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Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client ( banque privée) basé à Rungis, un Chef de Projet ERP H/F dans le cadre d'un CDI. Missions principales : Gestion de projet ERP Sage X3 : Pilotage des projets (budget, calendrier, qualité), coordination des équipes internes et externes. Intégration d'applications métiers : Analyse des besoins et intégration des solutions comme Power BI, Weavy, Lascom avec l'ERP X3. Support applicatif : Assistance aux utilisateurs et gestion des problèmes techniques. Communication & coordination : Collaboration avec les équipes métiers pour s'assurer que les solutions informatiques répondent aux objectifs de l'entreprise. Veille technologique & amélioration continue : Proposer des solutions innovantes pour optimiser les systèmes. Enjeux du poste : Assurer la fiabilité de l'ERP et des systèmes intégrés. Optimiser les outils pour mieux répondre aux besoins métiers. Améliorer l'efficacité des services de support. C'est un rôle clé alliant gestion de projet, coordination, intégration de systèmes et amélioration continue.

Dans le cadre d’un programme d’envergure, nous recherchons un Développeur Fullstack confirmé pour intervenir sur la conception, le développement et le maintien en condition opérationnelle de composants logiciels critiques. Le projet s’inscrit dans un contexte d’innovation, d’interopérabilité et de valorisation de données sensibles, à destination de médecins, chercheurs et équipes métiers, avec une forte orientation Open Source. Missions principales Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des applications, avec un haut niveau d’autonomie, et sera notamment en charge de : Concevoir et développer des composants Front-end et Back-end robustes et réutilisables Développer et exposer des API REST conformes aux standards d’interopérabilité (FHIR) Réaliser des interfaces utilisateurs en JavaScript / TypeScript (React) Assurer la maintenance évolutive et le maintien en condition opérationnelle des applicatifs Produire des spécifications techniques détaillées et de la documentation technique Mettre en œuvre les tests unitaires, fonctionnels et de non-régression Contribuer à la qualité logicielle (sécurité, performance, documentation) Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (designers, PM/PO, data engineers, chercheurs, médecins) Participer à des projets Open Source reconnus dans le domaine de la santé

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur du commerce en ligne basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous aurez la charge du support aux utilisateurs, ainsi que du maintien en condition opérationnel des infrastructures informatiques. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer le bon fonctionnement des postes de travail et du matériel informatique, garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs ; - Proposer un service d'assistance auprès des clients internes de haute qualité, en présentiel et à distance du parc informatique (ordinateur fixe et mobile, imprimantes ainsi que la téléphonie mobile) ; - Gérer le parc informatique et le suivi administratif des contrats de location (de A à Z) ; - Administrer la plateforme Microsoft 365 (licences, droits d'accès, …) ; - Participer au MCO des infrastructures systèmes et réseaux de la structure ; - Préparer les postes de travail des nouveaux collaborateurs (masterisation via Intune) ; - Gérer le cycle de vie des équipements clients (achat, installation / configuration, livraison, mise à niveau, restitution), faire appliquer les normes et surveiller la conformité ; - Résoudre et transmettre les demandes d'assistance des employés dans les délais définis ; - Faire preuve de flexibilité et répondre aux demandes urgentes ; - Contribuer à résoudre les incidents de niveau intermédiaire en collaboration avec les équipes informatiques Niveau III (réseaux, sécurité, serveurs, logiciels, ERP) ; - S'assurer du respect de la sécurité du matériel et des données sur le réseau de l'entreprise...

