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Nous recherchons un consultant pour assurer la pérennité et l'évolution d'un parc informatique critique. Au sein d’un environnement de production exigeant, vous intervenez sur un périmètre hybride alliant systèmes industriels, serveurs et infrastructure réseau. C’est une mission longue visée sur la durée, idéale pour un profil qui aime le concret et les environnements techniques complexes. Vos Responsabilités Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Gestion et optimisation des postes de travail industriels et des serveurs (Windows & Linux). Gestion de Parc : Référencement des assets dans la CMDB et suivi rigoureux du cycle de vie matériel. Sécurité & Patching : Déploiement des correctifs via SCCM et gestion du patching Active Directory. Évolutions Techniques : Coordination et réalisation des montées de version (OS et applicatifs métier). Support N3 : Résolution d'incidents complexes et coordination avec les différents pôles techniques (Réseau, Sécurité, Infra). Compétences OS : Maîtrise avancée de Windows (Workstation/Server) et de l'administration Linux. Outils : SCCM (déploiement, packaging de base), PowerShell pour l'automatisation. Infrastructure : Active Directory, notions solides en LAN & Firewalling (pour la connectivité des assets). Process : Utilisation d'un outil ITSM (type ServiceNow) et respect des bonnes pratiques ITIL.

Mission Le / la Tech Lead Infra est l’expert(e) technique référent(e) sur un périmètre d’infrastructures stratégiques et de services associés. Il/elle assure : la conception technique et la validation des solutions de son domaine, le maintien en conditions opérationnelles et l’amélioration continue (réduction de la dette technique, résilience, exploitation), l’expertise de dernier recours (N3/N4) pour les incidents majeurs, le pilotage opérationnel des activités Hosting. Sa mission principale est de garantir la stabilité, la performance et la sécurité des services informatiques. Responsabilités principales 1. Gouvernance & Expertise technique Assurer la cohérence, la performance et la sécurité des architectures du domaine. Participer à la conception et à la validation des évolutions majeures et nouveaux services. Assurer la veille technologique. Définir et maintenir les standards, bonnes pratiques et procédures d’exploitation. Apporter un support architectural aux équipes projets. Valider techniquement les solutions proposées par les partenaires (gatekeeper). 2. Qualité & Amélioration continue Contribuer au Plan d’Amélioration Continue (CSI). Transférer l’expertise aux équipes Run (N1/N2/N3). Identifier et automatiser les tâches récurrentes. Garantir l’application des processus ITIL (gestion des changements, capacité…). 3. Support & Opérations critiques Intervenir en expertise ultime (N4) sur les incidents majeurs. Superviser et valider les analyses de causes racines (RCA). Garantir la conformité technique des opérations MCO. Évaluer les risques techniques liés aux changements et vulnérabilités. Piloter opérationnellement les activités Hosting. Contribuer aux dispositifs de sauvegarde et PRA. Compétences requises Compétences techniques Architecture IT : conception, rétro-conception, sécurité Veille technologique : analyse et proposition d’innovations Support au changement : évaluation d’impacts, migration, modernisation Documentation technique Gestion des risques ITSM : gestion des incidents, problèmes et changements Expertises Hosting Cloud IaaS/PaaS : AWS, Azure, GCP ; automatisation (Terraform, Ansible) ; conteneurs (Docker, Kubernetes) OS : Windows Server, Linux/Unix, sécurité, patching Virtualisation & hyperconvergence : VMware, Hyper-V Stockage & sauvegarde : SAN/NAS, PRA, sauvegardes isolées Services d'annuaire : Active Directory, LDAP, IAM Compétences comportementales Orientation client & service Leadership transversal Communication claire Capacité d’analyse et de synthèse Autonomie et prise de décision Transmission et pédagogie Rigueur, respect des processus Orientation qualité et performance Langues Anglais (courant) Expérience Bac+4/5 (informatique ou équivalent) 5 à 8 ans minimum d’expérience en infrastructures on-premise et Cloud Une première expérience en management (hiérarchique ou fonctionnel) est appréciée Très bonne maîtrise des environnements ITSM et méthodes projet Livrables attendus Feuille de route des services et budget annuel Tableau de bord de performance opérationnelle Dossiers de cadrage / business case Bilan annuel d’optimisation des coûts (FinOps) Plan d’amélioration continue (CSI) Rapports de qualité des actifs Cahier des charges et documentation PRA / sauvegardes isolées Indicateurs de performance Satisfaction métiers Time-to-Market des évolutions Contribution à la réduction des coûts (TCO) Disponibilité réelle vs SLA Taux d’obsolescence technique Niveau de conformité aux bonnes pratiques et standards Taux de résolution des problèmes (CSI) Avancement du plan d’amélioration continue

