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Au sein de l'équipe d'exploitation ToIP (Téléphonie sur IP), et en coordination avec les différents membres de l'équipe, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des services de téléphonie pour les clients internes du Groupe. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Supervision et contrôle des services : réaliser les contrôles quotidiens de bon fonctionnement (morning checks) et assurer la supervision des services ToIP. Gestion des incidents et des demandes : prendre en charge les incidents et les demandes de service, réaliser les diagnostics nécessaires et identifier les causes des dysfonctionnements. Exploitation technique : assurer l'exploitation courante des infrastructures et des composants techniques ToIP. Déploiements et migrations : contribuer aux opérations de déploiement et de migration des plages de numéros sur les différents sites du Groupe. Continuité de service : participer aux astreintes et assurer les interventions en heures non ouvrées (HNO), selon l'organisation de l'équipe. Reporting d'activité : élaborer et produire le compte rendu mensuel d'activité. Vous évoluerez dans un environnement technique opérationnel, où la qualité de service, la réactivité et la continuité des services de téléphonie sont essentielles.

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de systèmes électroniques innovants, nous recherchons un Ingénieur Test et Validation Électronique afin d'intervenir sur la qualification et la validation de cartes électroniques complexes. Vous intégrerez une équipe projet en charge de garantir les performances et la conformité de produits à forte technicité. Responsabilités : Préparer et exécuter les campagnes de validation électronique ; Réaliser les mesures et essais fonctionnels sur cartes électroniques ; Utiliser les instruments de laboratoire (oscilloscope, générateur, alimentations, analyseurs...) ; Analyser les résultats et investiguer les écarts observés ; Rédiger les rapports d'essais ; Participer aux échanges avec les équipes de conception afin d'identifier les causes des anomalies ; Contribuer à l'amélioration des moyens de tests.

Le contexte Notre client, l'un des premiers groupes mondiaux de mobilité et de logistique, recherche un(e) Ingénieur(e) Télécom Expérimenté(e) ou Senior pour renforcer son pôle ingénierie basé à Lyon. Au sein de la Direction des Services Numériques, l'équipe en charge des offres communicantes et collaboratives gère les solutions de téléphonie et les centres de relation client pour l'ensemble du groupe (notamment les numéros d'urgence et les systèmes d'information voyageurs). Vos futures missions En forte autonomie au sein de l'équipe, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des plateformes (BUILD & RUN) : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le support de niveau 3 des plateformes AVAYA et de la solution cloud Eloquant. Challenger techniquement les fournisseurs sur les solutions, les délais et les impacts, et piloter les mises en production (parfois en horaires non ouvrés). Fiabiliser les infrastructures (routage, SVI, CTI) et traiter de bout en bout les incidents complexes. Rédiger les procédures d'exploitation, produire les analyses d'impact et assurer le transfert de compétences vers les équipes opérationnelles. Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord de suivi technique et qualitatif en croisant diverses sources de données (JIRA, Power BI, CMS). Modalités pratiquesRythme de travail en jours ouvrés classiques, avec une suspension de l'activité durant certaines périodes creuses de l'année. Un déplacement mensuel à prévoir en région parisienne. L'usage d'outils d'Intelligence Artificielle est strictement encadré et soumis à une autorisation préalable du client.

Nous recherchons un(e) Data Engineer capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions métiers • Identifier, collecter et intégrer les données nécessaires à la résolution de problématiques métier et opérationnelles • Garantir la qualité des données en mettant en place les outils de mesure et de suivi adéquats en appliquant les règles de Data Gouvernance et de Data Management • Transcrire des besoins métier en règles de gestion data • Industrialiser le déploiement de vos réalisations à travers l'implémentation de tests unitaires, d'intégration et de non-régression Référence de l'offre : t5mp9c65s2

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet stratégique mené pour un client du secteur de la défense, nous recherchons plusieurs ingénieurs en développement logiciel embarqué C/C++ (H/F). Vous participerez au développement de logiciels mis en oeuvre sur des système de communications sécurisés. Vos Responsabilités : - Développement de logiciels embarqués en C/C++ ; - Participation à la conception technique et à l'architecture logicielle ; - Réalisation des phases de codage, intégration et tests ; - Analyse et correction des anomalies ; - Collaboration avec les équipes systèmes, hardware et validation ; - Contribution à l'amélioration continue des pratiques de développement.

