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Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur médical. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur Logiciel C# / WPF pour accompagner notre client dans le développement d'un nouvel équipement médical, et en particulier de son Interface Homme-Machine (IHM). Vous êtes intégré dans au sein d'un bureau Recherche et Développement dans une équipe Logicielle. Responsabilités : - Concevoir, développer, faire évoluer, maintenir et refactoriser des fonctionnalités applicatives ; - Concevoir et développer de nouvelles UI/UX (User Interface/User Experience) et revoir l'UI existante pour améliorer l'expérience utilisateur ; - Comprendre les besoins métiers afin de proposer des solutions techniques adaptées ; - Développer et intégrer des API logiques métier à l'interface utilisateur ; - Écrire et maintenir des tests unitaires automatisés orientés scénarios utilisateurs.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Artwork Designer confirmé – univers médias / streaming Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/AWK/5243 dans l'objet de votre message Notre client, acteur majeur du secteur audiovisuel, recherche un(e) Artwork Designer confirmé(e) pour intervenir au sein de la direction du design, en étroite collaboration avec les équipes éditoriales, brand et produit. En collaboration avec les équipes design transverses : Conception et production des artworks à fort enjeu stratégique ou éditorial Traduction visuelle des intentions éditoriales et des orientations de marque Déclinaison et adaptation des concepts artistiques définis par la Direction Artistique Force de proposition dans les explorations visuelles Garant d'un niveau d'exigence élevé en matière de qualité, cohérence et impact visuel Adaptation des créations aux contraintes techniques des différentes plateformes (web, mobile, TV) En collaboration avec les équipes éditoriales, brand et produit : Participation aux cadrages et échanges amont sur les dispositifs à fort enjeu Compréhension des objectifs stratégiques et traduction en réponses visuelles pertinentes Argumentation et défense des choix créatifs auprès des parties prenantes Intégration des retours dans un contexte parfois sensible, en maintenant cohérence et exigence Au sein de l'équipe design : Contribution à l'amélioration continue des assets et des guidelines artwork Participation aux rituels d'équipe (guildes, daily, synchronisations, partages) Contribution à la montée en qualité et à la structuration des pratiques artwork Livrables attendus : Concepts et explorations artwork Visuels artwork multi-formats et multi-plateformes Déclinaisons adaptées aux différents environnements Fichiers finaux prêts pour intégration Contributions aux guidelines artwork existantes

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un UX/UI Designer sur Seine et Marne. Contexte Cette demande de prestation s’inscrit dans un contexte de montée en charge (Ramp Up) de la division Support & Service du client. De nombreux projets de transformation digitale sont en cours ou à venir, avec une demande croissante d’approches UX / UI Design sur des projets web et data. Environnement de travail Projets digitaux variés (applications web métier, sites web, projets data) Méthodologie agile Outil principal : Figma Collaboration quotidienne avec : Équipes métier de l’après?vente, Product Owners et Key Users, Équipes de transformation digitale de la division Contexte francophone et anglophone Accès au SI fourni (mail, documentation, applications selon besoins) Missions principales Dans le cadre d’une prestation MOE, le / la UX / UI Designer interviendra en autonomie sur des projets, sous la supervision du Référent UX / UI. Activités attendues : Prise en charge de projets UX / UI de bout en bout (cadrage, conception, suivi) Animation d’ateliers utilisateurs et interviews (français / anglais) Recueil et formalisation des besoins utilisateurs Conception de parcours, wireframes et interfaces sur Figma Travail sur des interfaces orientées data / visualisation (dashboards) Collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques Accompagnement des utilisateurs dans la compréhension de la valeur de l’UX Reporting régulier de l’activité Les projets sont majoritairement menés en anglais ; un bon niveau d’anglais professionnel est indispensable. Compétences attendues Minimum 3 ans d’expérience en UX / UI Design sur des projets web Excellente maîtrise de Figma Expérience confirmée en environnement agile (Scrum / Kanban) Bonne compréhension des enjeux data et visualisation (Power BI apprécié) Capacité à structurer l’information et à vulgariser des sujets complexes Très bonnes capacités de communication et de collaboration Anglais professionnel, oral et écrit Livrables attendus Comptes?rendus des interviews et réunions Planning des activités Plan de communication Maquettes UI / UX des produits Comptes?rendus d’activité Un rapport hebdomadaire d’activité est attendu, commenté avec le représentant. Des rapports complémentaires pourront être demandés ponctuellement (audit, diagnostic, situation complexe).

