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En tant qu'Expert fonctionnel senior CSM Pro ServiceNow, vous accompagnez l'intégration et le paramétrage de la plateforme dans un environnement de relation client à grande échelle. En collaboration avec l'éditeur, les équipes techniques et les intégrateurs, vous traduisez les besoins métiers en solutions fonctionnelles cohérentes avec les standards ServiceNow. Vous préparez et animez les ateliers de conception, recueillez et challengez les besoins, formalisez les processus et rédigez les EPIC et récits utilisateurs. Vous contribuez à la priorisation du carnet produit ainsi qu'aux cycles et cérémonies agiles. Vous participez au paramétrage des parcours clients, fiches clients, workflows, routages, flux, rapports et tableaux de bord. Vous intervenez également sur la FAQ, le chatbot et la solution marketing, les tests fonctionnels, les déploiements et les mises en production. Enfin, vous assurez le transfert de compétences vers le centre de compétences interne.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de projet Finance expert, dans le cadre d'un recrutement en CDI cadre chez Ingéniance. Le client mène la migration de ses outils comptables et de reporting réglementaire vers la plateforme finance de son groupe. Ce programme s'étend sur plusieurs années et concerne les produits de leasing. Vous serez un acteur clé de cette transition. Vos missions : - Piloter les activités projet nécessaires à l'intégration des produits de leasing dans la nouvelle plateforme finance - Formaliser les besoins, en particulier ceux liés à l'interprétation comptable (IFRS, EIR) - Suivre les travaux de développement avec les équipes techniques - Coordonner les différentes parties prenantes métier, finance et IT - Rendre compte de l'avancement aux sponsors du projet - Accompagner le remplacement des outils comptables et de reporting existants, notamment la suite Axway RDJ Chez Ingéniance, vous rejoignez une communauté d'experts et bénéficiez d'un vrai parcours de carrière. Ref : O-GDRYB

Contexte Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Business Analyst . Le consultant sera en charge de plusieurs sujets au sein du domaine RH & Corporate Le consultant réalisera une étude préalable, une étude de faisabilité, ainsi qu'un projet incluant un benchmark et la sélection d'un logiciel via un RFI/RFP, afin de remplacer l'outil de publipostage de masse actuellement utilisé par le groupe Professionnel autonome et proactif, à l'aise dans des environnements multiculturels et sur des sujets transverses. Une expérience préalable en gestion de projet est appréciée. Excellentes capacités de communication écrite et orale, avec une aptitude à échanger aussi bien avec les parties prenantes métier que techniques, à animer des ateliers et à produire des livrables clairs et structurés. Anglais courant obligatoire

Nous recherchons un profil gestionnaire Datacenter pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire. Missions : Gestionnaire de la demande Datacenter Il doit évaluer ces demandes selon la qualité des informations reçues afin de déterminer si les conditions d'exécution sont réunies, afin de provoquer la planification auprès des techniciens de proximité. Néanmoins il sera capable aussi d'assurer certaines demandes lui-même. En cas de conditions d'exécution réunies, il planifie et transmet la demande au dispositif de technicien de proximité. A la suite de la réalisation du geste, il a la charge de contrôler la bonne exécution des gestes par des contrôles ponctuels in situ du lieu d'exécution ou au travers de l'examen livrables ou référentiels du dispositif d'exécution. Il assure obligatoirement une astreinte hebdomadaire. Il assure obligatoirement des travaux en heure non ouvrée. Pour réaliser sa mission il sera accompagné d'internes, ainsi que de dispositifs de prestation externe : · Dispositif interne de Référent local de proximité · Dispositif externe de Techniciens de proximité Datacenter o Le technicien de proximité Datacenter est un exécutant, responsable de la mise en œuvre d'un geste de proximité en Datacenter. o Il reçoit ses instructions du dispositif de traitement de la demande par un ou plusieurs bons de travail qui lui indiquent la nature des travaux à réaliser et le but à atteindre, ainsi que les conditions spécifiques d'exécution demandé par le client hébergé (horaire, avec rappel téléphonique lors de l'exécution, etc.) o Il réalise les travaux demandés selon des procédures ou des modes opératoires définis. o Dans son compte-rendu d'exécution, il rapporte des usages des fournitures et des mouvements de matériels client qu'il a réalisé au travers de la mise à jour de l'outillage Datacenter. o Il est donc garant de la qualité de ses actions et des travaux réalisés, ainsi que la tenue des référentiels qui le concerne.

