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Mission freelance
Business Analyst Cash Management
Publiée le
Business Analyst
Cash Management
Monétique
12 mois
400-500 €
Montreuil, Île-de-France
Télétravail partiel
Je recherche un Business Analyst Cash Management fort de plus de 8ans d' experience maitisant Cartes de paiement / Crédit Monétique afin d'intégrer le Projet EPI (European Payment Initiative) est une initiative Européenne visant à mettre en oeuvre une alternative fonctionnelle aux schemes cartes internationaux Visa et Mastercard basée sur le SCT (virement instantané européen). En étroite collaboration avec les équipes produit, la maîtrise d’œuvre et les équipes de production internes et externes, vous aurez un poste de Business Analyst en assurant en particulier les tâches suivantes : Assistance à expression des besoins et spécifications à destination du prestataire externe assurant le développement Spécification des interfaces Open API, participation active à des Workshops, rédaction de documentations technico fonctionnelles Testing : pilotage et réalisation d'activités d’exécution des tests, conception sur ALM de divers livrables, tels que des matrices des exigences, des stratégies de test et des bilans Préconisations en vue d'automatiser les tests Sur son périmètre, coordination des différents intervenants internes et externes, suivi des plans d'action Ce projet est stratégique avec de forts enjeux. profil, suffisamment technique pour interagir efficacement avec les équipes de développement et production Expertise du monde des paiement digitaux requise Expertise des problématiques de sécurité et cryptographie (HSM) sera un atout important Intervention dans un contexte national et international Anglais courant requis
Offre d'emploi
Business Analyst
Publiée le
JIRA
Monétique
Rédaction
6 mois
Vannes, Bretagne
Télétravail partiel
- Interagir avec le Pole Utilisateur pour le recueil des besoins - Elaborer en équipe une réponse fonctionnelle au besoin métier des caisses régionales sur le Produit "Commerces" - Affiner, découper et rédiger les récits (User Stories) et les Features (Epics) - Partager les bonnes pratiques et participer à l'harmonisation des pratiques dans la squad - Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement - Rédiger les scénarios de tests et plan de tests (BDD, automatisation, XRAY) - Exécution des tests d'acceptation et de non régression - Réaliser le paramétrage du progiciel - Support "de niveau 2" aux Caisses Régionales Être l'un des contacts fonctionnels de la Squad
Offre d'emploi
Chef de projet ERP - Dynamics Finance et Opérations H/F
Publiée le
ERP
Finance
Microsoft Dynamics
1 an
42k-68k €
500-800 €
Bouches-du-Rhône, France
Télétravail partiel
Nous recherchons un Chef de Projet ERP – International pour accompagner le déploiement d’un ERP orienté finance opérationnelle sur plusieurs pays européens. Vous serez responsable de la coordination des équipes , du pilotage des phases projet , et de la communication avec les parties prenantes locales et internationales . Votre rôle inclura : Définir et suivre le planning projet Garantir la cohérence des processus financiers dans l’ERP Animer les réunions et assurer la bonne compréhension des enjeux Challenger les équipes et vulgariser les aspects techniques pour les métiers Type de mission : Freelance, Portage Durée : 6 mois à 1 an Localisation : Interventions sur périmètre international (Italie, Belgique, Pays-Bas, Portugal)
Mission freelance
Data Lead (H/F)
Publiée le
Data management
1 an
500-550 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Véritable chef de projet, tu es le facilitateur de l’orchestration des sujets Data dans ton domaine métier. Tu apprécies comprendre les enjeux d’une direction métier et son environnement IT afin de proposer des solutions data adaptées et alignées avec la stratégie Data, en collaboration avec un Product Owner. Tu vas à la rencontre des utilisateurs pour comprendre, challenger et cadrer les besoins métier. Tu assumes la responsabilité d’un portefeuille de projets : rédaction, planification, pilotage et livraison. Tu pilotes et accompagnes une équipe data pluridisciplinaire : Data Analytics, Data Science, Data Engineering. Avec ton équipe, tu participes à la construction, l’évolution et l’amélioration continue des produits data, tout en contribuant à la consolidation de la plateforme data. Tu es garant de la cohérence technique et fonctionnelle de ton domaine, en collaboration avec l’ensemble de l’écosystème. Tu apportes ton soutien à ton équipe et à tous les acteurs (IT, métiers, data) de ton environnement de travail. Tu fais preuve de leadership et t’impliques sur des sujets transverses. Tu restes attentif aux enjeux de l’entreprise, à l’évolution du marché et aux avancées technologiques pour être force de proposition.
