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CONTEXTE Objectif global : Intégrer une équipe de production applicative paiement MISSIONS : Au sein de la Production Applicative Paiements du client, les activités s’articulent autour de missions stratégiques des services du Pôle Paiement infogérés ) : - Prise en charge de l’intégration technique des solutions existantes et nouvelles. - Exploitation des plates-formes techniques en assurant le maintien en conditions opérationnelles. - Mise en œuvre des réponses aux audits externes et aux mises en conformités internes - Applications de la politique de sécurité des SI Afin de répondre aux enjeux liés à la criticité du Pôle Payment, la production applicative a besoin de renforcer son équipe d’un Prestataire expérimenté qui évoluera de façon autonome autour des solutions IT hébergées sur des systèmes distribués en qualité d’ingénieur de production expérimenté. Aussi, dans le périmètre de l’activité, intervention sur les solutions de transferts de flux comme CFT et MQ Series et également sur d’autres applications en support au métier. La mission proposée peut être soumise aux horaires décalés (intervention en HPO notamment) ainsi qu’à une participation au dispositif d’astreinte hebdomadaire et week-end. Il est impératif de pouvoir travailler en anglais (oral et écrit). - Gérer des incidents critiques : communication, diagnostic, correction, coordination d’experts en cellule technique. - Contact avec des cellules supports éditeurs. - Gérer des problèmes (incident récurrent avec plan d’action sur moyen/long terme) - Analyser, Gérer, Piloter des changements. - Maintenir un niveau d’excellence technique des plateformes WTX/ITX/STX, CRISTAL : création, administration des environnements, application des patchs, supervision, veille technologique - Coordonner des multi-intervenants. - Réaliser l’interface entre les experts techniques et le support Editeur dont vous êtes l’interlocuteur privilégié. - Rédiger les manuels d’exploitation : procédures, sauvegardes, supervision, … Parmi les compétences techniques générales: - Les systèmes Linux, Scripting SHELL. - Ordonnanceur CTL-M. - WAS, JBOSS, TOMCAT - Connaissance du middleware Websphere MQ, - CFT - Les architectures réseau (TCP/IP, RP, FW, …). - XLD, XLR, Git & Jenkins Connaissances complémentaires: - Bases de données Oracle, SQL. - STX (ex ITX, ex WTX) - DevOps & Cloud Intégrer une équipe de Production applicative Paiements

Administrateur Systèmes & Exploitation – Toulouse (CDI de prestation) Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur de l’aéronautique, un Administrateur SI afin d’assurer la continuité de service au sein de la DSI France. 🎯 Missions principales : Assurer l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des systèmes. Gérer les demandes liées aux comptes administrateurs, impressions et arborescences de fichiers partagés. Maintenir les portails d’administration et outils de gestion des impressions. Mettre à jour les systèmes sensibles (CCTV, antivirus, contrôle d’accès, etc.). Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures. Produire un reporting régulier (compte-rendu d’activités, backlog). 🛠️ Compétences requises : Administration des environnements Windows . Gestion des systèmes et moyens d’impression . Capacité à évoluer dans un contexte exigeant (sécurité, conformité, qualité). 📍 Localisation : Toulouse (présence sur site indispensable). Déplacements ponctuels possibles à Bordes (64). ⏳ Démarrage : 01/10/2025 📅 Durée : 9 mois (jusqu’au 30/07/2026) 🌍 Secteur : Aéronautique

Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support et Poste de travail pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des Systèmes, Réseaux, Télécom, postes de travail et Support dont vous avez la responsabilité. Traiter les incidents de niveau 2 et demandes à partir de l’outil de ticketing. Utiliser la base de connaissance pour la résolution d’incidents et produire des fiches de procédure/résolution. Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et les bonnes pratiques. Apporter une assistance et un support technique auprès des utilisateurs. Préparer et installer le matériel et/ou logiciel. Participer à l’amélioration continue et proposer des optimisations techniques. Intervenir sur des infrastructures bureautiques (postes de travail, messagerie, serveurs, imprimantes et copieurs) et sur les environnements télécom et réseaux (WAN, LAN, Wifi). Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d’interagir avec des équipes multidisciplinaires et d’exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet déploiement (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Chef de projet déploiement (H/F) : Suivi du projet Participer à la mise en oeuvre de la trajectoire d’intégration du projet sur la base de la cible d’architecture du domaine Coordination des échanges éditeur et les équipes produits Coordination avec les constructeurs de matériels Animation et suivi des workshops techniques sur les pré-requis au déploiement industriel du projet Réseau / Matériel / OS / Sécurité / Monitoring / Packaging / Tirs de performance / Environnements / Tests automatisés Recette / Tests Participation aux recettes d’intégration de la solution Pilotes & Déploiements Piloter le(s) pilote(s) de déploiement Orchestration du déploiement pour l'ouverture du magasin et relais avec les équipes support Ecriture de la documentation avec passage de relai aux equipes supports

