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Technicien Support Informatique (H/F) - Strasbourg 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre de projets stratégiques, nous recherchons un(e) Consultant(e) SI / Chef(fe) de Projet AMOA disposant d'une première expérience significative en pilotage applicatif et en accompagnement métier. Vous interviendrez notamment sur : La finalisation d'un outil de marketing automation, Un projet majeur portant sur la délivrabilité e‑mail, Différents chantiers d'amélioration continue au sein de la chaîne applicative. 🛠️ Vos missions 🔹 Pilotage & coordination projet Cadrer les besoins et définir le périmètre. Assurer le pilotage opérationnel et la coordination transverse. Animer les COPROJ et COPIL. Préparer et animer les réunions de lancement. Suivre budget, planning, risques et plans d'actions. Garantir l'avancement, la qualité et la communication vers les parties prenantes. 🔹 AMOA & accompagnement fonctionnel Animer des ateliers avec des équipes variées : ventes, service client, assistance technique, planification, télésurveillance, marketing, communication, IT, infrastructures… Produire : logigrammes / workflows * spécifications fonctionnelles * documents de conception * supports de décision Réaliser et piloter les recettes fonctionnelles. Accompagner les équipes métiers dans l'appropriation des solutions.

Vous serez amené·e à piloter des projets de build (150 à 300 jours) du recueil des besoins au déploiement : Comprendre, recueillir et analyser les besoins clients Planifier l’ensemble des phases du projet Identifier et mobiliser les savoir-faire et expertises nécessaires au bon déroulement du projet Piloter le projet en organisant, coordonnant et animant l’équipe projet mise à sa disposition Tenir les engagements de delivery et être le/la garant·e des coûts, délais, et qualité. Identifier et mettre sous contrôle les risques inhérents au projet Produire les indicateurs de reporting et escalader les alertes éventuelles à son management Être responsable de la livraison du projet au niveau de qualité attendu par les clients dans les délais convenus, et dans le respect du budget Être l'interlocuteur privilégié des clients tout au long des projets et s’assurer de leur satisfaction

Technicien support/proximité F/H - Les Herbiers Technicien de Proximité / Support H/F Type de contrat : Mission longue Localisation : Les Herbiers Disponibilité : Dès que possible 🔎 Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes support chez nos clients grands comptes, nous recherchons un Technicien de Proximité / Support . Vous interviendrez au sein d'un environnement dynamique et orienté services, au cœur des équipes informatiques du client. 🎯 Vos missions En tant que Technicien de Proximité, vous serez en charge des activités suivantes : Gestion des incidents utilisateurs via l'outil de ticketing GLPI Masterisation, préparation et déploiement de postes de travail Gestion du parc informatique (postes, périphériques, inventaire, renouvellements) Gestion et administration des comptes dans l'Active Directory (création, suppression, droits d'accès, réinitialisation, groupes) Selon les besoins, vous pourrez également être amené(e) à intervenir sur : Le support de proximité N1/N2 L'installation et configuration de logiciels Le suivi et l'escalade des incidents auprès des équipes dédiées

[En bref] NoESN/SSII - CDI - Création de poste - Développeur Back End .NET H/F - 50/70K€ - 2J TT /sem - Nice Tu veux rejoindre un projet tech ambitieux de refonte ? Tu n'as pas peur de mettre les mains dans le cambouis et de faire du reverse engineering dans un sac de nœuds ? Rejoindre un équipe en cours de création te tente ? Développeur avant tout, tu maîtrises .NET de préférence ou tu es prêt à te former rapidement ? Bonne nouvelle : j'ai un job pour toi ! TON POSTE Tu rejoins une équipe tech de 6 passionnés , composée de développeurs, DevOps, PM, PO et un CTO. Concrètement, tu vas : - Contribuer à la définition et à la mise en place l’architecture .NET - Faire de Reverse engineering pour comprendre l'existant et en reprendre l'essence - Optimiser la performance, la scalabilité et la sécurité des applications - Faire de la veille pour assurer l'évolution constante des pratiques et techniques - Partager tes tips avec tes collègues et exposer tes points de vue

