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Dans le cadre du renforcement de son dispositif de supervision, notre client industriel recherche un Administrateur Systèmes & Supervision senior. Vous interviendrez sur : L’implémentation et l’évolution de la solution de supervision (Checkmk) Le maintien en conditions opérationnelles des environnements systèmes et supervision Le développement de plugins / checks spécifiques L’intégration de données via API REST L’automatisation et l’industrialisation des pratiques La gestion des incidents complexes et diagnostics avancés La documentation technique et le partage de connaissances La présentation des solutions à des publics techniques et managers

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Incident Problem Manager H/F (CDI/ Freelance) Localisation : Port-Jérôme-Sur-Seine (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate Fourchette de salaire : Entre 45 et 50K€ / an ou 550-600 en TJM Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un en CDI ou Freelance . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté de Port-Jérôme-Sur-Seine (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Incident management • Prendre en charge le pilotage complet des incidents (détection, résolution et clôture) • Assurer la coordination transverse entre N1/N2/N3, infra, applicatif et éditeurs • Suivre les escalades, arbitrer les priorités, sécuriser les délais de résolution • Maintenir une traçabilité rigoureuse dans l’outil ITSM Management des incidents majeurs et gestion de crise • Identifier et piloter les incidents critiques à fort impact industriel • Déclencher et animer les cellules de crise • Structurer les plans d’action immédiats et de remédiation • Produire les rapports d’incident et retours d’expérience (Post-Mortem) Problem management – Résolution durable • Identifier les incidents récurrents et les causes sous-jacentes • Conduire les Root Cause Analysis (RCA) avec les équipes techniques • Maintenir un backlog problèmes et piloter les actions correctives/préventives • Capitaliser dans une base Known Errors (KEDB) Communication et interfaces internationales • Assurer les points de coordination en anglais avec des interlocuteurs internationaux • Produire des reportings clairs et structurés (client, management, partenaires) • Adapter la communication aux équipes IT, métiers industriels et directions Le terrain de jeu ? Infrastructures : Windows/Linux, virtualisation, réseau, VPN, supervision Cloud & disponibilité : environnements hybrides, PRA/PCA, haute dispo Applicatif : applications métiers, middleware, éditeurs Outils ITSM ITIL Le poste s’inscrivant dans un contexte international, un niveau d’anglais courant est requis. Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre communication, leadership opérationnel et votre capacité à piloter des environnements critiques/ industriels, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE) Mutuelle Groupe, Participation Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Vous êtes un responsable technique senior possédant une solide expérience dans les domaines de l'architecture cloud, du DevOps, des réseaux et des environnements hybrides ? emagine vous offre l'opportunité de diriger la conception technique et le déploiement de solutions hybrides et multi cloud, et d'intégrer des capacités d'IA et de HPC afin de soutenir les équipes de recherche et de laboratoire à l'échelle mondiale. Are you a senior tech lead with strong experience in cloud architecture, DevOps, networking, and hybrid environments? emagine has an opportunity for you to drive the technical design and deployment of hybrid and multi-cloud solutions and integrate AI & HPC capabilities to support global research and laboratory teams. Key Requirements Tech Lead with proven capabilities as a Solutions Architect in large complex multinational environments. Expertise in AWS & Azure Clous Solutions Strong expertise in Application Virtualization. Proven experience in Big Data Strategy. Advanced skills in DEVOPS. Basic knowledge of Artificial Intelligence. Advanced Computer Networking skills. Foundational knowledge in High Performance Computing. Advanced skills in Security Architecture. Familiarity with On-premise solutions. Experience in mentoring and team building initiatives. Strong communication skills in English Key Tasks & Deliverables Lead the technical design and deployment of hybrid and multi-cloud solutions (AWS, Azure, on‑prem). Act as a global technical reference for R\&I laboratory environments, supporting desktops connected to lab instruments and local data centers. Work in close partnership with the Domain Solution Architect to align with enterprise architecture and technology roadmaps. Integrate AI and High‑Performance Computing (HPC) capabilities into lab and research solutions. Collaborate with cybersecurity teams to ensure security and regulatory compliance. Produce and maintain technical documentation, including cybersecurity deliverables and operational procedures. Troubleshoot complex distributed system issues, ensuring stability and performance. Mentor engineering teams, promote best practices, and facilitate knowledge sharing. Why this project? You’ll be joining a collaborative, enabling global engineering environment where autonomy is valued and innovation is encouraged. Consultants succeed here when they are proactive, solution‑oriented, and comfortable steering technical direction across distributed teams. Apply with your latest CV or reach out to Brendan to find out more.

