Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

CONTEXTE : Au sein de l’équipe Infrastructure & Production de notre client, vous interviendrez sur un périmètre RUN et BUILD , avec une dominante RUN (exploitation, administration et maintien en conditions opérationnelles), tout en participant ponctuellement aux projets d’évolution. Le système d’information comprend environ 400 serveurs (60 % Windows / 40 % Linux), virtualisés sur Horizon , le cloud privé de Tenexa. MISSIONS : RUN (activité majoritaire) Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les environnements Linux (RedHat, CentOS, Debian) et Windows Server . Prendre en charge les incidents et problèmes de niveaux 2 et 3 . Gérer la supervision (Icinga) et contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service. Participer à la sécurisation du système d’information . Contribuer aux mises en production applicatives (HNO ponctuelle si nécessaire). Exploiter et administrer les environnements virtualisés (VMware, Citrix). Gérer les comptes applicatifs et services d’infrastructure (AD, O365, SCCM…). Participer à l’administration des bases de données (Hana, Oracle, PostgreSQL, SQL Server) en lien avec les DBA. Automatiser et industrialiser les tâches récurrentes (scripting, Ansible , PowerShell ). BUILD / Projets Contribuer aux projets d’évolution d’infrastructure (migrations, montées de version, virtualisation, Cloud). Participer au cycle de vie des infrastructures : design, déploiement, documentation. Intervenir sur des projets applicatifs en collaboration avec les équipes métiers. Participer à l’intégration de nouvelles solutions techniques. Environnement technique : OS : Linux (RedHat, CentOS, Debian), Windows Server Virtualisation : VMware, Citrix Cloud : Privé (Horizon – Prolival), Azure Middleware / BDD : Hana, Oracle, PostgreSQL, SQL Server Administration : Active Directory, O365, SCCM Supervision : Icinga Ordonnancement : Control-M Réseau / Sécurité : Firewalls (Fortinet, Forcepoint), HP / Aruba Stockage : HP Datacenters : WAN BVPN (+1000 sites), fibres noires

Rejoignez-nous pour une mission chez notre client grand compte du secteur bancaire basé à Bagneux (92) en tant que Chef de Projet IT IaC. Pour renforcer l’expertise technique de l'équipe, notamment sur la mise en place de l’Infrastructure as Code (IaC), votre mission est d'orchestrer les actions techniques entre les équipes d’ingénierie logicielle et de production, et faire les bons choix technologiques pour garantir performance, fiabilité, monitoring et vélocité. Vos missions sont donc les suivantes : Être le relais entre la Feature Team et les équipes techniques (production, dev, ops) Faire évoluer la plateforme, assurer la cohérence architecturale et gérer la dette technique Optimiser les coûts et accompagner les équipes dans leurs choix techniques Coordonner les travaux, superviser les déploiements, la maintenance et faciliter la communication Identifier les risques et collaborer avec les équipes de sécurité Veiller à la documentation, au reporting et au suivi des indicateurs Les mots clés techniques : IaC, cloud, on-premise, CI/CD, Kubernetes, DevsSecOps, Méthode Agile Informations clés : Démarrage : ASAP Lieu : Bagneux (92) Contrat : CDI ou Freelance Télétravail : 3 jours TT / 2 jours sur site Rémunération : 58/62 K€ - TJM : 580 € selon expérience

Dans un contexte de transformation digitale et de renforcement de la cybersécurité, vous interviendrez pour concevoir, déployer et maintenir les solutions de gestion des identités et des accès. Responsabilités principales Concevoir et implémenter des solutions IAM (IAM, IGA, PAM, SSO, MFA) Intégrer les applications et systèmes (on‑premise, cloud, hybrides) aux outils IAM Mettre en œuvre les processus de gestion des identités : cycle de vie des comptes, provisioning, déprovisioning Définir et appliquer les politiques de contrôle d’accès et de gestion des rôles (RBAC / ABAC) Administrer et maintenir les plateformes IAM existantes Participer aux audits de sécurité et aux démarches de conformité (ISO 27001, RGPD, etc.) Gérer les incidents liés aux accès et contribuer à leur résolution Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation Collaborer avec les équipes sécurité, infrastructure, cloud et métiers

