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Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Rattaché au Responsable Informatique du site, vous contribuez activement à la digitalisation des processus métiers de l'entreprise en développant et maintenant des applications informatiques spécifiques. Vous êtes le garant de la qualité, de la sécurité et de la conformité des solutions développées, dans le respect des standards de la société et des exigences légales. Vous intervenez dès l'analyse des besoins utilisateurs jusqu'à l'implémentation des solutions. Vous rédigez les cahiers des charges techniques et fonctionnels, développez les programmes (interfaces, outils de gestion, automatisation), assurez leur mise en production, puis leur maintenance corrective et évolutive. La documentation des développements et la formation des utilisateurs font également partie intégrante de vos responsabilités. Dans l'exercice de vos missions, vous collaborez étroitement avec le technicien systèmes pour garantir l'intégration fluide des nouvelles solutions dans l'infrastructure existante. Vous appliquez systématiquement les règles de sécurité informatique, et vous travaillez en lien avec l'ensemble des services de l'entreprise, tout en étant ponctuellement en contact avec des fournisseurs ou consultants externes.

Tu veux relever un vrai défi d’infrastructure dans un environnement exigeant et critique ? 💡 Nous recherchons un Ingénieur Réseau & Sécurité pour accompagner une grande banque dans la transformation de ses plateformes IT. Tu rejoindras une équipe experte, au cœur des projets stratégiques autour du réseau, de la sécurité et de l’accès Internet du groupe. Notre ADN : 🔹 Expertise 🔹 Innovation 🔹 Collaboration 🔹 Engagement 🔹 Éthique 🎯 Ce que tu fais au quotidien : Tu interviens sur deux volets complémentaires dans un contexte où performance, disponibilité et sécurité sont au centre des enjeux. 🚀 BUILD : faire évoluer les infrastructures réseau Réaliser les études de faisabilité technique, cadrage et estimation des charges. Analyser les prérequis et proposer des architectures réseau robustes et sécurisées. Challenger les solutions techniques avec les experts réseau & sécurité. Participer aux projets d’évolution (LAN/WAN, SD-WAN, sécurité, WiFi…). Superviser les mises en production et fournir la documentation associée. Intégrer systématiquement les exigences de sécurité (FW, VPN, normes, certificats…). 🛠️ RUN : assurer l’expertise niveau 3 Apporter un support N3 aux équipes d’exploitation (N1/N2). Prendre en charge les incidents complexes, gérer les escalades et participer aux cellules de crise. Collaborer avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs télécom. Contribuer à l’amélioration continue, à l’optimisation de l’architecture et au partage de connaissances auprès de l’équipe. 🔍 Compétences techniques LAN, WAN, MPLS, VPN, switching, routage, load balancer Cisco (ISE, WLC, Prime, DNA Center) Aruba, Huawei Fortinet, Cisco Firewalls & VPN Fortinet Gestion des certificats, notions PCI/LPM NAC : Cisco ISE Scripting (gestion de configuration, automatisation réseau) Wifi Cisco WLC, Aruba Protocoles, architectures, troubleshooting avancé

Lead Developpeur Power Apps Lyon Environnement technique o Power Platform : o Power Apps (Canvas Apps et Model Driven Apps) o Power Automate o Dataverse o DataFlows o Office 365 : o Teams o Sharepoint o Entra ID o Agilité o Jira o Confluence o Gitlab Les projets sur lesquels interviendra le collaborateur seront définis au cours de la prestation et peuvent inclure des développements à partir d’expression de besoin (agile ou cycle en V), des reprises d’applications existantes à industrialiser, des évolutions d’application existantes ou des maintiens en condition opérationnelles. En tant que lead développeur le collaborateur devra savoir chiffrer le développement d’un projet, le cadrer, développer les fonctionnalités les plus complexes et accompagner son équipe à la réalisation de celui-ci. Description détaillée des tâches qui constituent la mission La personne recrutée sera en en charge des activités suivantes : o Prendre connaissance du périmètre fonctionnel du projet. o Participer aux ateliers de conception, analyser les contraintes fonctionnelles et les besoins pour fournir les réponses techniques adaptées. o Participation à la formalisation technique des demandes. o Participer aux ateliers UX/UI s’ils sont mis en place. o Développement front end et back end de l’application. o Prendre en charge les développements les plus complexes des applications. o Assurer la qualité du code et la mise en œuvre des bonnes pratiques de développement au sein de l'équipe. o Accompagnement des développeurs pour leur montée en compétences. o Force de proposition pour améliorer le fonctionnement de l'équipe ainsi que les pratiques de développement. o Réaliser les tests unitaires nécessaires pour assurer la qualité du projet (types de tests à mettre en œuvre, façon de les écrire, …) o Prendre en charge les anomalies relevées lors de la qualification ou la recette o Assurer un reporting régulier vers le chef de projet. o Rédiger la documentation technique des projets o Être force de proposition sur l’ensemble du cycle de vie de l’application o Motiver l’équipe vis-à-vis des objectifs Livrables : o Modules applicatifs o Spécifications détaillées La consultation concerne la mise à disposition d’un lead développeur ayant des compétences avancées sur les technologies Power Plateform (en premier lieu Power Apps, mais aussi Dataverse, DataFlows et Power Automate). Environnement technique o Power Platform : o Power Apps (Canvas Apps et Model Driven Apps) o Power Automate o Dataverse o DataFlows o Office 365 : o Teams o Sharepoint o Entra ID o Agilité o Jira o Confluence o Gitlab Objectifs et livrables Environnement technique o Power Platform : o Power Apps (Canvas Apps et Model Driven Apps) o Power Automate o Dataverse o DataFlows o Office 365 : o Teams o Sharepoint o Entra ID o Agilité o Jira o Confluence o Gitlab Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Power Platform Expert Dataflows Expert Power Apps Expert GITLAB Expert

