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PILOTE D’EXPLOITATION ET SUPERVISION – TEAM LEAD(H/F)
Job description La société Trigone propose des services informatiques dans différents secteurs avec une vocation d'accompagner ses clients dans leurs évolutions technologiques. Trigone offre un portefeuille de services variés avec notamment une expertise en mainframe . Trigone fait partie du groupe belge NRB Group qui est l'un des leaders du secteur IT en Belgique et qui propose des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing LE CONTEXTE Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Pilote d’Exploitation et Supervision – Team Lead (H/F) pour rejoindre le shift semaine nuit . Ce poste s’inscrit dans une dynamique de croissance et vise à renforcer la qualité de service et la coordination des activités au sein de l’équipe de supervision. VOTRE MISSION En tant que Pilote d’exploitation et supervision , vous assurez la surveillance en continu des infrastructures informatiques et garantissez la qualité de service conformément aux engagements contractuels et aux politiques internes de sécurité. En parallèle, en tant que Team Lead du shift semaine nuit , vous assurez le suivi opérationnel et l’animation de l’équipe . Vos responsabilités principales : Activité de pilotage et supervision : Surveiller et superviser les performances des systèmes informatiques, les flux de données et la disponibilité des serveurs. Diagnostiquer et intervenir en cas d’incident sur les systèmes, le réseau ou à la suite d’une alerte utilisateur. Exécuter les procédures de reprise d’activité (reconfiguration, sauvegardes, relances, etc.). Alerter les niveaux d’escalade appropriés et assurer le suivi des incidents jusqu’à leur résolution complète. Garantir la disponibilité des ressources physiques et logicielles. Automatiser les tâches récurrentes pour améliorer la fiabilité et la performance opérationnelle. Documenter les procédures, incidents et actions réalisées. Rôle de Team Lead : Encadrer et animer l’équipe du shift semaine nuit (organisation, suivi des activités, communication, cohésion d’équipe). Garantir la bonne répartition de la charge de travail et le respect des priorités opérationnelles. Être le point de contact privilégié entre l’équipe de nuit et les responsables de journée (reporting, passation, suivi des indicateurs). Accompagner la montée en compétence des membres de l’équipe (formation, coaching, partage de bonnes pratiques). Participer activement à l’amélioration continue du service (process, outils, documentation). VOTRE EQUIPE Vous intégrez le shift semaine nuit au sein de l’organisation de Trigone et travaillez en étroite collaboration avec les équipes Bureau Technique, Ingénierie Système et NRB . Vous êtes le référent opérationnel de votre équipe pendant le service de nuit.
Mission freelance
Expert Microsoft 365 Teams & Collaboration
CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Expert Spécialités technologiques : Workplace, Infrastructure, Cloud, Service client Gestion du changement MISSIONS L’expert Microsoft 365 sera responsable de la conception, de la mise en œuvre et du support avancé des solutions d’infrastructure de l’environnement de travail collaboratif. Ses responsabilités incluent : - Conception et déploiement de nouvelles solutions workplace. - Support de niveau 3 (diagnostic, résolution d’incidents, gestion des changements). - Préparation et exécution des opérations de maintenance planifiées (patchs de sécurité, mises à jour système et outils). - Industrialisation et optimisation des processus opérationnels. - Rédaction et mise à jour de la documentation technique et opérationnelle. - Transfert de compétences vers les équipes de support de niveaux 1 et 2, localisées en offshore. - Mise en conformité avec les règles de sécurité et d’audit. - Veille technologique sur les nouvelles tendances workplace et outils collaboratifs. Expertise souhaitée Compétences Techniques - Expertise approfondie des services cloud Microsoft 365. - Excellente maîtrise des systèmes d’exploitation Windows 10/11. - Très bonne expertise sur Intune et Azure AD. - Connaissances solides en réseaux et en principes de sécurité. - Connaissance des matériels workplace : Dell, Lenovo, HP, Logitech, Poly. - Compétences en rédaction technique et respect des normes internes. Non techniques - Capacité à travailler en autonomie sur plusieurs tâches simultanément. - Rigueur dans le suivi des procédures de gestion du changement. - Souplesse pour intervenir ponctuellement hors horaires standards (soir, week-end, jours fériés). - Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes. - Sens du service client et expérience confirmée du support utilisateurs. - Organisation, planification et coordination de projets. Méthodologies et certifications - Diplôme en informatique, mathématiques ou ingénierie (ou équivalent). - Formation avancée en systèmes techniques et formation continue en IT. - Connaissance des bonnes pratiques ITIL. - Expérience en Agile/Scrum appréciée. Profil Nous recherchons un(e) expert(e) confirmé(e) en environnement Microsoft 365 et solutions collaboratives, capable de combiner : - Une expertise technique pointue (Microsoft 365, Intune, Azure AD, sécurité workplace). - Une forte orientation service et un excellent relationnel avec les utilisateurs. - Une capacité à structurer, documenter et transmettre ses connaissances. - Une curiosité technologique et une volonté de rester à jour sur les évolutions du marché.