Offre d'emploi
Business Analyste Banque/Finance de Marché
Publiée le
Finance
Recette
Rédaction des spécifications fonctionnelles
40k-70k €
Paris, France
Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Business Analyst Banque/Finance de marché : Les principales missions à mener sont : • Analyse des besoins o Compréhension des exigences fonctionnelles et techniques du produit et des projets clients o Participation au chiffrage, à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques o Définition des user stories en collaboration avec les équipes de développement et le Product Owner o Participation à la définition du besoin et son implémentation o Animation des ateliers de clarification avec l’équipe de développement o Coordination des différents acteurs et animation de réunions • Tests et Qualité o Garantie de la qualité du produit:définition des cahiers de tests, réalisation et suivi des tests o Rédaction des documentations fonctionnelles lors des releases o Collaboration très forte avec les équipes de développement • Collaboration et communication : o Etroite collaboration avec les équipes de développement, de design et de gestion de projet dans un environnement Agile (Scrum) o Participation aux cérémonies Scrum (daily, sprint planning, rétrospective) et de suivi de projet - Formation : o Formation et accompagnement des membres de l'équipe moins expérimentés sur les technologies et les bonnes pratiques de développement o Documentationdesprocessusetdessolutionsmisesenplacepourfaciliterletransfert de connaissances.
Offre d'emploi
PMO Project Management Officer
Publiée le
Coordination
KPI
24 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation , nous recherchons un profil PMO afin d’accompagner le Chef de Projet dans la conduite d’un programme stratégique visant à digitaliser et améliorer l’expérience de réservation des clients . Le projet a pour objectif de garantir des confirmations de réservation fluides et instantanées, tout en renforçant la confiance via un cadre contractuel robuste assurant le respect des engagements de réservation. Le candidat idéal dispose d’une solide expérience en gestion de projets, notamment en transformation digitale, et évolue aisément dans des environnements multiculturels et transverses. Responsabilités principales Collaborer avec le Chef de Projet pour assurer le pilotage, l’alignement et la coordination de l’ensemble des phases du projet : conception, mise en œuvre, tests, formation et support au démarrage. Agir comme interface clé entre les équipes IT, Data, Métiers et les parties prenantes exécutives afin d’assurer l’alignement du projet avec les objectifs de l’organisation. Définir et déployer des stratégies visant à optimiser l’expérience digitale de réservation, incluant la confirmation immédiate des réservations et l’intégrité contractuelle. Suivre et piloter l’avancement du projet, les budgets et les plannings, dans le respect des standards de qualité les plus élevés. Encadrer des équipes pluridisciplinaires en favorisant la collaboration entre ingénieurs, développeurs, consultants et représentants métiers. Présenter les avancées, recommandations et propositions du projet auprès des cadres dirigeants et membres de la direction. Identifier, anticiper et mitiger les risques afin de garantir le succès du projet. Livrables attendus Mise à jour d’un plan projet détaillé incluant jalons, dépendances, ressources clés et phases de déploiement. Conception de supports d’ateliers interactifs (objectifs, agenda, activités, synthèse). Rédaction de comptes rendus exécutifs des ateliers à destination du management, mettant en avant les décisions clés, axes de travail et prochaines étapes. Modélisation du processus métier cible , validée en comité de pilotage (workflows, rôles, points de contrôle, interfaces). Mise à jour des processus au fil des itérations des ateliers. Structuration d’un plan d’actions orienté impacts court terme, avec priorisation des principaux leviers d’amélioration post-diagnostic. Conception d’un outil de suivi des indicateurs de performance (KPIs) permettant le pilotage continu de l’avancement et des résultats du projet.