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur production/Devops H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la production applicative, le DevOps et le cloud ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur·e de Production DevOps , vous êtes responsable du build et du run de notre écosystème applicatif critique, au cœur des solutions de paiement. Vous intervenez sur des environnements complexes, à forts enjeux de disponibilité, de sécurité et de performance. Côté build : Concevoir et faire évoluer les architectures techniques sur des environnements GCP, OpenShift et on-premise Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD automatisés (Jenkins, XL Release, XL Deploy, GitLab CI) Industrialiser les déploiements via Ansible, Terraform, Docker Participer aux choix d’outillage et aux bonnes pratiques DevOps Collaborer étroitement avec les équipes projets, sécurité et architecture Côté run : Assurer le déploiement et l’exploitation d’ applications critiques de paiement Administrer les serveurs web et applicatifs (Apache, IHS, HAProxy, JBoss, Tomcat) Gérer l’ ordonnancement des traitements batch (VTOM, Control-M) Mettre en place et maintenir des dashboards de supervision et de suivi opérationnel Participer au support de production , à la gestion des incidents et aux astreintes éventuelles Améliorer en continu la fiabilité, la sécurité et l’observabilité des environnements C’est votre parcours Vous avez au moins 6 ans d’expérience dans des environnements DevOps et de production applicative exigeants . Vous aimez automatiser, fiabiliser et optimiser sans jamais cesser d’innover. Vous recherchez un cadre où la technique, la rigueur opérationnelle et la collaboration vont de pair. C’est votre expertise : Cloud & Containers : GCP, OpenShift, Kubernetes (Helm, Kustomize) CI/CD & Automation : Jenkins, XL Release, XL Deploy, GitLab CI, Ansible, Terraform Systèmes & serveurs : Apache, IHS, HAProxy, JBoss, Tomcat Ordonnancement : VTOM, Control-M Supervision & logs : Grafana, Prometheus, ELK, Zabbix Langages & scripting : Bash, Python, YAML Travail en environnement Linux , au sein d’équipes Agile / DevOps C’est votre manière de faire équipe : Esprit analytique et sens des responsabilités Autonomie et capacité à être force de proposition Aisance dans les échanges avec les équipes OPS, projets et sécurité Culture du service, du collectif et de l’amélioration continue C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Charenton (94) Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : 55K€ Famille métier : DevOps / Production applicative / Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Tu aimes automatiser, orchestrer et fiabiliser des plateformes complexes ? Tu veux évoluer dans un environnement technique riche, où l’infra, le cloud et la sécurité sont au cœur des enjeux ? Alors cette mission est faite pour toi. Infrastructure & Orchestration Tu crées et maintiens des VM sur une solution vCenter Tu administres et fais évoluer des clusters Kubernetes Tu conçois et maintiens des Helm Charts Tu appliques et fais vivre la stratégie GitOps CI/CD Tu développes et optimises des pipelines GitLab Tu administres les outils de la chaîne CI/CD (GitLab, Nexus, Artifactory…) Tu intègres des étapes de sécurité et de qualité dans les pipelines (SonarQube, Trivy) ️ Administration Système Tu administres des serveurs Linux Tu maintiens les solutions de sauvegarde (Velero, Veeam Backup & Replication) Réseau & Sécurité Tu configures et administres des équipements réseau (VyOS, pfSense, Fortinet/FortiWeb) Tu mets en place des règles de routage et de filtrage Tu gères les certificats SSL/TLS Tu assures l’administration et la maintenance du LDAP et du DNS interne Documentation Tu contribues à la mise à jour de la documentation technique (design, installation, utilisation)

Missions : 1/ MCO : Surveiller toutes les activités et demandes liées à la téléphonie ( Cisco CUCM et Teams Telephony ). Garantir la stabilité, le fonctionnement et la qualité des infrastructures et applications IT supportant les plateformes CCM, afin d’assurer leur disponibilité selon les besoins. Veiller à ce que les solutions techniques soient mises en œuvre dans le respect des délais imposés par les contraintes métiers et conformément aux stratégies et politiques de sécurité de l’entreprise. Fournir un support de niveau 2 pour les problèmes système remontés par le Service Desk (tickets). Surveiller les infrastructures téléphoniques IT et planifier les évolutions en collaboration avec les prestataires. Diagnostiquer et résoudre les problèmes à l’aide d’outils d’administration système et de monitoring des performances. Communiquer et collaborer étroitement avec les autres équipes. Maintenir et mettre à jour la documentation (politiques système, spécifications techniques, procédures d’exploitation). Assurer un support 24/7 en dehors des heures de bureau, en rotation avec les autres membres de l’équipe UC. Supporter les tâches d’administration de l’application Genesys Cloud (centre d’appels) et les sujets CLI (en collaboration avec Orange). 2/ Amélioration continue Participer à la stratégie et à la définition des ressources nécessaires pour les systèmes téléphoniques IT, en fonction des besoins de l’entreprise. Traiter la dette technique en proposant et en mettant en œuvre de nouvelles solutions. Préparer la migration depuis l’ancien environnement téléphonique CUCM.

