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Cherry Pick est à la recherche d'un Architecte Solution / Fonctionnel pour l'un de ses clients dans l'assurance. 🎯 Objectif de la mission : Apporter une expertise en architecture de solution et architecture fonctionnelle, afin de définir, modéliser et documenter la solution cible, conseiller sur les choix techniques et assurer la cohérence globale des projets du SI. 📌 Responsabilités principales : Définir l’architecture applicative cible et sa trajectoire d’évolution. Rédiger des dossiers d’architecture applicative selon la méthodologie en place. Analyser les demandes d’évolution et leurs impacts sur la solution globale. Participer aux comités d’arbitrage liés aux évolutions de la solution. Définir les interfaces et les règles d’interfaçage du SI. Conseiller et valider les choix techniques avec les équipes de projets. Accompagner les projets de la phase de cadrage à la mise en production. Contribuer à la modélisation de la cartographie applicative et données via HOPEX. 📄 Livrables attendus : Dossier d’architecture cible et états stables Dossiers d’analyse d’impacts et d’arbitrage Dossiers applicatifs/fonctionnels transverses Cartographies applicatives/données dans HOPEX Comptes rendus hebdomadaires

Les livrables sont : - Mise en place de gouvernance du pilotage des pratiques de tests - Mise en oeuvre et pilotage du référentiel des scénarios de test - Pilotage du Socle test management fonctionnellement et techniquement Description : Le Socle Test management est un enabler technique et fonctionnel transverse qui porte la gouvernance, les méthodes et l’ensemble des outils de tests nécessaires à l’amélioration des pratiques de test dans les produits ou dans les projets. Il est composé d’un automaticien et d’un coach test. Le Socle a pour vocation porter la politique de test, le pilotage de son application dans les équipes, d'accompagner les équipes dans leur transformation autour du tests, d’uniformiser les pratiques, de faciliter la bonne utilisation des outils de test par les utilisateurs, de capitaliser et de diffuser les bonnes pratiques de tests utilisées dans l’entreprise, d’aider, d’accompagner nos utilisateurs dans l’automatisation de leurs tests et de leur mettre à disposition des accélérateurs techniques, fonctionnels, documentaires et méthodologiques pour faciliter l’utilisation du Socle et le faire évoluer. En tant que Product Owner Socle Test management, vous portez la responsabilité : - De construire, maintenir, diffuser et de piloter la mise en œuvre de la politique de test de l’entreprise et de sa gouvernance - De piloter l’amélioration des pratiques des tests dans les équipes SI métiers accompagnées et de les accompagner avec la comitologie associée - De promouvoir activement votre Socle auprès de vos parties prenantes et des utilisateurs (animation, documentation, meetup, démonstration …) - De documenter et de diffuser les pratiques de tests et de communiquer sur les référentiels de tests - De créer et d’animer la communauté des keys user testeurs pour recueillir leur besoin, faire émerger les meilleurs pratiques de tests et de tenir un référentiel de tests - De mettre en place les outils et des accélérateurs pour aider à l’amélioration des tests dans le SI et les maintenir dans le temps. - De coacher une ou deux équipes SI métier. - De construire la vision du Socle au travers de votre roadmap fonctionnelle, technique et technologique avec l’appui des contributeurs nécessaires (architecture, production, testeurs, métiers …) - De suivre le bon avancement de la roadmap des outils du Socle ( gestion de la dette, développement de nouvelles fonctionnalité, de montée de version) - De préparer et d’anticiper les usages futurs en lien avec vos parties prenantes, l’équipe Socle et votre Product Manager. - D’assurer la performance et l’industrialisation de votre socle et de ses produits - De mesurer le niveau d’utilisation, de gain de votre produit et de sa performance avec KPI mesurables(techniques et financières) - Tenir les engagements pris - Maitriser les coûts du développement et de la maintenance du socle

