Le poste Account Manager - Grand Est full remote (H/F)
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Gestion de portefeuille : Piloter un portefeuille de 200 à 250 clients (agences immobilières, réseaux régionaux), assurer un suivi rigoureux et développer les relations commerciales.
Développement business : Conduire les rendez-vous de renouvellement et de renégociation, développer le chiffre d’affaires via l’upsell, le cross-sell et la négociation de conditions avantageuses.
Rétention client : Prévenir et gérer les risques de résiliation, maintenir un taux de churn en dessous du seuil fixé.
Approche terrain : Réaliser 2 jours de déplacements par semaine (RDV physiques et visio), notamment pour des rendez-vous stratégiques avec des décideurs régionaux.
Coordination interne : Collaborer avec les équipes acquisition, marketing et communication pour optimiser les actions commerciales.
Profil recherché
Expérience confirmée (3 ans minimum) en tant qu’Account Manager ou Account Executive B2B, idéalement auprès de TPE/PME ou de comptes multi-sites.
Compétences en négociation et gestion de comptes clés, capable de convaincre des interlocuteurs expérimentés et décideurs régionaux.
Autonomie et résilience, avec un esprit orienté performance et résultats.
À l’aise dans un environnement exigeant et en transformation, proche de l’esprit scale-up.
Goût du terrain et de la relation directe avec les clients.
Ouvert à l'idée de participer à la prospection si besoin
Environnement de travail
Notre client est un acteur majeur de la PropTech, opérant plusieurs portails immobiliers de référence en France. L’entreprise, en forte rentabilité et en pleine transformation technologique et culturelle, accompagne les professionnels de l’immobilier dans la valorisation de leurs annonces et le développement de leur activité.
Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, nous recrutons un·e Account Manager pour gérer un portefeuille de clients basés à Strasbourg. Le poste est en full remote avec des déplacements hebdomadaires sur le terrain et un accès à un coworking possible.
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