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CDI

Offre d'emploiDirecteur Conseil Expert Infor M3 (H/F)

Signe +
Publiée le

80k-95k €
Paris, France
En tant que Directeur Conseil Expert, vos talents d'intrapreneur, votre leadership et votre expertise de l'écosystème INFOR sont au cœur du développement de notre activité. Vous jouez un rôle clé dans l'accélération de l'activité sur le marché français, le développement des offres, l'animation d'une communauté d'experts et le renforcement du partenariat stratégique avec INFOR. Fonctions et responsabilités Vous aurez comme missions : • Contribuer, aux côtés des forces commerciales, au développement des affaires en portant la voix de l'expertise INFOR M3 auprès des clients, • Accompagner les clients dans leurs programmes de transformation ERP Cloud et dans l'excellence opérationnelle de leurs opérations quotidiennes, • Développer des offres différenciantes en s'appuyant sur les expertises mondiales et les spécificités du marché français, • Promouvoir l'offre INFOR auprès des clients et du marché, • Développer et animer la communauté INFOR M3 : recrutement, accompagnement des consultants, partage des connaissances et développement des compétences, • Maîtriser et faire évoluer l'offre M3 en contribuant au business plan annuel de l'offre ainsi qu'à sa déclinaison opérationnelle, • Assurer un niveau élevé de satisfaction client et contribuer à la réussite des programmes stratégiques. Référence de l'offre : ep3jrgz7g1
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur sécurité / PKI (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
Public Key Infrastructure (PKI)

3 ans
40k-45k €
400-450 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte : Dans le cadre du renforcement de son équipe PKI, le Groupe recherche un profil capable d'assurer la gestion opérationnelle des certificats électroniques et des activités d'Autorité d'Enregistrement (AE) dans un environnement certifié eIDAS. Le consultant rejoindra une équipe d'experts PKI afin de soulager les activités RUN, de gérer les dossiers de demandes de certificats électroniques et d'assurer l'accompagnement des utilisateurs sur les problématiques liées à la signature électronique et à l'authentification. Missions : Activités d'Autorité d'Enregistrement (AE) Réceptionner les dossiers de commande de certificats électroniques. Contrôler la conformité, la complétude et la validité des dossiers. Valider, enregistrer et transmettre les demandes sur les portails des fournisseurs de certificats. Assurer le suivi des commandes et des livraisons. Gérer les réclamations utilisateurs et coordonner les échanges avec les supports techniques des fournisseurs. Gestion documentaire et conformité eIDAS Maintenir à jour la documentation réglementaire de la PKI certifiée eIDAS. Participer aux modifications et mises à jour des documents de conformité. Organiser, classer, référencer et archiver le corpus documentaire. Assurer la traçabilité et l'accessibilité des documents réglementaires. Assurer le suivi des actions et livrables liés aux exigences réglementaires. Support utilisateurs Accompagner les utilisateurs et clients internes sur l'utilisation des certificats électroniques et physiques. Répondre aux sollicitations concernant la signature électronique et l'authentification. Réaliser les opérations de commande, d'émission et de renouvellement des certificats. Assurer un support de premier niveau sur les problématiques liées aux certificats.
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Freelance

Mission freelanceResponsable déploiement PMO Programme Confirmé (H/F)

CELAD
Publiée le

1 an
400-480 €
Rennes, Bretagne
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Responsable déploiement PMO Programme Confirmé H/Fpour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous interviendrez dans le cadre d'un programme de transformation à grande échelle impliquant plusieurs entités. Votre rôle sera de structurer et de coordonner les déploiements, tout en assurant le lien entre les équipes projet, les référents locaux et les parties prenantes métier. L'objectif est d'assurer une progression cohérente des déploiements, faciliter la collaboration entre les différents acteurs et anticiper les risques susceptibles de ralentir le programme. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Piloter les activités de déploiement et coordonner leur avancement auprès des différentes entités concernées. - Fédérer et animer un réseau de référents déploiement afin de partager les informations, suivre les actions et faciliter la coordination. - Organiser et animer les instances de suivi pour donner de la visibilité sur l'avancement du programme et faciliter la prise de décision. - Suivre les plans d'action, identifier les risques et points de blocage, puis proposer des mesures correctives adaptées. - Harmoniser les pratiques de déploiement et accompagner leur mise en œuvre auprès des différents interlocuteurs. - Travailler en étroite collaboration avec les responsables de programme, les chefs de projet et les équipes métier pour maintenir une vision partagée des objectifs et des priorités.
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur Fullstack Java (Spring Boot) & Angular

