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Au sein de l’équipe Consolidation, pour renforcer le département finance et accompagner ses projets de transformation et de digitalisation, nous recherchons un Administrateur Fonctionnel SAP FC (H/F) pour notre système central de consolidation et de gestion. Le candidat idéal maîtrisera les processus de consolidation. Il/elle rapportera au Responsable Consolidation & Comptabilité et au Directeur Financier Groupe. Exploitation du système : Gestion et maintenance du système SAP FC et de ses modules : administration des droits utilisateurs, création de packages de consolidation, paramétrage fonctionnel. Évolution du système : Participation à la définition et à la mise en œuvre des mises à jour, en veillant à l’alignement des exigences métiers avec la logique de l’outil de consolidation. Interface IT : Point de contact privilégié avec les équipes IT internes pour résoudre les anomalies et formaliser les besoins métiers et spécifications fonctionnelles. Formation et support : Organisation de sessions de formation SAP FC et assistance continue aux utilisateurs. Cartographie des données : Définition et mise à jour des correspondances entre SAP FC et les systèmes financiers locaux des différentes filiales ; accompagnement des filiales lors des remontées de données et revue des livrables. Support aux clôtures : Assistance à l’équipe consolidation pendant les périodes de clôture : garantie de la fiabilité et du contrôle des données consolidées (règles de consolidation, taux de change, gestion du périmètre), réconciliation des transactions intra-groupe, amélioration des outils d’analyse et de reporting pour les besoins de consolidation statutaire et de gestion. Projets de transformation : Participation aux initiatives de transformation et de digitalisation du groupe. Intégration : Participation au projet d’intégration du groupe. Feuille de route : Élaboration de la feuille de route pour le remplacement de SAP FC par une nouvelle solution logicielle d’ici 2029. - Mission Freelance - Démarrage : Dès que possible - début août - Durée : 3 mois minimum, sûrement 6 mois - Localisation : Paris 17e - Télétravail : A préciser - TJM selon profil

En tant qu’analyste / ingénieur.e SecOps, vous aurez un rôle central dans la détection, l’analyse, l’investigation et la remédiation des incidents de sécurité, tout en accompagnant les équipes métiers et techniques dans un contexte à fortes contraintes de souveraineté, de conformité et de diffusion de l’information. Votre rôle Analyse, détection et investigation des incidents de sécurité • Analyser et traiter les alertes de sécurité • Gérer les demandes d’investigation émanant des différentes entités • Conduire les investigations techniques approfondies (connaissance du contexte et des infrastructures) • Assurer la remédiation opérationnelle des incidents, en lien étroit avec le manager SOC et les parties prenantes Mise en place, administration et gestion des outils de sécurité • Mettre en œuvre des outils de sécurité (SOC, EDR, supervision, journalisation, etc.) • Les administrer et les maintenir en conditions opérationnelles • Participer activement à la construction et à l’évolution du SOC • Développer et ajuster les règles de détection et les cas d’usage sécurité Accompagnement, conseil et sécurité dès la conception (Security by Design) • Diffuser les bonnes pratiques techniques • Partager les expertises internes • Assurer un rôle de sécurité by design, en intervenant dès les phases amont des projets (nouveaux outils, nouveaux proxys, nouvelles architectures)

