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Le bénéficiaire souhaite une prestation technique pour une installation/migration/support/automatisation sur nos applications au sein du Technology Office du Groupe BNP Paribas - APS REALESTATE. La prestation comportera les éléments suivants : Phase d’étude : - Accompagnement et orientation des différents intervenants (CDP, l’architecture et la sécurité) en apportant son expertise sur les technologies utilisées, comprendre les résultats de scan de sécurité sur les diverses vulnérabilités. Contribuer/Comprendre un schéma d'architecture afin d'être force de proposition. - Notions de Sécurité: scan Xray, Sysdig, Tanium - Connaissance des diverses techno: Ngnix, Drupal PHP, Apache Tomcat, Java. Phase d’implémentation : - Contribution à la mise en œuvre du projet technique sur les environnements de production et non production. - Réalisation des tests et validation des environnements avant de donner la main aux Etudes; - Mise en place Pipeline CI/CD via les toolschains du groupe. - Agile/Organiser car plusieurs projets à gérer en même temps. - Gestion des espaces Devops avec les CI/CD, GITLabCI, Digital AI, Jenkins, ArgosCD, IBM CLOUD (PaaS/IaaS), Kubernetes (pods, déploiements, cronjob, etc...), Openshift, CHART HELM, Docker, HVAULT (pour les gestion des secrets, certificats, authentification). - Notion databases en mode asservice (PostgreSQL, Oracle, SQL Server et MongoDB) Phase de Mise en Production : - Mise en place la supervision et l’ordonnancement de l’application: Autosys, CFT, Python, Shell, powershell si possible - Participation à la rédaction des livrables de mise en service (Dossier installation/Dossier Exploitation); Phase de support N3 / Maintenance : - Support aux équipes APS en cas d'incident sur les applications. - Maintenance des environnements Cloud liés à l'OPS Realestate. (Gestion du cluster, correction des vulnérabilités sur les images socles, VSI,etc...) - Expertise sur l'automatisation des tâches récurentes avec ANSIBLE. - Techno: Dynatrace, CLoudLog, IBM Cloud,Sysdig, RHEL 8, 9, Windows server. - Gestion de dMZR as Code avec Infraascode et ROKS, maitrise de Terraform.

Contexte Au sein de l'équipe Valorisation de la donnée, l'équipe Bureau est en charge notamment de la maintenance de l'application Bureau Central. Cette application permet aux utilisateurs d'accéder aux fonctions centrales du SI de gérer les fonctions de définition de organisation, habilitations et gestion des utilisateurs, et la gestion de la distribution des tâches du SI. MISSIONS - Rédaction et maintien du référentiel des cas de test - Exécution des campagnes de test - Automatisation des tests de non régression - Assistance à la recette - Participation selon les besoins aux spécifications et au support fonctionnel (assistance) Profil & Compétences Expérience significative dans un poste similaire (activité de qualification / test) Pratique d’un outil de gestion de référentiel de tests (de préférence Squash TM) Pratique d’un outil de suivi d’anomalies et de demandes (de préférence Jira) Maîtrise des manipulations d’une base de données avec SQL Pratique d'un outil d'automatisation des tests (back et front) et des outils liés : dans l’idéal OTA (Eclipse/SVN/Jbehave) ou SQUASH AUTOM (GIT/Cucumber) Connaissance du Système d’Information de la Retraite Complémentaire souhaitée La certification ISTQB serait un plus. Livrables attendus : Rédaction et maintien du référentiel des cas de test Exécution des campagnes de test Automatisation des tests de non régression Assistance à la recette Participation selon les besoins aux spécifications et au support fonctionnel (assistance) Environnement technique : Eclipse, Angular 17, Java 1.8, PostgreSQL

Nous recherchons une prestation d'Automaticien Test pour la prise en charge de prestation d'automatisation sur la technologie UFT au sein de l'équipe Testing Factory. Les livrables sont : - Référentiel documentaire - Scripts - Document de preuve de tests des scripts Maitrise de UFT est indispensable. Les missions sont : - Etude de faisabilité, mise en œuvre de POC - Support/conseil sur des projets d'automatisation - Prise en charge d'une demande d'automatisation - Construction et maintenance des scripts dans le respect des normes en vigueur