Dans le cadre d’un programme stratégique Data & AI à forte visibilité, nous recherchons un Expert Cybersécurité Data & Intelligence Artificielle pour accompagner la sécurisation de services et plateformes IA à l’échelle d’un grand groupe international. Contexte de la mission Vous intervenez au sein d’équipes Data & Analytics afin de garantir la sécurité des plateformes, services et usages IA , en lien étroit avec les équipes IT, sécurité et métiers. Missions principales Intégration de la sécurité dès la conception des projets Data & AI (security by design) Accompagnement des équipes projets et des responsables sécurité métiers Pilotage de la conformité sécurité (audits, plans de remédiation, reporting) Gestion et contribution aux incidents de cybersécurité Définition et déploiement de standards, règles et baselines sécurité Sensibilisation et montée en compétence des parties prenantes

🔎 Nous recrutons – Ingénieur Support / Production Senior (H/F) Dans le cadre du renforcement d’une équipe IT côté BU, nous recherchons un Ingénieur Support / Production Senior pour intervenir sur des applications critiques en lien avec un intégrateur basé aux États-Unis disposant de sa propre équipe. 🎯 Contexte & missions Support de production applicatif et technique Gestion et résolution des incidents niveau 1 & 2 Suivi des incidents en environnement de production Support des processus d’autorisation de paiement Coordination avec les équipes IT internes, l’intégrateur et les équipes projet Participation à la mise en place et à la structuration de l’équipe Contribution au bon fonctionnement des applications en production 🧠 Environnement technique Linux Oracle WebSphere Shell scripting 👤 Profil recherché Profil senior avec plus de 5 ans d’expérience Expérience confirmée en support de production Bonne maîtrise des environnements Linux / Oracle / WebSphere Capacité à gérer les incidents avec autonomie et rigueur Anglais requis (contexte international) Bon relationnel et sens du service 📌 Informations clés Projet structurant côté BU Équipe IT en charge du recrutement et de l’exploitation Contexte international avec intégrateur US Poste orienté run, support et production applicative

Mission de pilotage de socle industriel IA Contexte Dans le cadre de sa stratégie Data & IA, notre client en secteur d'assurance engage un programme structurant visant à industrialiser et accélérer le déploiement des cas d’usage de Data Science, Machine Learning et IA Générative (LLM) . Ce programme repose sur la mise en place de socles technologiques mutualisés, robustes, sécurisés et scalables , notamment : une plateforme MLOps , un socle LLMOps , un environnement Python standardisé . Ces socles doivent permettre aux équipes Data & IA de concevoir, entraîner, déployer et superviser des modèles d’IA de bout en bout, dans des conditions industrielles. Dans ce contexte, notre client recherche un Responsable Plateforme MLOps , en charge du pilotage, de la conception, de la mise en œuvre et de l’exploitation du socle MLOps . Responsable Plateforme MLOps (Mission pilote de socle IA) Rattachement fonctionnel Data Office / Direction Data & IA En collaboration étroite avec : équipes Data Scientists & ML Engineers équipes IT / DSI / Production équipes Architecture et Sécurité SI 🎯 MISSIONS PRINCIPALES1. Conception & Architecture Définir, maintenir et faire évoluer l’ architecture cible de la plateforme MLOps en cohérence avec les standards du client. Sélectionner et intégrer les outils MLOps les plus pertinents (orchestration, versioning, CI/CD IA, monitoring…), sur la base du cadrage réalisé. Garantir l’ interopérabilité avec les socles LLMOps existants et l’environnement Python à venir . Valider les choix techniques avec les instances d’architecture et de sécurité. 2. Mise en œuvre & Déploiement Piloter et contribuer activement à la mise en œuvre technique du socle MLOps. Compléter le socle CI/CD existant avec les composants spécifiques à l’IA et au ML. Définir et implémenter les processus de déploiement, de versioning et de mise à jour des modèles en production . Travailler en coordination avec les équipes DSI / Production Data. 3. Exploitation, RUN & Monitoring Garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la scalabilité de la plateforme. Mettre en place un monitoring proactif des modèles (qualité, dérive, performance) et de l’infrastructure. Définir et suivre les KPIs, SLAs et indicateurs de service . Gérer les incidents et problèmes selon les pratiques ITIL. 4. Standardisation & Bonnes pratiques Définir et diffuser les bonnes pratiques MLOps auprès des équipes Data & IA. Mettre en place des standards de développement, de test, de packaging et de déploiement des modèles. Produire et maintenir une documentation technique et fonctionnelle complète. 5. Accompagnement & Support Accompagner les Data Scientists et ML Engineers dans l’appropriation de la plateforme. Fournir un support technique expert . Contribuer aux actions de formation, de conduite du changement et de partage de connaissances , en lien avec les équipes Change du Data Office. 6. Veille & amélioration continue Assurer une veille technologique active sur les outils et pratiques MLOps / LLMOps. Proposer des évolutions continues du socle en fonction des besoins métiers et des innovations du marché.

