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🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert & Référent Poste de Travail H/F 📍 Lieu : Mérignac (33) 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📝 Contrat : CDI - pré-embauche 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur national du secteur de la distribution spécialisée , engagé dans un vaste programme de transformation de son système d’information. Dans un environnement retail en pleine évolution, les postes de travail, l’environnement Microsoft 365 et les outils collaboratifs sont au cœur de la performance et du fonctionnement opérationnel de l’entreprise. Rattaché à la Direction Technique, tu deviens le référent technique du Poste de Travail : tu pilotes les choix d’architecture, garantis la cohérence des environnements bureautiques et accompagnes les équipes sur un périmètre stratégique couvrant Windows, Office 365, collaboration et mobilité. Tu auras pour missions de : Définir l’architecture du poste de travail et des services bureautiques. Concevoir et maintenir les standards : master, configurations, modèles Intune, packages applicatifs. Garantir la cohérence technique entre Windows, Office 365, mobilité et outils de collaboration. Accompagner les équipes Support & Build en tant que référent technique Modern Workplace. Gérer les incidents complexes et les problèmes récurrents (niveau 3) . Définir et appliquer les politiques de sécurité du poste de travail (GPO, Intune…). Optimiser l’outillage de gestion du parc (Intune). Superviser la distribution d’applications, mises à jour et correctifs. Assurer une veille technologique et participer aux choix d’outillage Modern Workplace. 🧰 Stack technique : Modern Workplace : Windows 11, architecture poste de travail, M365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint). Gestion & Mobilité : Intune, gestion Android, packaging applicatif (MSI, IntuneWin). Annuaire & Sécurité : GPO, AD, Azure AD (expertise forte). Scripting : PowerShell (avancé).

Poste Nous recherchons pour notre client un(e) Chef de projet /PMO (H/F), qui assurera la prestation de pilotage dans le domaine du Border Control. Missions principales : Organiser et planifier les différentes activités du projet. Superviser une équipe pluridisciplinaire ainsi que les sous-traitants impliqués. Assurer la gestion et le suivi des relations avec les clients. Contrôler les coûts et gérer le budget alloué au projet. Identifier, évaluer et gérer les risques liés au projet. Effectuer des reportings internes réguliers pour assurer le suivi. Collaborer étroitement avec le bureau d’études pour l’intégration des sous-systèmes matériels. Suivre les travaux des sous-traitants et valider les recettes. Définir les conditions préalables nécessaires sur les sites d’intervention. Piloter l’installation des équipements et leur intégration dans le système global. Présence requise sur site environ 3 jours par semaine. Déplacements fréquents à prévoir à travers l’Europe. Livrables attendus : planning détaillé, plan de ressources humaines, tableau de bord suivi (coût, délais, qualité).

Poste : Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un(e) "Administrateur Cloud VMware H/F". Missions principales : Assurer le maintien en condition opérationnelle de la plateforme cloud VMWare (version 7 actuellement) Gérer la montée de version vers VMWare 8 Déployer les patchs et mises à jour nécessaires Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques Assurer le support aux utilisateurs et répondre à leurs demandes Travailler dans un environnement hétérogène, ancien et à forte charge de ressources

CATÉGORIE TECHNIQUE Informatique industrielle, électronique COMPÉTENCES EXIGÉES SAFE Expert JIRA Expert CONFLUENCE Expert Descriptif de la mission : Notre client, acteur majeur du secteur automobile, recherche un Product Owner Senior certifié SAFe pour piloter sa plateforme e-commerce et omnicanale. Cette plateforme est utilisée par les sites web et le réseau commercial de l'entreprise. Le Product Owner devra porter la vision produit, cadrer les besoins, prioriser le backlog, coordonner les acteurs métier et techniques, et garantir la cohérence du produit livré. 1 Vision & Stratégie Produit •⁠ ⁠Cadrer la vision produit et proposer la conception fonctionnelle/technique •⁠ ⁠Construire et maintenir une roadmap optimisée ROI •⁠ ⁠Faire le lien entre commerce, marketing, finance, pays et équipes techniques 2 Exécution & Gestion du Backlog •⁠ ⁠Prioriser le backlog en cohérence avec les capacités de développement •⁠ ⁠Rédiger et formaliser les user stories avec critères d'acceptance et cas de tests •⁠ ⁠Assurer la coordination avec toutes les parties prenantes 3 Suivi des Développements & Agilité •⁠ ⁠Participer aux rituels Agile (Daily, Sprint Review, etc.) •⁠ ⁠Tester, valider et homologuer les User Stories •⁠ ⁠Organiser les démos et piloter les feedback loops •⁠ ⁠Suivi d'avancement et reporting auprès du responsable technique client LIVRABLES ATTENDUS •⁠ ⁠User Stories de qualité (flux continu) •⁠ ⁠KPI d'itérations, budgets et planning •⁠ ⁠Comptes rendus de réunions •⁠ ⁠Présentations ponctuelles et documentation utilisateur Environnement Technique CONFLUENCE IA JIRA ML SAFE

