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Architecte urbaniste: 1/ Compréhension, documentation du SI existant (métier / fonctionnel) avec l’aide des sachants / experts pour arriver à une vision d’ensemble / globale du périmètre Monétique 2/ Compréhension des enjeux de l’étude stratégique et des parties prenantes 3/ Identification et analyse des différents scénarios possibles dans le cadre de cette étude, pour aider à la prise de décision et contribution à cadrer la solution 4/ Définition et détail de la solution en terme de blocs fonctionnels, de blocs applicatifs (macro), d’échanges de flux (macro) entre les différents blocs et parties prenantes. Contribuer à définir la répartition des rôles / responsabilités de chaque partie prenante, et la bonne transformation du SI Monétique (modernisation, modularité, évolutivité). Participer aux ateliers avec les différentes parties prenantes et aux supports de présentation adaptés. Pour l’ensemble de ces activités, vous serez amenés à travailler en étroite collaboration avec : • les équipes Monétique : sachants sur les périmètres / assets IT, • les architectes ayant une vision du périmètre monétique actuel et des enjeux de modernisation, ainsi qu’une vision d’ensemble du SI dont lequel la Monétique s’intègre, et plus globalement du SI « Groupe ». Profil : curieux, autonome, rigoureux, sachant faire des restitutions adaptées au public visé (niveau Exec., métier ou IT). Bon relationnel

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client (banque privée) basé à Paris 1er un Contract Manager H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(é) au DSI, le Contract manager IT H/F sera en charge de la gouvernance des relations avec les fournisseurs et prestataires TIC. Vous serez le point de pilotage central des relations avec les tiers, garantissant la conformité, la sécurité et la résilience des services externalisés (cloud, infogérance, prestataires critiques, etc.). Vous serez responsable de l'organisation des achats liés aux prestations TIC, de la gestion du registre des services et contrats, du suivi de la performance des fournisseurs, ainsi que de la gestion des risques et des plans de réversibilité. Missions Principales : * Achats TIC et Gouvernance des Fournisseurs : Piloter les activités d'achats TIC, de l'expression du besoin à la sélection et la contractualisation, en collaboration avec les parties prenantes. * Cadre et Registre des Services TIC : Maintenir un registre des services et contrats TIC, et gérer la classification des tiers et des services en fonction de leur criticité et de leur niveau de risque. * Gestion des Due Diligences et Évaluations de Risques : Organiser les évaluations de risques fournisseurs (sécurité, résilience, conformité) avant engagement, lors des renouvellements, et en cas d'évolution majeure des services. * Contractualisation et Conformité DORA : Standardiser et mettre en conformité les contrats avec les exigences DORA, y compris les droits d'audit, la continuité de service, la réversibilité et les obligations de sécurité. * Suivi de la Performance Fournisseur : Animer les revues de fournisseurs, suivre les KPI, gérer les incidents et les manquements contractuels, et assurer le pilotage des plans d'amélioration. * Réversibilité et Plans de Sortie : Définir et maintenir des plans de réversibilité pour les services critiques, organiser des tests et revues, et garantir la traçabilité des preuves. Livrables Attendus : * Registre des tiers TIC, cartographie des dépendances et classification des services * Dossiers de due diligence et plans de remédiation * Modèles de clauses contractuelles et matrices de conformité DORA * Revues de fournisseurs, suivis des actions et des dérogations * Tableaux de bord de performance fournisseurs et plans de réversibilité pour services critiques Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : * Taux de couverture et de complétude du registre des tiers TIC * Respect des délais de due diligence et des revues fournisseurs * Taux de remédiation des incidents et actions de réduction des risques * Suivi des risques de concentration excessive sur un fournisseur ou une technologie

