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En bref : Technicien téléphonie itinérant H/F – CDI – Mougins – 30K Océane recherche pour son client un Technicien téléphonie itinérant (H/F) à Mougins. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...

CONTEXTE Notre client souhaite bénéficier d’un accompagnement pour une prestation d’Architecture Technique afin d’intervenir dans un périmètre global avec pour mission principale de : MISSIONS • Fournir des services de connectivité réseau et d’infrastructure cloud et Onprem. • Concevoir, documenter et améliorer les services IT et leur écosystème associé, en conformité avec les engagements du service IT, les certifications sécurité et les Framework d’architecture. • Mettre en œuvre de nouvelles architectures et systèmes de sécurité • Garantir le respect des règles de sécurité et d’architecture d’entreprise, • Optimiser les services IT depuis leur conception jusqu’à leur livraison • Mettre à jour la documentation Enjeux de la prestation • Comprendre les besoins de l’entreprise pour définir les spécifications des systèmes. • Élaborer des feuilles de route (roadmaps) pour les solutions technologiques. • Évaluer et sélectionner les logiciels ou matériels appropriés et proposer des méthodes d’intégration adaptées. • Concevoir des solutions technologiques fonctionnelles répondant aux exigences de l’entreprise. • Définir la structure des solutions technologiques, en alignement avec les stratégies organisationnelles. • Superviser le développement et la mise en œuvre des programmes liés aux infrastructures cloud et réseau. • Apporter un leadership technique et un soutien aux équipes de développement logiciel et d’ingénierie. • Communiquer les exigences système aux équipes impliquées dans les projets. • Superviser les programmes assignés (par exemple, revue de code, revue d’architecture technique) et conseiller les membres de l’équipe. • Contribuer à la résolution des problèmes techniques lorsque ceux-ci surviennent. • Veiller à la mise en œuvre des architectures et infrastructures convenues, en garantissant leur conformité aux normes définies. • Aborder les préoccupations techniques, idées et suggestions, et apporter des solutions innovantes. • Surveiller les systèmes pour s’assurer qu’ils répondent aux besoins des utilisateurs et aux objectifs de l’entreprise. • Produire toute la documentation liée à l’architecture, y compris les documents de conception de haut niveau (HLD), de bas niveau (LLD) et les orientations techniques. LIVRABLES Conception de solution d’architecture technique • Formalisation des DAP Dossier Préliminaire d’Architecture • Formalisation des DAT – Dossier d’Architecture Technique Sécurité & gouvernance • Mise en œuvre de bonnes pratiques de sécurité • Application des règles de conformité et des standards Accompagnement & collaboration • Collaboration étroite avec les équipes de développement, devops, experts réseau et système et d’exploitation. • Documentation technique, partage de connaissances, participation à la montée en compétences des équipes. Support & amélioration continue • Analyse des incidents, amélioration continue des pipelines, veille technologique • Contribution à l’évolution de la stratégie IT Environnement technique • Cloud public : Azure & AWS • Infrastructure as Code : Terraform, Bicep, Ansible, Helm • Supervision & Observabilité : Azure Monitor, Dynatrace, Prometheus, Grafana, ELK • Automatisation & CI/CD : Git, Azure DevOps, Jenkins • Containerisation & Orchestration : Docker, Kubernetes • Sécurité Cloud & DevSecOps : IAM, RBAC, Vault, Trivy • Scripting & Outils CLI : Bash, Powershell, Python, Azure CLI, Kubectl • Bases de données : SQL (PostgreSQL, MySQL, SQL Server), NoSQL (Azure DocumentDB, MarkLogic) • Méthodologie & collaboration : Agile, Scrum, DevOps • Enjeux transverses : FinOps, gouvernance technique, urbanisation Compétence et qualités requises : - Connaissance des normes et certifications : ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001, ISO 45001 • Expertise technique : Cloud (Azure, AWS) : services fondamentaux, sécurité, gouvernance, intégration, FinOps, automatisation et orchestration. - - - - Réseaux : routage et commutation (BGP, OSPF, VRRP, etc.), SD-WAN, VXLAN, sécurité réseau (IPsec, 802.1X). Infrastructures IT : virtualisation, sauvegarde, équilibrage de charge, DNS, proxy. Sécurité : PKI, CLM, HSM, bastion, antivirus. Automatisation et DevOps : orchestration, monitoring des performances applicatives. • Conception et documentation : - Pratiques TOGAF, outils (Modelio, Archimate, UML, BPMN). - Élaboration de documents HLD/LLD et orientations techniques. • Expérience : - Conception et gestion de systèmes IT globaux complexes. - - Environnements multiculturels et intégration de services cloud. Gestion de projets et accompagnement des équipes IT. • Qualités personnelles : - Esprit critique et innovant - - Orientation client et sens du service Capacité à représenter et défendre une position auprès du top management. Découpage éventuel en tranches ou phases correspondant aux étapes du projet

