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Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériel ou de logiciels. Vos responsabilités : Gestion des incidents · Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs · Résoudre les incidents auprès de l'utilisateur directement à l'aide de la documentation mise à sa disposition · Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution · Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction Gestion des demandes · Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus · Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels · Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours) · Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction Documentation et reporting · Assurer le reporting exhaustif des activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès du responsable direct · Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à sa disposition · Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience Environnement technique : Windows et Linux OS, Poste de travail, Système d'impression, Réseau (Wifi), Optique Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage prévu entre Novemre et Décembre 2024 Localisation : réalisation de la prestation sur site client à Bruyères-le-Châtel. Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn . La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : twz5t2bf39

Contexte Le Responsable Informatique local quittera son poste le 15 septembre 2025 . Le client souhaite donc faire appel à une ressource capable de prendre en charge les principales activités IT locales pendant une période de transition, sous la supervision du Responsable IT. L’objectif est d’avoir cette ressource dès le 1er septembre , si possible, afin d’assurer un transfert de connaissances jusqu’à mi-septembre. La ressource sera pilotée par le Responsable IT de Gémenos . Première mission jusqu’à fin 2025 , avec possibilité de prolongation . Missions Le Responsable IT est en charge de l’ensemble de l’environnement informatique du site : Garantir la continuité des services IT locaux (serveurs, réseaux, connectivité PC, téléphonie, salles de réunion, etc.). S’assurer que l’ administration , la supervision , les performances , les mises à jour , et l’ efficacité des sauvegardes sont bien maîtrisées. Participer à l’ identification , l’ analyse , le suivi et la résolution des incidents IT . Être le point de contact local pour les managers, les équipes et les utilisateurs. Faire le lien entre les équipes locales, les équipes IT et sécurité du groupe, et les sous-traitants. Piloter et coordonner les actions locales pour mettre en œuvre et soutenir les solutions du groupe (réaliser les actions ou les faire réaliser par des sous-traitants). Compétences techniques (Hard Skills) Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en gestion IT (serveurs, réseaux, postes de travail…). Vous avez des connaissances techniques en administration d’infrastructures systèmes et réseaux (Windows, Linux, virtualisation, GPO…). Vous avez des connaissances techniques en réseaux et sécurité (firewall, routeurs, switches, flux réseau…). Compétences comportementales (Soft Skills) Vous êtes autonome et rigoureux . Vous avez le sens du service utilisateur . Vous êtes bilingue français/anglais .

Cadre général : Gérer les incidents d’exploitation et assurer la maintenance (supervision traitement, système, réseau, sauvegardes) sur la plage horaire 5h-13h, 13h-21h du lundi au vendredi et 5h-13h le samedi + astreinte hebdomadaire (Soir et We) Assurer la disponibilité et la sécurité de l’exploitation Gestion des incidents de niveau 1 et 2 Mise en production et déploiement d’applications, gestion utilisateurs (AD, gmail), création serveur nouveau magasin Suivre les applications et les flux applicatifs conformément aux attentes Détecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies Participer à l’amélioration continue / l’automatisation dans le périmètre de l’exploitation. Résultat attendu : Disponibilité de l’exploitation dans son ensemble. Supervision des infrastructures informatiques et du patrimoine applicatif Assurer la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques pour les maintenir en conditions opérationnelles. Esprit d’analyse, amélioration continue Elaborer et mettre à jour la documentation technique. Compétences : Support Engineer (Analyste/technicien d’exploitation) : Confirmé Ordonnancement (OPcon xps) – automatisation – scripting (Python / Bash / Powershell / ...) : Confirmé Ivanti (Landesk) : Confirmé Digital Factory : Pratique DevOps, Cloud Publique, Gitlab, Les APIs (JSON, CURL, …), Les containers (DOCKER, KUBERNETES), Puppet / Foreman : Confirmé/connaissances

Nous recherchons un ingénieur Citrix N3 afin de renforcer l'équipe actuelle. L'ingénieur devra intervenir sur tous les sujets autour des technologies Microsoft que nous utilisons, notamment: Citrix (Infrastructure) Citrix VDA Windows Server Active Directory Supervision / Métrologie Urbanisation des datacenters Cela inclus également la maintenance, la gestion de l'obsolescence, la sécurité, les mises à jour de nos systèmes, la supervision et métrologie, et la mise en œuvre de solutions techniques. Mais aussi la participation aux projets transverses avec de multiples participants IT et/ou métier. Il aura aussi pour mission d'assurer le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Citrix et des fermes associées mais également de mettre en place les changements sur les fermes (nouvelles fermes, ajout d'accès applicatif etc.)

