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Nous recherchons un ingénieur Denodo confirmé pour renforcer des équipes IT Data dans le cadre de projets de virtualisation, d’exposition et d’optimisation de données au service d’usages BI et reporting. Rôle attendu : Concevoir, développer et maintenir des vues Denodo : base views, derived views, interface views, en veillant à la qualité de modélisation, à la réutilisabilité et à la performance des traitements. Intégrer des sources de données hétérogènes : bases relationnelles, APIs REST / SOAP, fichiers, services web et autres sources opérationnelles nécessaires aux usages métiers. Créer, maintenir et optimiser des data services ou APIs permettant l’exposition fiable des données auprès des applications consommatrices et des outils BI. Contribuer à l’amélioration des performances de la plateforme Denodo : optimisation des requêtes, gestion du cache, data movement, analyse des lenteurs et recommandations techniques. Participer aux travaux de data quality et de gouvernance : contrôles de cohérence, traçabilité, documentation technique, alimentation du Data Catalog, wiki ou Jira. Intervenir en appui technique auprès du chef de projet, des PO, BA et équipes Data afin de sécuriser les choix d’implémentation, partager les bonnes pratiques et contribuer aux livraisons en environnement Agile. La mission combine développement Denodo, intégration de données, administration légère et contribution à l’implémentation de solutions Data. Le consultant devra être capable de comprendre les enjeux fonctionnels, de traduire les besoins en vues et services exploitables, puis de sécuriser leur maintien en conditions opérationnelles. Une attention particulière sera portée à la qualité du delivery, à la capacité à documenter clairement les travaux réalisés et à challenger les choix techniques lorsque les performances ou la cohérence des données sont en jeu.

Data Analytics Engineer Power BI, Microsoft Fabric (Confirmé à Senior) Technologies : Power BI, Microsoft Fabric (cible) Langages : Low-code privilégié, SQL si nécessaire Données : SI-RH (type People Management system) Sécurité : RLS, gestion des accès, RGPD Dans le cadre de l’optimisation et de la sécurisation de ses outils de pilotage RH, un grand groupe souhaite faire évoluer son environnement de reporting basé sur Power BI. Les rapports existants s’appuient actuellement sur une solution SI-RH tierce (type People Management system) et nécessitent encore des traitements manuels. L’objectif est d’améliorer l’industrialisation, la gouvernance des accès et d’étendre la couverture fonctionnelle via de nouveaux reporting. Cette mission s’inscrit dans une démarche de modernisation de la plateforme de données avec une cible technologique orientée Microsoft Fabric, tout en garantissant : La scalabilité des solutions Une confidentialité stricte des données Une maintenabilité renforcée Objectifs et livrables Automatiser les processus existants de reporting Renforcer la sécurité et la confidentialité (RLS, gestion des accès) Concevoir et développer de nouveaux rapports décisionnels Structurer une solution robuste, évolutive et documentée en vue du RUN Environnement technique : Technologies : Power BI, Microsoft Fabric (cible) Langages : Low-code privilégié, SQL si nécessaire Données : SI-RH (type People Management system) Sécurité : RLS, gestion des accès, RGPD Profil recherché : Consultant confirmé à sénior Excellente maîtrise de Power BI Bonne connaissance de Microsoft Fabric Expertise en modélisation de données Maîtrise des concepts de sécurité (RLS, gestion des accès) Connaissances SQL appréciées Expérience en environnement SI-RH (fort plus) Capacité à intervenir en mode hybride Développeur / AMOA Animation d’ateliers et de comités projet Rédaction de documents structurés Vision produit et orientation métier Excellente communication orale et écrite Autonomie et capacité d’analyse Sens de la confidentialité et rigueur Esprit structuré et orienté solution Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Snowflake (ou autre lakehouse possible) Avancé Power BI Expert Entra ID Avancé Microsoft Fabric Confirmé DAX Confirmé

Notre client Grand Compte situé à Boulogne-Billancourt recherche un profil confirmé avec une forte expertise sur les environnements Active Directory et Microsoft Entra ID , pour une mission initiale de 3 mois renouvelable . Périmètre de la mission Active Directory : Sécurité des environnements AD (hardening, bonnes pratiques, audit) Gestion des délégations et des modèles d’administration Gouvernance des accès et des identités Maintien en condition opérationnelle (MCO) Incident / Request Management Microsoft Entra ID : Mise en œuvre et optimisation du SSO Déploiement et amélioration des approches Zero Trust Capacité a définir et mettre en oeuvre des plans d'action pour mettre en oeuvre certaines briques Zero Trust Gestion et tuning des politiques de Conditional Access Participation à la gouvernance globale des identités cloud Participation a des projets de M&A

