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Localisation : Paris Télétravail : Aucun les 3 premiers mois, puis 3 jours de présence obligatoire par semaine (non négociable) Statut : Freelance ou Portage (pas de sous-traitance) Démarrage : ASAP Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation visant à moderniser ses services, notamment via un déploiement natif Cloud et une évolution progressive de son périmètre fonctionnel, notre client recherche un Expert Cybersécurité / Assistant Opérationnel RSSI afin de renforcer son dispositif de sécurité et accompagner les projets stratégiques. Rôle & Responsabilités L'Expert Cybersécurité / Assistant RSSI interviendra en support du RSSI et des équipes techniques pour : 🔐 Avis et recommandations sécurité Évaluer les projets, solutions et architectures techniques. Rendre des avis formalisés comportant recommandations techniques et organisationnelles, basés sur l'analyse de risques. Suivre la mise en œuvre des mesures de sécurité auprès des équipes projet. 📘 Déclinaison opérationnelle de la PSSI Traduire la PSSI en exigences de sécurité techniques et fonctionnelles directement applicables. Construire et maintenir des cadres d'application (durcissement, configurations sécurisées, pratiques Cloud…). Travailler conjointement avec les architectes et responsables de domaine pour assurer cohérence et alignement avec les risques et technologies utilisées. Maintenir un référentiel clair, versionné et réutilisable. 📝 Participation à la sécurité des RFP Garantir l'intégration systématique du socle de sécurité dans les RFP. Évaluer la conformité des réponses fournisseurs (preuves, certifications, process…). Challenger les soumissionnaires et établir un scoring sécurité. Fournir une synthèse et une recommandation argumentée. 📂 Gestion du PAS (Plan d'Assurance Sécurité) Maintenir le PAS destiné aux partenaires et fournisseurs. Piloter sa complétude pour chaque nouveau fournisseur. Vérifier la conformité des preuves et identifier les écarts. Définir avec les partenaires les plans de remédiation nécessaires. Assurer le suivi documentaire et la diffusion aux parties prenantes. (Une compréhension de base des aspects juridiques liés à la sécurité et aux contrats est un plus.) Compétences Requises 🛠️ Compétences techniques Architecture sécurisée (on‑premise, Cloud, réseau). Analyse de risques (EBIOS ou équivalent). Connaissance des enjeux DevSecOps et CI/CD. Capacité à intégrer et analyser des exigences sécurité dans des RFP. Sécurité fournisseurs & gestion documentaire. Excellente capacité de rédaction technique et organisationnelle. 🤝 Compétences personnelles Communication claire, pédagogie et sens de l'écoute. Capacité à challenger les pratiques et proposer des solutions pragmatiques. Rigueur, autonomie, organisation. Leadership fonctionnel et capacité à fédérer autour de la sécurité. Profil recherché 🎓 Formation Diplôme d'ingénieur ou équivalent. 💼 Expérience 5 à 10 ans d'expérience en cybersécurité , incluant au moins une partie des rôles suivants : Analyste / Ingénieur sécurité Consultant gouvernance & conformité Architecte sécurité junior ou confirmé Assistant RSSI ou référent sécurité technique ➕ Atouts supplémentaires Expérience dans un contexte Cloud, hybride ou fortement externalisé. Connaissance des référentiels : PCI‑DSS, ISO 2700x, RGPD, EBIOS RM, ANSSI, DORA Maîtrise des outils et concepts SecOps : EDR, SIEM, IAM, sécurité Cloud, durcissement 🎖️ Certifications appréciées ISO 27001 Lead Implementer / Lead Auditor CISSP, CISM

Démarrage : Dès que possible Durée : 3 mois (renouvelable) Localisation : Nantes centre-ville + sites régionaux — 3 jours minimum sur site Secteur client final : Industrie Langue : Français requis — Anglais apprécié Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son équipe de maintenance interne, notre client final (secteur Industrie) recherche un consultant SAP FICO expérimenté pour prendre en charge le périmètre Run (support & maintenance) sur le domaine Finance SAP. L'objectif est de libérer les ressources internes actuellement mobilisées sur le Run, afin qu'elles puissent se concentrer sur les prochaines livraisons projets en cours. Missions & Responsabilités Prise en charge du support fonctionnel SAP FICO (incidents, demandes utilisateurs, corrections) Traitement des tickets de maintenance corrective et évolutive sur le périmètre Finance Collaboration étroite avec l'équipe interne SAP et les équipes métier Finance Participation aux réunions de suivi et reporting de l'activité Run Intervention possible sur les sites régionaux selon les besoins Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience sur SAP FICO en contexte de support/maintenance Maîtrise des modules FI (GL, AP, AR, AA) et/ou CO (CCA, PCA, CO-PA) Expérience confirmée en environnement Run / TMA / MCO SAP Capacité à monter en autonomie rapidement et à intégrer une équipe existante Profil local (Nantes et agglomération) — peu ou pas de prise en charge de frais Français courant indispensable — Anglais professionnel apprécié