Contexte de la mission : La demande de prestation s’inscrit dans le cadre du programme de Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures et Systèmes du WAN RTHD et de la Vidéoprotection des Espaces. L'entreprise a refondu l’ensemble de ses infrastructures télécom de transmission et de vidéo au travers du projet RTHD G Vidéo. En quelques chiffres : •⁠ ⁠Déploiement de plus de 600 équipements d’accès réseau (Backbone, Drainage, Accès WAN) •⁠ ⁠Développement et Adaptation d’une dizaine d’applications métier majeures, à l’attention des acteurs d’exploitation, de sûreté et de maintenance •⁠ ⁠Mise en service d’une infrastructure d’hébergement virtualisé – au sein de ses bâtiments technologiques – pour l’enregistrement et le traitement des flux vidéo des caméras espaces (~14 500 flux à date) Cette consultation s’inscrit dans le cadre des opérations du programme de Maintien en Conditions Opérationnelles RTHD G Vidéo : •⁠ ⁠Update/Upgrade/Evolutions des Infrastructures de Transport Télécom (routeurs, switches, …) •⁠ ⁠Update/Upgrade/Evolutions des Applicatifs du Système d’Information WAN RTHD et VIDEO •⁠ ⁠Portage des Applicatifs du SI WAN RTHD et VIDEO dans les environnements de la Fabrique Digitale •⁠ ⁠Refonte des Infrastructures d’Enregistrement Vidéo Centralisé •⁠ ⁠Opérations de Mise en Conformité Réglementaire des Systèmes Vidéo La présente consultation a pour objet le pilotage des opérations de Mise en Conformité Réglementaire des Systèmes Vidéo, sous la responsabilité du chef de programme de MCO RTHD et Vidéo Cette prestation se décompose en trois missions : •⁠ ⁠Mission 1 : Piloter le projet de mise en conformité au décret vidéo •⁠ ⁠Mission 2 : Piloter le projet de mise en conformité à l’arrêté technique vidéo •⁠ ⁠Mission 3 : Préparer les dossiers technico-financiers Les missions se dérouleront durant toute la durée du projet, le titulaire éditera les livrables selon les procédures qualité de l'entreprise •⁠ ⁠Objectifs/Descriptif de mission : Mission 1 : Piloter le projet de mise en conformité au décret vidéo Sous la responsabilité du responsable du programme, cette mission consiste à assister structurer, piloter et coordonner l’opérations de mise en conformité réglementaire au décret vidéo de 11/2023. Le déroulement de cette mission se décompose en : •⁠ ⁠Structurer l’opération de traitement d’obsolescences des routeurs du cœur WAN, en s’appuyant sur les référentiels projet (WBS, OBS, PBS, Planning, …) •⁠ ⁠Piloter les phases d’études (architecture maquette, déploiement maquette, déploiement production, FMES), la phase de qualification (planning, …) et la phase de réalisation (planning, approvisionnements, …) •⁠ ⁠Elaborer, Suivre et Mettre à jour les tableaux de bord projet : états d'avancement (technique, financier), indicateurs, planning, Gestion des risques… •⁠ ⁠Assurer la coordination opérationnelle des acteurs des projets (MOE réseau, MOE vidéo, MOEs Infrastructures, AMOE Cyber, Mainteneurs, …) •⁠ ⁠Réaliser des documents de présentation/communication dans le cadre des missions déléguées •⁠ ⁠Animer des réunions Mission 2 : Piloter le projet de mise en conformité à l’arrêté technique vidéo Sous la responsabilité du responsable du programme, cette mission consiste à assister structurer, piloter et coordonner l’opérations de mise en conformité réglementaire au décret vidéo de 11/2023. Le déroulement de cette mission se décompose en : •⁠ ⁠Structurer l’opération de traitement d’obsolescences des routeurs du cœur WAN, en s’appuyant sur les référentiels projet (WBS, OBS, PBS, Planning, …) •⁠ ⁠Piloter les phases d’études (architecture maquette, déploiement maquette, déploiement production, FMES), la phase de qualification (planning, …) et la phase de réalisation (planning, approvisionnements, …) •⁠ ⁠Elaborer, Suivre et Mettre à jour les tableaux de bord projet : états d'avancement (technique, financier), indicateurs, planning, Gestion des risques … •⁠ ⁠Assurer la coordination opérationnelle des acteurs des projets (MOE réseau, MOE vidéo, MOEs Infrastructures, AMOE Cyber, Mainteneurs, …) •⁠ ⁠Réaliser des documents de présentation/communication dans le cadre des missions déléguées •⁠ ⁠Animer des réunions Mission 3 : Préparer les dossiers technico-financiers Cette mission consiste à assister le chef du programme de MCO ou le suppléée au périmètre des opérations de mise en conformité réglementaire dans la préparation et l’animation des dossiers technico-financiers en vue des instances de pilotage du MCO RTHD (COPIL, Revue Semestrielle, COMOP). Le déroulement de cette mission comprend : •⁠ ⁠Consolidation des éléments financier avec les Maîtres d’œuvre (Avancement technique valorisé, trajectoire, risques, …) •⁠ ⁠Rédiger des documents de présentation/communication (COPIL, COMOP, Revue Semestrielle, Comité d’Engagement, …) •⁠ ⁠Animer les réunions (niveau direction) •⁠ ⁠Compétences demandées : Compétences et expériences obligatoires : Les compétences techniques obligatoires attendues sont les suivantes : •⁠ ⁠Références en gestion de projets techniques •⁠ ⁠Expérience confirmée en gestion de projets complexes, de la phase d'étude à la mise en service (planification, coordination des intervenants, suivi financier et reporting) •⁠ ⁠Expérience confirmée en gestion des risques projet (identification, évaluation, plans d’action et suivi) •⁠ ⁠Expériences et Connaissance des techniques réseau IP MPLS •⁠ ⁠Expériences et Connaissance des systèmes de cybersécurité (bastion, NAC, CLM) •⁠ ⁠Expériences et Connaissance des techniques des systèmes Vidéo (VMS, Caméra, SI, hébergement) •⁠ ⁠Expériences et Connaissance des techniques d’hébergement IT (serveurs, virtualisation, OS, BDD …) •⁠ ⁠Maîtriser des outils de pilotage et de reporting (MS-Project, Visio, Word, Power Point, Excel, …) •⁠ ⁠Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un contexte à fortes contraintes de délai Les compétences fonctionnelles obligatoires attendues sont les suivantes : •⁠ ⁠Expérience de travail en équipe •⁠ ⁠Expérience à mobiliser et fédérer les équipes dans le cadre d’une organisation matricielle, en coordonnant efficacement plusieurs pôles et métiers (ingénierie, maintenance, déploiement, MOA, prestataires) •⁠ ⁠Expérience en pilotage et animation de réunions ou d'ateliers •⁠ ⁠Expérience en animation de réunions de niveau direction •⁠ ⁠Capacités d’analyse et de synthèse •⁠ ⁠Connaissance du contexte (télécom, ferroviaire) •⁠ ⁠Connaissances des bonnes pratiques ITIL D’autre part, la mission nécessite, adaptation, méthode, rigueur et une bonne aptitude relationnelle. Elle suppose aussi d’être force de proposition et d’avoir une approche globale des sujets. Enfin, la rédaction de documents étant requise, des facultés rédactionnelles et de communication sont également nécessaires

