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Nous cherchons un(e) Support Applicatif / Technique Niveau 2 (H/F) Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Support Niveau 2 expérimenté(e) pour intervenir sur des applications et systèmes critiques. 🎯 Vos missions : Assurer le support Niveau 2 sur les applications et systèmes CLS Superviser et assurer la surveillance des environnements Gérer les incidents : analyse, diagnostic, résolution et suivi Communiquer efficacement avec les équipes internes (techniques et métiers) Contribuer à la documentation , aux procédures et à l’amélioration continue Participer au support étendu si nécessaire 🛠️ Compétences requises : Expérience confirmée en support applicatif ou support technique Niveau 2 Bonne maîtrise des processus de gestion d’incidents (ITIL) Excellentes capacités d’analyse et de communication Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral) Connaissances techniques appréciées : Environnements Windows / Linux Requêtes SQL Outils de monitoring Environnements CI/CD 👤 Profil recherché : 3 à 5 ans d’expérience en support applicatif ou support technique Niveau 2 Autonomie, rigueur et sens du service Esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement exigeant 📍 Poste à pourvoir rapidement. Cordialement,

Dans le cadre d’un avant-projet stratégique pour l’un de nos clients grands comptes en cellule de "crise", nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N1/N2 pour intervenir sur le site d'Angers. 🛠 Vos Missions Rattaché(e) au responsable de compte, vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs pour garantir la continuité de service : Support Technique : Diagnostic et résolution d'incidents (matériel, logiciel, réseau, connectivité). Gestion ITSM : Enregistrement et suivi rigoureux des tickets via l'outil Cockpit ITSM. Maintenance : Participation active à la maintenance préventive du parc et à l'optimisation des procédures de support. Accompagnement : Aide à la prise en main des outils bureautiques et conseils de premier niveau. 📈 Organisation & Rythme (Spécificité du poste) Ce poste offre une flexibilité rare avec un planning dégressif structuré : Phase de lancement (du 13/03 au 31/03) : Temps plein (5j/semaine) pour l'immersion et la gestion de l'urgence. Phase de stabilisation (3 mois) : 4 jours / semaine. Phase de transition (3 mois) : 3 jours / semaine. Rythme de croisière : 2 jours / semaine (Engagement sur 3 ans minimum).

Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur du secteur e-commerce en pleine croissance, un Product Owner dans le cadre d’une mission freelance de longue durée. Démarrage : Fin mars / début avril Durée : 6 mois renouvelable Localisation : Cavaillon Présentiel requis au démarrage Déplacements ponctuels selon phases projet Contexte de la mission : Dans le cadre de la transformation de son entrepôt central situé dans le Vaucluse, notre client – acteur reconnu du secteur retail & e-commerce – souhaite moderniser son système de gestion d’entrepôt (WMS). Cet entrepôt pilote les flux e-commerce et l'approvisionnement des boutiques physique. L’objectif est de déployer un nouveau WMS capable de soutenir la croissance omnicanale. Objectifs de la mission : - Piloter le projet de mise en place d’un nouveau WMS - Assurer un go-live en janvier 2027 Périmètre & responsabilités : Vous interviendrez en tant que Chef de Projet côté métier, intégré aux équipes logistiques (expédition), avec un rôle central de coordination : - Pilotage projet - Coordination globale du projet WMS - Interface avec l’éditeur de la solution retenue - Animation des comités projet - Cadrage & fonctionnel - Recueil et formalisation des besoins métiers - Animation d’ateliers fonctionnels - Priorisation des sujets - Coordination transverse ( Equipe de l'éditeur de la solution, equipe métier interne au client et équipe technique). - Coordination de l'interfacage avec l'ERP Collaboration avec : - équipes métiers (logistique) - équipes techniques (matériel, scan, etc.) - key users - Suivi des développements d’interfaces avec l’ERP (enjeu majeur) - Suivi & delivery - Pilotage du planning et des jalons - Garantie des livrables et des avancées - Identification rapide des risques et points bloquants

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Pour l'un de nos clients grands-comptes, de forte notoriété dans son secteur, nous recherchons un.e Consultant.e VMWare F/H pour un démarrage le 13 mars à Paris 13ème arrondissement. Dans le cadre de cette mission, vous aurez notamment en charge les sujets suivants : Accompagner la croissance des métiers tout en optimisant les plateformes de Virtualisation dans un environnement complexe ; Contribuer aux projets techniques et métiers en collaboration avec les équipes réseaux, stockage et DevOps ; Elaborer et mettre en œuvre des solutions d'industrialisation et d'automatisation ; Déployer et maintenir des infrastructures de virtualisation ESXi, VCF, NSX, VSAN ; Support N3 auprès des équipes serveurs ; Effectuer le MCO des plateformes de virtualisation NSX, VSAN, ESXi ; Gérer les changements ; Traiter les incidents et les demandes ; Résoudre les problèmes.