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son pôle Gouvernance Technique Opérationnelle, notre client recherche un Ingénieur Middleware expérimenté afin d’intervenir sur l’administration, l'exploitation et l'évolution des plateformes middleware utilisées au sein de la DSI. La mission s'articule autour de trois axes principaux : Administration et évolution des plateformes Middleware et des outils d’industrialisation ; Support technique de niveau 3 auprès des équipes projets et de production ; Réalisation des projets d’implémentation, d’intégration et de migration des applications et progiciels. Le consultant intégrera un environnement critique nécessitant un haut niveau d'expertise technique ainsi qu'une forte culture RUN et exploitation. Missions principales Administration Middleware & Industrialisation Administrer les environnements middleware hébergés sous Linux et Kubernetes ; Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes ; Participer à l'industrialisation des déploiements et à l'automatisation des opérations ; Mettre en œuvre les bonnes pratiques d'exploitation et de sécurité ; Participer à l'amélioration continue des plateformes et des processus techniques. Support Niveau 3 Assurer le support expert de niveau 3 auprès des équipes de production et projets ; Analyser et résoudre les incidents complexes liés aux performances, à l'administration ou à la sécurité des middlewares ; Réaliser les analyses techniques approfondies et les actions correctives ; Participer aux cellules de crise lorsque nécessaire ; Accompagner les équipes RUN dans la résolution des incidents majeurs. RUN & Exploitation Assurer la gestion quotidienne du RUN ; Participer au traitement des incidents, problèmes et changements ; Réaliser le reporting des activités RUN et BUILD via les outils de suivi en place ; Participer aux astreintes et interventions hors production lorsque nécessaire ; Assurer la continuité et la disponibilité des services. Intégration & Migration Applicative Installer et intégrer des progiciels sur les plateformes Linux et Kubernetes ; Participer aux projets de migration et de transformation technique ; Réaliser les montées de version et évolutions techniques ; Accompagner les équipes projets lors des phases d'intégration et de mise en production ; Réaliser les estimations de charge associées aux travaux à mener. Documentation & Architecture Technique Rédiger et maintenir les dossiers d'architecture technique ; Produire les procédures d'installation, d'exploitation et d'administration ; Assurer la mise à jour de la documentation technique ; Garantir le respect des standards et processus d'exploitation. Livrables attendus Dossiers d'Architecture Technique (DAT) ; Procédures d'installation ; Procédures d'exploitation ; Documentation RUN ; Reporting RUN/BUILD ; Estimations de charges ; Comptes-rendus techniques ; Documentation de migration et de mise en production.

Vous êtes en première ligne de la supervision d'une infrastructure critique d'une grande collectivité publique : vous détectez, qualifiez et déclenchez les actions correctives sur les incidents. Poste en horaire posté stable (matin OU après-midi selon profil et préférences) pour faciliter votre montée en compétences progressive. Poste tremplin idéal pour évoluer rapidement vers un niveau N2 senior dans un environnement technique stimulant. Mission longue durée sur 4 ans. • Surveillance continue des consoles Centreon, Kibana et autres outils de supervision • Qualification de premier niveau des incidents et alertes • Application des fiches consignes (relance services, redémarrages, vérifications de base) • Création et suivi des tickets dans Easyvista • Escalade vers N2 selon procédures établies • Gestion des demandes courantes : créations VM standards, snapshots, extensions de base • Surveillance des alertes cybersécurité de premier niveau (Cortex XDR) • Participation aux opérations de patching de masse (campagnes WSUS, SUSE Manager) • Rédaction des comptes-rendus d'intervention

Validation Bbox / IAD Réseaux IP, WiFi, GPON/XGS-PON Linux, Wireshark, Python/Shell Expertise télécom fixe souhaitée Démarrage : ASAP Validation Bbox / IAD Réseaux IP, WiFi, GPON/XGS-PON Linux, Wireshark, Python/Shell Expertise télécom fixe souhaitée Démarrage : ASAP Validation Bbox / IAD Réseaux IP, WiFi, GPON/XGS-PON Linux, Wireshark, Python/Shell Expertise télécom fixe souhaitée Démarrage : ASAP Validation Bbox / IAD Réseaux IP, WiFi, GPON/XGS-PON Linux, Wireshark, Python/Shell Expertise télécom fixe souhaitée Démarrage : ASAP Attention validation test manuelle , présence sur site 5j/5 pas de TTV.

Nous recherchons un gestionnaire d’environnement pour les environnements de recette. Le candidat aura une expérience solide dans l’intégration technique d’une application. Missions principales : • Déployer les applications sur les différentes plateformes. • Dérouler les tests d'accrochages techniques (tests automatisés) et valider la bonne configuration globale de la plateforme avant de la livrer aux équipes de tests fonctionnels. • Assurer la prise en charge des incidents et/ou gérer l’escalade des incidents que l’équipe ne pourrait pas résoudre vers le niveau 2, capitaliser sur leurs résolutions. • Analyser les « root causes » d’incidents récurrents. • Collaborer avec les équipes de développement et d’exploitation pour garantir la qualité des livrables et sécuriser les déploiements. • Mettre en place des procédures de surveillance et de reporting des plateformes sous la responsabilité de l’équipe • Participer à la mise en œuvre d’outils (scripts par exemple) pour industrialiser les gestes techniques récurrents.

