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Missions principales Support utilisateurs & gestion des incidents Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Créer, catégoriser et suivre les tickets dans l'outil ITSM. Assurer le respect des délais de traitement et le suivi des demandes. Collaborer avec les équipes support du groupe et les prestataires externes. Former et accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques et les bonnes pratiques informatiques. Gestion du parc informatique Gérer l'inventaire des équipements informatiques. Déployer, installer et maintenir les postes de travail, imprimantes, lecteurs code-barres et périphériques. Assurer le suivi du cycle de vie des équipements informatiques et mobiles. Réaliser les mises à jour matérielles et logicielles. Contrôler les actifs informatiques (garanties, affectations, localisations, etc.). Administration systèmes & infrastructures Participer à l'administration des serveurs Windows et Linux. Déployer les systèmes d'exploitation et applications sur les équipements utilisateurs. Assurer la maintenance des infrastructures locales. Participer à la gestion et à l'administration des bases de données sur les serveurs locaux. Gestion de la salle serveur Assurer l'exploitation et la maintenance de la salle informatique : Serveurs / Baies de stockage/ Switches réseau/ Onduleurs/ Climatisation/ Systèmes anti-incendie/ Infrastructure réseau Téléphonie & équipements industriels Administrer le parc téléphonique et le standard de l'usine. Assurer le suivi du système d'alarme. Fournir un support aux imprimantes bureautiques et de production. Apporter un support sur les solutions de technologies opérationnelles (OT). Coordination & projets Assurer la coordination avec les fournisseurs et prestataires externes. Participer aux projets informatiques du groupe. Contribuer aux groupes de travail techniques selon vos domaines d'expertise. Participer aux actions liées à la cybersécurité et à la protection des infrastructures. L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus 🤝 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Dans le cadre de la modernisation de sa plateforme de données, notre client recherche un(e) Data Engineer pour accompagner la transformation de traitements décisionnels existants vers un environnement Big Data et Cloud. Vous interviendrez sur des projets à fort impact, mêlant évolution des systèmes historiques, industrialisation des flux de données et mise en place de nouvelles architectures orientées performance et scalabilité. Vous intégrerez une équipe technique engagée dans l’amélioration continue des plateformes de données et contribuerez activement à la construction d’un écosystème moderne, robuste et pérenne. Vos missions: Modernisation des traitements de données Migration de traitement Informatica et PL /SQL vers SPARK(java) Maintenance corrective et évolutive des traitements PL/SQL Refonte Cloud(Databricks) Conception et mise en oeuvre de pipelines de données sur Databricks Industrialisations des traitements dans un environnement moderne

Acteur majeur du secteur des médias et du service public, notre client accélère l'industrialisation de ses plateformes Data et IA. La mission, au carrefour des équipes Data et d'un service transverse d'automatisation, vise à concevoir, industrialiser et intégrer une nouvelle plateforme technologique dans le respect des standards du SI global (cybersécurité, réseau, gestion des secrets) et avec un haut niveau de gouvernance et de sécurité des données. Les principales tâches sont: * Garantir l'intégration de la plateforme avec le SI global : cybersécurité, réseau, gestion des secrets (Vault/OpenBao). * Concevoir les mécanismes d'anonymisation et de chiffrement des données sensibles. * Concevoir et maintenir le service mesh pour la mise à disposition sécurisée des API Data/IA (haute disponibilité, performance). * Industrialiser les pipelines CI/CD (GitLab) et le provisionnement d'infrastructure (Terraform, Ansible). * Mettre en oeuvre les fondations Cloud & réseau : Shared VPC, interconnexions, VPC Service Control, DNS. * Piloter le déploiement de la gouvernance Collibra et son interconnexion avec l'écosystème Data (GCP, AWS). * Mettre en oeuvre Data Catalogue et lignage de bout en bout ; faire évoluer les architectures DataLake. * Co-designer les solutions MLOps et exécuter la migration de la stack vers la cible (GCP + Spark/Kubernetes/Kafka souverain).

