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Description de la mission L’ingénieur infrastructures interviendra sur : Conception et déploiement de souches Linux durcies en respectant les contraintes cybersécurité Intégration des produits métiers au sein des environnements cibles, Mise en place d’outils d’industrialisation (automatisation, orchestration, CI/CD), Conception et exécution de tests (performance, sécurité, résilience), Rédaction et mise à jour de la documentation technique (HLD, LLD, procédures, inventaires), Formalisation des bonnes pratiques en matière de sécurité, performance et résilience, Formation et accompagnement des équipes de production lors de l’intégration des nouveaux projets, Reporting régulier auprès du management et des parties prenantes. Compétences et profil recherché : Compétences techniques essentielles Excellente communication et capacité à vulgariser des concepts techniques, Expérience confirmée en environnements soumis à de fortes contraintes de cybersécurité, Maîtrise du contexte industriel , Expertise sur Red Hat et Red Hat Satellite , Pratique d’ Ansible , Terraform et Packer , Connaissance approfondie des environnements LDAP et DNS . Compétences complémentaires appréciées Expérience SysOps, Compétences réseau (IPv4, IPv6, VLAN, 802.1x…), Gestion d’IPAM, Containerisation (Docker, Kubernetes), Environnements VMware . Soft skills Qualités relationnelles et sens de la communication, Rigueur et gestion des contraintes de délais, Dynamisme, autonomie et proactivité, Capacité d’analyse et de résolution de problèmes, Esprit de synthèse et prise de recul. Profil attendu Séniorité : Expérimenté minimum , avec un solide background en infrastructures critiques et cybersécurité, Capacité à évoluer dans un environnement exigeant, transverse et en constante évolution.

Cette société de services informatiques à taille humaine, recherche un(e) administrateur(trice) systèmes et réseaux (Linux en priorité) pour renforcer ses équipes. Vos missions seront les suivantes : - Participer à l'exploitation, l'administration et à l'évolution d'une infrastructure interne multi-sites. - Assurer l'installation, la configuration, la maintenance et les évolutions des environnements systèmes et réseaux. - Garantir la continuité de service des applications en production. - Mettre en place et suivre les dispositifs de sauvegarde, d'archivage et de restauration des données. - Contribuer à la définition et au respect de la politique de sécurité informatique. - Intervenir sur les incidents de niveaux 2 et 3, en lien avec l'équipe support. -Participer à des astreintes à distance une à deux fois par mois. - Collaborer avec les partenaires techniques et prestataires externes. - Assurer la rédaction, la mise à jour et la diffusion des documentations et procédures internes. - Participer activement aux projets d'évolution du SI et à la veille technologique. Environnement technique : Systèmes Windows/Linux, réseaux LAN/WAN, sécurité (pare-feu, antivirus), virtualisation, solutions de sauvegarde/archivage, outils de supervision, documentation technique, solutions cloud et services managés.

Contexte Le Bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement en ingénierie de production , afin de soutenir la mise en place de nouveaux outils et fonctionnalités dans un environnement Windows à forte criticité . La mission s’inscrit dans un cadre Agile / DevOps , au sein des équipes de production, avec une forte exigence de qualité de service, disponibilité et sécurité . Missions principales 🔧 Ingénierie de Production Garantir la disponibilité, la performance et l’intégrité des environnements de production Windows. Piloter la résolution des incidents majeurs (cellules de crise, coordination, communication). Analyser et traiter les problèmes récurrents , suivre les plans d’actions correctifs. Contribuer à la réduction des incidents et à l’amélioration du service rendu. Assurer le capacity planning , la gestion des risques IT , et le suivi de l’obsolescence . Réaliser des opérations techniques de projet et de run , en conformité avec les standards du SI. Identifier les points de blocage techniques (flux, sécurité, réseau) et proposer des solutions. Assurer le support N2/N3 sur le périmètre en charge et participer à la gestion de crise si nécessaire. Conception et Mise en œuvre Concevoir et implémenter des architectures de production Windows Server robustes et automatisées. Développer des scripts d’automatisation (PowerShell, Ansible) pour les déploiements et opérations récurrentes. Mettre en place des outils de configuration et de CI/CD (GitLab, Jenkins, Artifactory). Anticiper les évolutions de capacité et assurer la mise à niveau des infrastructures. Appliquer les bonnes pratiques DevOps et ITIL dans les cycles de livraison. Amélioration continue Intégrer de nouvelles solutions d’exploitation (RPA, supervision, monitoring). Industrialiser les tâches via scripts avancés (PowerShell, Ansible). Contribuer à la normalisation et automatisation des opérations pour fiabiliser la production. Documentation & Transfert de connaissances Documenter systématiquement les solutions et procédures (FR/EN). Produire des supports de vulgarisation pour l’onboarding et la montée en compétence des équipes. Disponibilité Participation à des opérations ponctuelles en HNO . Prise en charge d’ astreintes (en cours de mise en place).