Administrateur Téléphonie - Genesys (F/H) - Niort 🌍 Contexte de la mission Nous recherchons un Administrateur Téléphonie - Genesys (H/F) pour renforcer l'équipe en charge des infrastructures Voix et Contact Center de notre client grand compte. Vous interviendrez sur le maintien en conditions opérationnelles de la solution Genesys ainsi que sur les projets d'évolution des infrastructures de téléphonie (voix, firmware, outils associés). 🎯 Vos missions principales Administrer et maintenir en conditions opérationnelles la solution Genesys et son écosystème. Contribuer à l'évolution du firmware et à l'intégration des nouvelles versions. Participer aux travaux d'évolution des infrastructures Voix (Genesys et autres solutions téléphoniques du périmètre). Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2/3. Collaborer avec les équipes réseau, système et projet pour garantir la qualité de service et la disponibilité des solutions. Rédiger la documentation technique et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des outils de gestion des centres de contacts, nous recherchons 2 Administrateurs DIABOLOCOM confirmés à seniors pour accompagner le déploiement et l’exploitation d’une plateforme cloud de relation client de nouvelle génération. Vos missions 🔹 Administration et évolution de la plateforme DIABOLOCOM Création, modification et optimisation des parcours SVI Gestion des scripts vocaux et des scénarios de traitement Paramétrage et maintenance des règles de routage avancées (ACD, compétences, priorités, débordements) Gestion des files d’attente, activités et compétences Administration des profils utilisateurs, droits et accès Configuration des environnements agents (WebRTC, softphone, statuts, notifications) 🔹 Supervision et reporting Gestion des codes de clôture Configuration et évolution des tableaux de bord Automatisation des rapports opérationnels Gestion des accès aux enregistrements et outils de supervision 🔹 Conformité et qualité Paramétrage des enregistrements d’appels Gestion des dispositifs liés au RGPD Documentation des paramétrages et procédures 🔹 Accompagnement des projets Réalisation des tests fonctionnels Participation aux recettes et mises en production Support post-déploiement Formation des équipes internes Optimisation continue des parcours clients et du routage

Au sein d’une équipe d'une quinzaine de personnes sur le pôle Infrastructure, vous serez en charge de la mise en place, de l'administration et de la maintenance de leur Infrastructure et de leurs réseaux pour répondre aux besoins du groupe. Une grande partie de votre travail tournera autour de l'AD et 365 pour la gestion des rôles et des accès. Votre mission sera environ sur 80% de Build, et 20% de Run en collaboration avec deux autres Administrateurs Infrastructures. Au quotidien, vous devrez entre autres : ·Analyser les environnements existants et assurer leur disponibilité optimale ·Déployer les nouveaux outils ·Gestion des systèmes obsolètes · Montage et configuration du matériel réseau : serveurs, switches, baies, etc. ·Installation et paramétrage des logiciels sur tous les équipements concernés. ·Prévention et réparation des pannes et dysfonctionnements des réseaux. ·Assistance aux utilisateurs en cas de pannes ou de difficultés de niveau 2 et 3. ·Gestion des droits d’accès aux serveurs en fonction des profils des utilisateurs. ·Réaliser les corrections de vulnérabilité ·Tenir à jour le référentiel documentaire Environnements techniques : Windows – Linux - Active Directory – O365 – Switch – Routeur - Firewall

Vous intervenez en tant qu’administrateur.trice 3DX / DevOps pour accompagner les activités de Build et de Run des environnement applicatifs, dans le respect des exigences de sécurité, de disponibilité et de maîtrise des risques. Missions Administration et exploitation des environnements 3DX · Gérer le déploiement des environnements applicatifs 3DX · Assurer la disponibilité du socle infrastructure et des environnements applicatifs · Réaliser les opérations de MCO/MCS des services · Définir, appliquer et faire évoluer les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation Support technique et gestion des incidents · Analyser les incidents et identifier les causes de dysfonctionnement · Mettre en œuvre des actions corrections et des solutions de contournement adaptées · Assurer le suivi des actions de remédiation jusqu’à leur résolution · Proposer des axes d’amélioration/optimisation Contribution projets et amélioration continue · Participer aux différentes phases du projet · Contribuer aux sujets d’architecture et proposer des solutions d’évolution adaptées · Concevoir si nécessaire les normes de gestion des environnements applicatifs · Assurer l'interface avec les experts des autres domaines et gérer les échanges avec les sous-traitants

