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Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Strasbourg, un ingénieur Middleware et progiciel ayant des compétences avérées sur Genesys. Le rôle de celui ci se concentrera sur l'administration et l'exploitation des plateformes. Pour cela, notre ingénieur aura pour mission de: Installer, déploier, administrer, exploiter sur un ou plusieurs sites la solution GENESYS validée et qualifiée en amont. Paramètrer les ressources techniques Genesys Assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information et des infrastructures en prenant en compte la disponibilité des ressources Participer à la rédaction de documentations, procédures, Participer et enrichir la supervision de l'ecosystème Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié. Participer aux actions d'évolutions et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité et proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation. Formaliser et transmettre les connaissances auprès de l'équipe

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : Activités de support : - Traitement des tickets d'incidents transmis par les supports N1 - Participation à l'organisation de l'activité afin d'être en capacité de ne pas oublier d'incidents - Regrouper les incidents de même nature en problème - Capitaliser sur les tickets résolus - Enrichissement de la base de connaissance de manière régulière - Communication avec les administrateurs de l'équipe sur les sujets pointus Activités d'Administration : - Traitement des demandes non outillées - Participation à la rédaction des cahiers de charges, à la recette des outils d'administration - Participation à la mise en oeuvre des profils d'administration liés à la sécurité Environnement Technique : - Suite Office 365 (Teams et Sharepoint, Exchange, OneDrive, Stream) - PowerShell

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Charenton-le-Pont H/F dans le cadre d'un CDI un Responsable de Pole CRM Microsoft Dynamics H/F. Analyse et accompagnement des besoins métier : Comprendre et analyser les besoins fonctionnels pour les traduire en solutions techniques adaptées. Assurer un rôle de référent CRM auprès des équipes métier et proposer des recommandations pertinentes. Favoriser l'adoption du CRM auprès des équipes locales et internationales. Formation et accompagnement des utilisateurs : Organiser et animer les sessions de formation pour les nouveaux utilisateurs. Assurer la formation continue sur les fonctionnalités existantes et les évolutions du CRM. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'optimisation des outils. Conception et développement : Concevoir, développer, configurer et personnaliser les solutions Dynamics 365 selon les besoins métier. Garantir le respect des standards de l'outil et limiter les développements spécifiques. Participer activement à la réalisation technique des projets, en collaboration avec un partenaire externe si nécessaire. Veille technologique et innovation : Suivre les évolutions de l'écosystème Dynamics 365 et Power Platform. Proposer des améliorations et nouvelles fonctionnalités, notamment sur l'automatisation, le marketing et l'intégration de l'IA.

Poste : Développeur AIS Lieu : Île-de-France Type de contrat : CDI Poste exclusivement en CDI – non ouvert aux freelances, portage salarial ou sous-traitance. Télétravail : À définir Expérience : 3 à 5 ans Salaire : Selon profil et expérience Contexte : Dans le cadre d’un projet de fiabilisation des traitements du système d’information comptable, vous interviendrez sur des développements liés à l’interprétation comptable. Vous intégrerez une équipe dédiée aux enjeux de comptabilité bancaire, sur des sujets critiques nécessitant rigueur, expertise fonctionnelle et technique. Missions : Créer et modifier les règles RDJ d’interprétation comptable Paramétrer les schémas comptables et les flux d’inventaires via l’outil Axway/AIS Mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle Réaliser les tests unitaires et de non-régression Participer aux phases de recette fonctionnelle avec les utilisateurs Contribuer à l’amélioration continue des traitements comptables Compétences techniques requises : Outils et technologies : AIS / Axway (interprétation comptable) RDJ (règles d’interprétation) JIRA (indispensable) Connaissances : Comptabilité (schémas comptables, flux d’inventaires) Systèmes d’interprétation comptable Méthodologie Agile Compétences fonctionnelles recherchées : Bonne connaissance du domaine bancaire et/ou des activités de marché Expérience en comptabilité multinormes Compréhension des enjeux liés aux SI comptables Pourquoi nous rejoindre ? Projets stratégiques à fort impact dans le secteur bancaire Environnement technique spécialisé et stimulant Collaboration avec des experts métiers et IT Suivi et accompagnement tout au long de votre mission

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : bzxnbiwiwc

Dans un contexte de transformation digitale et d’évolution des outils liés aux activités titres, nous renforçons une équipe intervenant sur des sujets à valeur métier, mêlant analyse fonctionnelle, gestion de projets et coordination transverse. Contexte : Le poste s’inscrit au sein d’une direction métier en pleine évolution. Vous interviendrez sur des projets liés aux activités de gestion de titres, en lien avec les équipes IT, métiers et partenaires externes. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Assurer l’interface entre les équipes métiers et les équipes IT. Participer aux ateliers de cadrage et de conception. Suivre l’avancement des projets et coordonner les différents intervenants. Contribuer aux phases de tests (recette fonctionnelle, UAT). Identifier les risques et proposer des plans d’actions adaptés. Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement.