Métier : Pilotage de projet ou de programme Fonction : Coordinateur Technique Spécialités technologiques : Transformation & gestion de projets Type de facturation : Assistance Technique (taux journalier) Compétences : Technologies et outils : JIRA (7 ans) Méthodes / Normes : Scrum Soft skills : Bon relationnel, Rigueur Langues : Français Secteur d'activité : Assurance Description de la prestation : La mission concerne la gestion d’un site dans le secteur de l’assurance, incluant la coordination des déménagements ou suppressions de sites physiques. Le coordinateur pilote les actions avec la squad Parc Sites en collaboration avec la DSI, la DRS, la Direction Immobilier et Moyens, et d’autres acteurs externes (Orange, Videlio, Vinci, Spie). Il recueille les besoins métier, planifie, négocie, coordonne les actions internes et externes, communique avec les parties prenantes, met à jour les livrables (Planner, scénarios, fiches), et assure la gestion des processus en s’adaptant aux retours d’expérience. Il doit faire preuve d’excellente maîtrise du français, de relationnel, de gestion des priorités et d’anticipation. Mobilité : Déplacements sur site jusqu’à deux semaines par mois pour accompagner les managers locaux lors de l’ouverture ou fermeture de sites. Livrables attendus : Scénario et suivi des déploiements ou fermetures (outil Planner) Fiche Entité à jour Retours d'expérience (questionnaire de satisfaction) Prise en charge et suivi des demandes dans la boîte commune Comptes-rendus de réunions pour l’équipe

Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement d’une solution innovante d’allocation de portefeuille multi-facteurs développée conjointement par une société de gestion d’actifs et une fintech, nous recherchons un profil pouvant les accompagner sur la phase d’ industrialisation et de mise sur le marché de l’offre. Cette solution combine expertise quantitative avancée et personnalisation à grande échelle , avec une ambition de positionnement comme référence de marché . Objectifs de la mission Vous interviendrez sur deux volets : 🔹 1. Business Development & Go-to-Market Objectif : maximiser la création de valeur et structurer le positionnement stratégique de l’offre. Analyse des leviers de performance (revenus, marges, coûts, mix produit) Identification et modélisation des axes de croissance Construction du business case et modélisation de la contribution P&L consolidée Conception du modèle économique et du pricing Analyse du partage de valeur entre entités Élaboration de la proposition de valeur et du positionnement marché Contribution à la stratégie commerciale : pitchbooks, argumentaires, communications produit Préparation des livrables de gouvernance (comités de pilotage, instances exécutives) Recommandations sur les processus, outils et gouvernance de l’offre 2. Stratégie Produit – Moteur Quantitatif Objectif : formaliser la documentation du moteur quantitatif et piloter son évolution stratégique. Cartographie du moteur quantitatif (inputs, outputs, contraintes, fonctionnement) Formalisation des livrables produit techniques et stratégiques Évaluation des fonctionnalités existantes et priorisation des évolutions Définition du positionnement du moteur quantitatif au sein de l’offre globale Identification des facteurs différenciants et de la valeur ajoutée commerciale Construction de supports de formation / onboarding produit Recommandations pour renforcer la collaboration entre les équipes Quant / Produit / Business

Contexte : Nous accompagnons l’un de nos clients industriels sur un projet clé autour de la plateforme 3DEXPERIENCE / EXALEAD . L’objectif : faire évoluer et optimiser une solution PLM stratégique, tout en garantissant sa stabilité et sa performance. Vous intégrerez une équipe dynamique où le développement Java, la personnalisation de la plateforme et la résolution de problématiques techniques sont au cœur du quotidien. Vos principales missions : Vous serez en charge de l’implémentation, de la gestion et de l’amélioration des processus PLM au sein de l’entreprise, en veillant à aligner les systèmes et processus avec les besoins métiers. Votre rôle -Participer au cadrage lors des appels d’offres en analysant les besoins des clients et en proposant des solutions fonctionnelles adaptées. -Recueillir, analyser et documenter les besoins des clients sur des projets existants, et proposer des améliorations et optimisations dans le cadre d’audits fonctionnels. -Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en veillant à leur faisabilité technique, en collaboration avec les équipes techniques et les acteurs métiers. -Intervenir auprès des clients sur site lors des phases d'implémentation pour assurer la bonne intégration des solutions PLM et soutenir les équipes en place. -Organiser et animer des ateliers avec les parties prenantes métiers et informatiques pour garantir une bonne compréhension et adoption des solutions proposées. -Concevoir et animer des formations à l'interne et externe. -Élaborer des notices et des documents méthodologiques à destination des utilisateurs et des équipes internes, afin de faciliter la gestion des solutions PLM. Vous serez amené à vous déplacer ponctuellement chez nos clients pour des missions en France. ⚙ Environnement technique du projet : -PLM : Windchill (config, workflows, lifecycle), intégration PDM/CAO -IIoT / Digital Thread : ThingWorx (dashboards, mashups, data model) -ALM : Codebeamer (requirements, test management) – apprécié -Interop / Intégration : ESB, API REST/SOAP, ERP/MES -Systèmes : Windows Server, Linux (selon client) -Méthodologies : Agile/Scrum, ateliers métiers, conduite de changement -Documentation & conception : BPMN, UML, outils de modelling et capture de processus -Outils collaboratifs : Jira, Confluence, Azure DevOps (suivi projet & spécifications)

