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Description and Location Dans le cadre de la transformation de son environnement IT et l’optimisation du “Poste de Travail” : Lille, On site L’objectif de la mission est de contribuer à la définition, la mise en œuvre et à l’évolution des environnements de travail des collaborateurs en garantissant cohérence technique, sécurité, et qualité de service. Les missions principales : Conception, déploiement et maintien des images systèmes des “Poste de travail” Administration des outils de gestion de parc Industrialisation et automatisation du poste de travail, packaging applicatif, profils de configuration, mises à jour systèmes, gestion des règles de sécurité Collaboration transverse avec les autres équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité…) pour garantir la cohérence des environnements techniques Support de niveau 3 : traitement des incidents complexes, gestion des demandes de service, documentation des procédures à destination des utilisateurs et des équipes support N1/N2 Pilotage ou contribution à des projets d’évolution, d’implémentation de nouvelles fonctionnalités (disponibilité HNO possible selon les besoins projets) Participation à la définition des normes et standards techniques, rédaction des procédures et autres documents d’exploitation Les compétences attendues Excellente maîtrise des environnements ChromeOS, Windows 10/11 et MacOS Expertise en gestion de parc et outils de management (MDM/UEM WorkspaceOne) Bonne maîtrise du scripting, notamment Powershell (Windows) , Zsh/Bash (MacOs) Expérience en environnement AGILE, avec une **bonne compréhension des pratiques et leur mise en œuvre dans des projets techniques La mission implique un contact direct avec les collaborateurs, les équipes ADEO et d’autres enseignes du groupe. Une bonne posture de prestation est attendue. • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Support • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 2 à 5 jours par semaine selon contraintes de services • Urgency : Normal • Les astreintes (HNO, etc.) : Oui • La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui, possibilité de renouveler en 2026

ous évoluerez dans un contexte multi-client au sein de notre Centre de Services Support et aurez la charge de : • Garantir le Maintien en Conditions Opérationnelles et la disponibilité des Infrastructures. • Contribuer aux projets d’évolution des architectures Cloud et des mises en production client. • Effectuer les mises à jour des architectures et systèmes hébergés en alignement avec les recommandations et normes de sécurité IT. • Gérer les incidents et les demandes de niveau 2 dans le respect des engagements de service. • Intervenir en support des pilotes & Analyste d’exploitation conformément au processus d’escalade. • Rédiger la documentation technique et contribuer à l’évolution continue des procédures. • Assurer la communication et le reporting de l’activité. • Respecter et contribuer à la sécurité des systèmes d’information du groupe telle que définie dans le socle documentaire lié à la sécurité : • Respecter les règles de sécurité établies par l'entreprise • Participer aux sessions de sensibilisations et formations • Signaler les événements / incidents de sécurité

