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Contexte de la mission Dans le cadre de sa nouvelle organisation (en place depuis juin 2025), la DSI ESF a constitué une cellule Urbanisation ayant pour mission de façonner le système d’information afin de : 1) Simplifier les architectures et rationaliser les applications, 2) Renforcer la robustesse et la sécurité du SI 3) Réduire durablement la charge de run (actuellement évaluée à près de 45 % des moyens). Un plan global d’Urbanisation a été défini et structuré autour de six axes stratégiques déclinés en une trentaine de projets et activités : - Centraliser et sécuriser les données clés, - Moderniser et fiabiliser les échanges SI, - Simplifier et robustifier la plateforme digitale ESF, - Consolider la plateforme Data ESF, - Alléger et rationaliser le portefeuille applicatif, - Sécuriser et pérenniser le socle technique du SI - Superviser et contrôler le SI Objectif de la mission La DSI ESF souhaite s’entourer d’un Architecte SI expérimenté, capable : - d’accompagner la déclinaison opérationnelle du plan d’urbanisation, - d’apporter une expertise technique transverse sur plusieurs projets stratégiques, - d'officier en tant que "Product Manager" - le métier étant incarné par la DSI ESF exposant ses propres besoins - et de garantir la cohérence, la performance et la pérennité des choix d’architecture. Périmètre et missions principales Travaux immédiats - Finaliser un POC de sélection de l’API Manager et de l’orchestrateur d’API, incluant la mise en œuvre de cas d’usage fonctionnels réels issus des projets en cours. - Construire la backlog 2026 des projets d’urbanisation, en lien avec la roadmap DSI ESF / DSI Groupe et les projets métiers structurants (ex. : Projet Épargne Retraite Supplémentaire, Projet Commissionnement, Digitalisation des rentiers). - Évaluer et prioriser les besoins d’accompagnement technique des projets par la cellule urbanisation sur l’ensemble du périmètre applicatif. Travaux de fond - Veille technologique et innovation : production trimestrielle d’une synthèse ciblée, incluant des recommandations concrètes sur les évolutions technologiques pertinentes (patterns, frameworks, middleware, solutions open source, cloud, sécurité, data, API management…). - Gestion de l’obsolescence et du patrimoine technique : planification et pilotage des actions de mise à niveau ou de remplacement de composants techniques obsolètes, en coordination avec les responsables applicatifs. - Décommissionnement et rationalisation : accompagnement au démantèlement des applications remplacées, avec pilotage des dépendances et du calendrier. - Évolution des patterns et des paradigmes d’échange : conduite du changement vers des modèles plus découplés, asynchrones et événementiels (par exemple, migration des échanges synchrones vacationnels vers des modèles asynchrones courts ou message-driven). - Contribution à la gouvernance d’architecture : participation active à la définition des standards, principes et bonnes pratiques d’architecture applicative et technique au sein de la DSI Une expertise large sur les différentes thématiques d'architecture technique est demandée, en particulier sur les solutions Open Source.