CONTEXTE DU POSTE : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un DevOps streaming Data. Vous intégrerez le pôle technologique en charge de concevoir et d’opérer des plateformes « as a service » permettant le déploiement d’architectures modernes, distribuées et hautement résilientes pour l’ensemble des entités du Groupe. MISSIONS PRINCIPALES : Industrialiser et automatiser les déploiements (Ansible) Mettre en production de nouveaux clusters Kafka et faire évoluer les clusters existants (scale horizontal & vertical) Participer à la définition des architectures des futures briques de la plateforme Streaming Apporter une expertise technique aux utilisateurs de la plateforme Développer des prototypes en lien avec les cas d’usage métiers Documenter les offres et démontrer la valeur des solutions Data

Notre client est un cabinet d'expertise comptable reconnu pour la qualité de son accompagnement et son esprit collaboratif. Le cabinet intervient auprès d'une clientèle variée (TPE, PME, professions libérales, associations, groupes) et propose des missions de comptabilité, fiscalité et conseil. Rattaché(e) à un Expert-Comptable ou à un Chef de mission, vous prenez en charge un portefeuille diversifié et assurez en autonomie la gestion comptable et fiscale. Gestion comptable et fiscale : - Saisir, contrôler et lettrer les écritures comptables. - Réaliser les déclarations fiscales courantes (TVA, IS, CFE, CVAE, etc.). - Réviser les comptes annuels et préparer les dossiers de clôture. - Participer à l'établissement des bilans et liasses fiscales. - Garantir la conformité et la fiabilité des dossiers. Conseil et relation client : - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les aspects comptables et fiscaux courants. - Alerter et conseiller vos clients sur les optimisations possibles et leurs obligations. - Contribuer à la fidélisation du portefeuille et au développement des missions de conseil. Collaboration et organisation : - Travailler en étroite collaboration avec l'Expert-Comptable et/ou le Chef de mission. - Utiliser les outils digitaux mis en place par le cabinet pour optimiser la gestion des dossiers. - Encadrer ponctuellement des assistants comptables (selon expérience).

Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - GRENOBLE ( 38 ) - Grenoble Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Grenoble et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Architecte Réseau F/H - Rennes - Rennes Notre client, acteur majeur des solutions de communications unifiées pour les entreprises, met à disposition des équipes techniques un écosystème complet permettant l'accès à distance aux équipements des clients afin d'assurer la continuité de fonctionnement de leurs services. Dans ce cadre, vous interviendrez sur un projet stratégique visant la migration des composants DCaaS Preprod/Prod des offres Teaming / Connect Pro, depuis le cloud Cloud Avenue (OB) vers le cloud SoIaas (OF). Les composants DCaaS incluent le back, le front ainsi que divers modules fonctionnels. Vous travaillerez au sein d'une équipe internationale en binôme avec un Architecte Technique IT. 🧩 Missions Vous interviendrez sur l'ensemble des phases du projet, notamment : 🛠 Spécifications & préparation Rédiger la spécification technique pour l'équipe SoIaas : création du tenant, création des VM (plus de 100 VM). Monter en compétences sur l'onboarding SoIaas. ⚙️ Déploiement technique Déployer et configurer les clusters Galera (MariaDB) et RabbitMQ. Déployer et configurer les composants nginx. 📦 Migration & flux Préparer la migration des données. Saisir les demandes d'ouverture de flux dans les outils internes : 140 flux à ouvrir (70 en Preprod / 70 en Prod). 🧪 Tests et validation Contribuer aux tests, à l'acceptance, et à la définition du dataset de la nouvelle plateforme. Mettre à jour les tests automatiques. Définir le dataset pour la migration. 📘 Documentation Apporter votre support à l'architecte INNOV pour la mise à jour du DAT (document existant pour la Prod + matrice des flux pour la Preprod).

Teksystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Développeur Salesforce (H/F) Cette mission a pour objet le renforcement de l’équipe produit d’une business unit avec une expertise en développement sur Salesforce pour accompagner le métier dans le développement et le paramétrage de modules CRM sur Salesforce Lightning. - Conga - Maitrise du développement (Apex, trigger, visualforce, composant aura et surtout Lightning Web Component) - Force de proposition de modules en lien avec l'activité du client - Administration & configuration Salesforce - Maitrise des best practices Salesforce, et des "governor limits" de Salesforce - Maitrise des règles de conception/implémentation de la solution technique - Maitrise des processus automatisés (Batch, Flows, process builder, WF etc…) - Paramètres de partage, VR, sharing and visibility. - Sales/Service cloud data model - Mise en place des webservices/API - Gestion de l’Intégration de Salesforce avec d’autre outils groupe et les middlewares - Data loader ou outil similaire - Maitrise de la reprise de données"