Nous recherchons pour notre client final un ingénieur systèmes & Cloud hybride: Assurer la disponibilité et la performance et la supervision des infrastructures système et serveurs Gérer le cycle de vie complet des serveurs (création, configuration conformité, décommissionnement) Déployer, maintenir et faire évoluer l'infrastructure sur le Cloud AWS Gestion du N2 et N3 Gestion du Réseau (Administration et configuration) Déploiement d'outils de Cybersécurité Déploiement, automatisation et projets (Gestion des changements et bonnes pratiques ITIL) Rédaction de la documentation technique

PROFIL RECHERCHE - 10 ans d'expérience minimum - Expertise Microsoft Workplace - Dimension Architecture et Opérations - Expérience grands comptes MISSIONS - Architecture Windows 365 - Déploiement Cloud PC - Migration et transformation digitale - Support N3 - Accompagnement des équipes - Audits et recommandations TECHNOLOGIES Windows 365, Intune, Entra ID, Azure AD, Endpoint Manager, Azure Virtual Desktop, Active Directory, GPO, PowerShell, Microsoft Defender, Azure, Office 365, SCCM/MECM. CERTIFICATIONS MS-102, MD-102, AZ-104, AZ-305. SOFT SKILLS Leadership, communication, autonomie, conseil.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Data Architect confirmé, spécialiste Kafka. Vous renforcez une équipe support Data Analytics qui conçoit et maintient des architectures Big Data pour les besoins internes de l'entreprise. L'approche est résolument tournée vers l'automatisation, dans un environnement anglophone. Vos missions : - Apporter votre expertise Kafka sur les plateformes de l'équipe. - Assurer le support et le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Kafka. - Automatiser le déploiement et l'exploitation avec Ansible, Git/Bitbucket et Python. - Développer des services et des intégrations via des APIs REST. - Participer aux développements de l'équipe Data Analytics autour d'OpenSearch et de la Elastic Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana, Beats). - Contribuer à un projet de mise à disposition de topics Kafka en libre-service (Topic As a Service). Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez une communauté d'experts de la donnée, de la banque et de la finance de marché. Ref : O-FYMOP

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) support applicatif. Skills : support - Kubernetes - Docker - anglais Mission : -prendre en charge les incidents de production -analyser les incidents applicatifs -assurer le suivi opérationnel des applications conteneurisées déployées sur Kubernetes, OpenShift ou Docker au sein d'un environnement cloud -appliquer les procédures de résolution existantes -préparer et transmettre les escalades au niveau 3 N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Pour un grand compte en Île-de-France, nous recherchons un Expert IAM sénior pour renforcer, puis prendre le relais, au sein de l'équipe en charge de la gestion des identités et des accès de l'entreprise. L'équipe conçoit, met en œuvre et maintient les solutions IAM du groupe : un SSO centralisé Okta (SAML 2, OpenID Connect, WS-Fed), un pool d'annuaires ODSEE, une gestion des identités par batchs Talend, ainsi que des composants d'authentification développés en Java (SSO CAS v1/v2, web-service SOAP) et des applications connexes de gestion de groupes et de mots de passe. Vous intervenez en expertise et support niveau 3 auprès des équipes de production, et sur le traitement des demandes des utilisateurs des services. Missions - Administration des solutions IAM : traitement des demandes (raccordements applicatifs SAML / OIDC, gestion des groupes, des comptes et des mots de passe), bonnes pratiques de raccordement. - Support des solutions en place : prise en charge des incidents de niveau 1, gestion des problèmes, escalade, et support de niveau 3 sur Okta, les annuaires et les composants Java. - Projets techniques sur les environnements IAM : mise en œuvre de nouvelles solutions ou évolutions de l'existant (nouveaux modules, migrations, montées de version), dans le respect des processus du client. - Préconisation de nouvelles offres de service et d'évolutions d'infrastructure avec les équipes ingénierie, production et sécurité, en évaluant l'impact sur l'exploitation et la maintenance. - Contribution à la roadmap technique et aux normes d'exploitation. - Documentation : comptes-rendus d'ateliers, normes d'utilisation, documents d'installation, d'administration et d'exploitation, modes opératoires. - Compte-rendu d'activité mensuel.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architect Claude Anthropic H/F à Marseille, France. Contexte : Le client souhaite être formé et accompagné pour la mise en œuvre de la solution Délai : ASAP Les missions attendues par le Architect Claude Anthropic H/F : Etape 1 Etude de l'existant Etude de l'architecture cible Connaissance et maitrise des risques Mise en place des outils Claude de base mais avec une sécurité maitrisée, notamment : Contrôles d'accès avancés : Permissions fines par rôle (RBAC). Provisionnement automatique : Intégration via SCIM (pour lier avec votre annuaire d'entreprise). Journaux d'audit (Audit logs) et API de conformité pour un suivi centralisé et une intégration avec des outils de sécurité comme Microsoft Purview. Rétention des données paramétrable (sur-mesure, contrairement aux 30 jours par défaut ou aux règles figées de Team). Clés de chiffrement gérées par le client (Customer-managed encryption keys) L'équipe en charge du projet pourra être en remote et devra pouvoir démontrer son expertise Etape 2 Extension du nombre d'utilisateur (30 à 40) Ouverture aux outils complémentaires

