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Nous recherchons un Business Analyst Senior pour intervenir au sein d'une équipe en charge de produits bancaires et réglementaires.Vous interviendrez plus particulièrement sur un produit lié à la gestion de la déshérence, dans un environnement métier complexe et fortement réglementé. Vos principales missions seront : Cadrer et analyser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles Coordonner les travaux avec plusieurs équipes Participer à la conception et à l'analyse fonctionnelle Préparer et réaliser les phases de recette Concevoir et exécuter les tests avec Xray Assurer l'assistance fonctionnelle auprès des équipes Participer aux rituels et travaux en méthode Agile Assurer le suivi des activités dans Jira Software Contribuer à l'amélioration continue du produit La connaissance des environnements bancaires et réglementaires constitue un élément important pour cette mission. La mission se déroule à Montpellier et nécessite 3 jours de présence sur site chaque semaine. Un rythme différent de télétravail n'est pas possible.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance, un(e) Chargé(e) d'Analyse Qualité de Service / PMO Production IT. Environnement technique ITIL (gestion des incidents et des problèmes), ServiceNow, Power BI, Excel, PowerPoint, Word, conventions de services, indicateurs de qualité de production, retours d'expérience (REX). Contexte Au sein de la production informatique de notre client, le service dédié à la qualité et aux engagements de service veille au respect des conventions conclues avec les directions métiers, la DSI et les équipes d'exploitation. Pour renforcer ce dispositif, il recherche un profil capable d'assurer le pilotage de la relation client et l'animation de la qualité de service, en s'appuyant sur des tableaux de bord et des analyses d'incidents. Missions Concevoir et alimenter les tableaux de bord destinés aux différentes directions métiers en vue des instances d'échange Extraire les données d'incidents et de problèmes de production, les analyser et en tirer des plans d'actions structurés Co-animer la présentation de ces indicateurs lors des comités dédiés avec les directions concernées Épauler les métiers lors de la survenue d'incidents majeurs sur le système d'information Réaliser les bilans statistiques et les retours d'expérience sur les incidents passés, puis les restituer Assurer le suivi des problèmes ouverts et des pistes d'amélioration identifiées Participer activement au comité qualité production, instance de pilotage des services d'exploitation Contrôler l'atteinte des objectifs qualité, relancer les équipes et les soutenir au quotidien Piloter les plans d'actions visant à élever la qualité de service perçue par les métiers Accompagner un ou plusieurs référents qualité affectés à une direction métier Être l'interlocuteur privilégié des référents et correspondants métiers au sein de la DSI Compétences attendues Qualité de service, PMO, ITIL, gestion des incidents, gestion des problèmes, ServiceNow, Power BI, Excel, PowerPoint, tableaux de bord, KPI, REX, conventions de services, production informatique, assurance (apprécié).

Contexte de la mission Dans le cadre de notre recherche pour notre client grand compte, nous recherchons un Directeur de Programme & PMO pour structurer, sécuriser et piloter un portefeuille de projets ainsi qu'un programme stratégique. Le consultant interviendra auprès de la DSI, sans management hiérarchique direct, avec un rôle central dans la gouvernance, le pilotage des projets, le suivi budgétaire et la coordination entre les équipes IT et métiers. Type de mission : Direction de programme / PMO Nombre de consultants recherchés : 1