En bref : Technicien VoIP itinérant H/F – CDI – La Rochelle – jusqu'à 36K Adsearch recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à La Rochelle. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...

Votre rôle au sein de notre practice En tant que Business Analyst de référence, vous intervenez sur l'ensemble de la chaîne de valeur du paiement. Votre quotidien sera rythmé par : Le conseil amont : Accompagner nos clients dans le choix de leurs solutions de paiement ou l'optimisation de leurs flux. Le delivery agile : Traduire les besoins business en solutions techniques performantes (cadrage, User Stories, backlog). L'expertise normative : Garantir la conformité et l'interopérabilité des systèmes (normes ISO, protocoles réseaux, sécurité PCI-DSS).

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert Middleware Axway H/F 📍 Lieu : Paris – Bibliothèque (Ligne 14) 🏠 Télétravail : 2 à 3 jours/semaine 📝 Contrat : CDI ou Freelance ⏳ Mission : 12 mois Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur financier , engagé dans la modernisation et la sécurisation de ses plateformes d’échanges et de transferts. Les équipes renforcent leur expertise Middleware pour garantir la performance, la disponibilité et l’industrialisation des flux critiques gérés par les solutions Axway . En tant qu’ Expert Middleware spécialisé Axway , tu interviens sur un périmètre hautement stratégique : MCO des plateformes CFT, XFB Gateway et SecureTransport, supervision avancée, diagnostic des incidents complexes et contribution aux projets techniques du domaine. Tu auras pour missions de : Assurer le MCO des solutions Axway : CFT, XFB Gateway, SecureTransport, Sentinel. Superviser les flux, gérer incidents/demandes et piloter les changements selon ITIL. Rédiger et maintenir les documents d’exploitation et procédures techniques. Contribuer à l’évolution des architectures Middleware et aux analyses d’impact. Réaliser les actions techniques critiques lors d’incidents complexes. Collaborer avec les équipes Réseau, Sécurité et Systèmes pour garantir la cohérence des infrastructures. Stack technique : CFT, XFB Gateway, SecureTransport, Axway Sentinel, RHEL, APIs, Windows Server, supervision, ITIL, scripting, bonnes pratiques d’exploitation, architectures Middleware.

Dans le cadre du renforcement de l’équipe support IT de notre client, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk N1/N2 pour assurer le support de proximité et à distance des utilisateurs. Le consultant interviendra sur un périmètre poste de travail, support utilisateurs, incidents, déploiement et assistance technique, dans un environnement structuré avec outils de ticketing et de prise en main à distance. Missions principales : Support utilisateurs & gestion des incidents Assurer le support de proximité N1/N2 auprès des utilisateurs : Prendre en charge et suivre les incidents et demandes via l’outil de ticketing TANDEM Apporter des réponses adaptées aux demandes et besoins des utilisateurs Réaliser le diagnostic, la résolution et le suivi des incidents Assurer l’escalade vers les niveaux supérieurs si nécessaire Support technique & poste de travail : Prendre en main les postes à distance via Ivanti Installer, configurer et déployer les postes de travail et logiciels Déployer et installer les applications métiers sur les postes Réaliser les opérations de préparation de matériel informatique Gérer le stock et l’inventaire du matériel Environnement systèmes & réseaux : Administrer les comptes utilisateurs via Active Directory Réinitialisation / création de mots de passe Affectation aux groupes (ex : accès SharePoint) Créer les comptes pour l’accès Wifi sur site Aider à la configuration des tokens de sécurité (accès réseau sécurisé ACOSS) Réaliser des opérations de câblage réseau Effectuer des modifications de configuration sur les switchs (via Mputty) Profil attendu : Technicien support IT avec une expérience en support de proximité N1/N2 Bon sens du service et excellent relationnel utilisateur Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents Autonomie, rigueur et esprit d’équipe