Fort d’une maturité croissante sur ces sujets, notre client lance en 2026 un programme stratégique IA composé d’environ 40 projets et produits, avec pour ambition d’accélérer sa capacité à délivrer des solutions à forte valeur ajoutée. Dans ce cadre, un accompagnement est recherché pour accompagner le développement de produits dédiés à l’efficacité commerciale. Mission : Piloter le développement des produits IA/ML orientés performance commerciale, en lien avec la Direction du Développement Commercial. Identifier et prioriser les cas d’usage à fort impact business (segmentation, scoring, prédiction, churn, valeur client BtoB/BtoC), pour construire une backlog orientée valeur. Assurer, en lien avec l'équipe Data Science, la reprise et la création d’algorithmes de Machine Learning, en garantissant leur robustesse, leur pertinence métier et en s'assurant du respect du processus de gouvernance (Validation des cas d'usages par les instances dédiées, Documentation des produits au niveau attendu, anticipation de la phase d'industrialisation le cas échéant,...). Coordonner la mise en oeuvre de la roadmap produit avec les équipes Data Science, IT, Architecture et Sécurité, en anticipant les jalons, les mises en production et les validations de performance. Mettre en place des mécanismes automatisés de mesure de la valeur produit (performances des modèles, adoption, satisfaction métier) et améliorer la datavisualisation des usages pour suivre l’impact business. Animer et structurer la gouvernance du produit et préparer les livrables à destination du Sponsor pour arbitrages éventuels (COPIL, Report au programme IA,....). livrables : 1. Gouvernance & pilotage produit - Production des supports d’animation des instances (COPIL, COMOP, ateliers de travail) et rédaction des comptes rendus associés - Animation des ateliers de recensement des besoins et d’alignement stratégique avec les métiers - Suivi des budgets dédiés aux projets et réalisation du reporting 2. Construction de la valeur produit - Contribution active à la formation des besoins et problématiques métiers à adresser grâce à l'IA / ML - Contribution active à la définition des features et améliorations nécessaires pour délivrer la valeur métier ; pour des projets en construction ou dans le cadre de l'évolution de produits déjà en run - Participation aux phases de recette fonctionnelle en lien avec les métiers et les data scientists. La pédagogie est primordiale - Appropriation des composants technologiques sous-jacents, en lien avec les architectes, afin de mieux évaluer leur impact sur la performance produit. 3. Structuration du delivery produit - Développement et mise à jour de la roadmap et de la backlog produit, en priorisant la valeur métier. - Support à l’équipe produit sur les sujets transverses : qualité, gouvernance, gestion des risques, et coordination avec la DSI. - Reprise du cycle de vie des produits de scoring en production et dédiés au développement commercial 4. Animation & acculturation IA - Animation de l’équipe produit (métier, DSI, Data, Dev front, etc.) sur les cas d’usage en phase d’exploration ou d’incubation. - Mise en oeuvre du plan de communication autour des produits le cas échéant. - Animation de la veille autour des sujets

Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Sébastien. Allez on vous en dit plus... Nous recherchons un UI/UX Designer H/F, afin de participer à l'analyse des besoins fonctionnels et à la conception d'interfaces utilisateurs web, mobile et Power BI. Voici les missions que nous souhaitons vous confier : - Concevoir maquettes et prototypes en amont des développements - Participer aux ateliers de refinement - Animer les réunions de validation UI/UX - Collaborer avec les développeurs pour ajuster les maquettes pendant le build - Participer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur Et si on parlait de vous ?Vous êtes diplômé en informatique (Bac+3/5) et justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans un environnement similaire. Vous possédez des connaissances approfondies sur: - Figma (obligatoire) - Connaissance : Material Design 3, Power BI, Azure DevOps Compétences fonctionnelles / soft skills - Animation d'ateliers UX - Capacité à challenger les besoins fonctionnels Rémunération attractive selon profil et expérience. Opportunité ouverte aux Freelance et en contrat CDI Mode Hybride ( télétravail) 2 jours par semaine. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). - Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Pour l’un de nos clients, un groupe reconnu dans les secteurs de l’événementiel et de la communication, nous recherchons un Chef de projet informatique SI – ERP Infor et/ou Sage dans le cadre d’une pré-embauche. Poste basé à Boulogne-Billancourt. Dans le cadre de la modernisation et de l’évolution de leur Système d’Information, vous piloterez les projets applicatifs, notamment ceux liés aux ERP Infor et/ou Sage , en garantissant la cohérence globale du SI, l’alignement avec les besoins métiers et la performance des solutions déployées. Missions principales : Gestion de projets SI / ERP Piloter des projets SI incluant ERP, applications métiers et interfaces. Recueillir et formaliser les besoins des directions métiers. Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles. Définir plannings, budgets, ressources et indicateurs de suivi. Assurer le reporting auprès de la DSI et des métiers. Pilotage de l’ERP Infor / Sage Participer à l’implémentation, au déploiement et à l’évolution des ERP Infor (LN, M3…) et/ou Sage (X3, 1000…). Garantir l’adéquation de l’ERP avec les processus métiers. Coordonner intégrateurs et prestataires externes. Superviser le paramétrage, les développements spécifiques et les interfaces. Organiser et piloter les phases de tests et de recette. Cohérence et urbanisation du SI Veiller à la cohérence globale et à l’urbanisation du SI. Assurer l’intégration de l’ERP avec les autres briques applicatives. Participer à la définition de la roadmap SI. Appliquer les standards SI, normes de sécurité et de qualité. Support et amélioration continue Assurer le support fonctionnel et applicatif (N2/N3). Analyser les incidents et proposer des actions correctives. Identifier les opportunités d’optimisation des processus et outils. Réaliser une veille technologique et fonctionnelle. Conduite du changement Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils SI. Organiser les formations et la communication projet. Rédiger la documentation utilisateur et technique.