Contexte Dans le cadre du développement de nos activités industrielles, nous recherchons un Coordinateur Industriel pour assurer l’interface entre le Bureau d’Études et la production, et sécuriser les phases de premiers montages et d’industrialisation. Vos missions Suivi des premiers montages Suivre et piloter le planning des premiers montages sur le périmètre Bureau d’Études Coordonner les équipes internes (Industrialisation, Qualité, Projet, Engineering) Garantir la disponibilité des composants et des ressources (opérateurs, moyens) Participer aux premiers montages et organiser les remontées terrain (FAR Report) Identifier les montages à valider et estimer la charge associée Préparer et organiser les montages (pièces, équipes, logistique) Piloter les indicateurs d’avancement (KPI) Participer aux rituels projet (FMR / SMR) Suivi des modifications (Change Management) Centraliser les retours terrain en lien avec l’Engineering Front Office Identifier et formaliser les besoins de modifications (Change Request) Suivre la maturité des modifications via les instances engineering Vérifier : la disponibilité des composants la complétude des instructions la pertinence des solutions dès leur première mise en œuvre Planifier et suivre les validations en fonction des jalons projet Mettre en place et suivre les KPI d’avancement Coordination technique & industrielle Assurer l’interface entre conception (BE) et production Anticiper les évolutions techniques (jeux, affleurements, etc.) Coordonner les essais prototypes sur site Intervenir sur la résolution de problématiques techniques transverses Identifier les risques liés à des montages non validés Piloter la relation avec les fournisseurs sur les sujets critiques Accompagner les équipes dans l’organisation des handovers Qualité Harmoniser les pratiques entre les différents sites

Lieu : Garenne-Colombes / 50% TT par semaine Durée : 3 ans Démarrage : courant mai Résumé : Ce poste de Business Analyst est dédié à la digitalisation et à l'optimisation des interactions avec les clients B2B. La nouvelle équipe porte la modernisation des systèmes d’information avec des enjeux majeurs pour 2026 tels que l'intégration de l’IA pour automatiser et fiabiliser les processus, la conception d’architectures flexibles pour les offres 24/7 et Flex, ou encore l'ouverture de nos solutions pour renforcer la collaboration avec les brokers (Third Party Intermediaries). Cette transformation vise à garantir performance, évolutivité et sécurité dans un environnement énergétique en pleine mutation. Responsabilités : Recueillir et formaliser les besoins métiers (vente, marketing, opérations). Traduire les besoins en exigences fonctionnelles. Accompagner la mise en œuvre des exigences avec les équipes IT. Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client, des parcours de souscription et de la performance commerciale des solutions digitales. Générer des POCs (Proofs of Concept) grâce à l'IA. Compétences requises : Expérience de +7 ans en tant que Business Analyst. Compétences en gestion des exigences fonctionnelles. Forte appétence/compétence pour l'Intelligence Artificielle. Maîtrise de l'anglais (écrit et verbal) pour une communication efficace.

Dans le cadre d’un programme de transformation SAP , notre client recherche un Chef de Projet Fonctionnel SAP pour assurer la coordination entre les équipes métiers (MOA) et IT (MOE) . Le consultant interviendra au cœur des échanges avec les utilisateurs afin de garantir la bonne compréhension des besoins, leur traduction fonctionnelle et le bon pilotage des évolutions SAP. Missions Assurer l’interface entre les équipes métiers et les équipes IT (MOA/MOE) . Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs. Piloter les ateliers fonctionnels et les phases de cadrage . Suivre l’avancement des projets et coordonner les différents intervenants SAP . Contribuer aux tests, recettes et déploiements . Assurer le reporting et le suivi des actions projet 📍 Localisation : (77) 🏢 Présence : 100 % sur site (5 jours / semaine) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : Mission longue

Je recherche un Business Analyst Retail - Cegid Y2 (H/F) pour une mission Freelance Déploiement international Piloter le déploiement de Cegid Y2 dans de nouveaux pays Accompagner l’implémentation dans les magasins Participer à l’activation de nouveaux modules et fonctionnalités Coordonner les différentes parties prenantes IT et métier Analyse fonctionnelle Recueillir les besoins métiers Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes Retail Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer aux phases de test et validation Amélioration continue Identifier des axes d’optimisation des outils Retail Participer à l’évolution de la solution POS Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités Support et monitoring Suivre les incidents et analyser les tickets remontés par le support Identifier les problématiques récurrentes Collaborer avec les équipes support basées en France et à l’international Transmission et collaboration Partager l’expertise Cegid Y2 au sein de l’équipe Accompagner des profils plus juniors Contribuer à la documentation et au transfert de connaissances Environnement technique POS : Cegid Y2 Connaissance de Manhattan POS appréciée Environnement Retail international

