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Nous recherchons un alternant assistant administratif H/F pour rejoindre notre équipe ADV et contribuer à la bonne organisation de notre entreprise. Vous aurez pour mission de soutenir l'ensemble des services dans leurs activités quotidiennes en réalisant diverses tâches administratives avec efficacité et professionnalisme. Vos missions : - Accueillir les visiteurs et assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants ; - Transmettre les données nécessaires au service comptabilité en toute précision ; - Organiser les déplacements professionnels et coordonner les aspects logistiques associés ; - Valider les frais et les Comptes Rendus d'Activité (CRA) des collaborateurs ; - Gérer le courrier entrant et sortant, en triant et envoyant les documents selon les priorités; - Rédiger et mettre en forme des documents administratifs divers (courriers, comptes rendus, présentations) ; - Organiser des réunions (préparer la logistique, envoyer les convocations, et prendre des notes durant les rencontres) ; - Classer et archiver les dossiers pour garantir une gestion fluide et organisée ; - Gérer la partie informatique des contrats et de la facturation.

Pour le compte d'une banque internationale à Paris, nous recherchons un(e) MOA / Business Analyst pour accompagner un projet d'envergure en phase de "Build" . Le contexte est particulièrement stimulant : tout est à construire. Vous intervenez de la définition de la gouvernance jusqu’à l’accompagnement post-mise en production sur le périmètre des flux de paiements. Vos missions principales : Cadrage & Conception : Animation d'ateliers avec les métiers, recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles (ou User Stories) et des règles de gestion. Pilotage de la Recette (UAT) : Définition de la stratégie de tests, rédaction des cas de tests, exécution et pilotage des anomalies jusqu'au "Go/No-Go". Mise en Production & Cutover : Préparation du déploiement (Runbook), suivi du basculement et phase d' Hypercare (support post-démarrage). Coordination transverse : Interface permanente entre les équipes IT (éditeurs), les Opérations et la Conformité pour sécuriser le delivery. Périmètre fonctionnel : SWIFT : Paiements internationaux, messages de flux, contrôles et parcours. SEPA : Virements (SCT), Prélèvements (SDD), gestion des rejets, exceptions et rapprochements. Outils : Évolution au sein d'un Core Banking de type Temenos T24, SAP ou Avaloq .

Missions & Tâches • Développer et maintenir les fonctionnalités backend Concevoir, implémenter et optimiser des services backend en Java (versions 17/21) dans un environnement microservices. Assurer la cohérence, la robustesse et la performance du code développé. Intégrer de nouvelles fonctionnalités tout en garantissant la compatibilité avec l’existant. • Contribuer aux revues de code, qualité, performance Participer activement aux revues de code pour garantir la qualité, la lisibilité et le respect des standards. Identifier des améliorations autour de la performance, de la sécurité et de la résilience des services. Mettre en œuvre des bonnes pratiques de développement (tests unitaires, tests d’intégration, CI/CD). • Participer aux cérémonies agiles et aux mises en production S’impliquer dans les rituels Agile (daily meetings, sprint planning, rétrospectives, grooming). Contribuer au processus complet de livraison : préparation des versions, automatisation du déploiement, suivi post-mise en production. Collaborer étroitement avec les équipes DevOps, QA et produit.

Nous recherchons pour notre client un Expert Commvault (H/F) afin d’optimiser, automatiser et renforcer la cyber résilience de son infrastructure de sauvegarde. Missions Assurer la gestion et l’administration de Commvault Maîtriser les technologies de stockage Quantum SMB-CIFS, NFS, S3 Réaliser des audits, hardening et mise en œuvre de la cyber résilience Intégrer Commvault avec Google Cloud Platform (GCP) Gérer les topologies réseau et réseaux de backup Maîtriser les solutions AHV (Acropolis Hypervisor) et Intellisnap Gérer les fonctionnalités Autorecovery et Threat Scan Administrer les backups Oracle ZDLRA et RAC intégrés à Commvault Concevoir et gérer les workflows Commvault, automatiser les processus Intégrer les solutions d’authentification et sécurité via Okta