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Architecte Infrastructures On premise (H/F) | CDI (Pas de Freelance)
Contexte du poste Nous renforçons notre équipe Infrastructure et recherchons un Architecte Technique expérimenté , orienté mise en œuvre et expertise opérationnelle . Il s’agit d’un rôle praticien , proche des équipes d’exploitation et des projets, apportant un niveau d’expertise N3/N4 sur l’ensemble des briques techniques on-premise (virtualisation, stockage, sauvegarde, réseau, sécurité). Vos missions En tant qu’Architecte Technique, vous serez le référent sur les infrastructures critiques et interviendrez sur : Conception et déploiement de solutions d’infrastructure on-premise (virtualisation, stockage, sauvegarde, réseau, sécurité). Support niveau 3 et expertise sur les incidents complexes. Participation active aux projets techniques : migration, upgrade, intégration de nouvelles solutions. Audit et optimisation des environnements existants. Rédaction de documentations techniques (HLD/LLD, procédures d’exploitation, guides de remédiation). Contribution à la sécurité et au durcissement des infrastructures. Veille technologique ciblée (sans posture “visionnaire”), orientée outils concrets et bonnes pratiques. Environnement technique Virtualisation : VMware vSphere/ESXi, Hyper-V, vCenter Stockage : SAN, NAS, NetApp, Dell/EMC, HPE, Pure Storage… Sauvegardes : Veeam, Commvault, NetBackup… Réseau & Sécurité : Cisco, Palo Alto, Fortinet, F5, load balancers, firewalls Systèmes : Windows Server, Linux (RHEL/Ubuntu) Outils de supervision : Centreon, Nagios, Splunk, Grafana, etc.
Mission freelance
Architecte Puit de Log (ELK) H/F
Notre client dans le secteur Conseil et audit recherche un/une Architecte Puit de Log H/F Description de la mission: Activités attendues : - Cartographier les source de logs (serveurs, applications, équipements réseau) - Estimer les volumétries actuelles et futures - Analyser l’impact sur le réseau de l’entreprise - Production d’une étude comparative des différentes solutions - Etudier différents scénarios d’architecture - Estimer les coûts CAPEX et OPEX - Pilote la rédaction des livrables (DAT, DEX etc) Connaissances techniques : o Connaissance des sources de logs Maîtrise des systèmes d’exploitation (Linux, Windows) Connaissance des applications et services (web, bases de données, middleware) Connaissance des équipements réseau (switch, routeurs, pare-feu, etc.) Protocoles de logs (Syslog, SNMP, API, etc.) o Architecture et modélisation de données Cartographie des sources de logs Modélisation des flux et des volumes de données Conception de pipelines de collecte et de traitement de logs o Analyse de volumétrie et performance Estimation des volumes de logs (actuels et futurs) Analyse de l’impact réseau et infrastructure Connaissance des outils de monitoring réseau et infrastructure o Connaissance des solutions de collecte et de stockage Elastic Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) Graylog, Fluentd, Splunk, etc. Solutions cloud (AWS CloudWatch, Azure Monitor, Google Cloud Logging) o Étude comparative et scénarios d’architecture Capacité à analyser et comparer différentes solutions techniques Conception d’architectures scalables, résilientes et sécurisées Étude d’impact sur l’infrastructure existante
Offre d'emploi
Chef de projet infrastructure (H/F)
Notre client dans le secteur de l'industrie a besoin d'un manager infrastructure. Mission : Installation et maintenance du parc informatique Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés. Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux et télécommunications lors de mise en place de projets concernant l’infrastructure du système d’information ou lors du lancement de projets transverses. Avec l’aide de Polaris, mettre en place l’architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux étendus. Intégrer de nouvelles applications afin d’améliorer les performances des réseaux. Assurer l’interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place/modification des réseaux. Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux de l’entreprise pour assurer la compatibilité des réseaux entre eux. Etudier les choix techniques et optimiser les coûts de la téléphonie (Voix sur IP, visioconférences…) Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l’ensemble des postes de travail. Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation. Définir les procédures de maintenance. Assurer la maintenance préventive et curative du parc. Auditer les systèmes pour anticiper les pannes et vulnérabilités Mettre en place les mesures de sécurité comme les pares-feux et antivirus pour protéger l’infrastructure contre les attaques informatiques Assurer le monitoring permanent du réseau afin d’identifier les matériels sur ou sous-exploités et de conserver des performances élevées Administrer des ressources internes ou de celles disponibles dans le cloud Assurer création et la gestion des droits d’accès Définir la maintenance courante des serveurs, commutateurs, routeurs, et équipements des utilisateurs Participer (en lien avec Polaris) à l’élaboration des politiques de sécurité et d’exploitation du réseau Assurer la formation et la sensibilisation de ses collaborateurs aux usages du numérique et à la détection des cybermenaces Assurer la veille technique, juridique et sécuritaire. Support et assistance aux utilisateurs Assurer le suivi des relations contractuelles et jouer le rôle d’interface entre les prestataires et les clients internes. Gérer l’outil (GLPI) de suivi des demandes (GLPI) un support technique afin de collecter et de traiter les problèmes rencontrés. Intervenir directement ou envoyer un technicien afin de résoudre le problème de l’utilisateur. Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs. Définition des procédures d'exploitation · Suivre les plans de sauvegarde des données (back up). Fiabiliser le système notamment par la mise en place de protocoles de sécurité pour assurer un fonctionnement optimal tout en garantissant la sécurité des données. Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative du système d'exploitation. Assurer une veille technologique afin de proposer les évolutions technologiques. Anticipation des besoins et plans d’évolution Identifier les besoins à venir et assurer une veille constante sur les nouvelles versions matérielles, logicielles et systèmes. Gérer les budgets affectés au renouvellement partiel ou total du parc informatique et à l’achat de nouvelles licences de logiciels. Pilotage d’un service Encadrer et animer une équipe composée de techniciens micro et réseaux. Faire respecter ou mettre en place des procédures pour structurer et optimiser le fonctionnement et les activités du service. Anglais : Notion car il y a des filiales internationales
Offre d'emploi
Product Owner H/F – Nantes (44)
Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Créée en 2010, l’agence Ouest rassemble aujourd’hui près de 230 collaborateurs. Elle s’est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s’appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Product Owner H/F – Nantes (44) H/F Descriptif de la mission : Rattaché(e) à l’équipe client, vous serez en charge du pilotage produit de la solution Dynatrace dans un environnement exigeant et sécurisé. En binôme avec le Product Owner Performance, vous animerez la Squad dédiée et assurerez la gestion du backlog. Vos missions : Piloter la mise en œuvre des actions issues de la roadmap définie par le CPO et le SDM Gérer le backlog du produit Dynatrace et animer les rituels Agile de la Squad Avoir une vision globale des activités Build, Build to Run et Run Prendre en charge les besoins Run remontés par les Service Managers Animer les comités utilisateurs pour favoriser l’adoption de la plateforme Contribuer au pilotage budgétaire en lien avec le PO Performance Collaborer avec le Product Manager pour aligner les actions avec la stratégie Observabilité Environnement de travail : En équipe produit , dans un environnement sécurisé du secteur bancaire Organisation des horaires : travail en journée Télétravail partiel possible Environnement technique : Dynatrace, APM, 50 000 serveurs, 10 000 équipements réseau Livrable attendu : Backlog produit à jour Roadmap opérationnelle Rapports de comités utilisateurs Suivi budgétaire et reporting Date de démarrage : Début Novembre Localisation : Nantes Profil recherché : Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +5 en informatique (école d’ingénieur ou université) avec une spécialisation en systèmes d’information ou sécurité des SI. Compétences attendues : Maîtrise de la méthodologie Agile Connaissance approfondie