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes chef de projet Data H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé à poitiers. CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : Cadrage & Analyse Métier Recueillir et comprendre les besoins des Directions Métiers. Identifier les enjeux fonctionnels et les traduire en exigences claires. Animer les ateliers de conception et les comités Projet. Modélisation & Architecture Fonctionnelle Concevoir et modéliser les structures Data : Data Lake, Datamarts métiers, modèles relationnels. Définir les règles de gestion : déduplication, qualité, normalisation, RGPD… Rédaction & Spécifications Rédiger l’ensemble des livrables : contrats d’interface, spécifications fonctionnelles et techniques. Garantir la qualité, la pertinence et la cohérence documentaire. Pilotage & Coordination Organiser, suivre et orchestrer les projets Data end-to-end. Piloter une équipe transverse : Data Engineers & Data Managers. Réaliser les recettes fonctionnelles et s’assurer de la conformité. Accompagnement & Acculturation Aider les métiers à monter en compétence sur les solutions Data mises à disposition. Diffuser les bonnes pratiques, contribuer à l'amélioration continue. Participer à l’animation de la communauté Data. Engagement & Qualité Garantir le respect des engagements coûts / délais / qualité. Contribuer à l’évolution des méthodologies internes de la Data Factory.

- Participer à l'intégration de sous-systèmes dans des environnements Linux et Windows - Participer aux phases de design technique et d'analyse fonctionnelle - Intervenir sur des architectures s'appuyant sur des environnements conteneurisés Docker - Participer aux campagnes de tests système, d'intégration et de validation - Exécuter et analyser les scénarios de tests fonctionnels et techniques - Identifier, analyser et qualifier les anomalies - Diagnostiquer et résoudre des incidents systèmes à distance - Administrer et optimiser des systèmes Linux - Intervenir sur des environnements réseau utilisant des protocoles TCP/IP et SNMP - Manipuler des bases de données SQL et NoSQL (Cassandra, OpenSearch / Elasticsearch) - Rédiger et maintenir la documentation technique en anglais - Lire et interpréter la documentation technique client (ICD, protocoles, procédures de sécurité) - Participer aux réunions techniques avec les clients ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Linux, Windows, Docker, TCP/IP, SNMP, SQL, Cassandra, OpenSearch / Elasticsearch, Shell, Python, etc. Le poste inclut des déplacements fréquents à l'international, principalement en Europe, Asie et Moyen-Orient.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Corenc (Région Grenobloise) - Expérience de 5 ans minimum Vous souhaitez contribuer à des projets stratégiques à fort impact autour de la Data et de l’IA ? Dans le cadre du renforcement d’un Département Data & Décisionnel au sein d’un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un.e Chef de Projet Data & IA expérimenté pour accompagner la montée en puissance des projets stratégiques autour de la Data et de l’Intelligence Artificielle Vous intégrerez un service Data Management & Intelligence Artificielle récemment structuré, au cœur de la transformation Data & IA de l’organisation Le poste est basé en région grenobloise, avec des déplacements ponctuels en région et en Île-de-France Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Conduire des projets à composante technologique (Data Management, IA, LLM, assistants/agents IA), - Structurer et animer la comitologie projet, - Coordonner les parties prenantes métiers et techniques, - Piloter des chantiers de mise en qualité des données, - Accompagner la déclinaison opérationnelle de la gouvernance data, - Mettre en application les normes de gouvernance (qualité, unicité, sécurité, usage éthique), - Animer des ateliers métiers autour des contrôles et standards data, - Contribuer à la diffusion des principes de gouvernance groupe, - Concevoir et animer des ateliers / formations Data & IA, - Vulgariser des concepts complexes (IA, LLM, gouvernance data), - Fédérer les communautés métiers autour des sujets Data & IA.