Contexte & mission Dans un contexte de transformation produit et design, nous recherchons un(e) User Research Lead pour structurer, piloter et diffuser la connaissance utilisateur à l’échelle des produits et des parcours transverses. L’objectif est d’éclairer les décisions produit et design grâce à des insights utilisateurs actionnables, en lien étroit avec le Head of Design et les équipes Produit, Tech et Data. Responsabilités principales 1. Stratégie & cadrage Définir et piloter la stratégie de recherche utilisateur alignée avec les enjeux business et produit Structurer les démarches de recherche via des frameworks reconnus (AARRR, JTBD, etc.) Identifier les opportunités de recherche exploratoire, générative et CX Alimenter les équipes produit et design en insights stratégiques 2. Recherche & production d’insights Planifier et conduire des études qualitatives et quantitatives (entretiens, tests utilisateurs, surveys, observations…) Analyser des données complexes (qualitatives et quantitatives) Produire des livrables structurants : Personas Jobs To Be Done Parcours utilisateurs Backlog d’irritants et d’opportunités 3. Activation & intégration dans le produit Accompagner les UX Strategists dans leurs démarches de discovery Former et accompagner les Product Designers aux méthodes de User Research Garantir la qualité méthodologique des recherches Intégrer les insights dans le cycle produit (discovery & delivery) Participer aux rituels produit (ex : PI Planning) Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Tech, Data et métiers 4. Communication & diffusion Structurer et diffuser les enseignements utilisateurs Adapter la communication selon les audiences : Opérationnelles (produit, design) Stratégiques (management, direction) Favoriser l’appropriation des insights dans toute l’organisation 5. Vision transverse & expérience client (CX) Collaborer avec les CX Designers pour identifier les points de friction Contribuer à une vision 360° de l’expérience utilisateur (multi-produits / multi-canaux) 6. Knowledge management & Research Ops Contribuer au Research Repository (type Usedge) Structurer et améliorer le repository avec le Research Ops Accompagner les équipes dans son utilisation Diffuser la culture User Research et les bonnes pratiques Optimiser les workflows de recherche 7. Intervention sur les produits Identifier en amont des opportunités liées aux enjeux utilisateurs et business Conduire des recherches en complément des équipes Accompagner : les UX Strategists sur les recherches exploratoires les Product Designers sur les recherches évaluatives Garantir la cohérence et la qualité des enseignements 8. Contribution à l’équipe Design Participer aux rituels Design (guildes, synchronisations…) Structurer les pratiques Research Faire progresser la maturité UX / CX / Research Livrables attendus Stratégie de recherche utilisateur Rapports d’études (quali & quanti) Personas Jobs To Be Done Cartographies de parcours Backlog d’irritants et d’opportunités Contributions au Research Repository

Contexte Dans le cadre du renforcement de la direction du design, nous recherchons un(e) UX Strategist / Product Designer Senior pour intervenir en étroite collaboration avec les équipes Produit et Tech sur des offres à forte audience dans le secteur des médias (plateforme de streaming vidéo). Missions principales 1. Vision transverse & stratégie design Assurer la synchronisation avec les Leads Design transverses (Design System, identité de marque, accessibilité, etc.) Garantir la cohérence de l’expérience utilisateur sur l’ensemble des offres Contribuer à la stratégie globale UX au sein de la direction design 2. Stratégie UX & Discovery produit Collaborer étroitement avec les Product Managers pour comprendre enjeux et objectifs Définir et piloter la stratégie de Discovery tout au long de la roadmap Concevoir et adapter les méthodologies UX en fonction des contraintes (ambition, délais, contexte) Définir une stratégie UX claire et actionnable 3. Recherche utilisateur & insights Définir et piloter les méthodes de recherche utilisateur : Interviews Observations Tests utilisateurs Analyse de données Identifier les comportements, besoins et attentes utilisateurs Structurer et maintenir un repository d’insights (Atomic Research) 4. Conception & facilitation Produire les livrables UX : Personas Parcours utilisateurs Experience maps / Service blueprints Jobs To Be Done Wireframes / sketchs Préparer et animer des ateliers de co-création : Idéation Design reviews Définition de vision produit Accompagner les équipes pour diffuser une culture centrée utilisateur 5. Collaboration agile Travailler en méthodologie Agile (Scrum) avec les équipes produit Participer aux rituels (sprint planning, reviews, etc.) Contribuer aux rituels et initiatives de l’équipe design (guildes, partages, amélioration continue) Livrables attendus Veille & benchmarks Études utilisateurs & personas Wireframes, sketches, parcours et maps d’expérience Documents de synthèse clairs, pédagogiques et impactants Définition de stratégie UX

