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CDI

Offre d'emploiTECHNICIEN SUPPORT N2 (H/F)

GROUPE ALLIANCE
Publiée le

28k-30k €
France
ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D'AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur de la grande distribution tu assureras le support technique de niveau 2 sur les postes de travail, les outils bureautiques et les applications métiers pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs. Nous recherchons un technicien Service Desk N2 dans le cadre d'un projet d'envergure (expérience réseau filaire et sans fil indispensable) Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l'outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l'usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 5 ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Windows, Office 365, réseaux, wifi Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : GLPI, ServiceNow, Jira Service Management AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu'un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l'expérience utilisateur au cœur de ta missiona
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Freelance

Mission freelanceIngénieur SysSecOps Senior (H/F)

Link Consulting
Publiée le
Ansible
Kubernetes
Netskope

12 mois
600-700 €
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre du renforcement de ses équipes Infrastructure & Sécurité, notre client recherche un Ingénieur SysSecOps Senior capable d'intervenir sur l'administration, l'exploitation et l'évolution de plateformes critiques dans un contexte exigeant en matière de sécurité des systèmes d'information. Vous intégrerez une équipe d'experts en charge de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures tout en accompagnant les projets de transformation et d'amélioration continue. Vos missions : * Administrer et maintenir les infrastructures Linux, Unix et Windows. * Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des solutions de cybersécurité. * Participer aux projets d'évolution des plateformes et des outils de sécurité. * Contribuer à l'automatisation des tâches d'administration et de déploiement. * Assurer la gestion et le suivi des certificats et infrastructures PKI. * Participer aux activités de supervision, de remédiation et de traitement des vulnérabilités. * Accompagner les montées de version et migrations techniques. Les compétences techniques * Trellix * PRIM'X * Tenable * PKI / IDnomic * Cisco ESA (projet de montée de version et réinstallation partielle de l'infrastructure) * Netskope (en collaboration avec l'intégrateur Nomios) * Trend Micro * Kubernetes * Ansible
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CDI
Freelance

Offre d'emploiPilote de Projet MOA RGPD (H/F)-Niort

Argain Consulting Innovation
Publiée le
RGPD

120 jours
50k-60k €
480-550 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Nous recherchons un(e) Pilote de Projet MOA RGPD (F/H) pour notre cabinet à Niort🚀 Vous interviendrez sur : Pilotage du projet Assurer le suivi global du projet en garantissant le respect des délais, des budgets et des engagements définis. Produire et présenter des reportings réguliers sur l'avancement des travaux, les risques identifiés, les points de vigilance et les arbitrages nécessaires. Suivre les indicateurs clés de performance et proposer les actions correctives adaptées en cas d'écart. Coordination des équipes métiers Recueillir, analyser et représenter les besoins des métiers auprès des instances de gouvernance du projet. Animer les différents ateliers de travail et favoriser la coopération entre les acteurs impliqués. Accompagner les responsables de chantiers dans les phases structurantes du projet : cadrage, lancement, suivi et clôture. Garantir une communication fluide entre les équipes métier, les interlocuteurs MOA et les parties prenantes du programme. Gestion des besoins et des livrables Organiser et piloter les phases d'expression de besoins, de rédaction des spécifications fonctionnelles et de validation métier. Challenger les besoins exprimés afin de garantir leur cohérence avec les objectifs opérationnels et les exigences réglementaires RGPD. Veiller à la qualité, à la complétude et à la conformité des livrables produits tout au long du projet. Assurer le suivi des campagnes de tests fonctionnels et accompagner les métiers dans les phases de recette. Gouvernance et amélioration continue Analyser les impacts des règles métier, des processus et des exceptions afin d'assurer une vision globale et cohérente des dispositifs mis en œuvre. Être force de proposition dans l'identification de solutions et d'axes d'amélioration. Participer activement à la définition des bonnes pratiques de gestion de projet et d'accompagnement au changement.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiChef de projet MOE / Tech Lead Java Angular H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Angular
Java