Contexte de la mission Dans le cadre de la maintenance et de l’évolution de plusieurs applications métiers exploitées au sein de la Digital Factory, nous recherchons un profil AMOE senior capable d’assurer à la fois un rôle de pilotage opérationnel et un rôle technique terrain. La mission porte sur trois applications en production : gestion des effectifs, mutations et congés suivi et contrôle de l’activité de la mesure optimisation des tournées de contrôle Le consultant interviendra comme interlocuteur principal entre la MOA, les équipes de TMA, l’exploitation et les intégrateurs/devops, avec une forte autonomie attendue. Objectif de la mission Assurer l’assistance à maîtrise d’œuvre sur les applications du périmètre, avec pour objectifs : piloter la maintenance corrective et les évolutions garantir le maintien en condition opérationnelle intervenir sur des analyses techniques approfondies réaliser certains actes d’administration technique (requêtes, scripts, investigations) Responsabilités principales Le consultant prendra en charge les activités suivantes : Pilotage / coordination être le référent technique des applications assurer le lien principal avec la MOA piloter les travaux confiés à la TMA suivre les demandes, anomalies et évolutions dans Jira participer aux réunions de suivi et produire le reporting MCO maintenir la documentation applicative à jour Maintenance opérationnelle assurer le MCO des applications suivre la bonne exécution des interfaces gérer les environnements et le déploiement des patchs coordonner la résolution des incidents de production valider le contenu technico-fonctionnel des livraisons TMA Intervention technique analyser et traiter les anomalies fonctionnelles et techniques réaliser des investigations en base exécuter des requêtes SQL produire ou exécuter des scripts Shell contribuer à l’amélioration des pratiques de maintenance et proposer une stratégie agile adaptée au contexte

contexte Dans le cadre d’un projet industriel stratégique de transformation du site sidérurgique, le client remplace ses hauts-fourneaux par un Four à Arc Électrique (EAF). Ce programme vise une réduction d’environ 80 % des émissions de CO₂ et implique : la création d’une nouvelle zone industrielle (~3,5 ha) l’installation de nouveaux équipements process la refonte des infrastructures électriques, fluides et réseaux IT la mise en place d’un nouveau paysage applicatif industriel (supervision, MES, WMS) avec forte intégration OT / IT Le consultant IT interviendra en support de la conception, de l’intégration et du déploiement des solutions applicatives nécessaires à l’exploitation de la future installation. objectifs de la mission Concevoir et implémenter de nouvelles applications industrielles Garantir la cohérence fonctionnelle et opérationnelle des solutions Participer aux appels d’offres pour le choix des logiciels du marché Accompagner les utilisateurs sur l’ensemble du cycle projet responsabilités gestion de projet (hors budget) Planifier, organiser et coordonner les activités IT Animer les réunions projet et assurer l’interface avec les équipes internes Préparer et suivre les comités de pilotage conception applicative industrielle Animer les ateliers métiers et ateliers de conception Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et opérationnels Contribuer à la conception fonctionnelle des applications appels d’offres logiciels Participer à la rédaction des cahiers des charges / AO Analyser les réponses fournisseurs Contribuer au choix des solutions et vérifier leur adéquation documentation Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Produire les documents de conception Rédiger les guides utilisateurs et modes opératoires recette – déploiement – conduite du changement Préparer et exécuter les tests et recettes fonctionnelles Assurer l’assistance au démarrage (go-live) Former et accompagner les utilisateurs sur le terrain compétences attendues Expérience en environnement industriel (idéalement sidérurgie ou industrie lourde) Bonne compréhension des enjeux de production et process industriels Maîtrise de la gestion de projet IT / AMOA Expérience animation d’ateliers métiers et cadrage fonctionnel Capacité de rédaction documentaire (fonctionnel et technique) Bon relationnel, autonomie, pédagogie, esprit terrain profil recherché Consultant IT industriel / Chef de projet IT industriel / AMOA industrielle Expérience projets MES / WMS / supervision / intégration OT-IT fortement appréciée Expérience projets de transformation industrielle ou construction d’usine = gros plus

