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Mission principale : Définir, valider et documenter les architectures techniques Servers & Storage. Assurer la cohérence technique, la standardisation et le support aux équipes projets. Tâches clés : Conception d’architectures (HLD, TSD, SAR) selon les besoins métier et sécurité. Sélection et validation de solutions techniques (PoC, appels d’offres, ARB). Support technique niveau 2+ et validation des LLD produits par les intégrateurs. Mise en place du monitoring, suivi de performance et obsolescence. Veille technologique et amélioration continue.

Digital Workplace Solution Manager/Architect RFP/Service Desk/OS - joue un rôle essentiel dans la conception et la mise en œuvre des offres de services, la réponse aux appels d'offres et l'évolution des infrastructures clients. Principales activités : • Compréhension et qualification des besoins clients (internes/externes) • Promotion des nouveaux services Digital Workplace • Définition et présentation d'approches sur mesure pour les clients • Coordination des experts, architectes et partenaires impliqués dans les projets • Accompagnement de la stratégie commerciale et de la tarification (« Price to Win ») • Garantir la pertinence opérationnelle et économique des stratégies proposées • Pilotage de la veille technologique et évaluation de l'impact environnemental (RSE/Green Impact) • Participation aux due diligences et aux phases de lancement des contrats Profil : • Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire (Directeur informatique, Consultant, Responsable de la prestation de services, etc.) • Excellente compréhension des enjeux métier et technologiques du Digital Workplace • Esprit d'équipe, leadership, pragmatisme, créativité, autonomie • Excellentes compétences en communication et en présentation (français et anglais, à l'écrit comme à l'oral) • Maîtrise des outils collaboratifs (Office, GSuite, IA…)

Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : • Sécurité opérationnelle sur Microsoft 365, Azure Cognitive Services, Copilot, Fabric, Power Platform, Azure ML • Maîtrise des outils de DevSecOps : CI/CD sécurisés, IaC (Terraform, Bicep), Sentinel, Defender for Cloud, Purview • Expertise sur la sécurisation des tenants Azure, souscriptions, RBAC, MFA, Conditional Access, Privileged Identity Management • Expérience terrain sur le design et le déploiement de contrôles de sécurité dans des environnements AI hybrides • Connaissance des risques spécifiques liés aux LLM et aux services GenAI (prompt injection, data leakage, model poisoning) • Références : missions pour des groupes bancaires et industriels sur la sécurisation de plateformes GenAI Microsoft • Compétences complémentaires : scripting (PowerShell, Python), analyse de logs, automatisation de contrôles de sécurité

Au sein d'un client grand compte, nous recherchons un profil pour être en charge du socle Windows/Linux : Afin de mener à bien la mission, les activités suivantes sont attendues du Prestataire : • Prendre la responsabilité de l'offre de services OS (Windows et Linux), piloter l'évolution, l'amélioration et la cohérence des solutions déployées. • Piloter le budget du service : suivi des coûts, optimisation budgétaire, reporting financier. • Mettre en place et maintenir les templates OS ainsi que les standards associés pour l'ensemble du parc, en garantissant l'harmonisation au sein du groupe. • Assurer la gestion, la planification et la bonne réalisation des maintenances pour l'ensemble du parc OS, en garantissant disponibilité et conformité. • Garantir le maintien en conditions opérationnelles du parc OS (Windows/Linux), incluant le suivi du support, la gestion des incidents, la résolution des problèmes et la gestion courante du « run ». • Gérer l'obsolescence des infrastructures OS (identification, plans d'actions, suivi des renouvellements, etc.). • Être l'interlocuteur privilégié des Software Asset Managers (SAM) pour la gestion des licences, le suivi contractuel et l'optimisation des coûts associés aux environnements Windows/Linux. • Animer et fédérer les communautés OS au sein du groupe pour favoriser le partage des bonnes pratiques, la mutualisation des retours d'expérience, et assurer la cohérence technique. • Coordonner avec les équipes techniques internes et externes (notamment avec l'Inde) pour garantir la qualité de service et la sécurité sur l'ensemble des environnements OS. • Travailler dans un contexte d'infrastructures hybrides, mêlant solutions on-premise et cloud AWS, en veillant à garantir la cohérence, la compatibilité et la bonne intégration des services OS proposés. • Mettre en place et suivre les KPIs relatifs à la santé, la conformité et la performance du parc. • Assurer une veille technologique sur l'évolution des systèmes d'exploitation et proposer des plans d'amélioration continue.