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur de Production / Devops / ItOps H/F Vous êtes passionné·e par les environnements de production complexes et le pilotage de projets techniques ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’Ingénieur OPS / Chef de projet Production, vous êtes responsable du pilotage des projets OPS et de la fiabilisation de la production au sein de la division APS Payment & Monétique. Vous interviendrez sur deux périmètres clés : le domaine applicatif du SI Cash Management le domaine Security & Technical Office, transverse à toute l’APS PM Côté Build : Intégrer de nouvelles applications dans le cadre de projets métiers. Piloter les projets OPS de bout en bout (étude, planification, réalisation, coordination). Participer à la mise en œuvre de nouvelles infrastructures et migrations (cloud, outils, applicatifs). Assurer la coordination entre les équipes Cloud, Systèmes, Réseaux, DBA et Sécurité. Évaluer et piloter les charges, budgets et risques projet. Rédiger et maintenir la documentation technique et projet (comités d’architecture, livrables OPS, etc.). Contribuer à la mise en conformité (sécurité, DORA, cybersécurité). Côté Run : Garantir la stabilité, la performance et la disponibilité des applications en production. Réaliser les opérations techniques nécessaires aux évolutions, corrections et incidents. Assurer le suivi des problèmes et la mise en place de correctifs durables. Contribuer à la gestion des obsolescences techniques. Améliorer en continu les processus d’exploitation pour réduire les incidents. Suivre les indicateurs de performance (Dynatrace, Kibana, Grafana) et établir un reporting régulier. Coordonner les opérations planifiées et les contributeurs techniques. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements OPS/Production exigeants, avec une double compétence technique et gestion de projet. Vous aimez piloter, coordonner et mettre les mains dans la technique tout en innovant. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la collaboration est au cœur de la réussite. C’est votre expertise Cloud IBM Systèmes Linux (80%) et Windows Kubernetes, OpenShift, Docker, Terraform, Helm, Hashicorp Vault Autosys, CFT, MQ Series Bases de données : Oracle (Exadata, ExaCC), SQL Server, PostgreSQL, MongoDB, Cassandra Kafka, Zookeeper, ElasticSearch Supervision : Dynatrace, Kibana, Grafana Outils CI/CD : GitLab CI, Jenkins, ArgoCD, Ansible Tower, Digital.ai Release ServiceNow, Clarity Solide culture infra/système et bonnes pratiques de gestion de production C’est votre manière de faire équipe Rigueur et sens de l’organisation Capacité à piloter plusieurs projets simultanément Esprit d’équipe et sens du collectif Excellente communication avec les équipes techniques et métiers Force de proposition et autonomie Goût du challenge et de la résolution de problèmes C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une proximité managériale réelle Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH + un échange métier avec un·e ingénieur·e d’affaires Un test ou échange technique avec un·e de nos expert·es Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission ➡️ Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Montreuil, France Télétravail : possible (hybride selon mission) Contrat : CDI Famille métier : DevOps / Intégration continue / Systèmes

Vos missions sont les suivantes : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir le système d'information, en définissant son architecture et en préparant les cahiers des charges. Développer, paramétrer et faire évoluer les applications selon les besoins des utilisateurs, tout en assurant la mise à jour des bases de données. Veiller à l'application des procédures de sécurité et de confidentialité, et formaliser les besoins des utilisateurs pour améliorer le système. Assurer la continuité, la fiabilité et la sécurité de l'information, tout en respectant les délais et le budget des projets. Mettre en place, développer ou paramétrer certaines applications selon les besoins utilisateurs Fournir un support de niveau 3 et gérer les projets. Environnement technique : Windows Server, Linux (RedHat, Debian, Ubuntu…) Active Directory, GPO, DNS, DHCP Scripts d'automatisation (PowerShell, Bash, Python) VMware, Nutanix Docker, Kubernetes Microsoft Azure

