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Incident Manager Data Niort - Dynatrace, Confluence, ITIL Contexte de la mission Le Data Office de mon client définit les orientations stratégiques dans le domaine de la donnée et assure l'homogénéité et la performance de l'écosystème Data. L'équipe Exploitation des Services de Services Delivery Data pilote, assure et améliore au quotidien la disponibilité des services informatiques. Des compétences d'autonomie, de force de proposition tout en ayant une bonne connaissance des environnements de production sont indispensables. Le candidat doit avoir une posture d'amélioration continue. Objectifs et livrables Le poste d'Incident Manager a pour objectif de piloter le processus de gestion des incidents sur le périmètre Data, conformément aux bonnes pratiques ITIL. Il veille à la restauration rapide du service lors d’incidents, à la résolution durable des causes racines, et à la satisfaction du client. Objectifs et livrables Son rôle s’inscrit pleinement dans une démarche d’amélioration continue et de pilotage de la qualité de service. Les missions principales consistent à : ● Piloter le traitement des incidents selon ITIL. ● Coordonner les équipes techniques et suivre les escalades. ● Gérer les incidents majeurs (crise, communication, RCA). ● Assurer la production, l’analyse et la présentation des reportings opérationnels et de gouvernance. ● Participer aux comités techniques et opérationnels. ● Contribuer à l’amélioration continue des processus et de la performance du service. Compétences Requises Un minimum d’expérience est demandé (x<3 ans) avec des compétences avérées. Savoir-Être (Soft Skills) ● Connaissance du référentiel ITIL v4 (certification souhaitée). ● Expérience en pilotage d’incidents. ● Maîtrise de l’outil ITSM (Easyvista). ● Maîtrise du reporting (Google WorkSpace). ● Capacité d’analyse, esprit de synthèse et orientation résultats. ● Excellentes aptitudes en communication et en relation client. ● Rigueur, diplomatie, réactivité et sens du service. ● Activité réalisée partiellement sur site et télétravail. Compétences Techniques (Hard Skills) Le niveau d'expertise souhaité est détaillé ci-dessous : Compétence Niveau Souhaité Ordonnanceur (Control M) Élémentaire (*) Monitoring (Dynatrace) Élémentaire (*) Easyvista ITSM Avancé (**) Jira, Confluence, Google Workspace Élémentaire (*) Certification ITIL Avancé (**) Légende : Élémentaire (*), Avancé (**), Confirmé (***), Expert (****) Compétences demandées Compétences Niveau de compétence CONFLUENCE Expert DYNATRACE Expert ITIL Expert

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur de Production (H/F) au sein de nos équipes pour l’un de nos clients issu du domaine bancaire. Le contexte ? Pour une Plateforme Automate composée de 10 applications en temps réels, gérer le parc du client composé de 15000 postes de travail. Vos missions ? Le contrôle de production Sur la base des rapports d’exécution et des tickets d’incidents générés par les automates de surveillance, vérifier la bonne exécution du planning et des traitements et prendre les dispositions nécessaires pour assurer la reprise des traitements et le retour au fonctionnement nominal. La Gestion des incidents Conduire les investigations nécessaires à la prévention ou la résolution des incidents portant sur les services techniques ou applicatifs du périmètre Mobiliser à ce titre toutes les expertises et compétences nécessaires présentes dans les autres unités : pilotage, système, réseaux, ingénieurs d’exploitation techniques. Garantir un bon fonctionnement global du service quel que soit la localisation de la panne (application, réseau, système, base de données, etc.) Informer le client de l’avancement de la résolution des incidents avec des impacts métiers, qualifier et animer la gestion de problèmes pour le compte du client et participer éventuellement aux cellules de gestion de crise impactant le périmètre applicatif. La Gestion des problèmes Instruire et mener à son terme les plans d’actions relatifs aux problèmes rencontrés tant en action à son niveau qu’en suivi vis-à- vis des équipes contributrices. La Gestion des changements Intervenir dans la mise en œuvre d’un changement (évolution, projets, exercices de passage en secours) Être le point d'entrée vis-à- vis de la MOE ou des chefs de projets, sur les changements applicatifs tant projets qu’évolution : élaboration de devis, coordination avec les équipes techniques, suivi de mise en œuvre sur les environnements de recette et de production). Analyser les demandes clients et les décliner en plusieurs demandes techniques sur les différentes équipes contributrices après avoir vérifié la cohérence et analysé les impacts.

QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L’IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Contexte Notre client est un groupe qui constitue un majeur de la transition énergétique, engagé à atteindre la neutralité carbone d’ici 2045. Présent dans plus de 30 pays et fort de plus de 90000 collaborateurs, le Groupe intervient sur l’ensemble de la chaîne de valeur de l’énergie : production renouvelable, infrastructures gazières et services énergétiques. Le COE Data Groupe accompagne les entités du Groupe dans l’industrialisation de leurs usages data, en s’appuyant sur un écosystème moderne construit autour de Databricks. Dans ce cadre, le poste de Data Engineer / Data Ops contribue à concevoir, optimiser et exploiter des pipelines et architectures data fiables, scalables et alignés avec les besoins métiers.

Recrutement IoT Domain Manager – Digital Hardware (Alost/Aalst - Belgique) 📍 Belgique (région Alost/Aalst) – Présentiel majoritaire (2J TT) Contexte : Dans le cadre du développement de ses activités Digital Hardware, un acteur industriel international renforce son Digital Factory basée en Belgique. Cette équipe (environ 15 personnes) regroupe les compétences liées aux objets connectés, aux plateformes digitales et aux solutions software associées. Dans un contexte de réorganisation et de nouveaux projets, l’entreprise recrute un IoT Domain Manager chargé d’assurer la cohérence technique et opérationnelle des solutions IoT déployées chez ses clients. Le poste intervient notamment dans le cadre de : • la mise en place d’une nouvelle plateforme IoT • le développement de nouveaux dispositifs connectés • l’évolution d’architectures existantes Mission : Le IoT Domain Manager agit comme référent technique et coordinateur de domaine pour les solutions IoT. Il assure la cohérence entre : • les dispositifs IoT sur le terrain • les plateformes digitales • les partenaires techniques internes et externes Il est responsable de la qualité des données, du fonctionnement global des solutions et du pilotage des évolutions techniques. Responsabilités principales : Gouvernance technique des solutions IoT • Garantir le bon fonctionnement des dispositifs connectés et des services associés • Assurer la qualité, la sécurité et l’intégrité des données • Superviser l’architecture technique globale des solutions Coordination projets et développement • Piloter les évolutions techniques définies dans la roadmap IoT • Rédiger ou formaliser les spécifications fonctionnelles et techniques • Coordonner les différents acteurs impliqués (équipes internes, partenaires, sous-traitants) Cycle de vie des solutions : • Organiser les phases de test, validation et mise en production • Assurer le suivi des versions et de la documentation technique • Garantir la maintenabilité et la pérennité des solutions Support technique avancé : • Assurer un support niveau 3 en cas d’incident critique • Identifier les causes racines des dysfonctionnements • Proposer et mettre en œuvre les solutions correctives Support métier et terrain : • Participer ponctuellement aux échanges avec les équipes commerciales ou opérationnelles • Contribuer à l’amélioration des solutions grâce aux retours terrain • Former et accompagner les équipes internes sur les solutions IoT Profil recherché : Nous recherchons un profil technique et opérationnel, capable de comprendre en profondeur les solutions IoT tout en coordonnant les projets. Le rôle n’est pas un poste de management d’équipe. Profils typiques : • Chef de projet IoT • Tech Lead IoT • Product Owner IoT • Architecte IoT orienté delivery Compétences techniques : • Bonne compréhension des architectures IoT (Edge / Cloud) • Connaissance des capteurs et systèmes de communication IoT • Technologies connectivité type LoRaWAN, NB-IoT ou équivalent • Compréhension des plateformes IoT et architectures data • Bonne capacité à comprendre l’intégration hardware / software Compétences clés : • Gestion de projets techniques • Capacité à structurer et formaliser les besoins • Bonne capacité de diagnostic technique • Communication claire avec équipes techniques et métiers • Approche pragmatique et orientée résolution de problèmes Profil : • Minimum 5 ans d’expérience sur des solutions IoT • Formation ingénieur ou équivalent • Expérience dans des environnements industriels ou technologiques appréciée Langues : • Néerlandais obligatoire • Anglais ou francais requis Conditions : 📍 Localisation : région Alost/Aalst (Belgique) 🏢 Présentiel majoritaire 🏠 Télétravail possible : max 2 jours par semaine 💰 Rémunération : selon expérience