CONTEXTE Experience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : Infrastructure, Virtualisation, Cloud Cybersécurité, Reporting MISSIONS L’expert en assurance technique / Security Assurance Officer est responsable de la mise en œuvre, du suivi et de l’amélioration des activités d’assurance sécurité au sein des infrastructures IT et des environnements cloud. Il contribue à garantir l’efficacité des contrôles de sécurité, la conformité des configurations et le suivi des recommandations de durcissement (hardening). Ce rôle s’inscrit dans un projet stratégique d’envergure internationale, avec une durée prévue jusqu’à fin 2026. Missions et responsabilités Assurer l’analyse et la vérification de l’efficacité des contrôles de sécurité mis en place sur les infrastructures IT et services cloud. Challenger les configurations (fichiers, consoles, systèmes) afin de garantir leur conformité et leur sécurité. Réaliser des audits techniques de sécurité et analyser les preuves (evidences). Interview des équipes techniques pour collecter les preuves nécessaires et comprendre les pratiques opérationnelles. Formaliser et maintenir des procédures d’assurance sécurité (génériques ou spécifiques à une technologie donnée). Aider et accompagner les équipes dans la mise en place de contrôles d’assurance et autres procédures techniques de sécurité. Rédiger et structurer la documentation : conception de documents depuis zéro, définition de méthodes de contrôle, audit des configurations. Contribuer au suivi du hardening et au pilotage de la conformité sécurité des infrastructures. Livrables attendus Procédures formalisées d’assurance sécurité technique (génériques ou spécifiques). Rapports et résultats d’exécutions d’assurance sécurité sur les applications et infrastructures IT. Documentation claire et exhaustive des contrôles effectués, des écarts constatés et des mesures correctives proposées. Contribution au suivi et reporting de l’avancement des mesures de durcissement (hardening). Expertise souhaitée Formation universitaire en informatique, cybersécurité, architecture des systèmes ou domaine équivalent. Expérience confirmée en assurance sécurité et audits techniques (incluant infrastructures, certifications, contrôles de conformité). Bonne maîtrise des méthodologies d’audit et de la formalisation documentaire. Capacité à proposer des solutions adaptées à la complexité, au risque et aux enjeux d’infrastructures critiques. Compétence technique sur des environnements infrastructure et virtualisation : VMware Puppet Technologies cloud et services associés Outils de sécurité liés à l’infrastructure Aptitude à challenger les équipes techniques produit et à comprendre les technologies sous-jacentes. Anglais courant (impératif, notamment dans le domaine de la sécurité de l’information).

Nous recherchons un·e Tech Lead pour piloter les aspects techniques de projets digitaux au sein d'une maison de luxe prestigieuse. Les solutions IT vise à offrir aux client.e.s une expérience digitale fluide tout en garantissant la sécurité et la qualité des données. Le poste s’inscrit dans un projet stratégique , transverse à plusieurs équipes et marchés internationaux, avec une organisation en agile . Missions principales Au sein du domaine clients Être responsable et garant des solutions techniques , avec vision architecture Coordonner et conseiller les équipes développement, QA et architecture , en support aux chefs de projet Assurer la qualité, la sécurité, la scabilité et la cohérence des solutions Collaborer directement avec les marchés internationaux (anglais requis) Best practices etc.

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre d'expertise technique pour assurer le support de production de plusieurs applications traitant du Risque Opérationnel. Missions Support L2 et maintenance en production Maintien opérationnel des applications en lien avec les équipes de production Force de proposition pour renforcer la stabilité de certains applicatifs Pilotage des sujets IT/Techniques auprès des développeurs Prise en charge des déploiements (Gitlab/Ansible) sur les environnements Hors-Production & PROD Maintien et support des environnements Hors-Production & PROD Rédaction des documents d'installation et d'exploitation avant mise en production Apport d'aide / expertise technique sur les problématiques Cloud et Kubernetes Contribution à la planification de la maintenance évolutive et corrective, sa coordination et son reporting Respect des normes de sécurité et d'architecture technique applicables pour l'application et pour les environnements Mise à jour des documentations conformément à la méthodologie en vigueur

CONTEXTE Objectif global : Accompagnement Coaching sécurité dans les projets pour DIS-PCE-COR Expérience (poste) : 6-9 ans ou plus de 9ans sur des postes similaires MISSIONS : - Nécessaire : Réalisation d’audit de sécurité. Suivi d’une méthodologie afin de collecter les informations nécessaires à la réalisation d’une évaluation du niveau de sécurité d’un SI. Formalisation de recommandations avec leur priorisation. - Nécessaire : Etude d’architecture de sécurité. Bonne connaissance des modèles de l’état de l’art (3 tiers, moyens de segmentation, sécurité API, mise en œuvre de relais de sécurité, etc …). - Nécessaire : Réalisation d’analyse de risque basées sur le standard ISO 27005 et/ou EBIOS. - Nécessaire : Profil transverse ayant une bonne compréhension des différents domaines de sécurité et des fonctions offertes par les outils/solutions associées : Sécurité Réseau (FW, IPS/IDS, …) ; Gestion d’identité (IAM, AD, annuaires LDAP, …) ; Sécurité système (scan vulnérabilité, anti-malware, EDR, Hardening) ; Sécurité cloud publique (Security policies, CSPM, etc …) et M365 ;DevSecOps ; Bastion et réseaux d’administration ; Data protection (accès aux BDD, DLP, etc …) ; Solution de détection et de gestion d’incidents. - Utile : bonne connaissance des processus et standard de sécurité dans les grandes entreprises (lignes de défenses, outils de GRC, notion de PCA, RGPD, DORA, LPM). Capacité à synthétiser des sujets complexe et à les présenter à des comités stratégiques (CDG, COSTRAT, etc …). Connaissances linguistiques : Français Courant (Impératif), Anglais Professionnel (Impératif) Participer aux missions d’audit et d’évaluation sécurité des sites à l’international. Accompagnement/Coaching sécurité dans les projets Respect des jalons et création des livrables Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, infrastructure, support, et sécurité (LOD1 et LOD2).