PS : Avoir une expérience avérée dans OTM est obligatoire. Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’optimisation d’une plateforme de gestion du transport basée sur Oracle Transportation Management (OTM) , une équipe IT recherche un expert technico-fonctionnel pour renforcer son dispositif RUN. L’objectif est de sécuriser la performance de la solution, améliorer les pratiques de support et accompagner la montée en compétence des équipes internes. Objectifs de la mission L’expert OTM interviendra sur les axes suivants : Accompagner l’équipe RUN dans la gestion des incidents et anomalies Contribuer à la résolution des problématiques complexes en lien avec les équipes internes et l’éditeur Améliorer les pratiques de support, de diagnostic et de gestion des incidents Participer à la stabilisation et à l’optimisation de la plateforme OTM Assurer le transfert de compétences et la montée en maturité des équipes Capitaliser les connaissances et structurer la documentation Missions principales Support & gestion des incidents Analyser et résoudre les incidents complexes (niveau avancé) Réaliser des diagnostics technico-fonctionnels Corriger les anomalies en collaboration avec l’équipe RUN Participer aux escalades vers l’éditeur si nécessaire Analyser les impacts et proposer des solutions durables Contribuer à la mise en œuvre de démarches de gestion de problèmes Amélioration continue Identifier les incidents récurrents et proposer des actions correctives Optimiser les processus de support et de RUN Mettre en place des standards de diagnostic et de résolution Contribuer à l’amélioration globale de la qualité de service Formation & transfert de compétences Animer des sessions de formation (techniques et fonctionnelles) Organiser des ateliers pratiques sur des cas réels Partager les bonnes pratiques avec les équipes Produire des supports pédagogiques (guides, procédures, checklists) Documentation & capitalisation Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle Formaliser les retours d’expérience sur les incidents complexes Structurer la base de connaissances de l’équipe Livrables attendus Plan de montée en compétence de l’équipe RUN Supports de formation et documentation associée Documentation technique et fonctionnelle mise à jour Analyses détaillées d’incidents complexes Modalités Démarrage : ASAP Durée : 6 mois (renouvelable) Charge : Temps plein Localisation : Hauts-de-France – présence sur site requise (3 jours/semaine) 💡 Résumé du poste 👉 Un expert OTM orienté RUN, capable de résoudre des incidents complexes, structurer les pratiques de support et faire monter en compétence les équipes.

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement dans les Hauts de France , nous recrutons un.e Test Lead confirmé SAFe (H/F) pour renforcer nos équipes d'experts en Test et intervenir sur un projet dans le domaine de la retraite en contexte Agile . Le Test Lead travaillera dans un contexte Safe et son rôle sera d’organiser la mise en œuvre de la stratégie de qualification et piloter les activités de qualification, tant sur les aspects méthodologiques que techniques et opérationnels. En tant que Test Lead, vos principales missions consisteront à : Organiser le déploiement de la stratégie de qualification (PI) Planifier, animer et piloter les activités de qualification/qualité Contribuer avec les équipes à équilibrer l'intégration de la solution et l'effort de test Rédiger le bilan de qualification Piloter les activités d’automatisation des tests Définir et mettre en œuvre la stratégie de qualification sur un projet ou dans une équipe agile (Kanban, Scrum, DevTeam SAFe) Produire les plans de qualification (conception des cas et jeux d’essai) Réaliser des revues de qualification d’un projet ou d’un train Accompagner l'équipe Scrum/Safe pour garantir un haut niveau de qualité des livrables Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel non consécutifs

Hanson Regan recherche un administrateur Microsoft Identity Manager pour une mission de 6 mois à Paris. Objectifs du projet : • Administrer les annuaires Active Directory des différentes entités du groupe. • Assurer la maintenance opérationnelle et la sécurité (MCO/MCS) des annuaires Active Directory. • Gérer les annuaires du groupe ADLD. • Gérer les plateformes de fédération d'identités ADFS. • Gérer les plateformes de gestion des identités et des accès (FIM/MIM). Défis du projet : • Intégrer les normes de sécurité dans la conception et le développement des services liés à l'identité. Livrables : • Conception et déploiement des annuaires Active Directory (AD, DNS, GPO). • Mise en œuvre de délégations Active Directory granulaires. • Mise en œuvre des relations d'approbation et intégration avec les forêts d'administration et les bastions. • MCO/MCS. • Gestion des identités et des accès (FIM/MIM). • Intégration d'applications via les services de fédération d'identités (ADFS). Profil souhaité Expertise technique requise : • Microsoft Active Directory (AD, DNS, GPO, Trust, Kerberos) • ADLD Microsoft (LDAP, UserProxy) Afin de répondre aux besoins de nos clients, nous n'acceptons que les candidatures de freelances travaillant au sein de leur propre entreprise (SAS, SASU, SARL, EURL, etc.). N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez discuter de ce poste plus en détail.