L'entreprise a décidé, dans le cadre de ce projet, de sous-traiter le design de l’architecture technique sur ses sites France et international, en fonction de nombreuses caractéristiques et contraintes, en garantissant une certaine cohérence technique et le maintien du système d'information tout au long de son évolution, en étudiant son impact sur l'architecture déjà existante ou future. Cette prestation nécessite une expertise sur les technologies vmware, windows, mssql, cloud, clustering… Une capacité de rédaction de documentations techniques détaillées est également nécessaire. Panel pressenti : Infrastructures Anglais nécéssaire Objectifs et livrables 1 Environnement technique de la prestation Windows, Vmware, MSSQL, IIS, Active Directory, clustering, cloud. Toutes les solutions techniques doivent être conformes aux standards de l'entreprise, consultables dans l’ITRB. 2 Prestation attendue Design de l’architecture technique des solutions demandées sur ses sites France et international, en fonction de nombreuses caractéristiques et contraintes, en garantissant une certaine cohérence technique et le maintien du système d'information tout au long de son évolution, en étudiant son impact sur l'architecture déjà existante ou future. 3 Expertisestechniques attendues Afin de mener à bien cette mission, l'entreprise souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants: CLOUD Stockage, Sauvegarde, Virtualisation, Systèmes Réseau QL Serveur Systèmes d’exploitation Windows. IIS 4 Livrables Dossier d’architecture technique (HLD ou LLD) Des rapports soit à l’initiative du Prestataire, soit sur demande de l'entreprise. Ces rapports seront demandés par exemple (sans être exhaustif) dansle cas de diagnostics de pannes difficiles à établir ou mettant en jeu une organisation complexe ou suite à une demande d’audit d’une infrastructure technique. Un compte-rendu d’activité (CRA) mensuel indiquant le nombre d’UO consommées sur le mois passé et depuis le début de la prestation ainsi que le nombre d’UO restant à consommer, le montant qui sera facturé sur le mois passé ainsi que le montant facturé depuis le début de la prestation. Ce CRA devra être signé par le prestataire. Le CRA sera livré au plus tard 10 jours suivant la fin du mois précédent

Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, un grand groupe industriel recherche un Chef de Projet IT expérimenté pour piloter des projets applicatifs stratégiques au sein d’un système d’information complexe et distribué. Le SI est structuré autour : d’un socle SAP robuste (modules standards et spécifiques), de nombreuses interfaces avec des solutions tierces (ERP, facturation, dématérialisation, BI…), d’un écosystème applicatif étendu , interconnecté et déployé sur plusieurs sites. Vous interviendrez dans un environnement à forts enjeux d’intégration, de performance et de coordination multi-acteurs. En tant que Chef de Projet IT, vous serez responsable de : Pilotage de projets applicatifs d’envergure Coordination des parties prenantes (métiers, IT, prestataires) Suivi des plannings, budgets, risques et livrables Gestion des interfaces & intégration Supervision des flux inter-applicatifs (API, EDI, webservices, batch…) Pilotage des solutions middleware (SAP PI/PO, CPI, ETL, iPaaS…) Environnement SAP Contribution aux projets liés aux modules SAP (FI, SD, MM…) Suivi des développements spécifiques et des évolutions fonctionnelles Recette & déploiement Organisation des phases de test (unitaires, intégration, UAT) Gestion des anomalies et accompagnement au Go Live Sécurité & conformité Prise en compte des enjeux de sécurité SI Respect des normes réglementaires (RGPD, auditabilité des flux…) Méthodologie projet Application de méthodes cycle en V, Agile ou hybrides Reporting projet et documentation associée