COMPÉTENCES REQUISES LAN & WAN, SWITCHES LIKE CISCO, HP, ETHERNET, VLAN Confirmé PROTOCOLE OSPF, BGP, MPLS, ISIS DNS, DHCP, IPAM, Confirmé P LOAD BALANCING, GSLB (E.G. F5, NETSCALER) Confirmé VIRTUALIZATION (VMWARE NSX, VXLAN) SYSTÈMES,LINUX Confirmé Descriptif de la mission Notre Client recherche pour cette mission un Ingénieur Réseau Les tâches au quotidien sont : •⁠ ⁠Assurer l’administration réseau des plateformes techniques du Client •⁠ ⁠Gérer les demandes (demande DNS, IP, ouverture Firewall) •⁠ ⁠Gérer l'infrastructure de niveau 2 (switching), niveau 3 (routing) •⁠ ⁠Paramétrer les Pare-feux réseaux et applicatifs •⁠ ⁠Calibrer et installer les sondes IPS •⁠ ⁠Créer les protocoles de routage pour l’interconnexion des datacenters et clients externes •⁠ ⁠Effectuer l'administration et les évolution des architectures Internet et de protection DDOS •⁠ ⁠Maintenir les conditions opérationnelles de l’ensemble des plateformes •⁠ ⁠Effecteur la maintenance corrective / préventive •⁠ ⁠Participer à la définition et aux déploiements des nouvelles infrastructures •⁠ ⁠Contribuer à l’uniformisation des processus entre les différentes équipes françaises et européennes •⁠ ⁠Mettre en place ou contribuer au développement des outils de demain qui accompagnent la transformation du métier d’administrateur système et réseaux (automatisation, industrialisation, …) •⁠ ⁠Maintenir et faire évoluer les plateformes en production vers les dernières technologies (Capacity planning, gestion de l’obsolescence, …) Les compétences requises pour cette mission sont : •⁠ ⁠Justifier d'au moins 4/5 ans d'expérience professionnelle dans ce domaine •⁠ ⁠Avoir de bonnes compétences avec les Web services et Web Proxy •⁠ ⁠Etre à l'aise avec le LAN/WAN •⁠ ⁠Avoir de bonnes compétences en switching, et en routing de protocols •⁠ ⁠Avoir de bonnes connaissances avec la stack technique proposé par le Client Environnement technique de la prestation LAN & WAN, switches like Cisco, Hp, ethernet, VLAN, trunking, xSTP Protocole OSPF, BGP, MPLS, ISIS DNS, DHCP, IPAM, NTP services IP load balancing, GSLB (e.g. F5, Netscaler) Network virtualization (VmWare NSX, VXLAN) Systèmes : Linux RH, CentOS, Debian, Windows Server