des technologies APM et de Dynatrace Bonne compréhension des environnements ITIL Capacité à travailler dans un cadre normatif structuré Aisance dans le reporting , la synthèse et la communication transverse Sens du service client, vision UX et amélioration continue Bon niveau d’ anglais écrit et oral Vous vous êtes reconnu.e dans cette annonce et pensez être le.la candidat.e idéal.e ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous ! Fourchette de rémunération : De 45 K€ à 52K€ Nous rejoindre c’est : Intégrer une équipe attentive à votre onboarding Profiter d’une proximité managériale Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24 Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être Bénéficier d’un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes… Le process de recrutement Chez Consort Group : Un premier échange téléphonique avec l’une de nos chargé.es de recrutement Un entretien RH avec la.le chargé.e de recrutement avec qui vous avez eu le premier contact ainsi qu’un ingénieur d’affaires pour vous évoquer plus en détails : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes Une rencontre avec l’un de nos ambassadeurs techniques pourra être proposée ou le passage d’un test technique Et enfin, une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission présentée
Mission freelance
ADMINISTRATEUR SYSTEMES WINDOWS SERVER ET SYSOPS - AUTOMATISATION ANSIBLE AWX
ADMINISTRATEUR SYSTEMES WINDOWS SERVER ET SYSOPS - AUTOMATISATION ANSIBLE / AWX Contrainte forte du projet : Contexte Industriel Les livrables sont - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - DÉveloppement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs / Mise à jour de l'intranet technique (XWiki) - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites de distribution - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes du SI Industriel - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Niveau d'étude désiré Ingénieur Administrateur d'outils / de systèmes / de réseaux - Expert Expérience supérieure à 7 ans
Mission freelance
POT8658 - Un Ingénieur SysOps Automatisation Sur Lyon
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur SysOps Automatisation Sur Lyon. L’objectif est d’assurer la qualité, la résilience et la fiabilité l’infrastructure, tout en automatisant les déploiements et la gestion des configurations. • Automatisation des configurations et déploiements via Ansible • Gestion d’environnements virtualisés • Renforcement de la sécurité des plateformes • Diagnostic et la supervision des incidents • Documentation technique et la maintenabilité des scripts Stack technique avec forte maitrise attendue (N3) : • Automatisation & CI/CD : Ansible, GitLab, Windows Deployment Services • Systèmes & OS : Linux (Debian), AWX, OpenSSL • Virtualisation & Conteneurisation : Docker, Kubernetes, Ceph • Sécurité & Réseaux : SSL/TLS, NAT, pare-feu, SSH, Wireshark, logs
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Technicien Support / Administrateur Système (H/F)
Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans le secteur de la finance, un ou une : Vous aurez la charge du support utilisateur (proximité) pour les 12 salariés du bureau de Paris, ainsi que du MCO des flux applicatifs et des infrastructures informatiques de la structure. A ce titre, vos principales missions seront : - Supervision et ordonnancement : superviser et analyser l'ensemble des flux applicatifs et automatisés (EAI, transferts de fichiers, traitements batch…), identifier et corriger les anomalies en temps réel, gérer les plannings d'ordonnancement et anticiper les blocages ; - Administration IT : intervenir sur les serveurs Windows, le réseau, les sauvegardes, les bases de données…, améliorer en continu l'infrastructure existante, mettre en place des scripts/outils pour automatiser les tâches récurrentes ; - Support utilisateurs : être un point de contact de confiance pour les utilisateurs internes, apporter des solutions claires et efficaces à leurs problèmes informatiques du quotidien, écouter, diagnostiquer et accompagner avec pédagogie les utilisateurs, quel que soit leur niveau technique ; - Participation aux projets : contribuer aux projets IT (migration, déploiement d'outils, refonte de flux…), proposer des solutions techniques adaptées aux besoins, documenter et partager les bonnes pratiques…