1 mois
75017, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Chef de projet MOE / Tech Lead Java Angular H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par le développement fullstack Java/Angular, la conception de solutions et l'accompagnement des équipes techniques ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de projet MOE / Tech Lead Java Angular, vous êtes responsable de la conception technico-fonctionnelle, du développement et de la qualité des solutions, tout en assurant le lien entre les métiers et les équipes techniques. Vous intervenez au sein de squads en charge de produits dans le domaine Assurance, Fiscalité et Patrimoine, avec un rôle à la fois technique, fonctionnel et fédérateur. La mission couvre l'ensemble du cycle de vie des produits, de l'analyse des besoins à la mise en production. Côté build : Analyser les besoins métiers et participer à la conception de solutions technico-fonctionnelles adaptées Concevoir et superviser les architectures applicatives et techniques Estimer les charges et contribuer au cadrage des évolutions et projets Développer des solutions fullstack en Java/Angular, notamment sur des architectures microservices et des traitements batch Participer aux choix technologiques et garantir leur cohérence avec le cadre technique Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de développement : TDD, Clean Code, Code Review, Pair Programming Contribuer aux problématiques de Data et aux projets de migration ou de modernisation technologique Accompagner les développeurs dans leur montée en compétences et partager les bonnes pratiques Côté run : Accompagner et suivre les mises en production des applications Participer au suivi et à la résolution des incidents en collaboration avec les équipes Ops et les différentes squads Faciliter les échanges entre les développeurs, les Ops, les métiers, les managers et les communautés d'experts Contribuer à l'amélioration continue de la qualité, de la sécurité et de la performance logicielle Participer au suivi des applications et aux problématiques de supervision et de monitoring Contribuer à la coordination technique avec les équipes support et partenaires Participer aux rituels Agiles, à l'assistance et au suivi de production Le poste implique également une interaction régulière avec les métiers, les autres équipes IT et les équipes d'exploitation. C'est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Solution Analyst, Tech Lead ou sur un rôle similaire, dans des environnements de développement exigeants. Vous disposez d'une solide expérience en développement Fullstack Java/Angular et savez intervenir aussi bien sur les sujets techniques que fonctionnels. Vous aimez faire le lien entre les métiers et les équipes de développement, accompagner les équipes et faire avancer les projets, sans jamais cesser d'améliorer les pratiques. Vous êtes à l'aise dans un environnement Agile, savez communiquer avec différents interlocuteurs et faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation. C'est votre expertise : Java / JEE, Spring, Spring Boot, Spring Batch Angular et technologies Web : HTTP, REST, OAuth2, OpenID Connect Architecture microservices, conteneurisation et Docker / Kubernetes CI/CD, GitLab / GitLab CI et pratiques DevOps Kafka, PostgreSQL et solutions de monitoring : Dynatrace, ELK, Grafana TDD, Clean Code, SonarQube, Code Review et Pair Programming Conception technico-fonctionnelle, estimation de charges et accompagnement des choix techniques Une expérience des traitements batch Java est indispensable. C'est votre manière de faire équipe : Leadership technique : vous savez guider une équipe et accompagner les développeurs dans leur progression Pédagogie et transmission : vous aimez partager vos connaissances et faire grandir les pratiques de l'équipe Communication : vous êtes à l'aise pour échanger avec les métiers, les développeurs, les Ops et les différents interlocuteurs projet Esprit collaboratif : vous savez faciliter les échanges et fédérer les différentes parties prenantes Autonomie et capacité d'adaptation : vous êtes capable d'intervenir sur des sujets variés et plusieurs squads/projets Sens de la qualité : vous êtes attentif·ve à la qualité, à la sécurité et à l'amélioration continue C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride – présence sur site 3 jours par semaine Salaire : De 58 K€ à 63 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Java / Angular / Microservices / DevOps / Data Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiCMDB Application Developer & Reporting Specialist