ContexteDans le cadre du renouvellement d'une prestation, un acteur du secteur bancaire recherche un ingénieur Data Big Data confirmé pour rejoindre une équipe dédiée aux données de risque et de finance. MissionsConcevoir et développer des pipelines de données batch alimentant les datamarts réglementaires et les systèmes de reporting financier et risques. Intégrer des données issues de systèmes bancaires, de bases relationnelles et de fichiers partenaires. Mettre en place des contrôles de qualité et de complétude des données. Optimiser les traitements sur de forts volumes et industrialiser leur déploiement, leur orchestration et leur supervision. Réaliser les tests unitaires et de non-régression, documenter les développements et contribuer au fonctionnement quotidien et mensuel des traitements. Veiller au respect des exigences de sécurité, de confidentialité et de protection des données.

Le profil recherché dispose d'une vision transverse des infrastructures et maîtrise les problématiques d'architecture, d'administration et d'exploitation en environnement critique. Missions principales : PKI et gestion des certificats Journalisation et centralisation des logs Supervision technique Gestion des mises à jour et du maintien en condition de sécurité Antivirus / EDR Services de temps (NTP) Sauvegarde et restauration Bastion d'administration Virtualisation Réseaux et infrastructures Durcissement Windows et Linux

Nous recherchons un Business Process Expert Revenue to Cash SAP (SAP R2C). Dans le cadre d'une implémentation SAP S/4 Hana Cloud, nous recherchons un(e) Business Process Expert – Revenue to Cash (R2C) afin d'accompagner la conception du processus Revenue to Cash. La prestation sera réalisé au sein du département Sales Business Administration. Parmi ses différentes missions, ce département est notamment en charge de la définition des processus et des outils liés au flux Order to Cash. Ce Business Process Expert travaillera sous la responsabilité du Global Business Process Owner du projet Order to Cash. Le BPE R2C joue un rôle clé dans la transformation et travaille en étroite collaboration avec les experts métiers et techniques. Le Prestataire devra être en mesure de : Traduire les besoins métier en exigences métier claires et structurées ainsi qu'en spécifications fonctionnelles à destination des équipes de développement. Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et les architectes solutions afin de définir les capacités systèmes et les intégrations nécessaires. Contribuer à la sélection des solutions, aux analyses de type fit-gap, aux décisions de conception et à la priorisation. S'assurer que la conception du système reflète le processus métier cible, plutôt que de simplement reproduire les pratiques actuelles. Examiner et challenger les solutions proposées afin de s'assurer qu'elles sont évolutives, maintenables et alignées avec le modèle opérationnel cible. Principales responsabilités Concevoir le processus cible (Future-State) Revenue to Cash, incluant : la reconnaissance du chiffre d'affaires ; la facturation et l'émission des factures ; l'affectation des encaissements et le recouvrement ; la comptabilité ; la gestion des comptes clients (Accounts Receivable – AR) ; la comptabilité et les clôtures ; les KPI opérationnels applicables à ces processus. Concevoir le processus cible (Future-State) des interfaces avec les domaines connexes, notamment : les données de référence clients (Customer Master Data) ; les contrats ; la fiscalité ; la trésorerie ; le processus Record to Report. Le périmètre fonctionnel détaillé et les responsabilités décrites ci-dessus s'appliquent aux domaines suivants : Abonnements logiciels et licences traditionnelles ; Bundling / offres combinant services professionnels et matériel ; Modèles basés sur l'usage et la consommation ; Renouvellements et avenants/modifications contractuelles ; Ventes directes et indirectes / ventes via revendeurs ; E-commerce et ventes assistées. Livrables: - Exigences métier (Business Requirements) - Analyse des écarts (Gap Analysis) - Exigences fonctionnelles (Functional Requirements) - Modélisation des processus métier (et des politiques associées) - Architecture fonctionnelle - Cas de test - Comptes rendus de réunions