Nous recherchons pour le compte de notre client un Développeur senior Microsoft Power Apps H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de 6 mois renouvelable à pourvoir dès que possible dans le 92. Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine. Les préavis d’un mois sont acceptés. Contexte : Objectif de la mission : migrer 13 processus BPM vers des solutions plus flexibles, principalement Power Apps / Power Automate. Responsabilités : 5 à 10 ans d’expérience sur Power Apps Maîtrise avancée de Microsoft Dataverse (gestion de la sécurité, optimisation des performances, etc) Capacité à intégrer et gérer les données via Dataverse, des connecteurs personnalisés ou des intégrations tierces (REST API, SharePoint, etc.) Solides compétences en UX/UI Compréhension d’architectures et capacité à proposer une cible optimisée Aptitude à échanger avec les métiers, les équipes techniques, support, etc Forte autonomie et leadership technique Capacité à prendre des décisions technologiques structurantes Communication claire et pédagogique Expérience significative en environnement Agile Anglais professionnel / courant à l’écrit et à l’oral

Contexte Dans le cadre d’un projet de digitalisation des processus RH, nous recherchons un PPO pour intervenir en phase de cadrage et d’orientation de la solution. L’objectif est de structurer une vision produit claire et d’identifier la solution la plus adaptée (marché ou spécifique). Compétences clés Recueil de besoins & UX Benchmark de solutions digitales Structuration produit / backlog Animation d’ateliers Capacité à produire rapidement des livrables de qualité Soft skills attendus Autonomie et prise d’initiative Capacité à être rapidement opérationnel Esprit d’analyse et de synthèse Bon relationnel (interactions métiers / IT) Attentes spécifiques Être opérationnel dès le démarrage Aller à l’essentiel (approche pragmatique) Produire des livrables actionnables rapidement Forte capacité de synthèse et d’aide à la décision Objectifs de la mission Mission orientée impact rapide avec livrables attendus dès les premières semaines : Définir une vision produit claire Réaliser un benchmark des solutions du marché Structurer les besoins métiers Préparer la prise de décision (go solution) Missions principales Phase 1 – Cadrage (semaines 1 à 4) Prise de connaissance du contexte et des enjeux Animation d’ateliers de recueil de besoins Formalisation des parcours utilisateurs Modélisation des processus existants Phase 2 – Benchmark (semaines 3 à 8) Identification des solutions du marché Construction des grilles d’analyse Organisation de démonstrations éditeurs Évaluation et comparaison des solutions Phase 3 – Recommandation (semaines 8 à 12) Analyse des scénarios (Make / Buy / Reuse) Recommandations argumentées Contribution à la roadmap projet Structuration initiale du backlog produit Livrables attendus Vision produit Parcours utilisateurs & processus métiers Grilles d’évaluation benchmark Synthèse benchmark + recommandations Backlog initial priorisé

Contexte de la mission L’équipe UX, dirigée par le Head of UX, comprend huit designers spécialisés (UX Research, UX Design, UI) qui interviennent sur le design de produit, d’expérience et de services. Elle collabore avec une quinzaine de domaines, en contact direct avec responsables, leaders digitaux, produits et développeurs. Adhérant à une méthodologie agile, elle utilise un design system mature, essentiel pour intégrer efficacement des fonctionnalités IA et assurer une cohérence globale. Une équipe sous la direction du Head of Design OPS, composée de quatre profils (UI, développement front-end), maintient et évolue le Design System en intégrant notamment les normes liées à l’IA, telles que l’automatisation, la documentation et les MCPs. Objectifs et livrables Compétences requises : Solide culture technique (IA, data engineering, développement, DevOps) Compréhension des profils techniques (développeurs, data scientists) Maîtrise de la conception UI et des design systems Cadrage & gestion de projet : Analyser et reformuler les besoins Définir la méthodologie, le planning et les livrables Coordonner avec les parties prenantes Recherche utilisateur & analyse : Conduire interviews, observations et questionnaires Créer des personae Analyser comportements utilisateurs Conception UX/UI : Définir parcours utilisateurs et expérience cible Structurer l’architecture de l’information Réaliser wireframes, maquettes et prototypes Rédiger spécifications fonctionnelles Tests & amélioration continue : Organiser tests utilisateurs Analyser retours et optimiser interfaces Participer aux phases de recette Design system & outils : Maintenir et optimiser le design system Automatiser liens entre Figma, GitHub et Storybook Créer plugins et outils (QA, documentation) Collaboration & leadership : Animer workshops (design thinking, user journey) Accompagner les équipes UI Participer à la stratégie UX globale Veiller sur l’UI et l’IA Livrables attendus : Maquettes et prototypes Parcours utilisateurs (UJM, flows) Personae et wireframes Documents de cadrage et supports pédagogiques Indicateurs de performance : Satisfaction utilisateurs et parties prenantes Respect des délais Qualité de l’expérience utilisateur Contribution aux objectifs (OKR) Implication dans l’équipe de design