Comet
Publiée le
Angular
Apache Kafka
Datadog

218 jours
450-530 €
Île-de-France, France
Bonjour à toutes et à tous, notamment aux Développeurs Fullstack Java / Angular 👨‍💻🚀 🔎 Je cherche un(e) Développeur(se) Fullstack Java / Angular Freelance pour intervenir sur une plateforme SaaS intégrant des fonctionnalités d'intelligence artificielle générative, au sein d'un environnement grand compte. Tu interviendras sur des sujets de développement, d'administration et de supervision applicative, avec des enjeux forts autour de la fiabilité, de la performance, de la sécurité et de l'exploitation en production. Tu travailleras en lien avec les équipes produit et techniques afin de faire évoluer les outils et d'améliorer l'expérience des utilisateurs. 💻 Ce que tu vas faire : Recueillir et structurer les besoins, puis contribuer à la gestion du backlog. Développer des fonctionnalités fullstack en Java / Spring Boot et Angular. Concevoir et faire évoluer des API et des microservices. Développer et automatiser des outils d'administration et de supervision. Mettre en œuvre des solutions d'observabilité : logs, métriques, traces et tableaux de bord. Configurer des alertes et contribuer à l'analyse et à la résolution des incidents de production. Participer à l'amélioration de la stabilité, des performances et de la résilience des applications. Contribuer à l'automatisation des déploiements et à l'amélioration des pratiques DevOps. 🎯 Stack technique : Java 21 / Spring Boot 4 / Angular 21 / API REST / OpenAPI / Kafka / AWS / Kubernetes / Terraform / Jenkins / GitLab CI / Datadog / PostgreSQL / MongoDB / Python. 🚀 Les plus de la mission : Une plateforme SaaS à fort enjeu d'usage, intégrant l'intelligence artificielle générative. Des problématiques techniques variées, du développement fullstack à l'observabilité et au DevOps. Des enjeux concrets de performance, de sécurité, de fiabilité et d'amélioration continue. Une collaboration étroite avec les équipes produit et techniques. 📍 Localisation : IDF : 2 jours de TT 🏡 📅 Démarrage : ASAP Une belle journée à toutes et à tous ☀️
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CDI

Offre d'emploiBusiness Manager (H/F)

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

45k-55k €
Puteaux, Île-de-France
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Île-de-France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : En véritable chef d'orchestre de votre périmètre, vous piloterez l'activité opérationnelle, commerciale et administrative d'un portefeuille de consultants spécialisés dans les infrastructures IT. Vous interviendrez sur un marché d'assistance aux infrastructures. Vos responsabilités : Développer et fidéliser votre activité • Assurer le suivi et la fidélisation des clients. • Développer une relation de confiance avec les différents interlocuteurs décisionnaires. • Identifier et qualifier les nouveaux besoins. • Répondre aux consultations • Participer activement au développement du chiffre d'affaires. Manager votre portefeuille de consultants • Accompagner et suivre une population d'environ 60 consultants. • Garantir la qualité des prestations réalisées. • Assurer le suivi des missions, des livrables et de la satisfaction client. • Accompagner les consultants dans leur parcours et leur évolution. Piloter l'activité • Organiser les démarrages de mission (administratif, habilitations, onboarding). • Assurer le suivi de la facturation. • Garantir la bonne exécution des prestations et le respect des engagements contractuels. Des missions complémentaires peuvent être confiées au Business Manager. Un accompagnement par votre manager durant les premiers mois est prévu. Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI Localisation : Puteaux Autre : des déplacements sont à prévoir sur la région parisienne/Paris. Référence de l'offre : 22xbwwi6ce
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CDI

Offre d'emploiResponsable Transformation Digitale -Services Managés (H/F)-Lyon

DCS EASYWARE
Publiée le

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Chez DCS, nous sommes convaincus que l'avenir desservices managés ne repose pas sur le remplacement de l'humain par latechnologie, mais sur la création d'un modèle performant où les équipess'appuient sur l'IA, l'automatisation et la donnée pour délivrer davantage devaleur à nos clients. Pour accélérer cette transformation, nous créons unposte stratégique Responsable Transformation Digitale-Services Managés Rattaché(e) à la Direction des Opérations et eninteraction permanente avec les équipes Innovation, Service Management etAvant-Vente, vous aurez pour mission d'identifier, concevoir et industrialiserles usages qui transformeront durablement notre delivery. Votre mission Vous intervenez comme un véritable catalyseur detransformation entre les équipes opérationnelles, les clients et lestechnologies émergentes. À ce titre,vous : Identifiez les cas d'usage à forte valeur Implémentez ou Imaginez des solutions concrètes combinant IA, workflows, automatisation, bases de connaissances Coordonnez le passage en production en garantissant sécurité, exploitabilité et maintenabilité. Conduisez l'adoption auprès des équipes, managers et clients. Mesurez les gains obtenus et pilotez les plans d'amélioration associés. Contribuez à la différenciation de nos offres de services managés augmentés. Les sujets surlesquels vous interviendrez : Service Desk augmenté IA Ops et supervision prédictive Digital Employee Experience (DEX) Knowledge Management Reporting intelligent et pilotage par la donnée Industrialisation des centres de services Transformation des services managés clients
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Freelance