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Expert JIRA/Atlassian. 3 premiers mois de la mission : temps plein sur site puis 3 jours sur site. L’ingénieur expert JIRA/Atlassian a pour mission : - de concevoir, configurer et maintenir l’instance JIRA , en alignant workflows, schémas de champs, permissions et modèles de projets avec la stratégie agile définie conjointement avec le coach Agile. - de piloter et exécuter la migration de l’environnement JIRA Data Center vers le Cloud , incluant l’analyse d’impact, la préparation des données, la gestion des compatibilités (apps, workflows, permissions) et l’accompagnement des équipes durant la transition. - d’ assurer l’administration avancée, le support utilisateur et l’amélioration continue de la plateforme, en garantissant la qualité, la performance et l’adoption des bonnes pratiques au sein de l’ensemble des équipes techniques et produit. MISSIONS Mise en place de la stratégie JIRA pour l’agilité · Collaborer étroitement avec le coach Agile pour traduire la stratégie agile en une configuration JIRA cohérente et scalable. · Définir et mettre en œuvre les modèles de projets adaptés aux différentes équipes (Software Engineering, SRE, DevOps, Architecture, Produit, Data/IA…). · Concevoir et maintenir les workflows alignés avec les pratiques agiles (Scrum, Kanban, SAFe ou modèle hybride selon les équipes). · Définir les schémas de champs, écrans, types de tickets, règles d’automatisation et permissions. · Structurer les Boards, Backlogs, Epics, Features, Stories, Tasks, Bugs , etc. · Mettre en place une gouvernance JIRA : conventions de nommage, bonnes pratiques, processus de demande d’évolution. Migration JIRA Data Center vers JIRA Cloud · Réaliser l’analyse d’impact fonctionnelle et technique : compatibilité des apps, workflows, permissions, automations, intégrations. · Préparer, exécuter et sécuriser la migration : nettoyage des données, mapping, tests de migration, plan de bascule, rollback plan. · Accompagner les équipes dans la transition : communication, formation, documentation, support post‑migration. · Optimiser la configuration Cloud après migration (permissions, projets, automatisations, performances). Support utilisateurs & accompagnement au changement · Assurer un support de niveau 2/3 pour les utilisateurs (analyse, résolution, configuration). · Accompagner les équipes dans l’adoption des pratiques agiles via JIRA. · Former les Product Owners, Scrum Masters, Tech Leads et équipes sur les bonnes pratiques. · Produire guides, tutoriels, FAQ, supports de formation.

Prise en charge de prestation d'automatisation sur la technologie UFT au sein de l'équipe Testing Factory. Nous recherchons une prestation d'Automaticien Test pour la prise en charge de prestation d'automatisation sur la technologie UFT au sein de l'équipe Testing Factory. Les livrables sont : - Référentiel documentaire - Scripts - Document de preuve de tests des scripts Maitrise de UFT est indispensable. Les missions sont : - Etude de faisabilité, mise en œuvre de POC - Support/conseil sur des projets d'automatisation - Prise en charge d'une demande d'automatisation - Construction et maintenance des scripts dans le respect des normes en vigueur

Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Il est composé de 300 experts passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. En tant que Développeur(se) C# .NET, vous allez contribuer au développement des composants d'une plate forme de trading électronique. Concrètement vous allez : En tant que Développeur(se) C# .NET, vous allez contribuer au développement des composants d'une plate forme de trading électronique : Conception et développement des composants de publication / enregistrement / re-publication des données, internes et externes. Conception et développement de stratégies de simulation pour la re-publication Participation à la définition des bonnes pratiques pour le développement d’applications temps réel. Interaction avec les utilisateurs afin de traduire leurs besoins exprimés en différentes spécifications/formes exploitables. Contribution à l’implémentation d’algorithmes de trading. Qui êtes-vous ? Ingénieur avec au moins 5 ans d'expérience Excellentes compétences techniques en C# / .NET (version 6 et plus). Très bonne maîtrise de la gestion de la mémoire, du multithreading et de la programmation asynchrone. Bonnes compétences fonctionnelles dans les domaines suivants : • applications de trading • automates • carnet d’ordres • quoting • hedging Solide expérience dans la conception de composants capables de gérer un grand volume d’événements : • mise à jour • ajout • suppression Une expérience similaire en environnement CIB côté Front Office est nécessaire Anglais courant Pourquoi nous rejoindre ? Un terrain de jeu pour progresser : Formations, certifications, coaching technique , communautés d’expertise (Java, Cloud, DevOps, Data…) et participation à des projets innovants (IA, architectures Cloud, automatisation…). Un cadre de travail motivant : Projets variés et à forte valeur ajoutée , événements internes réguliers, afterworks et ateliers tech et salon (DevopsREX, Devoxx et ParisJUG…). Un engagement RSE : Ecovadis Gold, Signataire de la charte pour la diversité, du Pacte des Nations Unies et mise en place du Mécénat de compétences Votre futur process de recrutement : Entretien RH avec une de nos chargées de recrutement Test technique (test Kata interne ou un échange avec un de nos expert) Entretien final avec un de nos managers Chez Astrelya, nous construisons des solutions innovantes… mais surtout, nous construisons des parcours humains. Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #recrutement#developpement#.NET