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Réseaux & Télécoms Senior afin de renforcer notre équipe IT Europe & Moyen-Orient (EMEA). Vous serez l’expert(e) technique de référence pour toutes les problématiques réseaux et télécommunications au siège ainsi que dans l’ensemble des filiales de la région. Ce poste stratégique combine expertise technique , pilotage de projets et accompagnement des équipes locales , dans un environnement international exigeant et stimulant. Missions principales Expertise & leadership technique : être le référent réseau & télécoms pour la région EMEA et accompagner les équipes locales. Projets (40 %) : concevoir, architecturer et déployer des infrastructures réseau (Cisco, Aruba, Fortinet), piloter les projets et définir les standards techniques. Opérationnel (60 %) : assurer le support niveau 3, surveiller et optimiser la performance réseau, garantir la disponibilité 24/7 via une participation aux astreintes. Sécurité : mettre en place et maintenir des solutions robustes (pare-feux, IPS/IDS, Zscaler). Collaboration internationale : travailler avec des équipes globales, documenter les architectures et vulgariser les aspects techniques auprès de différents interlocuteurs.

Sous la responsabilité du Tribe Tech Lead DATA ‘DHS’, le/la Tech Manager « PMS Data » aura donc la charge de…  encadrer 2 de ces 3 équipes (suivi individuel et avec les ESN, participation aux rituels, etc.)  créer un binôme fort avec son homologue ‘Produit’ (Product/Project Manager déjà présent)  piloter les chantiers de Delivery Produit, mais aussi d’améliorations (process, orga, outils)  animer les relations avec les parties prenantes (Métiers, équipes IT, Centre de Services Off-Shore)  informer et alerter les (deux) Tribes Leads DATA ‘DHS’  participer aux activités et évènement transverses de la Tribe, du pôle ENGINEERING ou DATA. Au cours des prochains mois, ses responsabilités le/la mèneront à atteindre les objectifs suivants (non exhaustifs) : o Réduction des fichiers PMS manquants, et du délai de rattrapage (révision process/organisation, gouvernance et pilotage renforcée, amélioration de l’outillage/automatisation, etc.) o Augmentation de la couverture (et qualité) des revenus hôtels déjà collectés, et réduction du délai d’activation (et de correction) du « mapping » financier ‘hôtel’ (révision process/organisation, gouvernance et pilotage renforcée, amélioration de l’outillage/automatisation, etc.) o Déploiement de « connecteurs » pour accroitre le parc d’hôtels connectés, et répondre aux nouveaux usages métiers, tout en réduisant notre dépendance aux méthodes et acteurs ‘Legacy’. o Revue de la stratégie, de l’architecture et des capacités de la future « Hotel Data Platform » (HDP) o Co-Priorisation du backlog des équipes, planification puis suivi des roadmaps trimestrielles o Diffusion des bonnes pratiques à l’ensemble des membres de l’équipe (autonomie, efficacité) o Documentation à jour du patrimoine Data&Tech afin de faciliter l’intégration des nouveaux arrivants

