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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst KYC H/F à Paris, France. Les missions attendues par le Business Analyst KYC H/F : Le projet Data consiste à mettre en place un nouveau référentiel de données KYC, alimenté en Y par l'ancienne et la nouvelle solution métier pour le traitement des dossiers KYC. Le projet consiste également à migrer l'ensemble du reporting du domaine sur ce nouveau référentiel. Au quotidien, les missions seront : • Gérer les missions de business analyst en autonomie (lien avec le métier et les développeurs, rédaction de spécifications, recettes, suivi post-MEP, …) • Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'équipe (en travaillant sur la documentation, la formation, la diffusion des bonnes pratiques, …).

Nous recherchons un Business Analyst justifiant de 4 à 7 ans d’expérience en Assistance à Maitrise d’Ouvrage sur des projets internationaux. La mission se déroulera au sein de la direction IT d’un grand groupe international. Le projet concerne une nouvelle solution informatique destinée à la connexion avec les systèmes d’information de partenaires externes, afin d’identifier les entreprises et d’intégrer les données (d’identification et financières) nécessaires aux applications internes du groupe. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec une équipe de développement basée à l’étranger, avec les Solution Analysts, les directions métiers concernées ainsi que les autres équipes MOA et IT de la direction. Responsabilités du Business Analyst : Analyse fonctionnelle et collecte des besoins exprimés par les utilisateurs et la direction métier Contribution à la migration des connexions existantes d’une application legacy vers la nouvelle solution (analyse, tests, coordination avec les utilisateurs internes et les partenaires externes) Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées, règles de gestion, etc. Rédaction des plans de tests et participation aux phases de recette Accompagnement à la mise en production des différentes versions Suivi quotidien de la qualité et des performances de l’application Communication et remontée d’alertes Pilotage ponctuel d’opérations d’enrichissement de la base de données Force de proposition dans le cadre de l’amélioration et de la modernisation de l’application

Business Analyst (H/F) Mission: En tant que Business Analyst, les responsabilités du prestataire incluront : • Analyse fonctionnelle et collecte des besoins d’évolutions exprimés par les utilisateurs et la direction groupe métier • Travaille sur la migration des connexions existantes de l’ancienne application vers le nouveau Common Gateway – analyse et tests de l’existant, coordination avec les utilisateurs internes et membres des équipes chez nos partenaires (fournisseurs d’information) • Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées, règles de gestion etc. • Rédaction des plans de tests et recette • Accompagnement de la mise en production des versions • Vérification au quotidien de la qualité et des performances de l'application • Communication et remontée d’alertes • Pilotage d'opérations ponctuelles d'enrichissement de la base de données • Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration et la modernisation de l'application

Nous recherchons pour notre client un chef de projet MOA/ Business Analyst doté de 3 à 5 ans d'xp minimum. Une expérience dans le domaine de l’énergie serait un plus. Missions et Livrables : · Analyse des besoins métier : Collaborer avec les départements business afin de rédiger, challenger et de prioriser leurs besoins dans le cadre de projets spécifiques. · Définition des exigences fonctionnelles : Définir les impacts fonctionnels avec les architectes et l’architecture fonctionnelle · Analyser et créer des processus : si nécessaire de nouveaux processus « end-to-end » ou proposer et implémenter des améliorations sur des processus et solutions opérationnelles existantes. · Collaboration avec l'équipe de projet : Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet pour assurer la livraison réussie des projets, en respectant les délais et les budgets. · Appliquer la méthodologie tout au long du cycle de vie du projet. · Valider les besoins métier et définir le minimum marketable product. · Tests et validation : Participer à la phase de test, d'assurance qualité et de validation des solutions proposées. · Conduite du changement : participer à la formation et à la rédaction des supports pour les utilisateurs finaux afin de s’assurer de l'adoption réussie des nouvelles solutions.

En tant que Chef de Projet Technico-Fonctionnel SAP SCM, vous serez responsable de la réussite de projets d'intégration et d'optimisation du module Supply Chain de SAP. Vos missions principales incluront : Pilotage de projet : Définir, planifier, exécuter et clôturer des projets SAP SCM, en assurant le respect des délais, des budgets et des objectifs de qualité. Analyse et conception : Collaborer étroitement avec les métiers pour comprendre leurs besoins, traduire les exigences fonctionnelles en spécifications techniques et proposer des solutions SAP SCM adaptées. Configuration et paramétrage : Superviser ou réaliser la configuration et le paramétrage du module SAP SCM (APO, EWM, TM, etc.) en fonction des besoins identifiés. Coordination d'équipes : Animer et coordonner les équipes projet (consultants fonctionnels, développeurs, experts techniques, utilisateurs clés), en favorisant la collaboration et l'atteinte des objectifs communs. Gestion des risques : Identifier, évaluer et mitiger les risques liés aux projets, et mettre en place des plans d'action appropriés. Communication : Assurer une communication fluide et régulière avec toutes les parties prenantes du projet (métiers, direction, équipes techniques, éditeurs), et remonter les alertes si nécessaire. Conduite du changement : Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles solutions et organiser les sessions de formation si besoin. Veille technologique : Se tenir informé des évolutions des modules SAP SCM et des meilleures pratiques en matière de gestion de projet.