BA/QA – Recette & qualité (carte corporate) Profil BA/QA senior pour piloter des activités de recette end-to-end et garantir la qualité de parcours complexes. Expérience outils de test, API/SQL et coordination IT/Métier en environnement Agile à grande échelle . BA – Cadrage fonctionnel (paiements / monétique) Business Analyst pour contribuer aux phases de cadrage, analyse des besoins et définition de parcours cibles. Expérience en animation d’ateliers, rédaction de besoins et modélisation fonctionnelle BA – Parcours digitaux & paiements mobiles Profil BA pour accompagner des parcours digitaux de paiement et garantir la cohérence fonctionnelle end-to-end. Bonne culture IT, environnement mobile et coordination multi-équipes dans un contexte Agile

Localisation : Lille 2 jours/semaine sur site 3 jours/semaine en télétravail Démarrage : ASAP Dans le cadre du développement d’une plateforme à forte dimension technologique, nous recherchons un(e) Lead Backend Engineer pour rejoindre une squad de 4 développeurs évoluant dans un environnement moderne orienté Cloud, microservices et Intelligence Artificielle. Vous interviendrez sur des sujets stratégiques mêlant architecture backend, scalabilité, intégration de modèles LLM et industrialisation des usages IA au sein du produit. L’environnement technique repose principalement sur Java / Spring Boot déployé sur GCP avec Kubernetes, dans une organisation Agile et orientée qualité logicielle. L’environnement technique repose principalement sur Java / Spring Boot déployé sur GCP avec Kubernetes, dans une organisation Agile et orientée qualité logicielle. Vos missionsLeadership technique & accompagnement d’équipe Assurer le lead technique de la squad backend. Participer au cadrage technique et challenger les besoins fonctionnels avec les équipes Produit. Accompagner les développeurs de l’équipe via la code review, le mentoring et le partage de bonnes pratiques. Garantir la qualité, la maintenabilité et la cohérence des développements livrés. Animer les rituels Agile en collaboration avec le Product Owner et les autres équipes techniques. Développement backend & architecture Concevoir et développer des services backend robustes en Java / Spring Boot. Faire évoluer une architecture microservices basée sur des APIs REST. Participer aux choix d’architecture et aux décisions techniques structurantes. Optimiser les performances, la scalabilité et la résilience des services. Contribuer à la mise en place d’architectures event-driven. Cloud, DevOps & qualité logicielle Déployer et maintenir les applications sur GCP via Kubernetes et Helm. Participer à l’amélioration continue des pipelines CI/CD. Mettre en place et maintenir les tests unitaires et d’intégration. Collaborer étroitement avec les équipes DevOps et QA afin de garantir la fiabilité des mises en production. Intelligence Artificielle & LLM Intégrer des APIs de modèles LLM (OpenAI, Gemini ou équivalent) dans les fonctionnalités produit. Concevoir et structurer les prompts utilisés en production. Fiabiliser les outputs IA et améliorer leur pertinence métier. Participer activement à l’industrialisation des usages IA dans les workflows de développement et dans le produit. Stack technique Backend & Cloud Java Spring Boot GCP Kubernetes Helm Docker Architecture & Data Microservices REST APIs PostgreSQL Event-driven architecture CI/CD & Collaboration GitLab CI/CD Agile / Scrum IA LLM APIs (OpenAI, Gemini, etc.) Prompt Engineering

Compétences indispensables Excellente maîtrise de l’écosystème Salesforce (modèle de données, sécurité : profils, rôles, permission sets...) Développement Apex avancé (triggers, classes, batchs, schedulables) Intégrations via API (REST, SOAP), gestion des callouts et des limites Salesforce Maîtrise des Salesforce Flows (Record-Triggered, Scheduled, Screen Flows) Bonne culture data, compréhension des bases de données relationnelles, maîtrise du langage SOQL/SOSL Développement Lightning Web Components (LWC) • Gestion des tests (couverture de code, qualité, validation) Déploiement et intégration continue (CI/CD, Git, gestion des environnements) Compétences indispensables Sales Cloud / Service Cloud Salesforce Marketing Cloud MuleSoft

