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Au sein d'une équipe dynamique et orientée satisfaction client, vous avez les missions principales suivantes : Assurer l'accueil des clients par téléphone, e-mail, tchat en plusieurs langues, avec un service haut de gamme. Répondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations précises sur les produits et services proposés. Concrétiser les ventes en accompagnant les clients dans leurs commandes. Suivre les commandes clients : état des commandes, livraisons, délais des transporteurs. Coordonner avec les fournisseurs : suivi des livraisons (ex. lits), gestion des transporteurs. Traduire des contenus éditoriaux et marketing.

Notre client basé à Cadarache (13) est à la recherche d’un Ingénieur études des systèmes et équipements électriques de l’installation (H/F) freelance pour apporter un support au Responsable du Lot de Travaux Electricité du projet pour les études des systèmes et équipements électriques de l’installation. MISSIONS · Analyser les besoins et les traduire en fonctions et performances des systèmes et équipements électriques, · Etablir et mettre à jour des bilans de puissance électrique, notes de calcul électrique, bilans thermiques, schémas électriques (unifilaires, araignées de câblage…) · Etablir et mettre à jour des fiches d'interfaces · Etudier les solutions techniques et réaliser les études de faisabilités d’équipements de distribution et d’alimentation électriques en s’appuyant le cas échéant sur des consultations de fournisseurs (pré dimensionnements électrique, thermique, aménagement), Exemple d’équipements : Tableaux d’alimentation et de commande d’actionneurs, Convertisseur AC/DC, Alimentation Sans Interruption, Dispositifs de coupure des alimentations · Etablir les spécifications techniques de besoin (STB) et d’achats (STA) · S’assurer de la prise en compte des retours d'expériences disponibles, · Participer à la consultation de fournisseurs, à l’alignement technique des offres et au suivi technique de la réalisation des commandes · Veiller à la qualité technique des réalisations, · Identifier et suivre les risques ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · Suite logiciels Microsoft Office, PLM2, Smartfile Reader, CANECO, VISIO

Description and Location L'objectif de la prestation est de piloter le démménagement et le déploiement de l'infrastructure d'un site vers deux site dans le cadre du des appli de production. Définir le planning le déploiement Réservations des ressources Suivi des audits (matériels, financier et câblage) Suivre les éventuelles commandes et livraison de matériel Piloter l'ubranisation des éléments en datacenter (rackage, câblage) avec les archi Planifier les déploiement et démménagement d'infra jusqu'au MEP Suivre la mise à jour des livrables (DAG, DIT, DEX, plan de rackage et carnet de câblage) Suivre l'avencement du déploiement (comité de suivi hebdo et mensuel) Suivre l'avancement des livrables (DAT, DIT, DEX...) Suivre l'avancement du déménagement (comité de suivi) Piloter les ressources internes et externes Piloter des prestataires (hébergeur, infogéreurs, transporteur, packager) en lien avec la mission Animer le reporting vers le management interne Suivre les risques Pré-requis : Compétences techniques Expertise dans le pilotage de déménagement d'infra Expérience sur matériel HPe et Hitachi Pilote d'équipe multi disciplinaire Gestion de la pression Mobilité ponctuelle : Angers, Paris, Brest/Lorient Déplacement à la semaine lors des déménagement physique Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Migration Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 1 mois full time puis 3 jours / semaine Les astreintes (HNO, etc.) : Non La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui

Consultant Moyens industriels et SCADA à Gennevilliers Contexte de la mission Dans le cadre de la mise en place des systèmes d’information de la future usine Safran Turbine Airfoils, le site sera équipé d’un hyperviseur universel abritant les fonctions actives du bâtiment ainsi que de supervisions locales au niveau des ilots machines. L’équipe projet est donc à la recherche d’un consultant informatique industrielle pour recueillir le besoin et spécifier le système de contrôle commande des éléments actifs du bâtiment. Les différentes phases de pilotage de la partie informatique industrielle a prendre en charge : • Accompagnement des pilotes projets dans les échanges fournisseurs • Analyse des offres • Qualification techniques des Fournisseur • Analyse des études • Réceptions Le candidat gérera également les projets de contrôle commande des moyens industriels qui ne seront pas confiés aux fournisseurs de machines : • Spécification des supervisions • Participation au choix fournisseur • Suivi des études et des développements • Mise en œuvre des tests • Participation aux réceptions • Validation de la documentation associée Objectifs et livrables Spécification du système de contrôle‑commande des éléments actifs du bâtiment Analyse des offres (côté investissements machines) S Fournisseur Analyse des études Réceptions Spécification des supervisions Mise en œuvre des tests (plan/réalisation des tests) Validation de la documentation associée Compétences demandées SQL Avancé PANORAMA Expert PLC et SCADA Confirmé WINCC Avancé