Rattaché·e au Dirigeant, vous intégrerez le CODIR et vous prendrez la direction de 3 équipes : 2 de développement (Logiciel / Data), chacune incluant un profil orienté Product, et une équipe dédiée à la partie Delivery / MCO. Vous aurez aussi à piloter directement une poignée de profils transverses pour un total de près de 20 personnes en tout sur votre pôle. Vous aurez à la fois un rôle de pilote opérationnel, en vous assurant au mieux du respect des délais et de la roadmap de chaque équipe, et un rôle plus organisationnel / structurel, en accompagnant la structuration des équipes sur le plan méthodologique via l'application de bonnes pratiques en matière de gestion de projets et d'assurance qualité au sein de chacune des équipes. Les attentes seront fortes sur l’optimisation des process, l’automatisation, l'amélioration du modèle SaaS, ainsi que sur l’efficience interne en réduisant notamment au minimum possible les tâches manuelles. Vous aurez aussi pour mission de peaufiner les KPIs afin de mesurer la performance de vos équipes tout en insufflant une atmosphère studieuse mais décontractée. De manière ponctuelle, vous pourriez être amené·e à effectuer des déplacements à l'étranger à la rencontre de clients. Enfin, votre intronisation au CODIR impliquera d'avoir une vision stratégique transverse pour piloter en équipe restreinte la transversalité des enjeux techniques, business et financiers.

🌟 Pixie Services cherche à renforcer son équipe avec un Ingénieur Support N3/N4 expérimenté ! 🌟 Rejoignez notre équipe dynamique dans la métropole lilloise et devenez un pilier de notre support technique de haut niveau. À propos : Au cœur de la métropole lilloise , Pixie Services incarne l'innovation et l'excellence dans le domaine des solutions technologiques. Nous nous engageons à fournir un environnement de travail stimulant où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir et contribuer activement à notre succès commun. 🔥 Ce que nous offrons : Une opportunité unique de travailler sur des problématiques techniques complexes et variées, apportant des solutions innovantes. Un rôle crucial au sein d'une équipe de support réputée pour sa réactivité et son expertise technique. Une position basée dans la vibrant métropole lilloise , au sein d'une entreprise pionnière dans son domaine. 🔧 Missions pour l'Ingénieur Support N3/N4 : Résolution de problèmes complexes : Prendre en charge et résoudre les incidents techniques de niveau 3 et 4, nécessitant une expertise approfondie. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration des processus et des outils de support pour optimiser la qualité et l'efficacité du service. Collaboration technique : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie et de développement pour identifier et résoudre les problématiques systèmes et réseaux. Documentation et formation : Rédiger des documentations techniques détaillées et former les équipes de support de niveaux inférieurs pour améliorer leurs compétences. Veille technologique : Se tenir informé des dernières tendances et technologies pour anticiper les problèmes et proposer des solutions innovantes.

ACCROCHE SI TU SAIS BÂTIR DES INFRASTRUCTURES SOLIDES ET LES PROTÉGER DANS LE CLOUD, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI CE QUE TU RECHERCHES : Piloter des projets d’infrastructure, de cloud et de cybersécurité à forte valeur stratégique Concevoir et déployer des environnements performants, résilients et sécurisés Relever des défis techniques dans des organisations complexes et critiques Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu dirigeras : Définition des architectures techniques et choix des solutions, tu réaliseras Pilotage des projets d’évolution et de migration d’infrastructure, tu coordonneras Supervision des déploiements et mises en production, tu assureras Mise en œuvre des mesures de sécurité et des plans de continuité, tu garantirás Gestion des budgets, des plannings et des ressources projets, tu piloteras Suivi des performances et gouvernance avec les parties prenantes, tu impulseras Veille technologique et intégration des innovations Cloud et Cyber, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de ans minimum en gestion de projets d’infrastructure, cloud et sécurité IT Maîtrise des environnements cloud et cybersécurité : Bonne connaissance des infrastructures réseaux, serveurs, virtualisation et stockage À l’aise avec les méthodologies de gestion de projet et les outils de pilotage : AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Vision stratégique : tu sais aligner les infrastructures sur les besoins métier Pragmatique : tu proposes des solutions fiables, sécurisées et évolutives Autonome : tu pilotes des projets techniques de bout en bout Communicant(e) : tu sais fédérer des équipes pluridisciplinaires autour d’un objectif commun Méthodique : tu structures et documentes chaque étape avec rigueur Réactif(ve) : tu sais gérer les imprévus et garantir la continuité de service Pédagogue : tu accompagnes la montée en compétence des équipes techniques Orienté(e) résultat : tu sécurises et optimises la production IT à long terme