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia , et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs régionaux de référence. Fort d’une équipe de 40 collaborateurs, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme en Lorraine. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, portée par un dynamisme collectif. Ingénieur de production H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la performance, l’industrialisation et l’exploitation des environnements complexes ? Ce poste est fait pour vous. Au sein d’un acteur bancaire majeur , vous participerez à la production et l’exploitation des applications digitales du groupe, utilisées par des millions d’utilisateurs au quotidien (web et mobile). Côté build : Contribuer à la mise en œuvre des solutions techniques autour des environnements Legacy, Cloud privé, AWS et OpenShift . Industrialiser et automatiser les déploiements via les chaînes CI/CD (Bitbucket, Jenkins, XL Deploy/Release) . Participer aux projets de migration, containerisation et modernisation d’infrastructures . Collaborer avec les équipes Réseau et Sécurité pour garantir la conformité et la performance des environnements. Côté run : Assurer l’ exploitation quotidienne et la supervision des applications digitales (Zabbix, AppDynamics, ELK, Grafana, IP Label). Suivre les KPI de production : supervision, incidents, certificats, failles, reporting. Réaliser les tests techniques, recettes et homologations des composants applicatifs. Gérer les astreintes 7/7 – 24/24 et les installations en heures non ouvrées. Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue et d’automatisation. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements de production complexes. Vous aimez analyser, diagnostiquer et optimiser les systèmes pour garantir un service fiable et performant. Vous recherchez un environnement technique stimulant, mêlant Cloud, DevOps et production continue. C’est votre expertise : Cloud / DevOps / Containers – niveau expert Scripting : Python, PowerShell – confirmé Systèmes Red Hat / Linux – confirmé Supervision : ELK, AppDynamics, Zabbix, Grafana – confirmé Bon niveau en anglais professionnel et français courant C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens du service Réactivité et esprit d’analyse Collaboration et communication avec les équipes projet Engagement et goût du challenge C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Process de recrutement : Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement Entretien RH et échange métier avec un ingénieur d’affaires Échange technique avec un expert Consort Rencontre finale avec votre futur manager Et si on se reconnaît : on démarre ensemble ! C’est bon à savoir Lieu : Nancy (Grand Est) Contrat : CDI ou Freelance longue durée Télétravail : partiel selon mission Salaire : de 38 K€ à 42 K€ brut annuel Famille métier : Systèmes / Production / DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

CONTEXTE Objectif global : Intégrer une équipe de production applicative paiement MISSIONS : Au sein de la Production Applicative Paiements du client, les activités s’articulent autour de missions stratégiques des services du Pôle Paiement infogérés ) : - Prise en charge de l’intégration technique des solutions existantes et nouvelles. - Exploitation des plates-formes techniques en assurant le maintien en conditions opérationnelles. - Mise en œuvre des réponses aux audits externes et aux mises en conformités internes - Applications de la politique de sécurité des SI Afin de répondre aux enjeux liés à la criticité du Pôle Payment, la production applicative a besoin de renforcer son équipe d’un Prestataire expérimenté qui évoluera de façon autonome autour des solutions IT hébergées sur des systèmes distribués en qualité d’ingénieur de production expérimenté. Aussi, dans le périmètre de l’activité, intervention sur les solutions de transferts de flux comme CFT et MQ Series et également sur d’autres applications en support au métier. La mission proposée peut être soumise aux horaires décalés (intervention en HPO notamment) ainsi qu’à une participation au dispositif d’astreinte hebdomadaire et week-end. Il est impératif de pouvoir travailler en anglais (oral et écrit). - Gérer des incidents critiques : communication, diagnostic, correction, coordination d’experts en cellule technique. - Contact avec des cellules supports éditeurs. - Gérer des problèmes (incident récurrent avec plan d’action sur moyen/long terme) - Analyser, Gérer, Piloter des changements. - Maintenir un niveau d’excellence technique des plateformes WTX/ITX/STX, CRISTAL : création, administration des environnements, application des patchs, supervision, veille technologique - Coordonner des multi-intervenants. - Réaliser l’interface entre les experts techniques et le support Editeur dont vous êtes l’interlocuteur privilégié. - Rédiger les manuels d’exploitation : procédures, sauvegardes, supervision, … Parmi les compétences techniques générales: - Les systèmes Linux, Scripting SHELL. - Ordonnanceur CTL-M. - WAS, JBOSS, TOMCAT - Connaissance du middleware Websphere MQ, - CFT - Les architectures réseau (TCP/IP, RP, FW, …). - XLD, XLR, Git & Jenkins Connaissances complémentaires: - Bases de données Oracle, SQL. - STX (ex ITX, ex WTX) - DevOps & Cloud Intégrer une équipe de Production applicative Paiements

