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Vous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients (points de vente du Groupe) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations. En tant que Technicien support informatique niveau 2 H/F, vous serez rattaché(e) au Superviseur et ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire. Vos missions: Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Spécificité du poste: Au service des points de vente, vos horaires sont adaptés pour être toujours au plus près de leurs besoins. Cela se traduit concrètement par des astreintes et par la mise en place d'un planning par roulement qui s'étend du lundi au samedi, de 7h00 à 21h00.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris un Ingénieur IA H/F dans le cadre d'un CDI. En tant que "GenAI Engineer", vous serez le référent GenAI du groupe et interviendrez sur l'ensemble des aspects techniques de nos cas d'usage d'IA générative. Vous évoluerez dans un écosystème technologique moderne (Snowflake, Qlik, AWS) au service de 30 filiales internationales. Vous aurez une grande marge de manœuvre dans les solutions à mettre en place, travaillant en étroite collaboration avec les équipes métier pour accompagner la transformation digitale par l'IA. Vos missions principales Développement et architecture IA Formaliser les besoins métiers et les traduire en spécifications techniques Développer des applications GenAI ou piloter le développement par des prestataires Sélectionner les stacks techniques appropriées à chaque use case d'IA Réaliser des POC sur de nouvelles solutions d'IA générative Opérations et monitoring * Assurer l'observabilité des produits IA et la gestion FinOps * Garantir la qualité des données et l'évaluation des modèles Collaborer avec les équipes architecture, sécurité et domaines métiers Mettre en place des outils de non-régression et d'évaluation continue Innovation et amélioration continue Assurer la veille technologique sur l'IA générative et les agents Maintenir la documentation technique à jour Être force de proposition sur les évolutions technologiques Participer à la stratégie IA du groupe Compétences requises Expertises principales * IA Générative et LLM : Maîtrise des concepts fondamentaux (réseaux de neurones, transformers), familiarité avec les principaux LLM (GPT, Claude, Gemini) RAG et bases vectorielles : Connaissance approfondie des RAG, bases vectorielles (Weaviate, Qdrant), frameworks (LangChain, LlamaIndex) IA Agentic : Maîtrise d'outils (AutoGen, CrewAI, Flowise, Dify) et protocoles (MCP, A2A, ACP, ANP) Développement : Expertise Python, maîtrise SQL, connaissance des APIs et intégrations système Data Engineering : Compréhension forte des enjeux de qualité des données, expérience SGBD (Snowflake de préférence) Compétences techniques appréciées Maîtrise de services cloud d'IA : Bedrock, Azure AI Foundry Connaissance d'AWS (architecture cloud, services managés) Expérience en IA traditionnelle : TensorFlow, scikit-learn Techniques avancées de RAG : chunking, multiindex, méthodes d'inférence Outils d'évaluation : Ragas, DeepEval, frameworks de testing IA Environnement technologique Langages : Python, SQL, notions C/C++ Cloud : AWS (Bedrock, SageMaker), services IA managés Data Stack : Snowflake, PostgreSQL, SQL Server, MariaDB DevOps : GitLab CI/CD, containerisation Collaboration : ServiceNow, Monday, Qlik Cloud Analytics Environnement Cette fonction est rattachée à la DSI du groupe sous la responsabilité du responsable des solutions d'entreprise. Des déplacements ponctuels dans des filiales en France et à l'étranger peuvent être à prévoir dans le cadre des projets de déploiement IA.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris un Ingénieur IA H/F dans le cadre d'un CDI. En tant que "GenAI Engineer", vous serez le référent GenAI du groupe et interviendrez sur l'ensemble des aspects techniques de nos cas d'usage d'IA générative. Vous évoluerez dans un écosystème technologique moderne (Snowflake, Qlik, AWS) au service de 30 filiales internationales. Vous aurez une grande marge de manœuvre dans les solutions à mettre en place, travaillant en étroite collaboration avec les équipes métier pour accompagner la transformation digitale par l'IA. Vos missions principales Développement et architecture IA Formaliser les besoins métiers et les traduire en spécifications techniques Développer des applications GenAI ou piloter le développement par des prestataires Sélectionner les stacks techniques appropriées à chaque use case d'IA Réaliser des POC sur de nouvelles solutions d'IA générative Opérations et monitoring * Assurer l'observabilité des produits IA et la gestion FinOps * Garantir la qualité des données et l'évaluation des modèles Collaborer avec les équipes architecture, sécurité et domaines métiers Mettre en place des outils de non-régression et d'évaluation continue Innovation et amélioration continue Assurer la veille technologique sur l'IA générative et les agents Maintenir la documentation technique à jour Être force de proposition sur les évolutions technologiques Participer à la stratégie IA du groupe Compétences requises Expertises principales * IA Générative et LLM : Maîtrise des concepts fondamentaux (réseaux de neurones, transformers), familiarité avec les principaux LLM (GPT, Claude, Gemini) RAG et bases vectorielles : Connaissance approfondie des RAG, bases vectorielles (Weaviate, Qdrant), frameworks (LangChain, LlamaIndex) IA Agentic : Maîtrise d'outils (AutoGen, CrewAI, Flowise, Dify) et protocoles (MCP, A2A, ACP, ANP) Développement : Expertise Python, maîtrise SQL, connaissance des APIs et intégrations système Data Engineering : Compréhension forte des enjeux de qualité des données, expérience SGBD (Snowflake de préférence) Compétences techniques appréciées Maîtrise de services cloud d'IA : Bedrock, Azure AI Foundry Connaissance d'AWS (architecture cloud, services managés) Expérience en IA traditionnelle : TensorFlow, scikit-learn Techniques avancées de RAG : chunking, multiindex, méthodes d'inférence Outils d'évaluation : Ragas, DeepEval, frameworks de testing IA Environnement technologique Langages : Python, SQL, notions C/C++ Cloud : AWS (Bedrock, SageMaker), services IA managés Data Stack : Snowflake, PostgreSQL, SQL Server, MariaDB DevOps : GitLab CI/CD, containerisation Collaboration : ServiceNow, Monday, Qlik Cloud Analytics Environnement Cette fonction est rattachée à la DSI du groupe sous la responsabilité du responsable des solutions d'entreprise. Des déplacements ponctuels dans des filiales en France et à l'étranger peuvent être à prévoir dans le cadre des projets de déploiement IA.