Contexte En tant que Business Analyst IT axé sur l'Innovation, le Digital et la Transformation, votre rôle consistera principalement à analyser et conceptualiser les initiatives de transformation numérique, sous la responsabilité du Directeur des Études Informatiques. Vous participerez activement à l'élaboration des stratégies d'innovation et de digitalisation, en mettant l'accent sur la compréhension des besoins métier et la modélisation efficace des processus. Votre contribution aidera à identifier les solutions technologiques adéquates, favorisant l'efficacité opérationnelle et le développement stratégique. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à collaborer dans la préparation de documents de projet, en apportant votre expertise technique. Ce poste vous offre l'opportunité de jouer un rôle significatif dans l'amélioration continue des opérations de l'entreprise, tout en apportant votre soutien à des projets innovants. Mission Participer activement à des projets d'innovation et de transformation digitale. Collaborer avec les équipes pour assurer une mise en œuvre efficace des projets de transformation. Faire une analyse détaillée des besoins métier spécifiques aux projets d'innovation et de digitalisation. Modéliser et optimiser les processus pour soutenir les initiatives de transformation. Rédiger des cahiers des charges, des spécifications fonctionnelles et des rapports liés aux projets d'innovation et de digitalisation. Assurer la clarté et la précision de la documentation pour faciliter la compréhension et l'implémentation des exigences.

le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : · Analyse des besoins : o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. o Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. o Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. · Conception fonctionnelle : o Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM. o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. o Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes. · Pilotage des projets : o Coordonner les équipes techniques et métiers pour assurer une mise en œuvre efficace des projets. o Participer aux comités de suivi et de pilotage des projets. o Assurer la communication et la gestion des attentes des parties prenantes. · Validation et support : o Organiser et réaliser les phases de tests (UAT, régression, etc.). o Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation. o Assurer un support fonctionnel et contribuer à l’amélioration continue du CRM.

Profil recherché : Data Analyst Séniorité : + 3 ans Date de démarrage : ASAP Anglais courant impératif (échanges réguliers dans un contexte international). 2j de télétravail Présentation du poste Dans le cadre d'un remplacement et face à une croissance constante des besoins du client en analyse de données, ils recherchent un Data Analyst Expérimenté. Rattaché(e) à la direction, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage de l’activité en transformant des volumes importants de données en leviers de décision stratégiques. Missions principales Votre mission consiste à donner du sens aux chiffres et à apporter une vision claire de la performance commerciale et du marché. Analyse de performance : Suivre et analyser les ventes hebdomadaires, les niveaux de stocks et les indicateurs de performance (KPIs). Granularité des données : Creuser les chiffres en profondeur pour identifier les éléments de performance, les points d'amélioration et les opportunités de croissance. Veille Marché : Récupérer et exploiter les données sectorielles (notamment via GFK / WORKIT) pour le segment électroménager/EGP. Reporting & Visualisation : Synthétiser des flux de données importants pour en extraire des bilans positifs/négatifs exploitables par les équipes opérationnelles.

DSI Group recherche un Support Applicatif SAP H/F pour son client basé au Luxembourg. Vos missions : Réaliser et accompagner les entités de l’Etat dans le déploiement de la solution MyRH-Time, selon la méthodologie de déploiement et le calendrier défini ; Organiser et réaliser les ateliers de collecte des informations nécessaires à la configuration et aux paramétrages du système ; Analyser les besoins recueillis et rédiger le document de spécifications fonctionnelles (par déploiement) ; Collaborer avec les équipes techniques afin de définir le paramétrage de la solution selon les besoins clients ; Assurer la communication, la formation et le support fonctionnel tout au long du déploiement; Garantir la qualité de l’implémentation, selon les standards et la méthodologie définis ; Réaliser un reporting détaillé et régulier de l’avancement des déploiements auprès du responsable des déploiements en utilisant les outils en place au sein du client. Dans le cadre du déploiement en masse d'une solution informatique RH, solution développée par le client sur base du progiciel SAP R/3 HCM Time Management, les profils recherchés pour assurer la mission souhaitée sont : Deux (2) consultants fonctionnels pour le volet déploiements et Un (1) consultant technico-fonctionnel pour les activités de support et de back-office.