Offre d'emploi
Ingénieur industrialisation / process plasturgie
Publiée le
AMDEC
Lean
45k-58k €
Le Tréport, Normandie
Télétravail partiel
Au sein de notre siège social, pour le compte de client spécialisé dans le domaine de la pharmaceutique, nous recherchons actuellement un Ingénieur industrialisation / process plasturgie H/F. Le poste est au Tréport (76). Le télétravail est autorisé à hauteur de 1 jour/semaine, après une période d'adaptation et de formation. Contexte : • Garant du support des chefs de projet dans le domaine de l’injection, • Gestion des projets liés à la technique d’injection. Plus particulièrement, vos tâches seront les suivantes : 1. Développement et industrialisation des nouveaux composants plastiques de leur conception avec le bureau d’études jusqu’à leur mise en production selon les procédures en vigueur et le respect des exigences budgétaire, de planning et de qualité, 2. Rédaction des cahiers des charges des moyens, pilotage des AMDEC process et suivi des différents fournisseurs des moyens liés aux projets, 3. Adaptation des équipements existants en fonction des évolutions des cahiers des charges, 4. Garant de la validation des équipements selon les procédures en vigueur (DQ/FAT/IQ/OQ/PQ), 5. Garant de la mise en service des équipements dans les ateliers ainsi que de la mise en place des supports nécessaires à la production, 6. Garant de la formation du personnel aux nouveaux équipements mis en service, 7. Réalisation des essais sur les équipements dans le cadre des projets, 8. Garant d'un support à la production lors de l’analyse des dysfonctionnements (OEE, Taux de rebut, problèmes qualité, etc.), animation ou participation à des groupes de progrès, 9. Définition des postes de travail, dans un souci d’efficacité et d’ergonomie, 10. Analyse des méthodes de travail et proposition des améliorations dans le cadre de la démarche Lean (5S, TPM, SMED, VSM, etc.), 11. Suivi des indicateurs du service et du site.
Mission freelance
Product Owner Contestation Monétique
Publiée le
Monétique
Méthode Agile
Rédaction des spécifications fonctionnelles
2 ans
550-660 €
Paris, France
Télétravail partiel
Au sein de la direction Tech de notre client , vous interviendrez sur la modernisation d’une solution logicielle dédiée au traitement des contestations monétiques. En collaboration avec le responsable de domaine, vous serez garant(e) de la vision produit et du pilotage du backlog sur un périmètre fonctionnel stratégique. Vos responsabilités principales : Gérer la demande et piloter le backlog produit. Prioriser les activités de l’équipe (études, construction, amélioration continue, homologation, production). Réaliser les travaux d’analyse et rédiger les spécifications fonctionnelles. Définir les critères d’acceptation et contribuer à la stratégie d’industrialisation des process et des tests. Accompagner les équipes Agile grâce à votre expertise et assurer un delivery fiable. Produire les documents à destination des clients. Réaliser un reporting régulier et alerter lorsque nécessaire. Participer ponctuellement aux tests et travaux d’intégration.
Offre d'emploi
Architecte infrastructure Cloud
Publiée le
Architecture
Rédaction
12 mois
Manche, France
Télétravail partiel
Nous recherchons pour l'un de nos clients en province, un architecte infra Cloud pour un poste de pré-embauche. Auditer les solutions informatiques déjà déployées, le réseau, les installations, les plateformes. Collaborer activement au Centre d’Expertise Cloud de l’entreprise. Concevoir et valider l’architecture technique du système d’information. Définir, documenter et mettre en place des standards techniques robustes et évolutifs en adéquation avec l’architecture et la stratégie d’entreprise. Maintenir une veille technologique sur les tendances et solutions du marché. Analyser l’impact des nouvelles solutions/nouvelles technologies dans le système d’information (opérabilité et cohérence globale SI). Préconiser des choix techniques en s’engageant sur un fonctionnement en service régulier Promouvoir l’architecture technique retenue auprès des équipes qui interviennent sur le projet Accompagner les chefs de projet dans le déploiement des solutions techniques et progiciels métier.