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Effectuer le cadrage de chacun de ces projets, compléter le Project Management Plan (PMP), et faire valider le périmètre, le planning et les moyens nécessaires par les parties prenantes. Effectuer le kick off du projet Piloter les projets, Suivre l’avancement des actions centrales ou locales Organiser, préparer et diriger les différents comités de Pilotages (ainsi que les réunions hebdomadaires nécessaires) Coordonner au quotidien les activités des équipes pour assurer la réalisation du projet dans le respect du niveau de qualité, du planning et du budget validés. Prendre en charge d’autres projets qui pourraient émerger durant l’année L’environnement technique : Serveur/Cloud Privé et Cloud Public Azure/AWS Vous, notre perle rare : Vous avez 4 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Conditions de rémunération Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 550 et 650 € (Selon votre expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Concevoir, développer et maintenir des tests automatisés (back-end et front-end) pour valider les fonctionnalités des barres de recherche enrichies par l’IA. Collaborer avec les équipes Dev, Data et Produit pour garantir la qualité des solutions d’IA intégrées (pertinence des résultats, performance, robustesse). Automatiser les scénarios de test (API, UI, intégration) et participer à l’amélioration continue des pipelines CI/CD. Identifier, documenter et prioriser les bugs, en proposant des solutions correctives. Contribuer à l’optimisation des algorithmes de recherche et à l’expérience utilisateur.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe produit sur une plateforme à forte criticité, nous recherchons un Développeur Fullstack Senior Java / Angular disposant d’une forte expertise Front-End , capable d’intervenir sur l’ensemble du cycle de développement dans un environnement Agile. Missions principales Prendre connaissance de l’architecture technico-fonctionnelle existante Participer aux rituels Agile (Daily meeting, backlog refinement, sprint planning) Contribuer à l’estimation et à la priorisation des User Stories Réaliser les études, la conception et l’évolution de l’architecture applicative Participer aux ateliers UX/UI et à la roadmap produit Prendre en charge le développement des User Stories Développer les fonctionnalités métier et les améliorations techniques Réaliser les revues de code, merge requests et assurer la qualité du code Développer et maintenir les tests : unitaires fonctionnels d’intégration de performance Participer aux démonstrations des livrables en fin d’itération Rédiger la documentation technique Réaliser des actions de refactoring et d’optimisation Diagnostiquer et corriger les incidents en production Assurer le support aux équipes tierces Garantir la performance et la haute disponibilité des applications Accompagner les équipes (partage de connaissances, formation)

Missions : - Animation de la filière Risques IT o Préparation des supports d’animation de la filière IT Risk o Piloter & suivre les chantiers associés - Préparation, pilotage & coordination de la comitologie et des chantiers du programme o Préparation des comités en lien avec les équipes de la DSG (dont production des supports nécessaires) o Préparation des supports liés à la fin de remédiation des recommandations BCE (lié au programme sécurité réglementaire) o Anticipation & coordination des chantiers à lancer / à instruire avec les différentes entités IT, parties prenantes des chantiers o Suivre, piloter & coordonner les chantiers associés au programme - Préparation & coordination des comités en lien avec la DSG Livrables attendus : Selon les différentes activités : - Animation de la filière Risques IT o Supports des différents comités de la filière IT Risk, anticipés avec le directeur de département, comprenant un suivi actualisé des différents chantiers - Préparation, pilotage & coordination de la comitologie et des chantiers du programme o Supports des comités, dont le contenu a été coordonné en amont avec les différentes parties prenantes, comprenant un suivi des différentes chantiers o Supports nécessaires à la fin de remédiation des recommandations BCE - Préparation & coordination des comités en lien avec la DSG o Supports des différents comités, anticipés avec le directeur de département

Contexte de la mission : Dans le cadre de la modernisation du système d'information RH d'un grand groupe multi-services lyonnais, Viveris accompagne la mise en place de nouveaux outils dédiés à la gestion du budget de la masse salariale et aux campagnes annuelles d'augmentation, ainsi qu'à la rédaction d'un appel d'offres structurant. En intégrant le pôle RH du domaine applicatif Finance / RH / SI Centraux, vous participerez à des projets à fort impact métier, en lien direct avec les enjeux stratégiques de l'entreprise. Au-delà de cette première mission, vous aurez l'opportunité d'élargir votre périmètre d'intervention en contribuant à d'autres projets IT, notamment dans le domaine Finance, vous permettant ainsi de développer vos compétences et d'évoluer dans un environnement dynamique et transverse. Responsabilités : * Assurer la coordination des travaux côté IT sur l'ensemble des étapes : cadrage, conception, suivi des développements, reprise de données, réalisation des tests IT et organisation de la recette métier, bascule en production et suivi post démarrage ; * Veiller au respect de la méthodologie projet IT ; * Veiller à la bonne coordination technique avec les projets ayant des adhérences avec son projet ; * Veiller à la pertinence fonctionnelle et technique des solutions mises en oeuvre ; * Collaborer avec les intégrateurs en charge de la mise en oeuvre des solutions et les challenger pour qu'ils répondent aux besoins du métier en restant au plus près du standard.

