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Dans le cadre du renforcement de la supervision des infrastructures IT, vous interviendrez en tant qu’ Administrateur Zabbix pour garantir la performance, la fiabilité et la visibilité des environnements techniques. Vos missions Installer, configurer et administrer la solution de supervision Zabbix Assurer la surveillance des infrastructures : serveurs, réseaux et applications Concevoir et maintenir des tableaux de bord , alertes et rapports Optimiser les performances et la stabilité de la plateforme Zabbix Gérer les incidents liés à la supervision et proposer des axes d’amélioration Accompagner et former les équipes techniques à l’utilisation de l’outil Compétences requises Excellente maîtrise de Zabbix Solides connaissances systèmes Linux / Windows Bonnes bases en réseaux (TCP/IP, SNMP, etc.) Des compétences en scripting (Bash, Python ou autre) sont appréciées Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes

Dans le cadre d’un besoin client grand compte , nous recherchons un(e) Ingénieur N3 Poste de Travail Virtuel , expert(e) Windows & Citrix , pour intervenir sur un environnement de grande envergure. L’infrastructure concerne environ 15 000 machines virtuelles , avec des enjeux forts de stabilité, performance, industrialisation et sécurité. Le rôle nécessite une expertise technique confirmée et un anglais courant (fluent) pour évoluer dans un contexte international. Responsabilités Expertise Poste de Travail Virtuel Assurer le support, l’expertise et le troubleshooting niveau N3 sur les environnements de postes de travail virtuels. Intervenir sur des incidents complexes et problématiques de performance à grande échelle. Participer à l’optimisation, à la standardisation et à l’industrialisation des postes virtuels. Environnements Windows & Citrix Administrer et optimiser les environnements Windows (postes et serveurs). Gérer et faire évoluer les infrastructures Citrix (VDI / DaaS selon contexte). Contribuer aux architectures et bonnes pratiques liées aux postes de travail virtuels. Automatisation & Scripting Utiliser PowerShell pour : Automatiser la gestion des machines Industrialiser les opérations récurrentes Améliorer la supervision et l’exploitation du poste de travail Gestion du parc Gestion et suivi d’un parc de grande taille (~15 000 machines). Participation aux évolutions techniques, mises à jour, correctifs et projets transverses. Collaboration avec les équipes d’infrastructure, sécurité et production.

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour le système Windows 11 sur machine Physique et Virtuelle Connaissance en ingénierie du socle obligatoire Anglais obligatoire Les missions sont: - Maintien de l'intégration et de l'homologation de nouvelles applications autour du build client (Windows 10 et 11 socle en Anglais) - Contribution à la création/l'intégration/adaptation du build client et/ou de l’upgrade monde - Intégration/adaptation du build Windows 10 64bits aux plateformes HVD - Intégration et suivi des packages du build dans l'infrastructure SCCM - Validation et mise à disposition les patchs mensuels ou OOBE - Prise en charge des demandes d'évolution du build transmis par les régions - Maintien des outils internes liés au build - Scripting autour du poste de travail (Vbs, Powershell, SDK SCCM, C#) - Veille technologique sur le poste de travail - Suivi et prise en charge les incidents transmis dans l'outil de ticketing - Documentation des process actuellement en place - Interface auprès des équipes de support sur les changements effectués - Prise en charge des incidents de level 3 pour les sites régionaux et internationaux - Identification des possibilités d'automatisation et orientation de la conception future pour offrir un avantage concurrentiel à l'entreprise. - Sensibilisation à la sécurité / connaissances acquises grâce à une formation en technologie de sécurité et à des qualifications connexes ou à une expérience équivalente acquise en travaillant dans un environnement technologique sécurisé

Nous recherchons un consultant senior en contrôle de gestion IT pour le compte d’un de nos clients dans le secteur bancaire dans le cadre d’un projet d’amélioration du pilotage des coûts IT. Contexte La mission s’inscrit dans une démarche d’optimisation des processus financiers liés aux dépenses IT, avec un objectif de meilleure allocation des coûts et de fiabilisation du suivi budgétaire. Rôles et responsabilités Améliorer les outils de reporting financier Participer à la répartition des coûts IT entre entités Suivre et analyser le budget IT Contribuer à l’optimisation des dépenses Mettre en place des dashboards de pilotage (type Power BI) Compétences requises 7 à 10 ans d’expérience en contrôle de gestion, idéalement en banque Bonne compréhension des enjeux financiers IT Maîtrise des reportings et outils de data visualisation Capacité d’analyse et rigueur Détails Durée : 6 mois