ARCHITECTE SOLUTIONS & TECHNIQUE (H/F) 📍 Localisation et Rattachement ● Poste : Architecte Solutions & Technique (H/F) ● Localisation : Paris, Île de France ● Rattachement : Digital Factory INVENTIV IT 🚀 Le Rôle : Leader de la Transformation Cloud-Native Au sein de la Digital Factory, vous êtes le garant technique et stratégique de la cohérence, de la performance et de la sécurité des architectures applicatives pour nos grands comptes (projets en mode Forfait et Régie). Ce rôle, à la fois opérationnel et stratégique, exige une expertise de pointe sur l'ensemble de la chaîne de valeur : du Cloud (dominance AWS) et Java/Spring pour le Backend, aux solutions Web (React/NextJS) & Mobile (Flutter) , incluant l'industrialisation DevSecOps et la conception d' API résilientes . Vous agissez avec une forte vision produit pour transformer les usages métier en valeur business concrète. 🎯 Vos Missions Principales Vous intervenez à la croisée des enjeux métiers et technologiques pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale : I. Conception Architecturale & Stratégie ● Concevoir des architectures évolutives, modernes et hautement performantes (Cloud-native, Serverless, Event-driven, Hexagonal, Microservices, etc.). ● Définir la stratégie d'intégration et de sécurisation des API et des Brokers. ● Assurer l'orientation architecturale et participer activement aux phases de cadrage & stratégie, ainsi qu'au brainstorming technique. ● Sélectionner et valider les solutions techniques adaptées aux enjeux des clients. II. Leadership Technique & Delivery ● Piloter des projets complexes avec des équipes distribuées (offshore/nearshore). ● Garantir l'industrialisation de l'innovation via des usines logicielles DevSecOps, des produits SaaS, RAG, LLM et des plateformes IoT. ● Manager et coacher techniquement les équipes de développement (CoreTeam & Digital Factory). ● Garantir le Delivery, de la production dev jusqu'à la mise en place de l'observabilité/performance. ● Déployer des solutions résilientes, sécurisées (conformité HDS, ISO 27001 ), et alignées sur les meilleures pratiques (CleanCode, TDD, BDD). III. Veille et Expertise ● Être force de proposition et toujours en veille sur l'écosystème tech, l'entrepreneuriat et l'innovation responsable. ● Encadrer plusieurs projets stratégiques auprès de plusieurs clients en tant que Lead Architect. ✨ Quelques Réalisations Attendues Votre expérience se traduira par des réalisations concrètes et impactantes : ● Pilotage d'initiatives stratégiques pour moderniser et sécuriser les infrastructures applicatives. ● Supervision de la conception d'usine logicielle DevSecOps modulaire. ● Pilotage de la mise en place d'une architecture Cloud hautement sécurisée conforme à la norme ISO 27001. ● Migration et modernisation d'applications avec enjeux d’optimisation de Time to Market . ● Création From Scratch d'applications Web & Mobile. 📚 Votre Profil & Compétences Techniques (Le Socle de l'Architecte) Domaine d'Expertise Compétences Techniques Clés (Maîtrise Requise) Architectures Serverless, Event-driven, Data-driven, Hexagonal, Microservices. Backend & Cloud Java / Spring (Dominance Web), NodeJs / JavaScript, Move To Cloud (Dominance AWS) , GCP/Azure. Industrialisation DevSecOps, DevOps & IAC , intégration continue, Sécurité applicative, Brokers. Front-End & Mobile React / NextJS, Mobile ( Flutter ), Angular (TMA). Qualité & Méthodologie Approche BDD, TDD, CleanCode , Test unitaire/intégration/automatisé et end to end, Cycle de vie logiciel. Data & Modélisation Platform Data/IA, Base de données (relationnel et non-relationnel), Modélisation SQL / requêtes. Leadership & Soft Skills Leadership technique, Posture projet / business, Fonctionnel : Confirmé, Anglais : Courant . Autres Performance / observabilité, Build et gestion de version, Développement.

