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Le Chef de Projet Réseau au sein de l’équipe Network Solutionning and Coordination est le point d’entrée pour toutes les demandes projets liées aux infrastructures réseau. Il est responsable de la réalisation des études techniques, de la définition des solutions réseau (en lien avec les architectes), ainsi que de la coordination des contributeurs internes et externes jusqu’à la mise en œuvre. Il pilote l’ensemble du cycle projet en V : cadrage, planification, suivi budgétaire, reporting, comitologie (COPROJ, COPIL) et gestion des risques, via l’outil CA Clarity. Le poste requiert une expertise solide en LAN Datacenter (Cisco Nexus, Catalyst, Arista), routing/switching, eVPN/VXLAN, firewalling (Checkpoint, Palo Alto, Fortinet) et load balancing (F5), ainsi qu’une bonne maîtrise des environnements Proxy, DNS/DHCP et des connectiques. Autonome, organisé et doté d’un excellent sens de la communication, le candidat doit également maîtriser le français et l’anglais pour évoluer dans un environnement technique exigeant.

Mission principale : Tu seras le point d’entrée projet pour toutes les demandes réseau. Ton rôle est de piloter les études techniques , coordonner les acteurs internes/externes et assurer toute la comitologie projet en cycle en V . Cette équipe est dédiée au périmètre projets : elle réalise les études techniques réseau et coordonne l’ensemble des réalisations . Nous recherchons un profil technique qui saura transmettre son expérience et challenger les différentes parties prenantes sur le projet (architecture, sécurité). 🛠️ Rôle & Responsabilités Prendre en charge les études techniques réseau et les réalisations associées. Gérer la comitologie projet en cycle en V et le pilotage des intervenants internes/externes . Assurer la coordination et la communication entre les équipes Network/Datacenter, les chefs de projet et les équipes client. À partir des besoins métiers , rédiger les livrables techniques décrivant les solutions réseau nécessaires. Travail en étroite collaboration avec les architectes techniques pour les sujets complexes. Coordonner tous les contributeurs pour garantir la bonne mise en œuvre de l’étude. Piloter les projets d’infrastructure réseau : Planning, chiffrage, allocation de ressources Suivi budgétaire Animation de COPROJ / COPIL Reporting, alertes, gestion des risques Suivi dans l’outil CA Clarity

Dans le cadre d’un projet SAP, nous recherchons un Chef de Projet SAP basé à Pau , capable de piloter le projet de bout en bout en collaboration avec les équipes internes et partenaires, avec une préférence pour une expérience Cloud AWS . 🛠️ Missions principales Collaborer étroitement avec l’équipe projet (métiers, IT, partenaires) Réaliser le cadrage du projet (périmètre, planning, risques, gouvernance) Apporter un support technique tout au long du projet Assurer la planification , le pilotage et le suivi de l’exécution Garantir le respect des délais, coûts et qualité Participer à la recette , à la clôture du projet et au retour d’expérience Contribuer aux projets SAP dans un environnement Cloud (AWS apprécié) 📦 Objectifs & Livrables attendusObjectifs Assurer la bonne exécution du projet SAP Garantir la visibilité et la communication auprès des parties prenantes Sécuriser la phase de recette et de clôture Livrables Météo projet (suivi des risques, planning, budget, qualité) Flash report hebdomadaire (avancement, points d’alerte, décisions à prendre) 🧩 Profil recherché (à adapter si besoin) Expérience confirmée en gestion de projets SAP Bonne compréhension des environnements techniques SAP Expérience ou appétence pour les environnements Cloud AWS Excellentes compétences en communication et coordination Autonomie, rigueur et leadership