Product Manager – IA / CX – Freelance (H/F) Localisation : Paris, Lyon, Lille ou Seclin (modèle hybride selon site) Contexte de la mission Grafton accompagne un grand groupe technologique international qui renforce son équipe Produit au sein d’une division dédiée aux solutions omnicanales. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Manager spécialisé IA pour contribuer à l’évolution stratégique d’une plateforme de gestion de la relation client (CCaaS) utilisée à l’échelle internationale. La mission porte sur un produit orienté augmentation des agents et utilisateurs via l’IA (assistants, automatisation, optimisation des interactions). Vos responsabilités Définition de la vision produit Analyse marché : étude des tendances, benchmark, identification des opportunités IA dans le domaine CX. Construction de la vision : définition d’une trajectoire claire pour les services IA, alignée avec les objectifs business. Élaboration d’une roadmap réaliste, incrémentale et orientée valeur. Pilotage du cycle de vie produit Structuration de la roadmap en cohérence avec les besoins utilisateurs et les priorités business. Collaboration avec les Product Owners pour la rédaction des User Stories. Travail conjoint avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente. Coordination avec les équipes Marketing, Sales et CSM pour le positionnement, la communication et la priorisation des demandes clients. Amélioration continue Analyse des retours utilisateurs et identification des axes d’amélioration. Suivi des indicateurs clés : satisfaction, NPS, taux de résolution, temps de réponse, etc. Expérimentation et optimisation continue avec les équipes innovation et démonstration. Profil recherché Expérience confirmée en product management , idéalement dans l’univers CCaaS , CRM, ou solutions cloud. Forte sensibilité aux technologies émergentes : IA, NLP, bots, cloud, automatisation . Orientation client marquée et capacité à comprendre les enjeux opérationnels des équipes CX. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Organisation, rigueur, capacité à prioriser. Goût pour le travail transverse et la collaboration. Maîtrise du français indispensable ; anglais opérationnel (B2/C1).

Dans le cadre d'un projet innovant autour de l'Intelligence Artificielle, nous recherchons un Développeur Full Stack pour contribuer au développement de produits IA à forte valeur ajoutée. Vos missions : - Concevoir, développer et tester de nouvelles fonctionnalités - Développer des applications en ReactJS et Java Spring Boot - Concevoir et intégrer des briques d'IA (LLM, RAG, Agents IA) - Développer en Python et participer à l'industrialisation des solutions - Documenter les développements et contribuer aux bonnes pratiques de l'équipe

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Développeur Salesforce Core : Vous participerez à la conception, au développement et à l'évolution de solutions Salesforce en collaboration avec les architectes, Tech Leads, consultants fonctionnels et experts Data. Vos principales responsabilitésDéveloppement Salesforce Concevoir, développer et maintenir des solutions sur Salesforce. Développer des composants Apex , Lightning Web Components (LWC) , Flows et automatisations. Réaliser des intégrations avec des systèmes tiers via API REST , Platform Events et services. Participer à la modélisation des données et à l'implémentation des processus métiers. Garantir la qualité, les performances et la maintenabilité des développements. Participer à la résolution d'incidents et aux évolutions des applications. Conception & Architecture Participer aux ateliers de conception technique. Collaborer avec les Solution Architects et Tech Leads. Appliquer les bonnes pratiques Salesforce en matière de développement, sécurité et architecture. Identifier les risques techniques et proposer des solutions adaptées. Qualité & DevOps Réaliser les tests unitaires. Participer aux revues de code. Contribuer à l'amélioration des processus de développement et de déploiement. Participer aux pratiques CI/CD et à l'industrialisation des livraisons. Travail en équipe Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective, PI Planning). Accompagner les développeurs juniors. Partager les bonnes pratiques et contribuer à la veille technologique Salesforce.

