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Fiche de mission – Consultant Développeur Salesforce (renfort delivery) Contexte et finalité de la mission Dans le cadre de la roadmap CRM 2026 du domaine Sales & CRM, l’entreprise recherche un consultant développeur Salesforce afin d’absorber un pic de charge de développement, en complément de l’équipe interne. Le consultant prend en charge, en mode delivery, la réalisation de trois lots de la roadmap. La mission s’exerce sous la responsabilité fonctionnelle du Responsable de Domaine Sales & CRM, qui assure la priorisation, les spécifications fonctionnelles et la recette métier. Le consultant intervient sur la conception technique, le développement et l’appui à la recette ; les mises en production demeurent assurées par l’équipe interne. Périmètre de la mission : La mission porte sur le développement des trois lots suivants : • Automatisation des Flux de marché : automatisation de la génération des flux de marché à partir des opportunités commerciales • Renouvellements V2 : évolutions sur la gestion des opportunités de renouvellement de contrat • Scoring Risques V2 : enrichissement du dispositif de scoring de risques sur les opportunités de renouvellement de contrat Au-delà de ces trois lots, la mission prévoit la prise en charge d’évolutions ou de demandes complémentaires non encore spécifiées, du refactoring, de la sécurisation de l’org et du contrôle des releases, ainsi qu’un appui au déchargement des ressources internes sur des développements additionnels et des recettes IT. Les lots Automatisation des Flux de marché et Scoring Risques V2 présentent une incertitude d’estimation. Ils font l’objet d’un cadrage technique approfondi en amont, avec solution technique détaillée avant développement, puis d’une réestimation à l’issue de ce cadrage.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux métiers informatiques, recherche pour son client, société industrielle à dimension internationale, un(e) Chef de Projet Technico Fonctionnel Sage X3 H/F, pour faire face à sa croissance. Vous intégrez une société de 800 collaborateurs au niveau international et rejoignez le siège lyonnais (40 personnes). Rattaché(e) à l'équipe informatique de 20 personnes, vous reportez au DSI. Vous êtes seule(e) dédié(e) à Sage X3 pour tout le groupe. Ainsi, vous : -Pilotez les migrations dans le cadre de croissances externes, -Réalisez le maintien en conditions opérationnelles et administrez l'outil, -Êtes en charge du support N3/N4, -Formez les nouveaux utilisateurs, -Pilotez le prestataire externe chargé du développement, -Intervenez spécifiquement sur les parties "production" et "supply" de Sage, Rémunération : 55 à 65 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 10 % de variable annuel + 1 jour de télétravail/semaine + 13 RTT/an + mutuelle + tickets restaurant (9,60 €/jour travaillé) + PEE.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Hardware Sénior/ Concepteur Electronique Télécom – Indépendant H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe R&D spécialisée dans le développement de plateformes électroniques complexes destinées à des environnements à fortes contraintes techniques. Vous interviendrez sur des équipements innovants intégrant des technologies de pointe et contribuerez activement à leur évolution, de la phase de conception jusqu'à leur validation. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Participer à la conception électronique de cartes et modules complexes ; - Développer, mettre au point et valider des architectures matérielles performantes ; - Réaliser les activités de débogage, d'intégration et de tests des équipements ; - Définir et mettre en œuvre les bancs de tests adaptés aux besoins des projets ; - Contribuer aux choix techniques et aux évolutions des produits ; - Rédiger la documentation technique et collaborer avec les différentes équipes R&D impliquées ; - Être force de proposition dans l'amélioration continue des méthodes, outils et processus.

Expert Poste de Travail Intune/MECM (H/F) . MISSION • Préparer, valider et installer les logiciels qui tournent sur les Endpoints Windows • Gérer le cycle de vie des images OS des PC Windows de notre parc informatique • Gérer et déployer les montées de version des systèmes d’exploitation des postes de travail • Être l’expert technique et le référent pour l’image Windows et les applications principales • Évaluer, tester la compatibilité des logiciels/pilotes sur du nouveau matériel • Participer à la validation du fonctionnement et à l’acceptation de l’image principale, des GPO et des modifications de paramètres. • Participer au patching continu de l’OS et des applications déployées sur le parc. • Participer à l’évolution et sécurisation des endpoints. • Fournir un support de troisième niveau pour tout ce qui concerne la plateforme gérée. COMPÉTENCES GÉNÉRALES • Expérience réelle (5+ années) en grande entreprise (autre que PME) • Autonomie dans le travail • Facilité d’intégration et goût pour le travail en équipe indispensable • Fort esprit d'initiative et capacité à gérer des tâches multiples • Polyvalence et rigueur de travail • Bonne compétence organisationnelle et aisance de communication • Conscience professionnelle de l’environnement dans lequel il évolue : secteur financier critique, • SLAs élevés, qualité de service envers les utilisateurs • Respect des procédures administratives et de l’organisation existantes • Rédaction de documentations et transfert des connaissances • Maîtrise des langues française et anglaise, la connaissance du Luxembourgeois constitue un atout.

