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Localisation : Clichy (92) Type de contrat : Freelance Durée estimée : 2 mois Contexte de la mission : Nous recherchons un(e) Lead UX/UI Designer pour accompagner la définition de la nouvelle interface d'une plateforme de création média assistée par IA . La mission consiste à poser les bases stratégiques et conceptuelles de l'expérience utilisateur pour l'année à venir, en co-création avec l'équipe design interne. Objectifs de la mission : Définir la vision UX/UI pour une interface AI-first et centrée utilisateur . Concevoir un blueprint conceptuel incluant l'architecture de l'information, les workflows clés et les patterns d'interaction natifs IA. Développer les fondations Figma : design system directionnel, composants et prototypes interactifs. Valider les concepts via des ateliers utilisateurs et stakeholders , tests rapides et synthèse des insights. Produire des livrables clairs pour guider la phase de delivery (roadmap, design briefs). Profil recherché : Expertise avancée sur Figma et design system. Passion et expérience avec les modèles GenAI (LLM, diffusion, multimodalité, prompt design, human-in-the-loop UX). Expérience démontrable en product design pour des produits complexes ou à composante IA. Capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires et à vulgariser des concepts techniques. Portfolio montrant des projets de concept à impact . Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Product Owner pour une mission freelance (longue visibilité) Dans ce cadre nous recherchons un Product Owner Digital pour une mission de 2 ans pour accompagner l’équipe Delivery Selfcare dans le pilotage fonctionnel et l’amélioration continue de son espace client et de son application mobile avec pour objectif : - Maximiser la valeur livrée - Fluidifier l’expérience Selfcare - Améliorer la qualité et fiabilité des parcours clients Ce poste est rattaché à la Direction Digitale, Distribution et Développement Groupe, au sein du programme Selfcare, en méthode agile. Le Product Owner prend en charge un backlog fonctionnel de bout en bout (Web & Mobile). Il porte la vision produit en cohérence avec la stratégie globale, sécurise la valeur créée, et garantit une exécution fonctionnelle de haute qualité. Il contribue fortement au cadrage fonctionnel et peut être renforcé par un Business Analyst (BA) selon le périmètre. Product Ownership • Porter la vision fonctionnelle du backlog et sa roadmap en lien avec le Lead PO • Identifier, qualifier et prioriser les besoins et irritants clients / métiers • Travailler la valeur et les arbitrages / priorisation pour maximiser le delivery avec nos représentants métiers. • Définir & structurer le backlog (US, critères d’acceptation, règles de gestion…) • Challenger la cohérence fonctionnelle avec les autres backlogs Selfcare • Communiquer l’avancement aux parties prenantes (reporting) en interne et auprès de nos entités opérationnelles. • Participer aux COPIL/COPROJ lors des phases de cadrage opérationnel • Représenter le produit auprès des métiers, entités, UX et développeurs Cadrage & Analyse Fonctionnelle • Conduire les ateliers métiers et d’exploration (expressions de besoin, story mapping, conception parcours…) • Contribuer à la conception UX des parcours clients Selfcare • Produire la documentation fonctionnelle nécessaire (Epics, user stories, règles de gestion…) • S’assurer de la bonne compréhension des besoins par les équipes techniques • Accompagner les BA lorsqu’ils sont présents sur le backlog en s’assurant que les exigences sont bien définies et alignées avec les besoins métier. Exécution & Qualité • Participer et animer selon les besoins les rituels agiles : refinement, sprint planning, daily, sprint review, démos… • Suivre la construction, tester & valider les livrables (recette fonctionnelle) • Piloter les tests utilisateurs • Qualifier, analyser et prioriser les incidents de production • Documenter dans Confluence, préparer les déploiements • Contribuer aux supports de formation et aux modes opératoires

