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Description: CONTEXTE ET ENJEUX Assurer la continuité architecturale (en binôme avec l’architecte Data Leading) et technique du projet Modernisation Analytics (mise en œuvre d’un Lakehouse en mode hybride Cloud Public et Cloud Privé), en accompagnant les équipes techniques dans la conception, l’implémentation, la documentation et l’alignement avec les exigences transverses (réseau, sécurité, stockage, etc.). MISSIONS PRINCIPALES Au sein de l'équipe Data Architecture, les activités suivantes : Conception et architecture : Analyser les besoins métier et concevoir des architectures data adaptées aux enjeux du groupe financier Définir et maintenir les référentiels d'architecture data (relationnelle et NoSQL) sur environnements hybrides multicloud Concevoir et implémenter des patterns de traitement de données (batch, streaming, event-driven) sur infrastructures hétérogènes Appliquer les principes de réversibilité dans la conception des solutions Challenger les propositions techniques tant sur les aspects infrastructure que sur la modélisation et les use cases métier Plateforme hybride et migration : Concevoir des architectures hybrides intégrant OnPrem (OpenStack, VMware, Baremetal) et Cloud (GCP priorité, AWS) Architecturer la plateforme data sur services établis et solutions containerisées Kubernetes Anticiper et planifier les migrations futures vers OpenShift avec une vision long terme Gérer l'intégration avec le catalogue de bases de données existantes (Vertica, Teradata, Oracle, PostgreSQL…) Collaboration et leadership technique : Travailler en étroite coordination avec l'Architecte Data Leading pour définir la vision et les objectifs architecturaux Contribuer activement à la stratégie d'architecture data du groupe Innovation et Intelligence Artificielle : Accompagner les équipes dans l'intégration de solutions ML/IA et d'IA Générative Évaluer et challenger les propositions techniques des équipes métier Orienter le choix des technologies selon les use cases et le catalogue disponible Documentation et communication : Rédiger des documents d'architecture technique (DAT) et spécifications Créer des diagrammes d'architecture clairs et précis Animer des réunions techniques et présenter les solutions aux parties prenantes Définir et communiquer les standards et bonnes pratiques architecturales Assurer la formation et le mentoring des équipes techniques Formation et expérience : Formation Bac+5 (École d'ingénieur ou Master universitaire) en informatique/data Minimum 10 ans d'expérience en architecture data dans un environnement financier ou similaire Expérience pratique confirmée dans la construction de pipelines, manipulation de données, optimisation de bases de données et conception d'use cases métier Compétences techniques indispensables : Expertise en modélisation de données (relationnelle et NoSQL) et challenger des modèles existants Maîtrise de SQL avancé et Python pour l'analyse et l’automatisation Connaissance approfondie des environnements hybrides : OnPrem (OpenStack, VMware, Baremetal) et multicloud (GCP priorité, AWS) Expertise GCP pour la construction de plateformes data avec services natifs Maîtrise des technologies containerisées (Kubernetes, migration OpenShift) Maîtrise de l'Infrastructure as Code (Terraform, Ansible) et pratiques CI/CD Expertise des patterns de traitement de données : batch, streaming, event-driven Connaissance solide des concepts ML/IA et IA Générative Maîtrise de l'implémentation de workloads analytiques et opérationnels Expérience avec le catalogue de bases de données enterprise et open source Expérience avec des orchestrateurs Data (KESTRA, AirFlow) Compétences comportementales : Capacité à challenger les propositions techniques en s'appuyant sur son expérience et la compréhension du contexte Vision long terme et capacité d'anticipation des évolutions technologiques Aptitude à concevoir avec les principes de réversibilité Collaboration efficace et capacité de travail en binôme avec l'Architecte Data Leading Communication (réunions, documentation technique, diagrammes) Maîtrise d'outils de réalisation de diagrammes (Draw.io, Excalidraw, Lucidchart) Adaptabilité aux contraintes et vision interne de l’entreprise Langue : Anglais opérationnel (documentation technique, échanges internationaux) CONDITIONS Localisation : Montpellier (priorisée), Paris Déplacements : Occasionnels selon les besoins projets