Conception de Logiciel (Sys. Linux) Rattachement : Direction R&D / Engineering Compétences requises Techniques : • Maîtrise du développement logiciel embarqué en C/C++. • Bonne connaissance des systèmes Linux embarqués. • Compréhension des architectures matérielles et des interactions Software/FPGA/Hardware. • Connaissance des environnements de debug embarqué. • Expérience des outils de gestion de configuration et de versionnement (Git). • Connaissance des méthodes de tests unitaires, intégration et validation. • Sensibilité forte aux problématiques de cybersécurité. • Connaissance des principes cryptographiques et des archit Missions principales : Participations au développement des composants logiciels embarqués de la plateforme HSM. Conception, implémentation, test et optimisations des fonctions logicielles en garantissant le respect des exigences fonctionnelles, de performance, de sûreté et de sécurité. Contribution à l'intégration des différents sous-systèmes, à la qualification du produit et à la production des artefacts nécessaires aux activités de certification et de maintien en conditions opérationnelles du produit. __________ Responsabilités principales 1. Développement logiciel embarqué • Développer et maintenir les composants logiciels embarqués de la plateforme HSM. • Implémenter les fonctionnalités conformément aux spécifications système et logicielles. • Assurer la robustesse, la fiabilité et la maintenabilité du code produit. • Participer à la définition et à l'amélioration de l'architecture logicielle. • Réaliser les revues de code et appliquer les bonnes pratiques de développement. • Contribuer à la gestion de configuration des développements logiciels. 2. Implémentation, tests et optimisation • Développer et exécuter les tests unitaires et d'intégration associés aux développements. • Vérifier la conformité des implémentations vis-à-vis des exigences système. • Analyser et corriger les anomalies identifiées lors des phases de développement et de validation. • Optimiser les performances, la consommation de ressources et les temps d'exécution lorsque nécessaire. • Participer aux activités de validation fonctionnelle et de non-régression. • Assurer la qualité des livrables logiciels avant leur intégration dans le produit. 3. Intégration et mise au point de la plateforme • Participer à l'intégration des composants logiciels avec les briques FPGA et Hardware. • Réaliser les activités de debug et d'investigation sur plateforme cible. • Contribuer aux activités de bring-up des nouvelles versions matérielles de la plateforme. • Analyser les problèmes d'intégration et proposer les actions correctives adaptées. • Collaborer étroitement avec les équipes système, FPGA, hardware et validation. • Participer aux campagnes d'intégration continue et aux tests système. 4. Documentation et traçabilité • Produire et maintenir la documentation technique associée aux développements. • Rédiger les spécifications logicielles détaillées et documents de conception. • Maintenir la traçabilité entre exigences, conception, implémentation et tests. • Contribuer à la génération des dossiers techniques et des rapports de validation. • Garantir la qualité et la complétude des éléments de preuve nécessaires aux audits et revues de conception. 5. Qualification, certification et cycle de vie produit • Participer aux activités de qualification et de validation du produit. • Contribuer à la préparation des dossiers de certification et d'évaluation. • Fournir les éléments techniques demandés lors des audits ou évaluations de sécurité. • Assurer la prise en compte des exigences de cybersécurité tout au long du développement. • Participer à l'analyse des vulnérabilités, à la gestion des correctifs et aux activités de maintenance. • Contribuer à l'évolution du produit sur l'ensemble de son cycle de vie, depuis le développement jusqu'au support long terme. __________

Pour un grand acteur de la banque d'investissement, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior / Expert Paiements pour accompagner un programme stratégique de transformation des paiements internationaux. 🎯 Objectif : intervenir sur les évolutions fonctionnelles et techniques des plateformes de paiement, de l'analyse des besoins jusqu'au déploiement et à l'accompagnement post-migration. 🚀 Vos missions ✔️ Analyser les besoins et les spécificités locales en coordination avec les équipes Program Management ✔️ Être le point de contact avec les différents régulateurs pour la collecte et l'analyse des données ✔️ Réaliser les analyses technico-fonctionnelles sur les paiements internationaux et HVP ✔️ Rédiger les spécifications et assurer le design fonctionnel des solutions par plateforme ✔️ Valider les solutions avec les équipes d'architecture fonctionnelle et technique ✔️ Définir la stratégie de tests, piloter les recettes et analyser les écarts ✔️ Préparer et accompagner les migrations, le Change Management, le TOM et les Runbooks ✔️ Assurer l'Aftercare / Hypercare après les déploiements

L'entité PaaS est en charge du développement de la plateforme Database sur le Cloud (Vmware, Openshift). Les évolutions des produits déjà disponibles sont demandées ainsi que le développement de nouvelles solutions de bases de données. Objectifs L'assurance du support de la plateforme Cloud database et la livraison des évolutions et nouvelles solutions de bases de données. Responsabilités (Key Responsibilities) L'apport d'une expertise DBA Postgres (tuning/patroni/repmanager) en environnement openshift (operator). L'exploitation des connaissances Container et Kubernetes (Openshift et operateur). La contribution au développement Infra (database). L'utilisation de GIT et l'application des processus d'automation (ansible). Le développement de microservices en Python. L'intégration dans une squad de 10 personnes en mode agile scrum.

Au sein d'une équipe en charge de la gouvernance et de la transformation Data & IA, vous accompagnez les équipes métiers dans la mise en œuvre et l'appropriation d'un modèle opérationnel décentralisé. Le modèle d'organisation et de gouvernance étant déjà défini, votre rôle consiste principalement à accompagner son déploiement opérationnel, à structurer les processus associés et à favoriser l'autonomisation progressive des équipes métiers. Vos principales missions seront : Accompagner les équipes métiers dans l'adoption et la mise en œuvre du modèle opérationnel Data & IA. Formaliser et documenter les processus, procédures, modes opératoires et supports nécessaires au fonctionnement du dispositif. Structurer et améliorer les dispositifs d'accompagnement proposés aux équipes métiers. Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes afin d'identifier les besoins, irritants et axes d'amélioration. Identifier les points de friction dans la mise en œuvre du modèle et proposer des pistes d'évolution. Recueillir et analyser les besoins d'évolution du dispositif et contribuer à son amélioration continue. Participer à la conduite du changement et à la montée en autonomie des équipes métiers sur leurs initiatives Data & IA. Veiller à l'application du cadre de gouvernance et des principes organisationnels définis. Contribuer à la coordination entre les équipes métiers, Data, IT et les différentes parties prenantes du dispositif.