🎯 Contexte Dans le cadre de la transformation continue de son système d’information, un acteur majeur du retail renforce ses équipes IT dédiées aux domaines approvisionnement, transport et qualité . Vous intégrerez une équipe agile organisée en plusieurs squads, en charge d’applications stratégiques couvrant notamment : le suivi des flux logistiques amont la gestion des litiges fournisseurs le suivi du cycle de vie des produits en magasin Ces applications, développées sur des stacks technologiques modernes , sont au cœur des opérations permettant d’assurer la disponibilité des produits en point de vente. Vous rejoindrez une squad spécialisée sur les sujets transport amont et gestion des flux , évoluant dans un environnement agile (Scrum) . 🧩 Mission En tant que Tech Lead Full Stack , vous intervenez à la fois sur des activités de développement et de leadership technique, avec un rôle clé dans la qualité et la performance des solutions. 🚀 Responsabilités principales1. Développement Full Stack Concevoir et développer des fonctionnalités en Java / Angular Participer activement aux développements (majorité du temps) Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité du code 2. Leadership technique Encadrer et accompagner les développeurs de la squad Assurer le suivi technique et contribuer aux recrutements et à l’intégration Être garant des bonnes pratiques de développement 3. Qualité et excellence technique Mettre en place et faire respecter les standards qualité (tests, code review, CI/CD) Suivre les indicateurs de qualité (ex : Sonar, couverture de tests) Contribuer à la réduction de la dette technique 4. Coordination avec les équipes transverses Être l’interlocuteur technique auprès des architectes Participer aux décisions d’architecture Assurer la cohérence technique avec les autres squads 5. Amélioration continue Assurer une veille technologique active Être force de proposition sur les évolutions techniques Contribuer à l’amélioration des pratiques de développement et des outils 📦 Livrables attendus Développements robustes et documentés Revue et validation des merge requests Documentation technique Plans d’amélioration continue (qualité / dette technique) Contribution aux chiffrages et aux choix techniques 📅 Modalités Démarrage : ASAP Rythme : temps plein Organisation : agile (Scrum) 🎯 Objectif Garantir la qualité technique, la performance et la pérennité des applications critiques , tout en accompagnant la montée en compétence de l’équipe et en contribuant activement aux développements.

Contexte de la mission Pilotage de projets de transformation de sites DATA CENTER existants sur le domaine des environnements techniques Tout Corps d’Etat. Le chef de projet sera AMO, représentant de Client dans le cadre de travaux de transformation infra TCE depuis l’établissement de l’expression de besoin jusqu’au transfert maintenance. Il sera en contact avec l’ensemble des acteurs du projets (fournisseurs, prestataires, maitrises d’œuvres de conception et d’exécution, Responsables d’exploitations, CSPS, Bureau de contrôle, etc…) Année d'expériences : 4-10 ans Complexité : Niveau 2 Localisation : IDF - Technopole Objectifs et livrables Validation des expressions de besoins émises par le client et accompagnement sur les visites techniques Suivi et pilotages des maitrises d’œuvre de conception et d’exécution. Lecture, analyse, correction et validation des documents de conceptions (APS : APD, etc…) Arbitrage des solutions techniques Garant sur les délais, le budget, la qualité pendant la durée globale du projet Analyse, négociation et validation des devis travaux Suivi du bon déroulement de la phase Exécution Garantir le respect des process et règles d’intervention (Norme en vigueur, gestion des GCR, DAS, etc…) Pilotage de la gestion contractuel des partenaires référencés Participation aux réceptions des travaux avec la MOE, signature des PV, suivi des documents de réception, DOE, et levée de réserves Interface avec les intervenants tiers (mainteneur, hébergement, sécurité, etc…) Réunion de suivi hebdo avec les MOE Rapport hebdo auprès du client Garant de la continuité de service des sites en exploitation et de la sécurité des intervenants.

