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L’ingénieur support MCO (maintien en conditions opérationnelles) a pour missions de veiller au bon fonctionnement des équipements et systèmes d’acquisition biométriques et d’en former les utilisateurs. Il/Elle apporte le support nécessaire aux clients (maintenance de niveau 1) et garantit le maintien en condition opérationnelle des équipements et systèmes sur le moyen et long terme (maintenance de niveau 2 et 3). Dans ce cadre, il/elle participe notamment à l’installation et intervient tout au long du cycle de vie des solutions déployées sur l’ensemble de l’activité MCO. Il participe également à une démarche d’amélioration continue avec des projets et de la supervision

Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution de la plateforme ServiceNow, nous recherchons un profil Référent fonctionnel & technique ServiceNow (CMDB / Request Management) capable de comprendre en profondeur les capacités natives de l’outil , son organisation et ses limites techniques, afin de faire le lien entre les besoins métiers et les équipes de développement. L’objectif n’est pas de développer, mais de savoir ce qui est faisable, comment et pourquoi , et d’être en mesure d’analyser, expliquer et challenger les implémentations existantes. Missions principales : Maîtrise de la plateforme ServiceNow Comprendre l’architecture globale de ServiceNow : modules, objets, dépendances et limites techniques. Identifier clairement : ce que la plateforme permet nativement, ce qui nécessite du paramétrage avancé, ce qui relève du développement spécifique. CMDB & modélisation Connaître la CMDB et ses principes fondamentaux : classes, CI, relations entre objets, impacts sur les processus ITSM. Être capable d’analyser et d’expliquer les choix de modélisation (CSDM, relations, dépendances). Comprendre les interactions entre la CMDB et les autres modules (Incident, Change, Request, etc.). Request Management & Service Catalog Forte implication sur le Request Management : définition et structuration des catalog items , gestion des variables , compréhension des workflows / Flow Designer , lecture et compréhension des scripts existants (Client Scripts, Business Rules, Script Includes…). Être en mesure d’expliquer : pourquoi une implémentation a été faite de telle manière, quelles alternatives étaient possibles, quels sont les impacts techniques et fonctionnels. Interface avec les équipes Faire le lien entre : les équipes métiers, les équipes de développement, les équipes d’exploitation. Comprendre le code sans forcément le produire, afin de : challenger les solutions proposées, anticiper les impacts, sécuriser les choix techniques. Profil recherché : Compétences techniques Très bonne connaissance de ServiceNow (fonctionnelle et technique). Solide compréhension de : CMDB et relations entre objets, Request Management, Service Catalog, workflows / Flow Designer, scripts ServiceNow (lecture et compréhension). Capacité à se positionner sur le “ce qui est possible / pas possible” techniquement. Certification ServiceNow – Certified System Administrator (CSA) fortement appréciée. Compétences fonctionnelles & comportementales Profil “habitable” : pédagogue, capable d’expliquer des sujets techniques à des interlocuteurs non techniques. Esprit d’analyse et de synthèse. Capacité à prendre du recul sur les implémentations existantes. Aisance dans les échanges avec des profils techniques (développeurs) et fonctionnels. Langues Anglais professionnel requis (documentation, échanges, réunions). Conditions & organisation Poste ouvert au télétravail . Environnement collaboratif et transverse. Forte interaction avec des équipes techniques et fonctionnelles.

Missions : Répondre aux besoins des prospects et des clients en leur proposant des solutions adaptées. Assurer l'avant-vente et le suivi de projet pour garantir la réussite des déploiements. Aider les utilisateurs à formaliser leurs attentes en procédant à l'analyse de l'existant. Accompagner le déploiement des projets Sage FRP1000 : paramétrer, tester la solution, assister les utilisateurs dans les tests de flux, assister le démarrage en production. Former les utilisateurs à l'utilisation de la solution Sage FRP1000. Supporter et assister les utilisateurs pour répondre à leurs problématiques éventuelles.