🧭 Contexte de la mission Dans le cadre de l’évolution des outils d’exploitation et de l’industrialisation des processus, la mission vise à : Accompagner l’adoption de nouveaux outils d’ordonnancement et de transfert de fichiers Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes techniques Renforcer la documentation réglementaire et opérationnelle liée à l’exploitation 🎯 Objectifs de la mission Garantir la stabilité et la performance des systèmes d’exploitation Optimiser les processus d’ordonnancement et d’automatisation Assurer le support aux équipes de production Contribuer à l’amélioration continue et aux audits 🔧 Responsabilités techniques Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes Administrer et exploiter les outils d’ordonnancement et de transfert de fichiers Maintenir, optimiser et développer les plans d’ordonnancement (scheduling) Identifier, analyser et résoudre les incidents et problèmes Automatiser les tâches via scripting (Shell, Bash, PowerShell…) Participer au déploiement et à l’exploitation des solutions de monitoring 📊 Responsabilités d’exploitation Assurer le support aux équipes de production (niveau 2) Suivre les mises en production (MEP) et coordonner avec les équipes applicatives Produire et maintenir la documentation d’exploitation et de gestion des incidents Mettre en place des tableaux de bord (monitoring & ordonnancement) Garantir la qualité et la disponibilité des livrables d’exploitation 🧩 Responsabilités organisationnelles Appliquer les bonnes pratiques et processus de gestion des services IT (type ITIL) Participer aux audits internes et externes Structurer et maintenir la documentation d’équipe (outils collaboratifs) Collaborer avec des équipes distantes et assurer le suivi des activités Anticiper les besoins techniques et organisationnels Proposer des axes d’amélioration continue 🧠 Compétences fonctionnelles Français courant (oral et écrit) Anglais professionnel (niveau B2 minimum) Excellentes capacités rédactionnelles Sens du service et orientation résultats Esprit d’analyse et résolution de problèmes Capacité à travailler en équipe Adaptabilité et réactivité Rigueur et respect des engagements

Nous recherchons pour notre client, un Responsable Ingénierie & Support IT, pour une mission en freelance. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'un grand groupe français, vous interviendrez pour assurer la continuité opérationnelle d'un service clé tout en pilotant des chantiers stratégiques de modernisation. L’enjeu est de taille : maintenir une qualité de service irréprochable auprès des utilisateurs tout en finalisant la transformation de l’environnement de travail numérique. Vos responsabilités s'articuleront autour de deux axes majeurs : 1. Pilotage de Projets Stratégiques 🔹 Finalisation du déploiement de Windows 11 à l'échelle du groupe (respect du planning et levée des derniers verrous techniques). 🔹 Pilotage du renouvellement massif du parc bureautique (gestion logistique, masterisation et déploiement). 🔹 Refonte de la politique de dotation matérielle et logicielle pour définir les nouveaux standards métiers. 🔹 Accompagnement de la transformation d'un helpdesk externalisé (optimisation des SLAs et de la gouvernance). 2. Management et Performance Opérationnelle 🔹 Encadrement d'une équipe interne d'experts en ingénierie et support. 🔹 Pilotage du prestataire d'infogérance pour garantir le respect des engagements contractuels. 🔹 Supervision du support de niveau 3 pour le traitement des incidents complexes.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : 1.Cadrer et organiser : - Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (cadrage, réalisation, déploiement) - Prendre en compte les contraintes du groupe et identifier les impacts du projet - Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet (budgets, ressources, techniques, change, ... ) - Constituer l'équipe projet en fonction des compétences nécessaires - Préparer le passage en mode RUN 2.Animer : - Réaliser le management fonctionnel de l'équipe projet - Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables - Animer les travaux de chaque étape du projet, les études et les diagnostics selon le contexte du projet (outil JIRA) 3.Suivre l'avancement : - Détecter, qualifier les risques et mener le plan d'action associé - Détecter et coordonner les dépendances externes au projet - Garantir le respect de l'application de la méthodologie retenue pour le projet - Mesurer l'avancement des tâches et des livrables - S'assurer du respect du budget et des jalons clé 4.Rendre compte et communiquer : - Préparer et animer les instances de pilotage et formaliser les décisions & plans d'actions - Escalader vers les instances ad hoc en fonction de la situation - Proposer des décisions aux instances de pilotage ad hoc et les décliner en plan d'actions - S'assurer de la bonne communication du projet : avec les instances de pilotage du projet, au sein de l'équipe projet, auprès des autres directions en lien avec le projet (métiers, utilisateurs, ...)