Contexte de la mission Dans le cadre d’une mission longue au sein d’un grand acteur de la protection sociale (type retraite complémentaire / assurance / mutuelle), nous recherchons un PMO Senior / Administrateur Plan de Charge DSI . Vous interviendrez sur des activités de pilotage transverse, gouvernance SI et suivi budgétaire , au cœur de la DSI. La mission nécessite un profil expérimenté, capable de sécuriser les données de charge, produire des analyses fiables et contribuer activement au pilotage budgétaire et opérationnel. Missions principales Administrer, consolider et fiabiliser le plan de charge de la DSI Produire les reportings mensuels (arrêtés, clôtures, suivi budgétaire IT) Préparer les supports de pilotage pour les comités de gouvernance Contribuer aux évolutions des maquettes budgétaires et modèles de charge Réaliser des analyses de charge et analyses ABC (Activity Based Costing) Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données consolidées Maintenir et faire évoluer les outils de pilotage (Excel avancé, macros, Access, tableaux de bord) Alerter sur les risques de dérive (charge, planning, budget, organisation) Travailler en interaction avec les équipes DSI, PMO, contrôle de gestion et gouvernance

Missions Piloter des projets d’infrastructure et de migration d’ordonnanceurs de production. Coordonner équipes internes, éditeurs, intégrateurs et partenaires RUN. Superviser les opérations de migration, patching et sauvegarde. Garantir la continuité de service et la maîtrise des risques. Organiser les phases de recette, plans de bascule et retours arrière. Assurer le suivi des changements, incidents et problèmes selon ITIL. Produire la documentation technique : DAT, DEX, procédures, plans de migration et matrices de correspondance.

Dans le cadre d'une intégration définitive chez l'un de nos clients grand comptes, nous sommes à la recherche d'un Administrateur Système et Réseaux N2/3 . Dans un contexte de transformation du SI à l'échelle Monde vous assistez la DSI ainsi que les différents sites dans leur adaptation. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : Partie Exploitation et support informatique (80% du temps) : Assurer le support informatique et résoudre les incidents Suivre, gérer et répondre aux demandes liées à l’infrastructure informatique. Gérer le réseau et le parc serveur. Veiller à l'application des procédures (codification, confidentialité, sauvegarde, sécurité…) Assurer la supervision des systèmes et réseaux.. Partie administration et projets infrastructure (20% du temps) : Projets de consolidations de l’infrastructure des sites locaux dans le datacenter de notre infogéreur. Gestion des réseaux et firewall en lien avec notre prestataire externe. Gestion des serveurs et des infrastructures locales. Gestion de la politique de sécurité du groupe. Administration O365. Définition de l’architecture technique en fonction des projets métier. Gérer des projets d’infrastructure informatique et être force de proposition pour améliorer la sécurité et l’exploitation. Compétences attendues pour ce poste : Connaissances approfondies sur Windows serveur 2008, 2012, 2016 et 2019 Compétences sur SQL Serveur/smtp/ftp/AD et Oracle est un plus Gestion d’un active Directory et des GPO Réseaux LAN et WAN ainsi que des Firewalls. Bonnes connaissances et pratique des méthodologies de Projets. Anglais indispensable pour les comités projets internationaux.