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Consultant à oduble compétences : Gestion de projet / Ingenierie Linux Red Hat Le client souhaite renforcer son pôle de compétences avec une prestation d'Ingénieurs systèmes ayant une double compétence en gestion de projet et en expertise systèmes Linux. Le prestataire aura pour mission d'accompagner le Product Owner des environnements OS dans la conception générale d'un projet visant à mettre en place un cycle de vie OS (patch management, mises à jour de sécurité) sur un parc de serveurs Red Hat Linux. L'un des premiers projets attendus dans le cadre de cette prestation est la définition et la mise en œuvre d'une stratégie de gestion du cycle de vie des OS. Ce projet devra s'appuyer sur les outils d'orchestration et d'automatisation déjà en place, notamment Red Hat Satellite. Dans ce contexte, il sera attendu du prestataire de : - Accompagner le PO dans la conception générale du projet - Définir les modalités de mise à jour et de déclenchement des patchs, en cohérence avec les contraintes de production - Animer les ateliers avec les parties prenantes (équipes techniques, sécurité, production…) - Rédiger les comptes rendus d'ateliers, participer à la rédaction et à l'élaboration des documents de conception générale, le planning et les chiffrages - S'assurer de l'intégration fluide dans l'écosystème d'outillage existant Activités complémentaires En parallèle du projet, le prestataire interviendra également sur des activités de pilotage RUN/BUILD autour des environnements OS Linux et Windows par : - La définition du catalogue de services pour les activités RUN et BUILD - Mise en place et suivi des indicateurs d'activité - Coordination avec les équipes de production pour assurer la qualité de service

DSI Group recherche pour l'un de ses clients un Chef de projet applicatif H/F basé en Ile de France. Contexte Au sein de la DSI, le consultant interviendra dans un environnement multi-projets et multi-interlocuteurs, sur des initiatives de transformation interne et sur le remplacement ou la montée de version d’outils applicatifs. Il devra combiner expertise en gestion de projet et capacité d’animation et de pilotage, afin de garantir l’aboutissement des projets selon les exigences et standards de la DSI. Missions principales : 1. Cadrage & Analyse des besoins Recueillir et consolider les besoins auprès des métiers. Rédiger et formaliser le Cahier des Charges (CDC). Challenger les demandes et assurer leur cohérence avec les standards DSI 2. Pilotage global des projets Élaborer et maintenir les plannings, charges et budgets. Définir et suivre les jalons projet. Assurer la coordination générale et le respect des engagements. 3. Coordination des équipes et prestataires Piloter les prestataires externes. Coordonner les contributeurs internes (MOE, MOA, infra, support…). Animer les échanges et fluidifier la communication projet. 4. Animation et reporting Préparer et animer les comités projets. Rédiger les comptes rendus et assurer un reporting régulier et structuré. 5. Gestion des risques et arbitrages Identifier, qualifier et suivre les risques et alertes. Proposer les arbitrages nécessaires à la tenue des objectifs. 6. Recette & Déploiement Accompagner la définition et la rédaction des cahiers de recette. Suivre et coordonner les phases de tests, corrections et validations. Piloter ou accompagner les mises en production. 7. Documentation & Capitalisation Documenter les projets, solutions et processus. Capitaliser les retours d’expérience et proposer des axes d’amélioration. 8. Conformité & Qualité Garantir l’alignement entre la solution retenue et sa mise en œuvre. Veiller au respect des standards, normes et exigences de la DSI.

Planifier et structurer l’ensemble des étapes des projets d’intégration des nouvelles sociétés. Définir la roadmap, les jalons, les dépendances et les livrables. Suivre l’avancement, anticiper les risques et mettre en place les plans d’actions correctifs. Animer les réunions de coordination entre les équipes infrastructures (réseau, système, sécurité, support…). Assurer la cohérence des actions entre les différentes équipes internes et parfois externes. Garantir que chaque équipe dispose des informations techniques nécessaires pour avancer. Organiser et suivre les migrations techniques liées à l’intégration (réseau, serveurs, messagerie, postes, applications internes…). Valider les prérequis, superviser les tests, piloter la bascule et assurer le suivi post-migration. Veiller à la réduction des impacts sur les utilisateurs. Superviser le déploiement de solutions techniques ayant un impact utilisateur. Coordonner les équipes pour garantir un déploiement sécurisé, stable et conforme aux standards de l’entreprise. Travailler étroitement avec la DSI, les équipes infrastructures, sécurité, support, achats, métiers, etc. Faciliter la communication entre les parties prenantes. Assurer une traçabilité claire des décisions, risques et actions. Préparer les utilisateurs aux évolutions techniques (communication, documentation, consignes...). Sensibiliser et informer les équipes sur les changements liés aux migrations ou aux nouvelles solutions.