Au sein de la Direction Informatique, vous assurez la migration vers le nouveau PLM et la gestion des outils informatiques (logiciels et matériels) dédiés aux activités des centres techniques du pôle. Au quotidien, vos principales activités consistent à :- Accompagner la mise en œuvre et le déploiement des projets informatiques spécifiques en coopération avec ses parties prenantes (key-users, équipes métiers, partenaires externes et les équipes de développement). - Mettre en place et maintenir un PDM/PLM et la connexion à l'ERP (SAP) pour l'ensemble du pôle. - Recueillir et analyser les besoins informatiques des utilisateurs. - Participer à la définition des solutions techniques en réponse aux besoins identifiés. - Assurer l'assistance (niveau 1, niveau 2) et le conseil auprès des utilisateurs des outils informatiques dédiés aux centres techniques (profils d'autorisation, accès…). - Garantir l'intégration des solutions dédiées aux études et R&D multi-sites en coopération avec les fournisseurs externes et les utilisateurs finaux et conformément aux standards du pôle. - Administrer les applications dédiées aux études et R&D (C.A.O/F.A.O et Calculs Scientifiques) et gérer les licences associées. - Former les utilisateurs sur les outils déployés et les bonnes pratiques dans leur utilisation. - Etablir le manuel des procédures informatiques courantes à destination des utilisateurs. - Assurer une veille sur les évolutions logicielles et technologiques pour les Bureaux d'Etudes.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Clermont-Ferrand - Expérience de 10 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Architecte infra – Data Center pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur industriel. Contexte : Vous êtes passionné·e par l’infrastructure et les environnements Data Center ? Rejoignez une équipe où votre expertise technique et votre sens du partage feront la différence ! Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Concevoir et déployer de nouvelles solutions ou services sur votre périmètre - Accompagner et conseiller les équipes des autres plateformes et les utilisateurs des services - Rédiger des Architecture Decision Records et contribuer à la documentation technique - Assurer une veille technologique continue dans votre domaine

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Back-end Python / Java (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d’un programme de modernisation des services digitaux, vous rejoignez une équipe technique dédiée aux composants de recherche utilisateur. Le projet est stratégique : il vise à améliorer la pertinence des résultats de recherche grâce à l’intégration d’algorithmes avancés, de traitements du langage naturel (NLP) et de solutions d’intelligence artificielle générative. Vous évoluez dans un environnement agile, collaboratif et exigeant techniquement, au cœur des enjeux data et performance. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : -Concevoir, développer et faire évoluer les composants back office du moteur de recherche -Participer à l’intégration de modèles d’IA générative afin d’optimiser la pertinence des résultats -Implémenter des algorithmes performants et scalables en Python et Java -Garantir la qualité du code : performance, sécurité, maintenabilité et bonnes pratiques -Rédiger la documentation technique associée aux développements -Mettre en place et maintenir des tests automatisés (unitaires, intégration, performance) -Collaborer étroitement avec les équipes produit et front-end (Vue.js) -Proposer des analyses d’impact et des axes d’optimisation continue

[En Bref] CDI - Création de poste - Développeur senior Fullstack Typescript React Node H/F - Start up - 55/60K€ - 1 jours TT/sem - Nice Ouest Envie de rejoindre une start up en plein décollage en tant que Développeur senior Fullstack Typescript React Node H/F ? Ton expérience te confère une certaine rapidité d'action ? Tu ne comptes pas tes heures et t'impliques toujours à fond sur tes projets ? Ta techno fétiche c'est React/Typescript mais tu n'es pas fermé à d'autres technos ? Ce poste est pour toi ! TON POSTE Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet fromscratch, tu rejoins une équipe de 9 développeurs (composée de junior et de senior) - Développer les composants frontend surtout & backend (un peu) du nouveau produit, - Garantir la robustesse, la maintenabilité et la documentation du code, - Réaliser une partie des tests fonctionnels et automatisés (en attendant le recrutement d'un QA), - Assurer la stabilité des applications en production. Stack technique : Frontend : React, Next.js Backend : Node.js, Express, TypeScript, Python Bases de données : PostgreSQL, Redis Outils : Git, Docker, CI/CD, tests automatisés