Dans le cadre de l'évolution et de la sécurisation de ses infrastructures informatiques, notre client recherche un Ingénieur Réseau confirmé capable d'intervenir sur des environnements complexes et critiques. La mission comprend les responsabilités suivantes : Maintenir et faire évoluer l'architecture réseau (LAN, WAN, SD-WAN, datacenter, cloud hybride) Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures Participer aux projets de transformation, tels que migrations, refontes et modernisations Fournir un support de niveau 2/3 et accompagner les équipes techniques Ce poste peut impliquer un environnement multi-sites, avec des enjeux majeurs en termes de performance, sécurité et continuité d’activité. Objectifs et livrables Le consultant travaillera en autonomie sur : Conception et déploiement d’architectures réseau Configuration et optimisation des équipements ( switches, routeurs, firewalls) Gestion d’incidents complexes et troubleshooting avancé Mise en place des bonnes pratiques en matière de sécurité réseau Rédaction de documentation technique et transfert de compétences Collaboration étroite avec les équipes systèmes, cloud et sécurité

Compliance / Customs / Risk / Classification Export Control Expertise attendue : ≥5 ans GTS spécialisé Compliance Mgmt, Customs Mgmt, Risk Mgmt Classification interne & réglementaire : ECCN, HS/HTS Contrôle export : embargos, dual‑use, licences Intégration ECC ↔ GTS : IDoc, RFC, Proxy, API Connaissance multi‑régions (EU/US/APAC) 1) Environnement technique SAP ECC 6 EHP8 sur HANA Écosystème : BTP, GRC, GTS, middlewares, EDI, API, portails, bus d’intégration Interfaces nombreuses et critiques 2) Périmètre des missions (identique pour tous les consultants) Knowledge Transfer avec le vendeur Exploration sandbox & analyse du niveau de customisation Documentation (technique + fonctionnelle) Tests d’intégration (interfaces, EDI, portails…) UAT & support Build-back (re‑implémentation dans l’environnement Safran) Cutover & Go‑Live Hypercare & transfert à la TMA Mise à jour continue de la documentation

CDI (35-40K€) - Nancy - Télétravail 1 jour / semaine - Expérience de 2 ans minimum (hors stages / alternance) Vous souhaitez contribuer à des projets stratégiques ? Nous avons une opportunité qui pourrait vous correspondre ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur C# / SQL Server pour intervenir chez un de nos clients. Vous serez amené.e à travailler sur des projets variés, couvrant des domaines fonctionnels et techniques tels que : - la gestion des crédits (consommation, immobilier, entreprises) - la gestion des risques et la lutte contre la fraude - la gestion des garanties et du provisionnement - les activités immobilières (vente, location, promotion, financement) Votre rôle au quotidien : - Développer et déployer une nouvelle application de gestion des crédits - Fournir des outils performants aux filiales immobilières - Renforcer les capacités analytiques des applications dédiées à la gestion des risques et à la lutte contre la fraude - Mettre en conformité les systèmes avec les nouvelles réglementations européennes - Développer des outils de contrôle renforcés et une plateforme de crédit-bail innovante Stack technique : - C#, ASP.Net, SQL Server. - Grand Système IBM : Cobol, DB2, TFS. ⚙️ Vos responsabilités : - Analyse des besoins : Dialoguer avec les équipes métier pour proposer des solutions pertinentes et adaptées - Conception technique : Contribuer à l’architecture fonctionnelle et technique des solutions - Cycle de vie des projets : Être impliqué(e) dans toutes les phases, de l’analyse au déploiement et au support technique - Qualité et engagements : Respecter les plannings, les objectifs, et garantir un code propre et conforme aux standards qualité Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 2 ans minimum (hors stages / alternance) - Type de contrat : CDI - Télétravail : 1 jour / semaine

Contexte de la mission Dans le cadre du développement et de l’évolution du produit InsiderLog , nous recherchons un(e) Lead / Senior Frontend Angular Engineer capable de prendre en charge la conception, l’architecture et la maintenance d’une application frontend scalable, performante et maintenable . Le produit évolue dans un environnement SaaS exigeant , avec de fortes contraintes de qualité, sécurité, performance et évolutivité , ainsi qu’un fort niveau d’interaction avec les équipes Product, Design et Backend . Le/la consultant(e) interviendra sur des sujets à forte valeur ajoutée, en transformant des besoins métiers complexes — notamment autour de la Monetization , du module Advisor , ainsi que des évolutions réglementaires liées à MAR 2026 — en interfaces utilisateurs intuitives, robustes et durables . Au-delà du développement pur, cette mission nécessite une vraie dimension d’ownership technique : la personne attendue devra structurer l’architecture frontend , garantir la qualité du code , contribuer aux choix techniques stratégiques , et accompagner l’équipe dans l’adoption des meilleures pratiques Angular.