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur de Production Applicative Junior H/F 📍Lieu : Paris (IDF) 🏠 Télétravail : Non – 5 jours sur site 📝Contrat : Portage ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un environnement applicatif critique à fort enjeu, au sein d’un contexte international en méthode agile. L’objectif est d’assurer la stabilité, la performance et l’industrialisation de la production applicative sur un périmètre riche et évolutif. Tu interviens en tant que référent applicatif sur un portefeuille d’applications, avec une forte autonomie et un rôle clé en coordination transverse (équipes études, infra, sécurité, projets). Tu auras pour missions de : Assurer le pilotage et le suivi de production applicative (MCO). Diagnostiquer les incidents, proposer des corrections et mettre en place des solutions de contournement (back-up). Améliorer les performances et la fiabilité des applications. Prendre en charge l’intégration et le déploiement de nouvelles applications (batch et transactionnel). Réaliser les recettes techniques et l’homologation des composants. Participer à l’industrialisation des processus de déploiement et d’exploitation. Assurer la gestion des mises en production et du packaging applicatif. Jouer un rôle de relais avec les chefs de projet et animer les échanges pour faire avancer les projets. Participer aux comités de production (comitologie). Contribuer aux projets d’évolution, de migration et d’amélioration des infrastructures. Automatiser les tâches via scripting et outils DevOps. Contribuer à la documentation d’exploitation et aux standards. Participer à l’amélioration continue (process, outils, sécurité, FinOps, DevSecOps). 🧰 Stack technique : Ordonnanceur : Control-M (ou équivalent fortement souhaité) OS : Linux & Windows (maîtrise des deux indispensable) DevOps : Git, Jenkins, Artifactory, XLR, XLD Automatisation : scripting, CI/CD, Ansible / Terraform (notions) Environnements : production applicative, systèmes ouverts

Vous interviendrez au sein de notre client, dans le cadre du suivi, du maintien en conditions opérationnelles et de la mise en production des applications du périmètre comptabilité. Dans le cadre d'une embauche sur profil, nous sommes ouverts à l’intégration de profils expérimentés en ingénierie de production, autonomes, rigoureux et capables d’intervenir sur des environnements techniques complexes et exigeants. Vos principales responsabilités : Maintenir en conditions opérationnelles des applications critiques Assurer la gestion et le suivi des incidents de niveau 3 Réaliser le reporting et maintenir à jour la documentation d’exploitation Utiliser les outils de déploiement et de release management, notamment XLD/XLR, dans le cadre des mises en production Prendre en charge les mises en production applicatives : réception, validation, packaging, installation et homologation des composants Piloter ou participer activement aux phases projet Contribuer aux tests de PRA et au suivi des sauvegardes Configurer et automatiser les déploiements via les outils DevOps Participer à la gestion de l’obsolescence technique

Dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, notre client recherche un Ingénieur de Production / DevOps confirmé afin d'accompagner l'industrialisation de ses processus de déploiement et d'assurer la gestion opérationnelle de ses environnements applicatifs. Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de la fiabilité, de l'automatisation et de l'amélioration continue des plateformes, depuis les environnements de développement jusqu'à la production Industrialisation et automatisation des processus DevOps Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les pipelines d'intégration et de déploiement continus (CI/CD). Développer des scripts et automatiser les tâches récurrentes afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Participer à l'amélioration continue des outils et des processus de déploiement. Contribuer à la standardisation des pratiques DevOps et à l'optimisation des chaînes de livraison applicative.