Descriptif de la mission Notre client recherche un Scrum Master afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Cadre Agile & rituels • Instaurer un usage rigoureux et pragmatique du framework Scrum • Organiser et animer les rituels : Sprint Planning, Daily, Sprint Review, Rétrospective, Refinements, PI Planning • Identifier les dysfonctionnements d’équipe et les corriger, fluidifier les interactions - Accompagnement des Product Owners • Structurer et prioriser le backlog • Améliorer la rédaction des user stories et critères d’acceptation • Aider à l’évaluation de la valeur et la gestion des dépendances • Renforcer leur posture et leur capacité à guider le delivery - Pilotage & outil • Structurer le suivi opérationnel dans Jira : qualité du backlog, avancement, vélocité, dépendances • Mettre en place ou améliorer les dashboards et KPI agiles • S’assurer d’une visibilité régulière et claire auprès du management IT - Coaching & référentiel interne (dans un second temps) • Conduire des sessions de formation/coaching : agilité, rituels, Jira/Confluence, gestion du backlog • Contribuer à la création d’un référentiel agile interne (guides, templates, checklists)

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Business Analyst – Intégration de systèmes informatiques pour une mission freelance (longue visibilité) Mission principale : Garantir la bonne intégration des assets informatiques dans le nouveau SI, en assurant la cohérence fonctionnelle et technique entre les applications et les processus métiers. Contribuer à la migration de la France sur la nouvelle plateforme. Responsabilités clés Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer à la conception des solutions d’intégration (API, middleware, ETL) Réceptionner et tester les composants développés Coordonner / Réaliser les tests d’intégration et la validation des flux Assurer la documentation et la traçabilité des échanges inter-systèmes Collaborer avec les équipes de Production informatique, d’architecture et de la sécurité

