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Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst IT (H/F) - Secteur Assurances

Amontech
Publiée le
Business Analyst

1 an
Niort, Nouvelle-Aquitaine
🧭 Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe de conception transverse, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée autour du système d’information métier. Vous interviendrez côté IT, en lien étroit avec les équipes techniques et métiers. 🎯 Missions Mener des études de solutions et des études d’impact Participer aux conceptions techniques détaillées avec les tech leads Challenger les évolutions fonctionnelles avec l’équipe AMOA Réaliser des études technico-fonctionnelles complexes Apporter un support technique aux équipes de développement Animer des ateliers et instances avec les équipes métiers et IT Contribuer à l’ amélioration continue du SI métier Participer à la communauté des Business Analysts ⚙️ Environnement technique Système d’information orienté API / microservices
CDI

Offre d'emploi
AI Business Analyst

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le

Grand Londres, Royaume-Uni

Offre importée

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CDI
Freelance

Offre d'emploi
Business Analyst – Épargne Retraite (Kelia)

1G-LINK CONSULTING
Publiée le
Business Analyst
kelia

12 mois
Île-de-France, France
Contexte : Dans le cadre de la Roadmap du programme Épargne Retraite, nous recherchons un Business Analyst / Test Analyst spécialisé en éditique afin de renforcer le dispositif de tests et de recette fonctionnelle des communications clients générées par le progiciel Kelia. L'objectif de la mission est de sécuriser les évolutions fonctionnelles et les mises en production des courriers sortants tout au long du cycle de vie des contrats d'Épargne Retraite. Le consultant participera également aux travaux de conception fonctionnelle et à la préparation des exigences de tests sur le périmètre Éditique. Les courriers concernés couvrent l'ensemble des communications réglementaires, contractuelles et opérationnelles adressées aux clients et adhérents, dans un contexte fortement réglementé où la qualité, la conformité et la fiabilité des documents sont essentielles. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT, les responsables éditiques et les parties prenantes du programme. Missions : Recueillir et analyser les besoins métiers relatifs aux courriers clients. Participer aux ateliers de cadrage et de conception des évolutions éditiques. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les exigences de tests. Définir les règles de gestion, les règles d'alimentation et les contrôles associés aux courriers. Garantir la cohérence entre les besoins métiers, les exigences réglementaires et les solutions mises en œuvre. Contribuer à la conception et à l'évolution des courriers sortants générés depuis Kelia. Analyser les impacts des évolutions sur les modèles de courriers et les flux de données. Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et les acteurs de la chaîne éditique. Participer à la sécurisation des processus de production documentaire de masse. Définir la stratégie de tests et les plans de recette. Concevoir les cas de tests et préparer les jeux de données. Exécuter les campagnes de recette fonctionnelle éditique. Vérifier la conformité du contenu, des règles de gestion, des données restituées et de la mise en forme des courriers. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Assurer la traçabilité des tests et produire les livrables de validation. Participer à la préparation et à la sécurisation des mises en production.
CDI

Offre d'emploi
DBA Production SQL Server / Oracle (F/H)

Blue Soft
Publiée le

50k-60k €
Rueil-Malmaison, Île-de-France
- Expérience attendue : 7 ans d'expérience minimum. - Localisation : Tremblay-en-France (93) - 2 jours de TT par semaine après une période d'intégration. - Disponibilité : ASAP. - Anglais : technique requis - Compétences obligatoire : SQL Server et Oracle, N3 confirmé voire très bon N2. Contexte Dans un environnement technique structuré et en constante évolution, nous recherchons un DBA SQL Server / Oracle pour renforcer une équipe dédiée à la gestion et à la performance des bases de données en production. Vous interviendrez sur des systèmes stratégiques nécessitant fiabilité et expertise technique. Missions o Administrer et maintenir les bases de données SQL Server (2016/2019) et Oracle (12c/19c) en production o Assurer la disponibilité et les performances des systèmes, notamment le maintien d'une architecture AlwaysOn o Gérer les incidents et demandes de niveau 2/3 o Optimiser les bases de données (requêtes, index, performance) o Définir les best practices et proposer des améliorations sur les processus o Mettre en place et développer l'automatisation (scripting Shell/PowerShell) o Produire des audits de base de données et de la documentation technique o Coordonner les prestations réalisées par l'infogérant "database" (suivi, contrôle, challenge des solutions proposées et mises en oeuvre) o Participer aux opérations de maintenance et d'amélioration continue Environnement technique o Microsoft SQL Server 2016/2019 (mandatory) o Oracle 12c/19c (mandatory) o MySQL o Virtualisation Hyper-V & Nutanix o Scripting Shell & PowerShell
Freelance