Nous recherchons, pour notre Centre de Services, un Technicien Support N1-N2 H/F afin d'assurer l'infogérance de nos Clients, principalement situés à Monaco et en France. VOTRE MISSION : Le Technicien Support N1-N2 H/F aura pour mission d'assurer l'infogérance de nos clients Monégasques et/ou Français sur les éléments infrastructure, réseaux, postes de travail, virtualisation : Qualifier, analyser, enregistrer et prioriser les demandes d’assistance Superviser les systèmes infogérés Diagnostiquer pannes logicielles et / ou matérielles Dépanner et résoudre les problèmes techniques Astreintes possibles (distanciel et/ou présentiel) Appliquer les procédures et les informations transmises par la division informatique Echanges en direct avec les clients, interventions ponctuelles sur site client Déployer les postes, inventorier le matériel, configurer les équipements, assurer le support Office 365 ou on-premise Lien avec les différents interlocuteurs : fournisseurs (matériel, logiciels…), équipes S.I. (Réseau, sécurité…) Aider à l’utilisation du matériel, conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques techniques Sensibiliser nos clients à la sécurité du poste de travail Assurer la mise en place et le suivi / mise à jour de la Documentation Suivre les indicateurs clés de performance : nombre de demandes, nature, niveau d’assistance requis, délai de résolution… Perspectives d'évolution : Support N2/N3 Mission de consultance chez nos clients Monégasques (Administrateur Systèmes et réseaux...) Participation à des audits autant sur le plan technique (infrastructure, sécurité) avec rédaction d'offres et de livre blanc que sur le plan fonctionnel Chez ASTERIA, nous encourageons la montée en compétences et offrons de réelles perspectives d’évolution VOS CONDITIONS DE TRAVAIL : CDI (seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté) Télétravail : 1 jour par semaine maximum

Au sein de la Direction Technologie et Infrastructure, le Chef de Projet Infrastructure rejoindra une équipe de chefs de projet seniors pilotée par un responsable de service. Le poste consiste au pilotage d’un projet de mise en œuvre de datacenters dans le cadre d’un programme de convergence technologique. Coordination des équipes internes et externes, suivi du planning, du budget et des livrables jusqu’à la mise en production. Missions principales : Planification et Définition du Projet Définir le périmètre technique et fonctionnel avec les équipes internes (architectes, réseau, sécurité, bases de données, infrastructure) et le fournisseur de datacenter. Élaborer le planning détaillé (jalons, dépendances, ressources). Définir et suivre le budget du projet. Identifier les parties prenantes et établir la matrice de communication. Analyser les risques et concevoir les plans de mitigation. Mettre en place les outils et la gouvernance projet (SCIFORMA, Confluence, KPI…). Coordination et Exécution Assurer la coordination avec le fournisseur de datacenter et les prestataires techniques. Piloter l’installation et la configuration des infrastructures (baies, serveurs, équipements réseau, hyperviseur, sauvegarde, supervision, etc.). Coordonner les équipes techniques internes pour l’intégration et la mise en œuvre. Suivi et Contrôle Suivre l’avancement du projet (planning, budget, objectifs). Identifier et résoudre les blocages et incidents. Produire les rapports d’avancement et indicateurs de performance. Veiller au respect des processus et procédures internes (changements, validations…). Tests, Recette et Transfert Organiser les phases de test (intégration, performance, résilience). Garantir la conformité technique et documentaire. Piloter la recette avec les équipes opérationnelles et assurer le transfert vers le RUN. Clôture et Bilan Réaliser le retour d’expérience (REX). Clôturer le projet et formaliser les livrables finaux.