Contexte de la mission Dans le cadre du support d’une plateforme interne stratégique, nous recherchons un Ingénieur Support DevOps pour accompagner les utilisateurs IT sur un orchestrateur interne et un portail de services associés .Cette plateforme permet la commande et la gestion automatisée de ressources IT. Objectifs de la mission Assurer le support technique des utilisateurs du portail et de l’orchestrateur Analyser et diagnostiquer les incidents (provisionnement, CI/CD, usage) Débloquer les situations et proposer des solutions de contournement Identifier et remonter les anomalies aux équipes de développement Assurer le suivi des incidents jusqu’à résolution Contribuer à la documentation et à l’amélioration continue Garantir une expérience utilisateur fluide et efficace

Description du besoin : Noisy le Grand Poste : Support & Expertise Expérience : Senior (Entre 8 et 10 ans) Contexte de la mission : Cette prestation vise à fournir une assistance technique, incluant la qualification et l’installation d’équipements informatiques, afin d’assurer leur bon fonctionnement et leur conformité aux besoins des utilisateurs. Objectifs/Descriptif de mission : Il s’agit d’une prestation d’assistance technique incluant de l’expertise sur l’activité d’ingénierie, d’exploitation et de gestion de la sécurité opérationnelle autour de l’exploitation du parc des postes d’administration durcis. Les principaux objectifs identifiés sont : Dans le cadre du projet de mise en place des postes d’administration durcis Réaliser les validations techniques et fonctionnelles des postes d’administration Collecter, analyser et traiter les dysfonctionnements dans le cadre de la VSR (Vérification de Service Régulier) Contribuer à la stabilisation des postes durcis après leur déploiement Participer à la définition et à la formalisation des processus de MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et de MCS (Maintien en Condition de Sécurité) du parc En phase d’exploitation Assurer le support de niveau 2 sur les postes d’administration durcis Gérer et superviser les mises à jour de l’antivirus Trellix Piloter les déploiements applicatifs et correctifs : o via WAPT o via WSUS pour les environnements Windows Documenter, maintenir et faire évoluer les procédures : o de gestion des incidents o d’exploitation et d’administration Maintenir et enrichir la base de connaissances (capitalisation des incidents, bonnes pratiques, solutions) Compétences requises Compétences et expériences obligatoires : Les compétences techniques obligatoires attendues sont les suivantes : Expérience confirmée en intégration système et administration sécurisée Maitrise des environnements Windows Server et Linux (Debian, RHEL) Connaissance des normes de sécurité et des outils de durcissement Connaissance des outils de déploiement et d’authentification : Trellix ePO, WAPT, PKd’entreprise, Active Directory Les compétences fonctionnelles obligatoires attendues sont les suivantes : Coordination avec les équipes d’ingénierie et de maintenance Reporting technique et opérationnel Bonne capacité rédactionnelle Bon esprit de synthèse et d'analyse Capacité à présenter ses travaux en séance / plénière et à défendre son point de vue factuellement Force de proposition constructive Rigueur et transparence dans le travail (notamment si warning à lever) Respect des délais Pédagogie sur les sujets de cybersécurité, aisance relationnelle et capacité de communication D’autre part, la mission nécessite, adaptation, méthode, rigueur et une bonne aptitude relationnelle. Elle suppose aussi d’être force de proposition et d’avoir une approche globale des sujets. Enfin, la rédaction de documents étant requise, des facultés rédactionnelles et de communication sont également nécessaires

