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Objectifs de la mission Assurer la gestion, l'exploitation et l'évolution des équipements réseau et télécom. Automatiser et standardiser la configuration des équipements via NetConf et/ou RESTCONF. Participer aux projets d'extension, de migration ou de modernisation des infrastructures. Garantir la disponibilité et la performance du réseau. Responsabilités principales Configuration, supervision et dépannage des équipements réseaux (routeurs, switches, firewalls). Gestion des équipements télécom (IPBX, SBC, ToIP, VoIP). Mise en place et optimisation des protocoles NetConf/RESTCONF (YANG models). Déploiement d'automatisations réseau (scripts, templates, pipelines CI/CD selon les besoins). Analyse et traitement des incidents de niveau 2/3. Documentation technique, mise à jour des procédures et standards. Collaboration avec les équipes ingénierie, sécurité et production. Environnement technique Réseau : Cisco, Juniper, Nokia, Huawei, HP/Aruba Protocoles : NetConf, RESTCONF, YANG, SNMP, OSPF, BGP, MPLS, VLAN, QoS Télécom : VoIP, SIP, IPBX (Cisco/Alcatel/Avaya/etc.) Automatisation : Python, Ansible, GitLab CI/CD Outillage : Wireshark, Centreon, Grafana, NetBox, SolarWinds

En tant que Coach Craftsmanship, vous serez responsable de la diffusion des pratiques d'excellence logicielle. Vos missions seront explicitement alignées avec les objectifs du stream "Qualité, Sécurité et Craft" : Formation et montée en compétences (Ateliers Craft) Coaching et Accompagnement Projets Gestion de la Dette Technique : Promotion de la Qualité et de la Sécurité : Compétences Techniques (Savoir-faire) Expertise gen Ingénierie Logicielle & Craftsmanship : Maîtrise théorique et pratique approfondie : Philosophie Générale & Qualité du Code : Craftsmanship : Incarner et promouvoir l'état d'esprit de l'artisanat logiciel. Clean Code : Maîtrise des principes fondamentaux pour un code lisible, simple et maintenable. Méthodes de Développement & Assurance Qualité : TDD / BDD : Application pratique des approches "Test-First" pour guider le développement et garantir la non-régression. Refactoring : Maîtrise des techniques de remaniement de code pour améliorer sa structure sans altérer son comportement. Conception et Architecture Logicielle : Design Patterns & Anti-patterns : Connaissance approfondie des solutions éprouvées et des écueils à éviter. Gestion des Dépendances : Maîtrise des techniques pour structurer le code, minimiser le couplage et faciliter le "cassage de dépendance". Maîtrise de l'outillage : CI/CD : Connaissance pratique de chaînes d'intégration continue (Jenkins, Azure DevOps). Qualité & Sécurité : Maîtrise de Sonar et connaissance de Checkmarx. Gestion de sources : Maîtrise de Git. Environnements et Architecture : Solide compréhension des architectures micro-services et des API REST. Aisance à travailler sur des systèmes Linux et avec des bases de données Oracle ou MySQL. Une bonne connaissance de la plateforme Openshift est requise. Une connaissance de GCP est un plus. Langues : Anglais : Niveau professionnel obligatoire (lu, écrit, parlé)

● Intervenir sur le traitement des tickets de type correctifs et micro-évolutifs. ● Assurer l’interface entre les équipes métiers et la TMA. ● Suivre l’avancement des demandes jusqu’à leur mise en production. ● Collecter et formaliser les besoins fonctionnels exprimés par les métiers. ● Analyser les demandes afin d’orienter les solutions les plus adaptées. ● Participer aux études et analyses fonctionnelles sur le périmètre SAP CO/PS. ● Assurer le suivi et le pilotage des tickets sur les domaines fonctionnels concernés. ● Réaliser la recette des éléments livrés avant passage en production. ● Veiller à la qualité des solutions mises en oeuvre et à leur conformité avec les attentes métiers.

