Partager cette offre
Dans le secteur aéronautique, nous recherchons un(e) CMDB Application Developer & Reporting Specialist pour concevoir, développer et maintenir une solution centralisée de Configuration Management Database (CMDB) supportant les processus de gestion des services IT.
Vous serez en charge du développement d’une application de gestion des Configuration Items (CI), de l’automatisation de la collecte et de la synchronisation des données ainsi que de l’intégration de multiples sources via APIs et connecteurs.
Vos principales responsabilités incluront :
Développement applicatif
Concevoir et développer la plateforme de gestion CMDB.
Créer des interfaces utilisateur pour la gestion des Configuration Items.
Mettre en place les workflows de gestion du cycle de vie des CI.
Développer les contrôles de validation et de qualité des données.
Intégrer des sources de données hétérogènes.
Automatiser la collecte et la synchronisation des informations.
Gestion de la CMDB
Définir et maintenir les modèles de données CMDB.
Garantir l’exactitude, la cohérence et l’exhaustivité des données.
Développer les capacités de cartographie des relations entre CI.
Maintenir les inventaires d’actifs, d’infrastructures, d’applications et de services.
Mettre en œuvre les mécanismes de gouvernance et d’audit.
Reporting et analytique
Concevoir des tableaux de bord opérationnels et exécutifs.
Produire les reportings KPI et SLA.
Automatiser la génération et la diffusion des rapports.
Mettre en place des indicateurs de performance en temps réel.
Réaliser des analyses de tendances et des analyses prédictives.
Pilotage des KPI
CMDB Data Completeness
CMDB Data Accuracy
Environment Coverage
CI Health Scores
Data Freshness
Discovery Coverage
Service Mapping Coverage
Asset Compliance
Incident Impact Analysis
Change Success Rate
Automatisation
Développer les notifications et alertes automatiques.
Mettre en place les mécanismes de reporting planifié.
Créer les workflows de gestion des exceptions.
Automatiser les contrôles de conformité et de gouvernance.
Assurer le suivi continu de la santé de la CMDB.
Livrables attendus
Plateforme applicative CMDB.
Mécanismes automatisés de collecte de données.
Tableaux de bord exécutifs.
Tableaux de bord opérationnels.
Framework de reporting KPI.
Documentation technique.
Guides utilisateurs.
Procédures de gouvernance.
Profil recherché
Nous recherchons un profil disposant d’au moins 3 ans d’expérience en développement applicatif et capable d’évoluer de manière autonome dans des environnements IT complexes.
Compétences techniques requises
Développement d’applications.
Conception de bases de données et SQL.
Intégration d’API REST.
Modélisation de données.
Création de tableaux de bord et reporting.
Définition et suivi de KPI.
Analyse de données.
Compétences appréciées
Google AppSheet.
Google Apps Script.
BigQuery.
Looker Studio.
Remedy CMDB.
Microsoft Power Platform.
Power BI.
Python.
JavaScript.
Outils ETL et d’intégration de données.
ServiceNow CMDB.
Connaissances ITSM / CMDB
ITIL Foundation ou équivalent.
Configuration Management.
Asset Management.
Service Mapping.
Outils de Discovery.
Gouvernance des données.
Qualités personnelles
Forte capacité d’analyse.
Autonomie et proactivité.
Capacité à traduire les besoins métiers en solutions techniques.
Excellentes compétences de communication.
Gestion des parties prenantes.
Orientation amélioration continue.
Expériences appréciées
Environnement aéronautique.
Infrastructures d’entreprise à grande échelle.
Environnements de prestation multi-fournisseurs.
Environnement de travail
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +8 000 offres !
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
CMDB Application Developer & Reporting Specialist
Signe +