Nous recherchons pour un de nos clients basés à Paris un pour une mission freelance (longue visibilité) Mission Principale : ✓ Maintenir le périmètre des applications/systèmes du client à un niveau adéquat, en conformité avec les standards du Groupe en matière de sécurité de l'information. ✓ Fournir des conseils en sécurité (revue d'architecture technique, analyse des risques de sécurité, DPIA, etc.) et assister les équipes métier, le DPO et les correspondants IT tout au long des projets. ✓ S'assurer que les équipes métier respectent les recommandations de sécurité lors de la contractualisation avec des prestataires externes et de l'établissement des accords de niveau de service (SLA). ✓ Garantir que les applications actuelles et futures des équipes métier respectent les standards du Groupe selon une approche orientée sur les risques. ✓ Veiller à ce que le client et tous les fournisseurs internes mettent en œuvre les actions de suivi nécessaires pour améliorer en permanence la sécurité réseau. ✓ Intégrer la sécurité dans le développement et le cycle de vie des projets afin d'améliorer et d'optimiser la politique de sécurité. ✓ Contribuer à l'élaboration d'une vision et à la formalisation d'une politique pour traiter les problématiques de sécurité Cloud et de solutions basées sur l'IA. ✓ Fournir une expertise en sécurité Cloud, y compris en architecture sécurisée, conformité et gestion des risques pour les environnements basés sur le Cloud. ✓ Exploiter les technologies d'IA pour améliorer la détection des menaces, la réponse aux incidents et la posture globale en matière de cybersécurité. ✓ S'assurer que les risques liés aux projets, infrastructures, applications et tiers sont systématiquement et correctement testés. ✓ Garantir la sécurité opérationnelle en mettant en œuvre des processus IT, en améliorant les processus existants et en les documentant. Responsabilités Clés : ✓ Garantir que la politique de sécurité du site client (technique et tiers) est pleinement conforme aux exigences de sécurité du Groupe. ✓ Promouvoir la sécurité comme un élément inhérent à toutes les initiatives du Groupe et aux activités des autres entités opérationnelles (OPCOs). ✓ Fournir une expertise continue et des perspectives au CSO pour faire avancer la stratégie de sécurité. ✓ Contribuer à l'amélioration et à l'optimisation de l'efficacité des activités de contrôle en collaborant étroitement avec toutes les parties prenantes concernées. ✓ Encourager l'adoption des technologies Cloud et IA tout en garantissant la conformité avec les standards de sécurité et les meilleures pratiques.

CONTEXTE : Expérience : 10 ans et plus Métiers Fonctions : Stratégie & transformation digitale, Architecte Solution Spécialités technologiques : Infrastructure, e-Commerce Au sein d’un écosystème digital complexe en pleine transformation, dans le e-commerce, le client souhaite sécuriser le delivery sur sa plateforme e-commerce ColdFusion qui héberge 20 sites web et back-office de réservation. MISSIONS DESCRIPTIF DE MISSION : Au sein de la Digital Factory du client (~10 collaborateurs), le delivery lead java/ColdFusion aura les responsabilités suivantes : Attendus - Analyse technique des besoins fonctionnels o Rédaction des documents d’architecture technique (avec l’architecte solution) o Challenge des solutions techniques proposées par les développeurs o Rédaction des spécifications techniques (avec le lead technique) - Suivi de l’équipe o Validation des chiffrages (Projets & TMA) et tenue de l’engagement o Garantie du planning de livraison (IT / Métier)​ o Suivi de la capacité de l'équipe (alerte sous/sur staffing, anticipation projets) - Suivi de la qualité du delivery o Revue de code​ o Mise en place plan de tests de non-régressions​ o Suivi Performances / Sécurité​ o Recueil & analyse des retours, observations, remarques métiers post MEP o S'assurer de la prise en compte des retours et propose des axes d'améliorations​ - Veille techno Responsable Infrastructure​ - Infra ColdFusion (Applications & Sites) - Suivi de l’agence de gestion d’hébergement Comitologie - Porter la relation avec le chef de projet fonctionnel - Porter la relation avec les équipes connexes à la Digital Factory (notamment sécurité et data) et identifier / gérer les impacts - Identifier/mitiger ou escalader les risques (coût, délai, qualité) inhérents au delivery de la plateforme ColdFusion Process - Observer et challenger les process en place pour améliorer le delivery - Documenter les principes de delivery - Accompagner l’équipe dans la mise en œuvre de ces processus. Expertise souhaitée Hard skills - Maîtrise obligatoire de ColdFusion (Windows, IIS) - Maitrise e-commerce, CMS, DAM et réservation - Connaissance des techniques de gestion de projet (Agile, Waterfall…) - Anglais exigé (écrit/oral) pour la rédaction de documents et la participation à des réunions avec des interlocuteurs internationaux (Inde, Cambodge, USA). Soft skills - Excellent relationnel et sens de l’écoute - Capacité à communiquer clairement et efficacement - Esprit d’équipe et collaboration - Orientation client et sens du service - Résolution de problèmes et prise d’initiative