Dans le cadre du renforcement de son équipe qualité, notre client, acteur industriel spécialisé dans la fabrication de systèmes de chauffage électrique industriels et nucléaires, recherche un Technicien Qualité pour accompagner ses équipes dans la gestion et la mise à jour de dossiers qualité. La mission intervient dans un contexte de rattrapage documentaire avec environ 200 dossiers en retard. L'objectif est de fiabiliser et d'assainir progressivement ces dossiers d'ici la fin de l'année, avec un niveau d'exigence élevé en matière de précision et de traçabilité. Le consultant intégrera une équipe qualité et travaillera en collaboration avec les différents interlocuteurs impliqués dans la collecte et la validation des documents. ResponsabilitésVous interviendrez notamment sur : Vérifier, compléter et mettre à jour les dossiers qualité liés aux produits fabriqués. Contrôler les différents documents : rapports d'essais, PV de mesure, certificats matière, etc. Vérifier la cohérence et la conformité des informations présentes dans les documents. Identifier les éventuelles anomalies ou incohérences de chiffres et de mesures et les faire remonter. Assurer le classement, le rangement et l'archivage des dossiers. Organiser la collecte des signatures nécessaires à la validation des documents. Scanner et assurer la bonne organisation des documents qualité. Constituer et finaliser les dossiers qualité en collaboration avec les différents intervenants. Participer à l'amélioration des méthodes de traitement documentaire et faire remonter les éventuelles difficultés ou propositions d'amélioration.

Contexte de la mission : Dans le cadre de projets aéronautiques critiques, vous participez au développement de logiciels embarqués temps réel bas niveau sur microcontrôleurs. Vous évoluerez dans un environnement contraint (sécurité, fiabilité) soumis à la norme DO-178C, en lien étroit avec les équipes système, électronique et qualité. Vos Responsabilités : - Développement en C embarqué baremetal sur architectures ARM Cortex, PowerPC ; - Conception et implémentation de drivers, BSP, couches HAL ; - Rédaction de documents techniques : spécifications, design, plans de tests ; - Exécution de tests unitaires et vérification logicielle selon les exigences DO-178C ; - Contribution à la traçabilité et au respect des processus de certification.

En tant qu'architecte SI, vous accompagnez des programmes de la Supply Chain dans le choix des orientations structurantes de leurs architectures et en accompagnant les équipes dans la mise en œuvre. Exemples de programmes : - Nouveau système d'approvisionnement des bases logistiques et des points de vente en fruits et légumes, - Migration dans le Cloud des WMS (systèmes de gestion des entrepôts) - Nouvelle solution d'OMS (système de gestion des commandes d'approvisionnement des magasins) VOS MISSIONS ET ACTIVITÉS En tant qu'Architecte SI de programme, vos missions seront les suivantes : - Aligner l'architecture avec les priorités Business - Être garant de la cohérence d'architecture sur l'ensemble des couches : métier, données, applications, échanges et infrastructures techniques. - Favoriser la qualité intrinsèque des solutions et le respect des exigences non fonctionnelles Vos principales activités seront : - Guider les orientations structurantes de la cible et de la trajectoire d'architecture du programme et contribuer au choix des solutions. - Instruire les sujets d'architecture avec les équipes opérationnelles et présenter les dossiers de décision en Design Authority. - Maintenir la description de l'architecture (métier, données, applications, échanges) Vous serez accompagné d'un architecte technique, d'un consultant en cyber sécurité et du System Architect du domaine Supply Chain.