Je recherche pour un de mes clients un Solution Analyst Senior capable de mettre en place les fonctionnalités nécessaires pour ces nouveaux produits, tant sur la partie applicative que sur les échanges de données via API (analyse technique, analyse fonctionnelle, spécifications, tests, déploiement). C’est la raison pour laquelle, cette personne doit avoir une solide expérience technique. La Prestation consiste à : • Analyser le besoin Métier, s’assurer de la bonne compréhension des attentes, et impact du besoin sur l’application • Rédiger la solution à mettre en place à travers la User Story • Challenger le besoin Métier, proposer des solutions ou des alternatives dans le cas de demande complexe qui ne serait pas en adéquation en termes de coût/bénéfice • S’assurer de la conformité de la spécification technico-fonctionnelle avec l’ensemble de l’application, et avec les prérequis et la structure de Contract Hub • Participer aux réunions internes de l’équipe (coordination, plan d’actions), aux ateliers avec le Métier dans le cadre de l’analyse du besoin et des phases de questions/réponses/clarifications, aux réunions avec Contract Hub • Identifier les risques et interdépendances • Exécuter les tests fonctionnels, les tests de non-régression, les tests de bout-en-bout, et s’assurer de la qualité de la solution au moment de la livraison en environnement de tests et en environnement de Production • S’assurer de la qualité et de la performance de la solution • Assurer la liaison/communication avec l’Application manager pour remonter les risques/problèmes, et également pour partager la progression sur les actions en cours a. Compétences techniques et linguistiques requises • Une expérience de 2 à 4 ans en tant que développeur Java • Une expérience de 2 à 4 ans en tant que Solution Analyst Connaissance du CRM Dynamics (uniquement l'interface pour pouvoir y travailler) • Anglais technique courant : écriture et lecture de documents en anglais (les spécifications fonctionnelles sont en anglais), échanges lors de réunions ou contacts téléphoniques • Compétences techniques souhaitées : o Langages : JAVA/J2EE/SQL o Framework GUI : JSF 2.0, NetUI o Maven o Modélisation : UML(design pattern) sous MagicDraw o Base de données Oracle 12g (Toplink/JPA) o Système : Windows, LINUX o Serveur d’Application : WebLogic (Oracle) o XML o Eclipse o Outils de test : Junit o Gestion de configuration : GitHub • Bonnes qualités rédactionnelles • Expérience dans un cadre Agile • Connaissance d’un outil des tickets tel que JIRA • Connaissance d’un outil de gestion des exigences tel que Confluence • Forte autonomie tout en restant dans le cadre des priorités du projet • Excellent relationnel • La connaissance du milieu de l’assurance-crédit est un plus • L’expérience dans un projet relatif à la gestion de contrat serait un plus

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation Finance au sein d’un grand groupe international, nous recherchons un PMO SAP pour accompagner le déploiement d’un programme ERP global. Ce programme inclut : Le déploiement de SAP S/4HANA Cloud L’intégration d’une solution P2P Une phase de déploiement international en cours après un pilote réussi Des activités combinant projets, évolutions du core model et RUN Rôle et responsabilités En tant que PMO SAP, vous intervenez en support direct du chef de projet, avec une forte dimension opérationnelle et de pilotage. Vos principales missions : Piloter le planning global, les jalons et le suivi d’avancement Coordonner les parties prenantes (métiers, IT, intégrateur, équipes internationales) Assurer le suivi des déploiements internationaux et des évolutions du core model Suivre les activités RUN en parallèle des projets Produire et consolider le reporting projet (KPI, avancement, alertes) Préparer et animer les comités projet / steering committees Identifier et remonter les risques, dérives budget/planning Suivre les sujets transverses : Interfaces Tests Cutover & go-live Qualité des livrables Participer au pilotage des ressources : staffing, onboarding, suivi des équipes

Objectifs Backup du proxy P.O. technique de l'équipe. Prise en charge des actions techniques en lien avec les déploiements sur les nouvelles divisions. Amélioration de la supervision. Gestion du support technique. Gestion de l'exploitant. Mise en œuvre de la cybersécurité. Industrialisation des tâches de déploiement. Gestion des mises en production. 2-2 Description détaillée des tâches qui constituent la mission Backup du proxy P.O. technique actuel. Gère les actions DSI techniques liées au déploiement des nouvelles divisions. Participe à la supervision et au support de l'application. Gère le travail de l'équipe OPS de l'exploitant (méthode agile). Prépare les mises en production et gère les mises en production. Gère les CVE en lien avec l'application. Gère les anomalies techniques avec les fournisseurs. Participe à l'industrialisation des déploiements. Gère les évolutions d'architecture avec l'architecte

