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Senior .NET Legacy Developer / Support - Asset Management 📍 Paris | 🕒 Mission longue Nous recherchons un développeur .NET senior pour intervenir chez un acteur majeur de la gestion d'actifs , sur des applications référentielles critiques en environnement legacy . Dans ce contexte, l'enjeu n'est pas seulement de développer , mais surtout de reprendre un existant critique , en assurer la stabilité en production , comprendre les flux de données , intervenir sur les batchs et les web services et corriger les incidents 👉 Vous serez au cœur du run applicatif : compréhension de l'existant, gestion des incidents, maintenance et évolutions. Vos missions Support production (incidents, UAT, prod) Analyse et correction de bugs sur applications legacy Compréhension des batchs , flux de données et web services Diagnostic en cas d'échec batch / problème de data Optimisation SQL (performance, index, volumétrie) Contributions aux livraisons via Azure DevOps Stack technique C#, .NET Framework, VB.NET ASP.NET, WinForms, WCF SQL Server, Oracle (PL/SQL), SSIS jQuery, Entity Framework Azure DevOps / Git Profil recherché 5+ ans en .NET legacy / support applicatif Expérience run / production / incidents Bonne maîtrise SQL + data flows + batchs À l'aise avec des environnements complexes et historiques Idéalement expérience en banque / assurance / asset management Ce que le client attend en entretien 👉 Capacité à expliquer concrètement : fonctionnement de vos batchs / flux gestion d'un incident prod optimisation SQL ( index, volumétrie ) architecture & communication entre systèmes bonnes pratiques C# (patterns, injection de dépendances) 💡 Important : ce poste est orienté legacy & run , pas modernisation pure. Nous recherchons quelqu'un de pragmatique, rigoureux et orienté production .

Besoin de renfort en RUN applicatif chez un client pour absorber une forte charge opérationnelle sur le périmètre SAE/SAA. Le rôle consiste principalement à gérer les incidents (tickets), surveiller la production et coordonner avec les équipes internes et partenaires dans un environnement monétique complexe. Profil recherché : consultant autonome, débrouillard et curieux, avec une première expérience en RUN (3–5 ans) et idéalement une sensibilité monétique, capable de prendre des initiatives et d’aller chercher l’information dans un contexte exigeant et très sollicité. Objectif du besoin Renforcer une équipe RUN applicatif existante sur des activités de support et exploitation en production, dans un contexte de fort volume et multiplicité de sujets. Contexte équipe Équipe actuelle : ~4 personnes Périmètre en élargissement : Historiquement : SAE Maintenant : SAE + SAA + sujets TLC/TLP (legacy type Stecard) Environnement avec beaucoup d’intervenants externes : CB, Worldline, Mastercard, Visa, etc. Nature des activités Rôle très orienté RUN opérationnel / support applicatif : Gestion des incidents : Réception des tickets (souvent remontés par les banques) Pré-analyse Qualification (applicatif vs infra / réseau) Interaction avec équipes IT ou partenaires Suivi et pilotage des tickets Surveillance de la production (alertes) Coordination avec les différents acteurs (internes + partenaires externes) Reporting Participation au maintien en conditions opérationnelles (MCO) faire le lien entre métiers / technique

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Consultant Paramétrage / Data H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la data et les projets de transformation ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Consultant Paramétrage / Data , vous intervenez sur la préparation, la transformation et le suivi des données , en lien étroit avec les équipes techniques et métiers. Vous contribuez à la fois aux aspects opérationnels et coordination projet . Vos tâches : Analyser les données issues des systèmes source et cible Participer au paramétrage et à l’adaptation des données dans le cadre des migrations Contribuer à la définition des règles de gestion et de transformation des données Réaliser des contrôles de cohérence et de qualité des données Participer au suivi des campagnes de migration Organiser et animer certaines réunions de coordination Assurer le lien entre les différentes parties prenantes (technique, métier, projet) Identifier et suivre les anomalies Contribuer aux phases de tests et validation C’est votre parcours Vous avez au moins 1 à 5 ans d’expérience dans des environnements liés à la data, au paramétrage, au support applicatif ou à la coordination de projet . Vous aimez travailler à la fois sur la donnée et en interaction avec des équipes variées . Une expérience dans le secteur bancaire ou financier serait fortement apprécié Vous recherchez un environnement où organisation, communication et analyse sont clés. C’est votre expertise : Manipulation et analyse de données Compréhension des flux de données Notions en SQL appréciées Aisance avec Excel ou outils de suivi Expérience en environnement applicatif ou projet Outils de suivi type Jira (ou équivalent) Une connaissance du secteur bancaire est un plus C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens de l’organisation Bon relationnel et esprit d’équipe Capacité d’analyse et de synthèse Proactivité et autonomie Aisance en communication avec des interlocuteurs variés C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 35 K€ à 42 K€ (selon expérience) brut annuel Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un Consultant Métier Finance de Marchés Senior. La mission s’inscrit dans un contexte de structuration et d’optimisation du support, avec des enjeux forts de performance, de gouvernance et d’amélioration continue. Missions Structuration et pilotage du support Définition des processus (incidents, demandes, escalades) Mise en place de la gouvernance (rôles, responsabilités, RACI) Harmonisation des pratiques entre équipes Pilotage de la performance Définition et suivi des indicateurs (SLA, backlog, temps de résolution) Mise en place de dispositifs de monitoring Identification des axes d’amélioration continue Gestion de projet et coordination Recueil des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Suivi des développements avec les équipes IT Organisation et pilotage des recettes Accompagnement à la mise en production Interface transverse Coordination avec les équipes métier, IT et production Animation des instances et rituels Formation des utilisateurs et rédaction de la documentation