Contexte Dans le cadre du renforcement de notre équipe Opérations & Sécurité , nous recherchons un Ingénieur Sécurité Opérationnelle (Run / MCO / SOC) basé à Lyon ou Grenoble . Vous interviendrez au sein de notre Centre Opérationnel de Sécurité (SOC) ou de notre équipe Run / Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) , dans un environnement IT dynamique, sensible et fortement disponible. Missions principales Supervision & Run (MCO) Assurer la surveillance continue des infrastructures (réseaux, serveurs, applications critiques). Gérer les incidents de sécurité : détection, analyse, escalade, résolution et coordination avec les équipes techniques. Participer aux astreintes et garantir la disponibilité des services 24/7. Analyse SOC Exploiter les logs, alertes et indicateurs de sécurité via des outils SIEM (ArcSight, QRadar, Splunk, Elastic SIEM, ou équivalents). Effectuer des investigations approfondies sur les incidents de sécurité (triage, corrélation, root-cause). Rédiger des rapports d’incidents : alertes critiques, indicateurs, tendances. Amélioration Continue Affiner les cas de détection, ajuster les règles SIEM / IDS / IPS selon les fausses alertes et évolutions du paysage de menaces. Proposer et mettre en place des automations (playbooks, scripts) pour réduire les délais de détection et de réponse. Participer à la montée en compétences de l’équipe (revues post-incident, partage de bonnes pratiques). Conformité & Sécurité Opérationnelle Veiller à la conformité avec les normes et référentiels (ISO 27001, PCI-DSS, RGPD, etc.). Participer aux audits internes / externes et à la production de livrables associés (rapports, indicateurs, etc.). Collaborer avec les équipes Risk / Gouv / Compli­ance pour la gestion des vulnérabilités et remontées. Support Projets (facultatif selon le rythme) Apporter une expertise sécurité sur des projets (déploiement de SIEM, onboarding cloud, segmentation réseau, etc.). Contribuer à la validation des architectures et des configurations (revue de configuration, pentest, etc.).

Objectif global Renfort sur le RUN et les projets Télécom dans un contexte international. Participation au maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures réseaux et télécommunications, ainsi qu’aux projets de gestion d’obsolescence (refresh Infinera – DWDM). Responsabilités principales Participer aux études d’évolution des infrastructures réseaux (LAN/MAN/WAN) et Télécom. Assurer l’ingénierie lors de la construction, installation et paramétrage des plateformes techniques (BUILD). Installer, paramétrer et valider les composants de l’infrastructure. Coordonner les intervenants techniques impliqués dans les installations. Intervenir sur la qualification des plateformes avant mise en production. Gérer les évolutions des infrastructures et assurer le RUN . Garantir la disponibilité des ressources techniques et réseaux en lien avec les opérateurs télécom. Analyser et corriger les incidents de niveaux 2 et 3. Assurer l’exploitation des composants techniques et participer au capacity planning . Réaliser des diagnostics et proposer des solutions correctives ou de contournement. Maintenir les infrastructures en conditions opérationnelles avec un objectif de qualité, sécurité et productivité. Compétences requises Indispensables : Télécom (expert). Solutions DWDM Infinera (expert). Français courant. Anglais professionnel. Niveau de séniorité attendu N3 = 6 à 9 ans d’expérience.