Offre d'emploiDescription du poste L'activité se situe dans l'équipe Network Solutionning and Coordination, point d'entrée pour les demandes projet Network. Cette équipe réalise les études techniques réseau et coordonne les réalisations. Périmètre Projets uniquement. Les principaux échanges se feront avec les équipes techniques Network/Datacenter, les Project Manager et les équipes client. Missions principales Gérer les études techniques et réalisations associées Gérer la comitologie projet cycle en V et le pilotage d'intervenants internes et externes Servir de point d'entrée pour les demandes Projet et assurer la coordination et la communication À partir de besoins métiers, rédiger un livrable reprenant les solutions techniques réseaux nécessaires (synchro avec l'équipe d'architecte technique pour les sujets complexes) Coordonner les différents contributeurs afin de mettre en œuvre l'étude faite précédemment Initier/Piloter les projets internes d'infra réseaux (budgets, comitologie, COPROJ, COPIL, ...). Outil CA Clarity, contrôle du bon avancement du projet, alertes, ... Profil recherché Besoin d'une personne avec de solides connaissances/compétences Network et Sécurité + Expérience significative en gestion de projet (plannings, chiffrages, coordination ressources, reporting, COPROJ, COPIL, PMO, ...).

Ce qui vous attend : Vous aurez la responsabilité de la gestion de projet de bout en bout sur une prestation liée à la Workplace au sein d'une équipe de 3 chefs de projet, pour le compte d'un client stratégique dans le secteur de la défense nationale sur un périmètre international. Vos missions : • Gestion du planning, réalisation d'un chiffrage ; • Rédaction d'une offre et présentation au client ; • Le suivi des activités, suivi du budget ainsi que le reporting ; • Organisation et animation les réunions récurrentes ; • Vous vous assurerez que le projet soit dans le cadre attendu, dans les temps et respecte le budget défini. Référence de l'offre : uasp3jh4ax

Mission : Rédaction des User Stories Rédaction Stratégie de recette Préparation et exécution Recette Connaissance secteur Assurance Idéalement : Connaissance de ServiceNow et de méthode Agile (SCRUM) GREAT PLACE TO WORK depuis 2019 et BEST WORKPLACE FRANCE 2023-2024 & 2025 Depuis 24 ans, le Groupe Objectware développe ses expertises et practices pour accompagner ses clients dans l’optimisation de leurs performances et leurs enjeux de transformation. Notre expertise en Management de projets, Développement applicatif, Infrastructure, Opération et Sécurité nous permet d’avoir une couverture totale sur le cycle de vie des projets de nos clients.

Description du poste Nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de Projet doté(e) d’une expertise fonctionnelle et technique pour piloter des projets stratégiques dans le secteur bancaire et assurance. Vous serez l’interlocuteur(trice) clé entre les équipes métier et technique, garantissant que les solutions livrées répondent aux besoins métier tout en respectant les contraintes techniques. Missions principales Analyser et formaliser les besoins métier (fonctionnel) et proposer des solutions techniques adaptées. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, en collaboration avec les équipes IT et les partenaires externes. Piloter le cycle de vie des projets : planification, suivi, coordination des équipes et reporting. Participer à la conception et à l’implémentation de solutions logicielles, applications ou outils internes. Assurer la validation fonctionnelle et technique des livrables. Contribuer à la documentation, aux tests et à la formation des utilisateurs

Je recherche un Ingénieur de Production OPS pour une prestation d’accompagnement de type ingénierie de production (IOPS) et pilotage projet sur un périmètre exigent techniquement et fonctionnellement. La capacité à gérer un sujet de bout en bout (pilotage), un bon niveau d'autonomie et de reporting sont nécessaires. Dans l'environnement : - mêlant Projet et RUN - mêlant nouvelles divers technos (voir Liste des tâches attendues dans le cadre de la mission) Les missions sont : Ingénierie de production : • Réalisation les opérations techniques liés la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur • Participation à un projet de bout en bout, y compris la phase d'étude la conception de l'architecture technique • Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…), alerte et proposition des plans d’action. • Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d’infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d’outillage, quality gates…) • Contribution à l’amélioration de l’Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d’incidents • Mise en place/suivi/préconisation des exigences d’infrastructures et d’exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l’obsolescence, audit de code…) ; • Support N2 en cas de blocage ou d’incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge, Technologies / outils : Linux (RHEL 8/9), Cloud Public IBM, Kubernetes/Docker/HELM/GItlab /Jenkins, Ansible, Oracle (BDD), MongoDB, WAS, Autosys, , MQ, CFT, ServiceNow, Clarity, Kafka

🎯𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : - Encadrer et développer une équipe performante dédiée à la gouvernance, à la gestion des risques et à la conformité en cybersécurité. - Assister le CISO dans la définition et le pilotage de la stratégie de cybersécurité de l’organisation. - Définir et maintenir le cadre de sécurité (politiques, normes et procédures) aligné avec les standards du marché (ISO 27001, NIST CSF, etc.). - Piloter le programme de gestion des risques cyber : évaluations, suivi du registre des risques et priorisation des actions de mitigation. - Superviser la gestion des vulnérabilités et le suivi des plans de remédiation. - Assurer la conformité réglementaire et normative en matière de sécurité (ex : RGPD) et coordonner les contrôles associés. - Déployer des programmes de sensibilisation et de formation à la sécurité pour les collaborateurs et prestataires. - Contribuer à la gestion des incidents de sécurité, à l’analyse d’impact et aux décisions liées aux risques. - Piloter les projets cybersécurité associés (planification, budget, ressources). - Identifier les actifs critiques de l’organisation et définir les priorités de protection et de réponse en cas d’attaque.