Contexte du poste Au sein d’une équipe d’experts en bases de données évoluant dans un environnement international, vous interviendrez en tant que DBA PostgreSQL senior / Architecte , avec un rôle clé dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation des environnements de bases de données. Vous serez garant(e) de la disponibilité, des performances et de la fiabilité des bases PostgreSQL, dans des contextes on-premise et Cloud (AWS & Azure), tout en assurant un support opérationnel de niveau N1 à N3/N4. Missions principales Installer, configurer, maintenir et sécuriser les environnements PostgreSQL Assurer la gestion des sauvegardes et restaurations (pg_dump, pg_basebackup, pgBackRest, etc.) Optimiser les performances : Analyse des plans d’exécution Tuning SQL Indexation et paramétrage avancé Administrer et maintenir les extensions PostgreSQL (PostGIS, pg_stat_statements, etc.) Mettre en œuvre l’ automatisation des tâches récurrentes (Bash, Python, PowerShell) Participer à la supervision et au monitoring des bases de données (Zabbix, Prometheus, Grafana…) Gérer la sécurité des bases : Rôles et privilèges Audit Chiffrement Assurer le support N1 à N3/N4 sur incidents et demandes utilisateurs Contribuer à la documentation technique et aux bonnes pratiques DBA Participer aux réflexions d’ architecture bases de données et Cloud Environnement techniqueBase de données principale PostgreSQL Installation & configuration Tuning & optimisation Sauvegarde / restauration Réplication & haute disponibilité Extensions Environnements complémentaires Oracle (19c ou +) RMAN, Data Pump, RAC, ASM, Data Guard PL/SQL Systèmes & outils Systèmes : Linux / Unix (Red Hat, Debian, etc.) Scripting : Bash, Python, PowerShell Supervision : Zabbix, Prometheus, Grafana, OEM Sécurité : gestion des rôles, audit, chiffrement Cloud : AWS (RDS PostgreSQL) Azure Database (PaaS) Profil recherché 20 ans d’expérience minimum en administration de bases de données 10 ans minimum d’expertise PostgreSQL 10 ans d’expérience sur d’autres SGBD (Oracle fortement apprécié) Très solide expertise technique PostgreSQL (niveau expert / architecte) Anglais professionnel courant (écrit et oral) indispensable Capacité à évoluer dans un environnement international Qualités attendues : Esprit d’analyse Rigueur et autonomie Sens du service et du travail en équipe Les plus du poste Environnement technique riche, complexe et évolutif Projets à forte valeur ajoutée (Cloud, architecture, performance) Équipe internationale et collaborative Exposition aux technologies Oracle, Cloud AWS/Azure et outils de monitoring avancés

Coordinateur de Projet F/H - Nantes Coordinateur de Projet F/H - La Chapelle-sur-Erdre 📋🤝💻 Description de la mission : Nous recherchons un Coordinateur de Projet pour accompagner des projets stratégiques au sein d'un environnement dynamique. Vous interviendrez sur des missions variées, en assurant la coordination et le suivi des projets dans un contexte exigeant. Vos responsabilités : Coordination de projets pour différents clients Pilotage simultané de projets tels que : Déploiement de postes Migration d'équipements Changement de solution ERP Chiffrage et gestion des plannings Réception des PV de recette Reporting auprès des parties prenantes Animation des instances : COPIL, suivi des indicateurs, réunions