Dans le cadre d’un projet de transformation d’infrastructure, nous recherchons un Administrateur Systèmes spécialisé VMware afin d’accompagner la migration d’un environnement de virtualisation Hyper-V vers VMware vSphere . Vous interviendrez en renfort opérationnel auprès des équipes infrastructure afin de contribuer à la migration des machines virtuelles, tout en assurant l’administration quotidienne de l’environnement VMware. Vos missions À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : Participer à la migration des machines virtuelles vers VMware vSphere ; Exécuter les procédures de migration et réaliser les tests de bon fonctionnement post-migration ; Suivre les anomalies rencontrées et contribuer à leur résolution ; Administrer l’environnement VMware : ESXi, vCenter, clusters ; Superviser les ressources CPU, RAM, stockage et contribuer à leur optimisation ; Gérer les snapshots selon les procédures définies ; Participer à la gestion des réseaux virtuels : vSwitch, portgroups, VLAN ; Automatiser certaines tâches via PowerShell / PowerCLI ; Assurer le support N2 : incidents, demandes, changements via l’outil ITSM ; Gérer les comptes et accès utilisateurs en lien avec Active Directory ; Rédiger et mettre à jour la documentation technique ; Escalader les incidents complexes vers les équipes N3 / ingénieurs ; Contribuer aux projets d’infrastructure et au reporting d’activité. Environnement technique VMware vSphere, vCenter, ESXi Migration V2V Windows Server Active Directory PowerShell / PowerCLI Supervision / monitoring Stockage SAN / NAS Sauvegarde : Veeam et/ou Commvault appréciés Hyper-V apprécié

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Responsable Mise en Production / Exploitation Batch H/F 📍Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine 📝Contrat :Portage ou CDI 💰 TJM : 520€ 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur du secteur de l’assurance, au cœur d’un environnement critique et fortement industrialisé, où les échanges de données entre systèmes internes et partenaires sont stratégiques. Dans un contexte multi-plateformes (z/OS, Linux, Unix), l’enjeu est de sécuriser, automatiser et fiabiliser les flux de transferts ainsi que les chaînes batch, tout en accompagnant les mises en production et en garantissant la continuité de service. Tu interviens en tant que Responsable de Mise en Production, avec une forte dimension coordination, industrialisation et exploitation dans des environnements complexes. Tu auras pour missions de : Coordonner et piloter les mises en production Préparer les déploiements et flux de transferts Concevoir et industrialiser les procédures d’exploitation Développer et tester les scripts / JCL batch Automatiser les chaînes d’exploitation (ordonnancement) Participer à la mise en place des règles de sécurité applicative Rédiger les consignes d’exploitation et de reprise Garantir le respect des normes et standards Suivre les premières mises en exploitation Concevoir les plans d’intégration et de production Vérifier la couverture des tests (perf, charge, continuité) Réaliser les déploiements (recette & production) Gérer les changements applicatifs Traiter les incidents de production (Linux & z/OS) Optimiser les procédures existantes Maintenir les standards d’exploitation 🧰 Stack technique : Systèmes : Linux, Unix, Windows, z/OS Ordonnancement : Control-M (Unix & z/OS impératif) Mainframe : JCL Outils spécifiques : EGEN Environnements : infrastructures critiques, flux de transferts inter-systèmes, chaînes batch industrialisées Expertises : automatisation, exploitation, mise en production, scripting, gestion des incidents

Dans le cadre du pilotage de la performance et du suivi du portefeuille projets d’une DSI, nous recherchons un Administrateur de plan de charge / PMO junior afin de renforcer l’équipe en charge du suivi des charges, du budget et de la capacité. Le consultant interviendra sur le suivi opérationnel du plan de charge, la production de reporting de pilotage, ainsi que l’amélioration des processus et outils associés (Clarity PPM). Missions principales Suivi du plan de charge et pilotage Suivre l’avancement du plan de charge mensuel et des engagements projets Analyser les écarts entre prévisionnel, réalisé et reste à faire (RAF / CAF) Identifier les risques et proposer des plans d’actions Participer aux revues mensuelles d’avancement avec les équipes projets Contribution au processus budgétaire Participer à l’élaboration du plan de charge annuel Consolider les éléments budgétaires des différentes équipes Contribuer aux arbitrages et à la validation avec la direction Gestion et administration de l’outil Clarity PPM Suivi des temps saisis et contrôle de la qualité des données Analyse des feuilles de temps et des indicateurs de charge Participation à l’amélioration continue de l’outil et des processus associés Support aux utilisateurs sur Clarity et Open Workbench Support et reporting Production de tableaux de bord et reporting à destination de la direction Interface avec le contrôle de gestion (analyse des données, correspondance analytique) Accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques de gestion de charge