Nous recherchons pour notre client situé sur Montpellier un Chef de projet gestion espace de travail H/F. Missions : Vous piloterez des projets IT liés à l’aménagement, la rénovation ou la transformation de locaux et bâtiments (salles de réunion, espaces collaboratifs, infrastructures techniques, auditorium). Vous serez garant de la coordination entre les équipes IT, Logistique, Sécurité et les prestataires externes (intégrateurs audiovisuel, partenaires d'installation de position de travail...) Responsabilités : Définir les besoins techniques et fonctionnels avec les parties prenantes Élaborer les cahiers des charges et les plannings de déploiement Superviser les travaux techniques : câblage, réseaux, équipements audiovisuels, installation de salles Microsoft Teams Rooms, installation de de position de flex office (ecrans...) Organiser et animer les réunions de suivi de projet. Assurer le suivi budgétaire et le respect des délais Piloter les phases de recette, mise en service et support post-projet Coordonner les interventions sur site et à distance Compétences requises : Expérience confirmée (8+ ans) en gestion de projets IT complexes Excellente maîtrise de la gestion de planning, de l’organisation de réunions et du pilotage de projets multi-intervenants Maîtrise des environnements Microsoft 365, du domaine Microsoft Teams Rooms Excellente communication, sens du service et leadership Expérience en aménagement des parties IT dans un bâtiment : câblage réseau, installation de salles de visioconférence, installation de position de travail (mode flex office) Connaissances en travaux d'aménagement de bureau et d'espace de collaboration : space planner Compétences demandées · Gestion de budget · Space planner · Pilotage · Gestion de projet it · Aménagement d'espace de travail · Visioconférence Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances- Télétravail- Prime de Partage de la Valeur (PPV).

Taleo Consulting est un groupe de conseil en management présent à Luxembourg, Paris, Bruxelles, Amsterdam, Genève, Barcelone, Singapour et Lisbonne. Nos valeurs sont : Famille, Fun et Excellence et font partie intégrante de l’ADN de Taleo. Nous comptons aujourd'hui plus de 500 employés à travers nos 8 bureaux internationaux ! Notre expertise financière permet d’apporter à nos clients les meilleures pratiques, des solutions sur mesure et innovantes. Nous intervenons auprès des banques, des assets managers et des assurances. Votre rôle Nous recherchons un(e) Responsable Coordination Opérationnelle (FH) pour accompagner l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. Le poste est à pourvoir à partir du 1er décembre 2025 jusqu’au 30 novembre 2026 dans le cadre d’un contrat CDD (mission potentiellement renouvelable), et est situé à Pantin. Contexte La mission se déroule au sein de la branche Securities Services de notre client (secteur bancaire). Missions & responsabilités - Veille médiatique : transmission périodique d’une revue de presse enrichie de synthèses et de visuels adaptés aux besoins des managers. - Consolidation des supports de réunion : collecte, mise en forme et diffusion des présentations (départementales, town-hall, comités) en veillant à la cohérence graphique et à la clarté du message. - Gestion des abonnements sectoriels : administration des revues spécialisées (Private Equity Magazine, autres publications) et partage des résumés pertinents auprès des collaborateurs concernés. - Correspondance officielle : envoi de courriers recommandés avec accusé de réception aux investisseurs pour les convocations d’AG, accompagnés des plaquettes de présentation résumant les points clés à l’ordre du jour. - Numérisation et archivage transfrontalier : numérisation des courriers postaux reçus pour le périmètre Pologne, transmission électronique aux équipes de Varsovie, puis archivage physique à Paris, avec diffusion des versions numérisées aux interlocuteurs concernés. - Coordination des déplacements : organisation et réservation de voyages, d’hôtels, de taxis et de salles de réunion/déjeuners club, en veillant à la bonne diffusion des informations logistiques aux participants. - Planification des rencontres : prise de rendez-vous internes (meetings, directions) et externes (clients, partenaires), en assurant la diffusion des agendas et des supports de réunion préalablement préparés. - Gestion des frais professionnels : contrôle rigoureux des notes de frais et transmission claire des justificatifs aux équipes comptables. - Approvisionnement et logistique : suivi des commandes de fournitures de bureau, de la carte restaurant pour les invités et de l’accès au coffre-fort, avec communication transparente des inventaires et des disponibilités. - Support IT & Imex : réception et transmission des demandes d’intervention, communication du statut d’avancement aux demandeurs. - Inscription et suivi d’évènements externes : gestion des inscriptions à des conférences, séminaires et formations, puis diffusion des programmes et des supports de présentation aux participants. - Mise à jour des bases de diffusion : suivi et actualisation des listes de distribution, garantissant la bonne réception des newsletters et des communications ciblées. - Gestion des livraisons express : commande de coursiers via le logiciel Novea (unique accès au sein du département) et communication des informations de suivi aux destinataires. - Suivi des incidents de transport : veille sur les impacts des grèves ou problèmes de mobilité, diffusion en temps réel des solutions alternatives et mise à jour des plannings de déplacement.