Contexte Rattaché au pôle RH du domaine applicatif Finance / RH / SI centraux, le consultant intervient sur des projets IT liés aux applications RH et Finance, notamment la mise en place de modules de gestion budgétaire de la masse salariale et la refonte du SI RH. Fiche mission_Chargé projets RH… Responsabilités principales Pilotage des projets IT : cadrage, conception, suivi des développements, reprise de données, tests IT, organisation de la recette métier, mise en production et suivi post-démarrage Coordination des travaux IT et respect de la méthodologie projet Coordination technique avec les projets interconnectés Validation de la pertinence fonctionnelle et technique des solutions Collaboration avec les intégrateurs et challenge des solutions proposées Contribution à la rédaction d’appels d’offres pour des projets SI RH Fiche mission_Chargé projets RH… Interactions Responsable du domaine Finance / RH / SI centraux DRH et Direction Financière Équipes projets internes et externes Autres équipes de la DSI Fiche mission_Chargé projets RH… Compétences requises Formation IT Expérience en gestion de projets IT Expérience en rédaction d’appels d’offres Connaissance des applications RH (Finance appréciée) Expérience sur les flux inter-applicatifs Maîtrise de Microsoft Office, SharePoint et Jira Autonomie, proactivité, capacités relationnelles et adaptabilité Fiche mission_Chargé projets RH… Conditions de mission Lieu : Lyon (sur site avec jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine) Durée : 6 mois renouvelables

Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : ERP et Processus métiers Recenser et documenter les procédures métiers existantes. Assurer la cohérence entre ERP et besoins métiers. Proposer des améliorations pour optimiser les processus et réduire les tâches chronophages. Accompagnement IA et Copilot Accompagner les collaborateurs à l'usage de Microsoft Copilot Chat et Copilot Pro. Identifier et formaliser les cas d'usage IA adaptés aux métiers. Suivre l'adoption et mesurer les bénéfices des solutions IA. Pilotage de projets Rédiger les cahiers des charges et définir les livrables. Planifier, coordonner et suivre les projets (respect des délais et budgets). Animer les ateliers avec les équipes métiers. Réflexion stratégique CRM Analyser les besoins en gestion de la relation client. Évaluer la pertinence d'un CRM et proposer des recommandations.

Nous accompagnons un acteur du secteur des services urbains dans le cadre d’une revue de plusieurs contrats de services publics conclus avec des collectivités locales. Ces contrats portent notamment sur : · la collecte des déchets ménagers · le nettoyage de la voirie · la maintenance d’espaces publics L’objectif est d’apporter un regard externe très opérationnel afin d’identifier des pistes d’optimisation concrètes et réalistes. Le client recherche un expert métier ayant une connaissance fine du fonctionnement réel de ces contrats, capable de challenger leur structure et d’identifier des leviers d’amélioration. Objectifs de la mission : · Analyser 3 à 5 contrats complexes de services urbains · Identifier les optimisations possibles : · Évolution des prestations · Amélioration des clauses contractuelles · Nouveaux services ou services premium · Challenger l’équilibre économique des contrats · Identifier d’éventuelles zones de non-profitalité · Proposer des ajustements opérationnels réalistes (organisation des tournées, fréquence, périmètre de service, etc.) · L’objectif est d’apporter des recommandations concrètes, applicables et ancrées dans la réalité du terrain. Responsabilités : · Analyse détaillée des contrats de prestations entre opérateurs et collectivités · Benchmark des pratiques du secteur · Identification d’opportunités d’optimisation opérationnelle · Analyse économique des prestations · Recommandations sur l’évolution des services proposés aux collectivités Profil recherché : · Forte expérience dans les services urbains / gestion des déchets / propreté urbaine · Connaissance concrète des contrats entre opérateurs privés et collectivités · Expérience chez un acteur du secteur (ex : Veolia, Suez, Urbaser, Paprec, etc.) ou dans un rôle équivalent · Profil très opérationnel et pragmatique · Capacité à juger rapidement ce qui est acceptable ou non pour une collectivité Le profil peut être : · Un ancien directeur d’exploitation · Un responsable de contrats publics · Un profil commercial senior du secteur · Ou un expert métier ayant piloté ce type de contrats Compétences clés : · Expertise en collecte de déchets et services urbains · Bonne compréhension des modèles économiques de contrats publics · Vision terrain des opérations (organisation des tournées, moyens humains et matériels) · Capacité à proposer des recommandations concrètes et applicables Modalités : · Mission courte : 2 à 5 semaines · Démarrage : immédiat · Intervention ponctuelle dans le cadre d’un projet spécifique · Travail centré sur l’analyse et les recommandations (pas d’accompagnement à la négociation)