Contexte Dans le cadre de la standardisation de son environnement poste de travail, un grand groupe international du secteur industriel recherche un(e) expert(e) en infrastructure d'impression. La mission vise à fiabiliser, piloter et faire évoluer l'écosystème d'impression sur plusieurs sites, incluant des flux bureautiques et des flux critiques métier. Descriptif de la mission Administrer et optimiser l'infrastructure d'impression : serveurs, files d'impression, drivers, firmwares, ports Gérer les environnements MFP, impression réseau et flux critiques (factures, Zebra, ShopFloor) Déployer et maintenir les solutions d'impression sécurisée (Secure Print, badge, PIN, pull print) Traiter les incidents complexes N2/N3 : spooler, files bloquées, flux critiques, indisponibilités Accompagner les équipes IT locales sur les standards, le support et les déploiements Participer aux projets de migration, renouvellement de parc et ouverture de nouveaux sites Produire la documentation technique : HLD/LLD, procédures, KB, RCA

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, le Groupe Cyrus, acteur reconnu du conseil en gestion de patrimoine, recherche un Ingénieur Support Applicatif N1/N2. Vous interviendrez sur des applications métiers liées à la gestion de portefeuilles clients, aux produits financiers et aux outils de suivi de l’activité des conseillers. Missions Assurer le support applicatif de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (conseillers en gestion de patrimoine, équipes internes) Prendre en charge les incidents techniques et fonctionnels liés aux applications métiers (portefeuilles, produits financiers, reporting, etc.) Comprendre les problématiques métier afin d’apporter des solutions adaptées Réaliser le paramétrage des utilisateurs (création de comptes, droits d’accès, configuration des outils) Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Suivre et documenter les incidents via un outil de ticketing Escalader les incidents complexes vers les équipes techniques ou éditeurs Participer à l’amélioration continue des processus de support et de la qualité de service

Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Assistant de Gestion Support SI H/F pour l'un de ses clients à Marseille (9) Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Assistant de Gestion Support SI H/F Ce poste est orienté support administratif IT, avec une forte dimension relationnelle et organisationnelle. Vous intervenez en lien avec les utilisateurs et les équipes SI pour assurer la gestion des demandes et des accès. Missions principales Support utilisateurs Assurer l'assistance téléphonique auprès des utilisateurs. Formaliser les demandes dans l'outil de gestion (ticketing). Suivre les incidents : relances / communication sur l'état d'avancement Transmettre les informations nécessaires (ex : mots de passe, accès). Gestion des habilitations Traiter les demandes d'accès et habilitations selon les procédures en vigueur. Assurer la création, modification et suppression des droits utilisateurs. Veiller au respect des processus de sécurité et de confidentialité. Gestion logistique et accueil Gérer l'accueil des utilisateurs. Assurer la gestion du matériel informatique : matériel de prêt / petits équipements IT / smartphones Suivre les entrées et sorties de matériel. Gestion des nouveaux arrivants Prendre en charge l'onboarding IT : préparation du matériel informatique et téléphonique / gestion des accès informatiques / accès au site Assurer un accueil fluide et organisé des nouveaux collaborateurs. Profil recherché Aisance avec les outils informatiques et logiciels Compréhension des logiques d'accès et d'habilitations SI Capacité à utiliser de nouveaux outils/applicatifs Rigueur et sens de l'organisation Réactivité face aux demandes urgentes Informations complémentaires Nature de contrat : CDI Intérimaire Lieu de la mission : Marseille (13009) Démarrage : 18/05/2026 Rémunération : 25 000€ brut annuel Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT) Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8h30 à 18h00 (planning tournant) Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 10€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/ jour) L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus 🤝 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Almatek recherche pour l'un de ses clients un consultant Support Niveau 3 / Expert messagerie Thunderbird sur Paris 12 Compétences obligatoires : - Linux / Debian - Posfix - Cyrus - Thunderbird (Mozilla) - MySQL / Postgre SQL - Ldap - Linshare Compétences complémentaires pour assurer la mission : - Expérience de la messagerie opensource - Capacité d'analyse - Savoir lire et analyser les log linux - Capacité rédactionnelle - Connaissance des protocoles de messagerie (imap, smtp, idap,pop,dav - Capacité à apprendre - Esprit de synthèse - Esprit d'équipe - Adaptabilité - Capacité à travailler ponctuellement dans l'urgence