Entreprise : Fourniture des services d’assurance et financiers à l’échelle mondiale. Missions : Renforcer et améliorer le delivery des projets de sécurité. Concevoir et la mettre en œuvre l’architectures robustes, garantissant la cohérence et la conformité des solutions déployées. Intervention de manière transverse sur l’ensemble des volets de la sécurité opérationnelle, incluant : La protection des réseaux La sécurisation des données La sécurité applicative La mise en place de mécanismes tels que les WAF, le hardening des systèmes et la protection des endpoints.

Mon client est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie. ils mettent en œuvre des solutions innovantes pour préserver l’environnement et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs et à promouvoir la diversité. Accompagner, s’engager, innover et contribuer : ces valeurs guident chaque jour nos 5 000 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de nos clients en France et dans le monde. Missions principales : Rattaché(e) à la DSI vous avez la mission suivante : Réceptionner le cahier des charges du client et rédiger les spécificités techniques, le mapping et les interfaces (EDI/API). Vous établissez le document sur lequel se basera le développeur. Profil recherché : Vous maîtrisez la Suite Office, les normes techniques (EDI/API) Vous possédez des connaissances en logistique et WMS Vous avez une appétence pour la technologie Vous possédez une expérience de 4 à 5 ans sur un poste similaire

Notre client dans le milieu hospitalier recherche un Administrateur Système. Les missions attendues sot les suivantes : . Configuration du matériel réseau et traitement des incidents N2/N3 • Analyse et résolution des dysfonctionnements réseau • Vérification de la sécurité des systèmes • Maintenance opérationnelle des serveurs, routeurs et switches • Participation à des projets de déploiement d’infrastructure • Installation de logiciels de sécurité (antivirus, IDS/IPS) Outils & Environnement utilisateur • GLPI (gestion des tickets et parc informatique) • Zabbix (monitoring), Téléphonie IP • Outils certifiés Apple (diagnostic matériel iOS)