Le chef de projet technique intervenant sur l’ensemble du cycle de vie du projet aura pour missions : Remplacement et migration de la solution d’authentification et de SSO : Assurer la compatibilité avec les protocoles de fédération tels que SAML, OAuth2 et OpenID Connect Intégrer la solution avec divers annuaires et systèmes de gestion des identités (LDAP, AD, AAD, IAM groupes…) Mettre en place ou migrer vers une authentification multi-facteurs (MFA) et une authentification forte Accompagner la migration des applications consommant le SSO (web, API, mobiles, partenaires) Principales missions : Pilotage de projet Élaborer et maintenir le planning détaillé, le budget et le plan de ressources Organiser et animer les comités de pilotage (COPIL) et techniques (COTEC) Coordonner l’ensemble des parties prenantes : sécurité, infrastructure, réseau, équipes applicatives, éditeurs, intégrateurs et production Assurer le suivi des risques, des dépendances, du plan d’actions et des arbitrages (priorisation, jalons) Gestion de la migration Définir la stratégie de migration, en partant de la solution existante vers la nouvelle cible : Priorisation des applications et des flux Élaboration d’une stratégie de cohabitation et de bascule progressive Prévoir des options de reversibilité et de plan de repli Conduire les phases de preuve de concept (POC), pilotes, recettes, puis déploiement généralisé Coordonner les opérations de mise en production, de bascules et de périodes de coexistence Assurer une communication efficace et un accompagnement des équipes applicatives utilisatrices du SSO Objectifs et livrables : Définir et suivre la stratégie de tests : fonctionnels, techniques, de charge et de sécurité S’assurer de la prise en compte des exigences de sécurité (IAM, authentification forte, conformité réglementaire bancaire) Vérifier la couverture des enjeux de disponibilité, performance et résilience (SLAs, SLOs, PRA, PCA) Documentation et transfert vers le support opérationnel : Produire la documentation du projet, d’exploitation et d’architecture Organiser le transfert de connaissances vers les équipes Run, Support et Contrôle d’accès Veiller à ce que les processus ITIL (incidents, changements, problèmes) soient adaptés à la nouvelle solution

Nous recherchons un(e) Lead Product Owner pour piloter la conception et la livraison à l’échelle industrielle de produits innovants, centrés sur l’IA et les données, pour la franchise de Recherche en Valeurs Mobilières côté vente (sell-side). Vous orchestrerez une équipe interfonctionnelle (Analystes de Recherche, Ventes, Corporate Access, Data Scientists/Ingénieurs, UI/UX et ingénieurs full-stack) afin de créer des services sécurisés, multilingues et prêts pour le client, améliorant la portée, la qualité et la monétisation de la recherche. Périmètre du produit : trois piliers 1. Production augmentée par l’IA pour les Analystes de Recherche Génération et assemblage de documents de recherche multilingues avec supervision humaine. Capacités clés : ingestion et templating de documents, traduction/adaptation du ton, sourcing de données, suggestions de mise à jour de modèles, résumés factuels avec citations et validation. 2. Engagement client augmenté par l’IA pour les Ventes Agents intégrés pour réduire le temps de préparation et augmenter le temps consacré aux clients et à l’analyse à forte valeur ajoutée. Capacités clés : récupération sécurisée de données internes et externes, requêtes conversationnelles, préparation ciblée de matériel client, automatisation du flux de capture d’alpha, intégration avec CRM et outils collaboratifs. 3. Monétisation & expérience client Transformation de la propriété intellectuelle en revenus récurrents via différents formats : ensembles de données, abonnements, contenus générés par IA (chatbots, podcasts, vidéos, etc.). Capacités clés : empaquetage de données, génération de contenu multi-format, analyse de l’utilisation et de la monétisation, distribution conforme aux droits. Contexte technologique : Modernisation d’une plateforme mixte : systèmes existants (CRM, portail web de Recherche) et nouvelles solutions IA (Azure RAG, Microsoft Copilot, plateformes de données et IA). Livraison de produits RAG/LLM/Agents à l’échelle avec garde-fous, observabilité et contrôle des coûts. Responsabilités clés : Définir la feuille de route 3 ans et quantifier la valeur via OKRs. Concevoir des expériences RAG/agents, automatiser les flux, sécuriser les données et superviser la qualité humaine. Intégrer les flux de données, assurer la conformité des licences et collaborer avec les équipes Juridique/Conformité. Gérer le backlog, rédiger les PRD, définir les SLOs, livrer de manière itérative et soutenir le lancement des offres client.

Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Consultant confirmé Sécurité IT capable de piloter et coordonner des activités critiques liées à la protection du système d’information, en lien étroit avec les équipes techniques et métiers. Missions principales En tant que Chef de Projet Expert Sécurité, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes : Gestion des incidents de sécurité, en partenariat avec les autres équipes d’ingénierie et les parties prenantes concernées Gestion des vulnérabilités : identification, analyse, priorisation et suivi des plans de remédiation Suivi des tests d’intrusion (pentests) : coordination, analyse des résultats et pilotage des actions correctives ITSM : gestion des incidents et des problèmes liés à la sécurité dans les outils et processus ITSM Cyber Threat Intelligence (CTI) , notamment via des outils tels que Censys , pour la détection et l’anticipation des menaces Compétences clés Cybersécurité opérationnelle Gestion des incidents et des vulnérabilités ITSM (Incident / Problème) Pentest et suivi de remédiation CTI et veille sécurité Coordination et pilotage de projets

Contexte : Intégré(e) à une équipe Plateforme / Production / Cloud, vous contribuez à la fiabilisation, l’industrialisation et l’automatisation des plateformes applicatives (on-premise et cloud), dans une logique DevOps & SRE . L’objectif est de garantir la disponibilité des services bancaires tout en améliorant continuellement la résilience, la performance et l’observabilité des systèmes. Missions Principales : - Maintien en conditions opérationnelles des plateformes critiques et des clusters Kubernetes on-premise (OpenShift) et managés (AKS / EKS / GKE) ; - Administration, optimisation et gestion de la haute disponibilité, scalabilité et capacity planning des environnements Kubernetes ; - Gestion des incidents majeurs, analyses RCA et suivi des SLA / SLO / SLI ; - Industrialisation et automatisation des déploiements via CI/CD ; - Mise en œuvre de l’Infrastructure as Code ( Terraform, Ansible, Helm ) ; - Mise en place et optimisation du monitoring et de l’observabilité ( Prometheus, Grafana, Dynatrace, ELK ) ; - Sécurisation des environnements (RBAC, Network Policies, gestion des secrets) ; - Contribution aux exigences et standards de sécurité & conformité bancaire.

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Ingénieur de production informatique (H/F) pour renforcer ses équipes de production informatique à Toulouse. Ce poste est au cœur des activités de traitements bancaires et offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, réactive et en constante évolution. Vos missions : \- Concevoir, déployer et effectuer la maintenance des chaînes d'exploitation via l'ordonnanceur Control-M \- Superviser en temps réel des flux bancaires, systèmes et applications \- Analyser et gérer des incidents d’exploitation (niveau 2) \- Garantir la stabilité, la performance et la sécurité de la production informatique \- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures \- Assurer la veille technologique sur les outils d'exploitation Compétences techniques : \- Environnement Linux (70%) / Windows (30%) \- Ordonnanceur : Control-M (maîtrise ou expérience sur un autre ordonnanceur) \- Scripting : PowerShell, Batch \- Protocoles bancaires : PESIT, EBICS, SFTP \- AS/400 (apprécié)

Nous recherchons un Expert DevOps pour renforcer une équipe travaillant sur une plateforme API Gateway stratégique sécurisant et optimisant le trafic API vers différents backends réseau. 👥 Équipe pluridisciplinaire en mode Agile / Kanban 🎯 Missions Automatisation et gestion des environnements Linux, Docker, Kubernetes Sécurisation des déploiements (Ansible, Vault) Analyse et remédiation des failles de sécurité Mise en place de la supervision (Prometheus, Grafana) Support et optimisation des API REST / API Gateway Amélioration continue des pratiques DevOps Accompagnement de l’équipe et montée en compétences

Contexte : Nous cherchons un profil expert dans l’architecture technique au sein de la Direction Technique Informatique de la DSI. Missions • Administration des Middleware (Application sous Kubernetes - Apache) et des outils associés d'industrialisation et de déploiement (30% de l'activité), • Support de niveau 3 auprès des équipes de production, de projet sur les middlewares (40% de l'activité), • Réalisation des projets d'implémentation et de migration des progiciels (30% de l'activité). • Assurer le support niveau 3 sur les middlewares (analyse des problèmes de performance, de sécurité, administration...) • Simplifier les actions de RUN par la fourniture d'outils et de procédures • Installer des progiciels sur RHEL Linux Des astreintes à distances sont possible dans le cadre de l'accompagnement des projets de solutions à mettre en oeuvre en HNO Livrables attendus "• Reporting des actions de support au travers de l’outil de gestion des incidents et de changements • Documentation: Dossier d'Architecture Technique, procédures d'installation et d'exploitation . Environnement technique - technologique "Obligatoire : Linux, JBOSS, SPRINGBOOT, KUBERNETES,APACHE, Java, JEE, SQL, Infra as code (outils d'automatisation) Recommandé : SPRINGBOOT, Docker, Promethéus, TroubleShooting Environnement Technique JBOSS APACHE TOMCAT Docker et kubernetes SQL Linux Infra As Code Communication Capacités rédactionnelles : documentation technique, cahier des charges, communication et compte-rendu Capacités relationnelles, écrites et orales (sens de l’écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation) Sens du service et du client Environnement méthodologique