Contexte : Notre client est un acteur majeur dans la conception et la mise en oeuvre de centres de contrôle et de commande pour les systèmes d'automatisme et de signalisation ferroviaires.Dans le cadre d'un projet majeur d'automatisation des transports en Île-de-France, vous contribuerez à la validation et aux essais de solutions critiques, incluant la supervision des équipements audiovisuels, des infrastructures en gare et tunnel, ainsi que la gestion du trafic et des accès.Ce poste est basé principalement chez notre client mais implique des déplacements sur les sites d'essais en Île-de-France et une collaboration étroite avec des partenaires techniques et le client final. Responsabilités : Vos missions seront variées et essentielles à la réussite du projet : - Rédaction des cahiers d'essais: Élaborer des protocoles d'essais fonctionnels et d'intégration, en vous appuyant sur les spécifications techniques de la solution, - Coordination technique : Participer aux réunions avec les partenaires pour définir et répartir les périmètres d'essais, - Exécution des essais : Réaliser des tests d'interface chez les partenaires, ainsi que des essais en usine et sur site, en collaboration avec les équipes projet et le client, - Reporting : Rédiger des rapports d'essais détaillés et contribuer à la préparation de démonstrations pour le client. À noter : Des déplacements en Île-de-France et des horaires adaptés (nuit/week-end) pourront être nécessaires selon les phases du projet.

Nous recherchons pour un de nos clients un Architecte Cloud Azure qui aura pour mission : 1- Stratégie & Gouvernance Etre force de proposition, Contribuer à définir et garantir la roadmap Cloud Public (Azure) dans une logique multi-cloud. Établir les standards, normes et bonnes pratiques (architecture, sécurité, FinOps, DevOps). Conseiller sur le choix d’hébergement (Cloud Public vs Privé). 2- Architecture & Conception Concevoir des architectures Azure performantes et sécurisées. Réaliser des études techniques détaillées (infrastructure, Network & applicatif). Rédiger les dossiers d’architecture technique et d’exploitation. Définir les processus d’industrialisation et d’automatisation (IaC, CI/CD). 3- Pilotage & Accompagnement Piloter les projets cloud dans le respect des coûts, délais et qualité. Accompagner les équipes projets et assurer le transfert de compétences. Assurer le support de niveau 3 et l’animation d’ateliers techniques. 4- Veille & Innovation Assurer une veille technologique active sur les solutions cloud public. Être force de proposition pour intégrer les innovations pertinentes.

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien customer support desk H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Les conditions : Astreintes régulières (couverture 24/7) Titres restaurant Prime (intéressement, vacances, cooptation) CE Les missions : Résolution d'incidents et problèmes niveau 2 haut/niveau 3 Utilisation et gestion d’outils du type : CRM, JIRA, JMeter, Qtest, VDI, etc. Rédaction de documentation Testing Livraison de procédures opérationnelles Les compétences techniques nécessaires : Réseaux Linux, Windows, Active Directory Antivirus, divers COTS Oracle + SQL Python, Shell, Java Hardware (serveurs, stockage, backup) Bonus appréciés : Ansible, VmWare, OCP, Rancher, Kubernetes, Microservices

Les bonnes pratiques DevOps n’ont plus de secret pour toi et tu souhaites mettre à profit ton expertise dans des projets innovants ? C’est sans doute toi qu’on attend pour compléter notre équipe en intégrant ce poste d’ Ingénieur DevOps ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Accompagner les équipes de développement et d'infrastructure dans l'implémentation des pratiques DevOps Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD Automatiser le déploiement et certaines procédures afin d'optimiser la gestion des infrastructures Assurer le bon fonctionnement, la disponibilité ainsi que la sécurité des systèmes et des applications Contribuer aux décisions d'architecture et faire preuve d'une expertise auprès de nos clients Gérer les incidents et problèmes liés aux environnements de production