Contexte : Notre client du secteur immobilier utilise des plateformes Altaix opérées via un centre de service (infogérance). Nous recherchons un(e) RA / RUN / BA pour assurer le relais sur site client entre le centre de service et les équipes métiers. Rôle & responsabilités : En tant que RA / BA Altaix , vous interviendrez sur l’ensemble des activités RUN : Garantie du fonctionnement opérationnel (run et QoS) sur un périmètre applicatif défini. Pilotage des évolutions et expertise Challenger les développements réalisés par le centre de service Coordonner et piloter les actions RUN au quotidien Garantir la qualité, la continuité et la performance des services Altaix Assurer la communication et le reporting auprès des parties prenantes (métier / IT / centre de service) / Relation utilisateurs et partenaires Rendre compte de l’ensemble de l’activité au Product manager - Property Management Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine 3 jours sur site : Métropole lilloise ou Ile de France

Dans le cadre d'un programme SAP S/4HANA, nous recherchons un(e) consultant(e) SAP Analytics Cloud (SAC) pour intervenir sur la finalisation du build, le déploiement et l'accompagnement post go-live des solutions de reporting. Description de la mission Intégration et modélisation des données issues de SAP S/4HANA Gestion et monitoring des dimensions et hiérarchies Administration et organisation de l'environnement SAP Analytics Cloud Croisement de données SAP et non-SAP pour les besoins analytiques Conception de Stories, dashboards et reportings de pilotage Participation aux phases de déploiement et d'hypercare

Bonjour, Nous recherchons un(e) Développeur(se) SAP FIORI Senior pour intervenir chez un client basé à Massy : Profil : Développeur(se) SAP confirmé(e) avec expertise sur SAP FIORI / UI5 (minimum 8 ans) Très bonne maîtrise des technologies : Fiori Elements, CDS avec annotations, RAP SAP UI5 (versions / maintenance) WebIDE / BAS Expérience sur le développement d’applications spécifiques et extensions du standard SAP Bonne compréhension des environnements SAP ECC6 / S/4HANA Expérience en tests (UAT, scripts) et support applicatif FIORI Connaissance des outils ServiceNow (ticketing) et HP ALM (testing) Capacité à travailler en collaboration avec des équipes internationales (anglais requis) Bon relationnel, autonomie et sens du service Démarrage : ASAP Couverture : Temps plein - 100% Rythme : 3 Jours sur site obligatoires + 2 jours en télétravail Localisation : Massy TJM : Selon profils

Contexte Dans le cadre des activités de maintien en conditions opérationnelles, le technicien intervient en expertise avancée sur le périmètre poste de travail et solutions d’impression. Il prend en charge les incidents complexes, contribue à l’amélioration continue de la qualité de service et collabore avec les équipes techniques internes (support, infrastructure, projets). Missions principales Support & expertise (Niveau 3) Prendre en charge les incidents complexes et récurrents Analyser, diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques à fort impact Assurer un rôle d’expertise auprès des équipes de support Participer à la gestion des incidents majeurs Veiller au respect des engagements de service (SLA / OLA) Environnement poste de travail & impression Administration et support des environnements Windows Gestion des problématiques liées aux solutions d’impression Analyse des incidents liés aux outils d’impression Environnements serveurs Support avancé en environnement Windows Server Collaboration avec les équipes infrastructure pour le diagnostic transverse Participation à la résolution d’incidents impactant l’infrastructure Amélioration continue Identifier les incidents récurrents et proposer des actions correctives Contribuer à la documentation (procédures, bases de connaissances) Participer à l’optimisation des प्रक्रus et pratiques d’exploitation Communication Assurer une communication claire avec les équipes et les utilisateurs Expliquer les causes et les solutions de manière compréhensible Maintenir une approche orientée service et satisfaction utilisateur Compétences requises Techniques Environnements Windows (poste de travail) Support niveau 3 Diagnostic avancé des incidents Outils ITSM et processus ITIL Appréciées Environnement Windows Server Scripting / automatisation (ex : PowerShell) Profil recherché Formation informatique ou expérience équivalente Expérience confirmée en support N3 Expérience en environnement de production Sensibilité à la qualité de service et à la satisfaction utilisateur Environnement Équipe d’exploitation (RUN) Environnement structuré Collaboration avec équipes support et infrastructure Contexte exigeant orienté continuité de service • Les astreintes (HNO, etc…) : Oui • La possibilité de renouvellement : Oui Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Support • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Contexte Nous recrutons un Architecte Data - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur des télécommunications, basé à Rennes (35), dans le cadre d'un remplacement indéterminé (non ouvert au freelance). Vous intégrez une équipe Data en charge de la conception et de la structuration des flux, stockages et référentiels, dans un environnement technique exigeant orienté Big Data, Cloud et Kubernetes. Vous êtes le garant de la cohérence des modèles de données, de la qualité, de la conformité et de la sécurité des données, en lien étroit avec les Product Owners et Business Analysts. Vos missions Conception et architecture data Concevoir les modèles de données (MDD) et définir les principes d'architecture à appliquer aux flux, stockages et référentiels Structurer les principes de modélisation à l'échelle de la plateforme avec une vision transverse Intervenir aux côtés des Product Owners et Business Analysts pour cadrer les choix techniques Qualité, conformité et sécurité Assurer une veille sur la qualité des données Garantir la conformité et la sécurité des données dans le respect des standards Contribuer à l'amélioration continue des bonnes pratiques data Collaboration et communication Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles Communiquer clairement les choix d'architecture aux parties prenantes Participer aux instances de pilotage et aux échanges transverses