Développeur Dynamics (H/F) Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Concepteur / Développeur devra dans ce cadre : Participer à la rédaction des spécifications techniques et aux développements (intégrations JavaScript, développement de la page , développement de plugin C#, développement d'interfaces). Revue de codes Participer aux livraisons, vous avez connaissance de la méthode Agile et des enjeux liés à l'intégration continue. Une expérience pratique du travail en mode projet est nécessaire. Une connaissance approfondie de Dynamics 365 est essentielle, comprenant la capacité à configurer, personnaliser et développer des solutions CRM adaptées aux besoins spécifiques des clients. Solides compétences en développement logiciel et la capacité à concevoir, développer, tester et déployer des solutions CRM personnalisées. Capacité à analyser les besoins des clients, à identifier les problèmes potentiels et à proposer des solutions innovantes et efficaces en utilisant les fonctionnalités fournies par Dynamics 365. Mener les chiffrages Maîtrise de la communication en anglais et en français. a. Compétences techniques et linguistiques requises Analyser les besoins exprimés dans des documents de spécifications fonctionnelles pour développer des plug-ins en langages C# et .NET. Maîtrise des méthodologies projet (Scrum, Agile, Cycle en V) et capacité à les mettre en pratique dans un contexte international. Expertise requise dans les technologies JavaScript, Azure et les services web pour soutenir les profils fonctionnels dans la conception de l'application. Accompagner les clients tout au long du projet en utilisant les compétences en développement et les technologies maîtrisées. Soutenir nos Business Analysts pour le design de l’application

Zoom sur l’opportunité : · Rôle clé au plus près des utilisateurs · Environnement technique riche et stimulant · Acteur reconnu de la French Tech spécialisé dans les objets connectés grand public Client : Notre client, un acteur reconnu spécialisé dans les objets connectés grand public, recherche un Technicien Support IT capable d’intervenir sur plusieurs sites et d’assurer un support de proximité de haut niveau. Vous serez le premier point de contact des utilisateurs internes et garantirez le bon fonctionnement des postes de travail, des salles de réunion, des équipements IT et des services locaux.

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Coordinateur technique IT (H/F) Votre mission est pour un client dans le secteur public. Vos activités seront composées comme suit : activités techniques 30 %, relations clients 70 %. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Piloter les prestataires externes en charge de la maintenance et de l’exploitation des 🔸 Pré-Qualifier les demandes et incidents arrivants dans le backlog de la cellule de coordination 🔸 Pré-Qualifier les nouveaux projets arrivants dans le backlog de la cellule de coordination 🔸 Identifier les besoins et les ressources en fonction des offres de services existantes 🔸 Assurer le suivi des demandes et incidents 🔸 Effectuer le reporting et identifier le chemin critique 🔸 Améliorer la qualité du service rendu par le Bureau 🔸 Participer aux différents comités en lien avec la priorisation et les cadrages métiers 🔸 Alimenter les indicateurs qualités des services du BACI