Business Manager - ESN - LIFESCIENCES - CDI - Lyon Présentation de l'entreprise INFOGENE : Experte et leader sur le secteur de la santé depuis sa création, c’est cette double dimension qui a fait le succès continu de l’entreprise depuis plus de 10 ans. Pour étendre ce modèle aux autres secteurs, Infogene s’est aujourd’hui organisée en practices sectorielles: Santé/ Banque & assurances / Energie & Environnement / Luxe & Retail. Chiffre d'affaires 2025 : 90M€ ESN forte de plus de 700 collaborateurs ayant une double compétence IT/métier. Nous sommes présents en Ile de France, Lyon, Lille, Bordeaux et Lausanne. Notre filiale Pharmasys recherche activement sa prochaine recrue à l'agence de Lyon. Validation, Data integrity et Assurance Qualité IT. Nos pôles d'expertises Gestion de Projets IT Transformation Digitale Sécurité de l'information Data Management Qualité et validation des systèmes informatisés SAP - Supply Chain Intelligence Artificielle Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un.e Business Manager en CDI pour nous rejoindre sur la BU Life Sciences et pharma. Les missions Développer & fidéliser un portefeuille de clients Grands Comptes dans des secteurs variés et à fort potentiel. Secteur Lifesciences & Pharma Identifier les besoins et enjeux de vos interlocuteurs pour leur proposer des solutions adaptées (Assistance technique, Forfait, Centre de Service). Gérer le cycle commercial de A à Z : prospection, rendez-vous, réponse aux appels d'offres, négociation et closing. Collaborer étroitement avec l'équipe recrutement pour proposer les meilleurs profils (sous-traitants, freelances...). Assurer le suivi des consultants en mission et garantir leur satisfaction. Piloter votre activité via l'ERP BoondManager et assurer un reporting efficace. Mener une veille marché pour anticiper les nouvelles opportunités business.

Contexte de la mission Dans le cadre de sa stratégie de croissance, le client réalise plusieurs acquisitions. Afin d'accompagner l’intégration des nouvelles entités et de soutenir la transformation de sa fonction Finance, la Direction Financière recherche un Consultant Fonctionnel en Finance Systems . Ce consultant sera principalement responsable du déploiement et de l’optimisation de l’ ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (anciennement Dynamics AX) au sein des sociétés acquises, tout en contribuant à l’amélioration continue des processus financiers. Un environnement à dimension internationale étant concerné, une maîtrise courante de l’anglais est indispensable, et les CV devront impérativement être transmis en anglais. Objectifs et livrables Support applicatif : Assurer le suivi du support « niveau 2 » et la gestion des tickets Affecter et prioriser les demandes des utilisateurs Produire des reportings sur l’état d’avancement des activités de support Assister les utilisateurs finaux et les key users Rédiger la documentation fonctionnelle ainsi que les supports de formation Construire et maintenir une base de connaissances (Knowledge Base) Participer au transfert de compétences au sein de l’équipe Coordonner avec les équipes IT corporate (infra / architecture) Préparer et coordonner les mises à jour de la plateforme Microsoft (release upgrades) Gérer les campagnes de tests associées Methodologie et bonnes pratiques : Partager et diffuser les méthodologies de gestion de projets, de tests et de support Mettre en œuvre et optimiser les outils et processus existants Promouvoir les bonnes pratiques au sein des équipes Amélioration continue : Recueillir et analyser les besoins en évolution du système Revoir et valider les expressions de besoins des key users Participer aux arbitrages concernant les évolutions en tant que Core Model Gate Keeper Proposer des optimisations et automatisations des processus Coordonner les releases Microsoft Développer et fournir des reportings (Atlas, Power BI, etc.)

Vision & stratégie produit • Co-construire la vision produit et décliner la stratégie sur votre périmètre • Déployer et piloter la roadmap en priorisant les initiatives à fort impact • Co-construire les OKR de la value team et piloter leur atteinte Pilotage & priorisation • Traduire les besoins utilisateurs et métiers en problèmes clairs et priorisés • Construire des hypothèses de valeur, orienter les choix via des KPI, ROI et analyses de risques • Arbitrer entre portée, valeur et capacité des équipes, en assurant la cohérence inter-squads Cycle de vie produit • Piloter le discovery : compréhension utilisateur, exploration, tests, faisabilité • Prioriser le backlog, animer les rituels agiles et garantir la qualité fonctionnelle des livrables • Coordonner le go-to-market avec les équipes marketing, change et support Leadership & coordination transverse • Collaborer avec plusieurs value teams, équipes tech transverses et parties prenantes métiers • Contribuer à diffuser une culture produit orientée valeur, expérimentation et mesure d’impact Mesure d’impact & amélioration continue • Mettre en place des KPI d’usage, de valeur et de performance • Monitorer les résultats et piloter les plans d’amélioration continue • Partager régulièrement les apprentissages et next steps à la gouvernance