Contexte : Dans le cadre du développement de systèmes de navigation inertielle de nouvelle génération, nous recherchons un Architecte Système pour intervenir sur la définition et la construction d’architectures complexes à forte composante technologique. Vous jouez un rôle central dans les choix techniques du produit et assurez la cohérence globale du système tout au long du cycle de développement, en interface avec des équipes pluridisciplinaires. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Définir l’architecture système des solutions de navigation inertielle en cohérence avec les objectifs produit et les contraintes techniques. - Piloter la collecte, l’analyse et l’allocation des exigences système vers les différentes disciplines contributrices. - Garantir la cohérence technique et fonctionnelle du système sur l’ensemble du cycle de développement. - Participer aux arbitrages techniques et orienter les choix d’architecture. - Coordonner les interfaces entre les équipes logiciel, électronique, algorithmie, mécanique et validation. - Accompagner les phases d’intégration, de qualification et de validation système. - Identifier les risques techniques et contribuer à leur maîtrise tout au long du projet. - Participer à l’amélioration continue des méthodes d’ingénierie système et de capitalisation technique.

Planifier et piloter les Mises En Production des applications (SI) qui lui sont confiées sur son périmètre applicatif et selon les exigences demandées afin de garantir le respect des engagements de MEP Vérifier que le besoin est présent dans le catalogue d’Offres de Services EIA (Si ce n’est pas le cas, demande l’instruction de la prise en charge du besoin) Piloter le transfert de connaissances et d’activités vers les équipes de Pilotage de la Production (N1) afin de les rendre autonome sur la résolution d’incidents. Participer aux crises majeures sur les applications de son portefeuille applicatif. Piloter les phases et les activités de réversibilité entre les mode d’exploitation DevSecOPS et MCO industriel . Suit les incidents de production, analyse les récurrences et organise des revues d’incidents sur son périmètre applicatif. Identifie les GDP nécessaires à l'amélioration de la QS de ses applications sur son périmètre applicatif. Il pourra instruire certaines GDP en tant que « Problem Leader » Réaliser un reporting fiable de son activité, évaluer les charges prévisionnelles, contrôler l'ajustement prévisionnel / consommé et alerter le cas échéant. Piloter et assurer la mise à jour des référentiels techniques et opérationnels de son périmètre applicatif (CMDB, Fiches Consignes, Base de Connaissances).

Contexte : Dans le cadre du développement de systèmes de navigation inertielle de nouvelle génération, nous recherchons un Architecte Système pour intervenir sur la définition et la construction d’architectures complexes à forte composante technologique. Vous jouez un rôle central dans les choix techniques du produit et assurez la cohérence globale du système tout au long du cycle de développement, en interface avec des équipes pluridisciplinaires. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Définir l’architecture système des solutions de navigation inertielle en cohérence avec les objectifs produit et les contraintes techniques. - Piloter la collecte, l’analyse et l’allocation des exigences système vers les différentes disciplines contributrices. - Garantir la cohérence technique et fonctionnelle du système sur l’ensemble du cycle de développement. - Participer aux arbitrages techniques et orienter les choix d’architecture. - Coordonner les interfaces entre les équipes logiciel, électronique, algorithmie, mécanique et validation. - Accompagner les phases d’intégration, de qualification et de validation système. - Identifier les risques techniques et contribuer à leur maîtrise tout au long du projet. - Participer à l’amélioration continue des méthodes d’ingénierie système et de capitalisation technique.

Pour l'un de nos clients grand compte situé à la Defense nous recherchons en urgence un profil technique et fonctionnel sur la partie test / recette / automatisation des plans de tests et ayant un niveau confirmé - expérimenté sur la fonction. La maîtrise des principaux services d'Azure Devops et de Sonar sont impératifs pour ce poste long terme. Expérience minimale de 5 ans Confirmé - Impératif : Azure Devops (Pipelines, Test plans, boards, etc) confirmé - Impératif : Expérience en testing fonctionnel et développement de tests automatisés