Mission freelanceCHANGE MANAGER H/F

Cheops Technology
Publiée le
Conduite du changement
ITIL v4
ITSM

3 mois
400-550 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Dans le cadre du renforcement d'un Centre de Service Infrastructure au sein d'une DSI, nous recherchons un Change Manager IT / ITSM chargé de piloter et sécuriser le processus de gestion des changements. Le consultant sera garant de la gouvernance, du pilotage et du contrôle du processus Change Management. Son objectif sera de permettre la mise en œuvre des changements du système d'information avec un niveau de risque maîtrisé, tout en limitant leur impact sur les services métiers et la production. Il interviendra dans un environnement transverse en relation étroite avec les Service Managers, Incident Manager, Problem Manager, équipes Infrastructure, Production, Réseaux, Workplace/Workstation, Cyber et chefs de projet. Missions Le consultant prendra en charge le pilotage opérationnel du processus de Change Management et devra notamment : Pilotage du processus Change Management Garantir l'application et le respect du processus de gestion des changements. Qualifier et catégoriser les demandes de changement : standard, normal et urgent. Contrôler la complétude et la qualité des RFC – Request For Change. S'assurer de la bonne évaluation des risques, impacts, dépendances et prérequis associés aux changements. Garantir le respect des procédures et des délais de traitement. Gouvernance des changements Organiser, préparer et animer les PRECAB, CAB (Change Advisory Board) et ECAB (Emergency Change Advisory Board). Préparer les ordres du jour, supports et comptes rendus des différentes instances. Coordonner les décisions et arbitrer les priorités avec les équipes techniques et métiers. Assurer la communication autour des changements majeurs et/ou à fort impact. Coordination opérationnelle Coordonner les différentes équipes techniques intervenant dans les déploiements. S'assurer de la disponibilité des ressources et des prérequis nécessaires à la réalisation des changements. Superviser plus particulièrement les changements critiques ou à fort impact. Anticiper les risques susceptibles d'affecter la disponibilité ou la qualité des services. Pilotage de la performance et reporting Construire et suivre les KPI du processus Change Management, notamment : nombre et typologie des changements ; taux de réussite et d'échec ; nombre de changements urgents ; respect des délais et du processus. Présenter les indicateurs lors des COPIL et instances de gouvernance et identifier les tendances ou points de vigilance nécessitant des actions correctives. Amélioration continue Identifier les écarts par rapport au processus défini et piloter les plans d'amélioration associés. Contribuer à l'évolution et à l'optimisation des outils et processus ITSM. Accompagner et sensibiliser les équipes techniques aux bonnes pratiques de Change Management. Participer à l'amélioration continue de la qualité et de la fiabilité des changements mis en production. Definition_de_besoin_AT_Change_…
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CDI

Offre d'emploiGestionnaire Administratif (ve) et Commercial(e) /ADV H/F

DCS EASYWARE
Publiée le

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein de DCS EASYWARE, Entreprise de Services du Numérique (ESN), vous intégrez une équipe dédiée à la gestion administrative et commerciale de nos activités de prestations IT. Dans le cadre du développement de notre pôle, vous rejoignez une équipe de trois personnes basée à Lyon 3eme, sous la responsabilité de la Responsable Administration des Ventes. Vous prendrez en charge le suivi administratif et commercial d'un portefeuille d'affaires rattaché à notre agence parisienne. Véritable interface entre les équipes commerciales, opérationnelles et finance, vous contribuez au bon déroulement de nos activités et à la qualité du service délivré à nos clients. Vos missions Au quotidien, vous intervenez sur l'ensemble du suivi administratif des prestations de services : Gestion et mise à jour des dossiers dans les outils de gestion ; Suivi administratif des contrats clients, avenants et documents contractuels ; Collecte et relance des éléments nécessaires à la contractualisation ; Réception et suivi des bons de commande ; Préparation des éléments de facturation ; Suivi administratif des partenaires et sous-traitants ; Contrôle de conformité des documents administratifs ; Accompagnement des équipes commerciales et opérationnelles dans la gestion des affaires ; Participation à l'amélioration continue des processus et outils internes.
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