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre de la réforme fiscale 2026 sur la facturation électronique, notre client recrute un Architecte Technique EDI Senior pour piloter un projet stratégique de dématérialisation. Ce projet couvre l'ensemble des flux de facturation et implique l'intégration de plusieurs plateformes partenaires PDP (Plateformes de Dématérialisation Partenaires) et la coordination technique entre différents ERP et systèmes d'interfaçage EDI . 🔧 Missions principales - Focus Technique 1. Architecture & Analyse Technique Réaliser les analyses techniques liées aux changements d'architecture et impacts applicatifs Effectuer la gap analysis entre l'existant et la cible sur l'ensemble des ERP (flux sortants et entrants) Garantir la cohérence et fiabilité des échanges entre systèmes hétérogènes Structurer et formaliser les solutions techniques en coordination avec les équipes internes 2. Intégration & Interfaçage EDI Paramétrer le proxy EDI (NIFI ou équivalent) pour l'interconnexion entre SI et PDP Participer au mapping des données et à la qualification des flux à implémenter Cadrer, concevoir et déployer les interfaces et flux EDI (EDIFACT, formats structurés) Assurer l'interconnexion technique avec les plateformes partenaires PDP 3. Conformité & Normes Réglementaires Veiller au respect des normes de sécurité et de conformité (réforme 2026) Maîtriser les référentiels de facturation électronique : PA (Plateforme d'Annuaire) PPF (Plateforme Publique de Facturation) Formats structurés (UBL, CII, Factur-X) Cycle de vie des factures électroniques Garantir la conformité des flux selon les exigences réglementaires 4. Documentation & Tests Rédiger la documentation technique (architecture, flux, interfaces) Contribuer aux stratégies de tests (unitaires, intégration, performance) Produire les KPI techniques de suivi du projet 5. Support & Coordination Assurer le support technique aux équipes internes Coordonner avec les intégrateurs des plateformes partenaires Collaborer étroitement avec l'équipe projet fonctionnelle et la direction de projet

Contexte : Dans le cadre de l’utilisation de l’outil Polarion pour la gestion des exigences et des tests, le client lance une étude visant à analyser les besoins des ingénieurs logiciel et sûreté de fonctionnement. L’objectif est de proposer des recommandations d’évolution du template Polarion officiel , afin d’améliorer la cohérence et l’efficacité des pratiques internes. Objectifs de la mission : 1. Ingénierie Logicielle Exploiter une étude existante réalisée par une autre entité du client. Mener des interviews utilisateurs au sein d’une entité complémentaire. Identifier les bonnes pratiques et les besoins fonctionnels sur l’usage de Polarion. 2. Sûreté de Fonctionnement Recueillir les besoins auprès de la communauté des experts Safety. Évaluer les expérimentations internes (France / International). Étudier des plugins commerciaux, notamment Nextedy Risksheet . Formaliser les recommandations d’évolution du template. Livrables attendus : RéfLivrableÉchéanceValidationO1Document de recommandations – Version 101/12/2025Responsable initiative « Safety » – Tribe Full SystemO2Document de recommandations – Version 205/01/2026Responsable initiative « Safety » – Tribe Full System Compétences requises : Impératives : Maîtrise de Polarion (gestion des exigences et des tests) Connaissance du template DSaaP 6.0 Niveau confirmé en ingénierie logicielle (SW – SKL4) et sûreté de fonctionnement (SE – SKL4) Capacité à mener des interviews , analyser les besoins et rédiger des recommandations Expérience confirmée dans la sûreté de fonctionnement Optionnelles / appréciées : Connaissance des entités du client (France, Allemagne, Pays-Bas) Expérience sur des plugins Polarion (Nextedy Risksheet, etc.) Connaissance des standards Safety (ISO 26262, DO-178C, etc.) Compétences en rédaction technique Informations pratiques : Lieu : principalement en distanciel, quelques déplacements possibles à Vélizy (78) Durée estimée : 2 mois Rythme : charge adaptable selon les livrables (équivalent temps partiel) Langues : français (courant), anglais technique apprécié