Responsabilités clés Concevoir, développer et maintenir des pipelines de données ELT haute performance en utilisant Snowflake et dbt Modéliser les données aux niveaux conceptuel et technique en fonction des besoins métier Optimiser les requêtes SQL et les modèles dbt afin de garantir des performances optimales Mettre en œuvre et maintenir une infrastructure DataOps pour l’automatisation des déploiements Configurer et gérer la sécurité des données (RBAC, Row-Level Security, Dynamic Data Masking) Assurer une ingestion efficace des données depuis AWS S3 vers Snowflake Orchestrer les flux de données via dbt et créer des DAGs avec une gestion appropriée des tags Implémenter des tests de qualité des données via les tests dbt Gérer les aspects administratifs des bases Snowflake Compétences techniques requises Snowflake Maîtrise avancée des fonctionnalités Snowflake (Time Travel, Zero-Copy Cloning) Configuration et optimisation des warehouses Snowflake Gestion des external stages et de Snowpipe pour l’ingestion depuis AWS S3 Configuration et mise en œuvre des mécanismes de sécurité RBAC, RLS et Dynamic Data Masking Administration des bases Snowflake (création et gestion des objets, supervision, optimisation) dbt (data build tool) Développement avancé de modèles SQL avec dbt Création et optimisation de modèles de données (dimensions, faits, etc.) Utilisation des macros Jinja pour produire du code SQL dynamique et réutilisable Configuration des tests dbt pour la validation des données Mise en œuvre des snapshots dbt pour le suivi des évolutions des données Création de DAGs optimisés avec une gestion rigoureuse des dépendances et des tags Documentation des modèles de données DataOps & Automatisation Utilisation de schemachange pour l’automatisation des migrations de schéma Mise en place de pipelines CI/CD pour les plateformes data Maîtrise de Git et des workflows de développement collaboratif AWS & Intégration Connaissance de AWS S3 et de son intégration avec Snowflake Configuration des external stages et des processus d’ingestion Qualifications souhaitées Expérience avec les Snowflake Tasks et les Dynamic Tables Connaissance des principes de data mesh et de gouvernance des données Familiarité avec les frameworks de tests de données Expérience dans le secteur pharmaceutique ou des sciences de la vie