Au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire, vous intégrez une Squad produit agile en charge du domaine "Carte Bancaire – Options et services", dans un environnement orienté produit et fortement ancré dans les pratiques Scrum/SAFe. Vous jouez un rôle central de référent fonctionnel Monétique Porteur au sein de l'équipe, en assurant le lien entre les utilisateurs métier (caisses régionales) et les équipes de développement. À ce titre, vous contribuez activement à la construction, à la qualification et à la validation des fonctionnalités du produit, depuis le recueil des besoins jusqu'à la mise en production, en passant par la rédaction des exigences, les activités de test et le support post-déploiement. Vous évoluez dans un contexte impliquant la manipulation de données à caractère personnel (données clients liées aux opérations CB : nom, adresse, coordonnées), ce qui requiert rigueur et sensibilité aux enjeux de conformité. Responsabilités : - Interagir avec le Pôle Utilisateur pour le recueil, l'analyse et la priorisation des besoins métier - Élaborer, en collaboration avec la Squad, une réponse fonctionnelle adaptée aux besoins des caisses régionales sur le périmètre Carte Bancaire - Rédiger les User Stories et les Epics selon les standards du produit, en garantissant leur clarté et leur testabilité - Assurer le story mapping, l'affinage et le découpage fin des besoins en itérations livrables - Rédiger la documentation pérenne du produit ainsi que les supports de conduite du changement à destination des utilisateurs - Concevoir les scénarios et plans de tests fonctionnels via l'outil XRay, et piloter leur exécution - Réaliser les tests d'acceptation (UAT) et de non-régression dans le respect des délais de livraison - Effectuer le paramétrage du progiciel en lien avec les évolutions fonctionnelles validées - Assurer le support de niveau 2 auprès des caisses régionales et contribuer à la résolution des incidents fonctionnels

À propos du poste Nous recherchons un Chef de Programme Senior pour piloter et coordonner des initiatives stratégiques de transformation à grande échelle au sein d’un environnement international complexe. Vous serez responsable de la gestion globale du programme, de la définition de la feuille de route stratégique jusqu’à la livraison des résultats attendus. Vous travaillerez avec des parties prenantes de haut niveau et coordonnerez plusieurs équipes afin de garantir l’atteinte des objectifs business et opérationnels. Responsabilités principales Piloter des programmes de transformation complexes et de grande envergure. Définir la vision, la stratégie, la gouvernance et les objectifs du programme. Assurer la coordination entre les différentes équipes et parties prenantes. Suivre l’avancement global du programme et garantir le respect des délais, budgets et objectifs. Identifier, évaluer et gérer les risques, dépendances et problématiques impactant le programme. Préparer et animer les comités de pilotage avec les décideurs et sponsors exécutifs. Accompagner les équipes dans la conduite du changement et l’adoption de nouvelles pratiques. Veiller à la qualité des livrables et au bon alignement entre les objectifs stratégiques et les réalisations opérationnelles. Produire des reportings réguliers à destination du management et des parties prenantes clés. Profil recherché Minimum 10 ans d’expérience en gestion de programmes ou de transformations complexes. Expérience significative dans des environnements internationaux et multiculturels. Excellente capacité à gérer plusieurs projets et équipes simultanément. Solides compétences en gouvernance, gestion des risques et pilotage budgétaire. Forte capacité à interagir avec des interlocuteurs de tous niveaux, y compris la direction. Excellentes compétences en communication, négociation et gestion des parties prenantes. Anglais professionnel obligatoire.

Je recherche un Ingénieur OPS APS MONETIQUE ayant plus de 6ans d' experience pour une prestation d'accompagnement dans le cadre d'un ingénieur IT OPS+ pour une mission d'ingénierie IT au sein du domaine monétique de l'APS Payment & Monétique. L'ingénieur IT OPS+ collaborera étroitement avec l'équipe de développement pour intervenir dans tous les cycles de développement d'un produit IT. Ses responsabilités incluront la participation à la définition de l'architecture technique et applicative, la construction de l'infrastructure d'hébergement de l'application, ainsi que le développement et l'automatisation de la chaîne de déploiement des applications. En tant que référent PROD pour la Squad produit, l'IT OPS sera chargé de garantir l'exploitabilité de la solution en intégrant l'automatisation dans toutes les phases. Il veillera également à la mise en œuvre des standards groupe en matière d'architecture, de monitoring, de supervision et d'alerting. Enfin, l'IT OPS+ contribuera, aux côtés de l'équipe pluri disciplinaire, au maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre de la monétique. Nous recherchons une personne dynamique, curieuse, autonome, capable de prendre des sujets de bout en bout avec notre IT, depuis l'installation en qualification jusqu'en mise en production (planification, création des changements, ...). Une connaissance fonctionnelle de la monétique serait un atout pour ce poste. Environnement : Linux et Cloud. Conception et mise en œuvre des architectures de production pour les nouveaux projets Implémentation des outils de configuration et d'automatisation pour simplifier les process de déploiement et de mise à jour sur l'intégralité de la plateforme Design et implémentation de scripts pour les besoins du DEV, en support des ingénieurs OPS affectés aux projets Agiles Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions (capacity planning) ; Pilotage de la mise à niveau des infrastructures et gestion des impacts Mise en oeuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue Installation, configuration et divers paramétrages Alimentation du backlog des Services de production ( CI/CD, Continuous Operation, Time2fix,...) en complément des informations collectées auprès des Ingénieurs OPS Connaître les environnements de Production et Containers Apport d’expertise autours de la pratique DEVOPS Connaissance de l'intégration Continue Connaissance des Infrastructures/ serveurs / OS/Base De Donnée /Flux/firewall Connaissance en infrastructure Cloud (IaaS, PaaS) privé ou public Maîtrise de l’ordonnancement (Schedulers) Connaissance des pratiques Agile et DevOps Connaissance de l'intégration Continue (Continuous Integration) : Outil de gestion de versions, Référentiel du code source (GitLab, Bit bucket,..), référentiel binaires (Nexus, Artifactory…), orchestration (Jenkins, …). Connaissance de la Livraison Continue (Continuous Delivery) : gestion de configuration d’environnement, déploiement, Infrastucture as code (Ansible, Puppet, Chef) Connaissance des processus et Outils du Time2fix et Time2repair