Gestion de portefeuille : Piloter un portefeuille de 200 à 250 clients (agences immobilières, réseaux régionaux), assurer un suivi rigoureux et développer les relations commerciales. Développement business : Conduire les rendez-vous de renouvellement et de renégociation, développer le chiffre d’affaires via l’upsell, le cross-sell et la négociation de conditions avantageuses. Rétention client : Prévenir et gérer les risques de résiliation, maintenir un taux de churn en dessous du seuil fixé. Approche terrain : Réaliser 2 jours de déplacements par semaine (RDV physiques et visio), notamment pour des rendez-vous stratégiques avec des décideurs régionaux. Coordination interne : Collaborer avec les équipes acquisition, marketing et communication pour optimiser les actions commerciales.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients, je suis à la recherche d'un Tech Lead IA. Dans le cadre de développement de projets au forfait mon client a besoin urgement d'un TECH LEAD IA. PRINCIPALES ACTIVITES : >Contribution à l’analyse et à la structuration de cas d’usage IA >Participation à la conception de l’architecture technique, au chiffrage et à la planification des projets IA >Participation et animation des points avec le client pour cadrer et suivre les projets. >Rédaction de la documentation technique des projets IA Technos devant être maîtrisées : Azure, Databricks Apps, Genie, MS Copilot Studio/foundry Ponctuellement : conseil technique sur les architecture AI (LLM, RAG, Genie, Databricks Apps, Azure…

Dans un contexte de transformation des systèmes hospitaliers et d’industrialisation des pratiques R&D, vous intégrez la Direction Technique Transverse , rattaché(e) à l’ architecte technique . Votre rôle sera de construire et déployer une démarche complète de tests de performance , permettant de valider la scalabilité , la stabilité et la non régression des solutions logicielles éditées par l'entreprise (ERP, gestion des dossiers médicaux, plateformes SIH...). Vos missions consisteront à : Définir et sélectionner les outils open source de tests de charge à utiliser (JMeter, Gatling, k6, Locust, etc.) Mettre en place une stratégie globale de tir de charge adaptée aux contraintes des établissements de santé Rédiger les plans de tests de performance et scénarios de montée en charge Configurer et déployer les outils choisis dans les environnements R&D Mettre en place une démarche d’automatisation et d’industrialisation des tests de performance Suivre, analyser et reporter les résultats de tests (latence, RPS, erreurs, ressources système) Assurer la non-régression sur les performances entre versions Former et accompagner les équipes techniques internes dans l’adoption de la démarche

Dans le cadre d'une mission de pilotage de services IT au sein d’un grand groupe du secteur du divertissement, nous recherchons un Service Delivery Manager freelance (H/F) pour garantir la qualité de service des contrats B2B en environnement critique. Rattaché à la direction des opérations IT, vous interviendrez en interface entre les clients métiers et les équipes techniques internes pour assurer la bonne exécution contractuelle, la satisfaction client et l’amélioration continue. Vos responsabilités : Piloter les engagements de services sur un portefeuille de contrats clients Mettre en œuvre et suivre les indicateurs de qualité de service (SLA, KPI) Assurer un reporting régulier auprès de la direction et des clients Animer les comités de pilotage opérationnels et stratégiques Gérer les incidents majeurs, problèmes et changements Identifier les axes d’amélioration et coordonner les plans de progrès Être garant du respect des processus ITSM (basés sur ITIL)

• Pilotage de l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers • Proposition des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les processus définis • Contribution à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…) • Pilotage de la performance, notamment économique du SI • Mise à disposition de la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au pilotage de la performance • Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement • Gestion du budget d'informatisation de son domaine • Participation à l'administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils • Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) • Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité • Capitalisation de l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier • Mise en oeuvre de la qualité de la conduite de projet • Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI • Apporter ponctuellement une expertise sur : des projets/activités à fortes spécificités Techniques,une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil, des missions de conseil, audit, et/ou études spécifiques • Assistance de l'équipe maîtrise d'ouvrage projet dans ses activités, participation à l'animation et à la gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution • Collecter et prioriser les exigences métier. S'assurer en recette MOA que la solution proposée couvre le périmètre et les exigences métier définies • Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d'utilisation. • Contribuer à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA. • Contribuer à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil. • Contribuer à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux d'accompagnement au changement métier. • Contribuer au pilotage et à l'animation des activités maîtrise d'ouvrage du projet.

Intégré(e) à l’équipe IT et en proximité directe avec les utilisateurs métiers, vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles des applications et l’accompagnement au changement. Vos principales missions seront : Prendre en charge les sollicitations applicatives et fonctionnelles de niveau 1 et 2 (incidents et demandes) des utilisateurs internes et partenaires, Établir les diagnostics, documenter et assurer le suivi des tickets, en tenant les utilisateurs informés, Garantir la satisfaction des utilisateurs grâce à un support réactif, pédagogique et orienté solution, Organiser et suivre la formation des utilisateurs, en facilitant leur prise en main des outils, Collaborer étroitement avec les équipes IT et escalader les demandes complexes auprès du niveau 3, Identifier les opportunités d’amélioration et formuler des recommandations pertinentes, Monter progressivement en compétences sur de nouveaux périmètres fonctionnels (support N2 renforcé), Contribuer à la conduite du changement et à l’optimisation des processus, Rédiger et maintenir la documentation (procédures, base de connaissances interne), Participer activement aux montées de versions et à l’installation de nouvelles solutions applicatives.