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'ingénierie de Production (rôle IT OPS) pour accompagner un programme de résilience. Le projet est stratégique pour un grand groupe bancaire et s'inscrit sur plusieurs années. En fonction des spécificités, les applications sont actuellement déployées sur deux types d’infrastructure : une infrastructure legacy (machines physiques ou VM) dite "On premise". une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec un acteur majeur du secteur IT. Il est important de noter les éléments suivants : Le candidat doit avoir une solide expérience à la fois sur la partie technique et sur la partie gestion de projet. Une forte culture infrastructure, système & réseau est indispensable avec une expérience en contribution projets côté OPS. Missions Piloter le projet de résilience du Cash Management. Organiser le travail des IT OPS dédiés au projet. Les IT OPS concernés ont en charge : Point d'entrée au sein de l'équipe de Production sur le projet de résilience pour l'ensemble des acteurs. Déploiement d'infrastructure et d'applications vitales dans le cadre de la résilience régionale. Mise en place de la connectivité (Protocoles PESIT, EBICS, FTPS, SFTP / CFT / Secure Transport / MQSeries). Organisation et exécution des tests techniques de résilience inter-sites. Participation aux tests de résilience et performance applicatives. Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / standardisation). Faire le suivi/reporting et participer aux steering committee et réunions adhoc. Une attention particulière sera portée au suivi/reporting et à la documentation (Base de connaissances : Cartographie des flux, Service Now, Confluence, Wiki, Sharepoint, supports classiques) des procédures et dossier d’exploitation. Participer à l’ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro). Communiquer des exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog. Participer à l’évaluation de la complexité des User Stories lors des sprint planning. Implémenter les User Stories techniques et d’exploitation du Product Backlog. Réaliser durant le sprint de façon autonome les tâches relatives à la production, ou bien coordonner les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Agile pour laquelle il intervient. Déclarer les obstacles (impediments) et les remonter aux bons interlocuteurs. Supporter les bonnes pratiques OPS : Assurer la montée en compétence de l’équipe Agile sur les bonnes pratiques DevOps (Profil confirmé et Senior). Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l’équipe. Faire monter en compétence les membres de son équipe sur les outils d’exploitation mis à disposition dans le cadre DevOps. Promouvoir les solutions standards ou expérimentales répondant aux problématiques de l’équipe ou orienter vers les architectes. Challenger l’équipe sur les solutions proposées en s’appuyant sur son expertise Ops. Contribuer à l'enrichissement du backlog des fonctions OPS : Remonter les feedbacks vers les équipes OPS pour identifier les prochaines fonctionnalités des composants d’infrastructure à développer. Faciliter les déploiements : Participer à la mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates). Contribuer à la mise à disposition des ressources d’infrastructure : Anticiper les problématiques de conformité aux règles et standards d’architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l’échelle des solutions proposées. Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent. Implémenter et surveiller l’utilisation des services de production (OpStore…). Assurer la traçabilité des accès aux machines (OS, Espace de stockage, routeurs …). Tester l’exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…). Identifier les points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d’action. Contribuer au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du Produit : Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d’infrastructures. Participer à l’amélioration des outils de surveillance et supervision. Communiquer l’analyse des résultats à l’équipe. Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage des produits. Veiller à la disponibilité d’une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée. Contribuer à la gestion des incidents. Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l’incident). Appliquer les principes du continuous operations / exploitation.

Contexte de la mission Une organisation recherche un développeur full stack senior avec une expertise en Java / Spring Boot (back-end) et Angular (front-end) . Il doit avoir une expérience significative sur des applications d’entreprise critiques dans des environnements SI complexes. Objectifs et livrables Profil avec 8 à 10 ans d’expérience en développement Java d’entreprise (Java 11 à 17+), Spring Boot, Angular 20, PostgreSQL, et architectures intégrant des systèmes tiers via API REST/SOAP, SFTP, Kafka. Participation à l’ensemble du cycle de vie applicatif : conception, développement, tests, déploiements, maintenance, gestion des anomalies, suivi de performance. Maîtrise de la chaîne de delivery : Git/GitLab, Jenkins, Ansible, Flyway, JUnit. Sensibilité DevOps/MCO : supervision (Grafana, Prometheus), automatisation et déploiement. Profil autonome, rigoureux, capable d’évoluer dans des environnements microservices, avec partenaires SI multiples. La connaissance du cloud et du déploiement automatisé est un atout. Expérience confirmée en mise en production, supervision, maintenance, conception technique, échanges avec SI partenaires, avec autonomie. Activité principale Participer à la conception et à la mise en œuvre des développements selon les spécifications fonctionnelles, en assurant solidité et performance. Couverture des tests, correction des anomalies, revues de code. Participation aux réunions et ateliers d’équipe. Challenger les besoins en respectant les bonnes pratiques et contraintes techniques. Rédiger et actualiser la documentation technique. Support aux équipes fonctionnelles. Réalisation de tests croisés. Activité secondaire Participation à l’amélioration continue de l’infrastructure. Maintenance et évolution des jobs Jenkins et des pipelines CI/CD. Livraison en recette et en production. Amélioration des métriques applicatives et des dashboards (Grafana). Optimisation des scénarios de performance. Maintenance de l’Infrastructure-as-code. Communication avec les équipes de développement et d’exploitation.