Administration et exploitation d’une plateforme Big Data en production Gestion du RUN : traitement des incidents, problèmes et support N2/N3 Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : patching, upgrades et capacity planning Mise en place et amélioration de l’automatisation des tâches d’exploitation Suivi du monitoring et amélioration continue de la plateforme Support aux équipes data dans l’usage et l’exploitation des services Participation aux évolutions de la plateforme, notamment migration vers Azure Databricks Rédaction de documentation technique et de procédures d’exploitation

Missions principales : Pilotage du programme Vision & Stratégie Infra Définir et maintenir le plan projet Assurer le reporting et gérer les comités projets Piloter les différentes phases et lots : Contractualisation, déploiement et migration et gérer la relation avec l’intégrateur Coordonner les lots techniques Gérer les risques, dépendances et arbitrages techniques/calendaires Gérer le projet avec les équipes du client (chef de projet, architecte, rssi, lead technique et équipes opérationnelles) Assurer la cohérence entre le périmètre en migration et le périmètre momifié Encader et animer les équipes Organiser et gérer la charge de l’équipe en fonction des besoins opérationnels, S’assurer du delivery de l’équipe, de sa performance et de l’atteinte des objectifs, Développer les recouvrements et la gestion des compétences, Développer et uniformiser les pratiques entre les périmètres (cloud public, cloud privé et réseau), Décliner la vision stratégique, Encourager la collaboration au sein de l’équipe et favoriser l’engagement, Organiser des points de suivi avec les lead et l’équipe. Suivre les collaborateurs Gérer les recrutements, Gérer les aspects RH (congés, administratif), Gérer les compétences, formations, Faire respecter le cadre de travail organisationnel, Réaliser les entretiens annuels. Gérer les relations avec les ESN Gérer le suivi commercial, Gérer les rotations/besoins. Gérer des KPIs, SLAs et reporting Définir et suivre des KPIs par rapport aux objectifs DSI Définir et suivre un reporting organisationnel Gérer et Suivre les SLAs et la qualité de service Gérer le budget et le suivi des ressources Construction et suivi budgétaire, respect du nombre de jours, Gestion des demandes d’achat, Gestion des relations avec les ESN, Participation aux entretiens de recrutement, Suivi des imputations d’activités/projets.