Mission freelance
Scrum Master

Byrongroup
Publiée le
Agile Scrum
Confluence
JIRA

1 an
500-580 €
Île-de-France, France
Dans le cadre de l’accélération des activités d’une Digital Factory, nous recherchons un Scrum Master orienté delivery et opérationnel afin d’accompagner plusieurs équipes Agile dans le pilotage et la sécurisation des livraisons produits. 📋 Vos missions Garantir l’application des pratiques Agile et du framework Scrum au sein des équipes Animer les différents rituels Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective…) Suivre l’avancement des sprints et sécuriser les objectifs de livraison Accompagner les Product Owners dans le pilotage fonctionnel et l’organisation des priorités Faciliter la coordination entre les différents intervenants et équipes contributrices Identifier, suivre et lever les points de blocage impactant le delivery Assurer une bonne répartition des sujets et maintenir une dynamique d’équipe efficace Participer activement aux ateliers de cadrage, conception et organisation Coordonner les dépendances avec les équipes transverses techniques et métiers Contribuer à la préparation et au suivi des mises en production Produire les indicateurs de suivi, KPIs et reportings liés à l’activité Agile Participer aux démarches d’amélioration continue et à l’évolution des pratiques de fonctionnement Favoriser une collaboration fluide et maintenir une proximité forte avec les équipes produit et techniques 🛠️ Environnement Jira · Confluence · Scrum
Freelance

Mission freelance
Business Analyst regime de retraite (H/F)

Octopus Group
Publiée le
Business Analyst
CRM

1 an
450-520 €
Paris, France
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la retraite, un business analyst domaine retraite. Objectifs : La mission consiste en tant que référent d’un ou plusieurs régimes de retraite de les accompagner dans la mise en œuvre d’évolutions ou corrections. Principales activités : Contribuer activement à l’amélioration du service : Réaliser des analyses fonctionnelles (études d’opportunités, études prospectives) Rédiger les livrables clés de conception fonctionnelle (note de cadrage, Expressions du besoin, spécifications fonctionnelles générales …) Relire la documentation des projets en dépendance et réaliser les études d’impacts sur le service Assurer la mise à jour de la documentation (guide utilisateur …) Contribuer et / ou Préparer et animer des ateliers de travail avec les différents intervenants du projet : Régimes MOE GIP Contribuer à l’amélioration des interfaces avec les équipes UI/UX pour répondre aux besoins Contribuer à la phase de qualification interne en lien avec la MOE dans le cadre de la méthode agile Mise en œuvre et maintenance des calculettes régime Accompagner l’opérateur de recette régime et les régimes lors des cycles de recette régime Assurer un reporting de ses activités auprès du responsable de l’équipe (suivi d’avancement des sujets en responsabilité, remontée d’alerte ou point de vigilance …)
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Un AMOA Banque Sur Paris /Besoin urgent