Job title: Sr. Azure Cloud Engineer Location: Paris, France Contract: 12 month (renewable) Overview Nous sommes partenaires d’une organisation de premier plan dans le secteur des Services Financiers qui souhaite engager un Senior Azure Cloud Engineer sur une base contractuelle. Ce rôle jouera un rôle clé dans la conception et l’exploitation d’environnements cloud à l’échelle de l’entreprise, tout en soutenant des initiatives continues de transformation des plateformes. Mission La mission vise à améliorer les pratiques d’ingénierie cloud, avec un accent particulier sur l’optimisation des déploiements, la maturité de l’automatisation et l’observabilité, permettant une intégration plus étroite entre les disciplines d’ingénierie, de test et d’exploitation. Key Responsibilities Collaborer avec des équipes transverses pour concevoir et faire évoluer des architectures cloud basées sur Azure Agir en tant que point d’escalade senior pour le support de la plateforme Azure, y compris la mise en œuvre et l’extension des capacités Azure Landing Zone Piloter l’implémentation de solutions cloud dans des domaines tels que : Infrastructure et conception de plateformes Charges de travail containerisées et serverless Services de données et de stockage Réseautique, gestion des identités, sécurité et conformité réglementaire Garantir que les environnements cloud sont maintenus à l’aide d’approches reproductibles, automatisées et standardisées Être responsable des solutions de supervision, de journalisation et d’alerting afin d’assurer la fiabilité et la performance de la plateforme Fournir un support technique de second niveau aux équipes internes lorsque nécessaire Required experience: Solide expérience pratique (5 ans et plus) avec Microsoft Azure Forte expertise en CI/CD et en automatisation de l’infrastructure (ex. : GitLab, Jenkins, Terraform, ARM templates ou Bicep) Expérience confirmée (5 ans et plus) dans des environnements orientés DevOps Capacité démontrée à livrer et à faire évoluer de nouvelles plateformes et projets basés sur Azure Une expérience préalable dans les Services Financiers ou dans des environnements réglementés est indispensable

Nous recherchons un expert en intelligence artificielle, capable de concevoir et développer des solutions IA spécialisées pour répondre à des besoins métiers spécifiques. Missions principales Concevoir et mettre en place des composants IA sur mesure (moteurs IA, modèles de données, automatisation de tâches métiers). Développer des solutions intégrant des technologies telles que : LLM (Large Language Models) RAG (Retrieval-Augmented Generation) Tester, valider et industrialiser (packaging) les solutions. Construire et déployer des offres de services IA “sur étagère” adaptées aux enjeux cybersécurité. Accompagner les équipes en expliquant les solutions mises en place et en structurant leur adoption. Profil recherché Minimum 5 ans d’expérience en IA / data avec un niveau senior. EXPERIENCE APPROFONDIE EN SOC SOC N2/N3 – Data & IA Dans le cadre de la sécurisation des plateformes Data & IA, la mission inclut un rôle de support avancé (N2/N3) au sein du SOC, avec les responsabilités suivantes : *Supervision et détection Assurer la surveillance des environnements Data & IA (data lakes, pipelines, modèles ML/IA) via les outils SOC (SIEM, EDR, XDR) Détecter les comportements anormaux liés aux usages de la donnée et des modèles (exfiltration, dérive, accès non autorisés) *Analyse et gestion des incidents Prendre en charge les incidents de sécurité de niveau 2/3 sur les périmètres Data & IA Réaliser les analyses approfondies (forensics, root cause analysis) en lien avec les équipes sécurité et data Piloter la remédiation et proposer des plans d’action adaptés *Sécurisation des environnements IA Identifier et traiter les vulnérabilités spécifiques aux systèmes IA/ML (modèle poisoning, data leakage, adversarial attacks) Participer à la mise en place de contrôles de sécurité sur les pipelines data et les cycles de vie des modèles (MLOps sécurisés) *Amélioration continue & use cases Développer et enrichir les règles de détection spécifiques aux usages Data & IA Contribuer à l’industrialisation des cas d’usage de détection (use cases SOC) Automatiser certaines réponses via SOAR ou scripts *Collaboration transverse Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data, IA, DevOps et Cyber Accompagner les projets dans l’intégration des bonnes pratiques de sécurité (SecDevOps / DevSecOps appliqué à la data) *Veille & expertise Assurer une veille sur les menaces liées à l’IA et aux environnements data Apporter un rôle de référent technique sur les sujets de sécurité Data & IA au sein du SOC Expérience solide dans le domaine de la cybersécurité (connaissance des enjeux métier). Capacité à concevoir, challenger et déployer des solutions innovantes. Profil expert / référent, capable de structurer une offre et de la porter. Très bonne maîtrise de l’anglais professionnel. Informations complémentaires Démarrage : ASAP Durée : mission longue Environnement exigeant, nécessitant un profil autonome, pédagogue et orienté delivery.