Dans le cadre du développement et de l’évolution de plusieurs produits au sein d’un écosystème Web Cloud international, nous recherchons un Product Owner pour piloter un périmètre fonctionnel stratégique orienté expérience digitale et e-commerce. Le poste s’inscrit dans un environnement agile, dynamique et en forte croissance, avec des enjeux de parcours client de bout en bout (du site web au tunnel de commande). Missions: Au sein d’une équipe produit pluridisciplinaire, vous serez en charge de : Identifier, recueillir, analyser et prioriser les besoins utilisateurs et business Définir la vision produit et la décliner en roadmap Rédiger les user stories et/ou spécifications fonctionnelles Gérer et prioriser le product backlog Piloter l’avancement des projets, assurer le planning, le suivi et le reporting Animer les rituels Agile (daily, weekly, ateliers, workshops…) Collaborer étroitement avec les équipes techniques et fonctionnelles Garantir la qualité des livrables et l’accompagnement des utilisateurs (documentation, formation) Assurer un échange régulier avec les parties prenantes afin d’ajuster le périmètre Suivre la performance produit et l’atteinte des objectifs

Contexte de la mission Dans le cadre de la mise en place des systèmes d’information de la future usine Safran Turbine Airfoils, le site sera équipé d’un hyperviseur universel abritant les fonctions actives du bâtiment ainsi que de supervisions locales au niveau des ilots machines. L’équipe projet est donc à la recherche d’un consultant informatique industrielle pour recueillir le besoin et spécifier le système de contrôle commande des éléments actifs du bâtiment. Les différentes phases de pilotage de la partie informatique industrielle a prendre en charge : • Accompagnement des pilotes projets dans les échanges fournisseurs • Analyse des offres • Qualification techniques des Fournisseur • Analyse des études • Réceptions Le candidat gérera également les projets de contrôle commande des moyens industriels qui ne seront pas confiés aux fournisseurs de machines : • Spécification des supervisions • Participation au choix fournisseur • Suivi des études et des développements • Mise en œuvre des tests • Participation aux réceptions • Validation de la documentation associée Objectifs et livrables Spécification du système de contrôle‑commande des éléments actifs du bâtiment Analyse des offres (côté investissements machines) S Fournisseur Analyse des études Réceptions Spécification des supervisions Mise en œuvre des tests (plan/réalisation des tests) Validation de la documentation associée