Almatek
Publiée le
JIRA
Kanban
Microsoft Dynamics

6 mois
10k-37k €
290-380 €
Paris, France
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un AMOA Banque Sur Paris. Mission: Notre client parisien souhaite mener avec l’assistance et les compétences du Titulaire les travaux relatifs à la préparation de la recette des développements réalisés, de la maintenance applicative et des projets du CRM Accueil et de la téléphonie, à la définition des besoins fonctionnels et à des projets afférents de digitalisation. L’intervenant proposé devra donc disposer d’une expérience significative sur les travaux de maîtrise d’ouvrage, aussi bien sur la rédaction de cahier des tests, le suivi des anomalies, l’analyse de besoins fonctionnels, la rédaction de modes opératoires. L’intervenant devra être autonome, avoir un réel esprit d’analyse et être force de proposition. Il devra également posséder une grande aisance relationnelle pour participer et/ou animer des ateliers de travail et collaborer avec les équipes en interaction avec le pôle. Il devra pouvoir argumenter ses demandes, anticiper et défendre l’intérêt du métier, être capable de dialoguer avec les représentants de l’informatique et suivre la prise en compte des besoins dans les développements qu’il devra tester. En tant que membre de l’équipe du produit Relations Usagers/Téléphonie il sera amené travailler en collaboration avec l’ensemble des équipes concernées par ce système d’information ainsi qu’avec l’ensemble des équipes du service et les équipes de suivi/pilotage de la production ainsi que les parties prenantes des directions connexes comme les Directions métiers, d’autres Directions de projets ou des Directions de service support. La collaboration avec les équipes internes comme externes au produit sera fondamentale pour la réussite de sa mission et en particulier de toute la phase de recette afin de parvenir à garantir la pérennité des interfaces sur l’ensemble des systèmes informatiques en respectant les contraintes de chacun et les délais des projets. Les membres de ces équipes peuvent avoir des domaines de compétences et d’expertises très variés auxquels le titulaire devra adapter sa communication. La collaboration entre les équipes sera fondamentale pour la réussite des actions et le maintien desinterfaçages pertinents entre l’ensemble des systèmes informatiques dans le respect des contraintes de chacun. L’intervenant devra se conformer à l’organisation établie sur le pôle en terme de présences sur site et d’horaires. L’intervenant sera sous la responsabilité du product manager du Relations-Usagers/Téléphonie. Tâches attendues: Rédaction des cas de tests pour les fiches d’évolution fonctionnelle et les récits utilisateurs Exécution des tests fonctionnels Faire le point d’avancement des travaux Analyse de besoins fonctionnels Rédaction des récits utilisateurs ou des fiches d’évolutions fonctionnelles Support niveau 2 à la production Mettre à jour la documentation en fonction des évolutions demandées à l’issue des phases de test Compétences techniques Dynamics - Confirmé - Impératif Squash - Confirmé - Impératif Agilité - Confirmé - Impératif
CDI

Offre d'emploi
Technicien/ne Support Proximité

Panda Services
Publiée le
Active Directory
GLPI
JIRA

25k-26k €
Paris, France
Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée en ingénierie informatique. Présente sur le marché depuis plus de 22 ans, elle accompagne ses clients à travers des prestations d’assistance technique de haut niveau. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité basé sur Paris pour intervenir directement auprès des utilisateurs et garantir le bon fonctionnement du parc informatique. Vos principales missions : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur site. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et 2. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et périphériques. Gérer les interventions sur les équipements utilisateurs (PC, téléphones, équipements mobiles). Réaliser des opérations simples de brassage réseau. Participer aux déploiements, renouvellements et déménagements de postes. Assurer le suivi du parc informatique et la gestion du stock. Documenter les interventions dans l'outil de ticketing. Profil recherché Vous disposez d'une première expérience en support informatique ou êtes issu(e) d'une reconversion professionnelle dans l'IT . Les profils juniors et les candidats en reconversion professionnelle sont les bienvenus . Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et Microsoft 365. Connaissances de base en Active Directory, réseau et outils de ticketing. Sens du service, autonomie, rigueur et excellent relationnel. Capacité à intervenir directement auprès des utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme. Compétences techniques appréciées Windows 10/11 Microsoft 365 Active Directory ServiceNow, GLPI, Jira Réseau de base (TCP/IP, brassage) Support matériel et logiciel
Offre premium
Freelance

Mission freelance
Business Analyst - Pharma & Logistique

Wana Accompagnement Solutions
Publiée le
BI
Business Analyst
Cycle en V

6 mois
480-540 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Missions principales : Dans un cadre métiers lié à la pharma et à la logistique, le rôle du Business Analyst IT (BA IT) vise à faire le pont entre les diverses directions opérationnelles. Sa mission principale est d’assurer l’adéquation des besoins émis par les clients laboratoires avec les éléments de notre stack logicielle : ERP maison, Gateway et WMS. Vérifier les analyses : Participer activement à la vérification des cahiers des charges, par une lecture précise, permettant de mettre en lumière les points clés de l'étude préliminaire. Le BA IT servira de conseil pour améliorer le cahier des charges fonctionnel fourni aux équipes techniques. Analyser les problèmes métiers en lien avec les systèmes informatiques : Il va donc pouvoir analyser les processus, les outils et les usages, pour identifier les points d’amélioration. Être l'interface clé entre tous les intervenants : Après avoir effectué son analyse, le Business Analyst IT va définir un plan d’action en accord avec le chef de projet et poser les bases pour le démarrage de la Phase de Développement. Dans ce cadre, il travaille en collaboration avec les key users au sein des directions métiers (logistique, finance, pharma, ERP) et il est en lien avec le client pour garantir la bonne compréhension des besoins et leur bonne implémentation.
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
DBA SQL Server