Notre client, constructeur français de drones, renforce son service Validation fonctionnelle. Vous validerez les logiciels embarqués et les applications des nouveaux produits. C'est vous qui fournirez les éléments de décision pour leur mise en production. Missions Définir et mettre à jour les stratégies de test par produit ou application (niveau d'intégration, priorités), en lien avec le chef de projet Préparer le matériel : assembler et configurer des drones quadricoptères de 4 à 8 kg Réaliser les essais sur table et sur le terrain, lors de campagnes à Paris et en région parisienne Suivre et rapporter les campagnes de test dans TestRail Remonter et suivre les anomalies dans Jira Constituer des jeux de données exploitables par les équipes R&D Suivre les retours des utilisateurs et des autres équipes, et leur apporter du support Collaborer avec les équipes projet : reporting, synthèse, formation et soutien technique aux équipes support

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Développeur Full Stack Java / Angular H/FC'est votre mission Vous êtes passionné·e par le développement d'applications métier et les pratiques d'industrialisation logicielle ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Développeur Full Stack Java / Angular, vous participez au développement, à l'évolution et à la maintenance des applications de notre écosystème. Côté build : Participer à la conception et au développement de nouvelles fonctionnalités Développer des applications en Java / Spring Boot Concevoir et faire évoluer les interfaces utilisateurs sous Angular Contribuer à la qualité de code et aux bonnes pratiques de développement Participer à l'industrialisation des développements via les chaînes CI/CD Collaborer avec les équipes projet dans un environnement Agile Côté run : Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications Analyser et résoudre les incidents applicatifs Participer à l'amélioration continue des performances et de la stabilité des applications Accompagner les mises en production Contribuer à la documentation technique des solutions C'est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans le développement d'applications Java. Vous aimez travailler sur des projets à fort impact métier tout en participant à l'amélioration continue des pratiques de développement. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Java Spring Boot Angular CI/CD Développement d'applications web Méthodologies Agile C'est votre manière de faire équipe : Esprit d'équipe Communication Autonomie Rigueur Capacité d'analyse Force de proposition C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Carquefou Contrat : CDI Télétravail : 2 jours par semaine Salaire : De 44 K€ à 48 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier :Développement Applicatif Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Quant Developer SAS / Python. Vous rejoignez une équipe de méthodologie et de modélisation du risque de crédit, au cœur d'un programme de sortie de SAS au profit de Python. Votre rôle : faire migrer des processus de modélisation existants, en garantissant des résultats identiques. Vos missions : - Analyser des programmes et macros SAS existants et comprendre la logique méthodologique qui les sous-tend. - Redévelopper et repenser ces traitements en Python, avec un code quantitatif de qualité production. - Mettre en place un cadre de double run SAS / Python pour comparer les résultats. - Analyser et expliquer les écarts entre les deux environnements. - Documenter la migration et les preuves de validation. - Accompagner le retrait progressif des composants SAS migrés. - Former les membres de l'équipe aux bonnes pratiques Python. Vous travaillez avec un management international : l'anglais est utilisé au quotidien. Ref : O-JUCUY

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) spécialiste de la comptabilité assurance sur instruments de taux. Le poste n'est pas en front office. Il est centré sur la fiabilité de la donnée comptable, le traitement des exceptions et l'amélioration continue des processus. Vos missions : - Contrôler et vérifier les écritures comptables sur les obligations (souveraines, corporate, municipales, perpétuelles, taux variable, zéro-coupon, fixed to float). - Valider les calculs de book value et de book yield, ainsi que l'amortissement des primes et décotes. - Vérifier les plus ou moins-values latentes et réalisées (UGL / RGL). - Réaliser des contrôles quotidiens ou périodiques sur les positions : coupons courus, intérêts, rendements, amortissements. - Appliquer les principes IFRS et GAAP pour classer, évaluer et présenter les instruments de taux. - Réconcilier le référentiel comptable avec les outils internes et les données de référence externes. - Identifier, documenter et analyser les anomalies, puis piloter leur résolution avec les parties prenantes. Une présence partielle sur site est prévue. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez notre communauté d'experts finance et assurance. Ref : O-LDPJF

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un AMOA SAP SD H/F à Toulouse, France. Contexte : Projet d'optimisation des flux Vente sous SAP SD dans le secteur aéronautique. Interface entre les métiers et l'IT. Les missions attendues par le AMOA SAP SD H/F : - Analyse : Recueillir et qualifier les besoins fonctionnels Vente. - Feuille de route : Établir la roadmap avec le métier (Quick wins vs Blocked). - Challenge : Évaluer et questionner les demandes pour orienter vers les meilleures solutions. - Recette : Organiser et dérouler les tests de validation lors des livraisons. Livrables :- Dossiers de besoin (cahiers des charges / spécifications) - Dossiers et cahiers de test