Mission / Freelance / France / Paris / Part-time / PMO / Product Owner Mobile / Anglais / Secteur Luxe Contexte Dans le cadre du pilotage d’une application mobile stratégique au sein d’un grand groupe du secteur du luxe, nous recherchons un profil hybride PMO / Product Owner Mobile, capable d’évoluer à la fois sur des sujets de pilotage budgétaire et coordination d’équipe, tout en apportant une expertise technique et fonctionnelle sur les applications mobiles. Le poste s’inscrit dans la durée (année 2026) et se déroulera majoritairement sur site à Paris (Champs-Élysées). Détails de la mission Démarrage : Entretiens dès que possible Durée : Mission longue (sur 2026) Rythme : Temps partiel à hauteur de 3 jours / semaine (sur site de lundi à mercredi) Localisation : Champs-Élysées Langue : Anglais courant Rôle et responsabilités Côté PMO (≈ 30 % du temps) Faire le lien entre le Responsable de Domaine et les différents chefs de projet du périmètre. Assurer la rigueur budgétaire : suivi des commandes, factures, prévisions, saisie et validation des budgets. Préparer et animer les comités, réunions et supports de pilotage. Dynamiser la cohésion d’équipe : newsletters internes, événements, team buildings, communication sur les actualités du domaine. Suivre les actions et contribuer à la bonne gouvernance du portefeuille projet. Côté Product Ownership Mobile (≈ 70 % du temps) Challenger les réalisations techniques et fonctionnelles autour de l’application mobile. Collaborer étroitement avec le Product Manager côté Digital pour garantir la qualité des livrables. Être le référent technique sur les sujets mobiles : React Native, App Store / Play Store, analytics Firebase, Batch. Piloter les évolutions, corrections et intégrations (commerce, parcours client, tracking, performance…). Analyser les usages et la performance via Firebase / Batch / reporting analytique. Profil recherché 3 à 5 ans minimum d’expérience en environnement mobile (iOS/Android) dans des fonctions de PO, chef de projet ou PMO technique. Solides bases techniques : compréhension des environnements React / Firebase / APIs mobiles. Capacité à challenger les équipes techniques et à accompagner la delivery d’une application mobile complexe. Forte rigueur budgétaire et sens de l’organisation. Excellent relationnel, sens de la communication et de la coordination. Expérience dans le secteur du luxe, retail ou grande distribution fortement appréciée. Anglais courant obligatoire. Si cette opportunité vous intéresse, je vous laisse y postuler ou bien me contacter directement (Christopher Delannoy).

Contexte : Au sein d’une grande institution financière, vous rejoignez une direction en charge de la stabilité financière et des opérations de marché, composée d’environ 70 collaborateurs organisés en pôles de compétences. Vous intervenez sur une application de tenue de compte conservation de titres et de règlement/livraison, ainsi que sur un projet stratégique de remplacement de cette application. Missions principales : - Piloter et coordonner les travaux liés au projet de nouvelle application (cadrage, conception, réalisation, recette) et à la maintenance évolutive/corrective de l’application existante.​ - Recueillir et analyser les besoins métiers, préparer et animer les entretiens et ateliers avec les utilisateurs, formaliser les expressions de besoins et le référentiel d’exigences.​ - Planifier et suivre les travaux d’étude et de rédaction en respectant les délais et les charges, produire les livrables associés (études, comptes rendus, carnet de commande, supports de comités).​ - Suivre la réalisation des demandes de maintenance, contribuer aux campagnes de tests (Squash) et aux mises en production, produire le reporting d’avancement.​ - Préparer et présenter l’avancement en comité (comités projets, CODEC, comités de suivi) et contribuer à la production des indicateurs.​ Environnements : Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes métiers, la maîtrise d’ouvrage, les équipes techniques, l’éditeur de la solution et les différentes instances de gouvernance projet. La mission s’inscrit dans un cadre méthodologique structuré, avec pratiques Agile et outils de gestion (Jira, Squash).​

Missions principales : - Assurer l'entretien et la maintenance des équipements de cuisine professionnelle et des systèmes frigorifiques. - Diagnostiquer les pannes et réaliser les interventions de dépannage sur site. - Identifier les pièces nécessaires et gérer leur commande pour garantir le bon fonctionnement des installations. - Informer les clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et d'entretien des équipements, ainsi que sur les règles de sécurité. - Rédiger des comptes rendus d'intervention précis et détaillés. - Remonter les informations terrain au responsable technique afin d'améliorer les process et le suivi des équipements. Journée type : Le technicien commence sa journée en consultant ses mails, qui lui fournit le planning des interventions et les informations nécessaires pour chaque client. Il prépare ensuite le matériel et les pièces nécessaires pour les interventions prévues. Il se déplace chez les clients pour effectuer le dépannage et la maintenance des équipements de cuisine professionnelle et des systèmes frigorifiques. Sur place, il diagnostique les pannes, réalise les réparations ou remplacements nécessaires, et propose des devis de réparation ou de remplacement si nécessaire. Tout au long de la journée, il rappelle aux clients les bonnes pratiques d'utilisation et d'entretien des équipements ainsi que les règles de sécurité. Le technicien termine sa journée en préparant le matériel pour les interventions du lendemain, en suivant le planning fourni sur sa tablette et en s'assurant que toutes les informations techniques sont correctement mises à jour.

Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).

ACTIVITES AUTONOMIE - A partir des feuilles de route DSI & Infrastructures validées et des indicateurs remontés sur son domaine, définir les projets à conduire sur son périmètre - A partir des demandes effectuées dans l’outil de gestion des demandes, instruire les activités à réaliser - A partir d’une veille technologique, proposer des axes d’évolution à intégrer dans la feuille de route - A partir du budget confié, assure le maintien de conditions opérationnelles des flux - A partir de la méthodologie projet définie, gérer les évolutions à venir sur son périmètre ACTIVITES PRINCIPALES PILOTER LES ACTIVITES OPERATIONNELLES - Contribuer à la feuille de route flux et Intégration - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des solutions techniques - Garantir un niveau de service et de sécurité en adéquation avec les accords définis au travers des engagements et des indicateurs - Participer aux astreintes managériales - Suivre les incidents survenus sur son domaine et proposer des actions d’amélioration - Identifier et cartographier les risques sur son domaine - Garantir la bonne tenue des documents d’exploitation - Identifier les besoins flux et intégration en France et à l’international et proposer des solutions - Conduire des appels d’offres auprès de sociétés spécialisées, participer aux négociations contractuelles - Piloter les différents projets validés - Assurer le contrôle de conformité des projets lors du passage en production - Définir les procédures et les standards du service et les maintenir à jour - Définir et communiquer le catalogue de services pour les domaines techniques sous sa responsabilité - Assurer une veille technologique - Identifier les évolutions technologiques à conduire et les mettre en œuvre une fois validées - Etablir le macro-cadrage des différentes demandes qui sont faites au domaine flux et intégration PILOTER L’ACTIVITE CENTRE DE SERVICES FLUX & INTEGRATION - Piloter la prestation de centre de services - Suivre les engagements et les indicateurs - Participer aux comités de pilotage - Transférer les demandes émises à l’équipe flux et intégration - Valider le micro-cadrage des évolutions à réaliser par le partenaire (TMA ou Projet) - Déléguer la réalisation au centre de services tout en s’assurant du respect des engagements PILOTER LE PROGRAMME DE TRANSFORMATION - Définir les objectifs, le planning et le budget du programme - Identifier les risques et prévoir des plans de contingence - Constituer et animer l’équipe projet - Encadrer les prestataires et partenaires - Assurer la communication entre les parties prenantes (clients, sponsors, équipes) - Produire des rapports réguliers sur l’état d’avancement - Superviser les étapes de tests - Garantir la mise en production selon le planning défini ORGANISER LES RESSOURCES - Identifier les besoins en ressource au regard de la charge et des activités à réaliser - Adapter l’organisation de l’équipe en fonction de la charge (projets, demandes, …) et des besoins en compétences ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE DE SON DOMAINE - Définir et suivre son budget, émettre les bons de commandes et valider les factures de prestation, licence, maintenance, … - Respecter les procédures d’achat et juridique pour tout nouvel appel d’offres ou contrat ASSURER L’ENCADREMENT HIERARCHIQUE DE SON EQUIPE - Manager et animer son équipe autour d’objectifs définis, contribuant au développement de l’entreprise - Fixer les priorités individuelles & collectives et veiller à l’atteinte des résultats - Garantir la cohésion et à la motivation de son équipe, notamment en valorisant les succès - Communiquer efficacement auprès de son équipe, notamment au travers de rituels de management planifiés - Accompagner le changement, embarquer son équipe dans les projets de l’entreprise - S’assurer du bon dimensionnement et de la bonne allocation des ressources - Participer aux recrutements en collaboration avec le service RH et s’assurer de l’intégration de ses collaborateurs - Accompagner la montée en compétence de ses collaborateurs - Conduire les entretiens annuels d’évaluation et professionnels de son équipe directe - Procéder au suivi administratif de son équipe (congés, maladie, durée du travail…) - Garantir la santé/sécurité et s’assurer de bonnes conditions de travail pour ses collaborateurs RESPONSABILITE Est garant (e) : - Du service délivré auprès des responsables de domaine fonctionnels - De la disponibilité des plateformes sous sa responsabilité - Du maintien à jour des données d’infrastructures pour les périmètres sous sa responsabilité dans la base des configurations (CMDB) - De la maitrise du budget qui lui est confié - De déclencher le process de gestion de crise en cas d’incident de production majeur - Du respect des engagements pris sur les délais et les coûts des projets confiés 2. COMMUNICATION Interlocuteurs internes : - Les équipes Infrastructures - Les équipes CTA et la direction CIO plus généralement - La direction support - Les responsables des domaines fonctionnels et les responsables d’applications - Les équipes IT internationales - Le Directeur Sécurité des Systèmes d’Information - Les directions achats et juridique - La direction financière Interlocuteurs externes : - Les équipes de sociétés partenaires - Les sociétés informatiques (éditeurs, intégrateurs) INDICATEURS DE PERFORMANCE - Tenue des engagements de niveau de service dans le cadre des demandes de son périmètre - Tenue du budget qui lui est confié - Disponibilité des plateformes sous sa responsabilité - Tenue de la feuille de la route DSI & Infrastructures PROFIL Niveau Bac+5 en Informatique Certification ITIL Connaissances en gestion de projet Expérience confirmée dans des DSI de taille significative COMPETENCES REQUISES - Compétences métier (savoir et savoir-faire) : o Connaissances en gestion de projet o Connaissances de la méthodologie ITIL & Agile o Connaissances du processus de gestion de crise o Connaissances sur les domaines techniques en responsabilité (ESB, ETL, MFT, APIM) o Connaissances en pilotage de prestations externalisées - Compétences comportementales (savoir-être) : o Organisation / méthode / structure / logique o Adaptation / flexibilité / gestion des aléas o Réactivité / proactivité / anticipation o Esprit d'équipe/ solidarité o Sens du service / orientation client - Compétences managériales : o Leadership : guider & coacher o Favoriser la communication et l’échange o Piloter et coordonner o Donner du sens et du développer une vision o Faire grandir ses collaborateurs