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Support Applicatif H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’assistance aux utilisateurs et la résolution d’incidents applicatifs ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien Support Applicatif , vous êtes responsable du support et de la maintenance des applications métiers et de l’ assistance aux utilisateurs de notre écosystème. Côté build : Participer à l’installation et la configuration des applications Mettre à jour la documentation et les procédures utilisateur Participer aux tests de nouvelles versions ou correctifs applicatifs Collaborer avec les équipes projet pour le déploiement des évolutions Contribuer à l’amélioration continue des outils et process Côté run : Assurer le support fonctionnel et technique des applications Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs Gérer les tickets via les outils de support Alerter les équipes techniques en cas de problèmes complexes Former et conseiller les utilisateurs sur l’usage des applications C’est votre parcours Vous avez au moins 2 ans d’expérience en support applicatif. Vous aimez résoudre les problèmes et accompagner les utilisateurs . Vous recherchez un environnement où la technique et le service client vont de pair. C’est votre expertise : Applications : progiciels métiers, outils internes, bureautique avancée Systèmes : Windows, messagerie, navigateurs web Outils : ticketing (Jira, Zendesk, ou équivalent), bases de données (SQL un plus) Connaissances : notions d’infrastructure, sécurité applicative, procédures ITIL C’est votre manière de faire équipe : Sens du service client et écoute Rigueur et méthode Pédagogie et communication claire Autonomie et réactivité C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 28 K€ à 35 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Roubaix un Chef de projet H/F dans le cadre d'un CDI. Vous rejoindrez l'équipe qui gère le portefeuille de projets qui est garante de la fiabilité des processus clé et de la qualité de service. Les missions du Chef de Projet orientées ingénieur d'études, s'effectueront de manière transverse avec tous les pôles et services de la Business Unit : Commerce, Opérations, Finance et Marketing. Vous aurez comme principales missions : * Devenir le référent IT des outils composant le parc applicatif - Être garant de la sécurité du SI en lien avec le CISO - Contribuer à la rédaction des dossiers en vue des passages devant les organes de gouvernance IT (comité cloud, ARS, COVALAR, NAP pour l'aspect IT etc.) - Participer à la réalisation et coordination des contrôles de sécurité réalisés par les instances compétentes (audit, commissaires aux comptes, etc.) - Réaliser un support aux incidents de premier niveau sur le parc applicatif - Prendre en charge les micros développements en RUN nécessaires aux besoins du métier - Contribuer aux dimensions IT des Projets - Orchestrer la relation avec l'éditeur et l'intégrateur des chantiers informatique (délais, qualité, évolutions, risques, enjeux, périmètre) et en rendre compte aux sponsors de la BU. - Garantir la cohérence des évolutions des processus métiers en lien avec le chef de projet MOA et respecter le cadre normatif du groupe (architecture, contrôle permanent, méthodes, outils, etc.) - Contribuer aux différents chantiers, le cas échéant, les animer - Assurer l'adéquation de l'outil et des éventuels développements aux spécifications - Participer aux différentes phases de recette de l'outil et suivre les incidents associés - Organiser et assurer l'interface entre l'informatique/ les prestataires informatique et les équipes utilisateurs - Identifier les points d'arbitrages et soumettre les scénarios de solutions aux managers de la BU et/ou aux instances en charge des arbitrages - S'assurer de la qualification des enjeux par le métier et challenger les besoins au regard de ces enjeux - Etablir un climat de confiance, d'engagements réciproques, avec l'ensemble des acteurs clé du cycle de fabrication (MOA, MOE, Prestataires externes) Compléments : * Accompagner fonctionnellement les chargés de support métier o Assurer un rôle d'accompagnement auprès des chargés de support métier notamment en termes de méthodes et montée en compétences pour garantir les avancées des dotations en outils et des évolutions de ceux-ci. Prendre un rôle de soutien au sein de l'équipe support métier afin de garantir la bonne réalisation des projets. o Participer à la conduite du changement en contribuant à l'accompagnement des équipes et des utilisateurs dans l'appropriation des fonctionnalités outils