🚀 Un client recherche un Freelance .NET/Python ! 📍 Localisation : IDF 📅 Démarrage : ASAP 🔹 Responsabilités principales - Traiter de larges volumes de données pour la recherche quantitative & le suivi des stratégies de trading - Développer et maintenir des outils trading (frontend, backend, DevOps, infra & réseaux) - Contribuer au développement d’une plateforme SaaS dédiée aux produits structurés - Support & optimisation des outils et systèmes existants 🔹 Profil recherché - Min. 5 ans d’expérience sur des missions similaires - Très bonne maîtrise de .NET & bases de données relationnelles - Maitrise de Python - À l’aise en environnement Linux/Unix - Autonomie, rigueur & capacité à prioriser - Français & anglais opérationnels 🔹 Stack technique : Git, Azure DevOps, Visual Studio 2022, .NET8, WPF, SQL Server, PostgreSQL, Python

Dans le cadre d’un projet d’amélioration et de validation de l’observabilité des applications critiques liées aux systèmes d’information (gestion des personnes, contrats, sinistres, etc.), une équipe dédiée recherche un expert pour accompagner le service d’intégration en production et garantir la qualité des déploiements. Analyser et challenger les dossiers des nouveaux projets, incluant les architectures techniques et les spécifications applicatives. Concevoir et développer les solutions d’observabilité pour les applications. Collaborer étroitement avec les équipes de suivi opérationnel lors des phases de mise en production. Gérer les incidents liés à l’exploitation et contribuer à l’amélioration continue des processus.

Afin de renforcer l’équipe d’ingénieur N3, nous cherchons un ingénieur Système ayant une véritable expertise technique sur les sujets suivants (par ordre d’importance) : Virtualisation (VMware avec ou sans VSAN / Nutanix) Windows Server Citrix (VDA/VDI/VPX) Il devra également participer à la résolution des incidents et leurs préventions et notamment assister les chefs de projets techniques dans la conception et la mise en place de leurs projets. Il participera à tous les sujets techniques actuellement gérés par l’équipe : Obsolescence Sécurité Patching Supervision Métrologie Etc. Le candidat devra savoir agir en autonomie, faire preuve de pédagogie et de conseil. Et être force de proposition. Objectifs et livrables En tant qu'expert de niveau 3, il devra aussi être en capacité de prendre en charge dans le cadre de la MCO, la résolution des incidents nécessitant son expertise, si besoin avec l'aide des différents support de nos fournisseurs, mais surtout de mettre en place les procédures et améliorations permettant de rendre autonome les différents support N1/N2

Votre mission ? Sous la responsabilité du Responsable du service Exploitation et Supervision, vous jouerez un rôle clé dans l’intégration, la livraison et le maintien en condition opérationnelle de nos applications. Vous participerez aussi à l’intégration et à la mise en service de nouvelles applications en accompagnant nos usines digitales dans une démarche Devops. Grâce à vos qualités humaines, votre engagement personnel et votre expérience, vous jouerez un rôle essentiel dans la performance et la pérennité du service ainsi que des applications qu’il maintient. Vous serez également amené à réaliser des périodes d’astreintes. Les principales missions sont : Effectuer toutes les opérations nécessaires au démarrage et au bon fonctionnement des applications (disponibilité des services, niveau de performance, respect des règles de conformité, des engagements clients internes et externes), Suivre le fonctionnement et gérer l’exploitation des systèmes et équipements (performance, surveillance, volumes…) Mettre en place les dispositifs de maintenance et de surveillance et en assurer le suivi Analyser, diagnostiquer et traiter les incidents (choix des solutions, modalités de dépannage, escalade vers les UD, …) Préparer et réaliser les mises en production des services en collaboration avec les usines digitales Participer à l’amélioration de la qualité du service en étant force de proposition aussi bien sur les aspects méthodologiques que techniques.