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Product Owner - IA & Parcours Utilisateurs pour accompagner la conception et le delivery d'un assistant IA intégré à des parcours digitaux B2C. Vous interviendrez dans un environnement en construction, avec de forts enjeux produit, afin d'identifier les cas d'usage où l'IA apporte une valeur réelle, de concevoir des parcours conversationnels simples, fiables et utiles, et d'assurer leur articulation avec les interfaces digitales classiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Engineering, Data/IA, UX/UI, QA et métiers, dans un fonctionnement agile orienté discovery, expérimentation, delivery et mesure de la performance. Ce que vous ferez : Identifier et prioriser les cas d'usage dans lesquels l'IA apporte une valeur réelle par rapport aux parcours digitaux classiques, en lien avec les besoins utilisateurs et métiers. Concevoir les parcours conversationnels écrits et vocaux de l'assistant, ainsi que les règles d'interaction, les comportements nominaux et les mécanismes de fallback. Concevoir les mécanismes permettant de passer de l'assistant à une interface graphique classique, et inversement, de manière fluide et cohérente. Décomposer les parcours en fonctionnalités, capacités et règles fonctionnelles afin de construire et maintenir un backlog clair, priorisé et actionnable. Collaborer avec les équipes techniques et IA dès les phases amont afin d'intégrer les contraintes de faisabilité, de coûts et de delivery. Travailler étroitement avec les équipes UX/UI pour concevoir des expériences simples, naturelles et cohérentes avec les usages clients. Tester les hypothèses au moyen de prototypes, tests utilisateurs et expérimentations, et vérifier la cohérence entre les réponses de l'assistant et les règles métiers. Rédiger des user stories et des spécifications fonctionnelles précises et directement exploitables par les équipes techniques. Suivre l'avancement des développements, identifier les dépendances avec les autres parcours digitaux et anticiper les blocages. Participer à la recette fonctionnelle avec la QA et garantir l'adéquation des fonctionnalités livrées avec les besoins utilisateurs et métiers. Définir les KPIs de performance de l'assistant et suivre son efficacité dans le temps. Analyser les conversations et comportements utilisateurs afin d'identifier les échecs, frictions et axes d'amélioration prioritaires. Prioriser les optimisations à plus fort impact et mesurer la valeur apportée par l'IA par rapport aux parcours digitaux classiques. Votre positionnement vous permettra d'intervenir au cœur d'un produit digital en construction, en combinant vision produit, expérience utilisateur, IA générative et pilotage opérationnel du delivery.

Au sein d'un pôle de 11 développeurs piloté par un Engineering Manager, vous rejoignez l'équipe Factory pour définir et mettre en œuvre la stratégie autour des charts Helm. Vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes Produit, Architecture, Release Management, QA et Opérations. Votre mission est à la fois technique et structurante : bâtir une factory moderne, fiabiliser une vingtaine de charts existants, et diffuser les bonnes pratiques auprès de vos pairs. Vos Responsabilités Votre quotidien s'articulera autour de quatre piliers majeurs : Stratégie & Factory Helm : Définir la stratégie et les attendus de la factory charts Helm, puis la mettre en place pour garantir maintenabilité et sécurité sur la durée. Refonte & Fiabilisation des charts : Appliquer la nouvelle stratégie aux ~20 charts Helm existants, renforcer leur fiabilité avec de l'analyse statique, des tests unitaires et des tests d'intégration. CI/CD & Release : Participer à la refonte du système de livraison des charts avec le Release Manager (mise à jour de la CI/CD, gestion des tags, versioning). Documentation & Partage : Documenter les bonnes pratiques et les diffuser activement via des ateliers, revues de code interactives et sessions de peer coding.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure & Cloud au sein d'un grand groupe, nous recherchons un DBA expérimenté pour intervenir sur un vaste environnement de production à dominante Linux. Assurer l'expertise et le support N2/N3 sur les environnements bases de données. Traiter les incidents dans le respect des SLA et contribuer à leur résolution durable. Garantir la disponibilité, l'intégrité et la résilience des données. Assurer le MCO et les évolutions des plateformes. Participer aux choix d'architecture et à l'amélioration continue des infrastructures. Industrialiser et automatiser les opérations DBA via Ansible, Python et/ou Shell Linux. Intervenir sur les mécanismes de haute disponibilité, clustering et réplication.