Nous recherchons un(e) recherche un(e) consultant(e) senior pour piloter les déploiements Salesforce et l'évolution de l'Espace Client, en coordination avec plusieurs pays européens. MISSIONS PRINCIPALES Piloter les déploiements Salesforce Service Cloud Gérer l'évolution de l' Espace Client / Self-Care Assurer la coordination fonctionnelle multi-pays (UK, DE, NL, PO, FR) Gérer le backlog, les User Stories et les UAT en environnement Agile Contribuer à la gouvernance fonctionnelle et au design authority COMPÉTENCES REQUISES Salesforce Service Cloud – déploiement & run (8 ans minimum) Salesforce Experience Cloud / Espace Client / Self-Care Maîtrise de la gestion Agile : backlog, User Stories, UAT Coordination internationale & gouvernance fonctionnelle Anglais courant indispensable ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Grand groupe international, multi-entités et multi-pays, avec une forte culture de la gouvernance et du design authority .

Pour le compte d'un groupe industriel français de premier plan, leader sur le marché des objets connectés et des solutions de contrôle d'accès dans l'habitat collectif, nous recherchons un Consultant / Data Analyst BI expert sur l'écosystème Microsoft Fabric. Rattaché directement au Responsable Data, votre mission principale consiste à piloter de bout en bout la modernisation de l'infrastructure décisionnelle. Vous êtes le garant de la conception, du déploiement et de l'optimisation d'une nouvelle plateforme unifiée sous Fabric. Au quotidien, vous transformez des volumes massifs de données brutes (issues de l'IoT, de la production, de la supply chain et du commerce) en leviers stratégiques et opérationnels pour l'ensemble des directions métiers du groupe. Vous intervenez sur l'architecture au sein de OneLake, créez les pipelines via Data Factory, modélisez les entrepôts en couches Medallion (Bronze/Silver/Gold) et développez des rapports Power BI haute performance en exploitant notamment le mode Direct Lake. Enfin, vous animez les ateliers métiers et assurez la gouvernance des données.

Contexte Mission intégrée à une équipe d’architectes accompagnant les projets. L’objectif est d’aligner les solutions sur la stratégie métier et les objectifs de modularisation, rationalisation et cohérence du SI, dans le respect du cadre d’architecture existant. Missions principales Organiser et suivre l’accompagnement des projets dans la définition de leur architecture de solution, de la faisabilité à la mise en production. Définir, promouvoir et enrichir le cadre normatif du SI (principes, règles, standards). Participer à la définition des cibles et plans de transformation du SI. Produire les livrables d’architecture : dossiers, modèles (Archimate, TOGAF), mises à jour du référentiel (outils type MEGA HOPEX). Présenter les solutions pour validation, délivrer des avis d’architecture et coordonner l’activité si nécessaire.