Contexte de la mission Un grand groupe audiovisuel public français recherche deux profils seniors pour intervenir au sein de sa direction technique en charge des infrastructures IT des systèmes broadcast de supply chain et de diffusion, couvrant les chaînes nationales, ultramarines et régionales. Ces infrastructures sont opérées depuis deux centres de diffusion soumis à de très fortes exigences de disponibilité et de continuité de service. La mission porte sur la mise en place, la gestion des évolutions et les mises à jour de l'ensemble des briques d'infrastructure (stockage, virtualisation, systèmes d'exploitation, sécurité) au service des projets broadcast de supply chain et de diffusion, dans des environnements de production audiovisuelle critiques. Objectifs et livrables Installation, configuration, exploitation, MCO et troubleshooting de l'ensemble des briques d'infrastructure en environnement de production audiovisuelle à haute disponibilité Administration de plateformes d'infrastructure multi-tiers (hyperconvergence, virtualisation, stockage, réseau, OS) Migration de systèmes critiques non réinstallables avec continuité de service garantie Installation et mise en production de nouveaux équipements de stockage, remplacement de switches SAN en environnement de production critique Administration des solutions de bastion d'administration et gestion des accès privilégiés Suivi des vulnérabilités (CVE), planification et déploiement contrôlé des correctifs de sécurité Gestion des plateformes d'hyperconvergence, sauvegarde et archivage long terme sur cartouches Contribution à la supervision des infrastructures et mise en place d'alertes sur indicateurs sensibles Rédaction et maintien de la documentation technique : DAT, procédures d'exploitation, IPAM, gestion des flux

Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche d’un Ingénieur sécurité (normes CIS) H/F. Mission : L'entité client opère les services d’infrastructures et d'opérations informatiques et : Assure la robustesse et Sécurité des services : MCO – MCS La garantie de la continuité de service des SI Le Maintien en condition opérationnelle et sécurité des services opérés. Assure l'évolutivité et Performance – Build – Run La maintenance et l'évolution des infrastructures et des systèmes, en appliquant les politiques techniques et de sécurité. La mise en production des nouvelles applications/services d’infrastructure ou de leurs évolutions, en maintenant la continuité de l’activité et la capacité à déployer. Résorber la Dette Technique et obsolescences Matérielles /logicielles Les prestations attendues de ce cahier des charges sont demandées par le pôle qui a la responsabilité entre autres du Digital Workplace et des services associés à destination des end users (postes de travail, solutions de mobilité, solution collaboratives, impressions, publication d'applications virtuelles…) La mission et les livrables attendus requièrent l'exécution de la prestation par un profil de type expert dans l’étude et l’application des règles de la norme CIS Niveau 1, dans un environnement à fortes contraintes d’exploitation. L'objectif de la mission consiste à proposer un socle de règles appartenant à la norme CIS Niveau 1 en tenant compte des spécificités fonctionnelles de 4200 postes informatiques. Ces postes spécialisés, sous OS Windows 10 et 11, sont répartis en 18 images différentes, avec chacune une application en rapport avec un métier de l’environnement client.

Objectif principal de la mission Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, le profil intègre l’équipe Infrastructure en charge de la conception, de l’exploitation et de la sécurisation de notre Active Directory on- premise et Entra ID. Projets adressés : • Fusion Entra de 2 entités et rationalisation des AD (fusion) • Traiter à la transition de services des projets Wallix / Tiering AD / Remédiations AD

OPPORTUNITE EN PRE EMBAUCHE 🎯 𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : 𝐀𝐝𝐦𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 - Garantir le fonctionnement optimal des outils et systèmes du périmètre confié - Assurer la cohérence, la fiabilité et la qualité des données via les outils appropriés - Maintenir une vision globale et à jour du système d’information et de l’environnement métier - Réaliser et maintenir un inventaire permanent des composants du périmètre - Suivre et analyser les performances des outils, proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration - Définir, documenter, promouvoir et contrôler l’application des règles d’usage dans le respect des normes, standards et contrats de service - Organiser et optimiser les ressources techniques et opérationnelles du périmètre 𝐄𝐱𝐩𝐥𝐨𝐢𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 - Valider l’installation, la configuration et l’intégration des nouveaux outils, systèmes ou infrastructures - Administrer les droits d’accès aux serveurs et aux applications selon les profils et les habilitations - Prendre en charge les incidents et anomalies : diagnostic, analyse, résolution et suivi 𝐒𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭 - Contribuer aux actions de maintenance corrective en garantissant leur qualité et leur efficacité - Proposer des axes d’amélioration pour optimiser l’utilisation et l’organisation des ressources existantes - Assurer le support technique, l’assistance aux équipes et le transfert de compétences - Participer à la formation des équipes support et exploitation, si nécessaire