TEKsystems recherche pour son client des secteur des assurances, un Architecte Solutions Finance Senior afin d'accompagner la transformation de son Système d'Information Finance et de contribuer à la définition des architectures cibles des projets stratégiques. Au sein de l'équipe Architecture Solutions, vous interviendrez en lien avec les équipes métiers, les directions projets et les équipes techniques pour garantir la cohérence, l'alignement et la pérennité des solutions mises en œuvre. Mission principale Contribuer à la transformation du SI Finance en définissant les architectures cibles et les trajectoires d'évolution du système d'information. Vous accompagnerez les projets dans la conception de solutions alignées avec les enjeux métiers, les standards d'architecture et les objectifs de rationalisation du SI. Vos missions Accompagner les projets dans la définition de leurs architectures fonctionnelles, applicatives et techniques. Intervenir tout au long du cycle projet, de la phase de faisabilité jusqu'à la mise en production. Concevoir et modéliser les architectures de solutions. Participer à la définition des cibles et feuilles de route de transformation du SI. Définir et promouvoir les principes, standards et règles d'architecture. Garantir le respect du cadre d'architecture et des processus métiers. Produire les dossiers d'architecture et maintenir le référentiel associé. Présenter les solutions auprès des instances de gouvernance pour validation. Émettre des avis d'architecture et accompagner les prises de décision. Coordonner les activités d'architecture sur certains projets stratégiques. Assurer l'engagement architecture auprès des différentes parties prenantes. Environnement SAP S/4HANA SAP FC Tagetik Agresso Sage AFAH TOGAF ArchiMate HOPEX (idéalement)

ContexteDans le cadre du pilotage de plusieurs initiatives IT stratégiques et transverses, nous recherchons un Senior IT Project Manager Consultant capable de prendre en charge des projets complexes, de leur cadrage jusqu'à leur mise en production et leur transfert vers les équipes d'exploitation. Le consultant contribuera également à renforcer les pratiques de gouvernance IT, de pilotage de portefeuille, de reporting et de gestion des risques. L'objectif est de garantir une exécution maîtrisée des projets, une bonne visibilité auprès du management, l'anticipation des risques et dépendances, ainsi que la conformité des solutions sur les volets architecture, sécurité, documentation et préparation opérationnelle. ResponsabilitésCadrage et planificationDéfinir les objectifs, le périmètre, les bénéfices attendus et les critères d'acceptation. Identifier les parties prenantes et mettre en place la gouvernance projet. Définir les rôles et responsabilités via une matrice RACI. Construire la roadmap, le planning intégré, les jalons, les ressources et les hypothèses budgétaires. Identifier les dépendances, contraintes, prérequis et éléments du chemin critique. Définir l'approche de delivery adaptée : cycle en V, Agile/Scrum ou modèle hybride. Pilotage de l'exécutionCoordonner les équipes IT, métiers, experts techniques, fournisseurs et prestataires. Piloter le planning, les engagements, les livrables et les demandes de changement. Suivre les jalons, la qualité et l'avancement global. Préparer et animer les comités projet et comités de pilotage. Faciliter les arbitrages et assurer le suivi des décisions. Gouvernance, PMO et reportingMettre en œuvre et améliorer les standards et processus de gouvernance projet. Assurer le respect des Stage Gates et des exigences documentaires. Produire les reportings hebdomadaires et mensuels à destination du management. Mettre en place des tableaux de bord intégrant : avancement ; budget et prévisions ; capacité et ressources ; KPI / KRI ; risques et dépendances ; décisions et actions ; prochaines étapes. Budget, ressources et fournisseursSuivre les budgets, dépenses, engagements et consommations fournisseurs. Identifier les écarts et proposer les actions correctives. Anticiper les problématiques de capacité et de disponibilité des ressources. Piloter la relation avec les fournisseurs : engagements, qualité, délais, livrables et risques contractuels. Risques, sécurité et conformitéMaintenir les registres RAID : risques, actions, problèmes, dépendances, décisions et changements. Assurer le suivi des plans de mitigation et des escalades. Coordonner les revues d'architecture et les assessments de sécurité. Veiller au respect des exigences de sécurité, conformité, protection des données et gestion des tiers. Garantir la complétude des exigences non fonctionnelles et de la documentation technique. Conduite du changement et transition RUNPréparer les plans de communication, formation, déploiement et adoption. Sécuriser les plans de bascule et de retour arrière. Garantir la préparation opérationnelle avant mise en production. Définir le modèle de support, les niveaux de service, la supervision et les procédures d'exploitation. Organiser le transfert de connaissances et le passage vers les équipes RUN. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de pilotage et de gouvernance.