Mission freelance
Administrateur Systèmes / BDD Oracle F/H
Ecrire les ITU en anglais pour l'equipe pilotage Réalise la maintenance (non « procédurée ») des composants de son périmètre (y compris leurs démantèlements) Les livrables sont PRI sur tous le périmètre Finance/Performance/RH (Organise et fait dérouler les tests réguliers des PRI) Réalise la maintenance (non « procédurée ») des composants de son périmètre (y compris leurs démantèlements) Traitements des incidents / demandes de service N2 Admin Metiers - travaille en cohésion est avec l'equipe Pôle Admin qui s'assure du fonctionnement optimal des composants (application, système, outils, réseaux ) dont l'équipe admin à la charge - Met en œuvre les outils garantissant la cohérence du fonctionnement du SI sur les composants dont l'équipe admin à la charge - Est garant conjointement à la charge de la cohérence permanente entre les environnements physiques et virtuels et les référentiels de production correspondants - Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité ou la productivité de ces composants. - Est garant de la conformité des environnements et de l’application des règles d’utilisation de ces composants, en conformité avec les normes et standards (normes d’exploitation et d’ingénierie) de l’entreprise et dans le respect des contrats de service (si existent). Documente, promeut et contrôle leur application. Alerte sur le non respect des normes. - Réalise la maintenance (non « procédurée ») des composants de son périmètre (y compris leurs démantèlements) - Identifie et collecte les besoins des exploitants en termes de procédures, d’outils, de documentation… et les remonte au manager de l’entité informatique - Participe à la définition des normes d’exploitation - Décline et s’assure de l’application des normes d’exploitation, d’ingénierie et de sécurité - Apporte son expérience du terrain à des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés - Rédige et valide les procédures d’exploitation - Fournit les informations alimentant la convention de service - Est acteur des mises en production, - Organise et fait dérouler les tests réguliers des PRI - Traitements des incidents / demandes de service N2 Admin Metiers - Maillage indispensable avec les N3 IT (PPO, Expert, RA&S....) - Feedback auprès de son référent Auchan régulier Mission complémentaire écriture des ITU pour le pilotage
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Intégrateur Système
L’unité Télécoms et Systèmes Industriels, rattachée au département des Systèmes d’Information et de Télécommunication, est responsable de l’ingénierie des espaces, des systèmes de contrôle des équipements pour les réseaux de transport (Métro, RER, Bus, Tramway), ainsi que des infrastructures et services de communication. L’unité « Maîtrise d’Œuvre, Études et Intégration » pilote les projets de maîtrise d’œuvre produits et systèmes dans les domaines suivants : information voyageurs, protection des biens et des personnes, gestion des espaces, des lieux et du transport, systèmes d’aide à l’exploitation. Dans ce cadre, une refonte du Système d’Enregistrement Vidéo Centralisé (SEVC) est en cours pour résoudre l’obsolescence et augmenter les capacités de stockage, conformément à la stratégie technique et industrielle. Les nouvelles infrastructures devront offrir évolutivité, flexibilité ,notamment sur le nombre de caméras et la durée d’enregistrement, tout en respectant les exigences légales et les normes de cybersécurité. Instruire les demandes de modifications (changements de besoin ou modifications techniques), et réaliser les analyses d’impacts. Élaborer le Dossier de Justification Système (DJS) pour assurer la traçabilité des exigences. Concevoir le Plan d’Intégration et de Vérification du Système (PIVS). Mettre au point le Plan de Migration et de Mise en Service Système (PMMS). Rédiger les plans de tests système. Piloter l’intégration et la validation du système global, tant en environnement de plateforme qu’en production, avec les contributeurs. Analyser les dysfonctionnements du système. Identifier, allouer et suivre les faits techniques pendant la phase de tests d’intégration. Organiser et coordonner des ateliers techniques avec les parties impliquées. Participer aux réunions inter-équipes. Assurer le reporting régulier de l’activité.