Compétences attendues : Expérience avérée dans la conception, le déploiement et l’exploitation de plusieurs agents IA en environnement grand compte , incluant la gouvernance, la gestion des environnements, la sécurité et le cycle de vie des solutions. Expertise approfondie de Microsoft Copilot Studio pour la conception de bout en bout d’agents IA : sujets, flux, plugins, grounding, déclencheurs et orchestration conversationnelle, ainsi que le déploiement sur différents canaux. Expérience pratique avec les agents intégrés de M365 Copilot , M365 Copilot Agent Builder et les agents SharePoint , avec la capacité de les personnaliser, les étendre et les intégrer dans des contextes d’entreprise. Maîtrise de la conception d’expériences conversationnelles via le canvas Copilot Studio : logique multi-tours, variables, cartes adaptatives et gestion du contexte. Expertise en intégration avec les systèmes d’entreprise via PowerApps, Power Automate, Microsoft Graph API, API REST et connecteurs personnalisés . Solide expérience avec Dataverse : conception des schémas de données, gestion des environnements, packaging des solutions et gouvernance ALM. Capacité à implémenter des comportements avancés d’agents à l’aide de plugins Copilot , de plugins personnalisés en C# et de la logique Power Fx . Bonne compréhension des services Azure (Azure OpenAI Service, Azure Functions, Cognitive Services, API Management) afin d’étendre ou d’augmenter les capacités des agents IA. Forte maîtrise des principes de Responsible AI , du prompt engineering , des techniques de récupération d’information (RAG) et des modèles de déploiement sécurisé de l’IA générative en entreprise. Expérience dans la supervision, l’analyse et l’optimisation des agents à l’aide d’outils analytiques, de la télémétrie, des retours utilisateurs et d’améliorations itératives. Connaissance approfondie de la sécurité en environnement entreprise : gestion des identités (Azure AD), contrôle d’accès basé sur les rôles, protection des données, séparation des environnements et conformité réglementaire. Familiarité avec les pipelines CI/CD et ALM pour Copilot Studio et Dataverse (GitHub ou Azure DevOps). Capacité à collaborer étroitement avec les équipes métiers afin de traduire les besoins fonctionnels en solutions IA robustes et évolutives.

Team Leader (H/F) - Roanne (42) - Roanne Chez Experis, nous croyons qu'un bon Team Leader ne se contente pas de piloter une équipe : il inspire, fédère et crée les conditions de la réussite collective. Dans un environnement technique stimulant et en constante évolution, nous recherchons un(e) Team Leader pour accompagner nos équipes support sur le site client de Roanne. Vous serez responsable d'une équipe composée de 12 techniciens de proximité basés à Roanne, ainsi que d'un technicien situé à Tulle, intervenant sur des activités support proximité et kiosque. Vos missions principales : Encadrement et animation d'une équipe de techniciens support (proximité et kiosque). Suivi individuel : entretiens annuels, développement des compétences, accompagnement quotidien. Pilotage opérationnel : suivi des indicateurs (KPI), reporting, plans d'action. Communication interne : animation des points d'équipe, diffusion des informations clés. Amélioration continue : mise en œuvre de plans d'optimisation des processus et outils. Gestion RH opérationnelle : plannings, intégration, livret d'accueil, matrice de compétences. Recrutement et onboarding des nouveaux talents. Participation active aux comités techniques et comités de pilotage.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de solutions logicielles innovantes pour des systèmes industriels et technologiques à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Consultant spécialisé en métrologie pour accompagner le déploiement opérationnel d'un setup complet de métrologie (MMT 3D, capteurs, accessoires, logiciels, outils complémentaires). Vous serez rattaché directement au Responsable R&D et sera responsable de la définition des besoins techniques, de l'assistance sur site pour l'installation et la qualification des équipements, ainsi que de la formalisation des processus de contrôle et de la conception de moyens de mesure sur-mesure garantissant répétabilité et traçabilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Production, Qualité et Bureau d'Études (BE). Responsabilités : - Définir l'architecture du setup de métrologie (MMT, capteurs, accessoires, logiciels, environnement) et les exigences techniques associées ; - Participer aux RFI/RFQ : rédaction de cahiers des charges, grille d'évaluation, analyse des offres, démonstrations, réception et qualification ; - Établir les stratégies de mesure (palpage/scanning), choix des palpeurs/stylets, montages de contrôle et plans de mesure ; - Programmer et optimiser les routines MMT et procédés optiques/scanner 3D, générer des rapports automatisés ; - Définir et formaliser le processus complet de contrôle : procédures de mesure, instructions opératoires, gabarits de rapports et templates .

Contexte de la mission : Notre client recherche un profil spécialisé en Sécurité Opérationnelle pour assurer le maintien d'une plateforme groupe et le Security Health Checking des assets. L'objectif est de garantir la conformité des infrastructures aux standards de sécurité en vigueur. Descriptif de la mission : Les missions sont : MCO des plateformes Tanium : Remédiation et MCO des agents, gestion et mise à jour de l’architecture, rapports de suivi de couverture et mise à jour documentaire. MCO du Health Check Serveur : Amélioration continue des contrôles, consolidation des déviations par entité et rédaction de la documentation technique (DEX, DI). Gestion opérationnelle : Revue des workflows de gestion des exceptions, alertes et rapports de synthèse. Participation aux projets : Amélioration du workflow d'habilitation, intégration CIS Benchmark, intégration des déviations dans ServiceNow et récupération dynamique des informations assets.