Nous recherchons un Expert Microsoft 365 – Support & Expertise N3 pour une mission en Île-de-France , dans le cadre d’une nouvelle position sur un projet d’ implémentation . Vous interviendrez en expert technique sur l’environnement collaboratif Microsoft 365 afin de garantir la stabilité, la performance et la sécurité de la plateforme, tout en accompagnant les projets de migration, d’évolution et d’optimisation. Missions principales Assurer le support niveau 3 sur les environnements Microsoft 365 (Tenant, SharePoint Online, OneDrive, Power Platform). Garantir la stabilité , la performance et la sécurité de la plateforme (gestion proactive + remédiation). Prendre en charge les incidents complexes : analyse des causes racines (GDI/GDP), actions correctives, suivi et documentation. Accompagner les projets de migration , d’ évolution et d’ optimisation de l’environnement collaboratif. Administrer le tenant M365 : droits, sites, bibliothèques, flux, gouvernance et bonnes pratiques. Automatiser les tâches récurrentes via PowerShell et outils Microsoft. Être référent technique : rédaction de procédures pour les équipes N2, mise à jour de la documentation d’exploitation, recommandations d’améliorations d’architecture et de sécurité. Participer aux astreintes / HNO selon le planning défini.

L'entreprise a décidé, dans le cadre de ce projet, de sous-traiter le design de l’architecture technique sur ses sites France et international, en fonction de nombreuses caractéristiques et contraintes, en garantissant une certaine cohérence technique et le maintien du système d'information tout au long de son évolution, en étudiant son impact sur l'architecture déjà existante ou future. Cette prestation nécessite une expertise sur les technologies vmware, windows, mssql, cloud, clustering… Une capacité de rédaction de documentations techniques détaillées est également nécessaire. Panel pressenti : Infrastructures Anglais nécéssaire Objectifs et livrables 1 Environnement technique de la prestation Windows, Vmware, MSSQL, IIS, Active Directory, clustering, cloud. Toutes les solutions techniques doivent être conformes aux standards de l'entreprise, consultables dans l’ITRB. 2 Prestation attendue Design de l’architecture technique des solutions demandées sur ses sites France et international, en fonction de nombreuses caractéristiques et contraintes, en garantissant une certaine cohérence technique et le maintien du système d'information tout au long de son évolution, en étudiant son impact sur l'architecture déjà existante ou future. 3 Expertisestechniques attendues Afin de mener à bien cette mission, l'entreprise souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants: CLOUD Stockage, Sauvegarde, Virtualisation, Systèmes Réseau QL Serveur Systèmes d’exploitation Windows. IIS 4 Livrables Dossier d’architecture technique (HLD ou LLD) Des rapports soit à l’initiative du Prestataire, soit sur demande de l'entreprise. Ces rapports seront demandés par exemple (sans être exhaustif) dansle cas de diagnostics de pannes difficiles à établir ou mettant en jeu une organisation complexe ou suite à une demande d’audit d’une infrastructure technique. Un compte-rendu d’activité (CRA) mensuel indiquant le nombre d’UO consommées sur le mois passé et depuis le début de la prestation ainsi que le nombre d’UO restant à consommer, le montant qui sera facturé sur le mois passé ainsi que le montant facturé depuis le début de la prestation. Ce CRA devra être signé par le prestataire. Le CRA sera livré au plus tard 10 jours suivant la fin du mois précédent