Octopus Group
Publiée le
Ansible
DevOps
Microsoft SQL Server

1 an
40k-65k €
400-650 €
Île-de-France, France
Client : Leader français de la distribution 🎯 Mission : ADMINISTRATEUR(RICE) DE BASE DE DONNEES - Expert (>10 ans) 📍 Localisation : Châtillon 🚀 Démarrage : ~ 03/08/2026 📅 Nbr jours : 107 jours 🏢 Jours obligatoires sur site : 3 jours/semaine 💼 Expérience : Expert (>10 ans) TJM achat max : 605 euros Objectif global : Améliorer la continuité de service des bases de données critiques de la plateforme e-commerce et accompagner leur transformation vers des architectures modernes, sécurisées et scalables ! Contrainte forte du projet ! : Double compétence DBA Production + Étude est indispensable pour garantir à la fois la stabilité de la plateforme actuelle et réussir notre modernisation. Compétences techniques : Expertise forte sur SQL Server - Expert - Impératif Bonnes connaissances : PostgreSQL, Patroni, - Confirmé - Impératif DevOps : Git, CI/CD, Terraform et Ansible - Confirmé - Important Systèmes : Linux, Windows, VMware et Kubernetes - Confirmé - Important Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : DEVOPS - DBA SENIOR H/F Au sein de la Direction Digital, vous rejoignez la DSI Alimentaire au sein de l'équipe OPS du Digital Conso Lab, en charge de la plateforme e-commerce d'Intermarché. Vous évoluerez sur une plateforme stratégique (près de 2 Md€ de CA annuel), dont le cœur repose sur un SI historique SQL Server en cours de modernisation vers une architecture hybride (On Premise / Cloud). En tant que DBA Senior, vous serez à la fois DBA de Production et DBA d'Étude, garant de la disponibilité des bases critiques mais également acteur des choix techniques qui construiront la plateforme de demain. Vous travaillerez au quotidien avec les équipes OPS, Développement, Architecture, QA et Release Management. Vos missions Exploitation et Production : - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données critiques de la plateforme e-commerce. - Administrer les environnements SQL Server (AlwaysOn, sauvegardes, PRA/PCA, supervision, capacity planning). - Diagnostiquer les incidents complexes de production et participer aux cellules de crise. - Mettre en œuvre les plans de maintenance, d'optimisation et de montée de version. - Garantir les sauvegardes, restaurations et tests de reprise. DBA d'Étude : - Accompagner les équipes de développement dès les phases de conception. - Challenger les modèles de données et les choix techniques. - Participer aux revues techniques et valider les Pull Requests ayant un impact sur les bases de données. - Optimiser les requêtes SQL et accompagner les développeurs sur les problématiques de performances. - Définir les bonnes pratiques de développement autour des accès aux données. Modernisation : - Participer activement à la transformation de la plateforme autour de plusieurs technologies : o SQL Server o PostgreSQL o Couchbase o Bases managées Cloud Contribuer aux projets de migration, de modernisation et de simplification des architectures. DevOps - Industrialiser les déploiements de bases de données. - Développer les pratiques Infrastructure as Code. - Automatiser les opérations récurrentes. - Participer à la mise en œuvre des pipelines CI/CD.Contribuer aux différents projets et à la mise en œuvre des différentes solutions / applications utilisant les BDDs. Compétences - Bases de données : Expertise forte sur SQL Server Enterprise, AlwaysOn, Tuning SQL, Indexation, Partitionnement, Sauvegardes, Réplication et Haute disponibilité Bonnes connaissances sur : PostgreSQL, Patroni, Couchbase et Bases Cloud - Architecture : Capacité à intervenir sur la modélisation de données, l’architecture applicative, la haute disponibilité, la résilience, les travaux de DRP/PRA, la performance et la scalabilité - DevOps : Git, CI/CD, Terraform, Terragrunt et Ansible - Systèmes : Linux, Windows, VMware et Kubernetes (notions) Nous recherchons avant tout Un véritable DBA de Production, capable d'administrer des bases SQL Server critiques constituant le cœur de la plateforme e-commerce, tout en étant un DBA d'Étude capable d'accompagner les équipes de développement en amont des projets. Le candidat devra être en mesure de : - Challenger les choix de modélisation et les développements SQL, - Valider les impacts techniques des évolutions, - Participer aux revues de code (Pull Requests), - Anticiper les problématiques de performance avant la mise en production, - Accompagner la transformation de la plateforme vers PostgreSQL, Couchbase et les services Cloud. Cette double compétence Production + Étude est indispensable pour garantir à la fois la stabilité de la plateforme actuelle et réussir notre modernisation. DEFINITION DU PROFIL : 1). ETUDE : CONCEPTION Assure un rôle de responsable des choix techniques du modèle et de la conception des objets de la BDD S'assure au sein des projets du respect des normes, méthodes et processus d'industrialisation Contribue aux chiffrages des développements BDD à réaliser Contribue à la conception technique (MCD, MPD*) de la solution à mettre en œuvre dans le respect des choix techniques en lien avec les autres intervenants du projet Peut participer à la réalisation des scripts de création des modèles physiques EXPLOITATION Participe à la définition des process d'exploitation spécifiques aux BDD : méthode de sauvegarde, process de maintenance, etc. en vue de leur spécification dans les dossiers d'exploitation Assure en collaboration avec les équipes projet & développement la définition des paramètres de la BDD pour une utilisation optimale SUPPORT Est référent sur la conception et l'implémentation des BDD, du modèle à la construction et à l'optimisation des requêtes associées en lien avec les Développeurs et Tech Lead Assiste les utilisateurs des équipes projets au travers de formations et de conseil sur l'utilisation des BDD Effectue le support technique des équipes de développement de niveau 2 de l'ensemble des BDD Peut assurer un rôle de correspondant entre les directions sur les aspects BDD ÉTUDES ET CONTRÔLES Assure une veille technologique sur les Systèmes de Gestion de BDD (SGBD) Définit les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des SGBD pour les équipes de développement Contrôle l'implémentation des normes pour les applications développées en interne : validation des clés primaires, secondaires et des index Audite les applications développées par des tiers 2). PRODUCTION : ADMINISTRATION Effectue le choix d'implémentation des bases de données (BDD) Crée les bases en liaison avec l'administrateur système et les chefs de projets Met en œuvre les logiciels de gestion de BDD et effectue l'adaptation, l'administration et la maintenance de ces logiciels EXPLOITATION Assure l'intégrité des BDD existantes en garantissant la sécurité physique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incidents?) et logique (confidentialité, accès) sur les environnements anté-préproduction Met en œuvre les outils de surveillance Règle les paramètres des BDD pour une utilisation optimale Participe aux analyses sur la gestion des espaces de stockage : Capacity planning, Tablespaces et partitionnements SUPPORT Supporte les développeurs et Tech lead sur les problématiques liées aux BDD Assiste les utilisateurs (formation, requêtes techniques?) Effectue le support technique de niveau 2 de l'ensemble des BDD Possède un rôle de correspondant technique entre les chefs de projets et le support technique des éditeurs
Freelance