Compétences Fonctionnelles Product Ownership Gouvernance outils collaboratifs Conduite du changement Travail transverse multi-équipes Compétences Techniques Jira & Confluence (Datacenter et Cloud) – expert Plugins Atlassian Intégrations CI/CD (GitLab, Jenkins, Nexus, SonarQube) Automatisation des usages Sensibilité sécurité SI Méthodologie Agile / SAFe Pilotage de roadmap et backlog Coordination multi-acteurs Expérience & profil ≥ 5 ans en gestion de projets IT ≥ 3 ans en administration Jira / Confluence Expérience migration Cloud

Au sein d’une équipe dédiée chez notre client? vous prendrez en charge le développement évolutif et la maintenance des applications informatiques sur l’environnement AS400 à travers les missions suivantes : - SUPPORT : Suivi de l’exploitation quotidienne sur l’AS400 ; Correction des bugs pouvant survenir dans les programmes sur le cœur de métier ; Suivi de la TMA. - EVOLUTION : Analyse, Chiffrage et réalisation des demandes d’évolutions informatiques émises par les différents services. Encadrement d’une personne en cas de forte demande. s. Environnement technique : As400 , DB2, RPG/RPGILE, CLP , SQL, Salesforce, Extranet

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Cybersécurité et Microsoft. Pour l'un de nos clients grands-comptes, de très forte renommée dans son secteur, nous recherchons un.e Coordinateur.rice fonctionnel.le et technique pour assurer un accompagnement sur la partie SD-WAN. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de : Assurer le rôle de Coordinateur.rice technique pour accompagner le directeur de programme ainsi que ses responsables de sous-projets et membres de la core team ; Prendre le lead projet sur le stream Build to RUN qui sera identifié lors de sa prestation ; Etablir les comptes rendus des réunions auxquelles vous participerez ; Support opérationnel des projets : suivi des projets (engagements, risques,, délais) ; Respect des normes internes ; La préparation, la participation aux réunions du comité de pilotage et de projet ainsi que des RIDA (relevé d’information, décisions et actions) ; MOE et MOA sur la partie Cordination technique ; Participation aux migrations Overlay ; Animation des ateliers et des équipes techniques, fédérer autour des idées du projet ; Suivi des livrables au jalon tel que prévu dans les workshops de préparation ; Définition et mise à jour des plannings, budget, risques, actions au standard de gestion de projet ; Escalade immédiate auprès du directeur de programme en cas de dérive du planning annoncé (présentation cadrage) ; Co-écriture Plan qualité Projet et qualité rédactionnelle demandée. Cette liste n'est pas exhaustive.

Si coder est pour toi une passion plus qu'une compétence, rejoins notre univers technique qui t'attend de pied ferme avec ce poste d’ Expert Infrastructures Sauvegardes ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Administrer et garantir le bon fonctionnement des infrastructures de sauvegarde Commvault, TSM et NetBackup Installer, configurer et faire évoluer les plateformes de sauvegarde (montées de versions, optimisations) Résoudre les incidents complexes de niveau 3 , en lien avec les supports éditeurs et constructeurs Définir et maintenir les sondes de supervision, seuils et consignes associées Mettre à disposition des projets les ressources de sauvegarde nécessaires Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation Contribuer à la continuité de service et participer aux astreintes si nécessaire

Nous recherchons un(e) data engineer capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions métiers • Identifier, collecter et intégrer les données nécessaires à la résolution de problématiques métier et opérationnelles • Garantir la qualité des données en mettant en place les outils de mesure et de suivi adéquats en appliquant les règles de Data Gouvernance et de Data Management • Transcrire des besoins métier en règles de gestion data • Industrialiser le déploiement de vos réalisations à travers l'implémentation de tests unitaires, d'intégration et de non-régression Référence de l'offre : mowzc8bs1s