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client ( banque privée) basé à Paris 1er un Architecte d'entreprise H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au DSI, l'Architecte d'entreprise H/F doit définir, maintenir et gouverner la trajectoire d'architecture (métier, data, applicative, intégration, technique/cloud, sécurité) afin d'assurer un SI cohérent, résilient, auditable et conforme, notamment au regard des attentes ACPR/BCE/EBA et du règlement DORA, avec un focus sur l'inventaire, la cartographie, et les dépendances des actifs TIC supportant les fonctions critiques/importantes. Missions principales A. Stratégie d'architecture d'entreprise * Définir et maintenir la cible d'architecture (Target Architecture) et la trajectoire (roadmap) en alignement avec la stratégie de la banque. * Construire/maintenir la Business Architecture : modèle de capacités, cartographie processus/fonctions, analyses de maturité. * Réaliser les analyses d'impact pour cadrer les évolutions et arbitrages. B. Gouvernance, standards et revues d'architecture * Mettre en place et animer la gouvernance d'architecture : principes, standards, patterns (API, intégration, data, IAM, cloud, etc.). * Conduire les revues d'architecture des projets majeurs pour assurer la conformité aux standards et à la stratégie, ainsi que la gestion des risques (sécurité, résilience, conformité réglementaire). C. Référentiels, cartographies et exigences DORA * Maintenir un dispositif « audit-ready » d'inventaires et cartographies du SI (applications, données, flux, dépendances, actifs critiques). * Assurer l'alignement avec les exigences réglementaires, notamment DORA Art. 8, en matière de résilience et de continuité. D. Rationalisation et modernisation du portefeuille * Piloter l'évaluation et la rationalisation du portefeuille applicatif. * Promouvoir des trajectoires de modernisation alignées avec la stratégie de la DSI de la banque. E. Innovation et amélioration continue * Effectuer une veille technologique et proposer des pistes d'innovation adaptées aux services financiers de la banque. * Animer des ateliers avec les parties prenantes pour aligner besoins, risques, architecture et planning. 3. Livrables attendus * Cartographie du SI à jour (applications, données, flux, tiers). * Modèle de capacités (capability map métier et IT) et trajectoire pluriannuelle. * Dossiers d'architecture (HLD/LLD, standards et patterns). * Avis d'architecture + registre des dérogations et plans de remédiation. * Exigences d'exploitabilité (« Architecture Run Readiness »). * Référentiel DORA Art. 8 : inventaires, actifs critiques, interdépendances, configurations. 4. Indicateurs de performance (KPI/KRI) KPI : * Taux de couverture des cartographies (applications, flux, tiers) et délais de mise à jour post-changement. * % de projets majeurs validés en revue d'architecture avant Go-Live. * Réduction de la redondance applicative et de la complexité. KRI : * Zones non cartographiées du SI sur les périmètres critiques. * Nombre de dépendances critiques non maîtrisées. * Nombre de dérogations sans plan de remédiation ou exceptions permanentes. Compétences requises Compétences techniques : * Vision transverse : business, data, applicatif, intégration, infrastructure, cloud/hybride. * Expertise en urbanisation SI, architecture API/événementielle, data governance. * Maîtrise des concepts de résilience (PRA/PCA, observabilité, SRE). * Connaissance des exigences réglementaires (notamment DORA Art. 8). Compétences comportementales : * Excellente communication orale et écrite, capacité de synthèse et de vulgarisation. * Leadership d'influence, capacité à challenger de manière constructive. * Rigueur, sens du risque et exigence de traçabilité « audit-proof ». * Capacité à arbitrer valeur vs risque vs coût vs délai.

ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise MISE EN PLACE ET INTÉGRATION Conçoit ou adapte (paramètre) les logiciels sélectionnés Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux Participe aux phases de validation technique lors des mises en production Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage

Expérience : 5 à 8 ans Démarrage : Dès que possible Durée : Mission longue Télétravail : 2 jours de présence sur site et 3 jours de télétravail Contexte La direction Family déploie Microsoft Dynamics 365 comme outil central de gestion de la relation client et d’orchestration des parcours de prospection et d’accompagnement. Dans le cadre de l’exploration et du cadrage des cas d’usage en IA générative, Family souhaite activer Copilot for Sales et expérimenter le développement d’un premier agent métier intégré à Dynamics. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) capable de piloter le cadrage, la priorisation, la définition de la valeur ainsi que la mise en œuvre d’un premier agent basé sur Dynamics 365. Missions 1. Cadrage du cas d’usage agentique Identifier, formaliser et évaluer les cas d’usage potentiels (accompagnement, prospection, etc.). Prioriser les cas d’usage selon la valeur, le ROI, la faisabilité et l’impact utilisateur. Définir les parcours cibles intégrant Copilot et/ou un agent métier dans Dynamics 365. 2. Définition des indicateurs et du ROI Déterminer les KPI et bénéfices attendus : productivité, qualité, satisfaction, réduction des temps de traitement, etc. Construire un modèle de mesure de la valeur et un dispositif de suivi post-déploiement. 3. Spécification de la solution Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires au développement de l’agent. Définir les règles de gouvernance, de sécurité et le cadre d’usage de l’IA générative. 4. Pilotage de la mise en œuvre Garantir l’alignement avec la stratégie CRM et les processus métiers existants. Préparer le plan de déploiement et d’adoption utilisateur. Compétences fonctionnelles attendues Capacité confirmée à cadrer des cas d’usage IA : analyse de processus, identification de la valeur, évaluation du ROI. Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. Aptitude à traduire les besoins métiers en solutions IA pragmatiques et opérationnelles. Expérience dans l’animation d’ateliers de co-construction (Business Owners, Product Managers, Epic Owners). Soft skills Pédagogie et capacité à vulgariser les sujets IA. Esprit de synthèse, rigueur et orientation résultat. Excellente communication et autonomie.