Dans le cadre d’une prestation pour notre client, nous recherchons un Ingénieur Cisco spécialisé ISE / DNA Center afin d’intervenir sur des projets d’infrastructure réseau. 📍 Localisation Mission 100 % sur site – pas de télétravail . 🧩 Contexte de la mission Le consultant interviendra dans un environnement Cisco sur des activités mêlant projet et support opérationnel : 70 % : activités projet Déploiement et évolution des infrastructures Cisco ISE et Cisco DNA Center Participation aux phases d’architecture et d’intégration Configuration, optimisation et documentation des solutions Contribution à l’amélioration continue de l’infrastructure réseau 30 % : support / exploitation Gestion des incidents et tickets Analyse et résolution de problématiques réseau Support technique auprès des équipes internes 🎓 Profil recherché Diplôme Bac +5 en informatique / réseaux / télécoms Expérience confirmée sur : Cisco ISE Cisco DNA Center Environnements réseaux Cisco (LAN / sécurité / authentification) Bonne capacité d’analyse et de résolution d’incidents Esprit d’équipe et sens du service

Description de l'entreprise 🚀 CITECH recrute ! 🚀 ✨ Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service d’un projet d’envergure au sein d'un écosystème complexe et stratégique ? Alors cette mission est faite pour vous ! Nous recherchons un(e) Architecte Data Sénior (H/F) pour renforcer le Pôle Projets de la DSI de l’un de nos clients majeurs, acteur de référence dans le secteur de la protection sociale. 🙌🔽 Vos missions seront les suivantes : 🔸 Concevoir l'architecture cible de la plateforme Data en maîtrisant les patterns d'injection, de stockage, de transformation et d'exposition 🔸 Réaliser la modélisation des données (conceptuelle, logique et physique) dans une approche "Data Centric" 🔸 Assurer l'urbanisation des produits Data tout en garantissant l'harmonisation et la rationalisation des modèles 🔸 Définir les standards, les normes de qualité (typage, granularité) et les bonnes pratiques architecturales 🔸 Accompagner, communiquer et assurer l'alignement entre les différents acteurs métiers et techniques 🔸 Produire la documentation technique de référence (cahier des charges, schémas d'architecture) et assurer le transfert de compétences

Dans le cadre du développement de projets data innovants, nous recherchons un AI / Data Engineer spécialisé en Intelligence Artificielle Générative (H/F) . Vous interviendrez sur la conception et la mise en œuvre de solutions data avancées , avec un focus sur la plateforme Databricks et sur des cas d’usage en IA Générative (LLM, RAG, fine-tuning) . Votre rôle consistera à accompagner les équipes dans le cadrage, le développement et la mise en production de modèles d’intelligence artificielle , tout en contribuant à l’industrialisation des solutions et à l’évolution des plateformes data. Conseil et cadrage des cas d’usage IA Accompagner les équipes dans l’identification et le cadrage de cas d’usage data et IA Générative Conseiller sur les choix d’architecture, de modèles et de stratégies RAG ou fine-tuning Participer à la définition de solutions innovantes sur la plateforme Databricks Conception et développement de modèles IA Développer des modèles de Machine Learning et Deep Learning Concevoir des solutions basées sur LLM et architectures Transformers Implémenter des cas d’usage d’ IA Générative (RAG, fine-tuning, prompt engineering) Collecte et préparation des données Collecter, nettoyer et transformer les données nécessaires à l’entraînement des modèles Réaliser des analyses exploratoires et préparer les datasets pour l’entraînement Industrialisation et MLOps Mettre en production les modèles d’intelligence artificielle Mettre en place des processus de monitoring et de maintenance des modèles Contribuer à l’industrialisation des pipelines data et des modèles IA

Au quotidien, vous serez en charge de : - Configurer et faire évoluer la plateforme Salesforce - Participer à l’architecture et au paramétrage des solutions - Développer des fonctionnalités en APEX - Assurer la maintenance et l’optimisation de la plateforme - Gérer les demandes d’évolutions métiers en parallèle des projets d’amélioration continue - Appliquer les bonnes pratiques de développement Salesforce - Garantir la qualité et la stabilité des livrables Stack & environnement technique: - 90% Salesforce (configuration, développement, administration) - 10% Java - APEX - Architecture Salesforce