Nous recherchons un Chef de Projet Sécurité IT pour accompagner le pilotage de projets cybersécurité au sein d’un environnement exigeant et international. La mission s’inscrit dans le cadre d’une feuille de route sécurité, avec un focus particulier sur le suivi des vulnérabilités , la structuration des procédures sécurité et l’amélioration continue du dispositif de sécurité opérationnelle. Vos missions Vous interviendrez en lien avec les équipes sécurité, IT, risques, conformité et métiers afin de piloter différents chantiers cybersécurité. À ce titre, vous serez amené à : Piloter et suivre des projets de sécurité IT inscrits dans la roadmap sécurité. Renforcer le dispositif de suivi des vulnérabilités et accompagner les équipes dans les actions de remédiation. Contribuer à la refonte, la formalisation et la mise à jour des procédures de sécurité. Structurer la gestion documentaire du service sécurité et s’assurer de la complétude des livrables. Formaliser les démarches projet : organisation, jalons, planning, roadmap, livrables et suivi d’avancement. Animer des ateliers avec des interlocuteurs IT, sécurité, risques, conformité et métiers. Participer à des sujets variés de sécurisation du SI : postes de travail, infrastructures, flux, événements de sécurité, protection des données. Produire des reportings clairs, synthétiques et adaptés aux différents niveaux d’interlocuteurs. Contribuer à l’amélioration continue des pratiques sécurité.

Dans le cadre du renforcement de ses activités, notre client recherche un Consultant Observabilité Dynatrace pour intervenir sur des projets orientés BUILD , avec un fort enjeu autour de la valorisation des données métier . Missions Déploiement et configuration de Dynatrace (SaaS) Mise en œuvre de use cases avancés : Business Events Business Analytics Configuration de la collecte : logs, métriques, traces Création de dashboards orientés KPI métier Analyse des parcours utilisateurs (RUM, événements) Collaboration avec équipes data / métier / IT

Dans le cadre du renforcement de la posture cyber d'un grand groupe international, nous recherchons un Enterprise Security Architect pour définir et piloter l'architecture cybersécurité cible à l'échelle de l'organisation. Vous établissez le cadre fondateur de l'équipe d'architecture de sécurité d'entreprise, définissez les principes et les processus de gouvernance, et contribuez à la vision d'architecture de sécurité cible. Vous participez à la stratégie et à la roadmap de sécurité globale et produisez des architectures de référence et des design patterns réutilisables. Vous intervenez dans un environnement multinational complexe, multi-cloud et hybride, sur des sujets à fort enjeu stratégique.

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution de ses plateformes collaboratives Microsoft, le client recherche un Consultant Technique SharePoint expérimenté. Le consultant interviendra sur des environnements hybrides mêlant SharePoint On-Premise (2016 et Subscription Edition) et SharePoint Online. Il assurera le support avancé N2/N3, l'administration des plateformes collaboratives Microsoft 365 et participera à l'amélioration continue des processus de RUN. Le poste nécessite une forte expertise technique sur l'écosystème SharePoint ainsi qu'une bonne maîtrise des technologies Microsoft associées (OneDrive, Teams, Power Platform). Missions: -Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS) des plateformes SharePoint -Administrer les environnements SharePoint On-Premise (2016 / Subscription Edition) et SharePoint Online -Assurer le support N2/N3 sur SharePoint, OneDrive, Teams et Power Platform -Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes -Réaliser les analyses de causes racines et gérer les escalades -Développer et maintenir des composants SharePoint avec SPFx et ReactJS -Participer à la gouvernance Microsoft 365 et au suivi opérationnel -Contribuer à l'automatisation et à l'amélioration continue du RUN -Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures -Assurer l'accompagnement des utilisateurs et des équipes métiers -Participer aux évolutions techniques et aux projets liés à l'environnement collaboratif Microsoft Profil attendu: Nous recherchons un Consultant Technique SharePoint disposant d'une solide expérience dans l'administration et le support avancé des environnements SharePoint On-Premise et Microsoft 365. Le candidat devra maîtriser les aspects infrastructure, administration et développement SharePoint, notamment via SPFx et ReactJS. Une bonne connaissance de l'écosystème Microsoft 365 et des outils collaboratifs est indispensable. Autonome, rigoureux et orienté service, il devra être capable d'intervenir sur des problématiques complexes tout en accompagnant les utilisateurs et les équipes techniques.