Le CMDB Steward agit comme expert métier (SME – Subject Matter Expert) et facilitateur de la gouvernance de la qualité des données de la CMDB sur les domaines qui lui sont attribués. Le rôle se concentre sur : Le suivi de la qualité des données ; L’identification des anomalies et incohérences ; L’accompagnement et la formation des CI Managers et Data Owners ; La facilitation des actions de remédiation ; Le soutien à l’amélioration continue de la santé de la CMDB ; La collaboration étroite avec les équipes ServiceNow et les autres parties prenantes afin de garantir des solutions cohérentes, évolutives et conformes aux exigences de la banque. Description des activités 1. Activités techniques et stratégiques1.1. Assistance au Service Mapping Réaliser les activités liées au Service Mapping (cartographie des applications) dans ServiceNow : Créer les instances de service correspondantes ; Valider le périmètre et la cartographie des services ; Créer les liens/relationnels nécessaires et corriger les écarts avec les parties prenantes concernées ; Assister à l’intégration de nouvelles applications métier. 1.2. Suivi de la qualité des données et identification des anomalies Surveiller et identifier les problèmes de qualité des données et les anomalies de la CMDB, notamment : Éléments de configuration (CI) ou attributs manquants ; États de cycle de vie invalides ; Relations cassées ou incorrectes ; CI orphelins ; Incohérences liées aux responsables ou propriétaires. Identifier les problèmes de qualité des données et les escalader vers les responsables appropriés : CI Managers ; Support CMDB ; Support ITOM ; Responsables technologiques. Animer les sessions de revue de santé de la CMDB conformément aux processus : CMDB Health ; CMDB Verification Audit. 1.3. Conseil et support Apporter son expertise et son accompagnement sur : La gouvernance de la CMDB ; Les standards du cycle de vie des CI ; La modélisation des relations et dépendances. Accompagner les CI Managers sur les bonnes pratiques de modélisation. Assurer le suivi de la file de tickets CMDB et fournir assistance et support sur le périmètre attribué.

Objectifs et contexte de la mission : L'équipe Payment Architecture (PA) a en charge d'assurer l'architecture de la filière des paiements et du factoring. A ce titre, l'équipe travaille à la fois avec les équipes métier et IT pour répondre aux besoins des clients et collaborateurs du Groupe BNP Paribas. Vous serez rattaché(e) au Chief Architect Factoring pour l'instruction des dossiers de Change à la fois avec les métiers, IT métiers et les SME (Data, Sécurité, Production, Risk,....), et la réalisation d'études d'architectures en amont des projets. Liste des tâches attendues et livrables - Assurer la cohérence du système d'information en termes de référentiels, règles, méthodologies, données et outils, en lien avec les autres architectes du périmètre Factor. Participer activement à la maintenance, au partage des normes et des principes d'architecture du SI - Contribuer à la pertinence et la cohérence du portefeuille de projets par rapport à l'architecture cible et aux systèmes existants - Accompagner les projets dans la définition des solutions cibles. - Réaliser des vues d'architecture et modélisations illustrant les évolutions apportées par les projets, tout en veillant à ce que ces derniers respectent les normes et standards en vigueur. - Lors des revues de conformité, analyser les impacts des solutions proposées sur le SI et identifier les éventuelles remédiations ou réserves nécessaires pour garantir que les projets s'inscrivent dans la trajectoire prévue. - Faciliter la communication et favoriser le consensus entre les différentes parties prenantes.

1. Conception et prototypage Concevoir des solutions basées sur : Microsoft Copilot (M365, Business Chat, etc.) Copilot Studio et agents IA LLM externes (Claude ou équivalents) Réaliser des POC et MVP fonctionnels Définir les architectures cibles (cloud, IA, intégration SI) Identifier les cas d’usage à forte valeur métier 2. Développement et industrialisation Développer des agents IA et assistants conversationnels Mettre en œuvre des intégrations avec le SI : APIs internes et externes Outils ITSM (ex : ServiceNow) Sources de données (SharePoint, bases internes, etc.) Définir et appliquer des standards de développement IA Industrialiser les solutions (scalabilité, performance, sécurité) Accompagner le passage du prototype à la production 3. Déploiement et adoption Accompagner les équipes dans le déploiement des solutions IA Structurer le modèle Build to Run (passage en exploitation) Contribuer à l’adoption des outils auprès des utilisateurs finaux Participer à la conduite du changement autour de l’IA générative 3. Livrables attendus POC et MVP fonctionnels (agents IA, assistants, automatisations) Documentation technique et fonctionnelle Frameworks de développement (templates, standards, bonnes pratiques) Dossiers d’architecture Support à la mise en production Guidelines d’industrialisation et de gouvernance