La Design Factory d’un grand acteur digital poursuit sa structuration afin d’accompagner la montée en puissance des démarches orientées utilisateurs au cœur de l’ensemble des produits de l’organisation. Dans ce contexte, nous lançons une mission stratégique de Research Ops avec un double objectif : Accélérer la professionnalisation de la recherche utilisateur Ancrer durablement une culture produit centrée sur l’impact, la connaissance et la décision éclairée En collaboration étroite avec les UX Researchers, Product Managers, Heads of Product, Designers et équipes transverses, vous structurerez les fondations, outils et rituels permettant à la recherche d’être plus lisible, accessible et actionnable à grande échelle . Vous jouerez un rôle déterminant dans la diffusion des pratiques de Continuous Discovery et l’implémentation d’approches de Learning , au service de décisions produit rapides et éclairées. Missions 🔸 Diffuser la culture Research Piloter les actions d’acculturation (formations, coaching, contenus pédagogiques) Co-animer la communauté UX Research : rituels, partage, alignement méthodologique Identifier et lever les freins organisationnels et culturels à l’usage de la recherche 🔸 Ancrer le Continuous Discovery & Learning Déployer des formats permettant des cycles d’apprentissage courts (tests, learning loops, validation d’hypothèses) Structurer et maintenir les rituels et outils de Continuous Discovery Garantir la connexion directe entre learnings et roadmap produit 🔸 Renforcer l’impact stratégique de la recherche Contribuer sur des sujets transverses multi-produits Accompagner la construction de learning plans, cadres de priorisation et segmentation large échelle Participer à l'évaluation de l’impact de la recherche et à la mesure de la performance UX 🔸 Structurer les Research Ops Formaliser et faire évoluer les standards méthodologiques Maintenir et optimiser la stack outils research (templates, modèles, repository, assistants IA…) Mettre en place et industrialiser les outils de capitalisation (ex : Dovetail, Confluence…) et garantir leur adoption

Contexte Dans le cadre d’un important programme de modernisation du poste de travail destiné aux équipes internes, l’entreprise souhaite harmoniser et moderniser l’environnement utilisé au quotidien par ses conseillers. Ces équipes gèrent de nombreux processus (épargne, retraite, prévoyance) et s’appuient sur un large panel d’applications métiers. L’objectif global est d’offrir une expérience utilisateur cohérente, modernisée et alignée sur les standards actuels. Plusieurs sous-projets sont menés en parallèle, nécessitant une coordination précise entre les équipes internes et les partenaires externes. Le Chef de Projet interviendra au sein de ce programme et assurera le pilotage de plusieurs périmètres regroupant Business Analysts, UX Designers et développeurs. Missions Cadrer les périmètres fonctionnels et structurer les plans d’actions de chaque sous-projet. Participer aux ateliers métiers afin de clarifier et affiner les besoins. Superviser les travaux des BA et UX : analyse de l’existant, définition des solutions cibles, coordination avec les équipes de développement et les parties prenantes externes. Définir et suivre le planning, les jalons et l’avancement des différents lots. Assurer le pilotage budgétaire : projections, suivi des consommations, alertes et ajustements nécessaires. Co-animer les instances projets et produire les supports associés. Réaliser un reporting régulier à la direction du programme. Contribuer à la communication interne du programme (newsletters, points d’avancement). Participer aux actions de conduite du changement auprès des utilisateurs. Profil recherché Expérience confirmée en gestion de projet dans des environnements complexes. Aisance dans le pilotage de sous-projets multi-compétences (BA, UX, développement). Des connaissances techniques sont un plus : Java, environnements poste de travail, interactions Build/Run. Capacité à collaborer efficacement avec les équipes métiers comme avec les équipes techniques/production. Autonomie, sens du collectif, écoute active et capacité à proposer des solutions. Une expérience dans le secteur de l’assurance est appréciée. Localisation Poste basé sur site client, à Angers .