En tant que Manager Change & Qualité IT, vous pilotez la gestion des changements et l’amélioration de la qualité de service sur le périmètre EUW (End User Workplace). Missions Change Management · Piloter le processus de gestion des changements sur le périmètre EUW de bout en bout · Coordonner les transitions Build-to-Run avec les équipes RUN, projet et partenaires · Définir les critères d'acceptation, organiser les tests de qualification et préparer les décisions de go/no-go · Assurer la communication des changements auprès des parties prenantes · Garantir la traçabilité et la conformité des dossiers de change dans l’outil ITSM · Produire et suivre les indicateurs de performance liés aux changements · Analyser les changements réalisés et les incidents associés Quality Management · Participer à la préparation et à l’animation des comités qualité avec les équipes internes et les fournisseurs · Piloter les démarches d'amélioration continue (ITIL CSI, Lean IT) · Traiter les non-conformités et suivre les plans d'action correctifs jusqu'à leur résolution · Contribuer au Problem Management sur les sujets récurrents impactant la qualité de service Suivi, reporting et documentation · Produire des tableaux de bord et les reportings réguliers à destination du management · Documenter, mettre à jour et faire évoluer les processus et procédures associés · Veiller à la conformité des livrables et processus sur le périmètre concerné

Ingénieur Supervision Applicative (H/F) – Freelance 📍 Localisation : Paris 🕐 Démarrage : ASAP 📄 Durée : 3 à 6 mois renouvelables 💼 Statut : Freelance 🧭 Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes de production IT, nous recherchons un(e) ingénieur(e) en supervision applicative afin d’assurer le monitoring, la détection et la résolution des incidents sur des applications critiques. L’environnement est complexe, avec des enjeux forts de disponibilité, de performance et de qualité de service. 🎯 Objectifs de la mission Garantir la supervision des applications métiers Anticiper et détecter les incidents Améliorer la qualité de service et la disponibilité Optimiser les outils et processus de monitoring 🧩 Missions principales 🔍 Supervision & monitoring Mettre en place et maintenir les outils de supervision (type Centreon, Dynatrace, Datadog…) Définir les indicateurs de supervision (disponibilité, performance, erreurs) Configurer les alertes et seuils critiques Assurer la surveillance proactive des applications 🚨 Gestion des incidents Analyser et qualifier les alertes Prendre en charge les incidents de niveau 2/3 Participer aux cellules de crise si nécessaire Escalader vers les équipes concernées (infra, dev, réseaux) ⚙️ Amélioration continue Réduire les faux positifs et améliorer la pertinence des alertes Mettre en place des dashboards et reportings Automatiser certaines tâches de supervision Contribuer aux retours d’expérience (post-mortem) 🔗 Collaboration transverse Travailler avec les équipes DEV, DEVOPS et infra Participer à l’intégration de la supervision dès le BUILD Documenter les procédures et bonnes pratiques ➕ Bonus Expérience en IT Service Management / ITIL Connaissance d’outils de log management (ELK, Splunk…) Scripting (Python, Bash…) 🤝 Soft skills Rigueur et réactivité Capacité d’analyse Esprit d’équipe