Offre d’emploi : Consultant Senior en Sécurité Opérationnelle (H/F) Lieu : Proche d'Aix-en-Provence Télétravail : 2 jours / semaine Type de contrat : Nature du contrat à définir Rémunération : 55k€ - 65k€ Démarrage prévu en fin d'année 2025 Expérience requise : minimum 7 ans en sécurité opérationnelle et gouvernance Durée : mission longue (2 ans / renouvelable) Nous recherchons un(e) Consultant Senior en Sécurité Opérationnelle pour accompagner le renforcement des dispositifs de sécurité (audit et gouvernance). Vos missions principales seront les suivantes : Assurer la conformité réglementaire et contribuer à la mise en œuvre des exigences de la directive NIS2 (gouvernance, documentation, suivi des indicateurs de sécurité). Participer aux démarches d’ homologation , d’ audit de sécurité et d’ analyse de risques . Contribuer à la gestion opérationnelle de la sécurité : Suivi et traitement des vulnérabilités , Gestion et réponse aux incidents de sécurité , Mise en place de processus de monitoring et d’amélioration continue. Réaliser ponctuellement des tests d’intrusion (pentest réseau et applicatif) et assurer une veille sécurité active sur les menaces émergentes. Participer à la conception et au déploiement de solutions de sécurité , en lien avec les équipes techniques et de gouvernance.

Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, un acteur majeur à Grenoble recherche un ingénieur DevOps confirmé. La mission s'inscrit dans un contexte de digitalisation et d'optimisation des plateformes applicatives, avec une forte dimension d'automatisation et d'industrialisation. L'environnement de travail est constitué d'équipes pluridisciplinaires (développeurs, administrateurs systèmes, experts réseaux) dans une logique d'amélioration continue et de partage de bonnes pratiques. Responsabilités : - Développer, automatiser et maintenir des infrastructures à grande échelle via des outils IaC ; - Concevoir et optimiser des pipelines CI/CD afin de fiabiliser et accélérer les livraisons ; - Participer à l'évolution des applications web (Python/Django) et à leur intégration dans les environnements existants ; - Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes ; - Accompagner et transmettre les bonnes pratiques DevOps aux équipes internes.

Administrateur Systèmes & Exploitation – Toulouse (CDI de prestation) Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur de l’aéronautique, un Administrateur SI afin d’assurer la continuité de service au sein de la DSI France. 🎯 Missions principales : Assurer l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des systèmes. Gérer les demandes liées aux comptes administrateurs, impressions et arborescences de fichiers partagés. Maintenir les portails d’administration et outils de gestion des impressions. Mettre à jour les systèmes sensibles (CCTV, antivirus, contrôle d’accès, etc.). Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures. Produire un reporting régulier (compte-rendu d’activités, backlog). 🛠️ Compétences requises : Administration des environnements Windows . Gestion des systèmes et moyens d’impression . Capacité à évoluer dans un contexte exigeant (sécurité, conformité, qualité). 📍 Localisation : Toulouse (présence sur site indispensable). Déplacements ponctuels possibles à Bordes (64). ⏳ Démarrage : 01/10/2025 📅 Durée : 9 mois (jusqu’au 30/07/2026) 🌍 Secteur : Aéronautique

Description de la mission : La mission s’inscrit dans le cadre de la rationalisation des équipements de sécurité réseau, avec pour objectif principal le retrait des équipements proxy Bluecoat en fin de support, déployés sur plusieurs datacenters critiques. Le consultant pilotera et exécutera le projet de suppression, de migration des flux associés et de sécurisation de l’architecture après décommission. Le contexte implique une forte interaction avec les équipes réseau, sécurité, production et les représentants métiers, au sein d’un environnement complexe et exigeant. Missions : Audit des flux traversant les proxies Bluecoat sur plusieurs sites critiques. Documentation technique des flux, dépendances applicatives et utilisateurs concernés. Mise en place des redirections vers des solutions cibles (Squid, accès direct, SASE/cloud proxy, etc.). Coordination des phases de test, de bascule et de supervision post-migration. Mise en œuvre du plan de décommissions technique et logistique des équipements Bluecoat. Communication transverse avec les équipes réseau, sécurité, production et les représentants métiers. Suivi des risques, reporting projet, animation des comités techniques et opérationnels.