Responsable Tour de Contrôle IT - Digital Workplace (F/H) - Vélizy-Villacoublay Dans le cadre d'un contrat d'infogérance sur un périmètre Digital Workplace, Experis renforce son dispositif de pilotage opérationnel et recrute un Responsable Tour de Contrôle IT (F/H). Vous travaillez en collaboration directe avec l'Operations Manager pour assurer la maîtrise des engagements contractuels et la performance globale du service. Vous encadrez un Incident/Problem Manager et un Knowledge Manager et contribuez à structurer et industrialiser les pratiques ITIL dans un environnement exigeant et orienté utilisateur final. Vos missions Pilotage de la tour de contrôle Assurer la supervision en temps réel des opérations IT Digital Workplace (incidents, alertes, backlog) Garantir le respect des SLA et la qualité de service rendue aux utilisateurs Produire et analyser les indicateurs de performance (KPI, reporting, comités de pilotage) Être le point d'escalade en cas d'incidents majeurs Gestion des processus ITIL Piloter les processus Incident Management et Problem Management Organiser et animer les cellules de crise (P1/P2) Identifier les causes racines et mettre en œuvre les plans d'actions associés Assurer la maturité et l'application des pratiques ITIL Knowledge Management Définir et structurer la stratégie de gestion des connaissances Capitaliser les solutions et améliorer la base de connaissance Développer l'autonomie des équipes support via la diffusion des bonnes pratiques Management et coordination Encadrer un Incident/Problem Manager et un Knowledge Manager Animer les comités opérationnels et comités de pilotage Coordonner les équipes support (N1/N2/N3), techniques et métiers Interagir avec les parties prenantes internes et clients Amélioration continue Piloter les initiatives d'amélioration de la qualité de service Réduire les incidents récurrents et optimiser les processus Contribuer à l'industrialisation des pratiques et à la transformation des services

Dans le cadre d'un programme stratégique au sein d'une grande banque d'investissement, une équipe Finance recherche un Business Analyst senior pour intervenir sur une application de réconciliation du PnL entre la vision économique des activités de marché et la vision comptable. Le périmètre couvre les activités de Product Control et de contrôle du résultat des activités du marché mondial. L' environnement est international et anglophone. Missions Au sein de l'équipe, le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle projet : Recueil et analyse des besoins métiers Animation des ateliers avec les équipes Product Control, Finance et utilisateurs Rédaction des spécifications fonctionnelles Analyse des impacts fonctionnels Coordination des développements avec les équipes IT Préparation et exécution des recettes fonctionnelles Accompagnement des utilisateurs durant les phases UAT Support fonctionnel et analyse des incidents de production Participation aux mises en production Participation ponctuelle aux activités de Release Management Contribution aux cérémonies Agile/Scrum Périmètre fonctionnel Le consultant interviendra sur des problématiques liées à : Contrôle du PnL Réconciliation entre le PnL économique et le PnL comptable Analyse des écarts de PnL Contrôle des résultats des activités de marché Product Control Rapprochements Front Office / Finance Réconciliation des flux PnL Analyse des écarts entre vision économique et vision comptable