Depuis 40 ans, le mainframe fait partie de l’ADN de HN SERVICES . Nous sommes fiers de notre expertise dans les technologies robustes et éprouvées, essentielles aux environnements critiques de nos clients. Aujourd’hui, nous recrutons un Analyste Développeur Cobol pour accompagner un acteur majeur de la banque et de l’assurance dans ses projets stratégiques. Rejoignez HN SERVICES comme Analyste Développeur Cobol et prenez part à l’évolution technologique d’un grand acteur bancaire européen. Lieu : Cergy (95) Niveau d'expérience : minimum 5 ans Rémunération à partir de 48K Télétravail : 1 jour par semaine Vos missions : Analyse et compréhension des besoins métiers en lien avec les équipes fonctionnelles. Participation aux phases de conception fonctionnelle et technique des solutions. Rédaction des spécifications techniques et contribution aux dossiers de conception. Développement des applications COBOL sur environnement mainframe. Maintenance évolutive et corrective des applications existantes. Réalisation des tests unitaires et participation aux phases de tests d’intégration. Analyse, diagnostic et correction des anomalies. Participation aux mises en production et au support applicatif si nécessaire. Contribution aux projets de modernisation et d’évolution du système d’information. Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires afin de garantir la qualité, la fiabilité et la continuité de service des applications. Pourquoi rejoindre HN SERVICES ? Un savoir-faire unique : Le mainframe est au cœur de notre expertise et nous sommes des acteurs de référence dans ce domaine. Proximité et accompagnement : Nous valorisons vos aspirations personnelles et professionnelles, notamment via la formation . Projets stratégiques : Nous collaborons avec des clients prestigieux. Valeurs humaines : Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un cadre épanouissant et motivant.

Dans le cadre de la mise en place de plusieurs instances ServiceNow répondant à différents objectifs métiers et réglementaires, notre client souhaite structurer une architecture conforme aux exigences SecNumCloud. L’objectif est de concevoir, standardiser et déployer une infrastructure Cloud permettant d’héberger et d’opérer plusieurs environnements ServiceNow, avec un haut niveau d’exigence en matière de sécurité, d’industrialisation et d’exploitation. Objectifs de la missionPhase 1 – Design & Architecture (prioritaire) Concevoir l’architecture cible ServiceNow compatible SecNumCloud Définir le design d’infrastructure (IaaS / PaaS) Structurer et standardiser les environnements Découper et formaliser les briques techniques Challenger les choix techniques et organisationnels Définir la stratégie multi-instances / multi-tenants Cadrer les aspects sécurité, exploitation et gouvernance

Experis recrute un Développeur Java H/F ) afin d'intégrer l'équipe de notre client situé à Lille , et de participer à un projet de transformation digitale. Experis recrute un Développeur Java Full Stack (H/F) afin d'intégrer l'équipe de notre client situé à Lille, et de participer à un projet de transformation digitale. Your daily life : Intégrez une équipe de développeurs Prendre en charge les développements Back-end et Front-end S'assurer de la qualité des développements produits Etre force de propositions pour des évolutions de conception et techniques Piloter la maintenance corrective et évolutive

Contexte de la mission Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur ferroviaire. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur modélisation système, spécialisé dans les systèmes critiques ferroviaires. Il sera en charge développer des modèles et des simulations pour évaluer et optimiser les performances des systèmes ferroviaires dans des environnements critiques. Au sein de l'équipe système, vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe pluridisciplinaire composée de spécialistes en électronique, en mécanique, en logiciel et en vérification et validation (V&V). Responsabilités : - Concevoir et développer des modèles de simulation pour les composants et systèmes ferroviaires, y compris les voies, les signaux, les trains et les équipements connexes ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles des systèmes ferroviaires ; - Analyser les performances des systèmes ferroviaires existants et proposer des améliorations en utilisant des outils de modélisation ; - Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour intégrer les modèles dans le processus de conception et de développement.

Je recherche pour un client basé à Lyon un Freelance Data Engineer / Data Platform Consultant pour intervenir au cœur d’un environnement Data stratégique basé sur Databricks . 🎯 Contexte de la mission Vous jouerez un rôle clé à l’interface entre les métiers (Qualité, Usines, Finance, Opérations…) et la plateforme Data. Votre objectif : faciliter l’exploitation de la donnée en traduisant les enjeux métiers en solutions analytiques concrètes. 🚀 Vos responsabilités ✅ Recueil & traduction des besoins métiers Comprendre les problématiques opérationnelles Transformer les besoins en cas d’usage analytiques ✅ Data Engineering & Gouvernance Identification des sources (SAP ERP, MES Apriso, CRM…) Nettoyage, transformation et structuration des données Garantie de la qualité et de la cohérence Respect des process de gouvernance ✅ Analyse & Valorisation Analyses descriptives, exploratoires, prédictives SQL, Python, R… Identification de leviers d’optimisation ✅ DataViz & Storytelling Création de dashboards (Power BI, Tableau, Qlik…) Restitution claire et orientée décision Construction de véritables “data stories” ✅ Accompagnement à la décision Recommandations opérationnelles Définition & suivi des KPIs Mesure d’impact