Consultant F&O Support Finance (H/F) - Client final Nous recherchons un(e) Technicien(ne) IT spécialisé(e) en Finance afin de renforcer une équipe en charge du support des applications métiers, notamment un ERP financier et un outil de gestion des flux. Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous serez le référent technico-fonctionnel sur le périmètre Finance. À ce titre, vous interviendrez en tant qu'interlocuteur privilégié des équipes comptables ainsi que des partenaires externes. Vous assurerez le traitement des demandes de support liées à la Finance et accompagnerez les utilisateurs au quotidien. En lien étroit avec les équipes projets, vous contribuerez également à l'amélioration continue des outils et processus financiers. Vous serez amené(e) à intervenir sur des sujets variés tels que : Reporting financier et analyses de données Impacts comptables liés aux flux métiers Intégration et suivi des écritures comptables (provisions, facturation, etc.) Interfaces entre les différents outils financiers Sujets liés aux opérations de change (forex) Missions principales Prendre en charge les demandes de support utilisateurs (Niveaux 1 & 2) Qualifier, prioriser et suivre les incidents et demandes Finance Assurer le respect des SLA et le suivi des indicateurs de performance Collaboreravecleséquipesprojets poursuivre : Les évolutions en cours Les priorités de développement Comprendre les paramétrages des outils et leurs impacts Analyser les changements et anticiper les risques associés Garantir la cohérence et la bonne communication entre les différents systèmes Participer aux phases de tests et aux montées de version des applications Documenter les գործընթաց et maintenir à jour les supports utilisateurs Profil recherché Organisation, rigueur et réactivité Esprit analytique et pragmatique Curiosité et capacité à challenger l'existant Compétences Anglais professionnel (écrit et oral) Minimum 3 ans d'expérience en support applicatif Expérience sur D365 F&O nécessaire A propos de nous : Nigel Frank , cabinet de recrutement spécialisé Microsoft ERP, fait partie des leaders mondiaux du secteur. Notre mission : connecter entreprises et experts (CDI & freelance) sur les solutions F&O & Business Central. Ce qui fait notre force : +2 500 candidats placés chaque année +6 000 entretiens menés +75 consultants spécialisés Une couverture internationale Notre expertise métiers et techniques nous permet d'identifier rapidement les profils rares et d'assurer un matching précis entre besoins clients et ambitions candidats.

Dans le cadre du renforcement des dispositifs de sécurité des systèmes d’information, la mission consiste à accompagner les équipes projets et métiers dans l’intégration des exigences de sécurité et de conformité (SSI & RGPD). Le consultant intervient en transverse pour garantir la maîtrise des risques sur les projets IT, en lien avec les équipes sécurité, conformité et IT. 🧩 Objectifs de la mission Accompagner les chefs de projets dans l’identification des risques SSI et RGPD Définir les exigences de sécurité , de continuité et de lutte contre la fraude Réaliser des analyses de risques pour arbitrage Contribuer à la conformité réglementaire (RGPD notamment) Assurer le suivi des incidents de sécurité Participer à la sensibilisation des collaborateurs 🛠 Activités principales 🔐 Volet Sécurité des SI (SSI) Accompagnement des projets sur les enjeux sécurité Identification des risques et recommandations de mesures de sécurité Réalisation d’analyses de risques (type EBIOS ou équivalent) Définition des exigences SSI en lien avec les équipes IT Suivi et traitement des incidents de sécurité 📜 Volet RGPD / Data Protection Identification des données à caractère personnel et des traitements Rédaction d’ analyses d’impact (DPIA / PIA) Collaboration avec les équipes juridiques et conformité Suivi des incidents liés à la protection des données 📊 Volet transverse Support aux RSSI et aux équipes projets Réponse aux sollicitations métiers Participation aux études sécurité Veille en cybersécurité 🔍 Compétences attendues Bonne maîtrise de la sécurité des systèmes d’information (SSI) Expérience en analyse de risques (EBIOS, ISO 27005…) Connaissances réglementaires : RGPD, PCI-DSS, DSP2, NIS2, LPM Compréhension des architectures SI (Cloud, API, microservices) Capacité à interagir avec des équipes techniques et métiers

Contexte Le Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'aider à l'onboarding des clients de toutes les entités vers la solution Dynatrace , en devenant support de niveau 3 sur les problématiques liées à Dynatrace, en travaillant sur la façon d'intégrer au mieux le produit aux contraintes d’un grand groupe bancaire, en articulant l'ouverture des fonctionnalités tout en encadrant la maîtrise des usages sur les plateformes mutualisées Dynatrace, et enfin en accompagnant les entités dans leur adoption et leur montée en compétence de la solution Dynatrace. Missions Organisation et animation de façon régulière des points de suivi avec les différents clients internes ou leurs représentants Expertise sur la solution Dynatrace : Présentation et réponse aux questions des interlocuteurs et aide aux bons usages, résolution des problèmes qu'ils rencontrent Adaptation de l'architecture et l'infrastructure mise en place chez le groupe bancaire pour répondre aux besoins de tous Arbitrage et accompagnement de l'ouverture des fonctionnalités en suivant le double objectif d'autonomisation des clients et de la bonne maîtrise des usages et de la cohabitation sur les plateformes mutualisées Sécurisation des plateformes et s'assurer de la bonne sécurisation des informations sensibles