Contexte du projet Le projet entre dans une phase de définition et de mise en œuvre d'un template OMS (Order Management System) basé sur la solution Manhattan Active Omni (MAO) . L'objectif est de créer un modèle standardisé qui servira de référence pour plusieurs régions et projets, puis de l'adapter à la région CNE , avec une reprise spécifique pour la Pologne . Cette phase vise à : Aligner la solution avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. Garantir l'efficacité opérationnelle. Assurer l'adhésion des différentes parties prenantes. Définir l'architecture fonctionnelle et technique cible. Préparer les futurs déploiements. Rôle : Technical Project Manager (OMS Manhattan) Vous travaillerez avec des experts fonctionnels et techniques sur plusieurs livrables clés : 1. OMS Global Design Définir les principes fondamentaux du template OMS : Vision commune entre les sponsors et les projets concernés (Aurora, EOS, Orbit). Validation de l'architecture fonctionnelle de référence. Définition des principaux composants et de leurs interactions. 2. OMS Detailed Design Transformer la vision stratégique en solutions opérationnelles détaillées : Analyse approfondie de chaque composant. Vérification de la faisabilité et de la cohérence. Production d'une documentation suffisamment détaillée pour permettre une implémentation sans ambiguïté. 3. OMS Integration Vision Définir l'intégration de l'OMS dans l'écosystème IT global : Interfaces avec SAP S/4HANA , Salesforce, WMS, etc. Gestion des flux de données. Cohérence avec l'architecture SI globale. 4. MAO Solution Design Document Rédiger et maintenir le document décrivant : Les fonctionnalités Manhattan Active Omni retenues. Les processus de gestion et de fulfillment des commandes. Les choix de conception de la solution. 5. MAO Configuration Document Définir la configuration détaillée : Paramétrages MAO. Éventuelles extensions spécifiques. Variantes selon les pays, canaux de vente ou types de commandes. Analyse d'impact pour les futurs déploiements.

Ingénieur / Développeur Automatisation & Pilotage MDMContexte du projet Dans le cadre d’un projet à forte contrainte opérationnelle , l’équipe Mobile Device Management (MDM) renforce ses capacités d’automatisation, de pilotage et de supervision. L’objectif est d’améliorer l’efficacité des opérations MDM, la visibilité sur l’activité et la fiabilité de l’infrastructure, via des scripts et un portail interne dédié. Contraintes fortes du projet Environnement critique de production Exigence élevée de fiabilité, maintenabilité et traçabilité Intégration obligatoire dans l’ écosystème existant (outils internes, MDM, supervision, ticketing) Livrables opérationnels, documentés et industrialisés Livrables attendus Scripts d’automatisation MDM (PowerShell / NodeJS) Portail web interne de pilotage et de supervision MDM Tableaux de bord, indicateurs et alertes Documentation complète : Modes opératoires Guides utilisateurs Procédures d’exploitation Code maintenable avec maintenance évolutive et corrective Missions principalesAutomatisation & scripting Analyser les besoins de l’équipe MDM en automatisation et pilotage de l’activité. Concevoir, développer et maintenir des scripts permettant notamment : l’identification des terminaux nouvellement enrôlés ou désenrôlés, l’exécution d’opérations d’administration récurrentes, la génération de reporting opérationnel. Développement portail MDM Concevoir et développer un portail web interne permettant : le pilotage de l’activité MDM, l’automatisation d’actions d’administration, le monitoring et la supervision de l’infrastructure MDM (états, alertes, indicateurs, tableaux de bord). Intégration & exploitation Intégrer les scripts et le portail dans l’écosystème existant : outils internes, solutions MDM, outils de supervision, outils de ticketing. Documenter l’ensemble des développements (exploitation et usage). Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions développées.

Nous recherchons actuellement un(e) Développeur(se) Fullstack pour renforcer notre pôle Développement. Sous la responsabilité d'un chef de projet, et en collaboration avec les autres membre de l'équipe (développeurs et experts fonctionnels) vous réalisez les missions suivantes : Conception et développement des évolutions et des correctifs sur des applications Java / VueJS. Evaluation et études d'impacts, Réalisation de spécifications techniques détaillées, Réalisation des développements et des tests unitaires, d'enchainement, d'intégration des composants, Analyse et prise en compte des corrections des anomalies en veillant en particulier à la non-régression. Vous interviendrez dans toutes les étapes du projet de la conception jusqu'à sa garantie. Vous travaillez en méthode agile. Vous êtes un développeur de type "full stack" et avez l'expérience de développements en équipe. Vous êtes curieux, rigoureux et autonome tout en appréciant travailler en équipe. Vous êtes à l'affût de toutes les nouveautés et innovations du monde du développement logiciel.

Technicien(ne) Support Helpdesk - Centre de Services (Fr/En) - Cherbourg-en-Cotentin Vous êtes passionné(e) par l'assistance utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement structuré, stimulant et collaboratif ? Rejoignez notre centre de services en tant que Technicien(ne) Helpdesk IT, où vous serez le premier point de contact des utilisateurs dans le cadre de contrats d'infogérance. Avec 12 centres de services répartis sur le territoire, Experis France vous connecte au cœur de l'action IT, au plus près des clients. Service Desk 24/7, 12 langues, 250 000 utilisateurs et plus de 3 millions d'interactions : rejoignez une structure à taille humaine, portée par la performance et l'innovation. Vous intervenez à distance, en français comme en anglais, pour diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide, rassurante et professionnelle. Vos missions : · Réception et traitement des appels et tickets (incidents et demandes) · Diagnostic de niveau 1 sur les postes de travail, la bureautique, la messagerie, les accès et les périphériques · Prise en main à distance pour résolution ou accompagnement pas à pas · Escalade vers les équipes N2/N3 si nécessaire · Suivi des dossiers via les outils ITSM et communication proactive avec les utilisateurs · Application des procédures internes et respect des engagements contractuels (SLA) · Interaction régulière avec des utilisateurs et équipes anglophones