Kajenthi@RED Global – Recherche un Chef de Projet Technique SAP – Europe – Mission Freelance de 6 mois+ Résumé du poste : Nous recherchons un Chef de Projet Technique SAP expérimenté – S/4HANA , capable de diriger la planification, l’exécution et la livraison de projets techniques SAP S/4HANA complexes. Ce rôle requiert une expertise technique approfondie des environnements SAP, de solides compétences en gestion de projet, et la capacité de coordonner des équipes transverses techniques (BASIS, infrastructure, développement, intégration). Localisation : Grenoble, Budapest, Düsseldorf ou Barcelone – Mode hybride Responsabilités principales : Diriger la livraison technique de projets SAP S/4HANA incluant les migrations systèmes, montées de version, intégrations et développements spécifiques. Développer et maintenir les plannings projet, les calendriers techniques et les allocations de ressources. Agir en tant qu’intermédiaire clé entre les équipes métier, les équipes fonctionnelles SAP, les équipes techniques et les prestataires externes. Coordonner la conception de l’architecture technique SAP S/4HANA, y compris l’infrastructure (cloud ou sur site), la sécurité et les interfaces. S’assurer de la conformité avec les bonnes pratiques SAP, la méthodologie Activate et les standards IT de l’entreprise. Suivre l’avancement du projet, identifier les risques et problèmes techniques, et garantir leur résolution rapide. Gérer les budgets, les délais et les livrables du projet ; rendre compte de l’avancement aux parties prenantes et à la direction. Compétences et expériences requises : 8+ années d’expérience dans la gestion de projets techniques SAP, dont au moins 3 ans sur des environnements S/4HANA. Expérience confirmée sur des projets de mise en œuvre, migration ou montée de version SAP S/4HANA (Greenfield ou Brownfield). Bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall, SAP Activate). Maîtrise des outils tels que SAP Solution Manager, Charm, Jira, ServiceNow, etc. Compétences comportementales : Excellente communication et capacité à gérer les parties prenantes. Esprit analytique, sens de la résolution de problèmes et prise de décision. Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique. Leadership et expérience en encadrement d’équipes techniques. Déplacements : Des déplacements à Düsseldorf peuvent être requis. Intéressé(e) ? Merci d’envoyer votre CV à jour en anglais à l’adresse suivante : , ainsi que vos disponibilités pour un appel afin de discuter du poste plus en détail. Pas intéressé(e) ? N’hésitez pas à recommander un(e) collègue !