1. Relation client et conseil au comptoir Vous êtes le premier point de contact des clients. Vous les accueillez, identifiez leurs besoins et proposez le matériel le plus adapté aux contraintes du chantier. Vous gérez les appels entrants et sortants, et garantissez une prise en charge rapide et qualitative au comptoir. 2. Gestion complète des contrats de location De l’ouverture à la clôture, vous êtes responsable du suivi administratif des contrats : création, vérification des pièces (caution, bon de commande, permis...), enregistrement des aléas (pannes, arrêts), retour du matériel, facturation, conformité des accessoires, et transmission des documents aux équipes concernées. 3. Organisation du transport et coordination terrain Vous planifiez les tournées de livraison et de récupération du matériel, en coordination avec les chauffeurs, en veillant à l’optimisation des délais, au respect de la réglementation et à la sécurité. Vous êtes également en appui ponctuel sur le terrain selon les urgences.

Intégration au sein d'une équipe produit dédiée à l'évolution du tunnel de commande d'une plateforme e-commerce à fort trafic. L'architecture est de type Headless avec : Backend : Magento 2 / Adobe Commerce Cloud exposant des APIs GraphQL BFF (Backend For Frontend) : Couche Node.js intermédiaire spécifique au front-end Front-end : Application Vue.js moderne consommant le BFF Développement Front-End & Architecture: Développement de nouvelles fonctionnalités avec Vue 3, TypeScript, Pinia et Tailwind CSS Consommation des APIs du BFF (qui lui-même interagit avec les APIs GraphQL Magento 2/Adobe Commerce) Contribution à l'architecture et à l'évolution du BFF en Node.js (SSR, optimisation des données) Utilisation de GraphQL Codegen pour un typage fort entre le BFF et le front Mise en place et gestion des feature flags pour des déploiements contrôlés Développement de composants réutilisables et maintien du Design System 2. Performance, Qualité & Industrialisation : Optimisation des performances front-end : suivi des Web Vitals, audits Lighthouse, résolution des bottlenecks Testing : développement et maintenance des tests (unitaires avec Vitest, d'intégration, E2E) Code review et mentorat des développeurs moins expérimentés de l'équipe Debugging avancé et analyse root cause sur des problèmes complexes de production Documentation technique des solutions implémentées 3. DevOps & Monitoring Front: Collaboration sur les pipelines de déploiement GitLab CI Surveillance des applications via New Relic et Stackdriver Participation aux débats d'architecture avec les équipes SRE sur l'infrastructure GCP/Kubernetes Lecture et contribution aux diagrammes de séquence UML pour la conception