La prestation consiste à contribuer à l’administration, à l’exploitation et à l’évolution des plateformes Kubernetes opérées par l’équipe. Elle s’inscrit dans un contexte de production exigeant, nécessitant une forte autonomie sur les environnements cloud ainsi qu’une bonne maîtrise de l’écosystème Kubernetes et de ses outils. ● Gérer pods, services, ingresses et namespaces “infra”, et appliquer les bonnes pratiques sur les manifests applicatifs. ● Provisionner AKS/GKE et les ressources cloud via Terraform, en s’alignant sur les standards CSP. ● Industrialiser les déploiements as code avec GitLab CI/CD et ArgoCD. ● Faciliter le time-to-market des équipes (certifi cats, DNS, observabilité, enablement fonctionnalités). ● Opérer les clusters (upgrades K8s et composants, capacity management, PRA). ● Mettre en place le multi-tenant (namespaces, quotas, RBAC, network policies). ● Déployer l’observabilité (Prometheus, Grafana, Loki, centralisation logs). ● Suivre la consommation cloud (Azure Monitor, métriques GCP, dashboards). ● Optimiser les ressources (quotas, scaling, gabarits, extinction de nuit). ● Renforcer la sécurité Kubernetes (policies, RBAC, audit logs). ● Gérer les secrets (Vault, Sealed Secrets, services natifs cloud). ● Appliquer les recommandations RSSI et suivre les pratiques de sécurité. ● Automatiser via scripting (Bash, Python, Go). ● Mettre en place un alerting avancé et proactif. ● Promouvoir une culture SRE (fi abilité, autoscaling, bonnes pratiques CNCF/CAF).

Nous CHERCHONS un Chef de Projet / Product Owner Technique (Senior) – Transformation Cloud & DevOps Dans le cadre d’un programme majeur de modernisation technologique , nous recherchons un Chef de Projet / PO Technique Senior pour accompagner la transformation d’un système d’information stratégique dans le secteur des médias et de la diffusion audiovisuelle. 🎯 Votre mission Au cœur des projets de transformation, vous interviendrez sur plusieurs axes structurants : Piloter les projets techniques liés à la modernisation du SI et à la migration vers un nouveau Data Center Accompagner la mise en place d’une architecture cible moderne (Cloud / DevOps / Cloud Native) Intervenir sur l’intégration et l’évolution d’un Broadcast Management System (BMS) central dans l’écosystème métier Collaborer avec les équipes IT, exploitation et développement Contribuer aux sujets transverses : orchestration des workflows médias urbanisation de la data stratégie de supervision et amélioration de la qualité de service Participer aux choix d’architecture et aux projets de transformation Cloud 🛠 Compétences techniques attendues Expérience des environnements Cloud (AWS, Azure ou GCP) Bases de données : Oracle, SQL Server, PostgreSQL Connaissance du développement .NET Bonne maîtrise des architectures microservices Connaissances en sécurité IT et réseaux ⭐ Un plus Expérience dans l’univers média / télévision / broadcast Connaissance d’un Broadcast Management System (BMS) ou outils similaires Familiarité avec les problématiques MAM, stockage média, orchestration de workflows Expérience en Agile, DevOps ou architectures Cloud Native 📍 Modalités Mission Senior Présence sur site : environ 50% Environnement technique stimulant et projets à fort impact