Mission freelance
Business Analyste SI Comptable (H/F)
Publiée le
AMOA
Rédaction des spécifications fonctionnelles
2 ans
400-450 €
Rouen, Normandie
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyste SI Comptable (H/F) à Rouen, France. Contexte : Les missions attendues par le Business Analyste SI Comptable (H/F) : Descriptif de mission : - Prendre en charge des projets ou maintenances - Mener des ateliers métier de conception, analyser les besoins, mener des analyses d’impact, rédiger des spécifications ou User Stories, définir les règles de gestion et les flux comptables - Participer à la recette fonctionnelle -Analyse d’incidents comptables complexes, maintien de la documentation fonctionnelle de référence - Assurer la coordination et communication avec plusieurs parties prenantes à un projet Compétences attendues : -Expérience 5 ans mini -Connaissances fonctionnelles SI Comptabilité / Finance -Maitrise de la matière comptable (connaissance des flux comptables) -Expérience sur des solutions logicielles type CEGID XRP, SAGE, etc Mission avec 3 jours de présentiel à Rouen et 2 jours de travail à distance activable après une période d’onboarding en présentiel
Mission freelance
LUXEMBOURG!chef de projet/business analyst Data ALM(H/F)
Publiée le
BI
Gestion de projet
Rédaction des spécifications fonctionnelles
6 mois
400-580 €
Luxembourg
MISSION LUXEMBOURG! 1 jour de télétravail par semaine. Anglais obligatoire Le service Data Management (DAM) du département informatique de notre client cherche un(e) consultant(e) spécialisé(e) en gestion de projet et analyse fonctionnelle dans le domaine de la Data, pour rejoindre l’équipe Data Intelligence dès janvier 2025, pour une mission de 6 mois renouvelable. Le rôle est central dans le développement d’un programme stratégique AML (Anti-Money Laundering). Principales activités attendues : Gestion de projet & coordination : Piloter et coordonner le programme de reporting et dashboards sur les thématiques AML, KYC, KYT et Surveillance Financière. Recueillir et challenger les besoins métiers Compliance / Risk / AML Office. Élaborer et suivre le planning projet (jalons, livrables, dépendances). Coordonner les parties prenantes et assurer le suivi des développements IT. Gérer les risques et escalader les points de vigilance au Team Manager. Organiser et animer la gouvernance projet (comités de suivi, steering committees). Analyse et accompagnement fonctionnel : Définir le périmètre fonctionnel et rédiger le cahier des charges. Concevoir et valider le cahier de recette. Assister les utilisateurs métier dans les phases de tests et validation. Qualifier les livrables DAM avant le démarrage de la recette utilisateur. Assurer l’assistance post-déploiement pour stabiliser la solution. Communication et reporting : Gérer la communication projet avec les différentes parties prenantes. Produire des reportings réguliers sur l’avancement et les risques. Être force de proposition pour optimiser les processus et apporter de la valeur ajoutée. Qualifications requises : Expérience significative ( 5 ans minimum) sur des projets BI en tant que consultant fonctionnel dans un environnement bancaire. Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle et à relever des challenges quotidiens. Connaissance fonctionnelle du reporting réglementaire Risk & Compliance. Autonomie, force de proposition, rigueur, esprit analytique, orientation résultats et sens de la confidentialité. Excellentes capacités rédactionnelles et communicationnelles. Maîtrise du français et de l’anglais.