Pour un acteur majeur du secteur des jeux et paris , le consultant interviendra dans le cadre de l’exploitation d’applications CRM (Selligent) pour les équipes commerciales terrain et siège. La mission couvre le contrôle opérationnel des traitements, la gestion des incidents et demandes de travaux, ainsi que la préparation et l’homologation des mises en production. Responsabilités principales : Contrôle de la disponibilité de l’application et de ses composants. Vérification de la bonne exécution des traitements ordonnancés. Prise en charge des incidents dans l’outil ITSM, analyse et résolution ou transfert au service de Qualification. Gestion des demandes de travaux dans l’outil ITSM. Documentation des incidents et procédures d’exploitation. Analyse et proposition d’améliorations des procédures de mise en production. Rédaction des documents techniques d’exploitation (DTE). Réalisation et homologation des procédures de sauvegarde et restauration. Suivi de la prise en compte des exigences d’exploitation. Répétition et validation des actions de mise en production (homologation). Exécution des tests de préproduction et saisie dans ALM. Communication des livrables à la fin de chaque mois ou avant chaque mise en production selon le calendrier contractuel.

Dans le cadre d'un projet de déploiement SAP S/4 HANA pour la partie Manufacturing, notre client secteur Luxe recherche un consultant expert SAP CO pour l'accompagner sur les différentes phases du projet sur la partie expertise SAP CO.

Dans le cadre du développement et de la validation de solutions de communication de l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Réseaux afin d'assurer la validation des équipements réseau et garantir leur bon fonctionnement dans des environnements complexes et sécurisés. Vos missions : Concevoir et exécuter les plans de test pour les équipements et solutions réseau. Développer des scénarios de test automatisés pour les composants réseau. Valider les fonctionnalités des stations de base. Réaliser des tests d’interopérabilité et de régression. Analyser les anomalies détectées et assurer leur résolution. Documenter les procédures de test et formaliser les résultats. Compétences techniques attendues : Environnements Windows, Linux, DevOps (CI/CD) Maîtrise de Python , Linux , Ansible Solides connaissances en réseaux IP Expérience avec Docker et l’automatisation des déploiements

Dans le cadre du renforcement de son pôle ITSM, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Consultant ITSM / Expert ITIL expérimenté sur les processus Problem, Change et Request . L’objectif : améliorer et renforcer les processus ITIL existants , soutenir les activités Run, piloter la gouvernance ITSM et accompagner les équipes dans les chantiers de transformation autour de ServiceNow . 🛠️ Missions Optimisation & pilotage des processus ITIL Renforcer et améliorer les processus ITIL existants (Problem, Change, Request) Priorité sur le Problem Management , avec une maturité actuelle moyenne Analyser l’existant et proposer des axes d’amélioration Mettre à jour les workflows, procédures et KPIs Participer aux rituels ITSM : CAB Problem Review PIR Accompagnement des équipes & gouvernance Soutien des équipes opérationnelles (Run, OPS, Métiers) Animation d’ateliers et comités ITSM Suivi de la qualité, mise en conformité et pilotage de la performance Contribution aux chantiers d’amélioration continue Transformation ServiceNow Optimisation des workflows Amélioration de la qualité des données Contribution au reporting ITSM Appui aux évolutions et bonnes pratiques