Dans le cadre du déploiement Conception et supervision des travaux de déploiement radio: Vous serez responsable de la préparation et du suivi de la phase conception des projets, en assurant la coordination entre les différents acteurs internes et externes (équipes d'ingénierie, sous-traitants, clients). Missions principales : Coordination de la phase conception : Élaboration des documents techniques nécessaires (plans, études, dossier de conception) en conformité avec les exigences du client et les normes en vigueur. Gestion des études de faisabilité : Analyser les besoins techniques, les contraintes terrain et proposer des solutions optimisées. Suivi des études et validation des plans : Assurer la conformité des plans d'études aux exigences et aux contraintes de sécurité. Élaboration des dossiers d'intervention : Préparer et transmettre les dossiers nécessaires à l'équipe de réalisation des travaux. Planification et organisation des ressources : Veiller à la mise à disposition des ressources nécessaires pour le bon déroulement des projets. Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie, les sous-traitants et le client pour garantir la bonne exécution des travaux.

Hanson Regan recherche un développeur C/Pro*C pour une mission de 9 mois renouvelable à distance. Vous participerez au développement, à l'évolution et à la maintenance de solutions logicielles pour un projet client international, en garantissant une haute qualité de code, des performances applicatives optimales et la conformité aux normes techniques, avec une expertise particulière en Java/Kotlin et C/Pro*C. Principales responsabilités : • Concevoir, développer et maintenir des applications backend en Java/Kotlin et C/Pro*C. • Implémenter des fonctionnalités conformément aux exigences fonctionnelles et techniques définies avec les équipes produit. • Participer aux phases d'intégration, de test et de validation (tests unitaires, tests d'intégration, automatisation). • Contribuer à l'optimisation des performances, notamment pour le traitement par lots, les requêtes SQL et les flux de données critiques. • Appliquer les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle (code propre, sécurité, performance, maintenabilité). • Collaborer étroitement avec les équipes de développement (sur site et à distance), les responsables techniques et les Product Owners. • Participer aux cérémonies Agile (Scrum / SAFe) et aux revues de code. • Contribuer à la résolution des incidents et assurer le support applicatif lors des phases critiques (mise en production, stabilisation). Compétences techniques requises • Langages de programmation : C/Pro*C, SQL, java • Frameworks : Spring Boot (obligatoire), Angular (souhaitable). • Bases de données : Excellente maîtrise de SQL et optimisation des performances. • Outils DevOps : Git, Jenkins, SonarQube, Jira, pipelines CI/CD. • Plateformes cloud : Azure ou AWS (souhaitable). • Sécurité : Bonnes pratiques de sécurité applicative, API, RGPD. Qualités relationnelles • Rigueur et souci du détail dans le code. • Esprit analytique et fortes aptitudes à la résolution de problèmes. • Esprit d’équipe et capacité à collaborer dans un environnement international. • Autonomie dans la gestion des tâches de développement. • Communication claire et constructive. Expérience et niveau hiérarchique • Expérience : 5 à 8 ans et plus en développement logiciel dans des environnements complexes. • Niveau : Ingénieur logiciel senior confirmé. • Une expérience auprès de clients internationaux ou sur des systèmes critiques est un atout. • La connaissance des méthodologies agiles (Scrum / SAFe) est appréciée. Livrables attendus • Code source de haute qualité, bien documenté et testé. • Contribution aux tests automatisés et à la qualité globale de l'application. • Documentation technique relative aux développements livrés. • Support technique lors des phases clés (mise en production, transition, stabilisation). Lieu de prestation : Paris, 2 jours de télétravail. Le profil doit parler français et anglais. Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Malheureusement, nous n'acceptons pas les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé ou si vous connaissez une personne correspondant à ce profil.