Un groupe international du secteur Retail engage en 2026 un programme stratégique de migration et de déploiement de nouvelles solutions POS couvrant plusieurs pays européens. Le projet représente un investissement majeur, assorti d’un fort enjeu de ROI et d’un impact direct sur les opérations magasins . La première phase concerne la France, avec : Près de 1000 systèmes POS (mobiles et fixes) à déployer, Plusieurs centaines de magasins , Matériels et solutions concernés : NCR (écrans/caisses), Verifone (TPE), Zebra TC22 (devices vendeurs : scan, gestion stock, caisse). Le poste requiert une capacité éprouvée à piloter un roll-out à grande échelle , à coordonner de multiples parties prenantes et à maintenir un rythme projet soutenu tout en garantissant la continuité de l’activité en magasin. Mission Principale : assurer le pilotage global du programme de déploiement POS , depuis la structuration jusqu’à l’exécution opérationnelle, en France puis sur le périmètre européen, avec un niveau d’exigence élevé sur les délais, la qualité et le pilotage des dépendances. Responsabilités Clés 1. Structuration et Pilotage du Projet Définir et maintenir le plan projet : planning, jalons, risques, ressources, arbitrages. Établir le cadre de gouvernance et l’organisation du programme. Assurer la coordination transversale entre les équipes et prestataires. 2. Coordination du Déploiement POS Piloter la mise en place des équipements POS et la migration software associée. Superviser les interventions des équipes internes et externes (intégrateurs, éditeurs, constructeurs). Garantir la cohérence technique entre NCR, Verifone, Zebra TC22 et les systèmes métiers. 3. Gestion de l’Intégration & des Systèmes de Paiement Superviser l’intégration des TPE, flux monétiques et solutions de paiement . Anticiper et traiter les problèmes de certification, compatibilité et mise en production. 4. Animation et Pilotage des Parties Prenantes Coordonner une diversité d’interlocuteurs internes et externes : IT, Finance, Directions magasins, Sales/Marketing, logistique, partenaires internationaux. Maintenir un pilotage ferme, structuré et orienté résultats . 5. Conduite du Changement Préparer et accompagner l’adoption des nouvelles solutions : communication, formation, support. Structurer les process d’accompagnement magasins et sécuriser la transition opérationnelle. 6. Gouvernance Projet Préparer et animer les COPIL, COPROJ, comités techniques . Produire un reporting détaillé et actionnable , avec un suivi rigoureux des KPI. Orchestrer des weekly meetings afin de maintenir un rythme soutenu et maîtriser les contraintes de planning.

Notre client, grand groupe international de la distribution, renforce sa Direction Infrastructure & Technologies pour accompagner sa feuille de route stratégique. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet Technique senior pour piloter des projets d’infrastructure en environnement international et coordonner les équipes internes et prestataires. Vos missions Cadrer les projets : périmètre, budget, planning. Rédiger les cahiers des charges et conduire les appels d’offres. Produire les livrables clés : Business Case, RACI, VSR, plans de communication. Construire et maintenir le planning de mise en œuvre. Assurer le suivi de la réalisation et la qualité des livrables. Piloter les fournisseurs et les équipes techniques. Gérer les risques, respecter le budget et les délais. Préparer et animer les réunions de coordination et les comités de pilotage.