Localisation : Lille (59) Présence : 2 jours / semaine sur site (mardi obligatoire) Démarrage : courant avril Contexte : Mission stratégique pour un groupe international du secteur de l’habitat Contexte de la mission L’entreprise engage un programme stratégique autour de la transformation de son écosystème conversationnel. L’objectif : faire évoluer le chatbot actuel vers un assistant virtuel intelligent, omnicanal et proactif , capable d’accompagner les clients sur de nombreux touchpoints (web, mobile, e-commerce, services…). La mission s’inscrit au cœur des équipes digitales, produit, données et expérience client. Elle nécessite un profil senior, autonome et très à l’aise dans la coordination transverse. Rôle et responsabilités 1. Conception UX/UI pour un assistant virtuel nouvelle génération Définir et concevoir les parcours conversationnels avec une approche orientée utilisateur. Collaborer avec les équipes produit, data, IA et développement pour traduire la vision en expériences pertinentes. Prototyper les interactions clés (interfaces web/app + flows conversationnels). 2. Animation de workshops et collaboration transverse Organiser et animer des ateliers de co‑création, idéation, alignement et exploration. Recueillir, structurer et prioriser les besoins des parties prenantes. Faciliter les échanges entre métiers, tech, design, data et commerce. 3. UX Research & évaluation continue Mener ou accompagner les phases d’entretiens, tests utilisateurs, analyses de besoins. Contribuer à la production des insights permettant d’améliorer l’expérience conversationnelle. 4. Création et évolution du Design System Participer à la définition des composants, guidelines et normes UI pour assurer la cohérence entre les différents points de contact. Adapter les composants UI aux spécificités des interactions conversationnelles. 5. Communication & storytelling Valoriser les travaux auprès des équipes internes et des sponsors. Produire des supports clairs, pédagogiques et engageants (présentations, prototypes, documentation). Profil recherché Compétences clés Senior UX/UI Designer avec au moins 7–10 ans d’expérience en design digital. Forte capacité à travailler en autonomie sur des sujets stratégiques. Maîtrise des outils de design : Figma, FigJam, outils de prototypage avancés. Très à l’aise en communication (oral/écrit), en animation de workshops et en présentation. Expérience avérée sur : design system products complexes / multi‑équipes UX research Bonus Expérience en design conversationnel (chatbot, assistant IA, voice UX…). Connaissance de l’écosystème e‑commerce. Familiarité avec les environnements data / IA générative.