En tant que Superviseur/Manager EPM au sein du département Consolidation & Reporting, vous intégrerez l’équipe spécialisée en intégration de systèmes de gestion. Vous accompagnerez les Directions Financières dans leurs projets de transformation autour des outils de consolidation, reporting, gestion et data visualisation. Vos missions seront les suivantes : Assistance à la maîtrise d’ouvrage (conception, recette, reprise des données historiques) Intégration (configuration et paramétrage des outils, interfaces et traitements) Accompagnement opérationnel à la maintenance et à l’évolution des logiciels Participation à des projets variés auprès de grands groupes de différents secteurs

Envie de découvrir le recrutement IT et de monter rapidement en compétences dans un environnement dynamique ? Cette opportunité est faite pour vous. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement IT en alternance pour rejoindre notre équipe. Vos missions Accompagné(e) par la responsable recrutement de l’agence, vous interviendrez sur l’ensemble du processus de recrutement : - Recueil des besoins auprès des équipes commerciales - Rédaction et diffusion des annonces - Sourcing de profils IT (LinkedIn, jobboards, CVthèques) - Qualification des candidats (entretiens téléphoniques, visio et physiques) - Suivi des processus de recrutement - Participation aux échanges avec les clients - Développement des relations écoles et participation aux forums - Suivi et mise à jour du reporting recrutement - Veille sur les profils et les tendances du marché IT

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Pour un de nos clients grands-comptes, de très forte renommée dans son secteur, nous recherchons un.e Expert.e confirmité cyber et pilotage autour de DORA pour un démarrage mi-avril à Paris 14ème arrondissement (75014). Vous accompagnerez les opérationnels dans leurs différentes problématiques autour de la mise en conformité aux règlementations cyber, et notamment sur les tâches suivantes : Programme de mise en conformité du groupe à la réglementation DORA ; Rédaction de livrables clé en lien avec la réglementation ; Suivi de la trajectoire des projets du programme : adéquation entre les réalisations des projets et les objectifs de conformité associés ; Animation d’ateliers et apport d’expertise sur la réglementation ; Revue de la trajectoire du programme : analyse des nouvelles publications réglementaires (ITS/RTS) et identification des impacts sur le programme ; Intervenir en support sur le périmètre d’activité du Référent conformité ; Veille réglementaire et analyse d’impact des nouveaux textes (Cyber Resilience Act, AI Act, Cybersecurity Act, NIS 2…) ; Mise à jour des tableaux de bords et reporting de conformité ; Participation aux activités de sensibilisation aux enjeux réglementaires (préparation de support, animation d’ateliers…) ; Piloter et reporter sur les tâches d’expertise des différents projets ; Mettre en place des rituels de pilotage pour produire un reporting clair : statut, météo, alertes, risques, décisions attendues, points de vigilance ; Assurer la traçabilité des décisions, actions, risques et arbitrages ; S’assurer de la priorisation des tâches, sécuriser le planning, anticiper les risques pour garantir l’atteinte des jalons ; Assurer un reporting régulier et une remontée des alertes (risques, dépendances, arbitrages) vers le management Projet.

Nous recherchons un(e) expert(e) IT pour installer, configurer et déployer des infrastructures IT (réseau, stockage, serveurs Linux, AD) chez nos clients, avec déplacements internationaux . Missions : Configuration des équipements CISCO / Palo Alto Déploiement et intégration des infrastructures réseau, stockage et serveurs Mise en place de la sécurité (firewall, WAF, VPN) Support et suivi des environnements d’intégration (VM, inventaire, supervision, routage OpenSense) Profil recherché : CISCO FW/Switch : Confirmé Palo Alto : Confirmé Linux (RedHat/OL) : Junior Log Management / Grafana / OpenSearch : Junior Anglais professionnel impératif

Technicien Support N2 E‑Commerce Bilingue Anglais (H/F) Localisation : Villeneuve-d'Ascq Démarrage : ASAP Missions principales Assurer l'assistance technique de niveau 2 auprès des utilisateurs finaux en comprenant leurs besoins et en appliquant des méthodes éprouvées de résolution de problèmes. Traiter les demandes de support et incidents dans le respect des procédures et politiques internes. Utiliser les outils de support pour diagnostiquer, analyser et résoudre les problématiques techniques. Surveiller les systèmes afin de détecter les incidents, appliquer les actions correctives appropriées et limiter l'impact sur l'activité ainsi que le volume d'appels vers les équipes de support N1. Documenter de manière précise les demandes, incidents, problèmes et solutions pour assurer une traçabilité optimale. Collaboration & Amélioration continue Communiquer efficacement avec les utilisateurs afin de comprendre leurs attentes et leur fournir une assistance claire et adaptée. Participer régulièrement aux échanges avec les équipes de développement (revues d'incidents, analyses de problèmes, formations techniques et fonctionnelles) dans une logique d'amélioration continue. Profil recherché Maîtrise professionnelle de l'anglais (écrit et oral). Expérience confirmée en support technique N2, idéalement dans un environnement e‑commerce ou retail. Capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents complexes. Sens du service, rigueur, autonomie et bonnes compétences de communication. Informations complémentaires Rémunération : jusqu'à 2 200 € brut mensuel Horaires : du lundi au vendredi, amplitude maximale 8h30-18h Base hebdomadaire : 35 heures Environnement : TSDC - Anglais, contexte Retail