Missions Traduction des besoins des utilisateurs et formalisation en spécifications de manière compréhensible et exploitable par l'encadrement technique et le réalisateur. Participation au management intermédiaire d'un sous-ensemble d'un projet. Assistance aux programmeurs dans les développements complexes. Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour définir ses besoins en participant à l’élaboration du cahier des charges. Conception, modélisation, mise en place d’une architecture technique et développement lorsqu’il s’agit d’un développement interne. Supervision du travail des analystes programmeurs lorsqu’il s’agit d’un développement interne. Gestion de la documentation d’un projet. Développement des outils métier RH en interne à très fort enjeu : Workflow Reportings Implémentation des règles de gestion métier complexe Génération d’exports Envoi de mail automatiques Import de fichiers plats Contribution à l’architecture des différents outils Tests unitaires Recette technique

Les applications sont toutes « home made » et réalisées en C#, .Net, MVC, React en appliquant Design Patterns, Refactoring et approche Test First. De nouveaux modules sont réalisés en CQRS via Event Store, et utilisent les briques Elastic Search. En tant que développeur .NET Agile React.JS/C# : - Assurer la relation Client --> Recueillir les besoins utilisateur --> Les traduire sous forme de User Stories et Defects --> Assurer le support des fonctionnalités maîtrisées - Participer à la conception et aux développements --> Développements de requêtes et vues SQL (Transac SQL), DTSX --> Développements de composants en C# .net core --> Développements d'IHM en React.js --> Approche TDD et tests fonctionnels automatisés --> Utilisation des Design Patterns - Participer à la maintenance et à l'évolution de l'usine logicielle (TFS 2017 avec template Agile customisé), et code sous GIT --> Suivi de l'activité du service, ie Projets, User Stories, Defects, Tasks, Releases, etc... --> Burnups, projections basées sur la vélocité, etc... - Participer à l'amélioration des pratiques et process --> Automatisation du processus de packaging et release (passage progressif au continuous delivery) --> Détection et résolution des problèmes du service

IT-NewVision accompagne un grand groupe international dans l’implémentation du module ServiceNow HRSD. Dans ce cadre, nous recherchons plusieurs profils de Développeur / Paramétreur ServiceNow HRSD confirmé , capable d’intervenir sur l’intégration, la configuration et l’automatisation des processus RH. Vos missions Au sein de la DSI, vous interviendrez sur la mise en place du module HRSD : Implementations & Paramétrage Configurer et implémenter le module HRSD (HR Services, HR Profiles, HR Groups…) Mettre en œuvre le processus d’onboarding au sein de ServiceNow Développer les workflows, scripts, règles métiers et automatisations liés aux parcours RH Paramétrer les catalogues de services RH et les composants liés Analyse & Conception Analyser les besoins métiers et identifier les écarts avec les standards ServiceNow Prototyper les solutions avec l’expert fonctionnel et l’administrateur de données Définir les interfaces avec les systèmes environnants Développement & Documentation Adapter et paramétrer les composants du progiciel selon les bonnes pratiques Participer à la réalisation des supports utilisateurs Rédiger la documentation technique Tests & Maintenance Préparer les jeux de tests, exécuter les tests unitaires et d’intégration Identifier et corriger les dysfonctionnements Assurer la maintenance corrective et évolutive du module