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Run Manager afin d'assurer le pilotage du Run. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Support Utilisateur N1 et pilotage du Run de notre Client Être le point d’entrée transverse pour les demandes issues : - Du client (support aux opérations & backoffice technique), -Des utilisateurs entrepôt (blocages, anomalies opérationnelles), du backoffice IT (flux d’échanges, erreurs techniques), -Des interlocuteurs projet (configurations, évolutions). -Qualifier, analyser, traiter selon procédure ou escalader les incidents et demandes. Suivre les anomalies récurrentes et proposer des plans correctifs. Amélioration continue et fiabilisation des flux -Mettre en place une méthodologie de suivi et de priorisation (backlog Run, quick wins, reporting). -Identifier les causes racines des incidents pour réduire durablement la charge Run -Fiabiliser les flux critiques (commandes, préparations, transports, intégrations IT) et participer au développement d'une observabilité proactive. Coordination transverse et relation client -Assurer la communication régulière avec le client, en garantissant visibilité et proactivité sur les incidents. -Coordonner les équipes internes (entrepôts, IT, projets) et externes pour fluidifier la résolution des problèmes. -Participer aux rituels de suivi (daily/hebdo avec équipes CNOVA et du client, comités de pilotage réguliers). Documentation et reporting -Documenter les procédures et alimenter la base de connaissances (Confluence, guides de résolution). -Accompagner la montée en autonomie des équipes sur le suivi des flux de notre client. -Contribuer à l’amélioration de la relation client via des pratiques structurées de support et de reporting.

Livrables de la gouvernance et pilotage (COPIL, plan gestion des risques, tableaux de bords IT, ...) Livrables opérationnels ( roadmap, gestion portefeuille projet, dossier de validation en gouvernance, dossier de suivi des contrats...) Livrables budgétaires et financiers ( Budget, Atterrissage, ...) Compétences techniques Expérience dans la construction budgétaire - Confirmé - Impératif Principes d'architecture IT - Confirmé - Impératif compréhension du métier cible de la direction - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Mission générale: Pilote les systèmes informatiques du périmètre supply chain France et international Expérience requise : minimum 10 à 15 ans d'expérience en tant que leader dans un service informatique, si possible en supply chain. Une expérience en management d’équipes Mission majeures : Encadre le développement de tous les systèmes informatiques qui appuient le métier de la supply Chain. Ce métier couvre les solutions fonctionnelles : Systèmes de calcul de réapprovisionnement des magasins et des entrepôts Gestion commerciale de l’approvisionnement Systèmes d’échanges & orchestration des commandes Systèmes de transport Système d’entrepôt S'assure que tous les besoins stratégiques de la supply soient couverts, en respectant la gouvernance de la DSI. Prend part au développement de la stratégie de son métier, implémente des solutions technologiques pour la soutenir et la mettre en oeuvre. Assure la gestion stratégique et opérationnelle de son département, en s’appuyant sur les managers et leurs équipes. Accompagne le changement dans la mise en oeuvre de nouveaux process, standards, et organisations, S’assure de la qualité, du respect et de la bonne application des contrats passés avec les fournisseurs de solutions informatiques, contribue aux négociations et à la stratégie de baisse des coûts. Garantir le bon respect de la gouvernance sur chacun des contrats. Garantit le respect des engagements pris par sa direction : budgets, délais, qualité, efficacité, choix des partenaires. S’assure de la communication et du reporting vis-à-vis du métier et du reste de l'entreprise.