🎯 Missions proposées Assurer la supervision technique et le support N3 du service EDR (Business As Usual). Maintenir la continuité opérationnelle des solutions de protection : antivirus, EDR, agents de sécurité, proxy. Superviser la conformité des configurations de sécurité sur les endpoints. Participer à la gestion des incidents de sécurité et à leur remédiation. Collaborer transversalement avec les équipes réseau, proxy, SOC et infrastructure. Contribuer à des projets d’évolution des solutions EDR (upgrades, durcissement, migration…). Produire et maintenir la documentation technique (procédures, runbooks). Fournir des KPI réguliers sur la conformité et les incidents. Identifier des axes d’amélioration pour renforcer la posture sécurité. 👤 Profil recherché: 5 à 7 ans d'expérience en sécurité des postes de travail / Endpoint Protection. Expertise technique en EDR, AV, DLP, agents de sécurité. Bonne connaissance en sécurité opérationnelle, durcissement, patch management. Compétences réseau, proxy, DNS, Windows/Linux. Anglais courant obligatoire (oral et écrit). Autonomie, rigueur, capacité de documentation. Bon relationnel et à l’aise dans un environnement international

Au sein de l'équipe sécurité des réseaux, Participation et contribution à la définition de l'architecture sécurité des réseaux pour la protection des applications, le périmètre concerne les zones internes et réglementaires, les technologies utilisées sont Illumio, VMWARE NSX et Openshift, Fortinet et PaloAlto. Accompagnement des équipes de production applicatives pour la mise en place de politique de sécurité. Accompagnement des équipes infrastructures pour les upgrades/évolutions/fusions des infrastructures sécurité des réseaux Documentation de l'architecture et les règles pour permettre à l'équipe Delivery de traiter les demandes au quotidien Support de niveau 2 et 3 sur les technologies cités en assistance à l'équipe Delivery Contribution et participation périodiquement à l'équipe Delivery Exécution des contrôles niveau 1 sur le périmètre Un bon niveau d'anglais est requis pour communiquer avec les équipes situés hors de France Une expérience en sécurité réseaux dans le domaine de production bancaire serait un plus.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) IT Service Manager (ITSM) pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous interviendrez sur le site client situé en Île-de-France. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer la coordination technique entre les domaines (systèmes, réseaux, sécurité, applicatifs) et garantir la cohérence et la continuité des environnements techniques ; - Participer à l'analyse et au suivi des incidents majeurs, à la remédiation et à la validation des changements, en challengant les solutions proposées par les équipes ou partenaires ; - Structurer et maintenir la documentation IT et mettre en place une base de connaissances dans ServiceNow ou un outil associé ; - Formaliser les processus ITIL et sensibiliser les équipes et les utilisateurs aux bonnes pratiques ITIL et à l'usage des outils ITSM ; - Identifier les axes d'amélioration du service IT et piloter les plans d'action avec le CIO local, participer au suivi de la roadmap ITet contribuer à la gestion budgétaire, à la planification des ressources et à la gouvernance IT ; Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Bonjour je suis à la recherche d'un architecte Infrastructure dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Missions principales Qualification des solutions d’infrastructure (Niveau 3) : Analyser, tester et valider les solutions techniques proposées pour garantir leur robustesse et leur conformité. Analyse technique & validation : Apporter un regard critique sur les architectures proposées, identifier les points de défaillance potentiels et proposer des optimisations. Respect des normes de sécurité : S’assurer que toutes les solutions sont conformes aux politiques de sécurité en vigueur (authentification, segmentation, chiffrement, etc.). Analyse des architectures techniques : Décomposer les solutions complexes, identifier les composants critiques et évaluer leurs impacts sur l’infrastructure globale. Support au déploiement : Accompagner les équipes projets et opérationnelles lors des phases d’installation pour garantir la cohérence et la qualité des déploiements. Expertise en connectivité et sécurité réseau : Intervenir sur les aspects liés à la connectivité (firewall, proxy, VPN, etc.) et à la sécurité (authentification, contrôle d’accès, etc.). Connaissances en réseau et cybersécurité : Évaluer les risques, proposer des solutions sécurisées et participer à la définition des standards techniques. Notions de VDI (Virtual Desktop Infrastructure) : Comprendre les environnements virtualisés (Citrix, VMware, etc.) et leur intégration dans l’écosystème infrastructure.