Contexte : Rattaché(e) à une équipe pluridisciplinaire, vous serez chargé(e) du développement de systèmes de contrôle-commande pour des instruments scientifiques : développer les couches basse (i.e. intégration de périphériques embarqués) pour interfacer le matériel (moteurs, source de rayon X, détecteurs, pompe, etc.) et orchestrer le pilotage du système et l’acquisition des données. Objectifs et livrables • L’intégration de ces interfaces dans des systèmes complexes pilotant des équipements physiques ; • La rédaction de la documentation technique (notamment en anglais) ; • La maintenance évolutive et corrective des solutions logicielles ; • Le support technique aux utilisateurs. Profil recherché : Diplôme d’ingénieur ou équivalent universitaire en informatique ou développement logiciel. Compétences techniques requises : • Maîtrise des langages C++, Qt, Python ; • Très bonne connaissance des environnements Linux et Windows ; • Utilisation de git, développement avec tests intégrés. • Bon niveau d’anglais (écrit et oral) indispensable – environnement international. Aptitudes personnelles : • Sens de l’écoute et intérêt pour l’expérience utilisateur ; • Goût pour la science et l’instrumentation scientifique ; • Capacité à interagir avec des experts techniques (physiciens, biologistes, etc.) ; • Esprit rigoureux, autonome et structuré ; • Aisance dans le travail en équipe. Expérience attendue • Minimum 5 ans d’expérience en développement logiciel (idéalement en C++/Qt).

Développeur embarqué - électronique et Contrôle commande attaché(e) à une équipe pluridisciplinaire, vous serez chargé(e) du développement de systèmes de contrôle-commande pour des instruments scientifiques : développer les couches basse (i.e. intégration de périphériques embarqués) pour interfacer le matériel (moteurs, source de rayon X, détecteurs, pompe, etc.) et orchestrer le pilotage du système et l’acquisition des données. Profil recherché Formation : Diplôme d’ingénieur ou équivalent universitaire en informatique ou développement logiciel. Compétences techniques requises : • Maîtrise des langages C++, Qt, Python ; • Très bonne connaissance des environnements Linux et Windows ; • Utilisation de git, développement avec tests intégrés. • Bon niveau d’anglais (écrit et oral) indispensable – environnement international. Aptitudes personnelles : • Sens de l’écoute et intérêt pour l’expérience utilisateur ; • Goût pour la science et l’instrumentation scientifique ; • Capacité à interagir avec des experts techniques (physiciens, biologistes, etc.) ; • Esprit rigoureux, autonome et structuré ; • Aisance dans le travail en équipe. Expérience attendue • Minimum 5 ans d’expérience en développement logiciel (idéalement en C++/Qt). Goals and deliverables • L’intégration de ces interfaces dans des systèmes complexes pilotant des équipements physiques ; • La rédaction de la documentation technique (notamment en anglais) ; • La maintenance évolutive et corrective des solutions logicielles ; • Le support technique aux utilisateurs. Expected skills Skills Skill level Programmation Python Confirmed Qt Confirmed C++ Confirmed

Rattachement hiérarchique : Responsable Support / Responsable IT / Team Leader Support Mission principale : Le Technicien Support Niveau 2 prend en charge les incidents et demandes complexes non résolus en niveau 1. Il intervient en escalade pour diagnostiquer, analyser, et résoudre les problématiques techniques, tout en assurant un rôle de conseil auprès des utilisateurs et du support de premier niveau. Activités principales : Traitement des incidents et demandes escaladés par le support de niveau 1 Diagnostic approfondi des pannes et anomalies techniques (systèmes, logiciels, réseaux) Prise en main à distance ou intervention sur site si nécessaire Installation, configuration et mise à jour des postes de travail, applications métiers, et environnements spécifiques Gestion des comptes utilisateurs, droits d’accès et équipements (Active Directory, Exchange, etc.) Collaboration avec les équipes systèmes, réseaux et sécurité en cas d’incidents transverses Suivi des tickets dans l’outil de gestion des incidents et respect des SLA Rédaction de procédures techniques, de documentations et mise à jour des bases de connaissance Formation ponctuelle et support aux techniciens niveau 1 Participation aux projets IT (déploiement, migration, mise à jour, etc.)