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Java Fullstack (Back majoritaire) pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire . 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Contribuer à la mise en œuvre de la roadmap notation, avec un focus sur le déploiement d’un nouveau modèle de scoring . Assurer la cohérence de ce nouveau moteur de notation avec l’écosystème existant Concevoir et développer des API permettant l’accès aux services internes, en garantissant performance et sécurité Participer à la définition des nouvelles API en collaboration avec les équipes métiers et les architectes Développer et maintenir les API sur un environnement Java (Spring Boot) Mettre en place les tests unitaires et d’intégration associés à chaque développement Déployer les API sur les différents environnements Collaborer avec les équipes techniques et métiers dans un contexte agile et transverse

MISSIONS : • Élaboration de dossiers d’architecture et d’ingénierie détaillée (HLD/LLD). • Définition des plans d’implémentation, scénarios de migration et standards techniques. • Support expert auprès des infogérants : accompagnement, validation, troubleshooting avancé. • Participation aux choix technologiques, évaluations de solutions et recommandations. • Contribution aux politiques de sécurité, segmentation, NAC, posture et conformité. • Réalisation de tests, diagnostics et analyses de performance. • Veille technologique sur les environnements réseau et sécurité.

Au sein de la Direction Financial Institutions, l'entité Implémentation Etablissements Régulés a en charge les projets de migration et/ou fusion des clients Banques ou Fintech : pilotage et/ou coordination de projets, tant pour compte du Groupe que pour la clientèle hors Groupe Assurer une activité d'homologation sur un périmètre fonctionnel large monétique d’abord B.O, FMO avec une majeure sur l'émission. Assurer cette activité exige un niveau d'adaptabilité/souplesse important, en cohérence avec des chefs de projet amenés eux-mêmes à faire preuve d'adaptabilité en fonction des priorisations et repriorisations issues des instances de Direction. Sous la coordination du responsable de la squad QA au sein d'Implémentation Établissements Régulés, la prestation consiste à assurer la préparation, l'exécution et le suivi des recettes fonctionnelles de manière transverse sur les volets monétique Emetteur ainsi que les volets Back Office (BO)– compensations, traitements des opérations Rédaction des tests à partir de spécifications fonctionnelles, stratégie de recette; Préparation et exécution des scénarii et cas de tests; Rédaction de cahiers de paramétrages ; Paramétrages applicatifs; Suivi du déroulement des tests; Création et suivi des anomalies; Analyse et diagnostic de ces anomalies Rédaction de PV de recette Mise à jour de spécifications si nécessaire Enrichissement de la base documentaire de la squad (procédures de test, acquisition de connaissances, …) Reporting et avancement. Participation aux comités et réunions

Dans le cadre du développement de solutions innovantes à forte valeur métier, nous recherchons un Développeur Back-End Senior orienté Intelligence Artificielle pour rejoindre une Dev Factory IA . Vous interviendrez sur la conception et le développement d’applications intégrant des composants data et intelligence artificielle , au sein d’équipes pluridisciplinaires composées de développeurs, data engineers, data scientists et experts métier . Votre mission consistera à concevoir, développer et industrialiser des services applicatifs et des briques d’intelligence artificielle , dans un environnement technique exigeant en matière de performance, scalabilité et fiabilité . Vos missions Développement Back-End et IA Concevoir et développer des API REST et/ou GraphQL robustes, sécurisées et performantes Implémenter des services d’exposition de modèles d’intelligence artificielle (inférence, scoring, prédictions) Développer des traitements data répondant aux besoins métiers Architecture applicative et data Participer à la définition des architectures applicatives et data/IA Concevoir des solutions scalables, modulaires et maintenables Appliquer les bonnes pratiques d’architecture logicielle (SOLID, séparation des responsabilités) Gestion des flux de données Traiter et exposer des données issues de différentes sources : bases de données relationnelles bases NoSQL APIs externes pipelines de données Garantir la qualité, la traçabilité et la performance des flux Intégration et mise en production des modèles IA Intégrer les modèles développés par les équipes data Mettre en production des services d’inférence Gérer les versions des modèles et suivre leurs performances Anticiper les problématiques de dérive des modèles Industrialisation et CI/CD Contribuer au dépôt GitLab Participer aux revues de code Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD Automatiser les processus de tests et de déploiement Qualité et tests Développer des tests unitaires, d’intégration et de performance Garantir la fiabilité et la stabilité des services applicatifs et des composants IA Sécurité applicative et data Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité : authentification autorisation chiffrement protection des données sensibles Collaboration agile Participer aux rituels Scrum Collaborer avec les équipes data, front-end, produit et DevOps Documentation et amélioration continue Documenter les architectures, APIs, pipelines data et processus de déploiement Contribuer à la veille technologique et à l’amélioration des pratiques de développement