Signe +
Publiée le
CMDB

1 an
Élancourt, Île-de-France
Dans le secteur aéronautique, nous recherchons un(e) CMDB Application Developer & Reporting Specialist pour concevoir, développer et maintenir une solution centralisée de Configuration Management Database (CMDB) supportant les processus de gestion des services IT. Vous serez en charge du développement d'une application de gestion des Configuration Items (CI), de l'automatisation de la collecte et de la synchronisation des données ainsi que de l'intégration de multiples sources via APIs et connecteurs. Vos principales responsabilités incluront : Développement applicatif Concevoir et développer la plateforme de gestion CMDB. Créer des interfaces utilisateur pour la gestion des Configuration Items. Mettre en place les workflows de gestion du cycle de vie des CI. Développer les contrôles de validation et de qualité des données. Intégrer des sources de données hétérogènes. Automatiser la collecte et la synchronisation des informations. Gestion de la CMDB Définir et maintenir les modèles de données CMDB. Garantir l'exactitude, la cohérence et l'exhaustivité des données. Développer les capacités de cartographie des relations entre CI. Maintenir les inventaires d'actifs, d'infrastructures, d'applications et de services. Mettre en œuvre les mécanismes de gouvernance et d'audit. Reporting et analytique Concevoir des tableaux de bord opérationnels et exécutifs. Produire les reportings KPI et SLA. Automatiser la génération et la diffusion des rapports. Mettre en place des indicateurs de performance en temps réel. Réaliser des analyses de tendances et des analyses prédictives. Pilotage des KPI CMDB Data Completeness CMDB Data Accuracy Environment Coverage CI Health Scores Data Freshness Discovery Coverage Service Mapping Coverage Asset Compliance Incident Impact Analysis Change Success Rate Automatisation Développer les notifications et alertes automatiques. Mettre en place les mécanismes de reporting planifié. Créer les workflows de gestion des exceptions. Automatiser les contrôles de conformité et de gouvernance. Assurer le suivi continu de la santé de la CMDB. Livrables attendus Plateforme applicative CMDB. Mécanismes automatisés de collecte de données. Tableaux de bord exécutifs. Tableaux de bord opérationnels. Framework de reporting KPI. Documentation technique. Guides utilisateurs. Procédures de gouvernance.
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CDI
Freelance
CDD

Offre d'emploiParamétreur / Intégrateur Diabolocom H/F

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
API REST
CCaaS
Genesys

2 ans
44k-50k €
400-450 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Paramétreur / Intégrateur Diabolocom H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Dans un contexte de transformation des solutions de centre de contacts, vous intégrerez une équipe en charge du remplacement progressif de Genesys par Diabolocom, afin d'accompagner l'évolution des outils de gestion de la relation client. Vous interviendrez sur le paramétrage, l'intégration et la mise en service de la solution Diabolocom, en collaboration avec les équipes métiers, produit et techniques, afin de garantir la bonne configuration des parcours de contacts et le bon fonctionnement des différents canaux de communication. Vos principales responsabilités seront notamment : Recueillir et analyser les besoins de paramétrage auprès des équipes métiers et techniques. Concevoir et configurer les parcours de contacts : routage, files d'attente, compétences, priorités, calendriers et règles de distribution. Paramétrer les profils utilisateurs, les rôles, les habilitations et les périmètres de supervision. Configurer les campagnes, les scripts, les statuts et les différents objets fonctionnels nécessaires aux activités. Participer au paramétrage des canaux voix et digitaux (e-mail, chat, SMS). Contribuer à l'intégration de la solution avec le système d'information existant : téléphonie, SIP, SSO, API REST et webhooks. Préparer et exécuter les campagnes de tests et de recette afin de garantir la conformité des configurations. Identifier, analyser et corriger les anomalies de paramétrage. Accompagner la mise en production et participer à la stabilisation de la solution. Configurer les tableaux de bord, les rapports et les indicateurs de supervision. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des configurations réalisées. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes et contribuer à l'amélioration continue de la solution. Vous évoluerez dans un environnement technique et fonctionnel complexe, au sein d'équipes pluridisciplinaires intervenant sur des projets de transformation des outils de relation client. La mission est basée à Niort avec 2/3 jours de présence sur site par semaine.
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Freelance