En bref : Technicien de maintenance atelier (F/H) - Intérim - WITTELSHEIM - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance atelier (F/H) pour développer son activité à WITTELSHEIM. Vos missions : - Réaliser les réparations en suivant la distribution et les objectifs fixés par le Chef d’Equipe, en respectant les priorités des besoins et ensuite en suivant la liste des priorités de réparation. - Préparer son intervention de réparation en s’équipant du matériel nécessaire à la réalisation de la tâche - Analyser l’intervention en consultant l’historique de l’appareil (historique des pannes, récidives, fréquence de retour en atelier) pour décider de l’action à mener avec le chef d’équipe. - Diagnostiquer les pannes selon les Modes Opératoires, les Fiches Produits et les procédures en vigueur pour son activité. - Décider de la faisabilité de la réparation ou de la mise au rebus en fonction des consignes. - Réaliser, le cas échéant, les opérations administratives de gestion des appareils sous garantie. - Dépoussiérer et nettoyer les appareils ou modules ; - Effectuer la réparation en appliquant les modes opératoires. - Tester les bonnes fonctionnalités du matériel. - Clôturer l’intervention en indiquant, le cas échéant les consommations de pièces détachées et en remplissant la check-list de fin d’intervention. - Réaliser l’emballage, ou mettre à disposition les appareils et documents afférents au pôle emballage selon les consignes en vigueur.

Je suis à la recherche en urgence, dans le cadre d’un remplacement de poste, d’un Chef de projet technique senior. Il est essentiel que le candidat dispose d’une solide expertise technique . Il interviendra en tant que bras droit du client , qui est lui-même très orienté technique, et devra être en capacité d’échanger avec lui de manière crédible et approfondie sur les sujets clés. Vous trouverez ci-dessous le détail du besoin : Besoin : Chef de projet orienté Production / DevOps Dans le cadre d’une transformation autour des environnements Cloud, DevOps et IA, le client recherche un Chef de projet à forte dominante technique capable d’intervenir en appui direct des équipes et des enjeux de production.

🚀 Nous recrutons un Business Analyst Senior – Spécifications Fonctionnelles / JIRA Tu es passionné par l’analyse fonctionnelle, la structuration des besoins et la rédaction de spécifications détaillées ? Tu maîtrises parfaitement JIRA et les User Stories ? Cette opportunité est faite pour toi 👇 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement d’une solution de surveillance des communications électroniques (messageries, messages écrits et communications vocales), nous recherchons un Business Analyst senior capable de transformer les besoins métiers en spécifications fonctionnelles complètes et exploitables. 🛠 Tes missions • Analyser et formaliser les besoins à partir des tickets JIRA • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées • Produire des User Stories structurées avec critères d’acceptation • Maintenir et structurer le backlog fonctionnel • Réaliser des rétro-spécifications à partir de livrables déjà en production • Garantir la traçabilité documentaire et la cohérence fonctionnelle • Participer aux ateliers et revues fonctionnelles avec les équipes métiers et techniques • Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de spécification 👤 Profil recherché • Expérience solide (6 ans minimum) en Business Analysis • Très forte expertise en rédaction de spécifications fonctionnelles et User Stories • Maîtrise de JIRA et de la gestion de backlog • Excellent niveau rédactionnel en français et en anglais • Capacité à travailler en autonomie dans un environnement exigeant • Formation école d’ingénieur informatique (CPGE appréciée) ⚠️ Important • Le besoin est orienté analyse fonctionnelle et documentation • Pas de rôle de gestion de projet attendu (PM / PO / Scrum Master) • Forte attention portée à la qualité rédactionnelle et au niveau d’analyse 📍 Localisation : Île-de-France 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue durée