OPS / Intégrateur Production (RUN BI – On-Premise) Localisation : Île-de-France Objectif global : Piloter et sécuriser les évènements de production 🎯 Objectif de la mission Assurer l’exploitation, la stabilité et la fiabilité des applications BI existantes dans un contexte On-Premise (Linux/Unix/AIX, Oracle, Mainframe). Le rôle implique l’analyse d’incidents, les actions d’exploitation avancées et l’évolution de scripts techniques en environnement retail. 🔒 Contrainte forte Aucune mentionnée. 📦 Livrables attendus Analyse des incidents et identification des causes racines. Proposition et mise en œuvre des solutions. Évolution de scripts Shell/SQL selon les besoins métier. Compréhension des sujets métiers variés et de leur implémentation technique. 🧩 Description de la mission Au sein d’un Pôle Applicatif dédié à la BI, le consultant OPS/Intégrateur assure les opérations RUN sur plusieurs plateformes On-Premise. Responsabilités principales Exploitation quotidienne des applications BI. Analyse, résolution et suivi des incidents. Création, modification et troubleshooting de jobs OPC. Manipulation et évolution de scripts Shell complexes. Chargement de fichiers (dump Oracle, MVS, plats) en base. Export et transfert de données via FTP/SFTP. Support technique de niveau avancé auprès des Responsables d’Applications et Data Engineers. 🖥️ Compétences techniques requises Systèmes (impératif – niveau Expert) Linux / Unix / AIX – Expert Z/OS – Expert Connaissances Mainframe attendues : ▪ création/analyse/modification de JCL ▪ gestion de fichiers MVS Ordonnanceur OPC (IBM) – Confirmé (impératif) Création / modification / troubleshooting de jobs Scripting Shell – Confirmé (impératif) Analyse et modification de scripts complexes Intégration et transfert de données inter-systèmes Bonus apprécié COBOL : capacité à analyser, builder, déployer des programmes 📚 Compétences transverses Excellente capacité d’analyse, compréhension des enjeux métiers (logistique, commandes, référentiel, ventes, achats, promotions, factures, impayés…). Capacité à comprendre et implémenter la logique technique des chaînes applicatives. Travail en collaboration avec les Responsables Applicatifs et Data Engineers. Orientation production / RUN (incidents, corrections, évolutions). 🗂️ Périmètre fonctionnel Très large périmètre retail couvrant : Logistique Référentiel Commandes Ventes Achats Promotions Données financières (factures, impayés…) 🗣️ Connaissances linguistiques Français courant (impératif) 📘 Définition du rôle générique associée Analyse des besoins & veille technologique Étude et préconisation des solutions techniques. Rédaction de cahiers des charges et participation aux appels d’offres. Veille technologique permanente. Mise en place & intégration Paramétrage, configuration et dimensionnement des solutions. Tests, validation technique, sécurité et compatibilité. Exploitation Validation et intégration des outils. Diagnostic, traitement et suivi des incidents. Propositions d’améliorations et optimisation des ressources. Rédaction et mise à jour des documentations. Transfert de compétences aux équipes d’exploitation. Sécurité Application des règles internes de sécurité. Sauvegardes, archivage, plans de secours.

Dans le cadre de ce poste, l’UX Designer sera amené à réaliser des activités de recueil de besoin, de conception de parcours utilisateurs et de Tests utilisateurs. Sous la responsabilité du Lead UX, vous principales missions sont : Maintenir une veille sur l'expertise d’UX UI design et savoir la partager aux autres designers de l’équipe Comprendre et participer à la stratégie d'expérience cible pour les différents services/produits réalisés pour le groupe Réaliser le recueil de besoin et s’approprier le contexte projet à travers des entretiens semi-directifs, l’animation de focus group avec des utilisateurs ou des experts métier Concevoir les parcours utilisateur, le macro-zoning ainsi que l’architecture d'information Animer des ateliers de design thinking, de user journey dans les phases d’idéation, ou durant les sprints de conception Réaliser des prototypes graphiques et interactifs sur Figma en respectant les principes du Design System Préparer, animer et restituer des tests d’utilisabilité en fournissant vos insights aux équipes projets

Nous recherchons un(e) Consultant(e) UX Senior pour une mission de cadrage de 2 mois au sein d’un grand groupe du secteur assurance. Contexte La mission porte sur un projet stratégique de refonte d’une vue d’accueil applicative interne (environnement BtoE). L’objectif est de mieux comprendre les usages actuels, d’identifier les irritants, et de poser les bases d’une future évolution de l’interface. Cette phase amont est centrée sur la recherche utilisateur — aucune maquette n’est attendue à ce stade. Missions principales Mener des recherches utilisateurs : entretiens, observations, analyse des besoins. Identifier les points de friction et attentes clés sur l’usage actuel. Formaliser les recommandations UX (parcours, personas, axes d’amélioration). Restituer les enseignements auprès des équipes produit et design. Poser les bases pour les travaux de conception à venir. Profil recherché UX Senior, avec une solide expérience en environnements grands comptes . Habitué(e) à intervenir en mission courte et à fort enjeu . Excellente maîtrise de la recherche utilisateur et de l’analyse qualitative . Bon relationnel, capacité à embarquer les parties prenantes . Une expérience dans le secteur assurance serait un plus. Modalités Démarrage : dès que possible Durée : environ 2 mois (renfort potentiel ensuite selon le besoin) Localisation : Niort, avec présence sur site environ 2 jours par semaine