Mission freelanceAdministrateur clusters IA / GPU – Freelance – Mission longue, IA souveraine

EASY PARTNER
Publiée le
Ansible
Kubernetes
Linux

12 mois
600-650 €
Paris, France
Une institution publique nationale, à forte exigence de sécurité, construit sa propre plateforme d'intelligence artificielle sur des clusters GPU hébergés en interne, sans dépendre d'un cloud public. L'objectif : donner à ses équipes des outils d'IA puissants, sûrs et maîtrisés. Vous rejoignez une petite équipe d'experts choisie avec soin : vos décisions techniques comptent, votre expertise est reconnue, et les usages que vous rendez possibles servent l'intérêt général. Missions : Administrer au quotidien les clusters GPU (pilotes, mises à jour, correctifs) - Gérer l'ordonnancement et les quotas (Slurm ou Kubernetes) pour partager les ressources entre projets - Superviser la plateforme et suivre l'utilisation des GPU et du stockage - Gérer les utilisateurs, les accès et le stockage partagé - Traiter les incidents et les demandes, et documenter chaque évolution - Automatiser avec Ansible et transmettre vos bonnes pratiques aux équipes Mission longue : démarrage envisagé début 2027, 12 mois renouvelables, environ 200 jours par an. Une enquête administrative est requise avant intervention. Easy Partner est un cabinet de conseil technique spécialisé en informatique et industrie 4.0 : assistance technique, recrutement (plus de 3 000 recrutements pour plus de 500 clients) et formation certifiée Qualiopi.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Sécurité Windows H/F

METSYS
Publiée le
Intune
Objet de stratégie de groupe (GPO)

6 mois
40k-50k €
450-550 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Passionné(e) par l'infrastructure et l'écosystème Microsoft avec un profil orienté collaboratif, tu souhaites intégrer une entreprise en plein développement où tu peux rapidement évoluer ? Le poste est certainement fait pour toi, je t'invite à y jeter un coup d'oeil ! Les missions qui te seront confiées chez notre client : Rattaché(e) au DSSI, vous interviendrez avec les équipes infrastructure, exploitation et réseau afin de renforcer la sécurité des environnements Windows. Durcissement des serveurs et postes Windows Déployer des mesures de sécurité via GPO, Intune/SCCM ou scripts PowerShell (référentiels CIS, ANSSI, Microsoft Security Baselines) Désactiver les protocoles et services obsolètes (SMBv1, NTLMv1, LLMNR, etc.) Contribuer au déploiement de mesures comme LAPS, BitLocker, Credential Guard, AppLocker/WDAC, gestion des comptes à privilèges locaux Filtrage et règles firewall Analyser les flux existants et formaliser les matrices de flux Concevoir et déployer des règles Firewall sur postes et serveurs Travailler avec les équipes réseau sur la cohérence avec les firewalls périmétrique Conduite du changement et déploiement maîtrisé Tester les mesures sur un périmètre pilote, mesurer l'impact métier, puis généraliser Prévoir les plans de retour arrière Coordonner avec l'exploitation, le support et les applicatifs concernés Pilotage et reporting Mener plusieurs sujets de front et suivre leur avancement Rendre compte régulièrement au DSSI (avancement, risques, points de blocage) Documenter les procédures et configurations déployées
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Réseau Senior (F/H)