Ingénieur OPS / Technical Office & Cash Management Le Bénéficiaire souhaite, pour la division APS Payment & Monétique (APS PM), une prestation d'accompagnement sur un rôle d'Ingénieur OPS avec une double compétence en gestion de projet OPS (Production). La mission sera sur 2 équipes de l'APS : le domaine applicatif en responsabilité du SI Cash Management et sur le domaine Sécurité & Technical Office qui est transverse à toute l'APS PM La mission portera autour des projets applicatifs Cash Management sur le volet OPS (mise en place d'une nouvelle application, migration applicative, évolutions fonctionnelle/infra majeure, etc...) et également sur les projets Techniques du technical Office (Migration d'outils de backup/restore, migration vers un nouveau type de cloud, changement d'outil de CD, projets de mise en conformité cyber ou dans le cadre de DORA, etc...) Une expérience forte est attendue à la fois sur la partie technique et gestion de projet. Une très bonne culture infra / système est nécessaire avec une expérience en gestion de projet côté OPS. Technologies mises en œuvre : Cloud IBM VM linux (80%) / Windows Kubernetes, Openshift, Docker, HashicorpVault, Terraform, Sysdig, Helm, etc... CFT, MQ Series Ordonnanceur : Autosys Oracle (Exadata, ExaCC, ..), SQL Server, PostgreSQL, MongoDB, Cassandra Kakfa, Zookeeper, ElasticSearch, etc... Dynatrace, Kibana, Grafane serviceNOW ArgoCD, Ansible Tower, Digital.ai Release GitlabCI, Jenkins, etc... Clarity Missions attendues de l'IT OPS : Missions d'ingénierie de production : Intégration à de nouvelles applications dans le cadre de projets métiers Réalisation des opérations techniques pour mettre en œuvre des projets, évolutions, corrections et incidents, en respectant les règles et standards en vigueur Contribution à la mise à disposition des ressources de production et d'infrastructure Amélioration de l'exploitation pour réduire le nombre d'incidents Suivi de la gestion des problèmes, de l'analyse des causes racines à la mise en place de correctifs Traitement de l'obsolescence technique

CONTEXTE Expérience : 8 ans et plus Métiers Fonctions Etudes & Développement, Expert Spécialités technologiques : Cloud Computing, Cloud, Applications Web Devops, API Secteurs d'activités Assurance Description et livrables de la prestation Mission : • Définir le design et la feuille de route pour le refactoring des actifs techniques existants en composants réutilisables (Inner Source). • Concevoir des solutions scalables en IA et Générative IA. • Garantir l’intégration avec les environnements IT existants. • S’aligner sur les standards et pratiques d’architecture globaux. • Collaborer avec des équipes internationales pour co-concevoir des actifs IA mutualisés. Expertise souhaitée • IA / Générative IA : principes, frameworks et mise en œuvre pratique. • Plateformes Cloud : Azure ou AWS (idéalement les deux). • Modélisation d’architecture : UML ou équivalent. • Conception d’API, architecture microservices, patterns d’intégration. • Refactoring d’applications / composants. • Stack Python. • Stack Web : idéalement React et Typescript. Expérience : • Minimum 8 ans d’expérience en architecture de solutions, avec expertise démontrée dans la conception de solutions IA / GenAI. • Expérience de collaboration avec des équipes internationales et multiculturelles. • Animation d’ateliers et de sessions d’architecture. • Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes. • Solides compétences en documentation et en présentation.

Accompagner la mise en œuvre de la sécurité du cloud GCP Contrainte forte du projet Nous recherchons un consultant spécialisé dans sécurité du cloud GCP (services PaaS; IAM, automation, CI/CD) avec de l'expertise sécurité réseaux Le livrable est - Compétences techniques Sécurité GCP - Expert - Impératif Sécurité réseaux (firewall, proxy, NSG, WAF) - Confirmé - Important Dev. Terraform, Python - Confirmé - Important IAM GCP - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Évaluer les services GCP sur les aspects de sécurité selon les règles BPCE IT et identifier les points de contrôle. Implémenter les contrôles de sécurité sur les outils de sécurité (CSPM, Sentinel HashiCorp, outil de gouvernance, …). Qualifier et étudier les évolutions des services GCP de type Private Service Connect et être en mesure de proposer des solutions si des problèmes de sécurité sont signalés. Accompagner les équipes projets et transverses dans la mise en œuvre des recommandations de sécurité. Gérer les incidents et le suivi des non-conformités.