Offre d'emploi
Business Analyst - Cash Management
Publiée le
Cash Management
3 ans
40k-70k €
100-550 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Votre quotidien en tant que Business analyst ? La participation aux Workshops avec les parties prenantes (Métiers, IT, ...) autour de l'expression de besoin La définition des moyens nécessaires à la réalisation du projet La rédaction des User Stories (en français et/ou anglais) pour la mise en développement par un des centres de service en France ou à l’étranger. Le suivi des User Stories pendant les phases de développement. La définition de la stratégie de test, des cahiers de recette, et des jeux d'essai. La communication et le reporting auprès des parties prenantes Nous sommes faits pour travailler ensemble si : Votre objectif est de rejoindre une entreprise où Transparence, Accessibilité et Expertise sont trois valeurs essentielles. Vous avez de très bonnes connaissances et une vision d’ensemble de la chaîne de traitement du domaine Cash Management (clients /Banques et Banques /Clients) Vous maitrisez les différents types de produit : SEPA , chèques internationaux , virements internationaux , reporting transactionnel, relevé de comptes, avis de débit/crédit, etc. Vous êtes à l’aise sur la rédaction de livrables en anglais et français
Offre d'emploi
BID Manager (H/F)
Publiée le
60k-100k €
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Contexte : Dans le cadre du renforcement de son Avant-Vente, INFOGENE recherche un Ingénieur Avant-Vente afin d’accompagner les commerciaux dans l’identification des leads. A la fois expert technique notamment dans le domaine Data – Gouvernance Data, vous jouez un rôle clé dans l’identification, la compréhension et l’analyse des besoins métiers, la conception d’une solution adaptée et la sécurisation des engagements techniques. Vous apportez également une méthodologie structurée dans votre rédaction à la réponse. Ce poste est à pourvoir au sein de nos équipes de Neuilly-sur-Seine. RESPONSABILITE ET TACHES PRINCIPALES : 1. Accompagnement Commercial Accompagner le commercial lors de l’identification d’une potentielle opportunité, Apporter une valeur auprès du client sur les retours d’expériences projets analogues menés par les équipes Infogene, Soutien auprès du commercial pour identifier les enjeux du client 2. Analyse des besoins et architecte Être en capacité lors des réunions Clients d’élaborer des axes de réflexions pour identifier les premières architectures, Participer aux réunions de cadrage, ateliers techniques et soutenances Identifier les enjeux, risques et contraintes afin de proposer des solutions réalistes et adaptées Construire des dossiers de conception et des schémas d’architectures en lien avec les experts des centres de services ou les référents experts Infogene. 3. Rédaction des offres et support commercial Rédiger les réponses à Appel d’Offres, Produire les mémoires techniques et administratifs, chiffrages et documents de soutenance, Garantir la cohérence technique et méthodologique des offres Accompagner les équipes commerciales dans les phases de négociation, Participer aux entretiens de sélection des collaborateurs si nécessaire. 4. Référent technique et méthode Mettre en place ou améliorer les méthodes internes en soutien à la Directions Opérationnelle et Méthodes d’Infogene ; Contribuer à la mise en place d’une bibliothèque de réponses à appels d’offres, Assurer la veille technologique Travailler en étroite collaboration avec les équipes Delivery, Architectures, R&D et Commerciales Contribuer à l’amélioration continue des processus d’avant-vente.