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Développeur - Full Stack RSA pour une mission freelance (longue visibilité). Concevoir, développer et maintenir RSA (Référentiel des Structures et des Acteurs) en utilisant les frameworks Angular et J2E. Implication dans toutes les phases du cycle de développement, de la spécification des besoins à la mise en production et au maintien en conditions opérationnelles. missions : • Concevoir, développer et maintenir l’écosystème d’applications RSA ; • Concevoir et développer des batchs ; • Participer à la définition des spécifications techniques et fonctionnelles ; • Tester et déboguer les applications pour garantir la qualité et la stabilité du produit final ; • Implémenter les tests unitaires ; • Maintenir la documentation technique. Compétences techniques • Frameworks et environnements de développement (IntelliJ IDEA, Spring Framework 6, Spring Batch 5.2, JPA/Hibernate5) ; • Tests unitaires fonctionnels (JUnit 5 et Mockito 4) ; • Bases de données Oracle (ExaCC 19C) ; • Scripts d’automatisation et développement (Java 21 et Angular 20) ; • Outils de ticketing (ServiceNow, Jira, Confluence) et ITSM ; • Méthodologies de développement et génie logiciel. Compétences fonctionnelles • Utilisation des méthodes agiles ; • Rédaction de cahiers des charges ; • Maîtrise écrite et orale du français (participation régulière à des réunions projet / présentations).

MISSION Périmètre applicatif : Intégration des solutions d’intelligence artificielle dans la nouvelle plateforme téléphonique Amazon Connect. Exigences Techniques 1. Maîtrise de la plateforme Amazon Connect • Expérience significative sur la mise en œuvre et l’exploitation d’Amazon Connect (CCaaS) en environnement de production. • Maîtrise des flows Amazon Connect complexes et du routage multicanal (voix, email, chat, callback). • Capacité à intégrer et exploiter les fonctionnalités natives IA d’Amazon Connect dans une logique native-first. 2. Expertise en IA Générative et IA agentique • Expérience confirmée sur des solutions d’IA générative appliquées à la relation client. • Capacité à configurer et industrialiser des assistants IA pour : o L’assistance au conseiller (Agent Assist / Co-bot). o L’automatisation post-interaction (synthèse d’appel, mémento, catégorisation). o Les usages autonomes (Mailbot, Voicebot). • Maîtrise des mécanismes de prompt, de contextualisation et de garde-fous IA (sécurité, conformité, qualité de réponse). 3. Architecture et intégration SI • Capacité à concevoir une architecture cible intégrée avec : o Le CRM, o Les outils conseillers, o Le SI relation client et les référentiels de données. • Maîtrise des intégrations via API, événements et flux temps réel. • Mise en œuvre de la traçabilité et de la journalisation des interactions et décisions IA. 4. Data, contextualisation et qualité • Capacité à exploiter les données client et interactionnelles pour enrichir les réponses IA. • Mise en place de mécanismes de codification des motifs d’appel et de restitution structurée dans le SI. • Prise en compte des enjeux de qualité des données et de cohérence métier. 5. Sécurité, observabilité et performance • Mise en place d’outils de monitoring, d’alerting et de supervision des services IA. • Suivi de la performance des modèles et des usages IA. • Prise en compte des enjeux de coûts, d’optimisation financière et de pilotage à l’usage (FinOps). Exigences Fonctionnelles 1. Compréhension des enjeux métier Relation Client • Expérience sur des projets de transformation de la relation client à forte volumétrie. • Capacité à adresser conjointement : o L’amélioration de l’expérience client, o L’augmentation de la productivité et du confort des conseillers, o Le développement du selfcare et de l’IA autonome. 2. Connaissance du contexte organisationnel et réglementaire • Capacité à s’inscrire dans un cadre de gouvernance structuré et multi-instances. • Prise en compte des exigences réglementaires, de conformité et des validations internes. • Capacité à travailler avec des équipes métiers, IT, data et sécurité. 3. Approche de standardisation et passage à l’échelle • Capacité à privilégier les fonctionnalités standards et natives de la plateforme. • Limitation des développements spécifiques au strict nécessaire. • Conception de solutions réplicables et industrialisables sur plusieurs périmètres métiers. 4. Conduite du changement et adoption • Expérience dans l’accompagnement des utilisateurs finaux (conseillers, managers). • Capacité à déployer les solutions par vagues successives. • Production de supports d’appropriation et de démonstrateurs favorisant l’adoption. 5. Pilotage par la valeur et co-construction • Capacité à prioriser les cas d’usage en fonction de la valeur métier. • Approche itérative de type test & learn. • Inscription dans une trajectoire pluriannuelle de transformation IA.