Mission “IS OPEN” pour renforcer une équipe de développement sur des projets applicatifs Java. Le consultant intervient sur le cadrage fonctionnel/technique, en interaction régulière avec les équipes métiers et techniques, avec un fort focus qualité, sécurité, performance et industrialisation CI/CD. Environnement data avec Teradata. Mission : -Participer au cadrage fonctionnel et technique des projets (ateliers, échanges métiers/IT). -Définir les User Stories + tâches techniques, estimer les charges et contribuer au backlog. -Rédiger des spécifications techniques et assurer la traçabilité. -Développer et maintenir des applications Java (API et/ou batch) en respectant les bonnes pratiques (sécurité, perf, qualité). -Contribuer à l’outillage et aux pratiques CI/CD. -Bonus : conception en TDD, architecture microservices, patterns DDD / Hexagonal Profil attendu : -5+ ans d’expérience en développement Java (autonome sur conception + dev + maintenance). -Capable de transformer un besoin en US, d’estimer et de rédiger des spécifications techniques. -À l’aise dans un environnement orienté qualité (TDD, code review, tests, sécurité). -Expérience en microservices et idéalement en DDD/Hexagonal. -Bonne maîtrise des sujets base de données et requêtage, idéalement Teradata. -Comprend et utilise au quotidien l’outillage CI/CD.

Rejoindre SEA TPI, c'est intégrer une entreprise proche de ses collaborateurs, où l'humain, l'expertise et l'accompagnement sont au cœur de notre ADN. Nous recherchons aujourd'hui un Technicien Support de Proximité confirmé (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes, dans le cadre du renforcement de son équipe Front Office. Vous intégrerez une équipe dynamique et structurée, composée d'un référent technique (TSP++) et de techniciens, évoluant dans un environnement exigeant orienté qualité de service, performance et amélioration continue. En tant que Technicien Support de Proximité, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des incidents, le support aux utilisateurs et la qualité du service délivré. Vos missions principales : SUPPORT & PROXIMITE : • Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs (N1/N2) • Assurer le support postes de travail (Windows, Office 365) • Gérer les équipements (postes, périphériques, mobilité) • R éaliser les interventions de proximité auprès des utilisateurs COORDINATION & ORGANISATION : • Appliquer rigoureusement les processus et procédures en place • Travailler en coordination avec le référent technique • Assurer le suivi des tickets et le respect des engagements de service • Être un relais terrain efficace auprès du référent QUALITÉ DE SERVICE & AMÉLIORATION CONTINUE : • Contribuer à la qualité de service (délais, communication, suivi) • Participer à la dynamique d'équipe et à la montée en qualité globale • Maintenir une communication claire et professionnelle avec les utilisateurs Les horaires sont du lundi au vendredi (hors jours fériés), organisés en rotation pour assurer une couverture entre 8h et 18h. Aucun système d'astreinte n'est prévu. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 4kyo8kpey8

Contexte du poste : Notre client est une entreprise de services rennaise à taille humaine, spécialisée dans le développement d’applications web métier sur mesure en environnement Python. Composée d’une trentaine de collaborateurs, majoritairement issus de formations Bac+5, l’équipe est experte en développement Python, technologies web et architectures orientées services, avec une forte culture full stack. L’ensemble des projets est réalisé en interne, au sein d’une forge logicielle avancée (CI/CD, automatisation, outils collaboratifs) et autour d’un framework propriétaire développé en Python. Les équipes projets évoluent en méthodologie Scrum, avec le support d’une équipe Design et d’une Direction Technique. Les clients étant variés (secteurs et tailles), vous interviendrez sur des projets riches et diversifiés. Missions principales : Développer les user stories (front et back) Prendre en charge les correctifs et assurer la maintenance évolutive Participer aux cérémonies Scrum (grooming, sprint review, etc.) avec les clients Selon votre montée en compétences : Recueillir et analyser les besoins clients Participer au chiffrage et à la faisabilité des user stories en lien avec l’équipe Design Définir l’architecture technique des projets Mettre en place et maintenir la chaîne CI/CD Gérer le déploiement des applications et plateformes développées

I. Contexte : Nous recherchons un Ingénieur Windows N3 (Windows 11) pour renforcer l’équipe en place. Vous interviendrez sur l’ensemble des sujets liés aux technologies Microsoft utilisées par l’entreprise, notamment : • Windows Server • Active Directory • O365 / Exchange 2016 • Supervision / Métrologie • Urbanisation des datacenters Les activités comprendront la maintenance, la gestion de l’obsolescence, la sécurité, les mises à jour des systèmes, la supervision/métrologie et la mise en œuvre de solutions techniques. Vous participerez également aux projets transverses impliquant différents acteurs IT et métiers. II. Missions : En tant qu’expert niveau 3 : • Gérer les incidents nécessitant une expertise dans le cadre de la MCO • Interagir avec les supports des fournisseurs lorsque nécessaire • Mettre en place procédures, bonnes pratiques et améliorations permettant d’autonomiser les supports N1 et N2 • Contribuer à l’efficacité et à la fiabilité des environnements Windows Le candidat devra faire preuve d’autonomie, de pédagogie, de capacité et être force de proposition.