🚀 Nous recrutons ! Chef de Projet en Gestion des Risques Informatiques (H/F) 🌐 Nous sommes à la recherche d’un Chef de Projet pour rejoindre notre équipe et intervenir dans un projet stratégique dans le domaine de la Gestion des Risques Informatiques. Compétences recherchées : Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion des risques informatiques, Business Continuity Management (BCM), et la réglementation DORA. Expérience confirmée dans l’opérationnalisation de la réglementation des risques IT en solutions concrètes (outils GRC tels que "Topease"). Connaissance des processus Information Risk, BCM, Third Party Risk, et des régulations DORA. Bonne compréhension des régulations DORA récentes. Optionnel : Maîtrise du français et/ou de l'allemand. Votre mission : Piloter des projets de mise en conformité et de gestion des risques informatiques. Travailler avec les équipes IT et les parties prenantes pour implémenter des solutions GRC. 📍 Localisation : Paris

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une VPM Coach H/F Description de la mission : Today we are looking for a coach, Toulouse based, to help the teams implement that new method . VPM is very similar to scrum and Kanban in term of practices and spirit and in many cases Scrum or kanban will perfectly fit the team context and will be deployed instead of VPM. The main responsibilities of the VPM coach are the following ones : •VPM Core Concepts and Awareness : the coach understands principles, objectives & benefits of VPM & is able to deliver VPM awareness to teams and stakeholders •Routines Facilitation : the coach is able to coach a VPM board leader in the animation of daily/weekly routines independently and according to the standard agenda •KPI Definition & Follow-up : the coach sefines KPIs, ensures discipline in update and review. Able to support team in KPI calculation •Problem Solving & Escalation : the coach supports and fosters issue identification, escalation (if needed) and resolution •Work preparation and planning : the coach supports and fosters the team in preparing the work and plan their deliverables for the next •VPM maturity assessment : the coach is able to assess the VPM maturity of a team (VPM maturity checklist) •Change Management & Coaching : the coach drives mindset shift and routine adoption with teams and fosters team lead to challenge the team members on problems, deliverables and workload estimates •Tool Mastery (Jira / Klaxoon): the coach navigates and configures tools used for VPM boards •Standard Ownership & Feedback : the coach contributes to standard improvement and shares best practices based on lessons learned, capitalize feedback sessions and report it on the VPM knowledge

Dans le cadre de l’obsolescence à venir de sa solution de téléphonie de marché , un grand groupe bancaire international recherche un Directeur de Projets expérimenté pour piloter le programme de migration des outils de téléphonie de marché . La solution actuelle est utilisée à l’échelle mondiale , dans un environnement follow the sun (24h/24 – 7j/7) , et concerne plus de 1 250 platines installées . Périmètre international: France, Milan, Madrid, Francfort, Dubaï, Londres New York, Houston Hong Kong, Taïwan, Shanghai, Singapour, Sydney, Tokyo, Séoul Le programme vise à remplacer la solution actuelle par une nouvelle plateforme de téléphonie de marché , intégrant les solutions d’enregistrement associées , dans un contexte à fortes contraintes de disponibilité, sécurité et performance . Responsabilités Pilotage global du ou des projets dans toutes leurs dimensions (stratégiques, financières, humaines, juridiques, organisationnelles et techniques) Gestion de la complexité et des parties prenantes internationales Garantie des enjeux stratégiques pour le métier et l’entreprise Prise de décision sur les sujets structurants Validation de la recette finale Animation de la gouvernance et de la communication projet Préparation et pilotage de la conduite du changement Gestion et optimisation des ressources (humaines, financières, techniques) Responsabilité du respect des engagements qualité / coûts / délais