Description détaillée de la prestation : Le consultant interviendra au sein du Centre Ops, en présentiel au moins 4 jours/semaine (100% présentiel sur les 3 premiers mois de la prestation). Il travaillera en binôme avec les équipes internes pour les former et les coacher, tout en prenant en charge certaines activités techniques, notamment : Construction des environnements via Terraform sur cluster OpenStack Déploiement automatisé des outils (Ansible) Mise en place de pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Maven, Sonar, Nexus) Supervision & suivi des OS (Prometheus, Grafana, Loki, Promtail) Échanges réguliers avec les équipes de développement Contribution à la phase de définition de l’architecture du projet Apport d’expérience, cadrage technique et bonnes pratiques auprès des équipes

Vous êtes expert(e) SAP Autorisations et souhaitez rejoindre un projet ambitieux au sein d'un grand groupe international ? Dans un contexte de renfort d'équipe , Nous accompagnons notre client pour trouver son futur collobarateur en CDI qui l'aidera à relever plusieurs défi dont une migration S/4HANA. Les missions : Concevoir et implémenter les rôles & autorisations SAP (ECC, Portal, GRC, Fiori, BW/BO) Prendre en charge le support N2/N3 sur les sujets complexes d'autorisations Mener des audits de sécurité et proposer des solutions adaptées Coordonner et superviser l'équipe TMA indienne Soutenir les équipes métiers régionales sur la gestion des accès utilisateurs Assurer le paramétrage sécurité des nouveaux projets (GRC, Fiori, S/4HANA)

Nous recherchons un(e) Développeur Power Platform expérimenté pour intervenir sur des projets de développement d’applications et d’automatisation autour de l’écosystème Microsoft. 🎯 Missions ❇️Développement d’applications PowerApps (Canvas & Modern Driven Apps) ❇️Mise en place de solutions Power Platform intégrées ❇️Contribution à l’exploitation et à l’intégration de Microsoft Fabric ❇️ Collaboration avec les équipes métiers et techniques dans un environnement international

Le présent appel d’offres s’inscrit dans le cadre du renforcement des dispositifs de cybersécurité au sein d’une structure dédiée aux systèmes d’information d’un grand groupe organisé en plusieurs branches métiers. La direction responsable est en charge de la maîtrise des risques et de la sécurité opérationnelle des systèmes d’information. Elle assure notamment : la définition et la mise en œuvre de la gouvernance sécurité l’accompagnement des équipes projets et infrastructures le contrôle de conformité réglementaire et contractuelle la gestion des risques et le suivi des plans d’action Dans un environnement hybride (sur site et cloud), la DSI souhaite renforcer son expertise technique en matière de : Protection des infrastructures serveurs Gestion des vulnérabilités Exploitation des outils de cybersécurité Amélioration continue des dispositifs de sécurité Le prestataire interviendra en support des équipes internes et des projets. Description des missions Le consultant aura notamment pour responsabilités : Déployer et opérer les solutions EDR / Antivirus Administrer les outils de scan de vulnérabilités Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de sécurité Définir et implémenter les politiques de scan Gérer les actifs (asset management) Qualifier les alertes de sécurité Contribuer au traitement des incidents Produire les reporting (KPI, dashboards, rapports d’analyse) Structurer les priorités de remédiation Assurer l’interface avec les éditeurs et supports techniques Participer à la veille technologique Rédiger procédures, modes opératoires et fiches réflexes Contribuer à l’amélioration continue des processus Environnement technique Le consultant évoluera dans un environnement comprenant notamment : Solutions EDR / AV du marché (ex : marque non spécifiée ) Outils de gestion des vulnérabilités (ex : marques non spécifiées ) Environnements Linux (RedHat, CentOS, Debian) et Windows Infrastructures virtualisées (VMware, KVM, NSX-T) Environnements Cloud (services cloud publics) Outils de supervision (Nagios, Zabbix, CloudWatch) Outils de ticketing (ex : ServiceNow, Jira) Scripting : Bash, Python, Perl, Java Objectifs et enjeux Le projet vise à : Apporter une expertise technique forte en cybersécurité infrastructure Sécuriser le parc serveurs Optimiser le processus de gestion des vulnérabilités Améliorer la qualité des livraisons de service Anticiper les risques et menaces Garantir l’alignement avec les politiques de sécurité internes

Dans le cadre d’un projet de lancement du Click & Collect à l’échelle EMEA, nous recherchons un QA OMS afin d’intégrer une équipe IT dédiée aux solutions eCommerce et CRM. Le consultant interviendra sur les activités de validation et de qualité applicative autour du système de gestion des commandes (OMS), avec un rôle clé dans la sécurisation des parcours de commande et des flux eCommerce associés. La mission consiste principalement à concevoir et exécuter des tests fonctionnels et techniques, notamment des tests de bout en bout couvrant l’ensemble du cycle de commande. Le consultant participera également à l’analyse des exigences fonctionnelles, à la création de cas de test détaillés et au suivi des anomalies afin de garantir la stabilité et la fiabilité de la solution avant sa mise en production.