Chef de Projet TMA eCommerce & eServices (H/F) 📍 Paris 8e À propos du poste Au sein de la Direction Informatique Europe, dans le domaine Client IT Europe, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet TMA eCommerce & eServices pour garantir la performance et la stabilité de notre plateforme eCommerce en production. Vous serez responsable du pilotage de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) et du support de niveau 2 sur un écosystème eCommerce complexe reposant notamment sur SAP Hybris, en lien étroit avec les équipes européennes et le support global (niveau 3). Vos missions🔹 1. Pilotage de la TMA corrective Assurer le suivi des incidents de leur ouverture à leur résolution Prioriser les corrections et évolutions selon la criticité métier Coordonner les équipes locales et globales Garantir le bon déroulement du fulfillment des commandes Superviser le monitoring (performance, disponibilité, SLA) Escalader si nécessaire via les outils de ticketing Proposer des recommandations techniques et organisationnelles pour améliorer durablement la production 🔹 2. Pilotage de la TMA évolutive Recueillir et formaliser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles Valider la faisabilité technique avec les équipes concernées Suivre l’avancement des développements Organiser et exécuter les phases de recette Valider les plans de déploiement en production Être force de proposition dans l’amélioration continue de la plateforme 🔹 3. Amélioration continue Enrichir la base de connaissance (modes opératoires, procédures) Réduire les incidents récurrents Optimiser les processus de production Animer des comités de suivi hebdomadaires (équipes internationales) Environnement technique Vous interviendrez sur un écosystème intégrant notamment : Plateforme eCommerce : SAP Hybris OMS : Fluent Commerce CRM, PIM, ERP Outils de monitoring (ex : Dynatrace) Outils ITSM (ex : ServiceNow) eServices (API management, solutions marketing automation, etc.)

Appel d'Offres – Intégration de Candidat pour le Projet ERPC Oracle (Processus P2P & O2C) Dans le cadre du projet ERPC Oracle, nous recherchons un candidat qualifié pour intégrer la guilde AP/AR/CE . Le candidat retenu sera responsable de la conduite des activités liées aux processus Procure-to-Pay (P2P) et Order-to-Cash (O2C) , sous la supervision opérationnelle du Lead Engineer de la guilde. Contexte et Enjeux Ce poste s'inscrit dans une démarche orientée Finance & Performance . Le candidat participera activement à toutes les phases du projet, notamment les évolutions fonctionnelles, l'amélioration continue de la solution, l'implémentation de nouvelles sociétés, ainsi que le support en RUN. Responsabilités principales Setup technique : Réaliser les configurations techniques sur l'ERPC Oracle, spécifier et déployer des interfaces pour assurer la communication avec des composants externes. Amélioration continue : Contribuer à l'optimisation des processus et des outils, tout en proposant des gains de productivité pour l'équipe. Support en RUN : Participer ponctuellement aux activités de niveau L3, notamment en soutien lors des opérations de maintenance et de résolution des incidents. Reprises de données (RDD) : Intervenir lors des déploiements en participant aux reprises de données, en apportant si possible une expertise technique. Livrables attendus Système applicatif opérable et documenté : Déploiement réussi avec documentation complète. Spécifications techniques détaillées : Documentations précises pour chaque configuration ou interface créée. Procès-verbaux de recette unitaire : Validation fonctionnelle garantissant la conformité des livrables. Suivi opérationnel : Utilisation d'outils tels que JIRA et le Kanban pour assurer la traçabilité et le pilotage des activités. Ce poste requiert une forte capacité d’analyse, un sens du détail, ainsi qu’une aptitude à travailler en équipe dans un environnement dynamique. La connaissance des processus P2P et O2C, ainsi que l’expérience préalable sur des déploiements Oracle ERP, seront des atouts majeurs pour le succès de votre candidature.