Le chantier Cockpit a pour objectif de construire des outils de pilotage afin d'assister dans la prise de décision. Dans ce chantier, le Design System DataViz a été construit avec l'objectif de rendre les informations complexes accessibles et exploitables grâce à une visualisation claire et intuitive. La construction du Design System DataViz est au coeur de la construction des outils de pilotage (chantier Cockpit). Il s'agit de construire un langage commun pour l’ensemble des métiers en standardisant les éléments design et les composants visuels Power BI. Contenu détaillé de la prestation : Vous allez travailler étroitement avec le directeur de projets Design System DataViz, les équipes Data et les métiers. Le but de la prestation consiste à l'accompagnement UX/UI design dans la production DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION Le but de la prestation consiste à l'accompagnement UX/UI design dans la production et livraison d'éléments design et graphiques, de composants Power BI dessinés dans le cadre du design system DataViz, de maquettes Power BI. - Comprendre les besoins et les enjeux à piloter - Comprendre les connaissances nécessaires pour le pilotage et la décision - Traduire les besoins/enjeux en conception et en design en s'appuyant sur le design system actuel Par exemple : o Mettre en place les scénarisations des KPI o Mettre en place la hiérarchisation visuelle par typographie et graphique o Mettre en place les filtres interactifs… - Concevoir / produire les éléments de design pour répondre au besoin conception - Produire / enrichir / standardiser le design system - les éléments design pour conception (ex: palette de couleurs contrastées, encadrés et pictogrammes, graphiques enrichis et dessinés…) - Produire / faire évoluer / enrichir / standardiser le design system es composants Power BI pour Dashboard - Maintenir / faire évoluer / produire la bibliothèque design system conception (éléments design) - Maintenir / faire évoluer / produire la bibliothèque design system Power BI (composants PBI dessinés) - Produire les maquettes Power BI Attentes pour la prestation • Conception / réalisation des outils de pilotage pour les différents enjeux / métiers • Réalisation des éléments design • Réalisation des éléments Power BI dessinés • Réalisation des maquettes / reportings PBI dynamiques • Enrichissement et gestion de nos dictionnaires design system • Rédaction des cahiers des charges, spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires • Garant de la qualité de réalisation Le(la) consultant(e) va travailler sur les environnements (Figam, PowerBI, Azure, Databricks, SQL, …) co-managé par les équipes Data Factory ainsi que les équipes DCLD (direction client digital). Livrables • Design system – éléments de conception UIUX • Design system – composants Power BI dessiné • Reportings/Maquettes Power BI dynamique • Cahiers des charges / CR / Dictionnaires • Présentation / Documentation Technique • Figma • Power BI / DAX • Cloud Azure • Databricks • SQL • Python, Spark, Scala • Spyder…

Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Digital . Contexte de la mission : Notre client, acteur majeur de la finance, recherche un(e) développeur(se) talentueux(se) pour renforcer ses plateformes de trading et d'e-commerce. Intégré(e) à une équipe internationale, vous participerez à la convergence des plateformes UI, ainsi qu'à la modularisation et l'industrialisation des services pour soutenir une forte croissance. Descriptif de la mission : Les missions sont : Participation au cycle de vie logiciel en mode Agile (analyse technique, documentation, développement, tests et revues de code). Développement d'applications frontales et externes pour la tarification et la négociation de produits financiers. Collaboration étroite avec les autres développeurs pour définir et suivre les meilleures pratiques de développement et d'architecture. Accompagnement et mentorat des membres moins expérimentés (binôme de programmation, revues de code). Contribution aux choix technologiques et à la direction technique de la plateforme. Rédaction d'implémentations de référence et de documentation pour les fonctionnalités de la plateforme. Interaction avec l'équipe de support de production pour le déploiement et la maintenance des composants.

Mission : QA Mobile Automation Engineer (Focus UX & Product) Client Final : Leader du Divertissement Mobile & Tech B2C | Localisation : Bordeaux / Paris / Hybride 🚀 Le Contexte Pour le compte d'un Pure Player majeur du numérique, nous recherchons un profil clé pour intégrer une Feature Team mobile. Le client développe une application Grand Public (B2C) utilisée par des millions d'utilisateurs quotidiens. L'environnement est caractérisé par un très fort trafic, des enjeux de temps réel et une interface riche intégrant des mécaniques de jeu (gamification). Ici, la qualité logicielle ne se limite pas à "faire passer les tests" : elle est le garant direct de l'engagement et de la satisfaction des utilisateurs. 🎯 Votre Rôle : Un "Testeur Éclairé" Nous ne cherchons pas un simple exécutant de scripts, mais un véritable partenaire de la qualité avec une forte sensibilité produit. Vos responsabilités principales : Vision 360° & Anticipation : Intervenir dès la phase de conception pour identifier les risques fonctionnels et les incohérences d'interface. Vous devez être capable de lire entre les lignes des specs pour anticiper les frictions utilisateurs. Gardien de l'UX/UI : Tester au-delà du fonctionnel. L'animation est-elle fluide ? Le parcours est-il intuitif ? La mécanique de gamification est-elle engageante ? Vous êtes la voix de l'utilisateur final au sein de l'équipe technique. Automation Agnostique : Mettre en place et maintenir l'automatisation des tests mobiles. Le choix des outils est secondaire (Appium, XCUITest, Espresso, etc.), c'est votre capacité à construire une architecture de test robuste et maintenable qui compte. Optimisation continue : Analyser les retours de production pour proposer des améliorations concrètes sur l'expérience utilisateur.