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Pour un client leader dans son secteur d'activité, nous recherchons un.e ingénieur.e de production / infrastructures F/H pour un démarrage mi-novembre en Essonne (91). Au sein d'une équipe intervenant principalement sur du N3, en charge du Build, du RUN N4 et de la sécurité du groupe auquel appartient notre Client, vous interviendrez principalement au niveau du TIER 0 et du TIER 1 sur les sujets complexes autour de l'identité. L'environnement technologique est le suivant : - OS : Microsoft (2016 à 2025), Linux RHEL / Rocky Linux - BDD : SQL Server (2017 à 2022), Oracle, PostgreSQL, MySQL - HCI : Nutanix / Nutanix NDB / Nutanix Files / Nutanix Objects / Nutanix NKP - Stockage : Data Domain, Synology - Backup : HYCU - Sécurité : Fortigate, Cisco Email Security, Cisco ETD, Umbrella, SentinelOne, Defender For Identity, Varonis, Tiering, Bastion, Cloudflare, API Gateway (FortiADC) - Réseaux : Campus (Cisco SW C9500, C9200, Meraki), DC (Cisco Nexus 9300), FortiADC - Cloud : OVH, MS Azure, MS Office 365 (EOS, Teams, etc..) - Outils de production et autres : • Supervision et Monitoring : SCOM, Stack Grafana/Prometheus/AlertManager • Gestion de parc & ITIL : SCCM, Intune, SOTI, JIRA JSM • Kubernetes (Nutanix NKP) • Azure DevOps ; GitOps ; Ansible / Terraform • Automatisation LOW CODE / NO CODE Power Platform & AI MS Copilot / MS Copilot Studio / OpenAI / Anthropic

- Intégrer et déployer les applications sur les plateformes Kubernetes - Administrer et maintenir les environnements Kubernetes - Déployer et configurer les composants techniques via Ansible - Développer et maintenir des playbooks Ansible - Automatiser les opérations d'installation, de configuration et de déploiement - Participer à l'industrialisation des processus d'intégration et de mise en production - Mettre en œuvre et maintenir les chaînes CI/CD - Assurer le suivi des déploiements et analyser les incidents techniques - Participer à l'optimisation et à la fiabilisation des environnements - Réaliser les opérations de maintenance et d'évolution des plateformes - Collaborer avec les équipes de développement, infrastructure et production - Rédiger et maintenir la documentation technique. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Kubernetes, Docker, Helm, Ansible, Linux RedHat, Bash, Git, Gitlab, Prometheus, Grafana, ELK, etc.