Genious Systèmes recherche pour son client un Administrateur Systèmes Windows F/H Administration/Exploitation Installation, configuration, exploitation des équipements ainsi que des environnements Cloud IaaS/PaaS. Mise en oeuvre des outils garantissant la cohérence des données. Vision globale et actualisée des systèmes d’information et connaissance de l’entreprise. Organisation et optimisation des ressources de son domaine. Appliquer les normes et les recommandations de déploiement des équipements dans les Datacenter Icade et de ses environnements Cloud. Suivi et analyse des performances, mise en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité ou la productivité de l’outil et intégration de la supervision Cloud (type Azure Monitor, Log Analytics, CloudWatch, CloudTrail) avec les outils existants (Prometheus/Grafana) pour une observabilité de bout en bout. Suivi des plans de sauvegardes. Élaboration des règles d’utilisation de l’outil, en conformité avec les normes et standards de l’entreprise et dans le respect des contrats de service. Documentation des systèmes d’information gérés et des procédures. Sécurité : Gestion des droits d’accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils. Support/Maintenance Traitement des incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l’incident, identification, formulation et suivi de sa résolution. Traitement des incidents auprès des supports techniques (constructeurs/éditeurs). Proposition d’améliorations pour optimiser les ressources existantes et l’organisation. Transfert de compétences et assistance technique des procédures aux équipes production/exploitation et participation éventuelle à leur formation. Support et assistance technique aux responsables métiers dans la conduite de projet. Suivi et application du patch management des équipements gérés en relation avec les constructeurs et les éditeurs de logiciels (actions de maintenance évolutive, préventive et correctrice, Inventaire). Mise en place de mécanisme d’automatisation du patch management multi-environnements (Windows/Linux) y compris pour les images Cloud et templates d’orchestration.

La prestation d’architecture applicative attendue concerne les couches hautes du modèle OSI. Les couches matérielles sont du ressort d’autres d’architectes techniques dédiées (réseau, serveur, stockage). Les HLD et LLD livrés par le prestataire servent de spécification d’entrée aux architectes matériels. Les spécifications d’entrée de la prestation d’architecture applicative sont : - Le dossier d’urbanisme - Le dossier de sécurité - Les besoins fonctionnels Dans sa mission, le prestataire : • Définit les environnements qui seront installés (qualification préproduction, …) • Décrit le type d’architecture retenu (2-tiers, 3-tiers, client lourd.) • Justifie les choix retenus en termes de technologies pour les composants physiques et leur usage • Conçoit, en justifiant les choix, une architecture conforme au besoin de disponibilité, de sécurité et de scalabilité • Spécifie les choix pour les composants virtuels (VmWare, nombre de serveurs et version, …) • Détermine les modes de licensing des logiciels de la couche haute • Justifie les choix retenus en termes de technologies pour les composants middleware • Justifie les choix des services sécurités retenus (Gestion d’identité / Authentification / Gestion des accès / Annuaire de ressource) • Spécifie les besoins du service opération (Supervision / Sauvegarde / SLM / Ordonnancement Les domaines d’expertises nécessaires pour réaliser ces activités sont : • Maitrise des notions de DICT et des solutions adaptées pour y répondre • Expertise dans les domaines suivants - Spécification des besoins en systèmes de sauvegarde et de stockage (Mandatory) - Spécification des besoins en virtualisation, Systèmes (Mandatory) - Spécification de la sécurité réseau (segmentation, flux, protocoles, …) (Mandatory) - Spécifications des configurations SQL Serveur, IIS, ActiveDirectory (Mandatory) - Systèmes d’exploitation Windows, (Mandatory) - Systèmes d’exploitation Linux (Nice to have) - Cloud AWS (Nice to have)

Dans le cadre du système ROSA, composé de plusieurs applications, vous serez en responsabilité principale sur deux volets fonctionnels : le Référentiel ROSA et les besoins d’instruction des sujets de sécurité. Vous assurerez les activités suivantes : conduire les projets informatiques ; définir et cadrer les projets, évaluer les freins et risques potentiels ; estimer les budgets, moyens, délais et conditions de pilotage et de réalisation ; suivre le Centre de Service ; réaliser les reportings Projet ; suivre les aspects sécurité du système ROSA : suivi de la dette technique des middlewares et des socles, suivi des plans d’action liés à l’homologation. Par ailleurs, en collaboration avec les autres membres de l’équipe et en fonction de l’actualité, vous contribuerez à la : rédaction des spécifications fonctionnelles du Système ROSA ; rédaction et l’exécution des cahiers de recette ; prise e charge du Support niveau 2 de la Production ; définition et l'exécution de tests applicatifs.