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Expert Spécialités technologiques : Workplace, Infrastructure, Cloud, Service client Gestion du changement MISSIONS L’expert Microsoft 365 sera responsable de la conception, de la mise en œuvre et du support avancé des solutions d’infrastructure de l’environnement de travail collaboratif. Ses responsabilités incluent : - Conception et déploiement de nouvelles solutions workplace. - Support de niveau 3 (diagnostic, résolution d’incidents, gestion des changements). - Préparation et exécution des opérations de maintenance planifiées (patchs de sécurité, mises à jour système et outils). - Industrialisation et optimisation des processus opérationnels. - Rédaction et mise à jour de la documentation technique et opérationnelle. - Transfert de compétences vers les équipes de support de niveaux 1 et 2, localisées en offshore. - Mise en conformité avec les règles de sécurité et d’audit. - Veille technologique sur les nouvelles tendances workplace et outils collaboratifs. Expertise souhaitée Compétences Techniques - Expertise approfondie des services cloud Microsoft 365. - Excellente maîtrise des systèmes d’exploitation Windows 10/11. - Très bonne expertise sur Intune et Azure AD. - Connaissances solides en réseaux et en principes de sécurité. - Connaissance des matériels workplace : Dell, Lenovo, HP, Logitech, Poly. - Compétences en rédaction technique et respect des normes internes. Non techniques - Capacité à travailler en autonomie sur plusieurs tâches simultanément. - Rigueur dans le suivi des procédures de gestion du changement. - Souplesse pour intervenir ponctuellement hors horaires standards (soir, week-end, jours fériés). - Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes. - Sens du service client et expérience confirmée du support utilisateurs. - Organisation, planification et coordination de projets. Méthodologies et certifications - Diplôme en informatique, mathématiques ou ingénierie (ou équivalent). - Formation avancée en systèmes techniques et formation continue en IT. - Connaissance des bonnes pratiques ITIL. - Expérience en Agile/Scrum appréciée. Profil Nous recherchons un(e) expert(e) confirmé(e) en environnement Microsoft 365 et solutions collaboratives, capable de combiner : - Une expertise technique pointue (Microsoft 365, Intune, Azure AD, sécurité workplace). - Une forte orientation service et un excellent relationnel avec les utilisateurs. - Une capacité à structurer, documenter et transmettre ses connaissances. - Une curiosité technologique et une volonté de rester à jour sur les évolutions du marché.

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'Ingénierie OPS afin de participer à des projets métier en mode équipage dans le cadre de migration d'applications dans le cloud. Compétences techniques (comprendre les concepts des sujets ci dessous): Windows UNIX, Linux SGBD Oracle, Websphere (déploiement debug), CFT (transfert sécurisé, savoir l’utiliser), CONTROLM, Windows Un plus : Devops docker, jenkins ansible , Kubernetes Avoir une expérience dans la gestion de projet de types : Migration d'application de datacenter vers Cloud Migration d'infrastructure Pilotage de projet avec un grand nombre de contributeur (10+) Environnement DevOPs et AGILE Pilotage de ressources Capacité à synthétiser les sujets Capacité à remonter les alertes (au bon moment / au bon niveau) Les missions sont : - Participation aux rituels de l’équipe - Coordination des taches incombant au équipe de production - Trouver les bons contributeurs pour résoudre des problèmes (autres équipes) - Coordination des actions entre les équipes - Travail en étroite collaborateur avec le Chef de projet IT Business - Préparation des comités (projet ou comité de pilotage) - Animation des comités - Remonté d'alerte / Risque - Suivi des alertes / Risque - Respect des bonnes pratiques Groupes dans le cadre des déploiements et livraisons - Formalisation des retours d'expérience, les présenter et inspirer l'équipe