Contexte du poste : Rejoignez une grande entreprise du secteur technologique, spécialisée dans les solutions cloud et IT pour des secteurs d'activité à haut degré d'exigence, pour une mission stratégique d'envergure au cœur de l'innovation digitale bancaire. Dans un contexte de modernisation de l'infrastructure technologique chez un de nos clients bancaires, nous recherchons un Consultant Kafka de niveau senior. La mission est rattachée au Département Infrastructure et Systèmes du client et vise à piloter une transition majeure de leur plateforme Apache Kafka, déployée sur trois environnements critiques : Production, Préproduction et Staging. Cette montée en puissance s'inscrit dans le cadre d'une évolution vers une architecture plus moderne. La mission est essentielle pour maintenir et faire évoluer de manière sécurisée cette infrastructure centrale. Missions : - Piloter la montée de version majeure vers Kafka 8.X, incluant la transition de ZooKeeper vers Kraft. - Renforcer les mesures de sécurité avec la mise en œuvre du chiffrement des données, aussi bien au repos qu'en transit. - Structurer et renforcer la gouvernance technique de la solution Kafka, en prenant en main les configurations et pratiques existantes. - Réaliser un audit complet de l'infrastructure actuelle pour aligner les configurations avec les standards internes. - Faciliter les échanges entre les équipes techniques et métiers pour harmoniser les pratiques de développement et d'exploitation. - Élaborer des livrables techniques détaillés, y compris des rapports d'audit, des plans de migration, et des documents de sécurité.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Ingénieur Réseau et Sécurité confirmé, pour rejoindre une équipe de production d'infrastructures au cœur de la transformation d'une grande banque. Vous garantissez la stabilité des infrastructures réseau et sécurité, tout en faisant évoluer les technologies et en automatisant les déploiements. Vos missions : - Traiter les tickets de production (demandes, incidents, changements) et assurer une résolution rapide. - Maintenir la performance des plateformes et corriger les vulnérabilités : patchs, mises à jour de firmware, hardening. - Évaluer, concevoir et introduire de nouvelles technologies : next-gen firewalls, SD-WAN, load balancing piloté par API. - Piloter des POC et des pilotes, puis produire les plans de migration et de déploiement. - Intervenir comme expert auprès des équipes projets : revues de design, aide au dépannage, conseils d'implémentation. - Coordonner les fournisseurs et partenaires pour les escalades, garanties et mises à jour produits. - Concevoir et maintenir la plateforme d'automatisation (Ansible, Terraform, Python) et ses pipelines CI/CD. - Partager vos connaissances, rédiger la documentation et promouvoir les standards opérationnels. Vous êtes recruté en CDI cadre chez Ingéniance et rejoignez une communauté d'experts qui vous accompagne dans votre parcours. Ref : O-FAFVZ

Le contexteNotre client, un grand compte qui accélère sur l'IA générative et les agents, renforce son équipe Sécurité Applicative. Rattaché(e) au Directeur de la Sécurité Applicative, vous travaillerez main dans la main avec les équipes de développement, d'infrastructure et d'exploitation pour sécuriser les projets IA de l'entreprise, de la conception jusqu'à la mise en production et l'exploitation. Vos missionsRéférent IA & Cloud : être l'expert interne (SME) de la sécurité de l'IA et des applications cloud. Outillage : concevoir, déployer et maintenir les outils de sécurisation des systèmes IA et agentiques : sandboxes, guardrails, contrôles de conformité, gestion des vulnérabilités. Remédiation cloud : accompagner les développeurs dans la correction des findings sur l'infrastructure cloud et l'Infrastructure as Code, selon les standards du marché. Security by design : participer aux revues de conception, au threat modeling et aux évaluations d'architecture. Gouvernance : définir et diffuser les bonnes pratiques et politiques de sécurité IA pour permettre aux équipes d'innover en confiance. Identités des agents : déployer, avec les équipes Core et Architecture, la gestion des identités des agents, l'authentification et le contrôle d'accès (RBAC / ABAC), on-premise et cloud. Pilotage : définir, suivre et reporter des KPI sécurité.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert technique SalesForce Marketing Cloud H/F à Lille, France. Contexte : Au sein du programme Customer Experience et rattaché au Product Owner Activation (chargé des communications sortantes), vous intervenez dans le cadre d'un projet de maintien de service. La mission consiste à remplacer en urgence une solution décommissionnée (Dolmen) pour garantir l'envoi des communications marketing locales directement depuis les magasins. Les missions attendues par le Expert technique SalesForce Marketing Cloud H/F : Garantie technique et opérationnelle Assurer la qualité du design technique et du build. Garantir l'exploitabilité des livrables en production (support au troubleshooting, maintenance). Gérer les environnements Salesforce Marketing Cloud et intervenir sur les architectures complexes. Expertise et conseil Salesforce Marketing Cloud Définir les bonnes pratiques d'architecture applicative et la stratégie d'intégration globale. Accompagner le démantèlement de la solution Dolmen. Analyser les besoins de personnalisation, de modèle de données et piloter la migration des bases. Concevoir l'intégration middleware, la gestion des données en masse et l'optimisation des performances. Partager votre expertise sur les fonctionnalités avancées/innovantes et suivre la roadmap SFDC. Développement et paramétrage Configurer la solution (Data Extensions, Automations). Implémenter les éléments complexes nécessitant un fort niveau de scripting (Automations, CloudPages). Rédiger la documentation technique (architecture, guides de développement). Réaliser les tests et assurer le versioning des développements. FULL REMOTE POSSIBLE