UI Designer Bordeaux FIGMA RGAA L’enjeux est la réalisation des maquettes Figma en collaboration avec les lignes produits. Goals and deliverables - Participer aux ateliers avec le PO et le métier afin de comprendre le besoin. - Produire des maquettes Figma qui répondent aux besoins du métier. - Présenter son travail en argumentant les choix pris. - Participer aux différentes activités/ateliers de l’équipe (mêlées, séminaires...) Expected skills Skills Skill level FIGMA Expert Interface utilisateur/UX DE l'application Expert RGAA Expert Conception centrée sur l'utilisateur Expert Conception DE l'Expérience Utilisateur Exper

Les missions : Planifier la saison de webconférences Manager une équipe allant de 2 à 4 alternants sur les postes opérationnels Créer la stratégie de communication et marketing pour la saison en cours et la suivante Concevoir et créer des supports de communication de A à Z, à partir d’un brief, d’une idée ou d’un besoin interne Proposer des concepts visuels cohérents avec l’image de marque Décliner les contenus sur différents formats print et digitaux Intégrer et mettre à jour des contenus sur WordPress et Elementor Créer la stratégie digitale et des réseaux sociaux avec l’équipe, ainsi que le planning de publications Mettre à jour les tableaux de bord, suivre les KPIs et adapter la stratégie globale en fonction des résultats Participer à l’amélioration continue des deux plateformes en prenant en compte les retours des utilisateurs et en suivant les tendances du secteur Collaborer avec l’équipe de développement pour l'intégration des nouvelles fonctionnalités ou pour résoudre des problèmes spécifiques aux plateforme

La mission porte sur la réalisation de maquettes Figma en collaboration étroite avec les lignes produits. Le consultant interviendra dans un environnement où la compréhension du besoin métier, la qualité de l’expérience utilisateur et la capacité à traduire les attentes fonctionnelles en interfaces claires et efficaces sont centrales. Le UI Designer devra travailler en lien avec le Product Owner, les équipes métier et l’équipe projet afin de concevoir des interfaces pertinentes, accessibles et centrées utilisateur. Une attention particulière est attendue sur la qualité des maquettes, la justification des choix de conception et la participation active à la vie de l’équipe. Missions : -Participer aux ateliers avec le Product Owner et les équipes métier pour comprendre les besoins -Concevoir et produire des maquettes sous Figma -Traduire les besoins métiers en interfaces claires, cohérentes et intuitives -Présenter les propositions réalisées en argumentant les choix de conception -Veiller au respect des principes UX et de la conception centrée utilisateur -Intégrer les exigences d’accessibilité, notamment RGAA, dans les maquettes -Participer aux activités et rituels de l’équipe (mêlées, séminaires, ateliers) -Collaborer avec les parties prenantes pour faire évoluer les interfaces selon les retours Profil recherché : -UI Designer expérimenté avec très bonne maîtrise de Figma -Solide culture UX / UI -Capacité à comprendre rapidement les besoins métier -Aisance pour présenter et défendre ses choix de conception -Bonne sensibilité à l’accessibilité numérique et aux normes RGAA -Expérience en conception centrée utilisateur -Bon relationnel et capacité à travailler en équipe

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation digitale, nous recherchons un UX/UI Designer afin de concevoir la nouvelle génération d’assistant virtuel pour des parcours e-commerce. L’objectif est de transformer un chatbot existant en un assistant omnicanal intelligent , capable d’offrir une expérience conversationnelle fluide, intuitive et cohérente sur l’ensemble des points de contact digitaux. Vous interviendrez dans un environnement transverse en collaboration avec les équipes Product, Tech et métiers , afin de concevoir une expérience utilisateur alignée avec les enjeux business et les besoins clients. Vos missions Concevoir et prototyper les expériences conversationnelles de l’assistant virtuel. Produire des prototypes clairs et exploitables (flows, scénarios, interactions). Définir l’ architecture de l’information et les parcours conversationnels. Créer les interfaces en respectant le Design System et les standards de conception sur Figma . Simuler et tester des interactions complexes à travers des prototypes haute fidélité . Concevoir les micro-interactions, micro-copies et dialogues afin de rendre l’échange naturel et efficace. Intégrer l’assistant dans les différents parcours e-commerce web et mobile . Animer des ateliers de co-conception et workshops avec les parties prenantes. Collaborer avec les équipes produit, design et développement pour garantir la cohérence globale de l’expérience. Compétences techniques requises Design System sur Figma (expert – impératif). Architecture de l’information et conception de flows (confirmé – impératif). Conception d’ interfaces conversationnelles (confirmé – important). Prototypage avancé et simulation d’interactions. UX Writing, micro-copy et storytelling appliqués aux interfaces conversationnelles.