PROPULSE IT recherche un architecte SGBD - Poste à Cholet (49) T1 : Définition des architectures techniques des solutions de SGBD pour l'IS/IT et les services métiers des réseaux sensibles dédiés •Définir et concevoir les solutions de SGBD, répondant aux besoins IS/IT et business, pour les réseaux classifiés CUE •Réaliser le cadrage des demandes liées à l'évolution de l'infrastructure et des services des SI Classifiés dédiés SGF •Fournir des estimations coûts et de délais •Respecter les normes et standards de la DSI, ainsi que la règlementation et les exigences de sécurité en vue d'homologation des SI par les autorités de tutelles •Définir les processus et les procédures d'exploitation à mettre en oeuvre sur les solutions SGBD. T2 : Rédaction des dossiers d'architectures des solutions de SGBD •Rédiger les dossiers d'architecture (HLD et LLD) et l'ensemble des documents nécessaires au projet, en conformité avec les exigences de la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Informations) et la règlementation applicable, en vue d'une homologation •Faire valider l'ensemble des dossiers d'architecture technique et les documents nécessaires, par les différents comités de validation (internes SGF, voir au niveau groupe) T3 : Accompagnement des équipes de BUILD, de RUN et d'homologation •Apporter du support aux équipes (de développement, d'intégration et de déploiement) en charge de l'implémentation des solutions de SGBD définies •Vérifier la conformité de l'implémentation avec l'architecture et les processus définis •En partenariat avec la Sécurité des Systèmes d'Informations (SSI) préparer et contribuer aux homologations des SI / Services construits et déployés par les équipes SICU •Assurer le transfert de connaissance vers les équipes de BUILD et de RUN sur les solutions de SGBD •Aider à l'automatisation des processus d'exploitation des SGBD