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée un Consultant SAP S/4HANA MM/SD – Fit-to-Standard Retail H/F . La mission s’inscrit dans un programme stratégique de conversion SAP ECC vers SAP S/4HANA , au sein de la squad « Référencement & Pricing » . Le consultant interviendra selon une approche Fit-to-Standard (méthodologie SAP Activate) afin d’analyser les écarts entre les processus existants ECC et les best practices S/4HANA , avec un objectif fort de retour au standard (Clean Core) . Il participera activement aux ateliers métiers, aux phases de paramétrage MM/SD, aux recettes, au cutover et à l’accompagnement post go-live. Objectif et livrables: Analyse des processus existants ECC Documentation Fit-to-Standard (SAP Activate) Analyse des écarts & recommandations de retour au standard Paramétrage MM/SD (référencement, pricing, conditions) Rédaction des spécifications fonctionnelles Organisation et animation de démos S/4HANA Exécution des tests & coordination recette Préparation des dossiers de mise en production Support post go-live & accompagnement des équipes Compétences techniques attendues: Expertise technico-fonctionnelle SAP (lecture de code, compréhension des flux) Maîtrise SAP S/4HANA (standard & best practices) Expérience projet conversion ECC → S/4HANA Paramétrage avancé modules MM & SD Expertise Référencement & Pricing (retail) Sensibilité Clean Core & optimisation des spécifiques Maîtrise de la méthodologie SAP Activate Gestion des interfaces SAP Connaissance Retail / Supply Chain Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Conduite du changement Serait un plus : SAP Fiori Testing Panaya Environnement Agile / Jira

Mettez à profit vos compétences fonctionnelles et produit pour une très belle structure! Pour cette mission, vous serez rattachée à une équipe dynamique. Quel sera votre quotidien ? En tant qu’acteur/actrice clé de l’équipe vous serez amené(e) à : Définir et prioriser le backlog produit en lien avec la vision stratégique. Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et parties prenantes. Rédiger les user stories et critères d’acceptation. Collaborer étroitement avec les équipes techniques (Scrum, Agile). Suivre la roadmap et garantir la livraison des fonctionnalités dans les délais. Assurer la qualité et la cohérence du produit avec les objectifs business. Votre Profil : Expérience confirmée en tant que Product Owner ou Chef de Produit digital. Connaissance des méthodologies Agile/Scrum. Forte capacité d’adaptation et sens de l’innovation (culture start-up). Excellentes compétences en communication et leadership. Maîtrise des outils de gestion (Jira, Trello, etc.). Plus : Expérience dans des environnements SaaS, marketplace ou applications mobiles. Anglais professionnel. Informations complémentaires : Télétravail / Mobilité : 2J par semaine sur site à Bordeaux Mission longue Démarrage souhaité : Mars 2026 TJM : selon profil

Localisation : Lille (59) Présence : 2 jours / semaine sur site (mardi obligatoire) Démarrage : courant avril Contexte : Mission stratégique pour un groupe international du secteur de l’habitat Contexte de la mission L’entreprise engage un programme stratégique autour de la transformation de son écosystème conversationnel. L’objectif : faire évoluer le chatbot actuel vers un assistant virtuel intelligent, omnicanal et proactif , capable d’accompagner les clients sur de nombreux touchpoints (web, mobile, e-commerce, services…). La mission s’inscrit au cœur des équipes digitales, produit, données et expérience client. Elle nécessite un profil senior, autonome et très à l’aise dans la coordination transverse. Rôle et responsabilités 1. Conception UX/UI pour un assistant virtuel nouvelle génération Définir et concevoir les parcours conversationnels avec une approche orientée utilisateur. Collaborer avec les équipes produit, data, IA et développement pour traduire la vision en expériences pertinentes. Prototyper les interactions clés (interfaces web/app + flows conversationnels). 2. Animation de workshops et collaboration transverse Organiser et animer des ateliers de co‑création, idéation, alignement et exploration. Recueillir, structurer et prioriser les besoins des parties prenantes. Faciliter les échanges entre métiers, tech, design, data et commerce. 3. UX Research & évaluation continue Mener ou accompagner les phases d’entretiens, tests utilisateurs, analyses de besoins. Contribuer à la production des insights permettant d’améliorer l’expérience conversationnelle. 4. Création et évolution du Design System Participer à la définition des composants, guidelines et normes UI pour assurer la cohérence entre les différents points de contact. Adapter les composants UI aux spécificités des interactions conversationnelles. 5. Communication & storytelling Valoriser les travaux auprès des équipes internes et des sponsors. Produire des supports clairs, pédagogiques et engageants (présentations, prototypes, documentation). Profil recherché Compétences clés Senior UX/UI Designer avec au moins 7–10 ans d’expérience en design digital. Forte capacité à travailler en autonomie sur des sujets stratégiques. Maîtrise des outils de design : Figma, FigJam, outils de prototypage avancés. Très à l’aise en communication (oral/écrit), en animation de workshops et en présentation. Expérience avérée sur : design system products complexes / multi‑équipes UX research Bonus Expérience en design conversationnel (chatbot, assistant IA, voice UX…). Connaissance de l’écosystème e‑commerce. Familiarité avec les environnements data / IA générative.