Mission freelance
📩 Business / Data Analyst Support Fonctionnel

Gentis Recruitment SAS
Publiée le
Azure DevOps
Business Analysis
SQL

12 mois
Paris, France
Pour l’un de nos clients majeurs du secteur de l’énergie, nous recherchons un Business / Data Analyst Support Fonctionnel afin d’accompagner les utilisateurs dans l’usage d’applications data et métiers au sein d’un environnement trading / market analysis. Contexte de la mission La mission s’inscrit au sein d’un centre d’expertise dédié à l’analyse des marchés de l’énergie. L’équipe fournit des analyses fondamentales, économiques et quantitatives afin de soutenir les activités de trading et de gestion de portefeuille. Le consultant interviendra comme relais entre les équipes métiers et IT, avec un rôle clé dans le support fonctionnel, la qualité des données, l’accompagnement au changement et l’amélioration continue des applications. Missions principales Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs sur les applications data. Gérer les incidents, suivre leur résolution et communiquer avec les utilisateurs. Recueillir, challenger et cadrer les besoins métiers. Rédiger des spécifications fonctionnelles à destination des équipes de développement. Participer à la rédaction de rapports et de documents de suivi. Définir et exécuter les cas de tests fonctionnels. Réaliser les phases de recette utilisateur / UAT. Faire les retours nécessaires aux équipes de développement. Organiser et animer des sessions de formation auprès des utilisateurs. Rédiger la documentation utilisateur : guides, supports de formation, FAQ, procédures. Compétences attendues Expérience confirmée en support fonctionnel, Business Analysis ou Data Analysis. Bonne maîtrise de SQL. Connaissance de PostgreSQL. Connaissance d’Azure DevOps. Notions en Python appréciées. Expérience en environnement Agile. Bonne compréhension des systèmes de gestion de données. Capacité à travailler avec des équipes métiers et IT. Très bon niveau d’anglais professionnel. Excellentes capacités de communication écrite et orale. Esprit d’analyse, de synthèse, rigueur et sens de l’organisation. Compétences appréciées Expérience dans le secteur de l’énergie. Connaissance des marchés des matières premières : gaz, électricité, énergie. Expérience en environnement trading, market analysis ou gestion de portefeuille. Capacité à animer des formations et accompagner le changement auprès d’utilisateurs métiers. Informations pratiques Démarrage souhaité : 15 juillet 2026 Rythme : Temps plein Astreintes possibles Mission renouvelable Secteur : Énergie / Trading / Data / Market Analysis
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst Data / Référentiels (H/F)