Mission freelance
Chef de projet métier confirmé- Product Manager
Publiée le
BPM (Business Process Management)
Lean
ServiceNow
18 mois
100-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE : Experience : 8 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projet Spécialités technologiques : Conduite du changement Description et livrables de la prestation Le/la Chef(fe) de projet métier confirmé(e) intervient pour piloter des projets visant à optimiser les processus internes et le fonctionnement des sites de l’organisation. • Recueille et formalise les besoins métier, élabore les cahiers des charges et coordonne la préparation, la planification et la conduite des projets • Représente les sponsors métier auprès de la DSI et des différents acteurs internes/externes • Anime les équipes projet, comités de pilotage et instances de coordination • Supervise l’exécution des projets, suit les risques (techniques, fonctionnels, budgétaires, planning) et assure la communication associée • Produit les bilans de projets et contribue à la veille technologique et métiers pour identifier de nouvelles opportunités • Évalue les prestataires, analyse la qualité des livrables et pilote la gestion contractuelle et administrative des projets Livrables attendus : • Cahiers des charges / dossiers de cadrage • Planning projet, cartographie des risques et plan d’actions • Comptes rendus, supports de comité, reportings • Bilan de projet et préconisations • Propositions de nouveaux projets ou améliorations Expertise souhaitée Compétences projet : • Expérience confirmée en pilotage de projets informatiques (5 à 10 ans) avec forte dimension métier • Pratique de contextes projet matures (≥ 2 ans), maîtrise des référentiels (ITIL, Agile, Lean) et des outils (ServiceNow, Jira, Confluence…) • Très bonne maîtrise de la gestion des risques, de la planification, du budget et des aspects contractuels • Capacité à accompagner la montée en maturité des équipes et à structurer les pratiques projet • Idéalement : compétences en BPM et premières expériences en conduite du changement Compétences comportementales : • Leadership naturel, aisance orale et rédactionnelle • Sens de l'écoute, esprit structuré orienté solutions • Dynamisme, adaptabilité, créativité et capacité à convaincre • Aisance relationnelle, travail en équipe et orientation client Méthodes : Agile / Lean / bonnes pratiques ITIL – Assistance à maîtrise d’ouvrage.
Mission freelance
Chef de projet Signature électronique
Publiée le
Gestion de projet
12 mois
670-690 €
Paris, France
Télétravail partiel
🎯 Informations clés Type de mission Mission longue durée (minimum 1 an ferme) Date de démarrage 5 janvier 2026 Localisation Paris / Issy-les-Moulineaux Niveau requis | 5+ ans d'expérience 💼 Missions principales Accompagner les métiers et la MOA dans la définition des besoins fonctionnels Piloter les travaux côté MOE et coordonner les différents chantiers Réaliser le cadrage fonctionnel et technique de la solution de signature électronique Rédiger les spécifications générales et détaillées (Expression de besoins, SFG, SFD) Assurer la recette fonctionnelle et les tests d'intégration Piloter et coordonner les équipes projet (MOA, MOE, éditeurs) Construire les KPI de suivi et les tableaux de bord de pilotage Assurer le reporting au niveau du directoire Garantir l'intégration de la solution dans les parcours clients et collaborateurs existants Analyser les impacts UX sur les canaux digitaux et en agence ✅ Compétences et expertise requises Expertise technique et fonctionnelle : Expertise avérée en signature électronique (solutions du marché, architecture, intégration) Maîtrise de la réglementation eIDAS (identification électronique, services de confiance) Connaissance approfondie des parcours clients digitaux et en agence Expérience confirmée en pilotage de projets transverses et multi-marchés Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles (SFG, SFD, cahier des charges) Compétences en recette fonctionnelle et coordination des tests Compétences méthodologiques et organisationnelles : Excellentes capacités de pilotage et de coordination d'équipes pluridisciplinaires Maîtrise de la construction de KPI et du reporting à destination des instances de gouvernance Capacité à travailler en mode Agile (un atout) Autonomie, rigueur et sens de l'organisation Excellentes capacités de communication écrite et orale 👤 Profil recherché Niveau : Consultant Senior (CS) ou Manager Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en pilotage de projets IT/Digital Secteur : Expérience en banque/finance fortement appréciée Domaine d'expertise : Signature électronique, réglementation eIDAS, parcours clients digitaux Soft skills : Leadership, capacité d'écoute, esprit de synthèse, orientation résultats 📅 Modalités et planning Durée de la mission : Minimum 1 an (mission ferme) Date de démarrage : 5 janvier 2026
