Offre d'emploi Ingénieur Support DevOps – Plateforme d’Orchestration
Massy (91)
CBX Conseil ( CBX Group )
Le poste Ingénieur Support DevOps – Plateforme d’Orchestration
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Dans le cadre du support d’une plateforme interne stratégique, nous recherchons un Ingénieur Support DevOps pour accompagner les utilisateurs IT sur un orchestrateur interne et un portail de services associés.Cette plateforme permet la commande et la gestion automatisée de ressources IT.
Objectifs de la mission
Assurer le support technique des utilisateurs du portail et de l’orchestrateur
Analyser et diagnostiquer les incidents (provisionnement, CI/CD, usage)
Débloquer les situations et proposer des solutions de contournement
Identifier et remonter les anomalies aux équipes de développement
Assurer le suivi des incidents jusqu’à résolution
Contribuer à la documentation et à l’amélioration continue
Garantir une expérience utilisateur fluide et efficace
Profil recherché
Expérience en support technique DevOps / plateforme IT
Posture de leader sur la gestion des incidents
Fort sens du service et orientation client interne
Excellentes capacités d’analyse et de résolution
Aisance dans les échanges avec équipes IT (Dev / Prod / OPS)
Autonomie, rigueur, proactivité
Anglais technique (lu / écrit)
Environnement de travail
Impératif :
Python (maîtrise avancée – scripts, automatisation, diagnostic)
Linux
Environnements DevOps / CI-CD
Troubleshooting et analyse technique
Souhaitable :Docker ,Jenkins , Apache / serveurs web , Outils d’orchestration , ServiceNow ou équivalent
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