Amontech
Publiée le
DBT
PySpark
Python

1 an
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique autour de la Data et de l'Intelligence Artificielle, nous recherchons un(e) Business Analyst Data pour renforcer une équipe en charge des référentiels d'entreprise. L'objectif est d'accompagner les évolutions fonctionnelles et techniques d'une plateforme de référentiels transverse utilisée par plusieurs métiers. Vous interviendrez en amont des développements afin d'analyser les besoins, mesurer les impacts et préparer les dossiers destinés aux équipes de réalisation. Missions Recueillir et analyser les besoins métiers. Réaliser les études d'impact sur les différents composants du système d'information. Participer à la définition des solutions fonctionnelles et techniques. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Produire les schémas d'architecture et de flux. Préparer les dossiers de présentation pour les équipes de développement. Assurer les échanges avec les équipes métiers et techniques. Participer aux ateliers de conception et aux revues de solution. Environnement technique API TIBCO Informatica MDM Informatica Data Quality Java ReactJS SQL Jira Confluence Compétences requisesFonctionnelles Analyse d'impact Recueil du besoin Rédaction de spécifications Modélisation de données Communication et animation d'ateliers Techniques Maîtrise du SQL Bonne compréhension des bases de données Connaissance des API Connaissance d'Informatica MDM appréciée Jira et Confluence
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le

Manchester, Royaume-Uni

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Mission freelance
Business Analyst Santé / Prévoyance - Gestion des incidents (F/H)

CELAD
Publiée le

1 an
400-430 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez les environnements où il faut comprendre vite, coordonner efficacement et faire avancer les sujets jusqu’à leur résolution ? Vous cherchez un rôle transverse, à la frontière entre le métier, la technique et la gestion d’incidents critiques ? Alors cette mission pourrait clairement vous plaire. Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, nous recherchons un.e Business Analyst capable d’intervenir aussi bien sur la gestion des incidents que sur le suivi des évolutions applicatives dans un environnement Santé / Prévoyance exigeant et structuré. Ce que vous allez faire au quotidien : 1/ Piloter et coordonner la gestion des incidents Vous prendrez en charge des incidents de niveaux 1, 2 et 3 en assurant : - l’analyse et le diagnostic des anomalies, - la coordination avec les équipes de développement, - le suivi des correctifs jusqu’à leur mise en production, - la communication auprès des équipes métiers et DSI, - le reporting et le suivi des demandes. Vous contribuerez aussi à structurer l’activité grâce à : - la rédaction des procédures de résolution, - la formalisation des users stories, - la création et le suivi des tickets JIRA, - la mise en place de tableaux de bord de suivi des incidents et de la volumétrie des fonctionnalités. 2/ Accompagner les évolutions fonctionnelles Vous participerez également aux évolutions applicatives autour des domaines Santé / Prévoyance. Concrètement, vous serez amené.e à : - recueillir et formaliser les besoins, - analyser les impacts techniques et fonctionnels, - coordonner les phases de tests, - suivre les demandes métiers, - organiser les plannings de delivery, - formaliser les documentations destinées aux utilisateurs finaux. L’objectif : garantir des mises en œuvre fluides et sécurisées dans un SI comportant de nombreuses adhérences. 3/ Contribuer à l’amélioration continue Votre rôle ne s’arrête pas à l’existant. Vous participerez activement à : - l’amélioration des process de gestion d’incidents, - la construction d’une roadmap monitoring 2026, - l’identification d’optimisations techniques et organisationnelles, - et au suivi de leur bonne exécution une fois priorisées.
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le

Grand Londres, Royaume-Uni

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Business Analyst

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Grand Londres, Royaume-Uni

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2040 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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