Infrastructure Engineer – Patching & Security (Ingénieur Infrastructure – Gestion des correctifs et Sécurité) Mission principale Assurer la sécurité, la stabilité et la conformité de l’environnement IT de l’entreprise en pilotant l’ensemble des activités liées au patch management (Windows, Linux, VMware, équipements réseau). Le poste requiert une forte expertise technique, une sensibilité à la sécurité, et une collaboration étroite avec les équipes Infrastructure, Sécurité et Métiers. Responsabilités clés1. Gestion des correctifs (Patch Management) Piloter le cycle complet de mise à jour pour les serveurs Windows, Linux, VMware ESXi et équipements réseau. Planifier, tester et déployer les patchs de sécurité et de performance selon les fenêtres de maintenance et les priorités business. Garantir la conformité aux standards de sécurité internes et aux bonnes pratiques du marché. 2. Remédiation des vulnérabilités Collaborer avec les équipes Sécurité (SOC / Vulnerability Management) pour évaluer les risques et prioriser les actions. Contrôler et reporter la conformité des patchs via les outils disponibles (SCCM, WSUS, Ansible, vSphere Update Manager, etc.). 3. Collaboration et communication Coordonner les interventions avec les équipes métiers afin de minimiser l’impact des maintenances. Participer aux audits et assurer la conformité réglementaire (ISO27001, CIS, NIST). 4. Excellence opérationnelle Documenter précisément les cycles de patch, exceptions, et procédures de rollback. Automatiser les processus de déploiement des patchs pour accroître l’efficacité et réduire les erreurs humaines. Surveiller la santé de l’infrastructure après déploiement et résoudre les incidents éventuels. 5. Amélioration continue Se tenir informé des dernières mises à jour, vulnérabilités et bonnes pratiques en matière de sécurité. Proposer des optimisations et contribuer à la stratégie de sécurité à long terme de l’entreprise. Profil recherchéCompétences techniques Maîtrise de l’administration Windows Server (2016/2019/2022) et Linux (RHEL, CentOS, Ubuntu) . Expérience confirmée du patching et upgrade VMware vSphere/ESXi . Connaissance du firmware patching sur équipements réseau (switches, firewalls, routers). Maîtrise d’un ou plusieurs outils de gestion de patchs : SCCM/MECM, WSUS, Ansible, Ivanti, BigFix, etc. Compétences sécurité & conformité Bonne compréhension des CVE , du vulnerability management et des cadres de conformité (ISO27001, CIS, NIST). Expérience de collaboration avec des équipes SOC / InfoSec . Compétences comportementales Excellentes capacités de communication pour interagir avec des interlocuteurs techniques et métiers. Sens de l’organisation, rigueur, et orientation résultats. Réactivité et sang-froid lors des opérations de maintenance critiques. Esprit analytique et autonomie dans la résolution de problèmes. Formation et certifications Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes et réseaux, cybersécurité ou équivalent. Certifications souhaitées : Microsoft (MCSA, MCSE) Red Hat Certified Engineer (RHCE) VMware Certified Professional (VCP) Cisco CCNA / CCNP CompTIA Security+ Qualités personnelles Sens aigu du détail et de la sécurité. Esprit d’équipe et adaptabilité dans un environnement international. Disponibilité pour intervenir en heures non ouvrées (soirs, week-ends) lors de maintenances planifiées. Rattachement hiérarchique Responsable Infrastructure / Responsable Sécurité IT (selon organisation).

Nous recherchons plusieurs consultants expérimentés en MuleSoft et Salesforce pour des missions longue durée sur site au Luxembourg (4 jours sur site, 1 jour télétravail maximum). Profils recherchés 1️⃣ MuleSoft MuleSoft Junior : 200–1000 JH d’expérience sur les 10 dernières années MuleSoft Senior : >1000 JH d’expérience sur les 10 dernières années Compétences clés : Développement sur MuleSoft Anypoint Intégration et migration d’applications legacy Développement API, tests unitaires, documentation, support de production et maintenance Certifications valorisées : Junior : MuleSoft Certified Developer I Senior : MuleSoft Certified Developer II Bonus : toute certification Salesforce valide 2️⃣ Salesforce Salesforce Junior & Senior Compétences clés : Administration, configuration et développement Salesforce Tests unitaires, documentation, support et maintenance Expérience sur Experience Cloud et objets custom Certifications valorisées : Salesforce Certified Platform Foundations et autres certifs admin/dev Exigences Langues : Français B2 et Anglais B2 minimum Format CV : Europass obligatoire, en français, avec détail des missions sur les 10 dernières années : dates de début et fin société ou client charge en JH Attestation(s) de certification valide(s) à joindre Disponibilité pour travail on-site Luxembourg Environnement technique Serveurs/applications : IBM WebSphere, JBoss, Tomcat, NGINX OS : Red Hat, AIX, Windows 11 Bases de données : Informix, PostgreSQL CI/CD & qualité : Maven, GitLab, Nexus, SonarQube, Dependency-Track Progiciels & plateformes : Salesforce, MuleSoft, Drupal, SharePoint, OpenShift, Jira, Confluence, GitLab Architecture : n-tiers, API REST Modalités Type de mission : Longue durée Localisation : Luxembourg, 4 jours sur site / 1 jour télétravail