Contexte : Vous intégrerez l’équipe Infrastructure d’un environnement technique riche et exigeant, au sein d’une organisation internationale. L’équipe est composée de 3 ingénieurs en France (niveau intermédiaire sur Commvault) et de 3 techniciens basés en Inde, sous la responsabilité du Responsable Infrastructure. Dans ce contexte, vous interviendrez comme référent technique sur la solution Commvault, avec un rôle clé dans la conception, l’évolution et l’exploitation de la plateforme de sauvegarde. Un projet structurant de refonte et d’extension de l’architecture Commvault est prévu, incluant la mise en place de nouvelles copies de sauvegarde sur une infrastructure externalisée (Golden Copy). Le poste inclut également une dimension avant-vente et participation aux appels d’offres. Objectif : Votre rôle sera de concevoir, déployer et administrer l’infrastructure de sauvegarde basée sur Commvault, tout en garantissant la protection, la disponibilité et la restauration des données critiques. Vous interviendrez également en tant qu’expert technique, notamment sur la résolution d’incidents complexes, l’optimisation des performances et l’accompagnement des équipes internes et des clients. Poste Architecte et conception Concevoir et maintenir l’architecture de sauvegarde basée sur Commvault. Définir et faire évoluer les stratégies de sauvegarde, de rétention et d’archivage. Participer aux projets d’évolution de l’infrastructure IT. Contribuer aux réponses aux appels d’offres et aux activités d’avant-vente. Mettre en place les nouvelles architectures de sauvegarde, incluant les solutions de copies externalisées (Golden Copy). Administration et exploitation Installer, configurer et administrer la plateforme Commvault. Superviser les sauvegardes et gérer les incidents liés à l’infrastructure de sauvegarde. Optimiser les performances et la gestion des capacités de stockage. Installer et configurer les Media Agents. Mettre en place et maintenir les procédures de sauvegarde et de restauration Gestion des restaurations et continuité d'activité Réaliser les restaurations de données (fichiers, bases de données, machines virtuelles). Participer aux exercices de Disaster Recovery et PRA/PCA. Garantir la disponibilité et l’intégrité des données restaurées. Expertise et accompagnement Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes liés à Commvault. Former les équipes d’exploitation ainsi que les utilisateurs sur l’outil. Participer aux réunions techniques avec les clients. Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation.

Technicien Support Informatique (H/F) - Strasbourg 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre de projets stratégiques, nous recherchons un(e) Consultant(e) SI / Chef(fe) de Projet AMOA disposant d'une première expérience significative en pilotage applicatif et en accompagnement métier. Vous interviendrez notamment sur : La finalisation d'un outil de marketing automation, Un projet majeur portant sur la délivrabilité e‑mail, Différents chantiers d'amélioration continue au sein de la chaîne applicative. 🛠️ Vos missions 🔹 Pilotage & coordination projet Cadrer les besoins et définir le périmètre. Assurer le pilotage opérationnel et la coordination transverse. Animer les COPROJ et COPIL. Préparer et animer les réunions de lancement. Suivre budget, planning, risques et plans d'actions. Garantir l'avancement, la qualité et la communication vers les parties prenantes. 🔹 AMOA & accompagnement fonctionnel Animer des ateliers avec des équipes variées : ventes, service client, assistance technique, planification, télésurveillance, marketing, communication, IT, infrastructures… Produire : logigrammes / workflows * spécifications fonctionnelles * documents de conception * supports de décision Réaliser et piloter les recettes fonctionnelles. Accompagner les équipes métiers dans l'appropriation des solutions.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la maintenance des solutions décisionnelles. Dans ce cadre, nous recherchons un Responsable Data pour accompagner notre client dans le domaine des assurances. Il pilote son service Data en charge de garantir la qualité, la sécurité et la valorisation des données. Vous êtes intégré dans un Direction des Systèmes d'Informations (DSI) et directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information. Responsabilités : - Structurer, organiser et piloter le service Data pour répondre aux enjeux de l'organisation ; - Définir et suivre les indicateurs de performance et de qualité de service (SLA) afin de garantir un pilotage fiable et transparent ; - Suivre les budgets liés au décisionnel et optimiser les coûts associés (licences, outils, prestations) tout en recherchant un équilibre pertinent entre qualité et maîtrise des dépenses ; - Définir et déployer la stratégie de gouvernance des données, en veillant à la qualité, l'intégrité, la conformité et la sécurité des informations gérées ; - Piloter la gestion des référentiels, des règles de gestion, du dictionnaire de données et des habilitations pour assurer une utilisation cohérente et maîtrisée de la donnée ; - Définir et piloter la feuille de route de modernisation du Système d'Information Décisionnel (SID), intégrant les évolutions technologiques, les nouveaux outils et les bonnes pratiques méthodologiques ;