Incident Manager (F/H) - Paris - Versailles Experis accompagne un grand acteur du secteur de la défense dans le renforcement de son dispositif de gestion opérationnelle. Dans ce cadre, nous recherchons un Incident Manager expérimenté pour piloter les incidents majeurs sur un environnement sensible et stratégique. Vous intégrerez une équipe engagée, au cœur des opérations, où votre rôle sera essentiel pour garantir la continuité des services critiques. En tant qu'Incident Manager, vous serez le référent opérationnel pour la gestion des incidents. À ce titre, vous aurez la responsabilité de : Piloter l'ensemble du cycle de vie des incidents : détection, qualification, coordination, résolution et capitalisation. Coordonner en temps réel les équipes techniques (proximité, service desk, N2/N3) lors d'incidents majeurs afin d'assurer une intervention rapide et structurée. Garantir une communication claire et efficace avec les parties prenantes internes, les responsables métiers et les équipes client. Conduire les analyses post‑incident (RCA), identifier les causes racines et proposer des plans d'actions préventifs. Assurer la documentation complète des incidents et contribuer à l'amélioration continue des processus. Participer activement à la gestion de crise, notamment dans les environnements soumis aux exigences propres au secteur défense. Contribuer aux plans de continuité et de résilience des services critiques.

Vos missions :* Développement & automatisation : Développer des solutions assurant la transformation de données brutes en informations fiables et exploitables. Automatiser les processus fonctionnels en lien avec les équipes métiers. Maintenir, optimiser et faire évoluer les interfaces ETL existantes. * Modernisation & intégration : Participer à la migration et à la modernisation des programmes historiques vers des versions web. Contribuer à la mise en place, la maintenance et l'évolution des reportings et dashboards Power BI. Surveiller, diagnostiquer et dépanner les traitements ETL pour garantir leur bon fonctionnement.

Dans le cadre de l’évolution et de la modernisation de ses applications, notre client recherche un Développeur PHP Symfony Expert afin d’intervenir sur des projets stratégiques de refonte et de migration technologique. La mission s’inscrit dans un environnement technique en forte transformation, avec notamment : Migration de Symfony 6.4 vers Symfony 7 Évolution des frontends (Vue.js → Angular) Mise en place et amélioration des pratiques CI/CD Participer à la conception technique et à l’architecture des applications Développer et maintenir des applications backend en PHP Symfony Contribuer à la migration Symfony 6.4 vers Symfony 7 Développer et maintenir des APIs avec API Platform v3 Participer à la modernisation du frontend : Maintenance des applications en Vue.js 2 Participation à la migration vers Vue.js 3 Contribution au développement en Angular Mettre en place et améliorer les pipelines CI/CD Garantir la qualité du code (tests, bonnes pratiques, revues de code) Participer aux phases de tests, recette et mise en production Collaborer avec les équipes techniques et métiers dans un contexte agile

Dans le cadre d’un programme de services managés applicatifs (AMS) pour un client grand compte, nous recherchons un consultant senior spécialisé en intégration, disposant d’une solide expérience sur Informatica PowerCenter. Le client s’appuie sur de nombreux flux et traitements ETL autour de PowerCenter. Pour autant, il ne s’agit pas de recruter un profil exclusivement focalisé sur l’outil, mais bien un expert intégration capable de comprendre les enjeux globaux, d’apporter de la crédibilité sur PowerCenter, de dialoguer avec le client et de structurer une équipe autour du dispositif. La mission s’inscrit dans une logique de pilotage, de relation client et de montée en puissance d’une organisation. Le consultant devra intervenir à la fois sur les sujets d’intégration, sur la compréhension de l’existant, sur l’accompagnement du client et sur la mise en place d’une dynamique d’équipe adaptée au contexte AMS. Les responsabilités incluent notamment : Apporter une expertise sur les sujets d’intégration avec une bonne maîtrise d’Informatica PowerCenter Comprendre et challenger les flux ETL existants Échanger avec les interlocuteurs client pour expliquer les choix, les enjeux et les orientations possibles Participer à la structuration du dispositif dans un contexte AMS Contribuer à la mise en place et à la montée en charge des équipes Jouer un rôle de lead sur les sujets d’organisation, de coordination et de relation client Accompagner les réflexions autour de l’évolution de l’intégration et du delivery