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du développement de l’application ENEJ (web & mobile), dédiée au secteur éducatif du primaire au supérieur, nous recherchons un Testeur Fonctionnel Confirmé . Le produit évolue en mode Agile , avec des releases toutes les 4 semaines, dans un environnement hautement sécurisé (ISO27001 / SecNumCloud) . 🛠️ Missions principales Réaliser les tests fonctionnels : intégration, non-régression, E2E Tester les nouvelles fonctionnalités à chaque livraison Contribuer à des tests plus techniques : sécurité, accessibilité Rédiger les cahiers de tests et les dossiers de résultats Créer et suivre les tickets Git en cas d’anomalies Participer aux rituels Agile (daily, sprint review, sprint planning) S’assurer de la conformité fonctionnelle et technique du produit Respecter les standards de sécurité de l’environnement certifié 📄 Livrables attendus Cahier de tests Résultats de tests Tickets d’anomalie documentés (Git) Reporting d’avancement ⚙️ Compétences techniques requises Test fonctionnel – Confirmé (Impératif) Test technique – Confirmé (Souhaitable) Bonnes pratiques Agile Connaissance des environnements sécurisés (un plus) Français professionnel (impératif)

CONTEXTE Expérience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : BI, Gestion de projet, Cybersécurité, IAM, Reporting Dans le cadre du renforcement de la sécurité des systèmes d’information et de la protection des actifs numériques, la mission consiste à contribuer à la gouvernance opérationnelle de la robustesse des mots de passe, à la mise en conformité réglementaire (GDPR, ISO 27001) et à l’onboarding de nouvelles entités dans un environnement international. MISSIONS Missions principales - Piloter et coordonner les projets liés à la robustesse des mots de passe et à la gouvernance opérationnelle de la sécurité. - Assurer l’onboarding de nouvelles entités et le suivi de leur conformité aux standards internes. -Contribuer à l’amélioration continue des produits de sécurité et au suivi des indicateurs de performance (KPI). - Définir, maintenir et améliorer les procédures, standards et guidelines de sécurité. - Participer activement aux initiatives de conformité et de qualité de service. - Mettre en place des automatisations (PowerShell) et des tableaux de bord Power BI pour le reporting. - Collaborer avec les équipes internationales dans un environnement Agile, en veillant à une coordination fluide et efficace. Livrables attendus - Procédures et documentation de sécurité complètes et à jour - Rapports Power BI et tableaux de bord de suivi des KPI - Automatisations et scripts pour renforcer la productivité et la conformité - Plans de remédiation et de conformité - Suivi d’avancement des entités intégrées Expertise souhaitée Techniques - Expertise confirmée en IAM/PAM (3 à 5 ans minimum) - Bonne maîtrise de CyberArk - Automatisation PowerShell (fort atout) - Connaissance des environnements Active Directory et Linux - Maitrise des technologies DNS et Proxy (impératif) - Connaissance des normes ISO 27001, GDPR et bonnes pratiques de sécurité - Reporting via Power BI - Connaissance d’outils comme Detack / Epas appréciée Méthodologiques et fonctionnelles - Solide expérience en gestion de projet (méthodologie Agile ou équivalente) - Capacité à coordonner des équipes internationales et pluridisciplinaires - Aptitude à piloter des initiatives de conformité, d’automatisation et de remédiation - Esprit analytique et rigoureux, sens du détail et de la priorisation - Excellentes compétences de communication écrite et orale en anglais