En tant que Principal UX Researcher, vos missions seront de : Porter les initiatives d’acculturation dans le cadre de Go2Product : formations, accompagnement, contenus pédagogiques à destination des HoP, HoE, PM, Designers, Tech leads… Co-animer la communauté des UX Researchers (rituels, retours d’expérience, alignement des pratiques). Identifier les freins culturels ou organisationnels à l’usage de la recherche, et proposer des solutions concrètes pour les lever. Ancrer les pratiques Discovery & Learning dans l’organisation Déployer des cadres et formats de recherche en continue et learning pour permettre des cycles courts d’apprentissage (test rapide, validation d’hypothèses, décision outillée). Formaliser et maintenir les outils et rituels favorisant le Continuous Discovery. Assurer un lien fort entre les learning et les roadmaps produits, en facilitant l’activation des résultats dans les arbitrages. Renforcer l’impact stratégique de la recherche Intervenir ponctuellement sur des sujets stratégiques multi-produits, en lien avec les enjeux transverses de l’entreprise. Accompagner la création de cadres de priorisation, de learning plans, ou de segmentation utilisateur à grande échelle. Participer à la mesure de l’impact de la recherche dans les roadmaps produit et contribuer aux réflexions sur la performance UX. Structurer les Research Ops & les fondations méthodologiques Formaliser et faire évoluer les standards de la recherche (choix des méthodes, posture, échantillonnage, rédaction des guides, analyse, diffusion). Maintenir et faire évoluer la toolstack Research (outillage, repository, modèles, templates, outils partagés, assistants gpt). Mettre en place ou optimiser les outils de capitalisation (Dovetail, Confluence, etc.) et garantir leur bon usage.

Localisation : Île-de-France (2 jours sur site / 3 jours remote) Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Langue : Anglais professionnel requis 🧩 Missions principales Concevoir et faire évoluer le portail employé ServiceNow, en veillant à l’ergonomie, la clarté et l’engagement utilisateur. Collaborer étroitement avec les Business Analysts pour transformer les besoins fonctionnels en parcours intuitifs et en interfaces attractives. Participer à la définition de la stratégie UX et à la cohérence graphique sur l’ensemble des portails. Contribuer à la documentation UX/UI et aux guidelines design du programme. Assurer une coordination forte avec les différentes équipes projet (ServiceNow, produit, métier).

Le/la UX/UI Designer a pour mission de concevoir des expériences utilisateurs fluides, intuitives et esthétiques sur les produits digitaux de l’entreprise (applications web, mobiles ou plateformes internes). Il/elle intervient à la croisée du design, de la psychologie utilisateur et de la technologie pour garantir la meilleure expérience utilisateur tout en respectant les objectifs business et la cohérence visuelle de la marque. ⚙️ Missions principales 🧠 1. Recherche & compréhension utilisateur (UX Research) .Travaille sur la conception du portail Employee Center Pro : ergonomie, navigation, expérience employée. Collabore avec les BA pour transformer les besoins en interfaces claires et engageantes. Connaissance de Service Portal / Employee Center Pro indispensable. Profil recherché : UX designer ayant déjà designé des portails ServiceNow, idéalement EC Pro. 🎨 2. Conception d’expérience (UX Design) Définir les arborescences , wireframes , prototypes interactifs et mockups . Garantir la cohérence du parcours utilisateur sur l’ensemble des interfaces. Collaborer avec les Product Owners, développeurs et graphistes pour traduire les besoins en solutions concrètes. Participer à la phase de test et itération pour valider les solutions. 💅 3. Design d’interface (UI Design) Créer des interfaces modernes et ergonomiques conformes à la charte graphique et aux design systems . Développer ou enrichir un Design System (typo, couleurs, composants, icônes). Veiller à la cohérence visuelle cross-platform (web, mobile, tablette). Prendre en compte les principes d’ accessibilité et de responsive design . 🧩 4. Collaboration & suivi de production Travailler en équipe Agile/Scrum avec les développeurs et Product Owners. Accompagner les équipes techniques lors de l’intégration des maquettes. Assurer le suivi post-livraison et proposer des améliorations continues . Participer à la veille UX/UI et technologique .

CONTEXTE La consultation a pour objet la recherche d’un UX /UI Web Designer, à temps partiel (3 ou 4 jours par semaine). Seul.e designeur.euse dans le pôle, vous serez intégré.e à une équipe constituée d’un chef de projet / reponsable produit, d’un chef de projet / tech lead, d’une QA testeuse, de 4 développeur.euses back et 2 développeur.euses front. Une équipe de designers au sein du service sont à disposition pour contribuer ponctuellement sur des sujets d’ampleur. MISSIONS Pouvoir traduire les besoins de l’équipe produit en différentes fonctionnalités dans l’application existante. Création et mise à jour des maquettes. S’adapter et s’assurer de la faisabilité technique avec l’équipe des développeurs, tout en respectant les contraintes de temps et de priorité des besoins de l’équipe produit. Animation d’ateliers utilisateurs en utilisant différents outils (design sprint…) selon les besoins des ateliers. Participation aux formations des nouveaux.elles utilisateur.ices pour recueil du besoin.