Nous sommes à la recherche pour l’un de nos clients d'un administrateur réseau confirmé capable de : Maintenir l’infrastructure réseau et sécurité en conditions opérationnelles (MCO) . Participer à des projets d’évolution du réseau (mise à jour, refonte, intégration de nouveaux équipements ou services). Monter en compétence sur la partie serveurs / virtualisation pour être capable d’assurer des astreintes en autonomie (sans dépendre des admins systèmes). Autrement dit : quelqu’un de polyvalent qui maîtrise déjà bien les réseaux et la sécurité, et qui puisse progressivement gérer aussi un peu de systèmes et virtualisation . Les tâches au quotidien Voici ce que ferait la personne jour après jour : Administration réseau (exploitation quotidienne) Surveiller l’état du réseau (via Nagios, Centreon, etc.). Gérer les incidents : identifier, diagnostiquer, corriger ou escalader. Appliquer les politiques de sécurité réseau (ACL, VLAN, VPN, etc.). Gérer les accès utilisateurs, machines, et droits réseaux. Configurer / mettre à jour les équipements (switches, routeurs, firewalls). Contrôler la sauvegarde et la disponibilité des données. Documenter les changements et incidents. Amélioration et optimisation Mettre en place des tableaux de bord de performance et de disponibilité. Proposer des optimisations (meilleure segmentation, QoS, sécurité). Participer à des projets d’évolution du réseau (migration, refonte). Intégrer de nouvelles applications réseau ou sécurité. Projets et coordination Participer à la mise en œuvre de nouveaux sites ou de nouvelles interconnexions. Coordonner avec les équipes internes et prestataires externes. Apporter son expertise réseau sur des projets d’infrastructure transverses (ex : nouvelle solution de virtualisation, sauvegarde, sécurité). Évolution à moyen terme Monter en compétence sur Hyper-V, VMware, Windows Server . Pouvoir gérer les VM (440 sur 56 serveurs physiques) en cas d’astreinte ou de besoin. Superviser les environnements virtualisés (vCenter, Hyper-V Manager) En cas d’astreinte Surveiller les alertes réseau/système en dehors des heures ouvrées. Intervenir en cas d’incident critique (panne réseau, VM inaccessible, défaillance de sauvegarde, etc.). Escalader ou résoudre selon la procédure.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Infrastructure (H/F) 📍Lieu : Bordeaux, Mérignac 🏠 Télétravail : Possible 📝Contrat : Démarrage mi-janvier 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur du retail culturel , en pleine modernisation de son IT. L’environnement est multi‑site, dynamique, et les infrastructures jouent un rôle clé pour soutenir l’activité et les équipes au quotidien. En tant que Chef de projet Infrastructure, tu piloteras des projets structurants autour des systèmes et des réseaux. Ton objectif : assurer la cohérence technique, suivre l’avancement, coordonner les équipes et faire progresser la roadmap annuelle. Tu auras pour missions de : Définir le périmètre , les objectifs et les livrables des projets. Identifier, qualifier et gérer les risques techniques . Suivre l’avancement, les KPIs , les jalons et les indicateurs projet. Coordonner et accompagner les équipes techniques infrastructure . Garantir la qualité , la conformité et la cohérence des livrables. Suivre et mettre à jour la roadmap technique annuelle . Servir d’interface entre l’infra et les autres domaines (réseau, sécurité, applicatif, métier).

Vous interviendrez en tant qu’ Architecte Sénior sur des projets stratégiques liés à la cybersécurité, aux télécoms et aux systèmes IT. Votre mission principale sera de concevoir et sécuriser des architectures réseau et système , en garantissant leur conformité aux besoins de l’unité et aux réglementations en vigueur. Solides compétences en conception d’architectures sécurisées Maîtrise des solutions de sécurité (pare-feux, IDS/NDR, chiffrement, surveillance SSI) Expérience en administration d’équipements réseaux et sécurité Connaissance des méthodes d’analyse de risque (EBIOS RM) Bonne maîtrise des référentiels et normes (ANSSI, LPM) Capacité à rédiger des avis de sécurité, guides de durcissement et rapports formels Connaissance des bonnes pratiques de sécurité sur les SI essentiels

