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La mission consiste à : - Responsable du Product Backlog - Référent de la vision métier, du MVP et du contenu métier du projet au sein des équipes agiles - User stories - Recette des éléments métiers produits par l'équipe - Coordination avec les équipes design, tech et business - Amélioration continue - Contexte international - Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail hybride Profil recherché : - Expérience confirmée comme Product Manager / Product Owner - Capacité à gérer des sujets à la frontière produit / tech / métier - Aisance dans l'animation d'ateliers, la rédaction de spécifications et la gestion du backlog - Vrai sens Business et UX pour la prise de décision - Approche data dirven pour prioriser et mesurer l'impact des investissements - Rigueur, organisation, communication, leadership, sens du service ... - Anglais professionnel à l'oral et à l'écrit

Contexte Dans un contexte de transformation de la DSIN, la Solutions Digitales Transverses recherche un Chef de Projet AMOA digital transverse F/H. Le Chef de Projet AMOA digital transverse F/H accompagne les Métiers du Groupe et les Solutions Digitales dans leurs périmètres digitaux. En étroite collaboration avec les équipes de développement, les équipes Métiers et les équipes Solutions Digitales Marques / Métiers, le Chef de Projet AMOA digital transverse F/H est le point d’entrée incontournable des projets d’enrichissement et de valorisation du patrimoine digital de la Marque / du Métier. Votre expertise technique et métier du digital, vous permettra d’identifier les sujets à valeurs, les opportunités digitales et d'alimenter la feuille de route digitale transverse. MISSIONS : • Endosser le rôle de Business Partner auprès de Solutions Digitales Marques et Métiers sur les usages autour du digital, • Assurer une proximité et accompagner les directions métiers et Solutions Digitales • Réaliser les études et le chiffrage sur le périmètre transverse • Apporter conseil aux métiers sur le volet digital et vérifier la bonne adéquation entre les solutions digitales et les besoins métiers, • Contribuer à l’élaboration des cibles et trajectoires de transformation sur les usages et le digital en conseillant sur l’alignement du SI avec la stratégie métier Digital et le schéma directeur SI , • Animer et assurer la coordination avec les autres équipes Solutions Digitales de la DSIN (Direction des Systèmes d‘Information et du Numérique), • Contribuer à la production des livrables de niveau fonctionnel (modèles et spécifications générales ou détaillées) • Être l’interlocuteur naturel des équipes Métiers sur le domaine du digital, en complément et en cohérence des missions globales de conseil et d’accompagnement des équipes Solutions Digitales Marques / Métier. Profil Chef de projet digital 5 ans+ avec une expérience similaire

Contexte : Notre client dans une phase d’acquisition de SI achats souhaite un accompagnement pour la sélection de la solution et l’éditeur le plus adapté pour son contexte MISSIONS 1- Accompagnement et conseil o Phase cadrage : Enrichissement du business case grâce à du benchmark sur les coûts et gains pour transformer les éléments en document de Kick-Off. o Formalisation des processus actuels et formalisation des processus cibles pour toutes les filiales du client (ateliers, formalisation, etc.) ▪ Animation des ateliers processus avec les parties prenantes ▪ Supports et comptes-rendus des réunions et ateliers de travail ▪ Cartographie des processus et fiche détaillée pour chaque processus (incluant les RACI, les livrables et les activités du processus) o Définition de la gouvernance cible du projet (Organisation, risques, planning prévisionnel, RACI, comitologie, chantiers du projet, stratégie de déploiement) AO éditeur : Sélection de l’outil le plus adapté o Traduire et formaliser les besoins clients (Achats, Comptabilité, contrôle de gestion, utilisateurs…) en exigences fonctionnelles (cahier des charges) o Aider au choix des solutions, et à la sélection des fournisseurs (éditeur) : ▪ Réaliser le dossier technique de consultation RFP (définition des critères de choix, dossier de réponse, grilles d’analyse, cahier(s) des charges fonctionnel(s)) ▪ Rédiger le support de présentation pour validation du choix ▪ Préparation et participation aux soutenances ▪ Evaluer les solutions et émettre des recommandations AO intégrateur : o Rédaction du cahier des charges intégrateur : Traduire et formaliser les besoins clients en exigences fonctionnelles. o Aider au choix des solutions, et à la sélection des fournisseurs (intégrateur) : ▪ Réaliser le dossier technique de consultation RFP (définition des critères de choix, dossier de réponse, grilles d’analyse, cahier(s) des charges fonctionnel(s)) ▪ Préparation et participation aux soutenances ▪ Evaluer les solutions et émettre des recommandations ▪ Support de présentation pour validation du choix PROFIL ET EXPERIENCES Expérience d’échanges avec les Editeurs de SI ACHATS Expérience de rédaction de document de cadrage Expérience de rédaction de modes opératoires et processus formalisés • Connaissances des domaines fonctionnels achats • Expérience dans le même type d'accompagnement • Capacité d’adaptation au contexte de l'entreprise • Collaboration en équipe • Bonne communication, en particulier pour les relations avec les différents Interlocuteurs en particulier pour les relations avec les différents Interlocuteurs