Contexte Au sein de la tribu , vous contribuez à la conception et à l’évolution des outils digitaux destinés aux Caisses Régionales et à leurs clients (Agriculteurs, Professionnels, Entreprises et Corporate). Ces solutions couvrent l’ensemble du cycle de vie des crédits, depuis l’avant-vente (simulation, montage) jusqu’à la gestion de crédits complexes (Corporate, Grandes Entreprises, Collectivités Publiques). Intégré(e) à une squad Agile (PO, SM, BA, équipes IT), vous participez à la construction de solutions performantes, robustes et orientées UX, dans le respect des enjeux de Time To Market, ROI et maîtrise des risques . Missions principales 🔍 Cadrage & analyse des besoins Évaluer les impacts des études d’opportunité sur les processus et outils existants Identifier et analyser les besoins métiers en collaboration avec le Pôle Utilisateur (PU) et les Caisses Régionales Contribuer à la définition de la macro-solution et du PMV (Produit Minimum Viable) Réaliser des story-mapping et participer à la priorisation de la valeur et du ROI 🧩 Conception fonctionnelle Étudier les processus et outils existants Animer des ateliers de recueil des besoins et de définition de la cible Rédiger les Users Stories et les affiner avec les équipes IT Participer à la priorisation du backlog avec le Product Owner Rédiger les récits fonctionnels à destination des équipes de développement 🚀 Suivi de projet & delivery Assurer le suivi des chantiers avec le Pôle Utilisateur Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions livrées Contribuer à la qualité UX et à la robustesse des produits Participer activement aux rituels Agile de la squad 🧪 Tests & recette Définir la stratégie de test Maintenir et enrichir le patrimoine de tests (XRAY) Piloter et exécuter la recette fonctionnelle Assurer la qualité des livrables avant mise en production 🤝 Déploiement & accompagnement Accompagner les Caisses Régionales lors des déploiements Contribuer aux actions de conduite du changement (supports, ateliers, formations) Suivre les indicateurs d’usage et d’adoption Assurer une assistance fonctionnelle aux utilisateurs 🛠️ Support & amélioration continue Gérer les demandes utilisateurs (analyse, réponse, suivi) Participer aux analyses post-mortem Être force de proposition dans l’amélioration continue des outils et processus Profil recherché 🎯 Compétences clés Excellente capacité d’analyse et de formalisation des besoins Maîtrise des méthodes de cadrage et de conception fonctionnelle Expérience confirmée en environnement Agile Capacité à intervenir de bout en bout : cadrage → conception → déploiement → support Animation d’ateliers, interviews utilisateurs, modélisation de processus Rédaction de User Stories et exécution de tests 🤝 Soft skills Excellente communication Esprit d’équipe et collaboration transverse (métiers, IT, architectes…) Autonomie et proactivité Rigueur et sens de l’organisation Capacité à adresser des sujets complexes 🎓 Connaissances métiers Une connaissance du domaine bancaire et du crédit (notamment Agri/Pro/Corporate) est un plus apprécié Objectifs du poste Concevoir des solutions digitales à forte valeur métier Améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle Sécuriser les livraisons (qualité, coûts, délais) Accompagner la transformation digitale des parcours crédit

Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine d'une trentaine de consultants, tu seras amené(e), à participer à des projets dans nos locaux modernes et conviviaux ou/et à intervenir en Assistance Technique chez l'un de nos beaux clients toulousains. Dans ce contexte, les missions qui pourraient t'être confiées : Aider à la rédaction de cahiers des charges fonctionnelles Recueillir les besoins métiers et la formalisation Réaliser la planification et respecter les budgets Animer des ateliers techniques et réaliser le reporting Gérer les ressources techniques pour les besoins du projet S'occuper de la gestion des arbitrages et des escalades

Chef de projet IT / Métier - Santé & Prévoyance (H/F) - Niort 🎯 Contexte de la mission Pour soutenir sa stratégie de développement et moderniser ses services, notre client engage une refonte profonde de ses systèmes d'information, notamment sur le domaine Santé/Prévoyance. Dans ce cadre, la Direction des Opérations Data et Système d'Information recherche une ou plusieurs prestations de chefferie de projet IT/Métier, intervenant en pilotage transverse sur des projets stratégiques Santé & Prévoyance. 🚀 Vos missions 1. Cadrer et organiser Cadrer, structurer et organiser les différentes phases du projet : cadrage, réalisation, déploiement. Identifier les impacts et contraintes liés au Groupe. Définir les moyens nécessaires (budget, ressources, aspects techniques, conduite du changement). Constituer l'équipe projet en fonction des compétences requises. Préparer la transition vers le mode RUN. 2. Animer Manager fonctionnellement l'équipe projet. Planifier les tâches et livrables via l'outil Clarity. Animer l'ensemble des travaux projet, études, diagnostics via JIRA. 3. Suivre l'avancement Identifier et qualifier les risques, définir et piloter les plans d'actions associés. Détecter et gérer les dépendances externes. Garantir l'application de la méthodologie projet (Cycle en V, Scrum, SAFe). Suivre l'avancement des livrables et des tâches. Veiller au respect du budget et des jalons clés. 4. Rendre compte & communiquer Préparer et animer les comités de pilotage. Escalader les points sensibles aux instances concernées. Formuler des propositions décisionnelles et les décliner en plans d'actions. Assurer la communication projet auprès : des instances de pilotage, de l'équipe projet, des directions métiers et utilisateurs concernés.