L'équipe O.S.I. de la DSI de notre client. assure la gestion opérationnelle des infrastructures informatiques d'une vingtaine de sites en France et à l'international, pour le compte d'une DSI Centrale qui pilote 12 DSI décentralisées. Elle garantit les niveaux de service en production et porte les déploiements de nouveaux services et projets d'infrastructure. La mission s'inscrit dans le programme Nouvelle Usine, qui couvre l'ouverture et l'intégration de nouveaux sites : création ex nihilo, extension d'un site existant, rachat de société ou montage de joint-venture. À fin juin, près de 30 sujets sont ouverts, représentant plusieurs milliers de nouveaux utilisateurs à équiper dans les prochaines années. Dans ce cadre, notre client renforce son équipe d'ingénierie du poste de travail. La personne intègre l'équipe workplace et prend en charge la préparation et l'industrialisation des postes pour ces nouveaux sites, avec une part significative d'intégration post-acquisition : absorption des applications des sociétés rachetées, harmonisation vers le master Safran, accompagnement des équipes locales. La mission consiste : Ingénierie et industrialisation du poste de travail : conception, maintien et durcissement des masters, packaging et déploiement applicatif via SCCM Préparation et masterisation des postes pour les nouveaux sites du programme Nouvelle Usine, y compris les postes issus de rachats Pilotage technique des campagnes de migration (OS, masters, applicatifs) sur le parc Administration de l'environnement Active Directory du poste de travail : GPO, OIAR Analyse de l'expérience utilisateur et de la santé du parc via Nexthink, avec actions de remédiation Support de niveau 3 sur le périmètre workplace Accompagnement et transfert de compétences vers les équipes locales des nouveaux sites, y compris en déplacement sur place Production de la documentation technique : spécifications, modes opératoires, procédures, comptes rendus Reporting hebdomadaire d'activité, commenté avec le référent

Poste d'Ingénieur IT OPS Transverse & Data au sein d'une équipe garante des bonnes pratiques de production applicative dans un grand compte bancaire, intervenant dès la phase projet. Rôle de l'équipe IT OPS Sécuriser la livraison des projets de bout en bout et être garant du produit livré Propager les bonnes pratiques de production applicative au sein des équipes projets S'appuyer sur les patterns d'architecture, le catalogue de services & standards, et les principes Agile & DevOps Principales activités Participer à la définition de la solution technique : appliquer les préconisations de sécurité dès la conception, promouvoir les solutions basées sur l'existant, intégrer les exigences de production et d'infrastructure Supporter les équipes de développement : implémenter les user stories techniques, sensibiliser aux bonnes pratiques, accompagner la prise en main des outils Agile & DevOps Anticiper le plan de mise en production : favoriser l'industrialisation et l'automatisation du delivery Réaliser l'intégration technique des applications dans la toolchain existante Mettre en œuvre le monitoring : contribuer à la définition des dashboards de supervision Contribuer à l'optimisation des infrastructures : appliquer les préconisations FinOps & SRE pour le sizing, participer activement au guide interne des bonnes pratiques IT OPS

DevOps Kubernetes, Kafka, PostgreSQL, MongoDb • Microsoft Azure Clermont-Ferrand • Kubernetes, Kafka, PostgreSQL, MongoDb • Microsoft Azure (hosting et service PaaS), UNIX, Gitlab, Gitlab CI • Administration systèmes et réseaux • Keycloak • La connaissance du développement en Java (Java, RxJava, Vert.x, Quarkus, Maven) • La connaissance de l’administration de base de données est un plus • Assurer le déploiement et la surveillance des composants sous la responsabilité de l’équipe • Participer activement à l’amélioration/maintien du bon niveau de service en production • Mettre en place les outils de monitoring/alerting nécessaires • S’assurer que toutes les bonnes pratiques en matière de delivery / sécurité sont correctement implémentées et respectées • Mettre en place les flux de CI / CD conjointement avec le reste de l’équipe • Mettre en place le monitoring nécessaire à la supervision du fonctionnement de la production • Suivre et alerter sur l’obsolescence des composants de son domaine d’expertise. • Aider le Team Leader à prioriser les sujets techniques. • Etre à l'initiative de l'amélioration continue des composants de son périmètre et met en place des roadmaps techniques si nécessaire. • Assurer le support et l’analyse des problèmes remontés sur les différents environnements utilisés par l’équipe et les clients • Aider l’équipe de développement à faire les bons choix techniques en vue de faciliter les déploiements et la gestion des configurations • Kubernetes, Kafka, PostgreSQL, MongoDb • Microsoft Azure (hosting et service PaaS), UNIX, Gitlab, Gitlab CI • Administration systèmes et réseaux • Keycloak • La connaissance du développement en Java (Java, RxJava, Vert.x, Quarkus, Maven) • La connaissance de l’administration de base de données est un plus Qualifications : PostgreSQL, Apache Kafka, Kubernetes,

Mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe Infrastructure, nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes Senior spécialisé(e) dans les environnements Microsoft on-premise, la virtualisation et les architectures hybrides. Vous serez responsable de l’administration, de l’optimisation et de l’évolution des infrastructures critiques tout en contribuant aux projets de modernisation et d’intégration cloud. Responsabilités Administrer, maintenir et optimiser les infrastructures Microsoft on-premise : Windows Server Active Directory / Entra ID Exchange (on-premise et hybride Microsoft 365) Gérer et maintenir les environnements de virtualisation VMware : Clusters Stockage Haute disponibilité (HA) Optimisation des performances Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des services d’infrastructure : Active Directory DNS DHCP GPO Services de fichiers Assurer le support de niveau 3 et piloter la résolution d’incidents complexes. Participer aux projets de transformation et de modernisation des infrastructures, notamment dans des contextes hybrides (on-premise vers Azure/Microsoft 365). Mettre en œuvre les changements conformément aux processus ITIL, aux standards de sécurité et aux bonnes pratiques. Développer et améliorer les capacités de supervision et d’observabilité à l’aide d’outils de monitoring. Automatiser les tâches d’administration et d’exploitation via PowerShell. Collaborer avec les équipes Réseaux, Sécurité, Applications et Opérations afin d’assurer la fiabilité et l’amélioration continue des services. Profil recherché Expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans l’administration et l’exploitation d’infrastructures Microsoft on-premise. Expérience significative dans des environnements hybrides associant infrastructures locales et services Microsoft 365 / Azure. Compétences techniques : Administration avancée de Windows Server. Expertise Active Directory et gestion des identités hybrides (Entra ID). Administration d’Exchange Server (on-premise et/ou hybride). Maîtrise des services d’infrastructure : AD DNS DHCP GPO Solide expérience des environnements VMware. Connaissances en sauvegarde, gestion des correctifs (patch management) et gestion du cycle de vie des systèmes. Bonne maîtrise de PowerShell pour l’automatisation. Expérience des outils de supervision et d’observabilité tels que : PRTG Dynatrace Splunk Bonne compréhension des processus ITIL. Langues : Français courant. Anglais professionnel. Atouts supplémentaires : Connaissances des services Azure (IaaS, réseau, identité). Participation à des projets de migration ou de transformation d’infrastructure. Sensibilité aux approches d’automatisation, DevOps ou CI/CD. Connaissances des environnements Linux.

Administration et exploitation Splunk Administration des applications Splunk et gestion des accès utilisateurs. Maintenance préventive et corrective de la plateforme. Supervision et gestion des environnements : Splunk Core Splunk Enterprise Security Splunk ITSI Splunk Cloud Splunk SC4S Gestion des données et intégration Gestion d’une plateforme traitant environ 8 To de logs par jour . Intégration de nouvelles sources de données. Intégration des équipements de journalisation (logs). Contrôle de la qualité et de la cohérence des données collectées. Normalisation des logs. Restauration de la collecte de logs en cas d’incident ou de perte de données. Détection et cybersécurité Conception et optimisation de règles de détection. Développement de nouveaux cas d’usage de détection. Participation aux activités de réponse à incident. Mise en œuvre d’algorithmes de machine learning pour améliorer les capacités analytiques. Définition et suivi des indicateurs de sécurité (KPI). Automatisation Développement de scripts d’automatisation en Python. Automatisation des processus d’intégration et de contrôle qualité des données. Amélioration continue des outils et procédures du SOC. Reporting et documentation Création de tableaux de bord et de rapports. Rédaction de documentation technique. Création de guides utilisateurs. Partage de connaissances au sein des communautés cybersécurité internes. Support et communication Support aux utilisateurs internes. Collaboration avec les équipes techniques et métiers. Communication en français et en anglais.