Mission de Responsable des applications / AMOA SIRH + quelques applications juridiques (app de gestion d’entités juridiques, actionnaires… pas nombreuses et pas complexes) : Au sein de la DSI, pour remplacer le titulaire du poste pendant son absence (6 mois environ) ; dans un contexte mixte Run et Projets, Parmi les solutions qui composent le SIRH : paye, GTA, formation, notes de frais, contrats, onboarding... Le SIRH est sensible et fortement interfacé avec les autres briques du SI. Vous serez : - En charge de la coordination entre les métiers et les éditeurs / intégrateurs des solutions / équipes DSI - Pour clarifier les demandes et les besoins - Qu’il s’agisse du support / run ou des projets - Faire exprimer les besoins métiers et les convertir en spécifications pour la DSI ou les partenaires - Pour le run : o Être responsable vis-à-vis des métiers et des autres équipes, o Assurer la bonne gestion du back log Run (1 chargé de support 100% SIRH) o Travailler avec les autres équipes sur les incidents / problèmes liés aux interfaces (d’une manière générale, le poste nécessite une bonne connaissance de l’architecture SI et des formats d’échanges) o Assurer la recette - Pour les projets (avoir déjà travaillé en parallèle sur plusieurs projets qui sont de tailles et de niveaux d’avancement différents ; mais toujours après le choix de la solution pour accompagner la mise en œuvre) : o Piloter / être garant du planning et des livrables, (alimenter et) assurer la bonne gestion du back log projet (pour chaque projet) o Anticiper les besoins de coordination notamment avec les autres équipes SI o Spécifier, o Assurer la recette o Et l’accompagnement à la mise en place

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Coordinateur de Projet Infrastructure et Cloud (H/F) à Liège, Belgique. Contexte : Pilotage de la gestion du changement, de la conversion, de la transition et de l’intégration , tout en garantissant la continuité et la stabilité de l’existant. Suivi de l'ensemble de sujet liés, soit à la roadmap projets globale, soit à des initiatives plus techniques. Suivi de l’amélioration de la gouvernance autour des services cloud dans son ensemble (infrastructure privée + clouds publics). Les missions attendues par le Coordinateur de Projet Infrastructure et Cloud (H/F) : Modalités : Temps plein Politique de télétravail : Présence minimale de 2 jours/semaine sur site Responsabilités : Gestion de projet induisant le suivi du cadrage (planning, scope, qualité, risques, ressources) inclus rapports de gestion en adéquation à la fonction sur l’ensemble du périmètre Cloud (privé et public) Gestion des aspects devops et finops sur l’ensemble des clouds avec une priorité sur les clouds publics Gestion et pilotage des ressources devops et finops sur les clouds publics Coordination & facilitateur entre les équipes internes et externes Elaboration et gestion des phases du projet en collaboration avec les équipes métier, l’IT et les fournisseurs de services externes. Gestion des impacts technico-opérationnels en tenant compte des systèmes composant la chaîne de valeur aux niveaux fonctionnels et techniques Communication et consultation avec toutes les parties concernées afin d'obtenir une vue d'ensemble des processus actuels et futurs Participation aux différentes réunions prévues dans la gouvernance de projet Définir (analyser les impacts), faire exécuter, suivre et superviser les changements liés à la migration/transformation Garantir que les solutions répondent aux besoins fonctionnels et techniques tout en garantissant la performance et la disponibilité S’assurer de la mise en place d’un modèle opérationnel exhaustif Piloter la mise en œuvre ou l’adaptation des processus Production et évaluation des synthèses managériales

Contexte : Dans le cadre de la mise en place d’un modèle de Service Delivery à l’international, nous recherchons un.e chef.fe de projet pour piloter la production des documents de référence nécessaires à l’extension de ce modèle. Mission : Le chef de projet aura pour responsabilité de : Piloter l’extraction des informations à partir des documents opérationnels et des procédures existants dans l’organisation locale. Structurer et produire les documents de référence nécessaires à l’implémentation du modèle de Service Delivery à l’international. Assurer le suivi et la coordination avec les équipes opérationnelles et techniques. Composants concernés : Workstations Connectivity Security Telephony Durée du projet : Le projet se déroulera principalement sur le mois de décembre, avec une continuité prévue pour accompagner la mise en place du modèle sur l’année suivante. Livrables attendus : Documents de référence structurés pour chaque composant. Reporting sur l’avancement du projet et recommandations pour la mise en œuvre internationale.