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Administrateur système H/F
Vos missions sont les suivantes : Maintien en condition opérationnelle des infrastructures système, Garantir la disponibilité des infrastructures, Escale des incidents de niveau 2/3 (clients internes et externes), Participer aux analyses et résolutions de problèmes, Monitoring et supervision (1 200 servers), Participation aux projets d'évolution, Rédiger, maintenir à jour et respecter les procédures et les schémas informatiques, Veille technologique. Environnement technique : Virtualisation : Hyper-V Stockage : HPE, Aletra, 3Par Sauvegarde : Veeam Backup Bases de données : Microsoft SQL Server Systèmes : environnement Windows (Windows Server, Active Directory, …), Linux, Citrix Automatisation/Scripting Monitoring et supervision : PRTG, Splunk Réseau et sécurité (LAN, VLAN, WAN, DMZ, Firewalling, Netscaler…) Connaissances ITIL
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Pilote d'activité Test & Commissioning H/F
Contexte de la mission: Notre client conçoit et développe des solutions de signalisation ferroviaire avancées destinées à sécuriser et optimiser le trafic des trains. Spécialiste des systèmes de contrôle-commande, il intervient aussi bien sur la gestion centralisée des réseaux que sur les équipements embarqués à bord des trains.Ses activités couvrent la conception logicielle et matérielle, l'intégration ainsi que le Testing & Commissioning (T&C), afin de garantir la mise en service opérationnelle et sécurisée des systèmes. Responsabilités : - Pilotage et suivi de l'équipe T&C: organiser et coordonner les activités de T&C du projet (planning, périmètre, ressources) en lien avec l'IVVQ Manager ainsi que l'Intégrateur Général (externe). - Définir et exécuter les activités de déploiement et d'essais sur site, en conformité avec les processus et les bonnes pratiques. - Produire et suivre les indicateurs d'avancement et de résultats des essais. - Livrer les cahiers et procédures site - Définir les tests à dérouler en fonction des exigences. - Rédiger les cahiers et procédures de tests. - Assurer la traçabilité des tests vis-à-vis des exigences (matrice de conformité). - Organiser les essais et recettes (SAT) - Définir le périmètre de tests pour chaque session. - Coordonner l'exécution des essais sur site. - Contribuer à la rédaction des rapports de tests et des PV de recette. - Piloter les activités HSE, organiser les formations HSE pour l'équipe T&C et veiller au respect des règles HSE lors des interventions.
Offre d'emploi
Technicien VoIP itinérant (H/F)
En bref : Technicien VoIP itinérant H/F – CDI – Mougins – 30K Océane recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à Mougins. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...
Mission freelance
Ingénieur poste de travail
L’objectif de la mission est de contribuer à la définition, la mise en œuvre et à l’évolution des environnements de travail des collaborateurs en garantissant cohérence technique, sécurité, et qualité de service. Les missions principales : - Conception, déploiement et maintien des images systèmes des “Poste de travail” - Administration des outils de gestion de parc - Industrialisation et automatisation du poste de travail, packaging applicatif, profils de configuration, mises à jour systèmes, gestion des règles de sécurité - Collaboration transverse avec les autres équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité…) pour garantir la cohérence des environnements techniques - Support de niveau 3 : traitement des incidents complexes, gestion des demandes de service, documentation des procédures à destination des utilisateurs et des équipes support N1/N2 - Pilotage ou contribution à des projets d’évolution, d’implémentation de nouvelles fonctionnalités (disponibilité HNO possible selon les besoins projets) - Participation à la définition des normes et standards techniques, rédaction des procédures et autres documents d’exploitation Les compétences attendues - Excellente maîtrise des environnements ChromeOS, Windows 10/11 et MacOS - Expertise en gestion de parc et outils de management (MDM/UEM WorkspaceOne) - Bonne maîtrise du scripting, notamment Powershell (Windows) , Zsh/Bash (MacOs) - Expérience en environnement AGILE, avec une **bonne compréhension des pratiques et leur mise en œuvre dans des projets techniques La mission implique un contact direct avec les collaborateurs, les équipes et d’autres enseignes du groupe. Une bonne posture de prestation est attendue : - Capacité à travailler en équipe - Bon relationnel, écoute, proactivité et communication claire - Rigueur et autonomie - Sens des responsabilités et du service
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Consultant Red Team (F/H). Mission LYON
Description du poste : En tant que consultant Red Team au sein de notre entreprise pure player de la cybersécurité (membre d’Hexatrust), vous serez responsable de mener des évaluations avancées de la sécurité des systèmes d'information de nos clients. Vous travaillerez en équipe pour simuler des attaques réelles afin d'identifier les vulnérabilités et d'améliorer la résilience de leurs infrastructures face aux menaces cybernétiques. Ce rôle nécessite une expertise technique approfondie et une compréhension avancée des tactiques d'attaques et des techniques de défense. Responsabilités : Concevoir et exécuter des simulations d'attaques cybernétiques complexes pour évaluer la sécurité des réseaux, des applications et des systèmes. Utiliser des outils et des méthodologies avancées pour identifier les points faibles et les vecteurs potentiels d'attaques. Collaborer avec les équipes de sécurité pour recommander et mettre en œuvre des mesures correctives et des améliorations de sécurité. Rédiger des rapports détaillés sur les résultats des tests et des recommandations pour les clients. Participer à l'élaboration de stratégies de sécurité et à la sensibilisation des équipes internes et des clients sur les pratiques de sécurité optimales.
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