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine des telecoms, un(e) product Owner On a une forte activité dans le domaine de la conception et du déploiement de projets d’ingénierie visant à accueillir différents opérateurs sur le parc de sites (ordre de grandeur : 10.000 projets chaque année). Notre client a engagé un plan de transformation au sein de sa BU TowerCo dont l’enjeu est de rendre la BU plus agile et performante, grâce à des processus complètement intégrés, digitalisés et ouverts à nos clients. Il s’agit à la fois de saisir les nouvelles opportunités qu’offrent les évolutions technologiques et de répondre aux nouveaux enjeux des marchés. Le projet GDPA (Gestion de Projets Augmentée) démarré début 2024, sur base de développements spécifiques, a plusieurs composantes : - La Gestion des projets de déploiement (GDP) - La Gestion des Affaires (GDA) - L’orchestration (BPM Camunda) du process de déploiement de bout en bout - Le Legacy (SI déploiement) qu'ils souhaitent remplacer à terme. Le projet connait une réorientation stratégique. Il s’agit pour son cœur « Gestion de Projets de déploiement » ou GDP, de s’appuyer sur les possibilités de la solution Strategic Portfolio Management (SPM) de ServiceNow, tout en maintenant l’intégration et l’automatisation du process de bout en bout avec notre solution BPM Camunda. Ce projet est maintenant en phase d’implémentation de la solution et de son intégration dans le SI de la BU, après une phase d’étude qui a confirmé la solution. Dans un environnement qui travaille en méthode agile hybride, vous serez en collaboration directe avec les métiers, les architectes, les tech leads, les différentes composantes des équipes du projet GDPA, dont le volet Gestion de Projets (ProjectNow) est une composante. Les principales activités liées au poste sont les suivantes : Au sein de l’équipe Produit GDP et en étroite collaboration avec le Product Manager et l’intégrateur ServiceNow SPM : En tant que Product Owner GDP : • Accompagner le Product Manager dans la définition des besoins et l’analyse de la valeur • Prendre en charge la définition de la solution et la mise en œuvre (delivery) du produit. • Analyser et challenger les besoins des clients pour y répondre par le biais de la solutions ServiceNow SPM, • Organiser et animer les ateliers fonctionnels avec les métiers • Organiser et animer les ateliers solutions avec l’intégrateur ServiceNOW SPM • Raffiner les « features » optimiser la valeur en tendant vers la solution la plus simple à réaliser. • Identifier et instruire les dépendances avec les travaux des autres équipes • Construire les User Stories et le story mapping associé : s'assurer que chaque règle métier est couverte et que la fonctionnalité de la User Story est appropriée et conforme aux attentes • En collaboration avec le BA et le QA le cas échéant, aider à la construction ou prendre en charge les plans d’acceptation des User Stories • Organiser le Product Backlog en fonction de la priorisation définie avec le Product Manager et l’intégrateur ServiceNow SPM • Accompagner fonctionnellement les développeurs dans le développement du sprint • Supporter / participer à la phase de tests des Users Stories • Supporter / participer au test de bout en bout des « features » de l’équipe • Supporter / participer au test de bout en bout des « capabilities » entre équipes • Accompagner les métiers dans la prise en main de la solution ServiceNow SPM, et contribuer à des propositions de création de valeurs • Accompagner les métiers dans la vérification de Service Régulier, • Participer aux comités de suivi de projets et cérémoniaux de l’équipe produit GDP. En tant que Product Owner Global sur le projet : • Assurer la coordination et le pilotage global des équipes impliquées dans la mis en place transversale de la solution « ProjectNOW » par les équipes : GDP, GDA, Orchestrateur et Legacy. • Prioriser les travaux, veiller à la planification cohérente entre les équipes, suivre l’avancement global, lever ou faire lever les blocages, coordonner les mises en service des versions. • Piloter le backlog commun « Project Now », • Garantir le delivery en termes de coûts, périmètre, qualité, performance et délai. Le pilotage des ressources et de l’activité de chacune des équipes, reste au niveau de ces équipes, qui disposent de leurs propre Product Owner ou responsable. • Rendre compte de l’avancement global du projet au Comité de Pilotage, ainsi qu’aux instances de la Direction des Systèmes d’Information.