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs sur site, en identifiant leurs besoins et en assurant un traitement rapide et efficace des incidents. • Assurer la gestion et la résolution des incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux réseaux et aux salles de visioconférence. • Réaliser des contrôles réguliers sur les salles visio afin de garantir leur bon fonctionnement avant les réunions. • Assurer la maintenance de premier niveau sur les postes utilisateurs (Windows 10/11) et les périphériques associés. • Effectuer des opérations de câblage réseau et de diagnostic en cas d'incident de connectivité. • Renseigner et suivre les tickets d'incidents et de demandes dans les outils ITSM conformément aux procédures internes. • Accompagner et assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et de communication mis à disposition. • Participer aux déploiements ou renouvellements de matériels informatiques sous la supervision d'un chef de projet. • Travailler en collaboration avec l'équipe support et les interlocuteurs techniques du site, en respectant les consignes de sécurité et les procédures Thales. • Effectuer des déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire français, avec interventions sur différents sites Thales selon les besoins ( mission itinérante France nécessitant une grande mobilité ). Référence de l'offre : ras8uocczb

Description du poste : En tant que consultant Red Team au sein de notre entreprise pure player de la cybersécurité (membre d’Hexatrust), vous serez responsable de mener des évaluations avancées de la sécurité des systèmes d'information de nos clients. Vous travaillerez en équipe pour simuler des attaques réelles afin d'identifier les vulnérabilités et d'améliorer la résilience de leurs infrastructures face aux menaces cybernétiques. Ce rôle nécessite une expertise technique approfondie et une compréhension avancée des tactiques d'attaques et des techniques de défense. Responsabilités : Concevoir et exécuter des simulations d'attaques cybernétiques complexes pour évaluer la sécurité des réseaux, des applications et des systèmes. Utiliser des outils et des méthodologies avancées pour identifier les points faibles et les vecteurs potentiels d'attaques. Collaborer avec les équipes de sécurité pour recommander et mettre en œuvre des mesures correctives et des améliorations de sécurité. Rédiger des rapports détaillés sur les résultats des tests et des recommandations pour les clients. Participer à l'élaboration de stratégies de sécurité et à la sensibilisation des équipes internes et des clients sur les pratiques de sécurité optimales.

Vos missions : • Installer et administrer les infrastructures serveurs Windows et services associés (AD, GPO, DHCP, DNS, PKI, KMS, RDS et ferme RDS...). • Effectuer le durcissement (Hardening CIS, etc…) des OS. • Mettre en place des logiciels d’infrastructure sur des serveurs Windows. • Effectuer la MCO des systèmes serveurs Windows via WSUS. • Connaissances réseaux (Route, IP, Flux, Protocole, Vlan…). • Savoir gérer une infrastructure ADCS (CA, Root, Subordinate, Servers…). • Effectuer la MCO des systèmes Antivirus (Trend Micro, McAfee, SentinelOne, etc…). • Traiter la MCS (analyse des failles de sécurité et déploiement des patchs). • Gérer les incidents, la MCO, le RUN et les changements. • Travailler en mode projet. • Savoir debugger des problèmes complexes. • Rédiger et maintenir la documentation technique d’exploitation. • Gérer l'infrastructure VDI VMware Horizon (MCO, mise à jour des masters et logiciels installés). • Créer, configurer et gérer des VMs Windows sur VMware VSphere. • Automatiser toutes les tâches manuelles (PowerShell, VBscript, etc…). • Respecter les normes, les procédures d'exploitation et les règles de sécurité informatiques. • Traiter les audits de sécurité (ORADAD, PingCastle, HardeningKitty, Swift, PCI-DSS, etc…). • Gérer l’obsolescence logicielle.

REF : EFP/WMV/ODVB Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Ingénieur Microsoft Intune (H/F) – Nancy Mission à pourvoir en régie sur Nancy Présence sur site : 2 jours / semaine Compétences obligatoires : Microsoft Windows, Apple iOS, Google Androïd, Microsoft SCCM et INTUNE Mission : Administrer et maintenir les environnements utilisateurs via les solutions Microsoft SCCM et Intune, sur un parc hétérogène (Dell, Lenovo, Apple, Samsung, Microsoft RDS, casques EPOS). Assurer les activités de RUN et de BUILD, en garantissant la stabilité, la performance et l’évolution du poste de travail. Contribuer à l’amélioration continue des composants techniques du système d’information et des processus associés. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux environnements utilisateurs, ou assurer leur escalade et suivi auprès des supports externes. Mettre en œuvre des évolutions techniques sur les infrastructures SCCM / Intune, y compris le déploiement et la configuration des équipements. Participer à la gestion et au renouvellement des certificats, la maîtrise de la PKI Microsoft constituant un atout pour le chiffrement SSL. Effectuer une veille technologique sur les solutions Microsoft, la sécurité des postes et la gestion de flotte. Collaborer étroitement avec l’équipe Poste de Travail pour garantir un service fiable, performant et conforme aux standards internes