Pour un client du secteur de l’assurance, nous recherchons un consultant pour piloter et sécuriser un projet de mise en œuvre de la CSRD. La mission s’inscrit dans un contexte réglementaire structurant et vise à accompagner l’organisation sur l’ensemble des travaux nécessaires à la conformité. Le consultant interviendra sur la définition et la mise en place de processus opérationnels robustes, adaptés aux exigences CSRD, ainsi que sur les travaux normatifs opérationnels (interprétation, déclinaison et mise en application des normes). Il apportera également un appui direct à la rédaction du rapport CSRD, en lien avec les équipes internes. Enfin, la mission inclut un retour d’expérience détaillé sur le processus mis en place et l’identification d’axes d’amélioration pour les exercices futurs.

🚀 Opportunité Freelance – Responsable de la Cartographie & du Référentiel Applicatif (MEGA) Dans le cadre d’un programme de transformation SI, un acteur majeur du secteur bancaire recherche un(e) Responsable de la Cartographie et du Référentiel Applicatif en mission freelance. 🎯 Vos missions Piloter et faire évoluer la cartographie applicative du SI Optimiser et automatiser les processus de cartographie via l’outil MEGA Administrer et garantir la qualité du Référentiel Applicatif (REFA) Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’architectes et les parties prenantes internes Assurer la cohérence, la fiabilité et la mise à jour continue des données Contribuer activement aux projets de transformation du SI

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien Support Smartphones (CDD) Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 6 Mois Fourchette de salaire : Entre 22 et 24K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien Support Smartphonesen CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client situé à Mont-Saint-Aignan. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs pour les smartphones : Service après-Vente : Réception des smartphones déjà utilisés Audit des smartphones Réinitialisation et remise à zéro logicielle des smartphones Actions de réparations et de nettoyage des smartphones Remise au stock des smartphone Préparation : Achat des de nouveaux smartphones ou utilisations des smartphones existants en stock, Préparation et ouverture de ligne, Paramétrage et enregistrement des smartphones au sein système d’information avec l’outil Mobile Device Management, Support Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels des utilisateurs, Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés, Pré-qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) : pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux entités compétentes, Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies sur les smartphones signalés: diagnostic, identification, formulation, résolution. Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients. Gestion de parc Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. Demandes d'actions préventives de fond. Information des clients : alerte, information du client. Diffusion d'informations. Rédaction de procédures Le terrain de jeu ? Android, iOS, Google Suite (Gmail, Docs, Drive, Agenda, Meet, Chat, Drive, Docs, Sheets, Slides), Mobile Device Management (Microsoft Intune) Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience d'un an sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 22 000 - 24 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

La mission comprend : Prise en charge de nouveaux projets d'automatisation via la technologie Blue Prism + Flexi capture Respect des pratiques en vigueur mises en place au sein du Centre d'Expertise en Automatisation (conception, recettes, design/développements) Respect des deliveries des travaux d'automatisation dans le délai fixé par l'équipe projet Gestion des implémentations et développements selon une méthodologie Agile Participation aux réunions organisées dans le cadre de la méthodologie Agile en qualité de référent technique RPA + Flexi capture Gestion des phases de tests (parallel run) en interaction avec les métiers commanditaires Gestion de la Maintenance et évolution applicative des scripts RPA + Flexi capture déjà développés