Dans le cadre d’un programme de renforcement de la sécurité des systèmes d’information, une société du secteur bancaire grand compte recherche un Chef de projet Sécurisation Active Directory . Vous interviendrez sur un projet stratégique visant à sécuriser l’Active Directory, avec un focus particulier sur la mise en œuvre du modèle de Tiering et le déploiement d’outils de détection et de supervision . Votre rôle consistera à piloter l’ensemble des travaux, à coordonner les parties prenantes et à garantir l’atteinte des objectifs de sécurité définis. Responsabilités principales Pilotage et coordination du projet Définir, planifier et superviser les différentes phases du projet de sécurisation de l’Active Directory Coordonner les équipes techniques, sécurité et métiers Animer les comités projet et réunions de suivi Identifier et lever les points de blocage Suivi et reporting Mettre en place des indicateurs de performance et de suivi Assurer le reporting auprès des parties prenantes et de la direction Garantir le respect des délais, des objectifs et du périmètre Expertise technique Active Directory Apporter une expertise sur les bonnes pratiques de sécurisation AD Piloter la mise en œuvre du Tiering Active Directory Superviser le déploiement des outils de détection et de contrôle sur l’AD Analyser l’existant et identifier les vulnérabilités Formuler des recommandations d’amélioration continue Force de proposition Proposer des solutions innovantes pour renforcer durablement la sécurité Assurer une veille technologique sur les enjeux de sécurité Active Directory

Métier : Pilotage de projet ou de programme Fonction : Coordinateur Technique Spécialités technologiques : Transformation & gestion de projets Type de facturation : Assistance Technique (taux journalier) Compétences : Technologies et outils : JIRA (7 ans) Méthodes / Normes : Scrum Soft skills : Bon relationnel, Rigueur Langues : Français Secteur d'activité : Assurance Description de la prestation : La mission concerne la gestion d’un site dans le secteur de l’assurance, incluant la coordination des déménagements ou suppressions de sites physiques. Le coordinateur pilote les actions avec la squad Parc Sites en collaboration avec la DSI, la DRS, la Direction Immobilier et Moyens, et d’autres acteurs externes (Orange, Videlio, Vinci, Spie). Il recueille les besoins métier, planifie, négocie, coordonne les actions internes et externes, communique avec les parties prenantes, met à jour les livrables (Planner, scénarios, fiches), et assure la gestion des processus en s’adaptant aux retours d’expérience. Il doit faire preuve d’excellente maîtrise du français, de relationnel, de gestion des priorités et d’anticipation. Mobilité : Déplacements sur site jusqu’à deux semaines par mois pour accompagner les managers locaux lors de l’ouverture ou fermeture de sites. Livrables attendus : Scénario et suivi des déploiements ou fermetures (outil Planner) Fiche Entité à jour Retours d'expérience (questionnaire de satisfaction) Prise en charge et suivi des demandes dans la boîte commune Comptes-rendus de réunions pour l’équipe

Dans le cadre du développement de l’expérience collaborateur au sein de la DSI, nous recherchons un profil pour participer à la gestion et à l’évolution de la Digital Workplace ainsi que des agents conversationnels et solutions d’IA internes . L'objectif est d’améliorer les services digitaux mis à disposition des collaborateurs et de placer l’expérience utilisateur au centre des démarches. Rattaché(e) à l’équipe Fonctions supports & expérience collaborateur, vous interviendrez sur : La gestion opérationnelle des plateformes : support N2, suivi de production, paramétrage et configuration L'analyse des incidents, demandes et évolutions, et la réalisation de tests & recettes L’animation d’ateliers fonctionnels et la rédaction d’epics / user stories La contribution au pilotage des produits : backlog, planning, reporting, priorisation La préparation et le suivi des projets (cadrage, étude de solutions, cahier des charges, contractualisation, suivi budget et planning) La conduite du changement, la communication interne et la formation utilisateurs L’accompagnement des métiers sur les cas d’usage d’agents conversationnels / IA La coordination avec les équipes internes (MOA/MOE) et partenaires externes