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chef de projet technique – Avaya H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements télécom complexes et les architectures centre d’appels nouvelle génération ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de projet technique Télécom – Expert Avaya, vous êtes responsable de l’intégration, de l’évolution et du maintien opérationnel d’un écosystème de téléphonie et centre d’appels basé sur Avaya. Côté build : • Intégrer et faire évoluer la plateforme Avaya (CM, SM, SMGR, AES, AEP, CMS, Nice). • Développer des applications vocales (SVI en VXML / Java / JavaScript). • Participer aux projets techniques transverses entre téléphonie métier et centre d’appels. • Concevoir et optimiser les flux CTI (ex. Avaya ↔ CRM). • Contribuer aux évolutions techniques de l’offre de téléphonie d’entreprise. • Proposer des optimisations d’interconnexions entre les différentes plateformes. • Préparer et coordonner les intégrations dans l’écosystème SI interne (supervision, sauvegardes, sécurité). Côté run : • Assurer le MCO, le support niveau 3 et les mises en production (HO & HNO). • Administrer les bases de données (SQL Server, Oracle) et développer des rapports CMS. • Superviser le fonctionnement des solutions centre d’appels et téléphonie métier. • Coordonner les aspects techniques avec les partenaires opérateurs/intégrateurs. • Garantir la fiabilité, la disponibilité et la sécurité des plateformes. • Contribuer à l’optimisation continue des performances et des processus d’exploitation. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 à 7 ans d’expérience dans des environnements télécom exigeants. Vous aimez concevoir des solutions robustes, résoudre des problématiques complexes et faire évoluer des écosystèmes critiques, sans jamais cesser d’innover. Vous recherchez un environnement où la collaboration et la qualité technique sont essentielles. C’est votre expertise : • Maîtrise des solutions Avaya (CM, SM/SMGR, AES, AEP, CMS) et idéalement d’une solution complémentaire (ex. Mitel). • Compétences en développement VXML / Java / JavaScript. • Expérience en intégration CTI. • Administration SQL Server / Oracle. • Connaissance des environnements supervision, sauvegardes, sécurité. • Pratique de la gestion de projet technique dans des contextes complexes. C’est votre manière de faire équipe : • Sens de la communication et de la coordination inter-équipes. • Rigueur, autonomie et forte orientation qualité de service. • Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes techniques complexes. • Adaptabilité et goût pour le travail collaboratif. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saint-Denis Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 55 K€ à 58 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Réseaux/Télécoms Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Job description La société Trigone propose des services informatiques dans différents secteurs avec une vocation d'accompagner ses clients dans leurs évolutions technologiques. Trigone offre un portefeuille de services variés avec notamment une expertise en mainframe . Trigone fait partie du groupe belge NRB Group qui est l'un des leaders du secteur IT en Belgique et qui propose des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing LE CONTEXTE Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Pilote d’Exploitation et Supervision – Team Lead (H/F) pour rejoindre le shift semaine nuit . Ce poste s’inscrit dans une dynamique de croissance et vise à renforcer la qualité de service et la coordination des activités au sein de l’équipe de supervision. VOTRE MISSION En tant que Pilote d’exploitation et supervision , vous assurez la surveillance en continu des infrastructures informatiques et garantissez la qualité de service conformément aux engagements contractuels et aux politiques internes de sécurité. En parallèle, en tant que Team Lead du shift semaine nuit , vous assurez le suivi opérationnel et l’animation de l’équipe . Vos responsabilités principales : Activité de pilotage et supervision : Surveiller et superviser les performances des systèmes informatiques, les flux de données et la disponibilité des serveurs. Diagnostiquer et intervenir en cas d’incident sur les systèmes, le réseau ou à la suite d’une alerte utilisateur. Exécuter les procédures de reprise d’activité (reconfiguration, sauvegardes, relances, etc.). Alerter les niveaux d’escalade appropriés et assurer le suivi des incidents jusqu’à leur résolution complète. Garantir la disponibilité des ressources physiques et logicielles. Automatiser les tâches récurrentes pour améliorer la fiabilité et la performance opérationnelle. Documenter les procédures, incidents et actions réalisées. Rôle de Team Lead : Encadrer et animer l’équipe du shift semaine nuit (organisation, suivi des activités, communication, cohésion d’équipe). Garantir la bonne répartition de la charge de travail et le respect des priorités opérationnelles. Être le point de contact privilégié entre l’équipe de nuit et les responsables de journée (reporting, passation, suivi des indicateurs). Accompagner la montée en compétence des membres de l’équipe (formation, coaching, partage de bonnes pratiques). Participer activement à l’amélioration continue du service (process, outils, documentation). VOTRE EQUIPE Vous intégrez le shift semaine nuit au sein de l’organisation de Trigone et travaillez en étroite collaboration avec les équipes Bureau Technique, Ingénierie Système et NRB . Vous êtes le référent opérationnel de votre équipe pendant le service de nuit.

PROPULSE IT recherche un consultant pour réaliser une prestation qui concerne principalement l'architecture des solutions d'annuaires et d'authentification Windows, LINUX/UNIX et SSO, dans des environnements sensibles : •MS Active Directory •Centrify (Delinea) •LDAPS •Solutions de SSO, SAML Mission à Cholet (49) T1 : Définition des architectures techniques des infrastructures IS/IT et des services des réseaux sensibles dédiés •Recueillir et formaliser les besoins business, règlementaires et techniques. •Définir et concevoir les solutions d'infrastructure et des services IS/IT, répondant aux besoins business, pour les réseaux classifiés CUE. •Réaliser le cadrage des demandes liées à l'évolution de l'infrastructure et des services des SI Classifiés dédiés SGF. •Fournir des estimations coûts et de délais. •Respecter les normes et standards de la DSI, ainsi que la règlementation et les exigences de sécurité en vue d'homologation des SI par les autorités de tutelles. •Identifier les procédures d'exploitation à définir ou à mettre en oeuvre sur les solutions définies. T2 : Rédaction des dossiers d'architectures des infrastructures et des services associés •Rédiger les dossiers d'architecture (HLD et LLD) et l'ensemble des documents nécessaires au projet, en conformité avec les exigences de la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Informations) et la règlementation applicable, en vue d'une homologation •Faire valider l'ensemble des dossiers d'architecture technique et les documents nécessaires, par les différents comités de validation (internes SGF, voir au niveau groupe) T3 : Accompagnement des équipes de BUILD, de RUN et d'homologation SICU •Apporter du support aux équipes (de développement, d'intégration et de déploiement) en charge de l'implémentation des Architectures définies •Vérifier la conformité de l'implémentation avec l'architecture définie •En partenariat avec la Sécurité des Systèmes d'Informations (SSI) préparer et contribuer aux homologations des SI / Services construits et déployés par les équipes SICU •Assurer le transfert de connaissance vers les équipes de BUILD et de RUN sur les solutions définies