Contribuer à la définition et à la mise à jour de la stratégie ● Décliner la politique de sécurité au sein des différentes entités métiers et techniques. ● Assurer le suivi du plan d’action cybersécurité et des indicateurs ● Préparer et animer les comités de sécurité Gestion des risques et conformité ● Identifier, analyser et évaluer les risques liés à la sécurité de la DSI ● Maintenir à jour la cartographie des risques et des actifs critiques. ● Participer aux audits internes et externes ● S’assurer de la conformité des projets et des partenaires vis-à-vis de la PSSI et de la réglementation. Accompagnement des projets et sensibilisation ● Intégrer la sécurité dès la conception des projets avec les équipes internes et les prestataires. ● Conseiller les équipes IT et métiers sur les bonnes pratiques de cybersécurité. ● Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs Supervision opérationnelle et gestion des incidents ● Collaborer avec les équipes SOC, IT et réseau pour la surveillance et la détection des incidents. ● Piloter la gestion des incidents de sécurité et coordonner les plans de réponse ● Tenir à jour le plan de continuité et de reprise d’activité (PCA/PRA). ● Produire les tableaux de bord cybersécurité pour la direction et le CISO. ● Communiquer de manière synthétique et claire les enjeux et risques au management. ● Assurer un reporting régulier au CISO sur l’avancement des actions et incidents majeurs.

Adjoint(e) Responsable des Systèmes d’Information (H/F) / Poste basé dans l'agglomération rouennaise - CDI Adsearch Rouen, cabinet de conseil en recrutement spécialisé, accompagne son client – une entreprise solide et implantée en Normandie – dans la recherche de son futur(e) Adjoint(e) au Responsable des Systèmes d’Information (RSI). Au cœur de la stratégie digitale de l’entreprise, vous évoluerez aux côtés du RSI au sein d’une équipe pluridisciplinaire et interviendrez sur des missions variées : gestion des infrastructures, développement applicatif, accompagnement des utilisateurs et conduite de projets. Vos missions : En collaboration avec le RSI et les équipes techniques, vous : - Pilotez différents projets transverses d’optimisation et d’évolution des systèmes d’information. - Développez et améliorez des programmes et outils répondant aux besoins des utilisateurs (ERP, applicatifs métiers, intranet, etc.). - Assurez la maintenance et les évolutions des applicatifs internes, ainsi que des sites internet et intranet. - Participez à la veille technologique et proposez des solutions innovantes dans le cadre de la transformation digitale. - Accompagnez les équipes métiers : installation, paramétrage, formation, support, proposition d’améliorations des outils existants. - Administrez les infrastructures techniques : serveurs, bases de données, messagerie, accès internet et réseau.

Nous recherchons un.e Ingénieur.e de recherche sénior.e pour rejoindre notre équipe R&D spécialisée dans la modélisation et la simulation des réseaux électriques et des chaînes communicantes. Le candidat idéal combine une expertise technique pointue en C++ et Python avec une connaissance approfondie des systèmes physiques complexes, notamment les réseaux électriques et les technologies de communication associées. Vous serez amené à travailler sur des projets industriels et de recherche, en analysant, modélisant et simulant des systèmes complexes pour en améliorer la compréhension et les performances. Missions principales : Analyser le fonctionnement des chaînes communicantes et identifier les leviers d’optimisation. Modéliser le comportement des chaînes communicantes et du réseau électrique. Développer des outils de simulation en C++, Python, NS3 et Matlab. Réaliser des revues de code et évaluer les orientations techniques. Piloter des chantiers techniques complexes. Apporter un support technique pour la conception, le développement et l’amélioration des solutions existantes. Rédiger des documents techniques clairs pour différents publics, y compris non spécialisés. Industrialiser les prototypes dans les outils de supervision existants. Assurer une veille technologique sur les outils et méthodes utilisés au sein du projet.