Dans le cadre du renforcement d’un patrimoine applicatif critique lié aux flux de paiements et à l’intégration de progiciels SWIFT , un client du secteur bancaire recherche un Business Analyst pour intervenir sur un projet de développement d’une nouvelle application . Le consultant prendra en charge la formalisation du besoin , la rédaction des spécifications fonctionnelles et l’accompagnement des phases de recette et de déploiement . 🎯 Missions principales Recueillir, analyser et formaliser le besoin métier Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou user stories détaillées Construire des maquettes fonctionnelles (parcours, écrans, logiques métier) Rédiger les exigences , cas de tests et jeux de données Définir et rédiger la stratégie de recette Piloter et exécuter la recette applicative Participer / coordonner la recette end-to-end Contribuer à la formation des utilisateurs et à l’accompagnement au changement

Dans le cadre du renforcement d'une équipe support applicatif, nous recherchons un Chargé de Support Fonctionnel F/H de niveau 2 intervenant sur des applications métiers dans le secteur bancaire. - Analyser, qualifier et diagnostiquer les anomalies applicatives en lien avec les processus métier - Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution dans le respect des engagements de service (SLA) - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des applications et répondre à leurs questions fonctionnelles - Escalader vers les équipes techniques ou projets lorsque nécessaire et suivre les correctifs - Participer aux phases de recette ou de validation lors des évolutions applicatives - Documenter les procédures, enrichir la base de connaissances et contribuer à l'amélioration continue du support - Monter progressivement en expertise sur le périmètre fonctionnel et les applications

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, vous aurez à charge : Gestion des commandes : suivi complet du traitement des commandes, en lien avec les différents services internes, enregistrement des corrections dans l'ERP, gestion des appels entrants Soutien commercial : back-office du service commercial, gestion des contrats, factures, avoirs, relances, archivage, mise à jour de la base de données Traitement des réclamations : suivi des litiges, coordination avec les services concernés, mise en place d'actions correctives et préventives Communication interne et externe : contact direct avec les clients, prestataires et transporteurs, notamment via Teams (en anglais), transmission des informations aux KAM et au management Participation à l'amélioration continue : respect des nombreux process internes, implication dans la fluidité des flux de facturation et de livraison.

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée un Expert Réseau & Communications Unifiées H/F. Au sein d’un grand groupe international intégré à l’équipe réseau IT globale, l’expert interviendra sur un programme stratégique de transformation des Communications Unifiées. La mission couvre l’évolution des infrastructures ToIP, la modernisation des solutions de visioconférence, la refonte des architectures de téléphonie et l’accompagnement des migrations vers des solutions unifiées et centralisées. L’expert participera activement aux projets d’évolution ToIP/Visio, analysera les besoins métiers, rédigera les spécifications fonctionnelles et techniques, assurera l’implémentation des demandes techniques et prendra en charge le support niveau 3 sur les incidents complexes. Objectifs et livrables: Contribution aux streams de transformation UC (PSTN, équipements, refonte solution) Plans de migration validés et exécutés selon planning Documentation technique et fonctionnelle mise à jour Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures ToIP/Visio Support N3 avec analyses techniques et RCA formalisés Compétences attendues: Maîtrise des environnements ToIP : Microsoft Teams, Direct Routing, SIP, H323 Administration et configuration SBC Audiocodes (ARM, OVOC) Expertise Cisco : Call Manager, CME, Unity Connection, SME, Expressway, Voice Gateway, Jabber Solutions Contact Center : Nice CXone, Cisco UCCX, Finesse Visioconférence : CVI (Bluejeans, PexIP), Microsoft Teams Rooms Compétences réseaux : LAN/WIFI (switching, routing) SD-WAN : VeloCloud Sécurité : Palo Alto, Checkpoint, Fortinet (VPN, IPS) Proxy & accès distant : Zscaler ZIA / ZPA Gestion des incidents, problèmes et changements (ITIL)