Nous recherchons un Expert VDI passionné par les environnements de virtualisation et les solutions de postes de travail à distance. Missions principales Concevoir et mettre en œuvre des architectures VDI (Citrix, Microsoft AVD, etc.). Assurer la sécurité et la conformité des solutions déployées. Optimiser les performances et la disponibilité des postes de travail virtuels. Gérer les incidents et assurer le support de niveau expert. Participer aux projets de migration et d’évolution technologique. Rédiger la documentation technique et former les équipes internes. Compétences requises Maîtrise des solutions VDI (Citrix Virtual Apps & Desktops, Microsoft Azure Virtual Desktop). Solides connaissances en systèmes Windows Server et Active Directory. Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes. Profil recherché Expérience confirmée (5 ans minimum) en environnement VDI. Esprit analytique et sens du service. Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs variés. Curiosité technologique et volonté de rester à jour sur les innovations du secteur. Certifications Microsoft (AZ-140, MS-700, etc.) appréciées. Anglais Fluent.

Le chef de projet interviendra sur les différents projets de l'équipe au sein d'une grande organisation. Sa principale mission est de piloter un projet d'infrastructure dans un contexte international d'intégration d'une nouvelle entité. Ses principales tâches sont de : Participer à la phase d'étude Réaliser les assessments Piloter le stream infrastructure/End user computing Réaliser le design et le plan de transformation Piloter la phase d'exécution Il devra prendre en compte l'ensemble des services et maîtriser les standards du groupe.

Nous recherchons un Product Manager expérimenté pour rejoindre une organisation produit européenne spécialisée dans l’édition de solutions logicielles à destination des professionnels de santé. Vous piloterez la vision, la conception et le lancement de modules innovants intégrés à une plateforme SaaS utilisée quotidiennement par des milliers d’utilisateurs. Votre rôle sera de transformer des besoins utilisateurs complexes en solutions simples, fiables et conformes aux standards européens. Vous évoluerez dans un environnement structuré, collaboratif et orienté produit, où les décisions sont guidées par les données d’usage, les retours clients et une forte proximité entre produit, design, tech et métier. Vos responsabilités Définir la vision produit et construire la roadmap de votre périmètre fonctionnel. Concevoir, lancer et améliorer en continu des fonctionnalités SaaS à fort impact. Piloter la discovery produit : analyses d’usage, interviews utilisateurs, ateliers, benchmarks. Rédiger des user stories claires et priorisées , alignées avec les objectifs business et utilisateurs. Gérer et maintenir le backlog produit en collaboration étroite avec les équipes de développement (Agile / Scrum). Préparer et piloter les lancements produit : communication, adoption, feedback, suivi des KPIs. Garantir la cohérence fonctionnelle, la qualité UX et la conformité réglementaire et sécurité des modules. Identifier les opportunités d’innovation et contribuer à la stratégie produit globale .

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et engagée autour de l’amélioration de l’environnement de travail digital des collaborateurs ? Nous recherchons un(e) Architecte Workplace pour rejoindre une équipe engagée dans l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Au sein d'un pôle dédié à l’environnement de travail digital, vous interviendrez sur la conception, le design et l’opération des solutions Microsoft 365, Windows 10/11, Intune, et mobilité , tout en intégrant les enjeux de sécurité (Zero Trust, MFA, EMS) et de performance.

Linux Expert Technical Consultant Lille Mastering Packaging RedHat, CentOs, Ubuntu Scripting shell et/ou python Ansible / terraform / jenkins/packaging Au sein d’une Direction Transverse en charge de construire et assurer le maintien en condition opérationnelle des souches systèmes linux dans un contexte cloud hybride fortement industrialisé, la mission consiste à : Créer et documenter des masters aux standards du client et customisés pour un usage. Créer des packages customisés Industrialiser et documenter via ansible Apporter support niveau 4, procédurer, faire monter en compétence le CDS N3 Contribuer aux projets : migrations, build nouveaux socles, etc. Compétences techniques : RedHat, CentOs, Ubuntu Scripting shell et/ou python Ansible / terraform / jenkins Connaissances appréciées : Gitlab, solutions de virtualisation (VMware, Nutanix)