Mon client recherche un ingénieur workplace/sécurité H/F confirmé pour opérer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité d’un système d'information autonome labellisé Diffusion Restreinte. Mission Vos missions en tant que tel: * Provisionning et fourniture d’un environnement de travail aux utilisateurs du SI-DR * Maintien de la suite d’outils de chiffrement Prim’X sur les postes du SI-DR * Packaging d’applications métier sur MECM pour couvrir les besoins actuels et futurs * Gestion des incidents N1 à N3 sur la partie Workplace, traitement des tickets d’incident et des demandes * Mise à disposition des indicateurs de suivi du parc Workplace du SI-DR, comprenant les contrôles de conformité sur tous les éléments de sécurité * Participation à la construction d’un tableau de bord de sécurité du SI-DR Technologies Workplace : * Windows 10 LTSC avec fort durcissement (95% des mesures CIS) * Active Directory 2022 / GPO * MECM / WSUS * AppLocker / FW Windows / Defender / Yara / Sysmon / agents Wazuh * Suite d’outils Prim’x (Cryhod, Zone Central, Zed) * Clé Yubikey pour le stockage des certificats et ouverture/verrouillage des sessions * VPN Stormshield * PKI Microsoft * Durcissement Office 2021 LTSC * Durcissement Navigateur Edge (selon recommandation CIS)

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Architecte Infrastructure sécurisé H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par sécurisation des accès à privilèges et la protection des identités ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur·e Sécurité spécialisé·e WALLIX , vous êtes responsable de la conception , du déploiement et de l’administration de la solution WALLIX Bastion et de ses modules associés dans des environnements complexes et hybrides : Côté build : Concevoir l’architecture technique autour de la solution WALLIX Bastion (Access Manager, Discovery, Password Manager). Définir les standards de sécurité et les politiques de gestion des accès à privilèges . Déployer et configurer la solution dans des environnements multi-sites, hybrides et cloud . Intégrer WALLIX avec les systèmes tiers ( Active Directory, LDAP, SIEM, ITSM , etc. Rédiger la documentation d’architecture , les procédures d’exploitation et les guides techniques . Côté run : Administrer et maintenir la solution WALLIX dans le temps. Superviser les connexions à privilèges et mettre en place des alertes et contrôles automatiques. Collaborer avec les équipes Réseaux, Systèmes et Sécurité pour garantir la cohérence globale de l’infrastructure. Réaliser des audits techniques et proposer des plans d’amélioration continue . Former et accompagner les équipes d’exploitation à l’utilisation de la solution. C’est votre parcours Vous avez au moins 9 ans d’expérience dans des environnements de cybersécurité exigeants. Vous aimez concevoir, sécuriser et automatiser sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique rime avec collaboration . C’est votre expertise : Maîtrise des solutions WALLIX Bastion et de ses modules (Access Manager, Discovery, Password Manager). Bonne connaissance des environnements Windows / Linux et des annuaires (AD, LDAP) . Notions d’intégration avec les outils SIEM / ITSM Connaissances des environnements Cloud hybrides (Azure, AWS, etc.) . Sensibilité à la sécurité des identités et des accès à privilèges (PAM, IAM) . C’est votre manière de faire équipe : Rigueur, autonomie et sens du service. Goût du travail collaboratif avec les équipes techniques et fonctionnelles. Capacité d’analyse et d’adaptation face à des environnements variés. Esprit de transmission et de pédagogie auprès des équipes internes. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 60 K€ à 70 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Cybersécurité / système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Au sein du service support logiciel, prestation en support applicatif sur les solutions : Communiquer , conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes : extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) analyser des problèmes réseaux rechercher des informations dans les bases de données Enrichir la base de connaissances Travailler avec les ingénieurs support dans l’analyse et la résolution des problématiques. Contrat de 6 mois avec une possibilité d’embauche à l’issu de la prestation. Environnement technique : • Base de données SQL Server 2008/2016 • Windows Server 2008/2016