Mission freelance Prestation SAP R2C (Revenue to Cash)

Nous recherchons un Business Process Expert Revenue to Cash SAP (SAP R2C).

Dans le cadre d'une implémentation SAP S/4 Hana Cloud, nous recherchons un(e) Business Process Expert – Revenue to Cash (R2C) afin d’accompagner la conception du processus Revenue to Cash.

La prestation sera réalisé au sein du département Sales Business Administration. Parmi ses différentes missions, ce département est notamment en charge de la définition des processus et des outils liés au flux Order to Cash.

Ce Business Process Expert travaillera sous la responsabilité du Global Business Process Owner du projet Order to Cash. Le BPE R2C joue un rôle clé dans la transformation et travaille en étroite collaboration avec les experts métiers et techniques.

Le Prestataire devra être en mesure de :

• Traduire les besoins métier en exigences métier claires et structurées ainsi qu’en spécifications fonctionnelles à destination des équipes de développement.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et les architectes solutions afin de définir les capacités systèmes et les intégrations nécessaires.

• Contribuer à la sélection des solutions, aux analyses de type fit-gap, aux décisions de conception et à la priorisation.

• S’assurer que la conception du système reflète le processus métier cible, plutôt que de simplement reproduire les pratiques actuelles.

• Examiner et challenger les solutions proposées afin de s’assurer qu’elles sont évolutives, maintenables et alignées avec le modèle opérationnel cible.

Principales responsabilités

• Concevoir le processus cible (Future-State) Revenue to Cash, incluant :

• la reconnaissance du chiffre d’affaires ;

• la facturation et l’émission des factures ;

• l’affectation des encaissements et le recouvrement ;

• la comptabilité ;

• la gestion des comptes clients (Accounts Receivable – AR) ;

• la comptabilité et les clôtures ;

• les KPI opérationnels applicables à ces processus.

• Concevoir le processus cible (Future-State) des interfaces avec les domaines connexes, notamment :

• les données de référence clients (Customer Master Data) ;

• les contrats ;

• la fiscalité ;

• la trésorerie ;

• le processus Record to Report.

Le périmètre fonctionnel détaillé et les responsabilités décrites ci-dessus s’appliquent aux domaines suivants :

• Abonnements logiciels et licences traditionnelles ;

• Bundling / offres combinant services professionnels et matériel ;

• Modèles basés sur l’usage et la consommation ;

• Renouvellements et avenants/modifications contractuelles ;

• Ventes directes et indirectes / ventes via revendeurs ;

• E-commerce et ventes assistées.

Livrables:

- Exigences métier (Business Requirements)

- Analyse des écarts (Gap Analysis)

- Exigences fonctionnelles (Functional Requirements)

- Modélisation des processus métier (et des politiques associées)

- Architecture fonctionnelle

- Cas de test

- Comptes rendus de réunions