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Au sein de l'équipe client, l’administrateur Dynatrace travaillera en coordination avec l’exploitation et les équipes de développement pour superviser l’ensemble des environnements applicatifs et infrastructures. La prestation s’inscrit dans une démarche de suivi proactif de la performance et de réduction des incidents critiques. L’administrateur sera également en interaction avec les équipes internes pour fournir des tableaux de bord, des alertes et des rapports de performance. Les OBJECTIFS ATTENDUS sont : Garantir la stabilité et la performance optimale des applications et infrastructures, réduire le temps moyen de résolution des incidents et fournir une visibilité complète sur l’état du SI à l’exploitation et à la direction. Profil du candidat Chef de projet développeur, principalement en charge de développer et maintenir les plugins en Python sur l’outil de monitoring Dynatrace. Expertise en développement Python et optimisation de scripts existants indispensable. Maîtrise de Dynatrace (Full-stack monitoring, Cloud monitoring, Synthetic monitoring). Connaissance des environnements Java, .NET, Node.js, bases de données, serveurs et containers. Expérience en administration IT et monitoring applicatif (3 à 5 ans minimum). Capacité d’analyse et résolution de problèmes de performance complexe. Connaissance des environnements cloud (AWS, Azure, GCP) est un plus. Qualités relationnelles pour collaborer avec équipes développement et exploitation Compétences obligatoires : Algorithmie Langage Python (Expert) Système : Linux (terminal, scripting Bash) Notion de base de réseau (HTTP, SSH, FTP) Travail en équipe Autonome Force de propositions Compétences appréciables : Langages : Javascript, NodeJS Administration Jira / Confluence Connaissance des outils Dynatrace et/ou Datadog Développement plugins Jira / Confluence Anglais parlé et écrit

Le responsable d’application a pour mission d’assurer la maintenance évolutive et corrective d’une application critique de la supply Chain du groupement. Il gère la maintenance évolutive, corrective et préventive et contribue aux projets nécessitant des interfaces avec l’application dont il a la charge. Ingénieur informatique généraliste, il a une forte appétence pour le fonctionnel en assurant l’interface entre le métier (logistique) et les équipes techniques (développeurs, exploitants, ingénieurs systèmes, DBA, …) tout en pouvant lire et comprendre le code de l’application. Maintenance corrective et préventive : -Traitement des incidents-Correction des anomalies -Suivi et amélioration des performances lorsque nécessaire -Livraison et suivi de mise en production-Assistance utilisateur -Traitements et extractions de données sur demande du métier Maintenance évolutive :-Recueil des besoins métier -Etude de faisabilité et chiffrage -Rédaction des spécifications fonctionnelles -Planification et suivi des travaux dans le respect du budget -Pilotage des développements et de la validation -Accompagnement de la recette métier -Livraison et suivi de mise en production Projet : -Contribuer aux ateliers de définition des interfaces -Rédaction des spécifications fonctionnelles -Pilotage des développements et de la validation -Participation aux tests d’intégration et bout en bout -Accompagnement de la recette métier -Livraison et suivi de mise en production Documentation : -Maintenir les documentations à jour et garantir la cohérence des référentiels Management -Gérer les activités des intervenants sur l’application -Contrôler et valider les imputations de temps -Contrôler les feuilles de temps (pour les prestataires) et d’astreinte -Gérer le planning d’astreinte -Gérer le planning des congés afin de garantir la continuité de service Ces atouts : Son savoir-faire : il est reconnu(e) pour cess compétences … Comportementales : -Capacités d’analyse et de synthèse -Aisance relationnelle et rédactionnelle -Sens de l’organisation et des priorités -Capacité à gérer les situations de crise Techniques : -Très bonnes connaissances des bases de données Oracle et des langages SQL et PL-SQL -Très bonne connaissance du scripting shell-Bonne connaissance des OS Linux et AIX -Connaissance des serveurs d’application (Tomcat), langage Java et API Rest-Notions en réseaux TCP/IP, loadbalancing, supervision Bureautiques : -Office 365 dont Excel, PowerPoint, Word et Visio-Service now (outil de gestion des incidents, demandes de service, de changements, …) -Jira (outil de gestion des demandes d’évolution)-LeanIx (gestion du patrimoine informatique)-Dimension (livraison logiciel aux équipes d’exploitation)