Missions : Vous assurerez et coordonnerez les échanges entre les fournisseurs et la Société sur les périmètres Systèmes d’Information (S.I.) et Services Techniques (S.T.), en étroite relation avec les Directions Métiers concernées. Vous optimiserez la qualité, les coûts, les délais et les services en cohérence avec la stratégie d’achats du Groupe, portée par la Direction des Achats. Vous serez chargé(e) de mettre en concurrence, de façon saine et loyale, les fournisseurs du Groupe, en vous appuyant sur les cahiers des charges actualisés régulièrement avec les Directions Métiers et les experts internes de l'entreprise. Vous interviendrez en amont des principaux projets S.I. et S.T. afin d’accompagner la définition des besoins, la construction des cahiers des charges, la sélection des prestataires, la contractualisation et le suivi de la performance. Vous assurerez une veille régulière sur les marchés, une analyse précise des composantes de coûts mises en avant, puis piloterez avec les Directions Métiers les fournisseurs référencés et en assurerez une évaluation annuelle de performance systématique. Vous contribuerez également à la transformation digitale du processus achats, à travers le déploiement d’outils, la collecte de besoins et la formation des utilisateurs internes. Vous serez force de proposition auprès des Directions Centrales afin d’aider au pilotage de la performance, à la réduction et à la maîtrise des dépenses, tout en garantissant le respect des règles de conformité, de sécurité des données et de durabilité. Vos tâches au quotidien : Vous accompagnerez les Directions des Systèmes d’Information et des Services Techniques, et autres parties prenantes internes du Groupe, dans la définition, la formalisation et la validation des besoins d’achats Vous prospecterez, analyserez et sélectionnerez les fournisseurs et, si nécessaire, les solutions techniques, en lien avec les Directions Métiers, Vous réaliserez une veille technologique et concurrentielle permanente afin d’anticiper les évolutions des marchés S.I. / S.T. et des prestations techniques, Vous mettrez en œuvre la mise en concurrence saine et loyale, en fonction du portefeuille et des volumes d'achats : multi-devis et/ou appels d'offres, Vous négocierez les conditions et clauses commerciales, selon les objectifs de coûts, de délais et de qualité de service, en appliquant les leviers de négociation du Groupe (remises de l'entreprise, remises de fin d’année, coopérations commerciales…) Vous assurerez, avec le concours de la Direction Juridique et Conformité, la mise en œuvre des contrats, ou contrats cadres, formalisant les attentes et les éléments négociés pour l'entreprise, Vous déploierez et suivrez les contrats selon une approche “Total Cost of Ownership” (TCO), incluant les coûts directs, indirects, de maintenance et d’obsolescence, Vous contrôlerez le référencement résultant des négociations : fournisseurs, articles et prix / conditions, Vous assurerez la mise en œuvre des clauses commerciales négociées, sous un contrat ou contrat cadre, en exploitant tous les leviers appropriés (gratuits, remises, bonus de performance…), Vous suivrez et mesurerez la performance économique et opérationnelle des fournisseurs (reporting, tableaux de bord, budgets, plans d’actions correctives), Vous animerez la relation avec les fournisseurs pour optimiser les partenariats, développer les gammes et accroître la marge, Vous réaliserez une évaluation annuelle de performance de ses fournisseurs les plus importants, en y associant chaque fois que nécessaire ses clients internes ou les Directions Métiers, Vous gèrerez ou vous associerez au traitement des litiges éventuels, en assurerez une résolution rapide et exhaustive. Vous piloterez, le cas échéant, des audits fournisseurs et le suivi des plans d’action post-audit, vous agirez dans le respect du code de déontologie des achats afin de défendre et développer les conditions générales d'achat du Groupe Missions transversales au sein du pôle Achats : Vous superviserez la gestion administrative assurée par le Pôle Gestion Achats : demandes de devis, relances éventuelles, gestion des échantillons, commandes associées aux contrats, suivi des réceptions / facturations / écarts et paiements Vous contribuerez au déploiement des outils digitaux Achats (e-sourcing, e-contracting, SRM...) et agirez en tant que relais opérationnel pour leur évolution et leur bon usage au sein du département.