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 CDI / Freelance / Portage salarial - 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Au moins 4 ans d’expérience 🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Microsoft 365 / Azure (Niveau 3) pour intervenir chez un de nos clients dans un contexte international 📍 Vous jouerez un rôle clé dans la gestion, l’évolution et la sécurisation de l’écosystème Microsoft, au cœur des enjeux de transformation cloud 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🔧 RUN – Exploitation & Support N3 Gestion des incidents et demandes complexes de niveau 3 sur l’environnement Microsoft Administration et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures (M365, Azure, AD, Intune, Windows Server…) Gestion des comptes utilisateurs et administrateurs Amélioration continue des performances, de la fiabilité et de la sécurité 🚀 BUILD – Projets & Transformation Contribution à la roadmap Microsoft (modernisation, migration, automatisation) Conception et déploiement de solutions techniques adaptées aux besoins métiers Collaboration avec les équipes Qualité, Métiers et Cybersécurité Participation active aux projets de transformation cloud 💡 Veille & Innovation Suivi des évolutions technologiques Microsoft et cloud Proposition d’améliorations continues (outils, pratiques, standards)

Contexte du poste Rejoignez un acteur majeur du secteur de la presse et du caritatif. L'entreprise, en pleine transformation numérique, connaît une croissance stimulée par l'importance croissante du digital. Le département Marketing Automation cherche à renforcer son équipe dynamique et jeune de 6 personnes pour accompagner ce développement. Ce poste est stratégique pour assurer la continuité technique et l'excellence opérationnelle. En réponse à des départs générés par des transitions de carrière et pour maintenir une expertise technique de pointe, nous recrutons un Spécialiste Technique Marketing Automation. Missions Missions principales - Assurer la maintenance et le suivi opérationnel des plateformes de Marketing Automation, principalement sur Selligent, garantissant performance et sécurité. - Développer et optimiser les flux de données nécessaires aux campagnes, avec un accent sur les scripts SQL Server. - Collaborer étroitement avec les équipes CRM, BI et de l'infrastructure pour faciliter le traitement des données et leur exploitation. Missions annexes - Participer à la structuration et à la modélisation des données, veillant à leur cohérence et optimisation pour l'analyse. - Assurer une communication fluide et efficace avec les clients pour le suivi des incidents et des évolutions. Stack technique À maîtriser - SQL Server : procédures stockées, optimisation et sécurisation. - Outils de Marketing Automation, particulièrement Selligent.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst/ Testeur H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez dans le cadre d’un programme de transformation d’envergure autour de la refonte des centres de contacts et des solutions de téléphonie, ainsi que du middle office. Ce programme stratégique, prévu sur plusieurs années, s’inscrit dans une dynamique globale de transformation des systèmes d’information avec des enjeux forts de modernisation, d’intégration et de performance. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories - Concevoir les cahiers de tests et les dossiers de recette - Exécuter les tests fonctionnels et métiers - Assurer le suivi des anomalies et des campagnes de recette - Participer aux ateliers métiers et techniques - Coordonner les échanges avec les équipes projet (MOA, MOE, éditeurs)