Localisation : Yvelines (78) | Durée : 3 mois (renouvelable) | Contexte : International (+40k users) Le Challenge Oubliez la simple administration technique. En tant que Service Lead , vous êtes le garant de la fluidité digitale d'un groupe international. Dans une organisation structurée en Mode Produit , vous pilotez l'écosystème M365 non pas comme un centre de coût, mais comme un levier de productivité pour des dizaines de milliers de collaborateurs. Vos Missions à Haute Valeur Ajoutée 👑 Pilotage & Stratégie "Product-Led" : Vous ne gérez pas des tickets, vous gérez un service. Vous animez une équipe pluridisciplinaire (Build/Run) via des rituels Agiles pour garantir une roadmap alignée sur les besoins métiers. 🛠️ Excellence Opérationnelle : Vous êtes le dernier rempart de la qualité de service (SLA/OLA). De la stabilité d'Exchange Online à l'adoption de Teams, vous transformez les incidents complexes en plans d'optimisation durables. 🛡️ Gouvernance & Sécurité : Vous assurez l’étanchéité de l’environnement (Entra ID, MFA, Accès conditionnels) tout en facilitant l'innovation (veille technologique, introduction de nouvelles features). 🤝 Influence & Communication : Interlocuteur privilégié des parties prenantes, vous savez vulgariser des enjeux techniques critiques pour en faire des décisions de pilotage claires. Le Profil Recherché Expertise : Minimum 5 ans d'expérience sur l'écosystème M365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive). Une expérience en environnement critique/grand compte est impérative. Leadership : Vous savez coordonner des experts, gérer des partenaires externes et trancher quand la situation l'exige. Agilité : Vous maîtrisez les codes du travail collaboratif moderne et des processus ITIL/ITSM (ServiceNow). Langues : Anglais professionnel (contexte international oblige). Modalités & Environnement de travail Télétravail : Organisation hybride. Le client privilégie une présence sur site pour la cohésion d'équipe et les rituels majeurs, mais offre une flexibilité réelle qui sera calibrée ensemble lors des échanges. TJM : Selon expertise et adéquation au poste (Fourchette cible : 500€ - 600€). Profil junior : TJM 500 euros Profil Confirmé : TJM 600 euros

Dans le cadre d’un programme stratégique de modernisation des usages collaboratifs et de transformation digitale, nous recherchons un Consultant Technico‑Fonctionnel Microsoft 365 . Ce consultant interviendra en tant qu’expert sur l’écosystème Microsoft 365 et la Power Platform, avec un focus particulier sur la gestion documentaire , les intranets et l’ adoption des usages . Missions principales 1. Analyse & cadrage Recueillir et analyser les besoins métiers. Réaliser des ateliers de cadrage : gouvernance M365, GED, intranet, workflows. Concevoir des schémas cibles et projections avec lotissement (roadmap, phasage, priorisation). Réaliser un audit des usages existants et proposer des trajectoires de transformation. 2. Conception fonctionnelle Définir les architectures fonctionnelles autour de Microsoft 365 : SharePoint Online, Teams, OneDrive, Viva. Construire et documenter les modèles de gestion documentaire : plans de classement, métadonnées, durées d’archivage. Co‑concevoir les intranets, hubs, espaces collaboratifs et portails d’entreprise. 3. Expertise technico‑fonctionnelle Paramétrage avancé de SharePoint Online. Déploiement et configuration de la Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse). Proposition de solutions low‑code adaptées aux besoins métiers. Mise en place des politiques de conformité, sécurité et gouvernance dans M365. 4. Pilotage et méthodologie Définir et suivre la feuille de route projet. Assurer le pilotage fonctionnel et la coordination avec les équipes techniques. Garantir la qualité de la documentation et des livrables. Contribuer à la gestion du changement et à l’adoption des usages. 5. Support & accompagnement Former les utilisateurs et les relais métiers. Accompagner les équipes sur l’usage optimal des outils M365. Assurer un rôle de référent technico‑fonctionnel dans la durée. Compétences requises Compétences techniques Maîtrise approfondie de Microsoft 365 : SharePoint Online, Teams, OneDrive, Viva. Très bonne connaissance de la Power Platform : Power Apps, Power Automate, Dataverse. Connaissance des modèles de gouvernance M365 (sécurité, conformité, cycle de vie). Conception d’architectures fonctionnelles collaboratives. Bon niveau de compréhension des API et intégrations M365 (sans nécessairement être développeur). Compétences fonctionnelles Excellente capacité d’analyse et de formalisation. Conception de processus, ateliers métiers, parcours utilisateurs. Animation d’ateliers : design thinking, cadrage, restitution. Gestion documentaire (plans de classement, métadonnées, cycle de vie documentaire). Conception d’intranets et espaces collaboratifs.