Nous recherchons un Administrateur systèmes et réseaux confirmé - Référent (H/F), pour rejoindre une société finale bien implantée dans son domaine (logistique), et en croissance. En lien avec le DSI, vous interviendrez sur un périmètre à la fois technique et organisationnel. Vos missions seront les suivantes : Maintenance et support technique : -Organiser et suivre le helpdesk via une plateforme de gestion des tickets (GLPI ou équivalent). -Attribuer et prioriser les demandes d'assistance. -Assurer la maintenance préventive et curative des serveurs, postes de travail et périphériques. -Installer et configurer les nouveaux équipements. -Vérifier régulièrement l'intégrité des sauvegardes et leur bonne réplication. Gestion de l'infrastructure : -Administrer et superviser les environnements serveurs (majoritairement Windows). -Gérer les réseaux LAN/WAN, les switches, routeurs et points d'accès Wi-Fi. -Configurer et maintenir la téléphonie interne. Sécurité et bonnes pratiques : -Appliquer la politique de sécurité du SI et veiller à son respect. -Proposer et mettre en oeuvre des solutions techniques pour renforcer la sécurité. -Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques. Pilotage et coordination : -Référent technique et coordinateur d'une petite équipe à distance (animation de l'équipe au quotidien en anglais à l'oral et l'écrit). -Suivi des activités, reporting et mise en place d'indicateurs de performance (KPI).

Nous sommes à la recherche d’un profil cloud Openstack (H/F) Démarrage : ASAP Longue mission Localisation : Lognes ou Paris 12 La ressource devra passer un criblage par le service sécurité du client. Au sein de la section d'expertise Coud du centre d'hébergement, l’ingénieur a pour mission d’assurer l’exploitation, l’administration, la cohérence, la qualité et la sécurité des systèmes informatiques dans les environnements hors production de qualification, de pré-production et de Production. La section d'expertise Cloud accompagne les équipes d’exploitation lors des mises en production et en assure le support de niveau 2. Activités principales : L’ingénieur assure la maintenance de l’infrastructure Cloud πGen2 (serveurs physiques, virtuels et cloud). • Maintien en condition opérationnelle les infrastructures systèmes, diagnostique les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels. • Résout les pannes et les dysfonctionnements. • Réalise les installations from scratch des serveurs. • Assure une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions). • Mesure et optimise les performances des systèmes d’exploitation (tuning). • Installe les patchs de sécurité. • Administration des infrastructures Cloud (Openstack, Openshift) • Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes du Ministère. • Veille à la sécurité des accès et à la fiabilité des solutions déployées. • Industrialise les actions récurrentes (Évolution/maintien de l'outillage, déploiements ansible). L’ingénieur accompagne les techniciens de Production sur toute la vie du récurrent : • Soutien technique aux techniciens (incidents opérations planifiées et demandes de service). • Gestion des escalades et pont de crise • Alimentation main courante/ticketing • Ouverture des cases auprès des mainteneurs • Suivi des alarmes centreon (Nagios, Zabbix) acquittées et alerte • Analyse post mortem des incidents impactants et enregistrement du plan d'action (RETEX) • Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation. • Participe aux astreintes lignes 2 Plage horaire : 09H00-18H00 (Pointage obligatoire à la prise et en fin de poste). Le temps de travail est fixé (comme pour les internes) à 38h/semaine. Le télétravail est fixé à 2 jours maximum par semaine. Il est demandé 2 à 3 mois sur site pour acquérir l’autonomie et bénéficier du télétravail et de l’astreinte. Astreinte du lundi au lundi. Linux: 3 Savoir administrer un serveur Linux Windows: 2 Savoir administrer un serveur Windows Virtualisation : 2 Connaître les principes de virtualisation (RHV, OpenStack, ProxMox) Réseau: 2 Comprendre le fonctionnement du réseau ( adresse IP, masque de réseau, route, DNS, etc …) Connaître les commandes basiques liées au réseau (ping, telnet, traceroute, etc …) Devops : 3 Connaissance des chaînes de déploiement continu et des outils associés (forge, git, ansible, etc …) Conteneurisation (Podman/Docker, OpenShift serait un plus) Middleware: 1 Connaître les technologies applicatifs systèmes répandues (NTP, SMTP, LDAP, IMAP, LoadBalancing, gitlab, vault, registry d’image, base de donnée, Satellite, Idm, syslog) . Architecture: 1 Savoir lire un schéma d’architecture. Outillage d’exploitation : 3 Maîtrise de l’industrialisation de l’exploitabilité d’un système : Mise en supervision (La maîtrise de Centreon, Zabbix est un plus) Documentation : 2 Maîtriser la recherche et la synthèse d’informations dans les outils disponibles, les ateliers organisés ou les livrables projets. Avoir une très bonne capacité rédactionnelle pour formaliser les connaissances dans les procédures à destination des techniciens de Production Analyse : 3 Savoir analyser les logs systèmes en recoupant les différentes sources d’information (documentation, logs, supervision, plainte utilisateur) Bonne capacité à évaluer les tenants et aboutissants pour déterminer la cause primaire d’un d’incident Faire preuve d’une très grande rigueur sur la gestion des tickets, des process et de la traçabilité. ITIL : 2 Maîtrise de la norme ITIL et les process liés à la gestion des incidents et des problèmes, la gestion des changements. Une certification est un plus.