Dans le cadre de projets de migration vers des environnements collaboratifs et de mobilité, ingénierie support est recherché afin de renforcer un dispositif d’accompagnement dédié à la messagerie cloud et à la gestion des terminaux mobiles. Rôle principal Support N2 / N3 durant les phases pilotes et de migration Prise en charge et résolution des incidents liés à la messagerie (clients de messagerie, boîtes aux lettres, calendriers) Accompagnement des utilisateurs dans l’enrôlement des terminaux mobiles (iOS / Android) Collaboration régulière avec l’éditeur de la solution Support aux équipes locales et au service d’assistance utilisateurs Profil attendu Solide expérience des environnements collaboratifs cloud (messagerie, annuaire) Bon niveau sur les solutions de gestion des terminaux mobiles (MDM) Expérience confirmée en support ou en migration à grande échelle Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : client Les astreintes (HNO, etc.) : non La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui

Dans le cadre du maintien et de l’évolution d’applications critiques liées aux factures fournisseurs, notre client du secteur retail recherche un(e) Responsable Applicatif Finance (H/F). Le poste s’inscrit sur un périmètre clé pour la fiabilité des traitements financiers, avec un rôle central dans le suivi des applications de contrôle, validation et intégration des factures fournisseurs, en lien avec les équipes Finance, Comptabilité, Achats et Supply Chain. Le/la consultant(e) interviendra sur les activités suivantes : Pilotage applicatif : - Assurer le bon fonctionnement des applications liées au contrôle des factures fournisseurs, - Suivre la disponibilité, la performance et la fiabilité des traitements, - Superviser les batchs critiques et les flux associés, - Garantir la continuité de service sur un périmètre sensible pour les équipes Finance. Support & incidents : - Suivre les incidents et problèmes de production, - Analyser les causes et coordonner les actions correctives, - Veiller à la cohérence des flux entre Achats, Réceptions, Stocks et Comptabilité, - Participer à la sécurisation des clôtures et traitements sensibles. Évolutions & coordination : - Piloter les évolutions fonctionnelles et réglementaires du périmètre, - Faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques, - Coordonner les intervenants internes et externes, - Contribuer à la qualité des données financières et à la traçabilité des contrôles. Environnement : - Applications de factures fournisseurs, - Mainframe, - COBOL, DB2, JCL, CICS, Pacbase, - Interfaces avec SI Finance et outils connexes.

Gestionnaire d’Application – Support Applicatif CDI uniquement • Support applicatif mail / téléphone • Prise en main à distance • Analyse préliminaire des incidents • Analyser les incidents critiques et coordonner les résolutions • Proposer et suivre les actions correctives • Travailler avec les chefs de projet sur le cadrage des besoins • Suivre les roadmaps et accompagner les phases de recette et déploiement • Réaliser des paramétrages avancés • Optimiser les flux applicatifs • Accompagner la conduite du changement