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Coordinateur Technique IT – Exploitation & Infrastructure H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : dès que possible Fourchette de salaire : Entre 45K€ et 50K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Coordinateur Technique IT – Exploitation & Infrastructure H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions au sein de notre Centre de Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Pilotage opérationnel Suivre l’activité quotidienne de deux équipes - Supervision & Exploitation informatique et Modern Workplace, Patch Management, sollicitations Réseau & Infrastructure, analyser les performances et identifier les points de vigilance Contrôler le respect des SLA et mettre en place les actions correctives si nécessaires Gérer les escalades opérationnelles, prioriser les demandes et arbitrer en fonction de l’urgence et de l’impact Produire les rapports d’activité, analyser les indicateurs et restituer les éléments clés au client et à la direction Gouvernance et communication Assurer le rôle d’interlocuteur privilégié du client sur son périmètre Préparer, animer et structurer les COMOP, en consolidant les faits marquants et les indicateurs opérationnels Suivre les actions définies entre chaque COMOP hebdomadaire et garantir leur avancement Maintenir une communication fluide entre les équipes techniques, le SDM et le management Coordination et organisation Gérer et maintenir le planning opérationnel des équipes Répartir la charge de travail, anticiper les périodes de tension et adapter les priorités Coordonner les activités transverses (supervision, patch, modern workplace, infrastructure) Piloter le planning d’astreinte (le coordinateur ne participe pas aux astreintes) Qualité et amélioration continue Vérifier la qualité des tickets (cohérence, complétude, respect des standards) Mettre à jour et diffuser les procédures opérationnelles Identifier les risques d’exploitation et proposer des améliorations structurantes Contribuer à renforcer la maturité opérationnelle globale du dispositif Suivi des évolutions Organiser le suivi des demandes d’évolution et assurer la communication associée Animer les réunions de coordination et rédiger les comptes rendus Veiller à la bonne priorisation et à l’avancement des actions Le terrain de jeu ? Bonne compréhension des environnements IT (infrastructures, supervision, modern workplace) Maîtrise du pilotage opérationnel, du suivi d’activité et du reporting Très bonne connaissance des outils de ticketing / ITSM La connaissance de ServiceNow est appréciée Compréhension des domaines supervision, patch management, réseau et infrastructure (analyse, lecture, challenge) Vous, notre perle rare : Vous disposez d’une expérience de 3 ans sur un poste similaire notamment en centre de services ou en environnement client exigeant. Si vous êtes reconnu.e pour votre capacité à structurer, analyser et organiser une activité opérationnelle, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 45 000 - 50 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet ITSM H/F à Montpellier, France. Contexte : Dans un contexte de modernisation des outils ITSM, le client souhaite refondre et normaliser sa plateforme de gestion des tickets, avec un focus particulier sur EasyVista (outil principal) et une reprise complète de Redmine L’objectif est de : • Reprendre l’existant (peu structuré) • Mettre en place un nouvel environnement propre et normalisé • Améliorer la gestion des interactions entre métiers • Structurer un catalogue de services ITSM • Accompagner l’évolution des outils (maintenance évolutive, nouveaux modules, datamart) Les missions attendues par le Chef de projet ITSM H/F : CP, DP, Scrum : • Reprendre et analyser l’existant (EasyVista / Redmine) • Piloter la refonte de la plateforme ITSM (EasyVista en priorité) • Réorganiser et optimiser la gestion des tickets • Mettre en place des processus normalisés (ITSM) • Assurer la migration et la continuité de service • Structurer les outils pour répondre aux besoins métiers, PMO, … Livrables •Cadrage du projet (planning, budgets, ressources) • Définition de la roadmap (mise à jour, mise en production, évolutions) • Coordination des équipes techniques et métiers • Suivi des risques, KPI et reporting Compétences • Expérience confirmée en ITSM • Maîtrise d’outils de ticketing : EasyVista • Bonne connaissance de Redmine (paramétrage / usage projet) • Expérience en refonte d’outils / migration • Connaissance des concepts : o Catalogue de services o Workflow ITSM o Gestion des incidents / demandes / changements Compétences clés : Obligatoire : easyvista, redmine, paramétrage Important : ITIL

Dans le cadre de la transformation de ces pratiques, l'équipe de production applicative recherche un profil IT senior en environnement CIB pour faire le lien avec les équipes IT Dev - Business Analyst et accompagner les équipes APS dans leur transformation. Les objectifs étant d'améliorer l'accompagnement des équipes de devs en mode build; d'être également plus en proximité des équipes d'infrastructure du groupe BPCE et d'augmenter la transversalité entre nos équipes Vous interviendrez comme facilitateur transverse entre les équipes IT, métiers et infrastructure , afin de renforcer la collaboration et d’accélérer la transformation vers une organisation plus DevOps. Vos principales missions : Accompagner les équipes de développement dans les activités Build Renforcer la coordination entre équipes IT, métiers et infrastructures Contribuer à la mise en place d’une culture DevOps Optimiser les processus Build / Run Participer à la mise en œuvre d’un modèle de support applicatif Formaliser et documenter les processus et bonnes pratiques Favoriser la transversalité et la collaboration entre équipes Participer à la gestion des incidents et à la continuité de service

Nous recherchons notre futur.e Process Owner sur Clermont Ferrand ! Allez, on vous en dit plus… En lien avec notre manager Sébastien, voici les missions qui vous seront confiées : Définir, documenter et faire évoluer le processus Incident Management dans un environnement international complexe. Construire et animer l’écosystème du processus (Process Managers, équipes opérationnelles, SMEs, partenaires, gouvernance). Garantir la bonne implémentation et l’exécution homogène du processus avec un haut niveau de qualité de service. Définir, suivre et analyser les KPI et indicateurs de performance du processus (qualité, efficacité, respect des SLA, amélioration continue). Identifier les écarts, points de friction et opportunités d’amélioration issus des opérations ou des bonnes pratiques du marché, puis piloter les plans d’actions associés. Assurer l’alignement du processus avec les standards ITIL et les objectifs stratégiques de l’entreprise. Contribuer aux roadmaps d’évolution des processus et des outils ITSM. Veiller à l’adéquation des outils supportant le processus (ServiceNow notamment) et contribuer à leurs évolutions fonctionnelles. Gérer les exceptions, dérogations et arbitrages liés au processus Incident. Produire et maintenir la documentation processus, les supports de formation et les kits de communication associés. Participer aux instances de gouvernance, aux audits et aux ateliers transverses afin de représenter le processus Incident et de communiquer sur sa performance.