BA avec une spécialité UX RGAA Paris . Compétences requises : Profil : double compétence BA / UX dans un contexte RGAA indispensable. Idéalement, connaissance de l’automatisation des tests. Maîtrise de la gestion d’un projet en AGILE / SCRUM Capacité à dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers Maîtrise des outils de gestion SI et de collaboration : confluence, godzilla, Klaxoon, suite bureautique Esprit d’analyse & de collaboration Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles - Localisation Paris / Télétravail 2 à 3 jours par semaine - Durée de la mission : 2 ans ---------- Projet : Un projet de refonte de l’application de gestion des déclarations et des contrôles va être lancé. Le projet accès sur le Handicap – sera réalisé sur 2 années (2026/2027), en mode Agile / Scrum, et devra respecter les contraintes réglementaires, budgétaires et organisationnelles. Tâches : Participation à l’ensemble des cérémonies SCRUM du projet ; Conception des parcours utilisateurs (employeurs, gestionnaires, Fonds…) Rédaction des User Stories et animation des ateliers Rédaction des cahiers de recette et réalisation des recettes Travail en collaboration avec les équipes des applications transverses mobilisées Suivi de production et RUN après les premières MEP Livrables attendus : Parcours utilisateurs de la DOETH – employeurs (maquette) Parcours utilisateurs de la DOETH – gestionnaires (maquette) Parcours utilisateurs de la simulation – employeurs (maquette) Comptes rendus d’ateliers Tableaux de suivi (actions, liste des jira / US traitées) Compétences requises : Profil : double compétence BA / UX dans un contexte RGAA indispensable. Idéalement, connaissance de l’automatisation des tests. Maîtrise de la gestion d’un projet en AGILE / SCRUM Capacité à dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers Maîtrise des outils de gestion SI et de collaboration : confluence, godzilla, Klaxoon, suite bureautique Esprit d’analyse & de collaboration Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles

Notre client recherche un Développeur Front-End React – Produits Financiers Structurés (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Intégration au sein d’une grande banque internationale pour développer des interfaces utilisateur dédiées au cycle de vie des produits structurés, dérivés et listés sur actions. - Développement et support des composants liés à la gestion des produits financiers. - Création d’interfaces graphiques pré et post trade avec React. - Participation au développement d’outils DevOps et de test. - Design, implémentation et validation de nouvelles applications internes. Livrables : - Interfaces utilisateurs fonctionnelles et testées - Composants front robustes et réutilisables - Documentation technique et cas de tests associés

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un UX – UI Designer (H/F). Vos missions : - Mise en œuvre de la stratégie UX, - Analyse des besoins : Interview notamment, - Gestion d'ateliers jusqu'à la mise en oeuvre de la stratégie, - Conception UI et création du prototype, - User-test, - Documentations. Connaissance des méthodes UX research Utilisation de Figma.

En tant que Product Designer chez mon client, vous jouerez un rôle central dans la conception de leur produit : de la recherche utilisateur au prototypage, en passant par la construction de la roadmap et l'amélioration continue de l'expérience. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Owners, les équipes techniques, Customer Success, et Commerce/Marketing pour construire des solutions fonctionnelles, scalables et centrées utilisateur. Ce poste est idéal si vous aimez penser produit autant que design et cherchez à avoir un impact direct sur la qualité, la cohérence et la performance de nos applications. Vos missions Participer aux phases de discovery avec les Product Owners pour comprendre les besoins utilisateurs et business. Mener des recherches utilisateurs qualitatives et quantitatives (interviews, tests utilisateurs, analyse de données). Concevoir et prototyper des solutions innovantes répondant aux besoins utilisateurs et aux enjeux business. Réaliser des benchmarks fonctionnels et UX pour inspirer et challenger les solutions proposées. Construire et maintenir un design system évolutif en cohérence avec leurs produits. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la bonne implémentation des solutions imaginées. Améliorer en continu l'expérience produit à partir des feedbacks utilisateurs, des métriques et des tests. Contribuer au lancement et accompagner le développement de leur projet mobile.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Business Analyst avec une double compétence UX et idéalement des connaissances dans l'automatisation de tests. La maitrise/expertise en UX dans un contexte RGAA est donc indispensable. Maîtrise de la gestion d’un projet en AGILE / SCRUM Capacité à dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers Maîtrise des outils de gestion SI et de collaboration : confluence, godzilla, Klaxoon, suite bureautique Participation à l’ensemble des cérémonies SCRUM du projet ; Conception des parcours utilisateurs (employeurs, gestionnaires, Fonds…) Rédaction des User Stories et animation des ateliers Rédaction des cahiers de recette et réalisation des recettes Travail en collaboration avec les équipes des applications transverses mobilisées dans le cadre du projet Suivi de production et RUN après les premières MEP