Informations générales Poste : AMOA Trésorerie – Poursuite du déploiement Kyriba / Projet STMP Expérience requise : 5 à 12 ans Localisation : Paris 17e Durée de mission : 18 à 24 mois Contexte / Périmètre La Direction des Systèmes d’Information Finance assure la mission de MOA SI pour le compte des métiers du domaine Finance. Elle est responsable du maintien et de l’évolution du système d’information Finances Gestion ainsi que du pilotage des services SaaS utilisés par les métiers Finance. Un projet d’envergure a été mené afin de mettre en place une Centrale de Paiement Groupe en SaaS basée sur la solution Kyriba , permettant la gestion de plusieurs millions de paiements par an. En 2026, le périmètre de déploiement s’élargit : Extension à de nouvelles filiales. Intégration de nouveaux périmètres fonctionnels, dont la trésorerie centrale. Activités confiées Surveillance des flux quotidiens. Communication avec les différents métiers. Rédaction des spécifications fonctionnelles générales pour les évolutions SI/métier. Ajustement et paramétrage fonctionnel. Paramétrage de nouvelles interfaces. Recette en environnement de test et mise en production. Mise à jour des documents de référence. Production de modes opératoires. Assistance aux utilisateurs. Revue des habilitations. Contribution aux instances de gouvernance et rédaction des comptes rendus. Livrables attendus Modes opératoires. Cahier des charges fonctionnel. Spécifications fonctionnelles générales.

Contexte Fondée en 2010, Nexoris est une ESN spécialisée dans le sourcing de talents et les solutions de portage pour les prestations intellectuelles. Nous accompagnons les grands comptes dans le renforcement de leurs équipes en leur donnant accès à un modèle combinant ressources internes, freelances et partenaires ESN. Notre communauté compte aujourd’hui plus de 20 000 consultants freelances. Acteur incontournable du secteur financier sur les expertises métiers et projet, Nexoris réaffirme son positionnement d’intermédiation IT via le rapprochement avec . Cette évolution nous conduit à renforcer notre BU Tech, avec un objectif clair : faire passer le portefeuille de missions Tech de 30 en 2025 à 300 d’ici 2030. La BU Tech couvre aujourd’hui les expertises suivantes : Infrastructure, Architecture, Cybersécurité, Développement, DevOps, Data, IA et Assurance Qualité. Votre mission Au sein de la BU Tech, vous êtes Business Developer et responsable du développement d’un portefeuille de clients grands comptes et mid-market. Concrètement, votre rôle consiste à : - Déployer une stratégie de développement sur comptes existants (référencés) : identifier de nouveaux interlocuteurs, directions et opportunités. - Mener des actions de chasse ciblée pour ouvrir de nouveaux comptes à fort potentiel. - Générer un flux régulier de rendez-vous qualifiés via une prospection structurée (multicanale). - Détecter et qualifier les besoins (contexte, profils, enjeux, circuits de décision). - Construire et piloter un pipe commercial robuste et priorisé. - Transformer les opportunités en missions, en lien avec les équipes Talent en charge de la sélection des profils. - Développer un portefeuille clients actif et récurrent. - Devenir un interlocuteur identifié sur les enjeux Tech de vos clients (Infrastructure, Data, Cyber, Développement, IA…). Ce poste s’adresse à des profils à l’aise avec la prospection téléphonique et les rendez-vous clients en présentiel, prêts à ouvrir de nouveaux comptes et à développer un portefeuille client dans la durée. Responsabilités Votre rôle s’articule autour de trois axes principaux : 1. Développement commercial - Prospecter de nouveaux comptes (approche directe, plateformes, réseau). - Consacrer 2 à 3 heures par jour à la prospection téléphonique pour générer des rendez-vous. - Mener les entretiens de découverte (contexte, enjeux, besoins, potentiel). - Assurer le suivi des actions jusqu’à l’obtention d’opportunités. - Présenter les solutions Nexoris (freelances, ESN partenaires, consultants internes). - Mener les entretiens de présentation de candidats en short-list client. - Finaliser les négociations tarifaires jusqu’au closing. - Participer aux initiatives commerciales internes. - Vous êtes le référent du compte et prenez un rôle décisif dans l’exécution de la stratégie et participez activement à sa construction. Le cold calling est une composante centrale du poste. La première année, un volume de 250 appels par semaine est attendu, avec pour objectif d’obtenir 5 rendez-vous par semaine. Si la prospection téléphonique ne fait pas partie de votre mode de fonctionnement, ce poste ne correspondra pas. 2. Développement et gestion de portefeuille - Construire un portefeuille client majoritairement à partir de zéro, avec un premier compte existant comme point d’appui. - Développer la relation avec les interlocuteurs métiers et achats. - Être le point de contact des achats opérationnels et participer aux référencements en collaboration avec votre manager. - Suivre les missions en cours et la satisfaction des clients. - Identifier de nouveaux besoins et opportunités. 3. Organisation et collaboration interne - Suivre votre activité dans le CRM (Pipedrive) : contacts, actions, comptes-rendus, relances. - Transmettre aux équipes de recrutement des briefs précis. - Traiter les appels d’offres en coordination avec les chargés de recrutement. - Collaborer avec le Responsable Commercial BU Tech.