Experis France
Publiée le

40k-48k €
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes
Ingénieur Réseau Senior (F/H) - Chambéry Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Ingénieur Réseau Senior F/H pour intervenir au sein d'un environnement international multi-sites. Vous contribuerez à la conception, l'évolution et la sécurisation des infrastructures réseau critiques, tout en accompagnant les projets de transformation liés au cloud, à la sécurité et à l'automatisation. Vos missionsConcevoir, déployer et administrer les infrastructures réseau cœur (WAN, LAN, Data Center et Cloud). Assurer l'exploitation et l'évolution des équipements réseau : switches, routeurs, firewalls, load balancers et solutions de proxy. Participer aux projets de transformation et de modernisation des infrastructures : ZTNA, Cloud Landing Zone, automatisation, sécurité réseau, migrations techniques. Définir et faire évoluer les architectures réseau en adéquation avec les besoins métiers et techniques. Installer, configurer et migrer les équipements réseau tout en garantissant la continuité de service. Administrer et optimiser les solutions de sécurité réseau : VPN, segmentation, filtrage et contrôle des accès. Apporter un support de niveau 3 sur les incidents complexes et accompagner les équipes de production. Réaliser les validations techniques des solutions et contribuer aux phases de tests. Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les plans de migration. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes locales et internationales. Piloter la relation avec les fournisseurs et partenaires techniques. Effectuer une veille technologique active afin de proposer des améliorations garantissant performance, disponibilité et sécurité.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Système d'Acquisition & Mesures - Banc d'essai - F/H

AVANISTA
Publiée le

Réau, Île-de-France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Système Mesures/ Système d'acquisition de banc d'essai - F/H au sein de nos équipes pour l'un de nos clients du secteur aéronautique. Vos missions ? Concevoir et réaliser les systèmes dans les installations d'essais Consolider toutes les données (utilisateurs,contexte) afin d'élaborer une architecture système complète, Comprendre et traduire les demandes utilisateursen solutions, Maîtriser la conception d'ensemble d'un systèmed'acquisition / frontaux / informatisé en intégrant les aspects évolutivité etpérennité, Modéliser et décomposer le système pour faireles choix techniques en matière de matériel, de logiciels ou de progiciels,voire de capteurs. Rédiger les spécifications techniques Maîtriser la réalisation de l'avant-projet à laréception et estimer les travaux sur les aspects coûts et délais, Concevoir et mettre en place les plans de testet validation, Piloter les sous-traitants (études,réalisations), Intégrer la gestion de configuration, ladocumentation et la formation Assurer l'intégration et le contrôle dessystèmes de mesure dans les installations, Assurer la qualité de la mesure acquisenotamment en acoustique. Assurer l'interface avec nos partenairesmotoristes et avionneurs.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte SI / CRM (H/F)

OBJECTWARE
Publiée le
API
Architecture
CRM

3 mois
70k-75k €
510-600 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
1. Contexte Dans le cadre de la transformation de son système d'information et du renforcement de son équipe Architecture (8 personnes), notre client recherche un Architecte SI senior. La mission portera en priorité sur les sujets suivants : Accompagner le projet de mise en place d'un CRM Microsoft Dynamics 365 Assurer le rôle de référent Architecture de l'extranet L'architecte interviendra comme référent transverse afin de garantir la cohérence fonctionnelle, applicative et technique des solutions avec le SI existant et les trajectoires d'évolution du groupe. Il sera également sollicité sur d'autres projets nécessitant une expertise d'architecture SI 2. Objectifs de la mission La mission consiste principalement à : Définir et challenger les architectures des solutions ; Accompagner les projets CRM et Centre de Contacts depuis la conception jusqu'à leur mise en Production ; Garantir leur bonne intégration dans le SI ; Définir les principes d'interopérabilité, les flux et les API ; Identifier les impacts sur le patrimoine applicatif existant ; Accompagner les métiers et équipes projets dans la traduction des besoins en solutions SI ; Challenger les propositions des éditeurs et intégrateurs ; Formaliser, argumenter et faire valider les choix d'architecture ; Garantir le respect des principes et standards d'architecture du groupe ; Contribuer à la trajectoire d'évolution et de rationalisation du SI. Accompagner et contribuer à la construction des principes des développements à l'aide de l'IA
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