Consultant SAP SAC EPM -prestation experte dans la conduite du projet et la mise en oeuvre des solutions de pilotage de la performance. Il est attendu du prestataire d’accompagner les équipes dans la mise en oeuvre des besoins métiers Finance, en apportant une expertise confirmée sur les technologies SAP Analytics Cloud Planning et SAP Datasphere Dans le cadre de la transformation des systèmes d’information Finance, le groupe a lancé un programme de transformation de ses processus de pilotage de la performance au sein du contrôle de gestion couvrant à la fois : Les besoins Groupe (consolidation, pilotage global, reporting), Les besoins locaux / entités (budget, forecast, suivi opérationnel). Cette initiative s’inscrit dans un programme plus large de modernisation des outils de gestion, avec une orientation vers des solutions cloud et intégrées, s’appuyant sur l’écosystème SAP (notamment SAP Analytics Cloud Planning, SAP Datasphere, SAP S/4HANA et GCP). Dans ce contexte, le groupe recherche une prestation experte dans la conduite du projet et la mise en oeuvre des solutions de pilotage de la performance. Il est attendu du prestataire d’accompagner les équipes dans la mise en oeuvre des besoins métiers Finance, en apportant une expertise confirmée sur les technologies SAP Analytics Cloud Planning et SAP Datasphere : Proposer des solutions techniques adaptées aux enjeux métiers et aux contraintes d’architecture, Garantir la cohérence d’ensemble de la solution dans un environnement EPM complexe et multi-outils, Concevoir des modèles de planning performants, évolutifs et maintenables, S’inscrire dans les standards et bonnes pratiques définis dans le cadre du programme EPM. La prestation couvrira à la fois : Des activités projet (cadrage, conception, implémentation, tests, déploiement), Ainsi que des activités de support et d’amélioration continue (RUN) sur les applications déployées. Mise à jour régulière des tickets et du backlog dans l’outil de gestion de projet (JIRA), Suivi et reporting d’avancement, • Contribution aux comités projet si nécessaire. Ces activités seront réalisées en lien avec les équipes travaillant sur le projet : Les équipes internes (France et hubs internationaux), Les équipes data et architecture, Ainsi que les autres prestataires impliqués dans le programme. Goals and deliverables À ce titre, le prestataire devra produire et maintenir à jour les livrables suivants : Documents de conception Document de Solution Design (conception fonctionnelle et technique de haut niveau), Document de Solution Detailed Design (conception technique détaillée de la solution, incluant les modèles, les règles de gestion, les principes d’intégration, etc), Spécifications techniques détaillées des développements (modèles SAC, Data Actions, intégration avec SAP Datasphere, rôles et autorisations, etc.), Documentation des choix de solution avec l’analyse des avantages et inconvénients de chaque solution. Tests et qualité Cahiers de tests (tests unitaires et tests d’intégration) rédigés, Documentation des résultats de tests, Documentation technique & RUN Documentation technique à destination des équipes IS/IT, Documentation des procédures d’exploitation et de maintenance, Mise à jour continue de la documentation en fonction des évolutions de la solution. Expected skillsSkills Skill level SAP BTP Advanced SAP Analytics Cloud Expert SAP EPM Expert IA Basic SAP Datasphere Advanced SAC Planning Expert Agile SAFe Advanced

Consultant MOE BI / Domaine Socle Data Expérience ciblée : 3-4 ans minimum Compétences impératives - Compétences techniques : Conception / Modélisation BI (Flux & modèles de données) Expériences significatives sur la mise en place complète de projets BI Data ETL (conception, modélisation, réalisation) et sur le RUN en environnement Full Microsoft (SSIS, SQL Server : Modélisation, procédures stockées, optimisation SQL, etc.). Connaissance et mise en œuvre de la suite Microsoft AZURE DEVOPS (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD). Anglais professionnel courant - Compétences organisationnelles Expérience significative sur l'implémentation de projets BI d'intégration de données (datawarehouse & datamarts) Avoir la capacité de mener des mini-projets en autonomie tout en étant accompagné par un(e) maitrise d'ouvrage et/ou le métier. Capacité à s'organiser, à s'adapter sur les priorités, à synthétiser l'état d'avancement de ses activités et à remonter les alertes si besoin. - Compétence(s) appréciée(s) : Outils de reporting BI : TABLEAU, IBM Cognos, Power BI Habitué aux relations avec des partenaires offshore Certifications sur la suite MSBI - Descriptif détaillé de la mission : Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. - Environnement technique de la mission : Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau Date début de mission : ASAP Durée estimée de la mission : longue - 3 mois (renouvelables)