?? Ton rôle Nous recherchons un(e) Consultant(e) Cybersécurité Confirmé(e) pour renforcer notre équipe d'experts passionnés. Tu interviendras sur des missions à forte valeur ajoutée, de la gouvernance SSI à la gestion de crise, en passant par la conformité réglementaire et l'accompagnement RSSI. Tes principales missions : Réaliser des audits de sécurité organisationnels et techniques. Conduire des analyses de risques (EBIOS RM) et définir des plans d'action. Accompagner la mise en conformité réglementaire (ISO 27001, NIS2, LPM, DORA, HDS, SecNumCloud...). Concevoir et mettre à jour des PCA/PRA et plans de gestion de crise. Auditer et concevoir des architectures de sécurité robustes et adaptées aux besoins métiers. Intervenir comme RSSI externalisé, animer des comités sécurité et piloter les indicateurs SSI. Concevoir et animer des actions de sensibilisation et de formation (utilisateurs, DSI, RSSI, techniques).

Gestionnaire de parc informatique (H/F) - Roanne Vous savez que chaque geste compte ? Faites de votre expertise IT un levier de performance au cœur d'un environnement industriel stratégique. Votre mission Au sein d'un site industriel sensible, vous assurez la gestion du parc informatique et contribuez au maintien en condition opérationnelle des équipements, dans un contexte où fiabilité, sécurité et rigueur sont essentielles. Vos responsabilités Gérer le parc IT au quotidien : postes, mobiles, accessoires et périphériques Suivre l'ensemble du cycle de vie du matériel : commandes, réceptions, affectations, retours et recyclage Maintenir un inventaire fiable et à jour dans l'outil ITSM Préparer, configurer et mettre à disposition les postes utilisateurs Traiter les demandes et incidents liés au matériel Appliquer strictement les procédures, standards et exigences de sécurité Assurer une communication claire et efficace avec les équipes IT et support de proximité Travailler en coordination avec les équipes centrales dans un cadre structuré et normé

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien micro-informatique (N1), afin de renforcer le support utilisateur sur site. Cette mission se situe au sud de Montpellier, à Mauguio (34). Missions principales : Gestion des tickets support (niveau 1) Prise en charge, diagnostic et résolution des demandes simples via l’outil JIRA (poste Windows, M365, Outlook, Teams, OneDrive, imprimantes, périphériques, visioconférence). Escalade et suivi Transmission des demandes complexes aux équipes systèmes/réseaux, avec communication proactive auprès des utilisateurs. Onboarding / Offboarding Préparation des postes et comptes pour les nouveaux arrivants (paramétrage PC, MFA, messagerie, logiciels standards). Gestion des retours et remises en état des équipements en fin de location, collecte des certificats d’effacement des données. Gestion de l’inventaire et du stock Réception et enregistrement des équipements dans la solution K-inventory, étiquetage, suivi du stock et proposition de réassort pour garantir la disponibilité des matériels (claviers, souris, PC, consommables…). Support technique sur site Assistance et maintenance des salles de réunion et équipements de visioconférence, maintenance simple des équipements réseau et imprimantes. Qualité et sécurité Respect des règles RGPD et des procédures internes, mise à jour des FAQ et documentation utilisateur. Reporting mensuel Suivi des volumes et délais de traitement des tickets, taux de résolution, tickets escaladés, état et prévisions du stock. Mise à jour régulière de la solution d’inventaire (K-inventory) : entrées/sorties, numéros de série, affectations, statut des équipements.

Je recrute pour l'un de mes clients, un cabinet d'expertise comptable en fort développement, un Expert-Comptable H/F avec une forte fibre entrepreneuriale, prêt à conjuguer expertise métier, management et développement commercial. Si vous venez de terminer votre stage d'expertise comptable et souhaitez intégrer un projet stimulant et responsabilisant, cette opportunité peut vous correspondre. Vos principales responsabilités : Pilotage technique et supervision : - Superviser et valider les dossiers comptables, fiscaux et juridiques d'un portefeuille de TPE/PME - Encadrer une équipe de collaborateurs comptables et participer à leur montée en compétences - Garantir la qualité des livrables et le respect des échéances Développement commercial et stratégie : - Développer activement le portefeuille clients : prospection, réseau, recommandations - Identifier de nouvelles opportunités et proposer des solutions adaptées - Participer à la stratégie globale du cabinet avec une vraie posture entrepreneuriale Conseil client et accompagnement : - Accompagner les dirigeants dans leurs décisions comptables, fiscales, financières et stratégiques - Proposer des missions à forte valeur ajoutée (gestion, fiscalité, transmission, etc.)