Pour le compte de notre client du secteur du luxe, nous sommes à la recherche d’un profil Ingénieur Système expérimenté afin de renforcer l’équipe Infrastructure. Vous interviendrez à la fois sur des activités opérationnelles (RUN) et sur des projets structurants liés à l’évolution des environnements systèmes et cloud. La mission se déroulera dans un environnement à forte valeur ajoutée, avec un fort enjeu de fiabilité, de sécurité et d’amélioration continue des infrastructures. Missions 💼 : Assurer le support de niveau 3 sur les incidents liés à l’infrastructure, principalement sur les technologies Microsoft (ADDS, ADCS, RADIUS (NPS), DNS, DFS) et Azure Rédiger et maintenir à jour la documentation technique Participer à la conception et à l’implémentation de nouvelles solutions d’infrastructure Migrer des environnements existants vers Microsoft Azure Automatiser les tâches d’administration système Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils Assurer une veille technologique sur les technologies en place

Nous recherchons un Expert Talend pour rejoindre un groupe industriel international dans le cadre d'un programme d'évolution SI. Vos missions principales seront : - Proposer des best practices et guidelines pour l'outil Talend Data Management, du développement au déploiement : définition et implémentation des standards avec le Tech Lead ETL. - Supporter l'implémentation du projet : qualification, transformation et intégration de données. - Assurer le support pour l'optimisation et la configuration de l'outil Talend Data Management (support technique). - Co-définir l'architecture, la stratégie et le pattern ETL, en collaboration avec les experts techniques du groupe. - Capturer les besoins : définir la faisabilité technique et la charge de travail associée. - Concevoir des connecteurs/jobs avec le Tech Lead Talend. - Développer, déployer, tester et documenter les jobs Talend. - Réaliser des audits de jobs. - Préparer et animer des sessions de formation / transfert de connaissances. - Participer à la stratégie d'intégration de données et à la gouvernance. - Définir les prérequis techniques et les templates. - Étudier l'analyse des écarts pour les cas d'usage de migration (de la solution existante vers Talend). - Participer au pilote Inner Source avec l'entité du groupe. - Rédiger des spécifications techniques. - Participer à la communication : présentations, communauté WW ETL. - Fournir les meilleures pratiques pour maintenir le système dans des conditions opérationnelles optimales. - Co-définir la stratégie de logging et la gestion des événements.

Les missions attendues par le Ingénieur Mobilité / Expert UEM (Ivanti / Intune) (H/F) : Le contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe d’ingénierie mobilité, nous recherchons un expert capable d’intervenir sur un environnement à grande échelle (plus de 190 000 terminaux iOS / Android). Vous évoluerez dans un contexte technique riche autour des solutions UEM, de la sécurité des accès et des infrastructures associées. Vos missions Administrer et faire évoluer les solutions UEM (Ivanti Cloud, Intune) Assurer le support de niveau avancé et la gestion des incidents complexes Participer aux projets : cadrage des besoins, études techniques, mise en œuvre Contribuer à l’amélioration continue des services mobilité Accompagner les équipes métiers, techniques et les développeurs Rédiger la documentation (technique et utilisateurs) Environnement technique UEM : Ivanti Cloud, Microsoft Intune Mobile : iOS / Android Sécurité : MFA (Authenticator, TrustBuilder), VPN Identité : LDAP / AD, Entra ID, PKI, fédération d’identité Réseau : DNS, proxy, firewall, load balancing Outils : Apple Business Manager, Zero Touch, Knox Scripting apprécié (PowerShell, Bash, Python)