Description du Poste En tant que SecOps Engineer, vous jouerez un rôle clé dans la protection et la résilience de notre système d'information. Vous serez au cœur des opérations de sécurité, intervenant à chaque étape du cycle de vie de la sécurité : de la détection des menaces à la remédiation, en lien direct avec notre SOC et nos partenaires stratégiques. Vous contribuerez à renforcer la posture de sécurité globale de l'organisation en assurant une surveillance continue, en gérant les vulnérabilités, en sécurisant les environnements critiques et en garantissant la conformité aux cadres réglementaires. Votre expertise technique et votre capacité à collaborer avec les équipes métier et techniques seront essentielles pour maintenir un système d'information résilient et sécurisé. Responsabilités principales : Supervision et incidents : assurer la surveillance du système d'information, analyser les alertes de sécurité et contribuer activement à la réponse aux incidents de sécurité en coordination avec le SOC. Gestion des vulnérabilités : identifier, prioriser et coordonner la correction des failles de sécurité en lien étroit avec les équipes techniques, en veillant au respect des délais de remédiation. Sécurisation des environnements : renforcer la protection des postes, serveurs et infrastructures critiques par la mise en place et la configuration de solutions de sécurité (EDR, firewalls, Microsoft 365, Linux, Windows). Gestion des accès : participer à la mise en œuvre et à l'administration des solutions d'authentification, de l'authentification multifacteur (MFA) et de la gestion des comptes à privilèges (PAM). Conformité et gouvernance : contribuer aux démarches de conformité (NIS2, GDPR), participer aux audits de sécurité et documenter les procédures et bonnes pratiques de sécurité. Profil du Candidat Nous recherchons un professionnel expérimenté en sécurité opérationnelle, doté d'une solide formation technique et d'une compréhension approfondie des enjeux de cybersécurité. Vous devez démontrer une expertise pratique dans la gestion des incidents, la remédiation des vulnérabilités et la sécurisation des environnements hétérogènes. Au-delà de vos compétences techniques, nous valorisons votre capacité à collaborer efficacement, votre rigueur dans l'application des normes de conformité et votre engagement continu à rester à jour avec les évolutions de la menace et les meilleures pratiques du secteur. Expérience et expertise requises : Formation supérieure en informatique ou cybersécurité (Bac +3 à Bac +5). 3 à 5 ans d'expérience dans la sécurité opérationnelle (SecOps, SOC, Blue Team). Maîtrise confirmée des environnements Windows et Linux. Connaissances solides en sécurité des postes et du réseau (EDR, firewalls, NAC). Notions en sécurité cloud, notamment Microsoft 365, Intune et Entra ID. Expérience pratique dans la gestion des vulnérabilités et du patching. Intérêt marqué pour l'automatisation des tâches (PowerShell, Python). Sensibilité aux normes et cadres de conformité (NIS2, ISO 27001). Qualités et approche de travail : Rigueur et attention au détail dans l'analyse des alertes et la documentation des incidents. Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations critiques avec sang-froid. Excellentes compétences en communication et collaboration avec des équipes techniques et métier. Esprit d'initiative et autonomie dans la résolution de problèmes de sécurité. Curiosité intellectuelle et engagement envers l'apprentissage continu des nouvelles technologies et menaces. Sensibilité à la gouvernance et aux enjeux de conformité réglementaire. Impact du Rôle et Indicateurs de Succès : Ce rôle offre une opportunité de contribuer directement à la protection du système d'information et à la résilience opérationnelle de l'organisation. Le succès se mesure par votre capacité à détecter et répondre rapidement aux incidents, à maintenir un taux de remédiation élevé des vulnérabilités et à soutenir l'organisation dans ses démarches de conformité réglementaire.