Objectifs et livrables Ton impact au quotidien ⚙️ En tant que QA (Automaticien et/ou Quality Engineer), tu es le garant de la qualité et de la fluidité de notre plateforme e-commerce. Tu interviens sur l'ensemble de notre écosystème : Le front-end Le back-office Le Fulfiller (Il faudra sûrement détailler un peu les produits.) Tes missions s'articulent autour de 3 grands piliers : 1. Conception, exécution et automatisation de tests Stratégie de test E2E : Tu conçois, développes et maintiens nos cahiers de recettes pour couvrir l'ensemble des parcours clés de bout en bout. Automatisation as code : Tu réalises des scénarios de tests fiables et robustes avec Playwright (E2E / UI) et Bruno (API), ou tout autre outil adapté. Stratégie de campagnes : Tu conçois et exécutes une campagne de tests sur les parcours critiques à chaque Pull Request (PR), ainsi qu'une campagne globale automatisée en mode Nightly (TNR). Workflow Git autonome : Tu gères ton propre code de test directement dans Git. Tu es totalement à l'aise pour créer tes branches, résoudre d'éventuels conflits, configurer tes GitHub Actions et soumettre tes PRs aux équipes dev pour relecture, dans le respect des bonnes pratiques de clean code. 2. Cadrage, gestion des anomalies et suivi de la qualité Cadrage en amont (3 Amigos) : Tu interviens dès la phase d'affinage avec les équipes Produit et Dev lors des ateliers 3 Amigos pour définir des critères d'acceptation clairs (Definition of Done). Analyse et diagnostic : Tu identifies, documentes et priorises les bugs dans Jira. Tu réalises une première analyse technique pour faciliter le travail de correction des développeurs. Reporting et pilotage : Tu suis les indicateurs de qualité (taux de couverture, stabilité des tests, taux de régression, etc.) et tu partages un reporting clair auprès de tes équipes. 3. Amélioration continue et culture qualité Effectuer une veille technologique et proposer des améliorations. Contribuer à l'amélioration continue des processus QA et des bonnes pratiques de test.

Notre client, acteur majeur de la distribution et de la logistique, recherche son futur Data Engineer (H/F) dans le cadre du développement de ses outils de pilotage et de valorisation des données, pour son site basé au sud de Toulouse à environ 30 minutes. Vos missions : Intégré(e) à l'équipe Informatique, vous devrez : * Concevoir et maintenir les flux de données entre les différents systèmes métiers. * Développer des pipelines de données fiables et performants. * Structurer les architectures permettant la collecte, le stockage et le traitement des données. * Automatiser les traitements et optimiser les performances des processus Data. * Intervenir sur les environnements SAP BusinessObjects et les outils d'intégration de données. * Collaborer avec les équipes BI et métiers afin de répondre aux besoins d'analyse et de reporting. * Garantir la qualité, la disponibilité et la sécurité des données. * Assurer une veille technique et contribuer à l'évolution des solutions existantes. Les compétences techniques * Python * SQL * Linux / Unix * Concepts Big Data et traitement de données * ETL et intégration de données (BODS apprécié) * SAP BusinessObjects apprécié * Connaissances GCP, Java, C/C++, VBA ou Access constituant un atout

Mission de pilotage des initiatives comptables dans le cadre d'un programme de transformation, avec la responsabilité de plusieurs projets ainsi que des évolutions du système d'information comptable. Le consultant intervient sur l'ensemble des dimensions fonctionnelles et projet : analyse des besoins, coordination des travaux, phases de tests et organisation des mises en production. CONTEXTE • Environnement bancaire en Banque de Détail, engagé dans un programme de transformation comportant des enjeux majeurs autour de la comptabilité et du système d'information comptable. MISSIONS • Concevoir et faire évoluer les schémas comptables afin de répondre aux besoins métiers et aux exigences réglementaires. • Paramétrer et maintenir les référentiels comptables : natures d'opérations, plans de comptes, règles de gestion, etc. • Fournir une expertise fonctionnelle aux équipes métiers dans le cadre des études, diagnostics et problématiques complexes. • Analyser en profondeur les écarts constatés entre les données comptables et les données de gestion, puis proposer des recommandations d'amélioration adaptées. • Maîtriser les traitements batch et les flux comptables afin d'optimiser les processus existants, notamment dans une démarche de Fast Close. • Participer à la définition et au déploiement de solutions innovantes dans le cadre des nouveaux projets et des évolutions du système d'information comptable. • Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. • Rédiger les spécifications fonctionnelles ainsi que les scénarios de recette. • Coordonner et suivre les développements pris en charge par les équipes offshore. • Effectuer les tests d'intégration et assurer le pilotage des corrections nécessaires. • Préparer et coordonner les mises en production, puis assurer l'accompagnement post-déploiement. • Piloter les plannings, les risques et les budgets associés aux différents projets. Principaux livrables ◦ Expressions de besoins et spécifications fonctionnelles. ◦ Stratégies de recette et cahiers de recette. ◦ Comptes rendus de suivi et de coordination des projets. ◦ Plans de mise en production et supports d'accompagnement. ◦ Reporting projet portant sur le planning, les risques, le budget et l'avancement. ORGANISATION & QUOTIDIEN • Évolution dans une organisation où chaque chef de projet pilote ses sujets de bout en bout et dispose d'une forte autonomie. • Prise en charge simultanée de plusieurs projets, avec une intervention sur l'intégralité de leur cycle de vie.