Offre d'emploi
Change manager/Asset Manager à Niort
Publiée le
CMDB
ITIL
ITIL v3
2 ans
44k-52k €
400-480 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Objectifs de la mission L'objectif principal du prestataire est d'assurer le pilotage, l'animation et la pérennisation de la gouvernance du référentiel consolidé des Actifs IT, en lien avec toutes les parties prenantes de l’IT marque et des fonctions supports. ● Axe Gouvernance et Pilotage : Mettre en place, formaliser et animer l'instance de pilotage transverse de l'Asset Management. ● Axe Qualité et Conformité : Devenir le garant de la qualité et de l'intégrité du référentiel consolidé, assurant la traçabilité et la complétude des données critiques (notamment au regard des exigences DORA). ● Axe Processus : S'assurer du respect des processus de maintien à jour et de gestion du cycle de vie des actifs par l'ensemble des acteurs. Périmètre d'intervention et livrables attendus Le prestataire assurera la coordination transverse et sera le point central du dispositif ITAM. Missions Principales : ● Pilotage et animation de la gouvernance : ○ Animer l'instance de pilotage de l'IT Asset Management (ITAM) en lien avec les responsables d'actifs, la Cybersécurité, la Gestion des Risques et les fonctions opérationnelles. ○ Établir les tableaux de bord et les indicateurs de performance (KPIs) de l'état du référentiel et de la qualité des données. ○ Prioriser les actions d'amélioration et de remédiation en fonction des risques (obsolescence, vulnérabilités) et des enjeux réglementaires. ○ Assurer la comitologie : préparation, animation et diffusion des comptes-rendus des instances de pilotage. ● Qualité et conformité du référentiel : ○ Définir et superviser le contrôle continu des écarts et anomalies (entre référentiel cible et données sources/physiques). ○ Coordonner les actions de remédiation et de mise à jour auprès des responsables d'actifs désignés. ○ S'assurer du respect des processus de maintien à jour et de traitement des écarts, garantissant la qualité du référentiel consolidé. ○ Contribuer à la mise en conformité des données d'actifs avec les exigences de traçabilité liées à la résilience numérique (DORA). ● Support outil : ○ Contribuer à l'optimisation de l'utilisation de l'outil ITSM pour supporter efficacement les processus ITAM. Livrables clés : ● Tableaux de bord et reporting de pilotage ITAM (KPIs et Suivi des actions). ● Plan d'actions priorisés pour l'amélioration continue de la qualité des données. ● Processus/modes opératoires formalisés de gestion et de mise à jour du référentiel. Compétences et profil recherché Le candidat idéal est un professionnel de l’IT disposant d'une double compétence en IT Asset Management et en gestion de projet/pilotage transverse dans un environnement complexe. Compétences techniques / métier : ● Expertise IT Asset Management : Connaissance approfondie du cycle de vie des actifs (Hardware et Software) et des principes CMDB. ● Maîtrise de l'outil ITSM : Expérience significative sur Easyvista ou un outil majeur équivalent (ServiceNow, BMC, etc.). ● Connaissance des référentiels ITIL (en particulier Asset & Configuration Management). ● Connaissance de l'environnement réglementaire assurantiel et financier: Familier avec les enjeux réglementaires, la gestion des risques et la gestion des tiers. Qualités Personnelles / Transverses : ● Pilotage et Animation : Capacité à fédérer, animer des réunions de pilotage complexes et influencer positivement des contributeurs non hiérarchiques. ● Organisation et Rigueur : Qualité indispensable pour la garantie de la qualité des données et le suivi précis des écarts. ● Pédagogie et Diplomatie : Capacité à expliquer clairement les enjeux de conformité et à obtenir l'adhésion des différents départements (métiers et IT). ● Esprit Critique et d'Analyse : Nécessaire pour diagnostiquer les causes profondes des problèmes de qualité des données et proposer des solutions durables. ● Proactivité et Autonomie : Aptitude à faire preuve d'initiative dans la mise en place de la gouvernance. ● Communication : Excellentes capacités de communication écrite (rédaction de comités) et orale (reporting).
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150 €
1300 € et +
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20k €
250k €
Durée
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48
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