Rôle principal : Garantir que les collaborateurs disposent de terminaux mobiles efficaces, sécurisés, adaptés à leurs usages métier , tout en maîtrisant coûts, sécurité et conformité IT . Etre le chef d’orchestre entre les besoins métiers et les contraintes IT/sécurité. Périmètre “Flotte Mobile” : Le PO est propriétaire du produit “mobilité” dans la Digital Workplace : Smartphones (iOS / Android) Tablettes Forfaits télécoms (voix / data / roaming) Solutions MDM / UEM (Intune, Workspace ONE, etc.) Applications mobiles professionnelles Sécurité mobile (MFA, chiffrement, container pro/perso) Missions clés :1) Vision & stratégie produit Définir la stratégie mobilité de l’entreprise Choisir les modèles de devices , OS, politiques BYOD / COPE / COBO Anticiper les évolutions (5G, eSIM, Zero Trust, usage terrain) 2) Recueil des besoins métiers : Comprendre les usages : Commerciaux terrain Techniciens Managers Profils internationaux Traduire ces besoins en features concrètes Autonomie batterie Robustesse Accès apps métier Usage offline / roaming 3) Pilotage des solutions techniques Définir et prioriser le backlog produit Travailler avec : Équipes Workplace Sécurité / RSSI Réseau / Telecom Support IT Arbitrer entre UX vs sécurité vs coûts 4) Gouvernance & sécurité Définir les règles : Séparation pro/perso Chiffrement Accès conditionnel Effacement à distance Être garant de la conformité (RGPD, ISO, politiques internes) 5) Suivi de la performance KPIs typiques : Satisfaction utilisateurs Taux d’incidents Temps de provisioning Coût par utilisateur Adoption des usages mobiles Amélioration continue de l’expérience collaborateur 6) Gestion du cycle de vie Onboarding / offboarding des devices Renouvellement de flotte Gestion des pertes / vols Relation fournisseurs & opérateurs télécoms Positionnement dans la Digital Workplace Le PO Flotte Mobile travaille main dans la main avec : PO Poste de Travail PO Identité & Accès PO Collaboration (M365, Google Workspace…) RSSI Support IT

Contribuer à la maîtrise des risques cyber et à la conformité des systèmes d’information vous motive. TOHTEM recherche un consultant GRC pour renforcer son expertise en cybersécurité et gouvernance IT. Au sein d’équipes spécialisées, vous interviendrez auprès d’acteurs industriels pour structurer, piloter et améliorer leurs dispositifs de gestion des risques et de conformité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables sécurité, les équipes techniques et les métiers afin d’assurer la cohérence et l’efficacité des démarches GRC. Vos missions principales porteront sur les objectifs suivants : - Piloter les analyses de risques selon la méthode EBIOS RM - Définir et suivre les plans de traitement des risques cyber - Assurer la mise en œuvre des exigences ISO27001, ISO27002 et NIST - Contribuer à la conformité réglementaire (RGPD, NISv2) - Suivre les vulnérabilités et les indicateurs de sécurité - Rédiger les livrables : comptes rendus, tableaux de bord, documents de suivi - Animer des ateliers avec les équipes techniques et fonctionnelles Vous serez amené à intervenir sur des environnements techniques variés : infrastructures réseau, serveurs, applications web et cloud (AWS, Azure). Une bonne compréhension des dispositifs de sécurité tels que WAF, SIEM, EDR ou bastion est attendue. La mission débutera le 2 janvier 2026 et s’inscrit dans un contexte exigeant où rigueur, méthode et capacité d’analyse sont au cœur du quotidien.