Vous interviendrez en tant qu’ingénieur.e support opérationnel pour l’enregistrement vocal, en assurant l’administration, le support technique ainsi que la gestion des projets et programmes liés à l’infrastructure de capture. Votre rôle Support opérationnel & Administration des plateformes Assurer le bon fonctionnement des plateformes d'enregistrement vocal en fournissant des services opérationnels : administration, surveillance, contrôles et support technique de niveau 2 et 3 Résoudre les problèmes liés à la plateforme en collaboration avec le service informatique interne et les fournisseurs, si nécessaire. Participer aux activités de gestion des changements et aux opérations de maintenance y compris le week-end ou en dehors des heures de bureau et lors des campagnes de correction Conformité & Gestion des données Assister les équipes en charge de la conformité et des questions juridiques dans la recherche, l'extraction et la fourniture de données d’enregistrement, si nécessaire Respecter les contrôles et procédures internes, en veillant au respect des délais et des accords de niveau de service (SLA) Transmettre les problèmes critiques à la direction et/ou au contrôle permanent (ou à la conformité), selon le cas Reporting & Suivi opérationnel Produire et diffuser des rapports sur les données opérationnelles à destination de la direction Assurer le suivi des performances et de la qualité des services fournis par les plateformes d’enregistrement Collaboration & Partage des connaissances Collaborer avec les équipes globales de conservation des enregistrements dans d'autres régions afin d'assurer un partage continu des connaissances et la résolution des problèmes Assurer la liaison avec les partenaires externes et les fournisseurs pour le support et la gestion des problèmes/changements Votre profil Compétences techniques : Bonne connaissance des systèmes d'enregistrement vocal : NICE NTR/NTR-X, NICE Fusion, VERINT VFC – VERBA Maîtrise des serveurs Microsoft Windows et des outils de productivité, dont Excel (graphiques, VLOOKUP, tableaux croisés dynamiques) Notions de base en réseau : TCP/IP et UDP, ports et protocoles, adressage IP, pare-feu et règles de sécurité, outils de surveillance et de diagnostic réseau (Wireshark, traceroute, ping, etc.) Expérience de base avec les bases de données (MySQL, MSSQL), de l'administration et des opérations de recherche par requête Connaissance souhaitable des systèmes d'enregistrement eCOM (Veritas/Arctera Enterprise Vault, eDiscoveryPlatform, Discovery Accelerator et Merge1) et des technologies Dealer-board / Turret (IPC Unigy, Broker lines, hoot bridges) Notions de base sur Microsoft Azure et les outils de surveillance de l'infrastructure système Connaissance de base de la conception et du fonctionnement des plateformes de stockage : NAS, WORM, ECS, S3 Connaissance des méthodologies standard de prestation de services : ITIL, ITSM