📍 Localisation : Lille, Lyon, Nantes ou Toulouse Contexte Dans le cadre d’un important projet chez l’un de nos clients — un grand groupe bancaire — nous recherchons un Ingénieur de Production Junior pour renforcer les équipes en place sur différents sites en France. Vos missions Intégré(e) à une équipe de production, vous interviendrez principalement sur des activités de RUN et participerez activement à la stabilité des environnements. À ce titre, vous serez amené(e) à : Être le point d’entrée des incidents et dysfonctionnements liés au projet Assurer le support quotidien , avec une rotation d’équipe à partir de 07h00 Analyser et résoudre les incidents en collaboration avec les experts techniques Rédiger des fiches solutions afin de capitaliser sur les incidents rencontrés Garantir le bon fonctionnement des environnements Orion de certification de données Évolution des missions Selon votre montée en compétences, vous pourrez également : Participer aux mises en production Assurer le suivi des installations Contribuer à l’ amélioration des outils de supervision À moyen terme, vous intégrerez un système d’ astreintes (rotation hebdomadaire).

Dans le cadre d’un projet digital à forte volumétrie, je recherche un(e) QA technico-fonctionnel(le) senior pour intervenir sur des applications mobiles et TV connectées. Missions principales Validation technico-fonctionnelle des applications sur terminaux physiques Conception et maintenance du patrimoine de tests (Xray) Exécution des campagnes de tests sur les Release Candidates Contribution au GO/NO-GO technique Qualification des anomalies et participation à leur priorisation Analyse de premier niveau (Front / Back) Suivi des indicateurs qualité (KPI) Contribution à l’amélioration continue des pratiques QA

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de remédiation réglementaire, une grande institution bancaire renforce ses dispositifs de contrôle et de conformité liés aux financements (Export Finance & Structured Credit). Ce programme vise à auditer, fiabiliser et automatiser les contrôles réalisés en amont des financements , à travers la mise en place et l’évolution de plusieurs outils internes. Vous interviendrez au cœur de ce dispositif en tant que Business Analyst , sur des sujets à forte valeur ajoutée mêlant finance, conformité et transformation IT . Vos missions Analyse métier Recueillir et analyser les besoins liés aux contrôles de financement Auditer les processus existants avant mise en financement Contribuer à la structuration des contrôles sur crédits structurés et export finance Spécifications fonctionnelles Rédiger les User Stories Définir les critères d’acceptance Documenter les fonctionnalités et templates (notamment outils de type checklist) Suivi de projet (Agile) Participer aux cérémonies Scrum Collaborer avec les équipes techniques et sécurité Assurer la coordination avec des équipes offshore (Inde) Tests & validation Rédiger les cas de test Participer aux phases de recette fonctionnelle Garantir l’adéquation des développements avec les besoins métier Suivi produit Contribuer aux estimations de charge Participer à la priorisation des besoins Aider au pilotage du backlog produit Environnement technique Applications développées en Java Outils internes de contrôle et de suivi des financements Systèmes interfacés au sein du SI bancaire Environnement Agile Organisation Équipe basée à Paris + collaboration avec une équipe en Inde Interaction avec : Product Owner, Scrum Master, équipes techniques et sécurité Contexte évolutif avec possibilité de montée en responsabilité Profil recherché Fonctionnel Expérience en banque / CIB Bonne compréhension des processus de conformité et de contrôle Connaissance appréciée : Export Finance Crédit structuré Contrôles réglementaires Méthodologie Expérience en environnement Agile (Scrum / Kanban) Maîtrise : User Stories Critères d’acceptance Recette fonctionnelle Technique Bonne compréhension des environnements applicatifs (idéalement Java ) Expérience sur des outils interfacés Soft skills Autonomie et rigueur Esprit d’analyse Aisance dans des environnements complexes et internationaux 🌍Langues Anglais obligatoire