CONTEXTE DE LA MISSION Le client est une co-entreprise spécialisée dans les paiements et la gestion de systèmes transactionnels temps réel à forte volumétrie, adossée à deux grands groupes bancaires français. La Direction Technique assure la continuité, la sécurité, la performance et l'innovation des services transactionnels, dans un environnement critique soumis à des exigences SLA strictes. Au sein de l'équipe Platform Engineering, le Platform Architect est responsable de la vision technique globale et de la cohérence des socles transverses qui supportent l'ensemble des équipes delivery, exploitation et production. Le périmètre couvre l'architecture end-to-end : IAM, Data, CI/CD, Kubernetes, réseaux, middleware, observabilité, sécurité et industrialisation — en environnement on-premise et cloud privé/hybride. Des interventions en heures non ouvrées (HNO) et des astreintes sont prévues conformément aux besoins opérationnels. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Définir et maintenir les référentiels d'architecture plateforme (standards, patterns, technologies) et garantir la cohérence technique de bout en bout. Concevoir les socles techniques transverses : IAM, Data stores, Kafka, CI/CD, Kubernetes/Docker/ArgoCD, observabilité et middlewares. Définir et appliquer les standards de sécurité (Zero Trust, DevSecOps, gestion des certificats et secrets, durcissement SI). Piloter la gouvernance technique : roadmaps socles, gestion des obsolescences, participation aux comités d'architecture et arbitrages techniques. Challenger les architectures applicatives des tribes et contribuer aux dossiers d'architecture des projets métiers. Concevoir les modèles d'Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Helm) et normaliser les pratiques GitOps/CI/CD. Apporter un support expert de niveau N3 lors d'incidents complexes. Définir la vision long terme de la plateforme et construire les trajectoires d'évolution (cloud hybride, API management, IAM modernisé, AIOps). LIVRABLES ATTENDUS Référentiels d'architecture plateforme (standards, patterns, guidelines techniques) Roadmaps socles : patching, migrations, gestion des versions en fin de support Modèles d'Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Helm) Pipelines CI/CD génériques et patterns ArgoCD/GitOps normalisés Dossiers d'architecture pour les projets métiers Rapports de conformité, résultats d'audits et plans de remédiation Vision stratégique long terme et trajectoires d'évolution de la plateforme

Rattaché au directeur commercial vous avez la charge de : Développer, intégrer et animer un portefeuille de partenaires (distributeurs / intégrateurs) en collaboration avec les équipes internes Maintenir une relation de proximité avec les partenaires, comprendre leurs besoins et transmettre les demandes commerciales de manière structurée Mettre en œuvre les actions quotidiennes de gestion des ventes, déployer et expliquer efficacement les stratégies commerciales auprès des clients Contribuer aux actions marketing et promotionnelles (campagnes, événements, animations commerciales) et participer à leur exécution Organiser des visites régulières et assurer une communication continue afin de développer les opportunités business Analyser le modèle économique et l'historique de collaboration des partenaires existants, évaluer les forces et faiblesses des canaux actuels et formuler des recommandations d'amélioration.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Referent ServiceNow ( H/F) à Aix-en-Provence, France. Les missions attendues par le Referent ServiceNow ( H/F) : - Maîtrise de la plateforme ServiceNow Comprendre l’architecture globale de ServiceNow : modules, objets, dépendances et limites techniques. Distinguer clairement le standard , le paramétrage avancé et le développement spécifique. - CMDB & Modélisation Garantir la cohérence de la CMDB : gestion des classes, des CI (Configuration Items) et des relations. Analyser et justifier les choix de modélisation (CSDM, dépendances) et leurs impacts sur les processus ITSM (Incident, Change, etc.). - Request Management & Service Catalog Structurer les Catalog Items et la gestion des variables. Maîtriser les workflows et Flow Designer. Auditer les scripts existants (Client Scripts, Business Rules, Script Includes) pour en expliquer la logique et les impacts. Référent Fonctionnel & Technique ServiceNow (CMDB / Request Management) - Interface et Conseil Assurer le lien entre les métiers, le développement et l'exploitation. Challenger les solutions techniques proposées par les intégrateurs ou développeurs pour sécuriser les choix d'implémentation