Notre client est une PME (300 pers, holding à Paris et 10 filiales Ile-de-France) dans le domaine Construction/ Bâtiment, positionnée sur des segments et activités « haut de gamme ». Le groupe n’a pas aujourd’hui de véritable contrôle de gestion, avec des pratiques comptables très hétérogènes au sein des filiales. Le groupe souhaite aujourd’hui disposer d’une vision consolidée et fiable, calculer avec précision la rentabilité des chantiers, analyser la performance (CA, marge, …) et s’appuyer sur des indicateurs plus précis pour piloter l’activité. La mission consiste donc à : · Réaliser un état des lieux des processus actuels (diagnostic des outils/ERP existants…) ; · Assurer les relations avec les filiales pour collecter les informations nécessaires et préparer les écritures de cut-off sur les contrats ; · Construire des tableaux de bord pour analyser les activités et la rentabilité des contrats et clients ; · Produire les tableaux de gestion et indicateurs de performance ; · Recommander des améliorations (ERP, processus, outils) ; · Communiquer et former les équipes aux nouveaux processus, et tout autant challenger les équipes sur les nouvelles données à intégrer.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Consultant ServiceNow H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les plateformes ITSM, l’amélioration continue des services IT et l’automatisation des processus ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Consultant ServiceNow, vous accompagnez nos clients dans l’évolution et l’optimisation de leur plateforme ServiceNow au sein d’environnements complexes et exigeants. Vous intervenez à la croisée des enjeux métiers, opérationnels et techniques afin d'améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité des processus IT. Côté build : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers et opérationnelles. Concevoir et faire évoluer les catalogues de services ServiceNow. Paramétrer les Catalog Items, variables, workflows et processus de validation. Développer et maintenir les composants ServiceNow (Client Scripts, UI Policies, Script Includes, Script AJAX). Participer aux ateliers technico-fonctionnels et accompagner les parties prenantes dans la définition des solutions. Réaliser les tests, recettes et mises en production des évolutions. Contribuer aux projets d'automatisation et d'amélioration continue des processus IT. Côté run : Assurer l'administration et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme ServiceNow. Gérer les demandes d'évolution et les incidents liés aux services ITSM. Maintenir et enrichir la Knowledge Base. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux services. Garantir la qualité et la cohérence des données et des processus. Participer au suivi des indicateurs de performance et à l'amélioration de la qualité de service. Collaborer avec les équipes Infrastructure, Production et DevOps dans un contexte de transformation continue. C’est votre parcours Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur la plateforme ServiceNow et avez participé à des projets d'évolution ou de déploiement de solutions ITSM. Vous appréciez les environnements où la compréhension du besoin métier est aussi importante que la qualité de la solution technique mise en œuvre. Votre capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés vous permet de faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques. C’est votre expertise : ServiceNow Service Catalog Request Fulfillment Catalog Items & Variables Workflows et approbations UI Policies Client Scripts Script Include Script AJAX Knowledge Base Administration et paramétrage de la plateforme Méthodes & Processus ITSM Gestion des demandes de services Amélioration continue Agile (Scrum / Kanban) Environnement technique Jenkins, GitLab CI GitLab, Bitbucket Nexus, Artifactory Linux Cloud (AWS, Azure ou Cloud privé) Docker, Kubernetes (connaissances appréciées) Certifications appréciées ServiceNow Certified System Administrator (CSA) ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) C’est votre manière de faire équipe : Excellent relationnel et sens du service. Capacité à animer des ateliers fonctionnels et techniques. Esprit d'analyse et de synthèse. Rigueur et autonomie. Qualités rédactionnelles et reporting structuré. Goût du travail collaboratif avec les équipes métiers, OPS et développement. Anglais professionnel. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Montreuil Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 50 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : ServiceNow / ITSM / Transformation des Services IT Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Vous intervenez à la fois sur des activités de maintien en conditions opérationnelles et sur des projets d’évolution. Vous avez pour mission de structurer les processus, fiabiliser les échanges et améliorer la qualité des livraisons (recette, documentation, gouvernance), dans un contexte avec de forts enjeux de sécurité, de disponibilité et de qualité de service. Votre rôle MCO et sécurité des API · Assurer la gestion et le paramétrage du WAF en fonction des problèmes remontés par les utilisateurs (acheteurs, usagers, concentrateurs) · Piloter le suivi des incidents dans l'outil ITSM en lien avec le gestionnaire des incidents · Gérer les accès aux API (AIFE, INSEE, UE…), en assurant la surveillance des environnements et la coordination avec les acteurs externes Contribution aux projets et amélioration des processus · Mettre en place le processus de gestion des évolutions dans Jira/Confluence, en s’appuyant sur les standards existants · Participer à la mise en place du PRA PIAMP · Contribuer à l'automatisation de la recette XML · Définir la structure documentaire de la solution et formaliser le processus de mise à jour Tests fonctionnels et validation · Réaliser les recettes fonctionnelles (IHM et XML) en lien avec les besoins métiers · Concevoir et maintenir les scénarios et cas de test · Assurer le maintien du référentiel de tests Documentation et gouvernance · Maintenir à jour la documentation technico-fonctionnelle sur l’ensemble des environnements (Confluence, outils internes, etc.) · Finaliser et mettre à jour les livrables documentaires (PAQ, PAS…) · Piloter les enquêtes de satisfaction et coordonner leur traitement avec les parties prenantes, notamment la communication