Pour un client dans le secteur de la cosmétique, je recherche un Ingénieur systèmes réseaux et support. Missions principales Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les infrastructures réseaux et systèmes (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi, serveurs) Administrer et optimiser les environnements systèmes (Windows, Linux, virtualisation) Assurer la haute disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures Mettre en place et gérer les solutions de sauvegarde, de reprise et de continuité d’activité (PRA/PCA) Concevoir et élaborer des projets dans le but de garantir l’évolution et l’amélioration continue du quotidien de l’entreprise : Analyse les impacts techniques sur l’architecture existante ou prévisionnelle pour les demandes projets, élabore le cadrage (solution, budget, planning) et garantit le respect des projets. Préconise les choix techniques et s’appuie lorsque nécessaire sur les équipes centrales pour l’élaboration des solutions Coordonne, contrôle les contributeurs des projets qui sont sous sa responsabilité (externes ou internes à l’entreprise) Garantir la bonne administration des systèmes et réseaux des sites industriels Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation (serveurs de base de données SQL, stockage, Active Directory, boites mails…etc.) et du réseau télécom Gère la documentation technique ainsi que les procédures d’administration et d’exploitation Met en place les indicateurs techniques et de suivi des performances et de la capacité de l’infrastructure du site. Gère l’architecture serveurs et de stockage de données ainsi que ses évolutions Informe les équipes des nouveautés techniques Assure le support à l’exploitation et aux utilisateurs ainsi que la bonne gestion du parc informatique Supervise la fiabilité de l’ensemble des outils de production et le parc informatique- matériels & applicatifs Gère les plans de secours et de sauvegarde Supervise l’identification des causes de dysfonctionnement, propose et met en oeuvre des solutions Réalise et supervise l’exploitation des plateformes et des applicatifs Assiste et dépanne les clients jusqu’au niveau 3 Définit les procédures à mettre en place pour assurer le processus d’assistance, est garant de l’intégralité de la définition des processus Assure le suivi des contrats de prestation et de maintenance sur les matériels, les applications, les logiciels de base et d’exploitation Gère le suivi de la performance : Etablit et suit les tableaux de bord liés à l’activité de l’entité (nombre d’incidents, impacts des incidents, temps de prise en compte, temps de résolution, nombre de changements, impacts des changements, dotation/installation, respect des délais, documentation, satisfaction des utilisateurs, etc. - Liste non exhaustive) Analyse la qualité de services rendus aux utilisateurs et propose des solutions pour l’améliorer Analyse et propose des solutions pour améliorer continuellement la productivité et l’efficacité de l’entité Communique au sein de son entité ou auprès des directions métiers clientes (incidents, changements…) Respecter et appliquer la politique et les règles/procédures en matière de sécurité, qualité, environnement et énergie notamment par la remontée de toute anomalie détectée dans son périmètre d’action propre (déviation, FIPA, FNCE) Etudes : Bac+5 (Informatique systèmes et réseaux) Carrière incluant le total d’années d’expérience : Minimum 10 ans d'expérience en administration systèmes, réseaux et téléphonie en environnement industriel/logistique de préférence. Aptitudes techniques : - Administration de systèmes d'exploitation : Microsoft Windows Server (Active Directory, GPO, DNS, DHCP) - Administration d'environnements MacOs / iOS (déploiement, gestion de flotte) - Administration et gestion des distributions Linux (Debian, CentOS, RedHat) en production - Architecture et administration réseaux (LAN / WAN, routage, switching, VPN, pare-feu), connaissances CISCO - Virtualisation et clouds (VMware, Hyper-V, Azure, AWS) - Téléphonie IP : Administration PBX (Alcatel serait un plus), configuration trunks SIP, équipements Yealink, protocoles VoIP - Solutions de visioconférence et collaboration : Microsoft Teams, Yealink - Meeting, Zoom (configuration, déploiement, gestion d'utilisateurs, intégration, troubleshooting) - Sauvegarde et récupération de données (plans de continuité) - Sécurité informatique (pare-feu, antivirus, authentification multi-facteur) Connaissances en chefferie de projet : - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, méthode Agile) - Expérience en pilotage de projets d'infrastructure IT et téléphonie (planning, budgeting, reporting) - Capacité à coordonner des équipes techniques internes et prestataires externes - Gestion des risques et impacts techniques

Les missions attendues par le Ingénieur Sécurité PKI / Support Certificats (H/F) : Localisation Lyon – Présentiel 5 jours par semaine Contexte et objectif Dans le cadre du maintien et de l’évolution des infrastructures de sécurité, nous recherchons un ingénieur sécurité spécialisé en PKI afin d’accompagner les utilisateurs dans la gestion de leurs certificats cryptographiques et de contribuer au bon fonctionnement des plateformes associées. MissionsExploitation et support Gestion des tickets via ServiceNow (demandes et incidents liés aux certificats) Accompagnement des utilisateurs dans l’installation et l’utilisation de leurs certificats Support aux équipes techniques sur le RUN de la plateforme PKI Administration et sécurité Administration et exploitation quotidienne de l’infrastructure PKI Maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS) Réalisation des mises à jour des composants (logiciels et infrastructures) Supervision et amélioration continue Mise en place et maintien des outils de supervision Participation à la gestion des incidents et problèmes Contribution aux audits et aux actions de mise en conformité Rédaction de procédures, standards et documentation sécurité