Technicien Support de proximité Niveau 2 Microsoft 180 e Assurer le support de niveau 2 en organisant la priorisation des tâches Min 5/6 ans d'expériences Microsoft Windows O365 Service Now AD - S’appuyer sur les prestataires extérieurs - Assurer le support de proximité à Courbevoie - Effectuer les taches d’administration des outils techniques qui lui sont confiés Connaissance de Topdesk, environnement - Microsoft Windows O365 Service Now AD Bonne adaptabilité , mission asap Mission en région Parisienne 180 e

Dans le cadre de l'évolution et de la sécurisation de ses infrastructures informatiques, notre client recherche un Ingénieur Réseau confirmé capable d'intervenir sur des environnements complexes et critiques. La mission comprend les responsabilités suivantes : Maintenir et faire évoluer l'architecture réseau (LAN, WAN, SD-WAN, datacenter, cloud hybride) Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures Participer aux projets de transformation, tels que migrations, refontes et modernisations Fournir un support de niveau 2/3 et accompagner les équipes techniques Ce poste peut impliquer un environnement multi-sites, avec des enjeux majeurs en termes de performance, sécurité et continuité d’activité. Objectifs et livrables Le consultant travaillera en autonomie sur : Conception et déploiement d’architectures réseau Configuration et optimisation des équipements ( switches, routeurs, firewalls) Gestion d’incidents complexes et troubleshooting avancé Mise en place des bonnes pratiques en matière de sécurité réseau Rédaction de documentation technique et transfert de compétences Collaboration étroite avec les équipes systèmes, cloud et sécurité

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien helpdesk bilingue anglais H/F (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : 2.5 jours de télétravail par semaine Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 23k et 25k euros annuel brut Votre mission (si vous l’acceptez) : Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte au sein de notre Centre de Services à Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité de : Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais, Prendre des appels téléphonique et prendre en charge et résoudre des tickets de premier niveau, Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs, Assurer le support bureautique et applicatifs métiers, Intervenir sur les imprimantes multifonctions, Escalader aux fournisseurs, Prendre en charge et traiter les mails entrants, Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions, Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants), Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…), Mettre à jour et créer de la documentation. Le terrain de jeu ? ITSM Windows Gestion de parc Vous, notre perle rare : Vous avez une expérience d'un an minimum sur un poste similaire en support IT Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous êtes bilingue Anglais Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 23k-25k € annuel brut Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre des activités du centre d’assistance informatique, la mission vise à accompagner les techniciens Front Office dans la gestion des incidents et demandes utilisateurs, avec un objectif d’amélioration continue de la qualité de service et du taux de résolution au premier contact. Le client recherche un profil fortement orienté service client , capable d’accompagner et de former des techniciens support niveau 1 , notamment sur la gestion des incidents liés à un CRM client . Mission Le consultant interviendra sur les activités suivantes : Formation et accompagnement des techniciens Front Office (animation de sessions, création et mise à jour des supports : livret de formation, QCM, matrice de compétences). Sensibilisation des équipes à la qualité de prise en charge des incidents et à la culture service client . Analyse et amélioration de la qualité de traitement des sollicitations utilisateurs (double écoute, analyse des tickets, identification des axes d’amélioration). Maintien et enrichissement de la base de connaissances et des modèles de tickets dans ServiceNow . Accompagnement des techniciens lors de la prise d’appels afin d’améliorer le taux de résolution immédiate . Participation à la gestion des incidents majeurs (diffusion des consignes, communication aux équipes). Renfort ponctuel en prise d’appels lors de pics d’activité. Télétravail : 2 jours par semaine avec une présence sur site à 100% le temps de la prise de poste.