[En bref] Ingénieur Systèmes & Réseaux Linux H/F – CDI – Sophia Antipolis – 50/65K€ – Editeur de logiciel Je recrute pour une entreprise locale à dimension internationale, spécialisée dans le développement de solutions technologiques avancées. Présente sur (presque) tous les continents, elle évolue dans un environnement ultra concurrentiel, où l'innovation n'est pas une option mais une nécéssité. TON POSTE Au sein d’une équipe IT à taille humaine (10 collègues dont la moitié sur l'infrastructure), tu interviens sur l’évolution, la mise en place et la maintenance des infrastructures systèmes et réseaux. Tes missions principales : - Participer à l’évolution des infrastructures et au déploiement de nouvelles solutions, - Automatiser les environnements (scripts, outils type Ansible), - Assurer le support utilisateurs (France et international), - Intervenir sur des projets d’architecture systèmes et réseaux, - Garantir la sécurité, la performance et la disponibilité des systèmes, - Administrer les environnements serveurs, réseaux et solutions de sauvegarde.

Nous recherchons un(e) Ingénieur DevSecOps expérimenté(e) pour piloter l'intégration de la sécurité au cœur de nos cycles de développement. Votre mission consiste à transformer nos pratiques DevOps existantes vers une culture Secure-SDLC robuste et automatisée. Véritable pivot entre les équipes de développement et les experts cybersécurité, vous harmonisez les pratiques pour garantir la protection de nos données et la résilience de nos infrastructures cloud. Vos Missions principales : Stratégie Secure-SDLC : Définir et déployer les processus de cycle de vie sécurisé, de la gestion du code source jusqu’à la mise en production. Standards & Design : Participer activement à la conception et à la modélisation des architectures applicatives en intégrant les principes DevSecOps. Sécurisation des API : Renforcer l'authentification (MFA, FIDO2), le chiffrement et la protection contre les attaques DoS/DDoS sur nos interfaces (REST, GraphQL, gRPC). Automatisation de la Sécurité : Déployer et superviser les outils d'analyse de code SAST/DAST (Snyk, SonarCloud, etc.) et développer des scripts spécifiques pour Azure DevOps. Gouvernance & Accompagnement : Animer le réseau des Security Champions, rédiger la documentation technique (Runbooks) et assurer le suivi des actions correctives.

Notre client basé à Nancy (54) est à la recherche d’un Ingénieur de Production (H/F) pour l’accompagner sur ses projets. MISSIONS · Prendre en charge l’intégration de nouvelles applications ou de progiciels, depuis la phase de réception jusqu’à la mise à disposition · Effectuer la réception, la validation et le packaging des composants applicatifs. · Installer et déployer les composants sur les environnements cibles · Réaliser la recette technique et l’homologation des applications avant leur mise en production · Participer activement à l’amélioration continue des processus et des outils d’industrialisation et de déploiement · Analyser le contexte technique et prenez connaissance des changements à intégrer · Compléter et exécuter le plan de tests techniques, en préparant les infrastructures nécessaires · Valider les documents et procédures destinés à la production · Réaliser les tests techniques (performance, intégration, compatibilité, etc.) et analysez les résultats · Contribuer au diagnostic et à la résolution des incidents en cas de dysfonctionnement · Rédiger des rapports détaillés facilitant la prise de décision pour la mise en production · Mettre à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les futures intégrations · Assurer un reporting régulier et proposez des actions d’amélioration continue · Industrialiser et automatiser les tests récurrents à l’aide d’outils adaptés ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · Systèmes : Linux · Cloud : AWS (EC2, S3, IAM, CloudFormation, EKS, etc.) · Outils DevOps : CI/CD, outils d’automatisation et de conteneurisation ( OpenShift , Docker, Kubernetes) · Langages et scripting : Shell / Bash / Python