Un nouvel outil de valorisation a récemment été mis en place et sera enrichi prochainement pour couvrir d'autres instruments financiers. Nous recherchons un(e) consultant(e) pour renforcer l'équipe en place. Ce domaine assure également la diffusion de ces données dans l'entrepôt de données, utilisées par : - Les clients internes et certaines sociétés de gestion - Les applications de la DSI (Front, Middle, Risques, Reporting) - Piloter le décommissionnement d'un outil référentiel historique en transférant ses fonctionnalités vers un nouvel outil cible - Comprendre les processus métiers, modéliser les informations en base de données, construire des interfaces utilisateurs et accompagner les équipes vers la nouvelle source - Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme : - Enrichir le moteur de valorisation avec de nouveaux produits - Faciliter l'accès aux données via des APIs ou des outils de virtualisation - Intégrer de nouveaux flux (ESG, indicateurs financiers...) - Optimiser les fonctionnalités existantes

Dans le cadre du renforcement de notre équipe QA, nous recherchons un QA Automation Senior spécialisé dans l’automatisation de tests web et mobile. Il interviendra sur la mise en place et l’exécution des tests automatisés afin de garantir la qualité des livraisons de nos applications digitales. > Missions principales - Concevoir, développer et maintenir des scripts de tests automatisés pour les applications web et mobiles. - Définir et mettre en place la stratégie d’automatisation des tests (Web, Mobile, API). - Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD pour l’exécution des tests automatisés. - Exécuter et analyser les tests automatisés sur BrowserStack (web & mobile). - Assurer l’intégration des tests dans le workflow de développement (GitFlow). - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, Développement et QA pour garantir la couverture des tests et la qualité des livrables. - Participer à l’amélioration continue des pratiques QA et à la montée en compétences de l’équipe. > Stack & Environnement technique Langages : Node.js, TypeScript Frameworks de test : Cypress, WebdriverIO (mobile) Outils de versioning : Bitbucket, GitHub (GitFlow) Gestion de projet : Jira CI/CD & Tests : Pipelines d’intégration continue, BrowserStack

Contexte de la mission : Viveris vous propose un poste de Business Analyst Senior sur le domaine Flux financiers dans le cadre du projet d'urbanisation du SI Finances. La mission concerne le domaine SI Finance qui couvre les outils de gestion des flux financiers et de la trésorerie pour la Direction des Investissements. Au sein du département Finance de la DSI de notre client mutualiste, vous intègrerez une équipe projet sur dont l'objectif est de contribuer au cadrage du projet de remplacement de la solution actuelle et de participer à la mise en oeuvre (spécifications, recette..) dans le respect de la gouvernance des projets du Groupe. Responsabilités : Rédiger et contribuer aux livrables du projet : cdc, spécifications, users stories etc. ; Contribuer aux qualifications et recettes jusqu'à la mise en production; Participation aux ateliers de cadrage : animation et pilotage des atelier; Reporter au référent fonctionnel applicatif du domaine et aux instances opérationnelles ; Produire les documents nécessaires à l'exploitation de la solution.

Contexte La Squad Indicateurs et Segmentation met à disposition et assure le bon fonctionnement de la solution SAS pour les caisses régionales de notre client. Dans le cadre de la modernisation de son offre DATA et de la migration de SAS 9 vers SAS Viya , notre client recherche un(e) Business Analyst expérimenté(e) capable d’intervenir sur la construction et l’industrialisation d’un outil de migration automatisé. Missions principales Concevoir et développer un outil de migration automatisé pour les programmes et projets SAS (gestion des chemins, commandes système, instructions incompatibles, etc.). Effectuer les tests et participer à la recette de l’outillage. Industrialiser le process de migration. Assurer le support technique lors des vagues de migration du patrimoine des utilisateurs SAS. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la réussite du projet dans un environnement complexe .

Pour l'un de nos clients grand compte situé en IDF, nous recherchons un Analyste SOC SENIOR. La mission est de longue durée et permet 2 jours de télétravail. Missions Gestion des tickets (incidents et demandes) sur ITSM Administration des accès Automatisation de tâches Support utilisateurs et GSOC Scans de vulnérabilités et troubleshooting Coordination avec éditeurs et fournisseurs Supervision proactive des plateformes Escalade des incidents majeurs (P1) Amélioration continue et accompagnement des changements Rédaction et mise à jour de la documentation Profil recherché Expertise confirmée : CrowdStrike EDR, PRISMA CWP, Hackuity Maîtrise de la gestion des vulnérabilités et incidents Expérience +10 ans en cybersécurité opérationnelle Excellente communication (FR/EN), autonomie, leadership