Au sein du département Opérations & Technologies, l’administrateur base de données rejoindra l’équipe Expertise Systèmes & Cloud. La mission s’inscrit dans le cadre d’une migration vers un environnement IaaS et vise à renforcer l’équipe DBA en place. L’objectif principal est d’assurer la stabilité, la performance et la sécurité des bases de données tout en accompagnant la transformation vers le Cloud. Missions principales Concevoir, déployer et administrer des architectures bases de données robustes et performantes. Assurer le support de production sur des environnements critiques : gestion d’incidents, résolution de problèmes, suivi des performances. Optimiser et sécuriser les bases de données (sauvegardes, réplications, haute disponibilité). Participer à la migration des infrastructures vers le Cloud (Azure / IaaS). Développer des outils d’automatisation et de supervision via Ansible et scripts Shell. Collaborer étroitement avec les équipes Systèmes, Réseau et Applications pour garantir la cohérence du SI. Être force de proposition sur les bonnes pratiques et l’évolution des technologies bases de données.

Vous interviendrez en tant qu’ingénieur.e support opérationnel pour l’enregistrement vocal, en assurant l’administration, le support technique ainsi que la gestion des projets et programmes liés à l’infrastructure de capture. Votre rôle Support opérationnel & Administration des plateformes Assurer le bon fonctionnement des plateformes d'enregistrement vocal en fournissant des services opérationnels : administration, surveillance, contrôles et support technique de niveau 2 et 3 Résoudre les problèmes liés à la plateforme en collaboration avec le service informatique interne et les fournisseurs, si nécessaire. Participer aux activités de gestion des changements et aux opérations de maintenance y compris le week-end ou en dehors des heures de bureau et lors des campagnes de correction Conformité & Gestion des données Assister les équipes en charge de la conformité et des questions juridiques dans la recherche, l'extraction et la fourniture de données d’enregistrement, si nécessaire Respecter les contrôles et procédures internes, en veillant au respect des délais et des accords de niveau de service (SLA) Transmettre les problèmes critiques à la direction et/ou au contrôle permanent (ou à la conformité), selon le cas Reporting & Suivi opérationnel Produire et diffuser des rapports sur les données opérationnelles à destination de la direction Assurer le suivi des performances et de la qualité des services fournis par les plateformes d’enregistrement Collaboration & Partage des connaissances Collaborer avec les équipes globales de conservation des enregistrements dans d'autres régions afin d'assurer un partage continu des connaissances et la résolution des problèmes Assurer la liaison avec les partenaires externes et les fournisseurs pour le support et la gestion des problèmes/changements Votre profil Compétences techniques : Bonne connaissance des systèmes d'enregistrement vocal : NICE NTR/NTR-X, NICE Fusion, VERINT VFC – VERBA Maîtrise des serveurs Microsoft Windows et des outils de productivité, dont Excel (graphiques, VLOOKUP, tableaux croisés dynamiques) Notions de base en réseau : TCP/IP et UDP, ports et protocoles, adressage IP, pare-feu et règles de sécurité, outils de surveillance et de diagnostic réseau (Wireshark, traceroute, ping, etc.) Expérience de base avec les bases de données (MySQL, MSSQL), de l'administration et des opérations de recherche par requête Connaissance souhaitable des systèmes d'enregistrement eCOM (Veritas/Arctera Enterprise Vault, eDiscoveryPlatform, Discovery Accelerator et Merge1) et des technologies Dealer-board / Turret (IPC Unigy, Broker lines, hoot bridges) Notions de base sur Microsoft Azure et les outils de surveillance de l'infrastructure système Connaissance de base de la conception et du fonctionnement des plateformes de stockage : NAS, WORM, ECS, S3 Connaissance des méthodologies standard de prestation de services : ITIL, ITSM

Vous êtes rapidement disponible et recherchez une nouvelle mission ? Veuillez trouver ci-dessous une mission de Chef de Projet Technique IT. Démarrage: au plus tôt Durée: 4 mois renouvelables Lieu : Lyon et sa région Mission: Au sein d'une Biotech en pleine croissance et d'une petite équipe IT, votre mission sera double : Gérer les projets IT : migration Windows, synchronisation Sharepoint etc Gérer le support technique aux utilisateurs ainsi que l'organisation du support L'objectif est de construire et penser l'organisation IT, de définir une roadmap tout en accompagnant les utilisateurs sur leurs incidents IT du quotidien. Compétences: Gestion de projets IT Bonne maitrise technique Infra : O365, Cloud AWS, Windows, Architecture Réseaux et Sécurité Bon Anglais Si possible connaissance du domaine Santé / Pharma Pour plus d'informations, merci de m'envoyer votre CV.