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Lannion - Lannion Contexte Au sein du Centre de Services de Lannion, vous intervenez pour le compte d'Experis auprès d'un client du secteur des services numériques. Rattaché(e) à votre superviseur, vous assurez le support utilisateurs à distance et contribuez à la continuité des services IT. Vos missions : Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique Répondre aux appels des utilisateurs en français et en anglais Qualifier les demandes en posant des questions ciblées et en reformulant si nécessaire Diagnostiquer à distance les pannes matérielles ou logicielles Résoudre les incidents ou escalader vers les équipes expertes si besoin Prendre le contrôle à distance des postes utilisateurs Guider les utilisateurs dans la résolution des incidents Tester et valider le bon fonctionnement des équipements Assurer le reporting et la mise à jour des tickets dans l'outil de suivi

Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Sébastien. Allez, on vous en dit plus… La mission s’inscrit au sein de la direction IT d’un grand groupe industriel international, dans un modèle d’organisation Hub & Spoke. Vous rejoignez une équipe centrale dédiée aux Ways of Working, jouant un rôle de référence et d’animation transverse, en lien étroit avec des relais locaux spécialisés Lean & Agile présents dans les différentes entités et zones géographiques. Cette équipe centrale : est le référent des pratiques Lean, garantit la cohérence et la pérennité des pratiques Agile, contribue directement à la création de valeur, à l’excellence opérationnelle et à la montée en maturité des équipes IT et métiers. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Coach Lean & Agile Senior H/F, avec une forte orientation impact, résultats mesurables et autonomisation des équipes. En tant que Coach Lean & Agile central, vous accompagnez les équipes et les managers dans l’amélioration continue des pratiques et de la performance. À ce titre, vous serez amené(e) à : Accompagner les équipes IT et métiers dans l’adoption et la consolidation des pratiques Lean & Agile, Développer une culture orientée valeur, performance et amélioration continue, Piloter des démarches de transformation Agile à l’échelle, Accompagner les rôles produits dans leurs pratiques de priorisation et de pilotage par la valeur, Faciliter les dynamiques collectives et les communautés de pratiques, Participer à la montée en maturité des équipes et des organisations, Déployer des indicateurs de pilotage pertinents et mesurables, Favoriser l’utilisation des leviers numériques et de l’IA générative au service du delivery et de l’efficacité opérationnelle, Intervenir dans des contextes internationaux, multiculturels et transverses.

Au sein de la Tribe Valorisation DATA, dans le cadre du projet SPARK de migration des données d’Azure vers S3NS (Google), le Product Owner intègre une squad pluridisciplinaire composée de Data Analysts, Data Engineers et d’experts techniques. L’enjeu central de la mission est de profiter de ce transfert pour retravailler l’usage des applications BI existantes, dans un objectif de simplification et de maximisation de la valeur apportée aux métiers. • Piloter la roadmap des produits et services DATA / BI • Garantir l’alignement des fonctionnalités avec les besoins métiers et la stratégie d’entreprise • Maximiser la valeur business apportée par les solutions livrées

Contexte Dans le cadre du renforcement de son dispositif de résilience opérationnelle et de la sécurisation de ses activités critiques, un grand groupe du secteur financier recherche un(e) RUN Manager Senior afin d'accompagner la gestion des incidents majeurs, des crises opérationnelles et des événements de cybersécurité. Vous évoluerez au sein d'une organisation transverse en interaction avec les équipes de production, les responsables applicatifs, les équipes sécurité, les métiers et les différentes parties prenantes impliquées dans la continuité de service. MissionsGestion des incidents majeurs Piloter les incidents majeurs et coordonner leur résolution de bout en bout. Assurer la mobilisation et la coordination des équipes contributrices. Animer les cellules de crise et les points de suivi opérationnels. Garantir l'application des processus de gestion des incidents. Assurer une communication claire et adaptée auprès des parties prenantes. Suivre les actions correctives jusqu'à leur mise en œuvre complète.