Contexte de la mission Dans le cadre du développement de nos capacités en Smart Automation et Agentic AI , nous recherchons un Senior Smart Automation Developer afin de concevoir, développer et industrialiser des solutions avancées d’automatisation des processus. Ces solutions s’appuient principalement sur la plateforme Dataiku et sur ses capacités LLM Mesh , permettant l’intégration de modèles de langage et d’agents d’IA dans des workflows automatisés. L’objectif de l’équipe est de créer des automatisations intelligentes capables d’orchestrer les données, les systèmes applicatifs et les agents d’IA afin d’optimiser et de simplifier les processus opérationnels. Le Senior Smart Automation Developer jouera un rôle clé dans la conception technique , le développement et l’ industrialisation de ces solutions. Objectifs et livrables Principales responsabilités 1. Concevoir des solutions d’automatisation intelligente Concevoir des solutions d’automatisation des processus en s’appuyant sur la plateforme Dataiku . Définir des architectures d’automatisation combinant : des pipelines de données l’ orchestration de workflows l’ intégration avec les systèmes applicatifs des agents d’IA Exploiter les capacités LLM Mesh de Dataiku pour intégrer des modèles de langage dans des processus automatisés. 2. Développer des solutions d’Agentic AI Concevoir et mettre en œuvre des agents d’IA capables d’exécuter ou d’assister des tâches au sein de processus automatisés. Développer des workflows intégrant des LLM via Dataiku LLM Mesh . Mettre en place la logique d’orchestration entre : les agents d’IA les pipelines de données les systèmes applicatifs 3. Industrialisation et intégration Concevoir, développer et maintenir des pipelines automatisés et des workflows sur la plateforme Dataiku . Intégrer les solutions d’automatisation avec les systèmes d’information existants via des API et des services applicatifs . Appliquer les bonnes pratiques d’industrialisation : gestion de versions monitoring / supervision automatisation des déploiements gouvernance des workflows 4. Collaborer avec les équipes IT Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT en charge des systèmes impliqués dans les processus automatisés. Concevoir les mécanismes d’intégration avec les applications existantes. Contribuer à la définition des patterns d’intégration et des standards techniques . 5. Contribuer à la plateforme Smart Automation Participer à l’évolution de la capacité Smart Automation & Agentic AI . Définir des standards de développement et d’architecture pour l’automatisation. Accompagner / mentorer des profils techniques plus juniors. Promouvoir les bonnes pratiques en matière d’automatisation et d’usage des LLM .

Le programme PLM est dans une phase de déploiement massif aux utilisateurs. Dans un cadre de transformation digitale, la stabilité et les performances de l'application sont des leviers majeur d'adoption de l'application. Les opérations IT suivantes sont opérées en partie par un infogérant (couches basses: stockage/sauvegarde/virtualisation), et en partie par une équipe dédiée, composée de DBAs, Admins 3DX, ingénieur DevSecOps et un architecte. La prestation de Service Delivery Manager IT consiste à piloter les opérations et garantir la stabilité et la performance du socle applicatif. Intégré au pôle IS/IT du programme, et en relation directe avec les interlocuteurs des pôle Delivery et RUN du programme, le service delivery manager IT en est le point d'entrée pour l'ensemble des activités IT. - MCO/MCS des différents environnements - Installation des packages applicatifs - Pilotage des évolutions de capacité de la plateforme - Traitement et résolution de changements et incidents - Gestion des crise - Gestion de la performance - Suivi des évolutions logicielles avec l'éditeur - pilotage des activités IT DESIGN/BUILD/RUN

Nous recherchons, dans le cadre du renforcement des equipes Data Governance d'un de nos clients au rayonnement international, un.e Expert.e Data Governance. Ce poste est base a Paris. Poste ouvert au statut freelance. Au sein de l'équipe Data Governance, l'Expert.e Data Gouvernance interviendra sur l'évolution fonctionnelle et technique du Data Catalog de l'entreprise et son intégration au sein d'un écosystème data & agentic platform en pleine structuration, ainsi que sur des chantiers stratégiques tels que l'AI Governance Framework et la mise en oeuvre d'une démarche Data Quality by Design. Les missions principales Administration, configuration et développement de workflows sur le Data Catalog Collecte et priorisation des besoins utilisateurs Conception et mise en oeuvre des échanges de métadonnées avec la plateforme data (crawling, APIs, connecteurs) Synchronisation avec les équipes architecture Intégration avec le Data Quality Metrics Store Participation au programme Data Contract

Consultant Windchill / Creo – BE Mécanique (H/F) Localisation : Osny (95) Démarrage : ASAP Durée : Longue mission (+ 12 mois, renouvelable) Client : Leader dans le secteur de la biométrie Contexte de la mission Dans le cadre d’une migration vers Windchill , notre client souhaite renforcer son Bureau d’Études mécanique afin d’accompagner les équipes dans la prise en main des nouveaux outils et la fiabilisation des données techniques. Vos missions Au sein du BE mécanique, vous interviendrez sur : L’accompagnement des équipes dans l’utilisation de Windchill La rédaction de documentation utilisateur claire et opérationnelle La mise à jour et correction des dossiers techniques suite à la migration Le suivi et la structuration des données techniques dans l’outil Environnement technique Windchill (impératif) Creo (impératif) SAP / GITIS (apprécié)