Dans le cadre d'un accroissement de l'activité, nous recherchons très activement pour l'un de nos clients un " Administrateur Système N2/N3" H/F. Vos missions : Réaliser (participer à) l'intégration (BUILD) de projets techniques (infrastructure et applications), de leur conception avec les architectes système/réseau jusqu’à leur mise en place avec les administrateurs du NOC, en mode On-Premise ou en environnement hébergé, - Vous appropriez les procédures d’exploitation et les directives techniques - Contribuer activement aux actions de MCO et MCS des composants système, virtualisation et stockage, - Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées (système, backup…) dans le plan d’exploitation, - Gérer les tickets d’incidents/problèmes relatifs au système, et réaliser les actions de remédiation, - Gérer les demandes de services et de changement dans le respect des SLA du contrat, - Veiller au respect de la continuité de service et garantir la qualité de service, - Veiller à la conformité des systèmes et des équipements vis-à-vis des référentiels techniques et sécurité du contrat, - Escalader au SDM et au CSSI les incidents critiques, bloquants et prioritaires, - Participer à la création/mise à jour de la documentation technique, et enrichir le socle documentaire existant, - S'intégrer à l'équipe du NOC se trouvant à Grenoble et en charge de la prestation d'infogérance de la totalité du SI du client, - Communiquer régulièrement avec le SDM, les chefs de projets et les référents techniques du NOC, sur le statut des actions menées jusqu’à leur clôture, - Être en capacité de partager efficacement avec le client et les chefs de projets sur les aspects techniques pendant les phases de conception, d'intégration puis de RUN.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques: 1. A dministration & maintenance • Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des serveurs (Windows, Linux). • Gérer les sauvegardes, mises à jour et montées de version des infrastructures. • Assurer la surveillance des équipements via les outils de supervision. • Gérer la messagerie, les imprimantes réseau, les baies de brassage. 2. Support technique • Prendre en charge les incidents de niveau 2 ou 3 en lien avec l'infrastructure. • Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles ou logicielles sur les équipements réseau et les serveurs. • Fournir un support technique aux équipes de proximité ou au helpdesk. 3. Gestion réseau • Participer à la gestion des équipements réseau (switches, routeurs, firewall). • Assurer le suivi des connexions VPN, VLAN, Wi-Fi. • Suivre les performances et la sécurité du réseau interne. 4. Sécurité & documentation • Appliquer les politiques de sécurité informatique (patching, antivirus, droits d'accès). • Maintenir à jour la documentation technique (schémas, procédures, mots de passe). • Proposer des améliorations techniques pour renforcer la performance et la sécurité. Référence de l'offre : zt50nn8a1v

Assurer l’expertise, le conseil, l’assistance, l’information, la formation et l’alerte sur les infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom. Réaliser une veille technologique et proposer des solutions d’amélioration de performance. Participer aux études d’infrastructure générale, de son évolution et de sa qualification. Concevoir, installer et paramétrer des plateformes techniques simples ou complexes. Coordonner les différents intervenants techniques dans les phases d’installation (« Build »). Garantir le bon fonctionnement des infrastructures réseaux et télécom en assurant la disponibilité, la sécurité et le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO). Réaliser la conception technique (design) des solutions et participer aux études liées aux besoins projets. Définir et mettre en œuvre les méthodes, outils et protocoles nécessaires. Vérifier le respect des normes et standards (sécurité, qualité). Réaliser diagnostics et analyses en cas de dysfonctionnement, proposer des solutions correctives et préventives. Participer à l’exploitation des composants techniques et à leur gestion de capacité (« Run »). Rédiger la documentation technique, les modes opératoires et procédures. Collaborer avec les experts des autres domaines techniques.